CONDIZIONI GENERALI di VENDITA Ogni fornitura effettuata dalla società Idroelettrica Spa si intende regolata esclusivamente dalle condizioni generali di vendita di seguito riportate. Qualsiasi altra clausola o condizione del compratore è nulla se non sottoscritta da Idroelettrica SpA. ORDINI: gli ordini della merce si intendono validi solo se trasmessi in forma scritta (fax/mail/posta) e completi di tutti i dati necessari per l’identificazione dei prodotti, come riportato nelle nostre offerte o nei nostri cataloghi. In caso di discordanza con quanto indicato sull’ordine dell’acquirente, faranno fede le condizioni di fornitura riportate sulla conferma d’ordine inviata da Idroelettrica SpA. Ogni rettifica o modifica dell’acquirente successivamente alla trasmissione della conferma d’ordine, sarà valida solo dopo accettazione scritta da parte di Idroelettrica SpA, e comporterà l'addebito all’acquirente di tutti gli oneri conseguenti. LISTINI e PREZZI: i prezzi indicati nel listino ufficiale IDROELETTRICA Spa, si intendono al netto di qualsiasi imposta o tassa e franco nostra sede, ossia non comprendono spese d’imballo, trasporto, assicurazione e simili, che saranno a carico dell’acquirente. I prezzi applicabili sono quelli in vigore alla data di consegna. IDROELETTRICA Spa si riserva la facoltà di modificare i prezzi di listino dei prodotti in caso di aumenti dei costi senza preavviso. Per fatture (o somma di fatture dello stesso mese) di importo totale inferiore a € 150,00 (IVA esclusa), saranno addebitati € 10,00 per spese di gestione interna. RIPARAZIONI: i prodotti che vengono consegnati a IDROELETTRICA Spa in conto riparazione verranno da noi valutati e, in caso sia necessario, verrà emessa un’offerta di riparazione. Nel caso in cui l’offerta non venisse confermata, e non venisse acquistato un prodotto nuovo in sostituzione, saranno addebitati i costi sostenuti per preventivazione e smontaggio. I prodotti non riparati sono da ritirare a carico e spese dell’Acquirente. Trascorsi 6 (sei) mesi dall’invio dell’offerta di riparazione, ed in mancanza di conferma o altra comunicazione da parte dell’Acquirente, IDROELETTRICA SpA sarà tacitamente autorizzata dallo stesso Acquirente alla rottamazione del materiale inviato. Per le riparazioni effettuate Idroelettrica riconosce una garanzia di sei mesi, salvo accordi diversi. CONSEGNA: verrà effettuata franco nostra sede, salvo diversi accordi tra le parti risultanti dalla conferma d’ordine e si considererà effettuata con la messa a disposizione della merce allo spedizioniere/vettore. Nel termine di consegna saranno computati soltanto i giorni lavorativi. I termini di consegna stabiliti, in ogni caso hanno valore puramente indicativo IDROELETTRICA SpA in ogni caso non è responsabile per ritardi nella consegna per qualsiasi causa dovuti o a fatti non imputabili a IDROELETRICA SpA (scioperi, ritardi dei fornitori, mancanza energia elettrica, ecc…) e nessun ritardo nella consegna può autorizzare l’Acquirente all’annullamento o alla modifica degli ordini, ne ad esigere penali o indennizzi di sorta. SPEDIZIONE: la spedizione della merce viene sempre effettuata a spese e rischio del committente e con il mezzo indicato. Nel caso che per la consegna dei prodotti fosse necessario l’impiego di mezzi muniti di sponda idraulica o gru meccanica, Idroelettrica dovrà esserne preventivamente informata e ciò dovrà essere chiaramente indicato nell’ordine dell’acquirente. I maggiori costi che ne deriveranno saranno addebitati integralmente all’Acquirente. Qualora non venissero fornite particolari istruzioni in tal senso la spedizione sarà effettuata con il mezzo ritenuto più opportuno da Idroelettrica. La merce si ritiene accettata dal cliente all'uscita dei nostri stabilimenti e pertanto eventuali smarrimenti, ritardi e danneggiamenti conseguenti la spedizione non possono essere imputati a IDROELETTRICA Spa. Condizioni generali di vendita Gennaio 2011 Pag. 1 di 3 TRASPORTO: per le consegne in Italia, isole escluse, effettuate da IDROELETTRICA Spa con mezzi propri o con corriere, verranno addebitati i seguenti importi riferiti all’importo totale dell’ordine: - minimo importo consegnabile per singolo ordine: 150 Euro - da 150 a 500 Euro saranno addebitati 15 Euro - oltre 500 Euro sarà addebitato il 3% del totale ordine Per colli eccedenti i 100 kg, 1 metro cubo, con lunghezza superiore 3 metri e/o per materiale trasportabile solo con camion gru, le spese di trasporto dovranno essere concordate di volta in volta. MAGAZZINAGGIO: trascorsi 30 gg. dall'avviso di “merce pronta”, qualora l’Acquirente non provveda al ritiro della merce, non autorizzi la spedizione della stessa o senza che IDROELETTRICA SpA abbia potuto provvedere alla spedizione per mancanza di istruzione precise da parte dell’Acquirente, IDROELETTRICA SpA sarà tacitamente autorizzata a spedire la merce pronta all’indirizzo noto dell’Acquirente o a sistemarla ove sarà possibile, anche all’esterno del proprio deposito, secondo le disponibilità del momento; pertanto è esclusa ogni responsabilità di IDROELETTRICA Spa per i deterioramenti dei prodotti che siano conseguenza della prolungata sosta nei propri depositi. E’ altresì esclusa ogni responsabilità di IDROELETTRICA SpA nel caso di furti dei prodotti giacenti nei propri magazzini. Trascorsi inoltre 30 gg. dall'avviso di “merce pronta”, IDROELETTRICA SpA addebiterà all’Acquirente 5 € per ogni giorno di permanenza presso il proprio deposito come rimborso per i costi di spostamento, manovalanza, custodia, magazzinaggio. Analogamente sarà trattato il materiale inviato dai clienti presso i ns magazzini con qualsivoglia causale (c/riparazione, c/visione , ecc…) dopo che Idroelettrica SpA ne avrà comunicata la disponibilità alla spedizione. In ogni caso IDROELETTRICA SpA provvederà ad emettere le fatture relative alla fornitura a carico dell’Acquirente, secondo quanto stabilito nella conferma d’ordine, anche se la merce non è stata ritirata/spedita. PAGAMENTI: devono essere effettuati secondo le modalità ed i termini convenuti. Eventuali contestazioni relative ai materiali forniti o alla garanzia non daranno in nessun caso diritto al cliente di sospendere i pagamenti e modificarne i termini pattuiti, pena la decadenza della garanzia. Il mancato pagamento entro i termini stabiliti autorizza Idroelettrica Spa a sospendere immediatamente le forniture. Qualora si facesse concessione di rinnovo di pagamenti si conviene che gli interessi saranno calcolati secondo i tassi in vigore in quel momento, maggiorati di cinque punti. L'ammontare degli stessi dovrà essere corrisposto in contanti contemporaneamente alla concessione del rinnovo stesso. GARANZIA: IDROELETTRICA Spa garantisce i propri prodotti per la durata massima di 24 (ventiquattro mesi) a partire dalla data di consegna del prodotto venduto e comunque secondo i termini previsti dal D.LGS n. 206 del 06/09/2005; le riparazioni avranno invece una garanzia di sei mesi. La garanzia è limitata esclusivamente alla riparazione o alla sostituzione gratuita dei pezzi da riconosciuti da idroelettrica SpA con difetti di materiale o di costruzione, o erroneamente forniti, ma non ammette, in nessun caso, ulteriori addebiti o indennizzi, per eventuali danni diretti o indiretti di qualsiasi natura. Il materiale ritenuto difettoso dall’Acquirente dovrà essere inviato, per la riparazione in garanzia, esclusivamente in porto franco e sarà reso in porto assegnato. Qualora la spedizione del materiale non fosse possibile, o si richiedesse l’intervento sul posto del nostro servizio di assistenza tecnica, verranno addebitati i costi vivi di trasferta e manodopera. IDROELETTRICA Spa non sarà in nessun modo responsabile, e la garanzia non potrà essere riconosciuta, qualora il cliente o terzi effettuino riparazioni o sostituzioni dei prodotti o di parte degli stessi senza l'autorizzazione scritta di IDROELETTRICA Spa. E' esclusa in ogni caso ogni tipo di indennità per riparazioni o modifiche così effettuate. Condizioni generali di vendita Gennaio 2011 Pag. 2 di 3 E' espressamente esclusa ogni garanzia ed ogni responsabilità nel caso di usura normale dei prodotti o di installazione, utilizzazione e manutenzione dei prodotti in modo non conforme alle istruzioni tecniche riportate nel Libretto Uso e Manutenzione che accompagna la merce e in ogni caso ritenuto non appropriato da IDROELETTRICA Spa. Nessuna garanzia sarà riconosciuta per i motori diesel qualora non siano rispettate tutte le indicazioni riportate nel Libretto Uso e Manutenzione del costruttore del motore, con particolare riferimento alla “messa in servizio del motore dopo lunga inattività”. E' escluso ogni tipo di garanzia successivamente al termine previsto precedentemente in questa clausola. E' altresì escluso ogni tipo di garanzia e responsabilità diretta o indiretta di IDROELETTRICA SpA sino a quando i prodotti non siano stati interamente pagati. In nessun caso IDROELETTRICA Spa sarà responsabile dei danni alle persone e a cose di qualsiasi genere causati dall'uso improprio dei prodotti, o per danni di qualsiasi genere (ivi compresa qualunque perdita di produzione, tempo o profitti) causati o derivanti dal cattivo funzionamento, mancato uso, riparazione o sostituzione dei prodotti. La presentazione di una denuncia dei vizi non darà diritto al cliente ad una sospensione totale né parziale delle sue obbligazioni contrattuali. Ogni danno e spesa causate da un’infondata denuncia resteranno a carico del cliente. La presente garanzia esclude qualsiasi altro tipo di garanzia sia espressa che implicita, così come qualsiasi garanzia relativa alla rispondenza dei prodotti a particolari esigenze della clientela. RISERVA di PROPRIETA’: la merce consegnata, spedita o ritirata dall’acquirente rimane di proprietà di Idroelettrica finché non sia effettuato per intero il pagamento convenuto. RECLAMI: eventuali reclami vizi o difformità devono essere inoltrati in forma scritta alla nostra sede entro otto giorni dal ricevimento della merce. RESI: l’Acquirente che desidera rendere del materiale deve inviare una richiesta scritta con indicazione del materiale, riferimenti del documento di acquisto, e motivo del reso. Non si accettano restituzioni di materiali se non preventivamente accettate in forma scritta da Idroelettrica; quanto autorizzato dovrà essere restituito in porto franco presso la nostra sede. Sarà accreditato l’importo eventualmente concordato previa valutazione e controllo delle perfette funzionalità del materiale reso. CLAUSOLA PARTICOLARE: l’Acquirente si impegna a rispettare tutte le disposizioni di legge concernenti l’esportazione e/o la riesportazione dei prodotti o servizi IDROELETTRICA SpA, tenendo sollevata ed indenne la medesima da qualsiasi pretesa sua e di terzi, come pure da ogni conseguenza pregiudizievole che dovesse arrivare dalla esportazione e/o la riesportazione dei sopradetti prodotti che venga effettuata dall’Acquirente in carenza delle eventuali prescritte autorizzazioni. FORO: viene espressamente accettato che qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, anche se con cittadini esteri o per merce fornita all'estero, venga regolata dalla legislazione italiana ed unico foro competente sia quello previsto secondo i termini del D.LGS n. 206 del 06/09/2005. Luglio 2011 Condizioni generali di vendita Gennaio 2011 Pag. 3 di 3