Grundtvig Project VINTAGE
online tool for self eValuatIoN of key
competences in adulT AGE
Project Number: 527349-LLP-1-2012-1-IT-GRUNDTVIG-GMP
Agreement Number: 2012-4192/001-001
WP 4 Pilot Run 1
Framework procedure presentation
Presentazione della procedura di valutazione
(Italian version)
Learning Community
Il presente progetto è finanziato con il sostegno della Commissione europea.
L’autore è il solo responsabile di questa pubblicazione e la Commissione declina ogni responsabilità sull’uso che potrà essere fatto delle informazioni
in essa contenute.
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Framework Procedure Presentation
SOMMARIO
Premessa ...................................................................................................................................3
Sguardo d’insieme ......................................................................................................................4
Introduzione....................................................................................................................................................................................... 4
Le Competenze Chiave ................................................................................................................................................................... 4
Il Framework ...................................................................................................................................................................................... 5
Metodologia....................................................................................................................................................................................... 5
Uso pratico e risultati...................................................................................................................................................................... 7
Guida alla procedura di valutazione............................................................................................8
Procedura Step-by-Step ............................................................................................................................................................... 8
Passo 1 : Identificazione del livello di padronanza ............................................................................................................. 8
Passo 2: Utilizzo degli item per l’autovalutazione............................................................................................................... 8
Passo 3: Valutazione delle qualità............................................................................................................................................... 8
Passo 4: Ripetere il Passo 2 e il Passo 3 per ogni cluster di competenza................................................................... 9
Risultati .................................................................................................................................................................................................... 9
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Framework Procedure Presentation
Premessa
Questo documento ha la finalità di fornire una descrizione del processo logico-funzionale di
autovalutazione progettato nel Framework di Vintage.
Il documento è composto da:
 una panoramica che sintetizza il Framework e il processo valutativo;
 una guida del processo di valutazione.
Come usare questo documento:
1. Prima di tutto, fai riferimento alla descrizione del Progetto che hai ricevuto insieme agli altri materiali,
per avere una breve spiegazione del Progetto e delle sue attività;
2. successivamente leggi il capitolo ”Sguardo d’insieme” per mettere a fuoco i principali concetti e passaggi
della sperimentazione;
3. La “Guida alla procedura di valutazione” deve essere letta contestualmente al documento che riporta gli
esempi di item di valutazione, dal momento che fornisce una descrizione e una spiegazione per i passaggi
del processo di valutazione.
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Sguardo d’insieme
Introduzione
Grazie per la tua partecipazione alla fase di piloting del progetto Vintage!
Il piloting consiste nella sperimentazione del Framework delle Competenze Chiave realizzato nel Progetto; è
il primo dei due piloting che avranno luogo durante le attività del Progetto e che consentiranno di
migliorare e mettere a punto il principale prodotto del progetto, lo strumento online per l’autovalutazione
delle Competenze Chiave, grazie al contributo di insegnanti, formatori, operatori, esperti e adulti.
Il tuo feedback sarà prezioso per individuare punti di forza e di debolezza del Framework e contribuire, con
le tue competenze ed esperienze, a sviluppare un innovativo strumento per consentire agli adulti e agli
anziani di valutare autonomamente i loro livelli di competenze e di poterli valorizzare e rendere visibili.
Le Competenze Chiave
La Commissione Europea ha identificato 8 Competenze Chiave per l’apprendimento lungo l’arco della vita:
una combinazione di conoscenze, capacità e attitudini necessarie per l’autorealizzazione e l’autosviluppo,
l’inclusione sociale, la cittadinanza attiva e l’occupazione.
Le Competenze Chiave sono le seguenti:
1. Comunicare in lingua madre
2. Comunicare in lingua straniera
3. Competenze matematiche e competenze base in scienze e tecnologie
4. Competenza digitale
5. Imparare ad apprendere
6. Competenze sociali e civiche
7. Senso di iniziativa e imprenditorialità
8. Consapevolezza ed espressione culturale
Nonostante la loro importanza, le Competenze Chiave sono concetti ancora poco conosciuti nel campo
dell’educazione degli adulti e non esistono strumenti e procedure che consentano agli adulti di valutarle
autonomamente.
Per colmare questa lacuna, il progetto Vintage mira a sviluppare uno strumento digitale online per
l’autovalutazione delle Competenze Chiave.
Lo strumento sarà realizzato sulla base della raccolta e dell’analisi di esperienze già realizzate, approcci e
pratiche di valutazione delle Competenze Chiave, tenendo conto delle norme e delle procedure Europee.
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Il Framework
Per realizzare lo strumento online è necessario fondarlo su basi teoriche e metodologiche; a questo scopo è
stato prodotto il Framework, il quale consiste nella descrizione di ciascuna Competenza Chiave e di una
serie di item che guidano il processo di autovalutazione per gli utenti adulti.
Per elaborare il Framework abbiamo condotto una ricerca a livello Europeo per raccogliere e analizzare le
esperienze, approcci e pratiche nella valutazione delle Competenze Chiave; la ricerca riguarda i Paesi
partner (Italia, Austria, Germania, Irlanda, Svezia e Paesi Bassi) e i suoi risultati sono sintetizzati in due
documenti: State of Art Introductory Document e State of Art of Competences and Assessment in Europe.
Abbiamo inoltre consultato i principali documenti Europei in modo che l'analisi delle Competenze Chiave
fosse coerente con lo standard definito dalla ricerca e dagli studi a livello Europeo.
La definizione del Framework è il risultato di un dibattito tra i partner del Progetto e consiste nei seguenti
elementi:
 l’analisi di ciascuna Competenza Chiave: definizione, componenti, descrizione;
 la definizione e la descrizione dei livelli di padronanza sulla base dei quali l'utente può valutare le
competenze possedute;
 gli item, che guidano l’utente nel processo di autovalutazione;
 l’elenco delle dimensioni della qualità che l’utente è invitato a valutare dopo il processo di
riflessione promosso dagli item.
Un ulteriore elemento è il Basic Portfolio, uno strumento nel quale sono annotati i risultati del processo di
autovalutazione e rappresenta il prodotto finale dell'intero processo.
Metodologia
La Commissione Europea definisce competenza una combinazione di conoscenze, capacità e attitudini
appropriate al contesto.
La nostra ricerca ha evidenziato che in una visione olistica delle competenze dobbiamo tenere conto di altri
due elementi fondamentali: il comportamento e la qualità.
Il problema era: come valutare un concetto "tridimensionale" come la competenza attraverso uno
strumento "bidimensionale" come un’applicazione online?
Naturalmente i test tradizionali erano insufficienti per valutare un insieme complesso di componenti. Per
essere efficace, uno strumento online per valutare le Competenze Chiave dovrebbe focalizzarsi sul
comportamento di una persona espresso in un contesto reale, o almeno la ricostruzione di un contesto
reale. Questo è il motivo per cui abbiamo deciso di valutare le competenze in quanto processo per
individuare la performance di una persona in una particolare situazione, valutando la qualità della
performance.
È un processo che richiede coinvolgimento, partecipazione e una buona dose di riflessione da parte
dell’utente, mettendo in gioco le meta-competenze tipiche del processo di autovalutazione e quindi
particolarmente adatte a un contesto adulto.
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Il Framework fornisce, per ciascuna competenza, una procedura guidata che invita l’utente a leggere la
descrizione di una situazione comune che ha già vissuto e scegliere uno dei 5 possibili comportamenti che
seguono la descrizione, ciascuno corrispondente a un livello di padronanza.
Questa è la prima fase della procedura, che permette all’utente di iniziare il processo di autovalutazione
scegliendo il livello che considera appropriato per descrivere la propria padronanza in quella competenza.
L’utente è invitato a riconoscersi in un dato comportamento, richiamando alla memoria una situazione
nella quale ha realizzato nel migliore dei modi il compito descritto, o ricordando una situazione analoga.
Successivamente si chiede all’utente di valutare il comportamento adottato in una scala di qualità da 1 a
5 per ciascuna delle seguenti dimensioni dell'azione:
1. Pensiero critico
2. Creatività
3. Iniziativa
4. Risoluzione di problemi
5. Valutazione dei rischi
6. Prendere decisioni
7. Gestione delle emozioni
8. Uso adeguato di risorse
9. Efficacia
10. Impatto.
La stessa procedura deve essere ripetuta per ciascuna delle aree di quella competenza: infatti, una
competenza è un macro-concetto che include differenti aree o clusters, e tutte dovrebbero essere valutate
per ottenere un risultato completo.
Infine, il risultato del processo di autovalutazione di ogni competenza è la descrizione di un profilo di
competenza, risultante dalla combinazione dei livelli di padronanza e dei livelli di qualità espressi per tutti i
cluster di competenze.
Questo modello di autovalutazione è un’alternativa innovativa ai questionari a scelta multipla, che nei
processi di autovalutazione delle competenze valutano solo il versante delle conoscenze.
Il modello si fonda su un approccio di auto-diagnosi nel contesto dell’educazione degli adulti e costituisce
un rovesciamento dei tradizionali percorsi valutativi: l’adulto si riconosce in un profilo, attivando capacità di
auto-riflessione e di auto-direzione.
Questo riconoscimento è il punto di partenza per effettuare il processo di autovalutazione e per acquisire
consapevolezza nel disegnare un autoritratto che rappresenti completamente la persona e le competenze
possedute.
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Uso pratico e risultati
La produzione e i risultati del processo di autovalutazione saranno annotati nel Basic Portfolio, il
documento che rende visibile e valorizza le Competenze Chiave possedute dall’utente.
Il Portfolio contiene: una pagina introduttiva; informazioni e dati personali dell’utente; documentazione del
profilo di competenze come risultato della valutazione delle Competenze Chiave; esperienze e situazioni di
vita reale nelle quali le Competenze Chiave sono state espresse; attestati o altri documenti dei risultati di
apprendimento; link al Curriculum Vitae Europeo; area in cui si definiscono futuri piani e obiettivi.
I risultati del processo di autovalutazione possono essere usati per differenti finalità:
 Per una consapevolezza personale;
 Per verificare la performance realizzata in vista di una performance selettiva;
 Per un miglioramento personale e per decidere di cominciare un nuovo percorso di
apprendimento;
 Per confrontare le competenze possedute con i propri pari.
Questi risultati saranno restituiti nei seguenti formati:
1. Il Portfolio completo, che include i risultati estesi della valutazione, il profilo dell’utente, una pagina
con le informazioni, allegati, ecc.;
2. Una tabella sintetica da inserire nel Curriculum Vitae Europeo (come la tabella che testimonia la
competenza in una lingua straniera).
La Figura 1 sintetizza l’intero processo, dall’analisi delle Competenze Chiave, al Framework e lo strumento
online, fino al portfolio.
Fig. 1 – Il processo globale
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Guida alla procedura di valutazione
Procedura Step-by-Step
Il processo logico può essere sintetizzato come segue:
Passo 1: Individuazione del livello di padronanza
Passo 2: Utilizzo degli item per l’autovalutazione
Passo 3: Valutazione delle qualità
Passo 4: Ripetizione del passo 2 e del passo 3 per ogni cluster di competenza
Passo 1 : Identificazione del livello di padronanza
Abbiamo identificato 5 livelli di padronanza:
Livello 1: So fare quando mi guidano
Livello 2: So fare, so scegliere
Livello 3: So combinare, sono in grado di progettare
Livello 4: So migliorare, so estendere
Livello 5: So insegnare
Leggi accuratamente l’elenco delle 5 situazioni e scegli quella in cui ti riconosci o che metteresti in
relazione alla tua performance in questa particolare competenza.
Una descrizione generale della competenza attuata in un contesto reale introduce le 5 situazioni.
I 5 livelli che seguono questa descrizione corrispondono ai 5 livelli di padronanza. Ti invitiamo a riconoscerti
in un dato comportamento e di conseguenza in uno dei 5 livelli di padronanza.
Passo 2: Utilizzo degli item per l’autovalutazione
Ora procedi con l’autovalutazione il primo cluster della competenza che stai valutando. Ogni cluster
contiene una griglia per l’autovalutazione; una breve descrizione degli elementi del cluster di competenza
che introduce gli item.
Leggi l’introduzione agli item. Adesso vai al livello che hai scelto nel Passo 1. Segui le istruzioni riportate
nella griglia per ricordare e descrivere una situazione in cui hai gestito un compito simile.
Nota bene: nello strumento online il sistema ti mostrerà automaticamente il livello che hai scelto
all’inizio; perciò assicurati di fare sempre riferimento a quel livello nel Passo 4 quando dovrai valutare gli
altri cluster per questa competenza.
Passo 3: Valutazione delle qualità
Il processo di auto-riflessione promosso dagli item e le domande guida conducono a un ulteriore passo, che
consiste nella valutazione, da parte dell’utente, delle dimensioni di qualità del proprio comportamento:
1. Pensiero critico
2. Creatività
3. Iniziativa
4. Risoluzione di problemi
5. Valutazione dei rischi
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10.
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Framework Procedure Presentation
Prendere decisioni
Gestione delle emozioni
Adeguato uso delle risorse
Efficacia
Impatto
Misura il tuo comportamento nella situazione descritta e riempi la griglia basata su una scala di 5 livelli
per ciascuna qualità. La scala è espressa in gradi, dove 1= livello minimo e 5= livello massimo.
Sarai guidato in questa fase della valutazione da una serie di considerazioni contenute nella griglia. Nota
bene: il sistema online mostrerà solo le considerazioni-guida relative al livello scelto nel Passo 1, quindi
fai riferimento soltanto a quello.
Passo 4: Ripetere il Passo 2 e il Passo 3 per ogni cluster di competenza
Ripeti la stessa procedura per ogni cluster di competenza, fino a che tutti i cluster sono stati valutati.
Nota bene: nello strumento online il sistema ti mostrerà automaticamente il livello che hai scelto
all’inizio, perciò assicurati di fare sempre riferimento a quel livello quando valuti gli altri cluster per
questa competenza.
Potrebbe capitarti di sovrastimare o sottostimare il tuo comportamento e conseguentemente trovare delle
difficoltà da quando gli item sono troppo facili/difficili. In questo caso: a) vai al livello superiore e ripeti il
processo valutativo, per acquisire consapevolezza che la tua performance era migliore di quanto pensavi;
oppure b) vai al livello precedente e ripeti il processo valutativo, per acquisire consapevolezza che a un
livello inferiore la tua performance è eccellente e può esprimersi al massimo.
Risultati
Nello strumento online, il sistema restituisce all’utente il risultato dell’autovalutazione, organizzata per
ciascun cluster:
 Il livello assegnato (risultante dal primo passo della valutazione) in un livello da 1 a 5;
 La media del punteggio per le dimensioni di qualità (risultante dai punteggi assegnati dall’utente a
ciascuna dimensione di qualità.)
Fig. 2 – Risultati dell’autovalutazione
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