SYSTEMS LINE
Contratti di Noleggio
Via Rovascio, 40/4 - 22030 – Lipomo (CO)
Tel. 031280012 – fax 031555122
Il modulo consente di gestire le varie tipologie di noleggio:

Breve termine

Flessibile

Ecc..
Viene gestita la decorrenza e durata con relativo calcolo rate,
ed è inoltre possibile gestire la pianificazione degli interventi di
manutenzione e controllo periodico
SYSGEST 2000 - Carrelli Elevatori
GESTIONE COMMERCIALE
Contratti di Manutenzione
Il modulo consente di gestire vari tipi di contratti

Forfait

Full Service

Full Service con addebito ricambi

Consuntivo
con la relativa pianificazione degli interventi:

manutenzione preventiva

manutenzione batterie

controllo periodico
Per il reparto vendite sono disponibili sia la gestione di un archivio Clienti
“potenziali” per marketing e visite programmate CRM, che report “Quality
time” per il monitoraggio dell’attività commerciale.
GESTIONE CARRELLI
Richiesta Interventi
Le chiamate relative alle richieste d’intervento vengono
memorizzate indicando tutti i dati necessari:

Cliente e persona di riferimento

Carrello

Motivo della chiamata

Tecnico a cui assegnare l’intervento

Data intervento / sollecito

Possibilità di sospendere o annullare l’intervento
Stampe: Elenco chiamate/ Elenco chiamate per Zona
Analisi: Tempestività interventi / Tipologie chiamate
Commesse Officine
La gestione delle commesse
di lavorazione sul carrello
viene suddivisa per “capitoli”:
Le offerte / ordini sono suddivise per “tipologia”:
1 – vendita carrelli nuovi; 2 – vendita carrelli usati; 3 – noleggio;
4 – vendita ricambi; 5 – batterie; 6 – manutenzioni; ecc.
e vengono predisposte con l’ausilio di un “configuratore carrelli”.
CONTRATTI NOLEGGIO
CONTRATTI MANUTENZIONE
INTERVENTI TECNICI
ESTERNI
Gestione Offerte
Il modulo è “centrale” per l’attività dei vari reparti che attingono dal
DataBase le “schede carrello” con i dati anagrafici/tecnici/economici ecc.
La procedura gestisce la ormai prevalente attività di noleggio dei carrelli
nuovi / usati, a partire dal “caricamento” dei contratti suddivisi in più
tipologie: lungo / breve termine, giornaliero, flessibile, ecc. per
arrivare alla fatturazione automatica dei relativi canoni.
Sono gestiti in funzione delle prestazioni concordate e sottoscritte dal Cliente
cui viene associato un calendario di interventi tecnici per la manutenzione
programmata e sono riconducibili a due modalità:
A – Full Service
B – Forfait
Anche per questa attività la fatturazione periodica dei canoni è automatica
in funzione delle condizioni/clausole del contratto.
Gli “interventi programmati” e le chiamate telefoniche giornaliere
sono memorizzate in un archivio da cui l’Operatore preposto alla
“programmazione degli interventi” assegna ogni chiamata indicando il
Tecnico e la priorità: vengono stampati e/o predisposti in formato elettronico
i relativi bollettini intervento precompilati, che saranno completati dal
Tecnico dopo aver effettuato l’intervento e sottoposti alla firma del Cliente
sia sul supporto cartaceo che attraverso il monitor touch screen.
COMMESSE DI OFFICINA
Ogni intervento di riparazione / manutenzione / sostituzione parte di
ricambio avviene aprendo e successivamente gestendo una “Commessa di
officina” con relativa valorizzazione.
Gestione offerte suddivise
per “Tipo”
MAGAZZINI RICAMBI
Viene prevista la gestione di più magazzini:
.
centrale
Leggi il QR CODE per
officina
depositi c/o filiali
furgoni dei tecnici
con automatismi relativi ai movimenti di carico / scarico ed inventario anche
giornaliero.
accedere alle
informazioni su internet
Tel. 031 280012 - fax 031 555122
E-mail: [email protected]
http://www.systemsline.it
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ES. MASCHERA ANAGRAFICA CARRELLI - La pulsantiera disponibile nell’anagrafica carrelli consente di accedere con semplicità a tutte le informazioni sul carrello.
SYSGEST 2000 – CARRELLI ELEVATORI
E’ una verticalizzazione integrata nella
procedur a Sysgest 2000 ed è studi ata per i
Concessionari e rivenditori di c arrelli elev atori
dettaglio degli interventi effettuati sul carrello
con possibilità di selezione per anno
visualizzazione dell’elenco offerte del carrello e
del relativo stato: vinta, persa, in corso ecc..
vengono riportati i dati relativi al noleggio
compreso lo storico (Cliente, contratto,
scadenza, entrata/uscita destinazione)
Maschera contenente
le informazioni relative
al cliente, luogo di
consegna, data
installazione ed
eventuali riferimenti al
contratto di noleggio
Maschera
riepilogativa dei dati
finanziari es.:
- Costi
- Prezzo
- Ammortamento
- Leasing
Dati relativi alla
valutazione del
carrello con
indicazioni dello
stato (verniciatura,
sedile, carrozzeria,
condizioni
generali…)
Informazioni
complete relative
alle gomme
anteriori/posteriori,
al loro stato e al
libretto di
manutenzione
Ulteriori
dotazioni/allestimenti
del carrello
Registrazioni costi e
ricavi manuali
Ulteriori dati tecnici
non presenti nella
maschera standard
che consentono una
personalizzazione
autonoma
Maschera per
annotazioni libere
collegamento a immagine fotografica
SYSTEMS LINE s.r.l. – Via Rovascio 40/4 – 22030 Lipomo (CO) - Tel 031.280012 - Fax 031 555122 – E-mail [email protected] http://www.systemsline.it