che cos’è la
comunicazione pubblica
Una definizione per la
“comunicazione pubblica”
Cap. I, p. 21
Cap. 2, p. 53
La difficoltà dipende dal fatto che abbiamo a
che fare, nello stesso tempo, con due importanti
nozioni:
“comunicazione”
e
“pubblico”
comunicare
emittente
destinatario
messaggio
codice
situazione o contesto
F. de Saussure (1916), R. Jakobson (1963)
comunicare non faccia-a-faccia
e./d.
e./d.
messaggio
codice
mezzo
(posta, telefono, radio, tv ecc.)
situazione/contesto
pubblico
John Locke,nel Saggio sull’intelletto umano (1690),
spiega che l’ “opinione pubblica” espressa dalla “società
civile”, è un elemento essenziale delle società moderne.
sovrano assoluto
stato moderno
(decide da solo)
(divisione dei poteri)
sudditi
società civile
(opinione pubblica)
sovrano assoluto
stato moderno
(decide da solo)
(divisione dei poteri)
sudditi
società civile
(opinione pubblica)
Nelle società moderne, è pubblica la comunicazione
tra le componenti istituzionali e la società civile, su
argomenti di interesse generale.
“COMUNICAZIONE PUBBLICA”
società civile
istituz.pubbliche
affari di interesse
generale
codici
mass media
stato moderno
Sembra che alcune definizioni mettano in rilievo un solo
aspetto della “comunicazione pubblica”, e cioè il
messaggio, che deve essere di interesse generale:
Cap. 2, p. 53
p. 54
Ma il messaggio è importante in ogni comunicazione.
Senza messaggio, non c’è comunicazione!
Il punto è un altro: nella comunicazione pubblica è importante
che il messaggio sia di un certo tipo, che abbia un certo
scopo.
Esaminiamo alcuni esempi.
Lo scopo della comunicazione pubblica
Cap. 2, p. 53
oggetto
(messaggio)
messaggio di
interesse generale
= informazioni
John Locke,nel Saggio sull’intelletto umano (1690),
spiega che l’ “opinione pubblica” espressa dalla “società
civile”, è un elemento essenziale delle società moderne.
sovrano assoluto
stato moderno
(decide da solo)
(divisione dei poteri)
sudditi
società civile
(opinione pubblica)
Società civile nella modernità
sovrano assoluto
stato moderno
(decide da solo)
(divisione dei poteri)
sudditi
società civile
(opinione pubblica)
“borghesia”
borghesia: è caratterizzata da un livello alto di cultura, e
utilizza la «pubblica argomentazione razionale», che si
manifesta mediante la stampa (gazzette d’informazione,
fogli letterari)
(Jürgen Habermas)
sfera pubblica borghese
(secc. XVIII-XIX)
Società civile
borghese
(sfera pubblica)
Stato moderno
Nuclei familiari
borghesi
(sfera privata)
La crisi della sfera pubblica borghese (secc.
XIX-XX)
Società civile
(sfera pubblica)
Stato moderno
Nuclei familiari
(sfera privata)
I «pubblici» sono diventati molti, hanno interessi
diversi: non c’è più una sola «opinione pubblica» (p.
24).
(…) la crisi della sfera pubblica borghese (secc.
XIX-XX)
p.25 :
«l’idea stessa di ciò che deve considerarsi di “interesse
pubblico” si è fatta più vaga e sfuggente»