Introduzione a Bureau Veritas Bureau Veritas in sintesi Estesa Presenza geografica ► Nato nel 1828 Distribuzione Fatturato ► Leader a livello globale per i servizi di verifica di conformità nell’ambito della Qualità, Salute e Sicurezza, Ambiente e Responsabilità Sociale (QHSE) Fatturato 2009: 2.6 Miliardi di Euro Profitto Operativo 2009: 433 Milioni di Euro Più di 900 uffici in 140 Paesi Continente Americano 15% Zona AsiaPacifico 23% Francia 27% Resto d’Europa Medio Oriente Africa 35% Otto Business Globali ► Oltre 40.000 dipendenti qualificati Distribuzione Fatturato Government Services & International Trade 6% ► 8 Business globali che offrono un’ampia gamma di servizi Navale 11% Consumer Products 12% Industria Ispezione, Test, Audit, Certificazione, Classificazione, Risk Management, Assistenza Tecnica e Formazione ► Oltre 370.000 Clienti nel mondo distribuiti in ogni settore di mercato 19% Certificazione 11% Verifiche In-Service Edilizia e Infrastrutture 18% HSE 13% 10% Bureau Veritas 2 I nostri servizi: Conformità in ambito QHSE Standard di riferimento Deliverables •Schema Bureau Veritas, Standard Nazionale o Internazionale, Direttive Europee, Disciplinare del Cliente, ... •Classificazione, Certificazione, Marcatura, Rapporto, ... Verifica di Conformità Beni, Progetti Prodotti, Attività, Processi, Sistemi Completa Indipendenza rispetto a Progettazione / Produzione / Trattativa Contrattuale / Assicurazione Valore Aggiunto per il Cliente in termini di Licenza di operare, Nuovi Mercati / Clienti, Efficienza, Gestione Rischio Bureau Veritas 3 Un’estesa copertura geografica Continente Americano Francia 153 Uffici, comprendenti 31 laboratori 165 Uffici, comprendenti 14 laboratori 8,000 dipendenti 7,400 dipendenti Resto d’Europa, Medio Oriente, Africa 30 Paesi Zona Asia-Pacifico 388 Uffici, comprendenti 45 laboratori 205 Uffici, comprendenti 66 laboratori 11,300 dipendenti 13,300 dipendenti 77 Paesi 37 Paesi Un network globale comprendente oltre 900 uffici e laboratori su 140 Paesi Bureau Veritas 4 Ci rivolgiamo a mercati ad alto potenziale… Quadro normativo QHSE Globalizzazione Industriale 8 Business globali Investimenti infrastrutturali per un mercato di oltre € 50 Mld Globalizzazione degli Standards Industria Crescita della popolazione urbana Edilizia e Infrastrutture Verifiche In Service Health, Safety & Environment Certificazione Outsourcing Sviluppo Sostenibile Consumer Products Navale Minimizzazione dei rischi QHSE GSIT Privatizzazione … poichè spinti da esigenze forti Bureau Veritas Commercio 5 Oltre 370.000 clienti… Bureau Veritas 6 Bureau Veritas Italia ► 5 Aree Commerciali e 19 Sedi Operative I&F Area Nord • Area Ovest • • • • • Bologna Padova Ravenna Ancona Parma Trieste Mestre Area Centro • Genova La Spezia Torino Firenze Cagliari Area Est • • • • • • • Milano (anche Direzione Generale) Roma Area Sud • • • • Napoli Bari Catania Augusta ► 350 dipendenti ► oltre 600 tecnici e Valutatori su tutto il territorio nazionale Industry & Facilities Bureau Veritas 7 Certificazione Certificazione Le nostre Attività Dai servizi di Certificazione … … alle soluzioni su misura ► Certificazione di Sistemi di Gestione, prodotti e processi in ambito qualità, salute e sicurezza, ambiente e responsabilità sociale rispetto a standard internazionali, specifici del Cliente o schemi propri di Bureau Veritas Livello di Customizzazione Per tutte le Organizzazioni, in ogni settore di mercato Servizi dedicati alle grandi realtà internazionali ►Panoramica servizi: Qualità ►Panoramica servizi: • Certificazione ISO 9001 • Certificazioni ISO/TS 16949 (Automotive), EN/AS/JISQ 9100 (Aeronautica), IRIS (Ferroviario) • Certificazioni per l’Agroalimentare • Certificazioni di Prodotto • Certificazione Materiali Edili • Certificazione ISO 27001 (Information Security) Programmi di Certificazione Internazionale Programmi di Audit di seconda parte a fronte di standard specifici del Cliente o creati su misura da Bureau Veritas Audit Fornitori Network audit Audit interni Salute e Sicurezza • OHSAS 18001 Ambiente • Certificazione ISO 14001 • Verifiche EMAS • Verifiche in ambito Emission Trading e GHG Responsabilità Sociale • Certificazione SA 8000 • Verifiche AA1000 e Report Sociali Bureau Veritas 9 Bureau Veritas Certification in sintesi Oltre 80.000 Opera in oltre 100 organizzazioni certificate nel mondo Paesi Organismo prescelto da grandi aziende internazionali Riconosciuto da oltre Oltre 100.000 certificati emessi 40 organismi di accreditamento nazionali ed internazionali Un’ ampia gamma di servizi di certificazione e auditing Bureau Veritas Oltre 5.700 auditor altamente qualificati ed esperti 10 Una rete mondiale per rispondere alle esigenze locali Medio-Oriente, India, Russia 300 auditors Europa 3079 auditors Zona Asia - Pacifico 1316 auditors Continente Americano 880 auditors Africa 125 auditors • Vanta una sinergia unica di competenze locali ed internazionali • Oltre il 60% degli audit sono svolti da personale interno di Bureau Veritas Certification Bureau Veritas 11 Il settore agro alimentare Il panorama certificativo FILIERA: SISTEMA NORMATIVO VOLONTARIO MOLTO DINAMICO RINTRACCIABILITA’ : ISO 22005 Aziende agricole CAMPO Globalgap GTP Tracciabilità / Prodotto Processi primari Trasfor mazione GMP UNI 22005 Certificazione Prodotto BRC / IFS GMP BRC-IOP EN 15593 Fami QS Certificazione prodotto Grossisti Stoccator UNI 22005 BRC/IFS Logistic GDO Certificazione di servizio TAVOLA Filiera Prodotto Standard trasversali di gestione : ISO 9000, OHSAS 18001, ISO 14000, SA 8000, Schemi GHG ISO 22000; ISO TS 22002; FSSC 2200 Bureau Veritas 13 Il ventaglio certificativo Tra i nostri servizi per il settore alimentare: • Certificazione ISO 22000:2005 per gestire la sicurezza igienica lungo la filiera • Certificazione ISO TS 22002-PART1 : per presidiare i prerequisiti nel settore della trasformazione • Certificazione FSSC 22000: standard omologo a BRC /IFS per presidiare sicurezza igienica • Certificazione ISO 22005 per gestire il Prodotto attraverso la tracciabilità di Filiera e in Sito • Certificazione BRC/IFS per gestire la produzione destinata alla GDO • Certificazione GlobalGAP per gestire le buone pratiche di lavorazione agricole • Certificazione di Prodotto per gestire alcune caratteristiche di prodotto in modo standard • Certificazione FAMI-QS /CODEX ASSALZOO : per gestire le produzioni nella mangimistica • Certificazione ISO 9001 per gestire competitività attraverso la qualità • Certificazione SA8000 Per gestire la responsabilità sociale riguardo le condizioni dei lavoratori • Certificazione ISO 14001 e/o EMAS per gestire la sostenibilità ambientale • Certificazione OHSAS 18000: Per gestire la sicurezza dei lavoratori • Certificazione ISO 27001 per Gestire la sicurezza delle informazioni( ricette , know how) • Audit di seconda parte : per verificare i propri fornitori critici in italia e nel mondo • Certificazione delle emissioni di CO2 / relativa compensazione: GHG; Carbon Food Progress; UNI 16001; UNI 14064 • Servizi di formazione : per tutti gli schemi sopra menzionati Bureau Veritas 14 Alcuni nostri clienti per la certificazione Bureau Veritas 15 La gestione dei prerequisiti Correlazione tra : BRC IFS ISO TS 22002-part 1 Novità - FSSC 22000 ► Quali sono i requisiti per ottenere la FSSC 22000? ►Food Safety Management System: in accordo con la ISO 22000:2005 ►Pre-requisite Programs: come previsto dallo standard PAS 220:2008 ( elenco di prerequisiti ) ►Requisiti aggiuntivi : Appendix I A - PART I ISO 22000 ISO/TS 22002-PART1 REQUISITI AGGIUNTIVI FSSC 22000 •EX PAS 220 Bureau Veritas 17 ISO/TS 22002 – 1 Cosa è ISO/TS 22002-1? ►ISO / TS 22001-1 è una specifica tecnica basata su BS PAS 220:2008, ►Specifica i requisiti relativi ai prerequisiti ≈ ISO 22000 § 7.2 PRPS ►Non è un doppione di requisiti e deve essere utilizzato in combinazione con la ISO 22000 ►È applicabile a tutte le organizzazioni coinvolte nella fase di fabbricazione ►Puo’ essere usata nei seguenti settori : C: Processing of perishable animal products D: Processing of perishable vegetal products E: Processing of products with long shelf life at ambient temperature F: Feed production (including pet food) L: Bio chemical manufacturing Bureau Veritas 18 ISO/TS 22002 – 1 ►Prerequisite Programmes on Food Safety - Part 1: Food manufacturing Bureau Veritas 19 ISO/TS 22002 – 1 ► Prerequisite Programmes on Food Safety - Part 1: Food manufacturing • Ha recepito la PAS220 ( ha stessi contenuti e capitoli): 1. Scope 2. Normative references 3. Terms and definitions 4. Construction and layout of buildings 5. Layout of premises and workspace 6. Utilities – air, water, energy 7. Waste disposal 8. Equipment suitability, cleaning 9. Management of purchased materials 10. Measures for prevention of cross 11. Cleaning and sanitizing 12. Pest control 13. Personnel hygiene and employee 14. Rework 15. Product recall procedures 16. Warehousing 17. Product information/consumer awareness 18. Food defence, biovigilance 19. Bibliography Bureau Veritas 20 Tabella comparativa ISO 22000 IFS BRC Tipologia International Standard Non approvato GFSI Standard privato Approvato GFSI Standard privato Approvato GFSI Promotore ISO (International Standard organisation) HDE (Germany) FCD (France) FEDERALIMENTARE BRC (United Kingdom) Categoria Standard di Sistema 17021 Standard di prodotto 45011 Standard di prodotto 45011 Riconoscibilità Internazionale GDO: Europa GDO: Inglese e anglofona Requisiti Sicurezza igienica Qualità+sicurezza igienica Durata certificato 3 anni autoportante Applicabilità : Food ( dal primario alla trasformazione) e non food ( es. packaging, servizi di pulizia ) Report Report 22000 Qualità+sicurezza igienica 1 anno autoportante ISO TS 22002 FSSC 22000 International Standard Standard privato Approvato GFSI ISO (International Standard organisation) BIG 4 –G4 Standard di Sistema 17021 Standard di Sistema 17021 G4 G4 Prerequisiti Sicurezza igienica + prerequisiti 3 anni autoportante 1 anno autoportante 3 anni Non autoportante Production food Production food Production food Production food Report ifs -positivo Report brc-positivo Report 22002 Report 22000+report positivo Bureau Veritas 21 COMPARAZIONE COMPARAZIONE : prerequisiti ISO TS 22002 IFS 4. Requisiti Construction and layout of buildings 5. Layout of premises and workspace 6. Utilities – air, water, energy 7. Waste disposal 8. Equipment suitability, cleaning 9. Management of purchased materials 10. Measures for prevention of cross 11. Cleaning and sanitizing 12. Pest control 13. Personnel hygiene and employee 14. Rework 15. Product recall procedures 16. Warehousing 17. Product information/consumer awareness 18. Food defence, biovigilance BRC 1. Senior Management Responsibility 2. Quality management system 3. Resource Management 4. Product Process 5. Measurements , Analyses, Improvements 6. Food defence Bureau Veritas 1. Senior management commitment and continual improvement 2. Food safety and and quality management system 3. Site standards 4. Product control 5. Process control 6. Personnel 23 Panoramica sulla situazione normativa volontaria internazionale IFS International today: > 10700 certificates France Germany 1200 2700 North America 20 CINA Spain 980 188 Italy 1380 Brasile 18 IFS data 02/2010 Sud africa India 17 14 Bureau Veritas Australia 8 25 BRC International today: 10400 certificates France Germany 340 343 North America 510 CINA Spain 660 472 Italy 1120 Brasile 60 BRC data 02/2010 Sud africa 110 Bureau Veritas India 82 Australia 172 26 22000 - In 2008: 8100 France Germany 18 112 North America 50 CINA Spain 182 370 Italy 60 Brasile 79 Sud africa India 662- 37 Bureau Veritas Australia 37 27 22000 today: 8100 certificates • ISO 22000:2005 – ISO SURVEY • The 2008 total represents an increase of 3 970 (+96 %) over 2007 when the total was 4 132 in 93 countries and economies. 488_survey2008.pdf Bureau Veritas 28 Per info e contatti [email protected] Bureau Veritas 29