IL PROGETTO
AZIENDA
L’ESPERIENZA AZIENDALE
AZIENDA PRIVATA
AZIENDA PUBBLICA
Esperienza consolidata
Esperienza recente
con difficoltà all’avvio create da:
• Lavoro per progetti ed
obiettivi
• Cliente al centro
dell’attenzione
• Capacità di misurare i
risultati
• Selezione dei migliori
che qualifica il sistema
•
•
•
•
•
Vincoli legislativi
Paura del cambiamento
Rigidità comportamentali
Sfiducia
Rigidità nella gestione del
personale dipendente
• IL DIPENDENTE
Si sente parte del sistema, ha una posizione
critica costruttiva e propositiva, non esprime
giudizi disfattisti.
• L’AZIENDA
Ha cura dei collaboratori ed investe nella
formazione e nel miglioramento della qualità
della vita lavorativa affichè il dipendente lavori
sereno e possa esprimere al meglio le proprie
capacità
CHI ?
QUANTO ?
Il dipendente
Il necessario per
attivare un
processo di nuova
organizzazione,
formazione e
ricambio culturale
E’ culturalmente preparato al cambiamento?
Riconosce al Direttore Generale la
Leadership?
Il Direttore Generale
COME ?
Attraverso la volontà di raggiungere
l’obiettivo
Con l’esempio e la presenza costante
QUANDO?
Medio - lungo
termine
orgoglio
capacità di
premiare o punire
grinta
spirito di servizio
lealtà
spirito di squadra
onestà intellettuale
CRITICITA’
RESISTENZA AL
CAMBIAMENTO
DIFFICILE INTEGRAZIONE TRA LE
MACROAREE
PAURA DELLA DIMINUZIONE
DELLO STATUS
INCAPACITA’ A COMUNICARE
DISABITUDINE ALL’ANALISI E
ALLE DECISIONI
INCAPACITA’ A DELEGARE
SCARSA CONOSCENZA
DELLE REGOLE
TIMORE DEL CONFRONTO E DI
FAR CRESCERE I
COLLABORATORI
INDIVIDUALITA’
SCARSA AUTONOMIA
RIFIUTO DELLA
RESPONSABILITA’
INCAPACITA’ DI PROPORRE
SOLUZIONI
GESTIONE PER ATTI E NON PER
PROGETTI E OBIETTIVI
CULTURA DELL’AMMINISTRAZIONE E NON DELLA
GESTIONE
POSITIVITA’
Dove il messaggio è arrivato ed è
stato compreso e condiviso gli
effetti sono stati estremamente
positivi
come ad esempio l’ADI, il Progetto Benessere
Donna, il Dipartimento di Salute Mentale, il Day
Surgery, la Direzione Sanitaria di Presidio ...
Lo spirito di servizio è la
base per l’attuazione del
PROGETTO AZIENDA
• MAGGIORE CORAGGIO
LEGISLATIVO ALLA DELEGA
• MODERNA OSSERVAZIONE DEI
RISULTATI E CONSEGUENTE
PREMIO/PUNIZIONE
Passaggio dall’ottica
classica dell’UO
All’ ottica del livello di
Assistenza da assicurare al
paziente
Il livello di Assistenza DH DS :
fisicamente sono raggruppati i letti di DH o di DS di tutte le
UUOO del Dipartimento.
L’assistenza infermieristica è fornita nelle ore diurne
Il livello di assistenza ALTA ASSISTENZA MEDICA e
ALTA ASSISTENZA CHIRURGICA
con un’assistenza infermieristica di oltre 300 m’/paziente/die
Il livello di assistenza DEGENZE GENERICHE del
Dipartimento di Chirurgia e di Medicina con un’assistenza
infermieristica pari a 100 m’ /paziente/die