L’applicazione di un progetto di
Qualità e Sicurezza nel settore
ospedaliero secondo il metodo
del diagramma di Gantt
CALASS 2008
Pierre Van den Berge
Qualità Coordinatore
C.H. Jolimont-Lobbes
Belgio
Diagramma di Gantt
Introduzione - Definizione
• Appare in « Shop Management » di Taylor nel 1903.
• Realizzato nel 1917, in seno alle attività di consiglio di Gantt,
per l’esercito americano. Ampiamente conosciuto dal 1925.
• Viene utilizzato e riassume importanza dalla metà degli anni 80
con la diffusione dei personal computers e dei software che
hanno integrato il diagramma di Gantt. Il più famoso è MS
Project di Microsoft.
Wilson, James M. 2003, 'Gantt charts: A centenary appreciation', European Journal of Operational Research, 149,
No. 2, pp. 430.
Taylor, F.W., 1903. Shop Management. ASME Transactions 24, 1337–1480.
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Origine : Anthony Staines – Diagramme de Gantt - 2008
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Diagramma de Gantt
Introduzione - Definizione
• Il diagramma di Gantt è un strumento standard di gestione di progetto utilizzato
per pianificare efficacemente i compiti e seguire le evoluzioni. Offre una
rappresentazione grafica del progetto pianificando i compiti individuali su un
calendario.
• Il diagramma di Gantt è un strumento potente di immediata visualizzazione, di
pianificazione e di communicazione. Permette di rendere più semplice seguire il
progresso di un progetto.
• Le linee di tempo funzionano come oggetti di confine temporale che rendono il
tempo concreto e negoziabile tra i diversi gruppi di partecipanti (Yakura).
Kumar, P.P. 2005, 'Effective Use of Gantt Chart for Managing Large Scale Projects', Cost Engineering, 47, No. 5,
pp. 14-21.
Meredith, Jack R. & Mantel, Samuel J. 'Project management: a managerial approach', Table of Contents
Yakura, E. K. 2002, 'Charting time: Timelines as temporal boundary objects', Academy Of Management Journal, 45,
No. 5, pp. 956-970.
http://www-igm.univ-mlv.fr/~dr/XPOSE2003/Miguel_DA_SILVA/whatis.php acc 20.12.07
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Henry Laurence Gantt (1861-1919)
• Nato nel Maryland, negli Stati Uniti, nel 1861. Laureato della Macdonough
School nel 1878 e del John Hopkins College, ha comminciato la sua carriera
nell’ insegnamento, prima di essere ingegnere meccanico, dopo consulente.
• Nel 1887, si è unito con Frederick W. Taylor con cui collabora fino 1893.
• Fondatore con Frederick W. Taylor della gestione scientifica del lavoro.
Entrambi pionieri della pianificazione e dell’ esecuzione del lavoro.
• Designer del diagramma a barre per la programmazione. Mentre Taylor è
ritenuto un condiottiero di uomini visto che ha « accellerati » come se fossero
delle macchine, Gantt si è piuttosto basato negli uomini-stessi per aumentare
il lavoro. Tutto ciò fu anche all’origine del concetto degli incentivi di
stipendio e sviluppò un sistema includendo uno stipendio fisso di base e un
bonus.
Darmody, Peter B. 2007, 'Henry L. Gantt and Frederick Taylor: The Pioneers of Scientific Management', AACE
International Transactions.
http://www.resourcesystemsconsulting.com/blog/ acc. 20.12.2007
http://en.wikipedia.org/wiki/Henry_Gantt acc 20.12.07
http://208.139.207.108/index.htm acc 20.12.2007 CALASS 2008
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http://www.commentcamarche.net/projet/gantt.php3 20.12.07
Célier, Pierre. 2007, 'Le diagramme de Gantt', http://www.ensetedia.ac.ma/cpa/diagramme_gantt.htm, acc. Dec 12.
Convenzioni
• Ogni compito/lavoro è rappresentato con una linea.
• Il tempo è rappresentato sull’asse orizzontale, scandito in giorni, settimane, mesi,
anni. Ogni colonna rappresenta una unità di tempo.
• La durata di ogni compito/lavoro è rappresentato con una barra orizzontale di cui
l’estremità sinistra indica l’inizio e l’estremità di destra la fine.
• Relazioni di dipendenza del compito/lavoro possono essere indicati con una
freccia partendo dal compito/lavoro iniziale fino al compito/lavoro finale.
• Il percorso critico puo essere scritto in rosso.
• Con l’avanzamento del progetto, il diagramma puo essere aggiornato
completando le barre per una lunghezza direttamente proporzionale al
compito/lavoro compiuto.
• La data del giorno è rappresentata con une linea verticale.
• Idealmente, questo diagramma non deve avere più di 15 o 20 compiti/lavori. Se il
numero dei compiti/lavori è superiore a 20, è possibile creare un diagramma
allegato mostrando la pianificazione dei compiti/lavori principali.
• Una colonna puo indicare il responsabile del compito/lavoro o la società
subappaltatrice.
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Metodologia
La realizzazione della pianificazione esige che :
• i compiti devono essere identificati e codificati ;
• i compiti devono essere quantificati in termini di tempo, costi o
risorse ;
• la logica di tutti compiti deve essere analizzata.
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Metodologia
Gli elementi presentati nella diapositiva precedente provengono
dal analisi di un progetto realizzato prima di una pianificazione.
Per sfruttare bene questo strumento, è piuttosto meglio seguire la
seguente sequenza :
• determinare e strutturare la lista dei compiti per realizzare bene
il progetto ;
• stimare la durata e le risorse ;
• pianificare la logistica del progetto ;
• disegnare il diagramma di Gantt.
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Esempio :
http://www.univ-lyon1.fr/qualite/cadregeneral.html acc. 20.12.2007
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Interesse di un diagramma di Gantt nel
svolgimento di un progetto di Qualità e
Sicurezza nel C.H. Jolimont-Lobbes
• Il maggior vantaggio del diagramma di Gantt è di essere un
strumento che permette di visualizzare le varie fasi del progetto
Qualità e Sicurezza.
• Offre la possibilità di seguire l’evoluzione dei compiti/lavori del
progetto.
• Questo strumento ha permesso al nostro Comitato Qualità di
fare delle previsioni temporali, di identificare i compiti
critici/problematici, di servire come strumento di
communicazione e di stima delle risorse.
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Il nostro Gantt
• Azioni realizzati : 9 – Compiti/lavori : 152
• Fine stimata : 03/03/2009
• Esempio : Itinerario Clinico « Infarto del miocardio » :
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Qualità Coordinatore
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