Attività di Diagnostica per Immagini:
Densitometria Ossea
esami al rachide e al femore, per la diagnosi e il
monitoraggio dell’osteopenia e dell’osteoporosi.
Densitometro osseo computerizzato Dexa Total Body
GE
Radiologia generale
completamente digitale, per indagini sull’apparato
scheletrico, sul torace e sull’addome
Ortopantomografia
ortopantomografia digitale diretta a bassa dose, con
telecefalometria di ultima generazione Planmeca
Mammografia
con apparecchio di ultima generazione (Instrumentarium Diamond), trattamento digitale CR
Ecografia
con apparecchiature multidisciplinari ecocolordoppler con sonde multifrequenza da 2.5 a 13 MHz,
sonde endocavitarie per l’esplorazione di ogni
organo ed apparato:
• addome superiore - inferiore - vescica - utero - ovaie
• prostata - parti superficiali - piccole parti - tiroide
• apparato muscolo-tendineo
• mammella
• ecografia ostetrica
• ecocolordoppler vascolare: TSA - arti inferiori e
superiori - aorta addominale - arterie renali
• ecocardiografia
ACCESSO ALLE ATTIVITA’ DELLA STRUTTURA
Ai servizi della Struttura si può accedere con diverse
modalità: per via telefonica e per richiesta diretta alla
Reception nel Poliambulatorio; in caso di accreditamento, anche attraverso il CUP aziendale.
L’Utente può essere inviato alla Struttura dal proprio
medico di famiglia o dal medico specialista, oppure
può accedere spontaneamente per proprie esigenze
personali.
Nel caso di accesso spontaneo e personale, un
medico della Struttura è a disposizione dei Clienti
per un migliore orientamento e per conseguire una
maggiore utilità dalle prestazioni richieste.
Ciò può accadere in particolare nel settore:
• di Radiologia
• di Mammografia
• di Ecografia.
Come arrivare
Il Poliambulatorio è situato nel pieno centro di
Castelfranco Emilia, affacciato sulla via Emilia (Corso
Martiri) davanti alla Chiesa “S. Maria”, con ingresso
da via Zanasi n.5.
E’ posto al 3° piano, servito da ampio ascensore.
per Radiologia generale e Mammografia
CARTA DEI SERVIZI
Particolare attenzione è posta agli esami radiologici
alle donne in età fertile, per le quali è prevista
la discussione e la firma del modulo di consenso
informato per escludere una eventuale gravidanza.
per Indagini Ecografiche
Stante l’assoluta innocuità della Diagnostica Ecografica l’accesso è libero, regolamentato dalla
necessità di preparazione per taluni esami. Le modalità di
preparazione sono consegnate all’Utente per iscritto
previa illustrazione verbale.
CASTELLO
Erogazione della prestazione:
Accettazione
è opportuno che il Cliente si presenti con:
• documento
comprovante l’identità (carta d’identità,
passaporto o altro valido);
• eventuali documenti rilasciati dal medico curante;
• eventuale documentazione clinica precedente ed elenco dei farmaci che si stanno assumendo
(documentazione consigliata).
Orari di apertura
dal lunedì al venerdì dalle 8,00 alle 19,00
Poliambulatorio Privato CASTELLO
Via Zanasi n. 5 41013 Castelfranco dell’Emilia (Mo)
Tel 059 928457
Fax 059 926232
[email protected]
Il Poliambulatorio ha i seguenti obiettivi e indirizzi:
•vuole porsi come punto di riferimento territoriale per
un’ampia gamma di attività sanitarie e parasanitarie finalizzate alla tutela della salute in generale,
alla diagnosi tempestiva, alla terapia mirata ed al
benessere generale della Persona;
•si propone di essere di riferimento per l’Utenza per
la qualità delle prestazioni erogate, la soddisfazione
del Cliente, l’equità delle tariffe, l’accoglienza
professionale, la grande flessibilità e disponibilità;
•per questo la Struttura mette a disposizione
dell’Utenza non solo un altissimo numero di
specialità mediche e di professionisti di alto livello
nelle rispettive branche specialistiche, ma anche
talune attività centrate sul benessere psicofisico
della Persona e che, direttamente o indirettamente,
influiscono sulla salute e sul benessere e quindi sulla
qualità effettiva della vita.
Le principali caratteristiche del servizio fornito sono:
•alta professionalità del personale impiegato
(medici, tecnici, personale di segreteria);
•grande e continua attenzione alle esigenze dei
Pazienti;
• massima flessibilità nell’erogazione dei servizi, in
conformità alle esigenze espresse dall’Utenza;
•costante attenzione all’aggiornamento professionale di tutto il personale;
•orientamento al miglioramento continuativo.
Fumo
Rispetto della riservatezza
Ai sensi della legge 584/75 è vietato fumare in tutta
l’area interna al Poliambulatorio. Chi proprio non possa
farne a meno, è pregato di fumare all’esterno e di
spegnere e riporre il materiale da fumo qualche minuto
prima di rientrare negli ambienti del Poliambulatorio.
Al momento dell’accettazione all’Utente vengono
richiesti l’autorizzazione al trattamento dei dati sensibili e l’autorizzazione alla divulgazione di informazioni
sul suo stato di salute ai fini della tutela della salute
dell’Utente stesso.
Emergenza
Il Poliambulatorio garantisce comunque all’Utente
il segreto professionale in relazione a diagnosi,
a terapie ed a tutte le informazioni di carattere
privato e personale che emergano nell’ambito della
prestazione.
La sottoscrizione di queste autorizzazioni è essenziale
per l’esecuzione della prestazione.
Il Poliambulatorio Privato Castello ha predisposto
piani d’emergenza per eventi inattesi. Gli obiettivi di
tali piani, che sono espressamente procedurati, sono
di minimizzare i rischi cui gli Utenti possono andare
incontro a causa dell’evento, soccorrere quelli
eventualmente coinvolti e controllare l’evento per la
riduzione dei danni.
Segnalazioni e reclami
Per la segnalazione di eventuali disservizi, l’Utente
può rivolgersi sia al personale dell’accettazione, sia al
Responsabile Sanitario o al Responsabile Qualità della
Struttura, con le seguenti modalità:
•
•
•
•
segnalazione verbale
lettera in carta semplice (firmata)
telefono, fax, posta elettronica
compilazione dell’apposito modulo da richiedere
presso lo sportello di accettazione.
Gli standard di qualità
Il Poliambulatorio Privato Castello, allo scopo di
fornire un servizio sempre all’altezza delle aspettative
degli Utenti ha avviato un sistema di gestione per la
Qualità i cui obiettivi principali sono:
• il miglioramento continuo delle prestazioni e perciò
della carta dei servizi
• la verifica degli standard di qualità delle prestazioni
• l’esame delle segnalazioni degli Utenti
• l’esame dei sondaggi dei Clienti.
Le Vostre segnalazioni saranno sempre particolarmente gradite poiché ci consentiranno di migliorare
costantemente il nostro servizio.
Servizi espletati nel Poliambulatorio Castello
Direttore Sanitario Dr. Gian Luigi Giordani
Medico Chirurgo – Specialista in Radiologia
Attività negli ambulatori medici:
• Medicina interna - Dietologia - Ipertensione
• Geriatria
• Cardiologia (elettrocardiogramma,
ecocardiografia, holter)
• Endocrinologia - Malattie della tiroide
Consenso informato
• Andrologia
L’Utente ha diritto di essere informato e coinvolto
nell’iter diagnostico e terapeutico; può accettare o
rifiutare le proposte formulate dai medici, esprimendo
la propria condivisione o il proprio rifiuto tramite la
sottoscrizione del modulo di consenso informato,
proposto per alcune prestazioni. L’Utente ha inoltre
il diritto di ricevere tutti i chiarimenti che ritiene
opportuni da parte dei medici e del personale
paramedico operante nella branca in cui riceve la
prestazione, secondo le competenze specifiche.
• Dietologia
Pagamento della prestazione
• Ortopedia
Il pagamento della prestazione, ove previsto, avviene al momento dell’esecuzione della prestazione.
• Medicina sportiva
Indicazioni comportamentali:
• Chirurgia vascolare (terapia sclerosante)
Telefoni cellulari
• Chirurgia generale
Per il rispetto dell’ambiente e degli altri Utenti, ed
anche per evitare eventuali interferenze con le
delicate apparecchiature elettroniche in uso nei vari
ambulatori, si prega di spegnere i telefoni cellulari
oltre l’ambiente d’accettazione.
• Gastroenterologia
• Ginecologia e Ostetricia (ecografia ginecologica
e ostetrica)
• Dermatologia (videodermatoscopia digitale)
• Neurologia (elettromiografia – EMG)
• Fisiatria
• Medicina estetica
• Angiologia (ecocolordoppler vascolare)
• Urologia
• Otorinolarigoiatria
• Oculistica (campo visivo, tomografia retinica – OCT)
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CARTA DEI SERVIZI - Poliambulatorio Castello