Nuovo modello di distribuzione dei
dei supporti Open
Panoramica per i partner Microsoft
Nuovo modello di distribuzione dei supporti Open - Panoramica
Che cosa accade?
•A partire dal 17 Marzo 2008, i clienti Open License residenti in Italia possono acquistare i
supporti online direttamente da Microsoft.
•Questa opzione si aggiunge alla possibilità, già effettiva per i clienti Open License, di scaricare i
prodotti resi disponibili dal contratto Open License tramite il sito eOpen:
https://eOpen.microsoft.com.
•I clienti Open License che si registrano al sito eOpen avranno accesso al Microsoft Volume
License Service Center (VLSC), dove potranno scegliere di scaricare i prodotti desiderati oppure
di acquistare i supporti disponibili tramite il contratto Open License.
Valore per i partner
Perché è stato apportato questo cambiamento?
•
Il processo di ordine e fornitura dei prodotti Microsoft Volume Licensing è stato migliorato per i clienti del
programma Microsoft Open License per assicurare una maggiore efficienza e creare un'esperienza di
acquisto di applicazioni software più soddisfacente. Questo miglioramento offre importanti vantaggi ai
rivenditori Microsoft che servono clienti Open License, in quanto li aiuta a ridurre la quantità di tempo e
denaro normalmente necessaria per l'evasione degli ordini di supporti Open License.
•
L'obiettivo di ottimizzazione del processo di ordine e fornitura dei supporti include un'opzione di
ordinazione online che fa parte di un percorso verso la semplificazione dei criteri di licensing per i clienti
che culmina nella concentrazione di tutte le risorse in un unico sito Web, Microsoft Volume License
Service Center (VLSC). Nel 2007 sono stati apportati miglioramenti significativi al sito VLSC, per offrire
ai clienti la possibilità di acquistare prodotti e accedere a codici VLK, download e attestati di licenza
consolidati.
•
Questa nuova possibilità di acquistare i supporti tramite il sito VLSC offre i seguenti vantaggi:
– Consente ai partner di risparmiare tempo e denaro nel processo di ordine e fornitura dei supporti
Open License.
– Riduce i tempi di deployment dei prodotti per i clienti (opzione di download dei prodotti).
– Standardizza il processo di gestione delle licenze Open e di acquisto dei supporti, offrendo un unico
portale per la gestione delle licenze, il recupero dei codici VLK e il download e/o acquisto dei
supporti (bit).
Domande frequenti
In che modo i clienti Open License riceveranno i supporti dopo il lancio di questa
iniziativa?
• I clienti possono ora scegliere di acquistare i supporti online. Questa opzione si
aggiunge alla possibilità già esistente di scaricare i prodotti per cui si dispone di
licenza in base ai diritti concessi dal contratto Volume Licensing.
• È importante sottolineare che questa nuova funzionalità è facoltativa. Il
modello di fornitura dei supporti tramite Rivenditore è ancora disponibile e
non ha subito cambiamenti.
• Microsoft esaminerà attentamente gli interessi dei canali e l'adozione di questa
nuova funzionalità da parte dei clienti al fine di assicurare la migliore esperienza
utente possibile. I miglioramenti futuri alle modalità di distribuzione dei supporti
Open License si baseranno sul feedback ricevuto e sul successo di questo nuovo
modello.
Che cosa occorre fare se non si desidera effettuare ordini online?
• Il cliente può incaricare il proprio rivenditore di fiducia di acquistare e ordinare i
supporti in sua vece sul sito VLSC.
Questo cambiamento riguarda anche i clienti con contratto Open Value o
Campus e School Agreement?
• No. I clienti che dispongono di un contratto Open Value o Campus e School
Agreement non potranno usufruire di questa nuova funzionalità.
Risorse
Per saperne di più:
•
Consulta il “Manuale dell’utente per l’acquisizione di supporti Open”
disponibile all’indirizzo https://www.explore.ms/publichome.aspx
•
Accedi al Microsoft Volume License Service Center (VLSC) tramite il sito
eOpen: https://eOpen.microsoft.com
Grazie!
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