Il Terzo settore
e i nuovi scenari del bisogno
Questioni di rete,
partecipazione e identità
LA TRACCIA…
1. COMPETENZE
- conoscenza del territorio
2. RISORSE
il personale, i mezzi, le variazioni –
- supporto SST per accesso servizi
4. STRATEGIE del cambiamento
- coesione sociale
partnership istituzionale/locale resilienza org. Servizi -
3. ORGANIZZAZIONE
prospettive di rete o di filiera –
- articolazione sul territorio
- processi principali org. Servizi
5. MISURE
ambito sviluppo indicatori di qualità -
- partecipazione personale/territorio
sviluppo indicatori di trasparenza - monitoraggio qualità e trasparenza
LA HASTAG-MATRIX…
ANALISI BISOGNI
CRISI/RISORSE
#reteamaglialarga
#ciclodelwelfare
#scartodiricchezza
#welfaredopato
#doppiospiazzamento
#progettualitàcomune
#reteapparente
#retespintanea
#fareretefafigo
#interlocuzionediretta
#mappareilterritorio
#analisidimercato
#privatamentesoli
#domandadisollievo
#abbiamo-fatto-i-questionari
#lagentenonsicura
#combattimentoimpari
#sempremenoore
#difficoltàchenoncerano
#vannoalnero
#senzatitolo
#rapportoconl'asl
#vado-dal-sindaco
#centrali-non-dialoganti
Siena
Grosseto
RETE
Con tutti questi brani di notizie,
messi poi insieme e cuciti come s'usa,
e con la frangia che ci s'attacca naturalmente
nel cucire,
c'era da fare una storia
d'una certezza e d'una chiarezza tale,
da esserne pago ogni intelletto più critico.
Alessandro Manzoni (I promessi sposi)
I TEMI EMERSI… (quelli che ci potevamo aspettare)
1. ANALISI dei BISOGNI
- assistenziali
2. CRISI
il personale, le istituzioni, le variazioni –
- informativi
4. Altre STRATEGIE di cambiamento
- prossimali
la prossimità -
resilienza territoriale -
3. LA RETE
competitività di rete o di filiera –
- le caratteristiche
- le opportunità e le resistenze
5. MISURE e CONTROLLI
opportunità e fattibilità -
- le prospettive e la regia
verifiche di follow-up -
I TEMI EMERSI… (1)
1. ANALISI dei BISOGNI
- assistenziali
#rete-a-maglia-larga
- informativi
- prossimali
#nuove-indigenze
#domanda-silente
#sensori-di-rilevazione
#spirito-di-sussidiarietà
#abbiamo-fatto-i-questionari
#li-seguo-da-lontano
#il-nemico-solitudine
I TEMI EMERSI… (2)
2. CRISI
il personale, le istituzioni, le variazioni
#sempre-meno-ore
#hanno-smesso-di-curarsi
#doppio-spiazzamento
#il-mercatone-privato
#meccanismi-economicisti
I TEMI EMERSI… (3)
3. LA RETE
3 ragioni per fare rete
- le caratteristiche
- le opportunità e le
resistenze
- le prospettive e la
regia
#rete-spìntanea
#lavoro-ai-fianchi-dell’Usl
#il-pacchetto-totale
#la-rete-‘spìntanea’
(1. Per necessità)
(2. Per Advocacy)
(3. In ottica di filiera)
I TEMI EMERSI… (4)
3. LA RETE
- le caratteristiche
3 deterrenti del “fare rete”
- le opportunità e le
resistenze
#frammentazione-di-realtà
- le prospettive e la
regia
#il-colore-delle-tute
(1. La parcellizzazione)
(2. L’autoreferenzialità)
#vado-dal-sindaco
(3. Il rapporto diretto)
#com’è-bella-la-mia-valle
I TEMI EMERSI… (5)
3. LA RETE
- le caratteristiche
- le opportunità e le
resistenze
- le prospettive e la
regia
2 elementi di “mediazione”
#vediamo-di-rivederci
(1. La cultura della rete)
#aldifuori-e-aldisopra
(2. Il ruolo delle istituzioni )
#aiutarci-ad-aggregarci
I TEMI EMERSI… (6)
#indicatori-effettivi
#ben-venga-il-controllo
#calati-dall’alto
#requisiti-da-fondere
#senza-il-volontariato
#appesantimento-burocratico
#ci-mancano-le-forze
#la-gente-ci-chiama
5. MISURE e CONTROLLI
opportunità e fattibilità verifiche di follow-up -
I TEMI EMERSI… (quello che non avevamo messo in conto)
6. IDENTITÀ delle AS
7. IDENTITÀ delle ISTITUZIONI
- la storia e la missione
la resilienza -
- la normativa
la consapevolezza -
- le nuove opportunità
i principi della sussidiarietà –
8. PARTECIPAZIONE
I TEMI EMERSI… riflessione sulle identità (1)
6. IDENTITÀ delle AS
#siamo-molto-cittadini
- la storia e la missione
#portatori-unici-d’identità
- la normativa
#questioni-d’appartenenza
- le nuove opportunità
#curare-con-le-relazioni
#la-zona-grigia
#mancanza-di-regole-certe
#le-tre-grandi-sorelle
#c’è-un-buco-da-tappare
#fornitori-della-‘Real-Casa’
(sussidiarietà vs complementarietà)
I TEMI EMERSI… riflessione sulle identità (2)
6. IDENTITÀ delle AS
#valorosi-anni-80
#volontariato-puro
- la storia e la missione
#volontariato-antico
#volontariato-tuttofare
- la normativa
- le nuove opportunità
#volontariato-moderno
#il-post-volontariato
#in-attesa-di-un-lavoro
#il-giovane-col-telefonino
I TEMI EMERSI… riflessione sulle identità (3)
#perdita-di-percezione
7. IDENTITÀ delle ISTITUZIONI
la resilienza -
#la-logica-del-sanitario
la consapevolezza -
#meccanismo-economicista
i principi della sussidiarietà –
#smantellamento-istituzionale
#aiutateci-ad-aiutarvi
#la-traversata-nel-deserto
I TEMI EMERSI… riflessione sulle identità: conclusioni
consapevolezza della
specificità relazionale
il contesto della crisi
ridefinizione
IDENTITÀ
AUTONOMIE SOCIALI
sussidiarietà chi fa cosa -
VOLONTARIATO
- motivazione
- formazione
ISTITUZIONI
valorizzazione AS partecipazione -
- “mission”
- regole+forme ITG
I TEMI EMERSI…
…la partecipazione?
8. PARTECIPAZIONE
I PARTECIPANTI nei territori…
FOCUS GROUP CONFERMATI PRESENTI
PIOMBINO*
NA
NA
LIVORNO
NA
NA
AREZZO
NA
NA
SIENA
8
7
PISTOIA
9
3
CARRARA
10
5
PISA
6
6
LUCCA
12
5
GROSSETO
9
5
tot
54
31
%
0,57
AGGIUNTI
NA
NA
NA
4
3
0
3
0
2
12
tot presenti TOT COOP TOT VOL
0
NA
NA
3
2
1
4
3
1
11
3
8
6
3
3
5
1
4
9
3
6
5
1
4
7
5
2
50
21
29
0,42
0,58
* A Piombino presenti 2 Associazioni: FG non effettuato
#disaffezione-partecipativa
#ci-sono-troppi-tavoli
#autoreferenziali-e-inconcludenti
#l'ho-saputo-ieri-sera
#policy-maker-assenti
#la-traversata-nel-deserto
Ogni città
riceve la sua forma
dal deserto a cui si oppone.
Italo Calvino (Le città invisibili)
[email protected]
@giagal72
[email protected]
IL FUNZIONAMENTO DEI TAVOLI : brainstorming
OBIETTIVO: proposte per l’innovazione
1. Max 12 partecipanti per tavolo (i primi che si iscrivono)
2. Introduzione del relatore
3. Giro di tavolo con una proposta a testa (no repliche)
4. Accordo su ordine di priorità delle proposte presentate (e sintetizzate)
5. Selezione delle proposte “più risolutive”
6. Presentazione e discussione delle proposte in plenaria
Innovare le relazioni tra Enti pubblici e Terzo settore
#perdita-di-percezione
RELATORE:
Mauro Soli
FACILITATORE:
Andrea Vannucci
#la-logica-del-sanitario
#meccanismo-economicista
#smantellamento-istituzionale
#aiutateci-ad-aiutarvi
TAVOLO 1
Innovare gli strumenti per l’aggregazione e la rete
#rete-spìntanea
RELATORE:
Massimo Campedelli
FACILITATORE:
Giacomo Galletti
#com’è-bella-la-mia-valle
#vediamo-di-rivederci
#aiutateci-ad-aggregarci
TAVOLO 2
Innovare i meccanismi per la partecipazione
#ci-sono-troppi-tavoli
RELATORE:
Giulio Sensi
#autoreferenziali-e-inconcludenti
FACILITATORE:
Francesca Ierardi
#l'ho-saputo-ieri-sera
#policy-maker-assenti
TAVOLO 3