PRINCIPI DI MANAGEMENT
MASSIMO LOLLI
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PRINCIPI DI MANAGEMENT
INDICE
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COSA E’IL MANAGEMENT
A COSA SERVE IL MANAGEMENT
LE PRINCIPALI FUNZIONI MANAGERALI
LE PRINCIPALI CAPACITA’ MANAGERIALI
TRENDS NEL MANAGEMENT
MASSIMO LOLLI
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COSA E’ IL MANAGEMENT
Management
e`raggiungere gli obiettivi
in condizioni di scarsità di risorse e di
ambiguità e incertezza del contesto
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COSA E’ IL MANAGEMENT
Scarsità di risorse materiali
( economiche)
e immateriali
( informazioni e competenze)
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COSA E’ IL MANAGEMENT
In condizioni di ambiguità e incertezza
del contesto
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gli eventi non sono prevedibili
non si hanno tutte le informazioni
non si hanno tutte le competenze
eppure si agisce con successo !
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COSA E `IL MANAGEMENT
ignoto
FILOSOFO
MANAGER
noto
RELIGIOSO
AMMINISTRATORE
contempl/azione
azione
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A COSA SERVE IL MANAGEMENT
• In abbondanza di risorse, e in condizioni di certezza
e univocità, il management non serve ( esempio :
distribuire pozioni di acqua marina non è una attività
manageriale)
• Se le risorse sono scarse, e le condizioni sono
ambigue e incerte , allora solo il valore aggiunto della
capacità manageriale consente il raggiungimento
degli obiettivi;
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A COSA SERVE IL MANAGEMENT
IL MANAGEMENT SERVE A
CREARE VALORE
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PRINCIPALI FUNZIONI
MANAGERIALI
PIANIFICAZIONE
IMPLEMENTAZIONE
CONTROLLO
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PRINCIPALI FUNZIONI
MANAGERIALI
PIANIFICARE
Prevedere gli eventi, fissare obiettivi e le azioni per raggiungerli (
chi/cosa/quando) e organizzare le azioni (cioè allocare le risorse
e i mezzi per l’azione prima della azione)
IMPLEMENTARE
Realizzare le azioni pianificate
CONTROLLARE
Controllare, con verifiche intermedie, che le azioni realizzate
raggiungano gli obiettivi , rilevare gli scostamenti dall’obiettivo, e
ri/pianificare e ri/implementare
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PRINCIPALI CAPACITA’
MANAGERIALI
CAPACITA`TECNICHE ( MESTIERE)
esempi :finanza e controllo per controller ; gestione processi
produttivi per tecnici di fabbrica;sviluppo collezioni per
responsabili prodotto
CAPACITA GESTIONALI
Pianificazione, implementazione e controllo; budgeting ;
progettazione organizzativa
CAPACITA UMANE
Leadership. Motivazione e sviluppo collaboratori.Comunicazione.
Negoziazione.
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TRENDS NEL MANAGEMENT
OGGI L’ENFASI E’ SULLA
SOGGETTIVITA’
MANAGERIALE
CIOE’
E’ IL MANAGEMENT CHE CREA STRATEGIA
ED ORGANIZZAZIONE, E NON LA
STRATEGIA E L’ ORGANIZZAZIONE CHE
CREANO IL MANAGEMENT
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TRENDS NEL MANAGEMENT
IERI
OGGI
• mercati stabili /indifferenziati/
espansivi / domestici
• organizzazione/ ruoli
prescritti e a bassa variabilità
• management adattivo
• mercati instabili/ iper
differenziati/ saturi/ globali
• organizzazionei ad alta
varabilità e ruoli discrezionali
• management innovativo
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Trends nel management
• Se le organizzazioni sono ad alta variabilità e
discrezionalità, la persona/competenza è più
importante della organizzazione formale.
• L’organizzazione non è un dato, ma è costruita dalla
interazione delle persone che vi operano
• Poiché la strategia ( meno instabile) e
l’organizzazione ( più instabile) cambiano in maniera
sempre più accelerata , occorre il management del
cambiamento
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TRENDS NEL MANAGEMENT
Da mngt della
stabilità
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comando
accentramento
direzione
autorità
stabilità
funzioni ( gerarchia)
riproduzione
eterodirezione
amministrazione
• A mngt del
cambiamento
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leadership
delega
empowerment
competenze
cambiamento
processi ( team)
innovazione
autodirezione
imprenditorialità
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TREND NEL MANAGEMENT
OGGI OCCORRE
FARE MEGLIO, DI PIU`, CON MENO
• più efficacia ( innovazione)
• più produttività
• con meno risorse
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