ESSILOR Italia
Ricerca e innovazione delle lenti oftalmiche correttive altamente
personalizzate all’insegna del MADE IN ITALY
ESSILOR Italia, filiale del Gruppo francese da oltre 150 anni leader nel mercato
dell’ottica-oftalmica e quotato alla borsa di Parigi dal 2005, è presente sul mercato
italiano da quasi mezzo secolo. Nata nel 1962 col nome di Ottica Orma S.p.A., la
succursale italiana si è affermata nel 1978 con la nuova ragione sociale ESSILOR Italia
S.p.A. diventando rapidamente un punto di riferimento per prodotti e tecnologie al
servizio del benessere visivo: l’offerta dell’Azienda rappresenta l’eccellenza di soluzioni
che rispondono ad esigenze altamente personalizzate.
Mantenendo un forte senso di appartenenza alla casa madre, l’identità di ESSILOR
Italia è saldamente radicata al territorio in cui risiede. Con i suoi marchi Varilux®,
leader nel campo delle lenti progressive, Crizal®, Xperio®, Transitions®, ricopre una
posizione di assoluto rilievo nella produzione, rigorosamente ‘made in Italy’, e nella
distribuzione di lenti correttive di altissima qualità.
Le proposte di ESSILOR comprendono un’ampia gamma di lenti per la correzione di
qualsiasi ametropia - miopia, ipermetropia, presbiopia, astigmatismo – frutto di
costanti investimenti in ricerca e sviluppo che hanno dato vita a innovazioni
tecnologiche senza rivali.
Dalla metà del 2009 ESSILOR Italia sta intraprendendo una politica strategica
fortemente votata alla valorizzazione delle proprie peculiarità tipicamente italiane.
Obiettivo primario, rispondere alle richieste di un mercato, quello dell’ottica-oftalmica,
particolarmente esigente e in costante evoluzione, attraverso l’attuazione di un mix di
azioni:
POTENZIAMENTO DEL SITO PRODUTTIVO ITALIANO: in controtendenza rispetto alla
propensione alla delocalizzazione di molte realtà imprenditoriali, ESSILOR ha deciso di
potenziare la propria sede italiana. Il suo modernissimo insediamento produttivo
milanese, in Via Noto 10, sviluppato su due livelli, è il cuore pulsante di un business
tutto italiano. E’ qui che, grazie ai suoi 201 dipendenti di cui 106 dedicati alla
produzione, vengono gestite tutte le fasi di realizzazione e di commercializzazione
delle lenti ESSILOR per tutto il mercato nazionale, ed è qui che l’Azienda fornisce
servizi di assistenza post-vendita attraverso una gestione autonoma rispetto alla casa
madre, a garanzia della massima ottimizzazione in termini di tempistiche e costi.
Lo spazio industriale destinato alla produzione delle lenti oftalmiche è di circa 6.500
mq suddiviso in vari settori dove trovano collocazione le aree che vanno dalla
costruzione ai trattamenti, dalle colorazioni al controllo qualità, sino alla preparazione
degli stock e al reparto spedizioni.
PR & PRESS AD MIRABILIA - Via Mascheroni 19 - 20145 Milano tel. +39 02 438219.1 [email protected]
Contatti: Manuela Lubrano tel. +39 02 438219.37 [email protected]
Chiara Carinelli Tel. +39 02 438219.33 [email protected]
L’area dedicata alla lavorazione e alla personalizzazione delle lenti rappresenta il cuore
del concetto “made in Italy” di ESSILOR.
La costruzione e realizzazione avviene mediante la tecnologia Advanced Digital
Surfacing in grado di sagomare le lenti con la precisione di 1/10 di micron (1.000
volte inferiore allo spessore di un capello: 100µm=0.1mm). Si è così in grado di
costruire superfici flessibili che si adattano alla fisiologia di chi le indossa, integrando
molteplici parametri e criteri di personalizzazione.
Il ciclo produttivo ha nella “camera bianca” il cuore del processo di fabbricazione della
lente dove vengono applicati trattamenti specifici, come l’antiriflesso e l’antigraffio.
Qui le lenti vengono processate grazie all’ausilio delle più moderne applicazioni
tecnologiche e dopo accurati controlli di qualità vengono spedite direttamente al punto
vendita.
Oltre alla sede di Milano sono presenti sul territorio italiano diverse unità locali di
distribuzione e servizio.
La sede milanese di ESSILOR Italia ospita inoltre gli uffici delle altre diverse aree
aziendali: Commerciale & Marketing, Finanza, Risorse Umane, IT, E-Business,
Customer Service, Divisione Strumenti, Medicina del Lavoro e Protezione Industriale.
INVESTIMENTI IN RICERCA & SVILUPPO: il 5% del fatturato del Gruppo ESSILOR
viene destinato ogni anno all’innovazione tecnologica. Un reale impegno, quello
dell’Azienda, mirato all’individuazione di nuove soluzioni per la realizzazione di lenti
tecnologicamente avanzate dalle performance sempre più elevate come ad esempio
l’integrazione di parametri di tipo fisiologico, ergonomico e comportamentale.
Tutte le tecnologie di ESSILOR sono brevettate e all’avanguardia. Le lenti progressive
Varilux si sono notevolmente ‘evolute’ nel 2006 con Varilux® Physio, una generazione
di lenti che ha introdotto il concetto della Visione ad Alta Risoluzione. Nel 2010, un
ulteriore aggiornamento del design in versione Varilux® Physio 2.0 ha confermato
ancora una volta l’inarrestabile propensione dell’Azienda al costante perfezionamento
delle proprie tecnologie.
Tra le più recenti innovazioni firmate ESSILOR, la tecnologia eyecodeTM in grado si
svelare, grazie ad un’apparecchiatura altamente sofisticata, il “codice unico dell’occhio
– Centro di Rotazione dell’occhio” alla base dalla massima personalizzazione delle lenti
correttive sia monofocali che progressive.
CONTROLLO QUALITÀ - STANDARD SISTEMA QUALITÀ: la Certificazione del Sistema
Qualità rilasciata ad ESSILOR Italia assicura che il processo interno, dalla presa
dell’ordine alla consegna del prodotto al Cliente, rispetti i requisiti di qualità garantita
in conformità alle ISO 9001 VERSIONE 2008. Tradotto nella realtà quotidiana, questo
significa razionalizzare le procedure interne, coinvolgendo gli operatori nell’analisi del
proprio lavoro al fine di valutare i flussi ed apportare eventuali miglioramenti. Questo
processo viene formalizzato a livello di descrizione delle procedure produttive e a
livello di compilazione di tabelle che descrivono precisamente il lavoro
quotidianamente svolto. ESSILOR Italia ha programmato, per il presente ma anche
per il futuro, le azioni di carattere organizzativo e gestionale necessarie alla costante
evoluzione del processo interno di qualità.
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CERTIFICAZIONE AMBIENTALE: alla base del forte impegno dell’Azienda nei confronti
della sostenibilità vi è la piena consapevolezza che gestire le proprie attività nel
rispetto dell’ambiente è di primaria importanza.
A Luglio 2010 Essilor Italia, grazie alla collaborazione di tutto il suo personale e al
decisivo contributo dell’équipe guidata dall’Ing. Enzo RIVELA, Direttore Operations, ha
ottenuto la Certificazione Ambientale UNI EN ISO 14001:2004.
Questo importante traguardo, che si aggiunge alla Certificazione di Qualità ottenuta
nel 1997 e rinnovata nel 2009 alla sua ultima versione UNI EN ISO 9001:2008, è
frutto di una scelta volontaria dell'Azienda volta a rispettare la normativa in materia
ambientale e a tenere costantemente sotto controllo gli impatti ambientali che
provengono da tutte le proprie attività. L’obiettivo è focalizzato sulla ricerca di un
continuo miglioramento dei propri standard nell'ottica di uno sviluppo sempre più
sostenibile.
La certificazione è stata ottenuta per il sito di Milano e per tutte le attività che si
svolgono al suo interno, ad esclusione del Laboratorio di montaggio (processo in
outsourcing) e dell'attività svolta all’esterno da parte dei tecnici della Divisione
Strumenti.
ASSISTENZA POST VENDITA: ESSILOR Italia adotta un mix di scelte produttive e di
assistenza post-vendita mirate a massimizzare la soddisfazione del suo interlocutore
privilegiato, l’ottico-optometrista, per un servizio altamente personalizzato. Il
programma di potenziamento della propria sede italiana prevede ‘problem solutions’
altamente mirate, a garanzia della rapidità di reazione e di elevati livelli di flessibilità
qualora si creino necessità di assistenza.
INVESTIMENTO NELLA FORMAZIONE: la crescita di un’impresa non può prescindere
dal costante investimento nella divulgazione di una cultura del benessere visivo di cui
ESSILOR da sempre si fa portavoce. Questa la convinzione dell’Azienda che dedica
importanti energie alla promozione di training di aggiornamento e di corsi di
formazione ad hoc rivolti sia agli ottici-optometristi che rappresentano il trait-d’union
con il consumatore finale, sia alle proprie risorse umane.
In continua evoluzione, la strategia di potenziamento di ESSILOR Italia prevede nuovi
step e traguardi tra il 2011 e il 2012.
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