InnovAction 2008
Udine, 16 febbraio 2008
La domanda di ICT in Italia:
luci, ombre e prospettive di evoluzione
Daniela Rao
Vice Presidente ANFoV
TLC Research Director IDC Italia
ANFoV è l’associazione per la
convergenza nei servizi di comunicazione
Operatori di TLC, ISP, editori, produttori di apparati e terminali, fornitori di contenuti e database, fornitori di HW e SW,
system integrator, fornitori di servizi professionali ICT.. e altri attori della catena del valore della convergenza,
costituiscono la base associativa di ANFoV
ANFoV è il punto di riferimento degli operatori economici dei servizi convergenti di comunicazione
per sviluppare PROPOSTE CONCRETE, position paper e progetti con e verso gli interlocutori istituzionali,
per partecipare da protagonisti al dibattito sull’evoluzione dello scenario italiano
per avere un punto di vista privilegiato su novità, tecnologie, tendenze di mercato e regolamentazione,
con
L’OSSERVATORIO BANDA LARGA E STOP AL DIGITAL DIVIDE
e gli OSSERVATORI TEMATICI:
NGN/NGAN - MVNO - WIMAX - EAST GATE - CORPORATE SOCIAL RESPONSIBILITY
- PERSONAL BROADBAND- SICUREZZA - DTTWEB 2.0 & NEW MEDIA - PMI - OSS. GIURIDICO
http://www.anfov.it
IDC è leader mondiale della ricerca di mercato, della
consulenza e degli eventi nel settore ICT
Agisce come centro di competenza a supporto delle aziende e della community degli investitori che devono
prendere decisioni sulla strategia di business nell'area ICT.
Da 43 anni, oltre 900 analisti IDC in 90 paesi offrono
strumenti e competenze su tecnologie e mercato.
E’ una società del gruppo IDG. http://www.idc.com
Il bacino della domanda di ICT e contenuti
digitali delle famiglie italiane Le famiglie con
coppia senza
figli conviventi:
4,3 m.ni - 17% con BB
100%
altre forme familiari
0,7 m.ni
80%
60%
coppia con
figlio convivente
4,5 m.ni
40%
20%
single 46 anni e oltre:
4,1 m.ni - 5% con BB
0%
coppia con
2 figli conviventi
4,2 m.ni
coppia con 3 o più
figli conv.
1,1 m.ni
single fino a 45 anni
1,3 m.ni
singolo genitore con
1 o più figli conv.
1,8 m.ni
Famiglie
Famiglie
Famiglie
Famiglie
Famiglie
con
con
con
con
con
PC: 14 m.ni
collegamenti Broadband dic. 2007: 8 m.ni
più di 1,5 tel. cellulari per persona: 6,5 mni
TV SAT Pay +FTA: 6,5 mni
PC accessoriati/wi-fi /mobile: 3,7 mni
1-2 figli
presentano il più
significativo
potenziale di
crescita, ma
bisogna fare i
conti con una
forte sensibilità
ai prezzi.
Il bacino della
domanda di servizi di
comunicazione
convergenti è pari a
quasi 4 milioni di
famiglie.
Il bacino della
domanda di TV
Digitale si attesta sui
6,5 milioni di famiglie:
- 5 milioni di famiglie
con Pay TV Sat.
- 0,4 mni con IPTV
- 1,4 TV Sat FTA.
La domanda di contenuti digitali e
comunicazione nelle famiglie
N. Utenti Web 2.0 attivi per
classi d’età (x 1.000)
7.343
Crescono
soprattutto gli
utenti con più
di 35 anni
4.570
3.894
2.526
1.818
653
'12-17
'18-24
'25-34 Nielsens
'35-49
Fonte: ANFOV,
NetConsulting,
e altri '50-64
apr-06
apr-07
'+65
Trend delle classi di età:
12-17: +14,3 %
18-24: - 8,2 %
25-34: - 6,3 %
35-49: +36,6 %
50-64: +10,0 %
+ 65: +13,4 %
La convergenza PC/telefono è
arrivata nella comunicazione
one-to-one, trainata dalla
promessa della continua
riduzione dei prezzi.
Il consumo dei contenuti
invece legato a piattaforme
diverse, talvolta in
competizione tra loro.
Il “time wallet” del
consumatore tende a diventare
una risorsa scarsa, ma
aumenta “l’indipendenza” e
cambia la “dieta mediatica”
dei consumatori (non solo
giovanissimi).
Il bacino della domanda di ICT
delle imprese italiane
Il bacino della
domanda di ICT si
spacca sulla
soglia dei 50
addetti.
addetti 1-2
(3.300.000)
addetti 250+ - 4324
100%
90%
80%
70%
60%
50%
40%
30%
20%
10%
0%
addetti 100-249 - 8.200
addetti 3-9 - 780.000
addetti 10-49 - 195.000
addetti 50-99 - 16.000
Aziende con Internet= 2,8 mni
Aziende con Broadband=2 mni
Aziende con cellulari business=1,6 mni
Aziende con PBX= 0,83 mni
Aziende con LAN/WAN=0,58 mni
Le aziende con
più di 50 addetti
spendono per
aggiungere
intelligenza e
flessibilità ai loro
sistemi
informativi.
Le aziende con
meno di 50
addetti
concentrano la
loro spesa nella
comunicazione
one-to-one.
La struttura della domanda di ICT
delle imprese italiane
Aziende
Convergence
ready
= 250.000
Aziende
con PBX:
825.000
Aziende con
collegamenti
Broadband:
2.000.000
Aziende con
LAN-WAN:
580.000
La domanda italiana di servizi di rete ad alto valore aggiunto e
sistemi evoluti di TLC è trainata da un gruppo di circa 250.000
medie imprese, prevalentemente localizzate nel “corridoio
padano” con reti a banda larga voce-dati e sistemi ICT strutturati
e che stanno concretamente affrontando la migrazione verso i
servizi “over IP”.
L’evoluzione della domanda di ICT
delle imprese italiane
Le tecnologie che sosterranno l’evoluzione del mercato nell’arco dei prossimi 3 anni saranno:
1. Managed Services per migliorare l’affidabilità e l’efficeinza delle reti
aziendali
2. Hosting delle applicazioni Internet, dati e voce aziendali
3. Soluzioni integrate per la comunicazione aziendale voce-dati-video su
rete fissa e mobile
4. Soluzioni e servizi wireless per gestire il numero crescente di “mobile
& remote worker”
5. Applicazioni e servizi Web 2.0 per la gestione online delle relazioni con
i clienti.
5,100
4,600
4,200
3,700
2006
2007
Business
PMI (<250 add.)
1,700
1,500
1,400
1,200
2008
2009
Il mercato generato da questi 5 aree di
offerta è di circa 4000 mni di euro ( 6%
dell’intero mercato ICT).
Le PMI (con meno di 250 addetti)
genereranno più del 30% della spesa.