OPPORTUNITA’ e RISCHI DELLA
COMUNICAZIONE ONLINE
per le SCUOLE DI SCI
Trento, 23 Novembre 2013
Cosa offrono le Scuole di Sci
Trentine oggi
Lezioni individuali sci e snowboard adulti e bambini
Lezioni collettive sci e snowboard adulti e bambini
Corsi “primi passi” bambini
Freeride, freestyle e telemark
Qualche Scuola anche:
Kinderheim con pranzo e baby sitting
Lezioni collettive Teenagers
Sci accompagnato / Ski safari
Ciaspole, sci alpinismo
Team building
Cosa cerca il nuovo sciatore?
EMOZIONI ricche di:
AMBIENTE
MUOVI-MENTI
ORGANIZZAZIONE
RELAZIONI
ENERGIA & ADRENALINA
Chi ci ama…
ci segue (follower) e ci racconta
(storyteller) quindi…
senza prodotto emozionante
nulla di nuovo da dire
partiamo dal prodotto
rinnoviamolo
apriamo i canali ai nostri clienti
la comunicazione sgorgherà
spontanea
Possiamo aiutarli a
raccontarci?
Per funzionare le storie (testo, video, foto)
devono essere:
SEMPLICI
CREDIBILI
CONCRETE
SORPRENDENTI
EMOZIONANTI
NARRATE
ALCUNI ESEMPI VIRTUOSI
DI PRODOTTI RI-CREATI
PER RISPONDERE
ALLE NUOVE ESIGENZE
DEGLI SCIATORI
40 TIPOLOGIE
DI CORSI
DIVERSE
SU 3 TARGET
 Sinora poche Scuole di Sci al Mondo
hanno saputo dar voce ai loro clienti
 Potremmo essere fra i primi a farlo
 La comunicazione online va collegata
all’azione “call to action” altrimenti perde
efficacia e sarà sempre e solo un costo
 Il Dynamic packaging è la sfida per poter
arricchire e render distintiva l’offerta neve
Grazie per
l’attenzione!
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Scuole di sci com online Bruno Felicetti