Profilo Aziendale
Ultimo aggiornamento 24-02-2003
Chi siamo
Principali attività
Dati finanziari
2
Chi siamo?
Leader
nella distribuzione di
soluzioni tecnologiche e
servizi per l’industria
del turismo e dei
trasporti
3
La nostra storia
 1963--Viene realizzato il primo sistema Sabre
 1976--Sabre è installato nella prima Agenzia di Viaggi
 1986--Sabre diventa una Divisione indipendente del
gruppo AMR
 1994--Nasce “The Sabre Group”
 1996--IPO per il 18% delle azioni Sabre (NYSE)
 2000--Sabre diventa indipendente al 100%
 2001--Sabre vende ad EDS l’infrastruttura di “Airline
Outsourcing Business”
4
Il Gruppo Sabre
100% Sabre
100% Sabre
51% Sabre
100% Sabre
5
I numeri di Sabre
Affidabilità del sistema
99,9%
Presente in 46 Paesi con
oltre 6.000 dipendenti
69.000 Agenzie
di Viaggio collegate
Fatturato di 2.9 Miliardi
di Dollari nel 2002
Gestione del 40% delle
prenotazioni mondiali
6
Share di mercato - Bookings 2001
Nord America
48%
Sud America
51%
EMEA
14%
Asia - Pacifico
53%
7
Fonte: Industry data e Sabre
Market Share Globale per Canali di Distribuzione (Bookings)
Canale di
Distribuzione
Agenzie di Viaggio
Online Consumer
(B2C)
Online Corporate
(B2B)
Sabre Share
(2002)
40%
46%
67%
Fornitori Online
40%
Fornitori Diretti
19%
Fonte: Industry data e Sabre
8
La Struttura Sabre Italia
Direzione Generale
Sud Europa
Mario Cardone
Direzione Commerciale
Roberto Rabagliati
Direzione
Business Development
Direzione Logostica
Andrew Welcomme
Roberto Grande
Direzione
Risorse Umane
Stefano Rossignoli
Direzione
Progetti Speciali
Mariano Viola
Direzione
Supporto Clienti
Nicoletta Gerichievich
9
La Struttura Sabre Italia
 Sviluppo Prodotti
 e-Commerce
 Nuove tecnologie
 Partnership
Business
Development
 Help Desk
 Assistenza tecnica
 Sviluppo formazione
Supporto
Clienti
Direzioni
Area
Progetti
Speciali
 Supporto Commerciale
 Assistenza Clienti
 Nuove Installazioni
 Addestramento
 Project Management
 Supporto alle Vendite
 Gestione Risorse
10
Sabre in Italia
• In Italia dal 1988
• Uffici a Roma e Milano
• 88 dipendenti
• 3.500 agenzie collegate.
• 29% Share di mercato
11
Aree di attività
Travel Agency
Solutions
 Agency solutions
 GetThere
 Travelocity.com
Airline Solutions
 Airline Products
and Services
 Airline
Reservations
 Consulting
Emerging
Business
12
La Divisione Travel Agency Solutions
Sabre offre i propri servizi ad oltre 69.000 Agenzie
di Viaggio :
450 Compagnie Aeree
53.000 Hotel
54 Società di Autonoleggio
8 cruise lines
33 Compagnie Ferroviarie
228 Tour Operator
13
I Prodotti “Travel Agency Solutions”
CONSUMER (B2C)
 Sabre®
Virtually There™
 Travelocity.com
AGENZIE DI VIAGGIO
 Sabre® eVoyaSM
 Customer Relationship
Management Profile
 Sabre®.Res
SISTEMA CENTRALE
 Gestione Tariffe
 Passenger Name
Record Management
 Biglietteria
CORPORATE (B2B)
 GetThere
 Sabre®
Corporate.ResSM
FORNITORI SERVIZI
 Distribution Products
 Sabre® Compensation
Manager
 Sabre® Sales Manager
14
La Divisione “Airline Products and Services”
Airports
Maintenance
& Engineering
Flight
Operations
Airline
Products and
Services
Sales & Marketing
Pricing/Yield
Management
Crew
Management
Cargo
Revenue
Accounting
Planning/
Scheduling
15
La Divisione “Consulting”
La Divisione “Sabre Consulting” offre supporto
nelle seguenti aree :
Airline Start-Up
Assistance
Revenue
Management
Distribution
Strategy
e-business
Crew Contract
Negotiations
Network
Profitability
Maintenance
& Engineering
16
La Divisione “Emerging Business”
La Divisione “Emerging Business” identifica e valuta
nuove opportunità :
New Business
Concepts
Potentiali
Partnership
Opportunità
per Fusioni ed
Acquisizioni
17
Fatturato 1997-2001
$3.0Mld
$3.0Mld
$2.6Mld
$2.5Mld
$2.5Mld
$2.3Mld
$2.0Mld
$2.0Mld
$1.8Mld
$1.8B
$1.5Mld
$1.5Mld
$2.4Mld
$1.8Mld
$1.6Mld
$1.0Mld
$1.0B
$.05Mld
$.05B
$0Mld
$0B
1997
1996
1999
1998
1997
1998
2000
1999
2001
2000
Fatturato 1997-2001 in Miliardi di Dollari
18
Fatturato 2001
Fatturato 2001
$2.6 Miliardi di Dollari
Travel Agency
Solutions
90%
10%
Airline Solutions
ed Emerging
Businesses
19
Sabre
(TSG)
Come contattarci :
Sabre Italia
Via S. Maria Segreta, 6
20121 Milano
Tel. +39 02 87906300
Fax +39 02 87906386
www.sabre.it
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Testimonianza Sabre a