Le indagini ISFOL sulle professioni
Primi risultati e modalità di utilizzo dei dati
Bergamo, 21 novembre 2013
Seminario presso il
Dipartimento di Scienze Aziendali, Economiche e Metodi Quantitativi
dell'Università degli Studi di Bergamo.
Presentazione a cura di: Massimiliano Franceschetti
ISFOL (Istituto per lo sviluppo della formazione professionale dei lavoratori)
Gruppo “Professioni” – Struttura “Lavoro e professioni”
1
Gruppo Professioni – ISFOL
Il sistema informativo “Professioni,
occupazione, fabbisogni” è stato progettato
come un’interfaccia che, attraverso una semantica
condivisa delle professioni, permette la
comunicazione tra
sistema economico-produttivo e mercato del
lavoro
sistema istruzione/formazione professionale
per favorire l’attivazione di politiche integrate
del lavoro e dell’education.
2
3
Dati e informazioni. Cosa c’è nel sistema
Dati
quantitativi
rappresentazione dei contenuti
del lavoro delle professioni
Indagine campionaria
occupazione per
professioni e previsioni di
medio termine (2015) a
livello nazionale
e regionale
Previsioni di occupazione
medio termine
Informazioni di
tipo qualitativo
aspetti evolutivi dei
contenuti professionali nel
breve e nel medio termine
Audit annuale sui fabbisogni
previsioni sugli andamenti
dell’economia e
dell’occupazione settoriale
nei prossimi anni
scenari settoriali
4
I numeri dell’Indagine campionaria
800 Unità
Professionali
Ogni UP rappresenta un
insieme di professioni
tra loro simili
Modello
ONet
variabili “misurate” con
scale di importanza e
complessità
Tutti i settori
produttivi
Ogni UP
descritta alla
luce di oltre
250 variabili
Tecnica
Capi
Lavoratori intervistati
sulla propria
professione
circa 16.000
conoscenze
competenze
attitudini
stili di lavoro
attività
compiti
professionioccupazione.isfol.it
La descrizione dell’Unità Professionale
• Il modello concettuale di riferimento scelto da ISFOL e
ISTAT per descrivere il contenuto delle Unità Professionali è
mutuato dall’Occupational Information Network (O*Net)
adottato negli Stati Uniti.
• La rilevazione prevede la somministrazione di un
questionario di indagine, con tecnica CAPI, direttamente al
lavoratore.
• Le variabili previste dalla tassonomia ONET (nel complesso
circa 250) sono organizzate in differenti sezioni del
questionario che coprono i diversi aspetti della professione
• Per ogni variabile il lavoratore ha espresso un giudizio di
importanza e uno di complessità, giudizi misurabili e poi
ricondotti a una scala da 0 a 100.
6
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
A breve i dati
della Seconda
edizione
7
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
A breve i dati
della Seconda
edizione
8
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
A breve i dati
della Seconda
edizione
Professioni tecniche
9
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
A breve i dati
della Seconda
edizione
Professioni tecniche
10
Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Competenze richieste dalle professioni / 1
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
Monitorare
Strategie di apprendimento
Apprendimento attivo
Pensiero critico
Scienze
Matematica
Parlare
Scrivere
Ascoltare attivamente
Comprendere testi scritti
0
10
20
30
professioni manuali
40
impiegati
50
60
professioni intellettuali
70
80
90
100
11
Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Indagine
campionaria
Competenze richieste dalle professioni / 2
sulle professioni
– prima edizione
Risolvere problemi complessi
Orientamento al servizio
Istruire
Negoziare
Persuadere
Coordinarsi con gli altri
Percezione sociale
0
10
20
professioni manuali
30
40
impiegati
50
60
70
80
90
100
professioni intellettuali
12
Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Competenze richieste dalle professioni / 3
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
Riparare
Risolvere problemi
Manutenzione
Far funzionare e controllare
Sorvegliare macchine
Controllo di qualità
Programmare
Installare
Selezionare strumenti
Progettazione tecnologica
Analisi delle fasi operative
0
10
20
professioni manuali
30
40
impiegati
50
60
70
80
90
100
professioni intellettuali
13
Importanza attribuita all’utilizzo di COMPETENZE sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Competenze richieste dalle professioni / 4
Indagine campionaria
sulle professioni –
prima edizione
Gestire risorse umane
Gestire risorse materiali
Gestire risorse finanziarie
Gestire il tempo
Valutare e decidere
Valutare sistemi
Analizzare sistemi
0
10
20
30
professioni manuali
40
50
impiegati
60
70
80
90
100
professioni intellettuali
14
Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Stili di lavoro delle professioni / 1
lavoro di gruppo
Indagine campionaria
sulle professioni –
prima edizione
interessarsi agli altri
cooperazione
orientamento alla leadership
iniziativa
persistenza
concretizzazione e impegno
0
10
20
professioni manuali
30
40
impiegati
50
60
70
professioni intellettuali
80
90
100
15
Importanza attribuita all’utilizzo di VALORI sul lavoro
per macroraggruppamenti professionali
Indagine campionaria
sulle professioni –
prima edizione
Stili di lavoro delle professioni / 2
pensiero analitico
innovazione
indipendenza
integrità
attenzione al dettaglio
affidabilità
adattabilità e flessibilità
tollerenza allo stress
autocontrollo
0
10
20
30
professioni manuali
40
50
impiegati
60
70
80
professioni intellettuali
90
100
16
Professioni Ordinistiche – area tecnica
Indagine
Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
chimici
geologi
ingegneri
Competenze trasversali
per la gestione delle
risorse umane
architetti
biologi
tecnologi alimentari
Competenze trasversali
per l'analisi dei sistemi
agronomi e forestali
periti industriali
geometri
periti agrari - agrotecnici
A breve i dati
della Seconda
edizione
0
20
40
60
80
100
17
Professioni Ordinistiche – area giuridica ed economico sociale
Importanza attribuita all’utilizzo di competenze trasversali sul lavoro
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
A breve i dati
della Seconda
edizione
18
Professioni della filiera sociale
Importanza attribuita ad attività generalizzate sul lavoro
A breve i dati
della Seconda
edizione
Indagine
campionaria
sulle professioni –
prima edizione
19
Indagine
campionaria
sulle professioni
– prima edizione
Meta-skills
delle 10 professioni in ascesa
alfanumeriche cognitive
relazionali
problem
solving
tecniche
controllo dei
sistemi
gestione
risorse
8.4.2 Personale non qualificato addetto
ai servizi di pulizia, igienici e di
lavanderia
5.1.1 Esercenti e addetti alle vendite
all’ingrosso
30
27
35
21
23
16
30
52
49
54
50
26
35
51
6.1.5 Artigiani ed operai specializzati
addetti alla pulizia e all’igiene
degli edifici
6.2.2 Fabbri ferrai costruttori di utensili
45
43
42
56
45
34
46
45
49
40
55
51
36
46
2.2.1 Ingegneri
78
72
58
80
51
68
59
8.2.2 Personale non qualificato nei
servizi turistici
32
30
33
25
18
13
26
2.5.2 Specialisti in scienze giuridiche
69
72
66
81
19
43
53
2.6.5 Altri specialisti dell’educazione e
della formazione
72
81
76
75
32
57
61
5.4.1 Professioni qualificate nei servizi
sanitari
39
35
48
42
19
18
26
3.3.2 Tecnici delle attività finanziarie e
assicurative
65
64
62
68
24
42
54
20
Indagine
campionaria
sulle professioni
– prima edizione
indice di importanza
delle competenze informatiche per Grandi Gruppi
Legislatori,
Imprenditori
Professioni
ad
specializzazione
Non Importante
Importante
Livello Semplice
Importante
Livello Medio
Importante
Livello Elevato
Importante
Livello
Molto Elevato
9,7
82,2
8,1
0
0,1
2,8
41,4
38,3
12,2
5,2
1,4
53,6
26,3
11,6
7
3,9
90,5
3,2
2,4
0
68,7
31,3
0
0
0
68
29,5
2,5
0
0
71,5
27,8
0,7
0
0
99,4
0,6
0
0
0
Dirigenti,
elevata
Tecnici
Impiegati
Venditori ed Addetti ai Servizi
Operai Specializzati
Conduttori di
Fissi e Mobili
Macchinari
Professioni non qualificate
21
Totale
40,2
42,6
11
4,1
2,1
• AUDIT SUI FABBISOGNI PROFESSIONALI
• L’indagine si pone l’obiettivo di raccogliere
informazioni di tipo qualitativo sui fabbisogni
delle imprese in termini di carenza/mancanza
di specifiche
• CONOSCENZE (tassonomia Indag. Camp.)
• COMPETENZE (tassonomia Indag. Camp.)
• legate a FIGURE PROFESSIONALI
presenti nell’impresa
A breve i dati
della prima
edizione
Audit sui
fabbisogni
22
Indagine ISFOL
Audit sui
fabbisogni
contingenti
Imprese
che registrano
fabbisogni
professionali (%)
A breve i dati
della prima
edizione
Appena avviata
la seconda
edizione
23
I numeri dell’Audit
Imprenditori e
responsabili
intervistati
circa 35.000
Fabbisogni
dei lavoratori
presenti in
impresa
relativamente a
impulso mirato per
sistemi formativi
Audit sui
fabbisogni
Tutti i
settori
produttivi
(PA esclusa)
conoscenze
competenze
Tecnica
Cati
Modello
ONet
Prima ediz. 2012.
Seconda ediz.
da autunno 2013
A breve i dati
della prima
edizione 24
Imprese
che registrano
fabbisogni
professionali (%)
INDUSTRIA
PICCOLE
Italia
MEDIE
Italia nordovest
Italia
GRANDI
Italia nordovest Italia
Italia Nordove
521.345
30
27
11.001
56
55
1.565
88
84
1.848
27
21
53
38
45
3
0
0
industrie alimentari, industria delle bevande, industria del tabacco
37.282
29
28
704
53
43
120
76
67
industrie tessili, confezione di articoli di abbigliamento; confezione
di articoli in pelle e pelliccia, fabbricazione di articoli in pelle e simili
43.024
23
18
1.118
53
56
139
80
70
14.551
28
25
178
55
56
14
78
80
12.391
29
25
378
52
37
45
89
89
245
39
50
22
31
60
14
100
100
3.339
35
33
492
64
58
133
94
100
8.000
29
26
603
58
69
73
95
100
14.822
28
23
485
41
29
79
68
38
51.392
28
26
1.680
53
50
162
90
100
27.204
33
30
2.093
65
62
335
97
95
fabbricazione di autoveicoli, rimorchi e semirimorchi, fabbricazione
di altri mezzi di trasporto
3.575
32
29
388
62
63
141
79
67
fabbricazione di mobili, altre industrie manifatturiere, riparazione,
manutenzione ed installazione di macchine ed apparecchiature
38.900
31
30
822
56
57
78
75
20
1.224
49
53
96
47
57
40
100
100
5.486
33
30
464
55
58
105
100
100
258.062
32
28
1.425
55
53
84
86
estrazione di minerali da cave e miniere
industria del legno e dei prodotti in legno e sughero (esclusi i mobili);
fabbricazione di articoli in paglia e materiali da intreccio
fabbricazione di carta e di prodotti di carta, stampa e riproduzione
di supporti registrati
fabbricazione di coke e prodotti derivanti dalla raffinazione del
petrolio
fabbricazione di prodotti chimici, fabbricazione di prodotti
farmaceutici di base e di preparati farmaceutici
fabbricazione di articoli in gomma e materie plastiche
fabbricazione di altri prodotti della lavorazione di minerali non
metalliferi
metallurgia, fabbricazione di prodotti in metallo (esclusi macchinari
e attrezzature)
fabbricazione di computer e prodotti di elettronica e ottica;
apparecchi elettromedicali, di misurazione e orologi, fabbricazione
di apparecchiature elettriche e per uso domestico non elettriche,
fabbricazione di macchinari ed apparecchiature nca
fornitura di energia elettrica, gas, vapore e aria condizionata
fornitura di acqua; reti fognarie, attività di gestione dei rifiuti e
risanamento
costruzioni
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
25
100
PICCOLE
SERVIZI
Imprese
che registrano
fabbisogni
professionali (%)
Italia
MEDIE
Italia nordovest
Italia
GRANDI
Italia nordovest
Italia
Italia nordovest
1.024.868
33
31
10.531
61
60
2.124
80
86
375.236
30
28
2.637
61
63
453
95
98
51.603
23
22
1.665
51
43
331
77
68
187.658
34
29
737
66
58
126
81
87
35.904
44
47
762
57
56
177
80
95
24.296
44
36
505
72
70
228
94
100
26.669
25
29
50
43
31
0
0
0
109.538
38
38
688
74
74
113
81
62
52.628
32
23
1.696
50
50
442
63
73
161.336
39
31
1.791
70
75
254
76
81
commercio all'ingrosso e al dettaglio;
riparazione di autoveicoli e motocicli
trasporto e magazzinaggio
attività dei servizi di alloggio e di
ristorazione
servizi di informazione e
comunicazione
attività finanziarie e assicurative
attivita' immobiliari
attività professionali, scientifiche e
tecniche
noleggio, agenzie di viaggio, servizi di
supporto alle imprese
istruzione, sanita' e assistenza
sociale,
attività artistiche, sportive, di
intrattenimento e divertimento, altre
attività di servizi
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
26
Fabbisogni per GG in Italia (%)
I - Legislatori, imprenditori e alta dirigenza
1
II - Professioni intellettuali, scientifiche e di elevata specializzazione
5
III - Professioni tecniche
20
IV – Professioni esecutive nel lavoro d’ufficio
18
V - Professioni qualificate nelle attività commerciali e nei servizi
25
VI - Artigiani, operai specializzati e agricoltori
23
VII - Conduttori di impianti, operai di macchinari fissi e mobili e
conducenti di veicoli
VIII - Professioni non qualificate
5
27
3
Fabbisogni per GG e area geo (% di riga)
nord
nordest
centro
sud
I - Legislatori, imprenditori e alta
dirigenza
18
72
4
6
II - Professioni intellettuali, scientifiche e
di elevata specializzazione
33
19
17
31
III - Professioni tecniche
31
28
15
26
IV – Professioni esecutive nel lavoro
d’ufficio
26
17
23
33
V - Professioni qualificate nelle attività
commerciali e nei servizi
24
21
21
34
VI - Artigiani, operai specializzati e
agricoltori
24
19
22
35
VII - Conduttori di impianti, operai di
macchinari fissi e mobili e conducenti di
veicoli
25
19
17
39
VIII - Professioni non qualificate
18
19
18
28
45
CONOSCENZE che le imprese
ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi
Grande Gruppo 2 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate)
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
Comunicazione e media
Lingua straniera
Informatica ed elettronica
Servizi ai clienti e alle persone
Gestione del personale
Commercializzazione e vendita
Ingegneria e tecnologia
Progettazione tecnica
Lingua italiana
87
59
48
46
46
33
32
31
30
29
COMPETENZE che le imprese
ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi
Grande Gruppo 2 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate)
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
Risolvere problemi imprevisti
Risolvere problemi complessi
Valutare e prendere decisioni
Orientamento al servizio
Gestire il tempo
Capacità di analisi
Comprendere gli altri
Senso critico
Ascoltare attivamente
Adattabilità
61
53
52
51
49
47
45
43
40
30
40
CONOSCENZE che le imprese
ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi
Grande Gruppo 3 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate)
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
Informatica ed elettronica
Servizi ai clienti e alle persone
Lingua straniera
Lavoro di ufficio
Economia e contabilità
Commercializzazione e vendita
Amministrazione e gestione di impresa
Produzione e processo industriale
Progettazione tecnica
Lingua italiana
52
45
41
40
33
33
32
30
26
24
31
COMPETENZE che le imprese
ritengono di dover aggiornare nei prossimi mesi
Grande Gruppo 3 (Quota % di fabbisogno sul totale della figure citate)
Fonte: Isfol, prima edizione “Audit sui fabbisogni professionali”, 2012
Risolvere problemi imprevisti
Risolvere problemi complessi
Gestire il tempo
Comprendere gli altri
Valutare e prendere decisioni
Orientamento al servizio
Senso critico
Adattabilità
Capacità di analisi
Ascoltare attivamente
60
53
52
49
49
48
48
47
44
44
32
Grazie per l’attenzione …
Per saperne di più:
sito professionioccupazione.isfol.it
Massimiliano Franceschetti
Dipartimento Mercato del lavoro e politiche sociali
Struttura “Lavoro e Professioni”
Gruppo “Professioni”
ISFOL – Corso Italia 33, Roma
tel. 06-85447129
mail: [email protected]
33
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