PIETRAVERA
2011 IL
SUCCESSO
PROFESSIONALE
E LA CRESCITA
1
Diapositive
dell’intervento:
www.paoloruggeri.it
2
3 SFIDE
SOVRABBONDANZA
DELL’OFFERTA
Cambio di paradigma
PERCHE’ STIAMO
CRESCENDO?
“Oggi siamo di fronte
ad un cambiamento
talmente rapido
mentre tu sei lì fermo
e non fai niente” –
Natale Consonni
IL SUCCESSO
PROFESSIONALE
9
SE NON HAI SUCCESSO…
• Il problema non
sei tu, ma è la
tua filosofia…
• Non è quanto
lavori, ma la
filosofia che usi.
• Come curi una
filosofia
sbagliata?
FALLIMENTO, DEFINIZIONE
• Alcuni errori di giudizio ripetuti ogni giorno.
• Dopo alcuni anni portano al disastro
SUCCESSO, DEFINIZIONE
• Alcune semplici discipline ripetute ogni
giorno:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
Lo scambio in abbondanza
Entrate superiori alle spese (il cash flow)
La pianificazione settimanale
L’affidabilità
L’essere una bella persona
La promozione costante
Lo studio e la formazione continua
L’etica
Per diventare grande devi stare vicino ai
grandi
Capitali Materiali
(visibili)
Capitali Immateriali
(invisibili)
1) SOGNA, INSEGUI
DELLE METE
• LA VITA E’ UNA SERIE DI
EVENTI CASUALI A MENO
CHE TU NON ABBIA UNA
META
• TUTTE LE COSE VENGONO
CREATE DUE VOLTE. LA
PRIMA
VOLTA
NELLA
NOSTRA TESTA.
CHI FINISCE COLL’AVERE TANTI
SOLDI PERSEGUE UNA VISION
IN ACCORDO CON I SUOI
VALORI
CHI E’ POVERO
INVESTE, SPECULA O LAVORA
“Le cose che ci
circondano
sono fatte di sogni”
Che cos’e’ una meta ?
• Una meta è una descrizione precisa di una
determinata scena che al momento non
esiste, ma che si desidera realizzare.
• Una meta non è una sensazione. E’ una
fotografia ben precisa di quello che dovrà
accadere nella tua vita.
Le persone che hanno una meta
chiara (ma non scritta) guadagnano
in media il doppio di chi non ha
una meta chiara
Le persone che hanno scritto le
proprie mete guadagnano 10 volte
di più rispetto alle persone che non
hanno una meta chiara
ESERCIZIO/ESPERIMENTO
• 10-12 mete che ti poni da qui ai prossimi anni
• Devi scriverle in modo chiaro e specifico. Scrivi cose
concrete piuttosto che cose vaghe.
• Non “una rete agenti che va bene”, ma “5 agenti carichi
e motivati, che vendono 1 milione al mese”.
• Io Guadagno Io Posseggo
• Entro Quando
• Ogni giorno dovrai riscriverle
– Personali
– Positive (non sensazioni, ma cose)
– Presente
2) CIRCONDATI
DELLE PERSONE
GIUSTE
Importante non è solo “che
cosa”, ma anche “con chi”
• ESERCIZIO: “Scrivi che cosa pensi di non
saper fare”
• E’ vero o te l’ha suggerito qualcuno?
Capire le persone che
abbiamo attorno è una delle
componenti più importanti del
successo professionale
Le persone che abbiamo
intorno ci influenzano anche
se non sempre ce ne
accorgiamo…
PER DIVENTARE GRANDE
DEVI STARE VICINO AI
GRANDI
A CHI DEVI
STARE ATTENTO…
3) ESCI
DALL’ECONOMIA
VIRTUALE:
fai le cose facili
Come valuta le seguenti caratteristiche che
dovrebbe avere un produttore ideale di
sanitari ed accessori?
•
•
•
•
•
•
A) Gode di buona fama/reputazione nel settore
B) Ha prezzi competitivi
C) Offre sanitari dal design innovativo
D) Ha personale professionale e cortese
E) Rispetta i tempi di consegna
F) Fa formazione (vendita, esposizione prodotto,
ecc) alle showroom clienti
• G) Offre continue novità di prodotto/servizio
• H) Fa molta comunicazione al cliente finale
1) Rispetta i tempi
di consegna 32%
2) Ha prezzi competitivi
23%
3) Sanitari dal design
innovativo 17%
Esempio!
…aggiornando il portafoglio
clienti:
2 richieste solo aggiornando le email (!)
p.s. sondaggio?
Magari si scopre questo…
Q14. Se in futuro, avesse delle necessità per fornire serramenti ai
suoi clienti, valuterebbe una collaborazione con X?
9%
8%
Sì
No
Non sa/non risp.
83%
O questo…
Q6. Dopo che ha acquistato, Le hanno mai proposto l’acquisto di un
box all’interno della sua palazzina?
Si
4%
Non sa/non
risp.
4%
No
92%
Quando stai bene…
• Ritorni a notare una grande abbondanza
di risorse intorno a te…
4) SVILUPPA
CAPITALE
RELAZIONALE:
VALORIZZA CHI
TI CIRCONDA
ECONOMIA DELLE
EMOZIONI
ECONOMIA DELLA
CONOSCENZA
Le persone
desiderano
fortemente
la connessione
e non il prodotto
– Seth Godin
Esercizio:
come si fa a
connettersi con le
persone?
Cosa compra il cliente
•
Il cliente al fine di effettuare un
acquisto,deve comprare 5 cose in
sequenza:
•
•
•
IL VENDITORE
L’AZIENDA
IL PRODOTTO/SERVIZIO/IL
PROGETTO
IL PREZZO
QUANDO FARLO
•
•
40
Connettersi one to one
• A) Parla di più dell’altra persona e meno di
te. Preparati due o tre domande da fare
• B) Porta qualcosa di valore come una
citazione, un libro o un cd quando vai ad
incontrare una persona
• C) Alla fine della conversazione, chiedi se
c’è qualcosa che puoi fare per aiutare la
persona e segui la cosa fino in fondo. Atti
di servitù hanno un impatto risonante che
dura più delle parole
COSTRUISCITI UNA
RETE DI ALLEANZE
• Pensi che sia solo l’innovazione o siano
solo i soldi ad aver reso un prodotto
leader?
• La rete di alleanze costruita dal fondatore
dell’azienda ha avuto maggiore
importanza
5) INSEGUI UNA
VISION:
FAI QUALCOSA DI
STRAORDINARIO
FINANZE
PERSONALI:
80% CARATTERE
20% CONOSCENZA
CARATTERE?
•
•
•
•
•
•
Coraggio
Personalità (che tipo di persona sei)
Mete
Desiderio
Decisione
Valori
COS’E’ LA
CRISI?
“Oggi siamo di fronte
ad un cambiamento
talmente rapido
mentre tu sei lì fermo
e non fai niente” –
Natale Consonni
VISION
=
ACCETTARE
UNA SFIDA
“Sii il primo ad
affrontare una
grande sfida nel tuo
mercato” – Mario
Tasso
Miglior utile 2009 a Pordenone
“I cambiamenti
sono scarpe da
ginnastica e lavorar
duro…”- Giancarlo
Broggian
“Se non hai tutti
contro,
non è la cosa
giusta…” – Emanuele
Cenzato
Prendere decisioni
“Io certe scelte che
ho fatto negli anni
’90 oggi non le
rifarei più…”-Mario
Tasso
LA CONOSCENZA
NON SONO DATI
MA E’ CORAGGIO E
DETERMINAZIONE
Erasmo da Rotterdam
6) IL CAPITALE
INTANGIBILE PIU’
IMPORTANTE
SEI TU
Tre tipi di felicità
• 1) Piacere
• 2) Passione (il desiderio, l’insistenza e la
volontà di fare un regalo)
• 3) La felicità che ti deriva dall’inseguire
uno scopo più elevato
IL CONTO
CORRENTE
DELL’UNIVERSO
Usa la tua attività per creare
effetti positivi sulle persone!