Certificato:
n° 501008930
Corso
Revenue Management
Alberghiero
Con il Revenue management s'intende il
sistema di gestione delle capacità disponibili
(camere d'albergo, posti a sedere nel
trasporto aereo) che ha come obiettivo la
ottimizzazione del volume di affari. La
tecnica di vendita che ne deriva consente di
modificare i ricavi per unità, sulla base del
reale andamento della domanda: questo
consente di realizzare i maggiori ricavi e il più
alto tasso di vendite possibile in ogni
periodo dell'anno, applicando prezzi più alti
quando la domanda è più elevata e prezzi
scontati quando è più bassa. I prezzi sono
un input delle tecniche di Yield Management,
non variati da queste: il massimo profitto da
un cliente si ottiene segmentando la
domanda con diversi profili tariffari, ai quali è
associato un certo numero di clienti con una
propensione di spesa simile.
Con la corretta applicazione del Revenue
Management i vostri alberghi torneranno a
riempirsi.
• Obiettivi
Il corso fornisce competenze mirate
spendibili fin dal termine del corso di
formazione. Il corsista avrà acquisito alla
fine del percorso di formazione una chiara
visione di tutte le leve su cui potrà agire per
incrementare le vendite e far salire gli indici
di occupazione della struttura ricettiva in cui
opera. Inoltre per gli argomenti trattati e la
preparazione ricevuta il discente potrà
meglio elaborare le proprie strategie di
marketing.
• Destinatari
Il corso si rivolge sia a quanti desiderano
operare nel settore della ricettività e
intraprendere una professione nel settore
turistico con alti contenuti specialistici, sia a
quanti già operano nel settore e intendono
specializzarsi nella funzione del Revenue
Management Alberghiero.
Programma Corso: 12 Ore
Applicazioni di Yield Management:
Analisi del costo marginale del rooms division alberghiero. Che cos'è l'"yield
management". Teoria dei prezzi differenziati delle camere di Hotel. Analisi dei segmenti di
mercato. Il "nesting". La materializzazione delle prenotazioni. Analisi dei dati storici. Il
"Forecasting" nelle prenotazioni. Creazione del calendario "Yield".
CORSO DI REVENUE MANAGEMENT ALBERGHIERO
PAGINA 1
Certificato:
n° 501008930
Budgeting and pricing:
l’efficienza alberghiera: Analisi dei costi e strategie di contenimento. Il break-even point.
Analisi dei competitori: lo S.W.O.T. Cenni di business e feasibility plan Operation
Budgeting e Budgetary control. Pricing market oriented. Le differenti tipologie di prezzi:
penetrazione, break-even, skimming etc. . L' indice di revpar e l'indice di revpac.
Legislazione turistica:
La responsabilità limitata e illimitata dell'albergatore. Il contratto alberghiero: la
prenotazione. Il deposito (la caparra). I conti sospesi. Il time limit. I prezzi in albergo. Le
schede di notifica. Legge sulla gestione dei dati personali (privacy).
In - house selling e Tecniche di prenotazione :
Gestione della prenotazione telefonica: come porsi alla vendita. L'upselling al telefono.
L'upselling al check-in. Il downsellig della bassa occupazione. La gestione del walk-in. La
gestione dell'evento: micro revenue management. Azioni per la vendita in-house dei
servizi alberghieri. Azioni di vendita per il bar. Azioni di vendita per la sala. Ottimizzazione
del minibar. L'upselling dei servizi piani.
Gestione del settore commerciale alberghiero:
I canali strutturali. I canali intermedi: le adv. I contratti di allotment, vuoto per pieno e free
sale. L'indice di efficienza di allotment Il market intelligence. I trend. La macroeconomia
come strategia di commercializzazione. Le azioni promozionali interne ed esterne.
Gestione delle azioni congressuali e di incentive. L’action plane. Il marketing audit.
Introduzione alla stesura di un marketing plan.
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Certificato:
n° 501008930
•Vantaggi
Vantaggi
deldel
corso
corso
in E-LEARNING
in E-LEARNING
Possibilità di fruire del corso in qualsiasi momento
Notevole risparmio nei costi
Possibilità di seguire il corso con dispositivo mobile
Apprendimento personalizzato, prosegui quando pensi di aver capito
Garanzia: in caso di insoddisfazione verrà data la possibilità di seguire un ulteriore
corso a scelta.
• Requisiti di sistema
Connessione Internet
Amplificazione audio
Per una migliore fruibilità del servizio si
consiglia l’utilizzo del Web Browser
Google Chrome
• Supporti Didattici
Immagini, filmati, supporti in formato pdf,
riferimenti normativi
• Info e Prenotazioni
Indirizzo
Via Piratello, 66/68 - 48022 Lugo (RA)
Contatti
( 0545 916279 * [email protected]
7 0545 030139  www.betaformazione.com
Numero verde
800 662466
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