37° Congresso Nazionale ANMDO
Verso un modello di analisi e
misurazione
del Capitale Etico aziendale nelle
organizzazioni sanitarie
Bologna
9 giugno 2011
Ida Grossi
Direttore Sanitario A.S.L. BI
Da dove nasce l’idea…
La Carta dell’Ascolto A.S.L. BI: un’integrazione tra pubblico e privato
La Carta Etica Aziendale
Cosa NON è una Carta Etica…
 Non è un codice. Non contiene leggi o regole rigide cui attenersi.
 Non vuole intimorire o bloccare la spontaneità. Non vuole essere
considerata un testo sacro e non desidera lettori passivi
che
semplicemente si adeguino a quanto essa propone.
 Non pretende di risolvere la complessità delle questioni sollevate,
intende invece avviare un confronto collettivo su di esse.
La Carta Etica Aziendale
Cos’è una Carta Etica…
 E’ uno strumento di lavoro che vuole aiutare chi la consulta a
migliorare la qualità della propria vita lavorativa, proponendo esempi
positivi e direzioni d’agire.
 Si basa sulle narrazioni delle situazioni reali che gli operatori delle
organizzazioni sanitarie vivono quotidianamente.
 Si propone di far nascere idee, di stimolare riflessioni e proposte sui
problemi etici posti dal lavoro.
Coinvolgimento del Quadrante Piemonte Nord
2010 – Progetto ETHOS
A.S.L. BI
A.S.L. NO
A.S.L. VC
A.S.L. VCO
A.S.O. Novara
La diffusione del modello
Sicilia (ASP Enna)
Puglia (Direttori Sanitari)
2010-2011 – Condividere e diffondere la PROSPETTIVA ETICA nelle
organizzazioni sanitarie Coordinamento Etico Aziendale
Ben - essere
DIMENSIONE ETICA
Efficacia Efficienza
Le DIMENSIONI ETICHE
Qualità delle relazioni
lavorative quotidiane
Sicurezza del luogo
di lavoro
Possibilità di crescita
professionale e di
sviluppo personale
Espressione dei propri
sentimenti e delle proprie
emozioni
Valorizzazione
delle competenze e
del lavoro svolto
Attribuzione di senso e
di significato al proprio
lavoro
Utilità sociale del
proprio lavoro
Proposta dei propri
pensieri e delle proprie
idee
Risparmio economico ed
efficienza gestionale
Ambiente confortevole
ed esteticamente curato
Possibilità di immaginare e
realizzare il cambiamento e
l’innovazione
Autonomia e gestione del
proprio lavoro e dei propri
spazi di lavoro
Buona organizzazione
dei carichi di lavoro
Conciliazione vita lavorativa
ed extra-lavorativa
STRUMENTI di ANALISI-RACCOLTA DATI
 Interviste-pilota
 Gruppo di Lavoro sugli Indicatori
 Interviste di raccolta dati
dalla Carta Etica
alle azioni di
miglioramento
organizzativo
Grazie per l’attenzione…