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Allineamento acronimi OdI a quelli aziendali
Nuova emissione post audit di accreditamento ACCREDIA
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Sommario
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23
Premessa ............................................................................................................................. 3
Validità ............................................................................................................................... 3
Esonero totale ..................................................................................................................... 3
Prezzi .................................................................................................................................. 3
Modifiche ........................................................................................................................... 4
Termini di pagamento ........................................................................................................ 4
Termini di esecuzione dell’attività ispettiva ...................................................................... 5
Sospensione attività del Servizio Ispettivo......................................................................... 5
Termini di resa ................................................................................................................... 5
Penali .................................................................................................................................. 6
Garanzia ............................................................................................................................. 6
Forza maggiore ................................................................................................................... 7
Ispezioni ............................................................................................................................. 7
Prestazioni di personale ...................................................................................................... 7
Documenti della Committenza ........................................................................................... 7
Oneri della Committenza ................................................................................................... 8
Proprietà industriale ........................................................................................................... 8
Risoluzione del contratto .................................................................................................... 9
Contestazioni ...................................................................................................................... 9
Legge applicabile ............................................................................................................... 9
Foro competente ................................................................................................................. 9
Consenso al trattamento dei dati personali ....................................................................... 10
Codice Etico ..................................................................................................................... 10
L’OdI di CPL Concordia non ha ritenuto di chiedere l’accreditamento per la verifica dei
contatori del gas che intende richiedere successivamente.
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Premessa
Le Condizioni Generali Contrattuali sono parte integrante del Regolamento, quale suo allegato.
Offerte, contratti e fornitura del servizio ispettivo da parte di S.I. di CPL sono soggetti alle
condizioni sotto elencate, salvo diverse pattuizioni scritte.
Resta inteso che l’utilizzo del servizio ispettivo di S.I. di CPL da parte della Committenza o il
pagamento comporta l’accettazione da parte della stessa delle presenti Condizioni Generali
Contrattuali.
Lo scopo primario delle attività ispettive da parte di S.I. di CPL è quello di accertare il corretto
funzionamento degli strumenti di misura, calcolando l’errore percentuale con cui lavora lo
strumento sottoposto a ispezione, confrontandolo con l’errore massimo permesso (MPE) a norma
di legge. Se l’errore percentuale è pari o inferiore all’MPE, l’esito dell’attività ispettiva è positivo;
se invece è superiore, l’esito è negativo, analogamente se non sono state rilevate altre non
conformità o sono state rilevate. Nel primo caso, ISP deve applicare sullo strumento, o sul relativo
libretto metrologico nel caso in cui lo strumento risulti troppo piccolo o non presenti spazio
sufficiente, il contrassegno di scadenza di verifica periodica di colore verde, obliterando il numero
corrispondente al mese in cui è stata eseguita la verificazione periodica; nel secondo caso, invece,
ISP deve applicare, secondo le medesime modalità, il contrassegno di strumento non conforme di
colore rosso, indicando sullo stesso la data di esecuzione della verificazione periodica.
2
Validità
Normalmente le quotazioni hanno validità 30 giorni dalla data di emissione per il mercato
nazionale e 60 giorni per il mercato estero, salvo eventuali comunicazioni di rettifica. Il contratto si
intende finalizzato in seguito a sottoscrizione dello stesso tra le parti, oppure al ricevimento da parte
della Committenza della conferma dell’ordine emessa da CPL, conferma che è soggetta alle presenti
condizioni generali contrattuali.
3
Esonero totale
Indipendentemente da qualsiasi pattuizione contraria, S.I. di CPL e CPL non potranno essere
ritenute responsabili in alcun caso per danni e perdite speciali, indiretti o consequenziali, quali, a
titolo esemplificativo ma non tassativo, mancati ricavi, mancato utilizzo, mancata produzione, costi
del capitale o costi relativi a interruzione di attività.
4
Prezzi
Salvo diversa pattuizione scritta, i prezzi si riferiscono al servizio ispettivo fornito da S.I. di CPL,
non comprendono IVA, oneri doganali, assicurazioni e, in genere, oneri fiscali o finanziari. I prezzi
quotati si intendono fissi e invariabili salvo nel caso in cui:
a) L’offerta preveda una clausola di variabilità prezzi o sia soggetta a speciali condizioni di
fornitura del servizio e sempreché l’ordine sia emesso entro i termini di validità indicati al
precedente paragrafo 2.
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b) Nessuna variazione in termini di quantità o qualità dei materiali, intervenga successivamente
alla definizione dell’ordine acquisito/contratto. In tal caso si applicherà il paragrafo 5
“Modifiche”.
5
Modifiche
Sono possibili modifiche che comportino variazioni allo scopo di fornitura del servizio ispettivo
rispetto all’ordine, a condizione che le conseguenti variazioni di prezzi, termini di consegna e
garanzia siano concordate per iscritto a mezzo PEC o fax fra le parti.
CPL, riserva il diritto di apportare al proprio servizio ispettivo, qualora lo ritenga utile e
necessario e senza preavviso, modifiche procedurali che non alterino la qualità e/o la conformità del
servizio stesso alle prescrizioni della norma UNI CEI EN ISO/IEC 17020:2012 e s.m.i. e del DM
16/04/2012 nr. 75 e s.m.i. e della direttiva integrativa del 12/05/2014.
6
Termini di pagamento
Salvo diversa pattuizione scritta fra le parti, i pagamenti devono sempre essere effettuati presso
la banca e secondo i dettagli precisati nell’offerta da CPL, o in assenza di diversa pattuizione, entro
30 (trenta) giorni dalla data di emissione delle fatture.
In caso di pagamento tramite Lettera di Credito Irrevocabile, questa dovrà essere aperta presso
una primaria banca italiana. La validità della Lettera di Credito dovrà prevedere un adeguato periodo
di tempo dopo la spedizione, sufficiente per la presentazione dei documenti richiesti alla banca.
Nell’eventualità che il servizio debba essere ritardato su richiesta della Committenza, il
pagamento sarà comunque dovuto a CPL, all’esecuzione del servizio ispettivo. Contestazioni per
ritardi nell’esecuzione del servizio o non conformità del servizio prestato, non danno diritto alla
Committenza di sospendere o ritardare i pagamenti, così come non lo esimono dalle sue obbligazioni
di accettazione e pagamento di eventuali attività di verificazione periodica restanti.
In caso di ritardato pagamento, la Committenza dovrà corrispondere a CPL, oltre all’importo
dovuto, interessi di mora al maggior tasso applicabile consentito per legge, così come eventuali costi
legati al recupero del credito.
Se a giudizio di CPL, in qualsiasi momento antecedente la fornitura del servizio ispettivo, le
condizioni economiche della Committenza si modifichino sostanzialmente e non giustifichino più i
termini contrattuali di pagamento concordati, CPL avrà la facoltà di richiedere pagamenti anticipati,
garanzie di pagamento o risolvere il contratto.
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Termini di esecuzione dell’attività ispettiva
Il termine della data di esecuzione dell’attività di verificazione periodica decorre dall’esito
positivo dell’analisi documentale relativa alla documentazione richiesta da S.I. di CPL alla
Committenza e che la medesima ha inviato/spedito a CPL. CPL deve ricevere altresì dalla
Committenza ordine ufficiale, o contratto da sottoscrivere tra le parti, o accettazione dell’offerta
inviata da S.I. di CPL, unitamente a qualsivoglia documento commerciale richiesto quale ad
esempio Lettera di Credito ove applicabile, e/o di acconti all’ordine se previsti. Per il calcolo della
data di esecuzione dell’attività di verificazione periodica vengono considerati 5 (cinque) giorni
lavorativi alla settimana; festività infrasettimanali sono escluse. Qualora il periodo di ferie estive
ricada nel periodo intercorrente fra la data di ricezione dell’ordine e il termine di esecuzione
dell’attività di verificazione periodica, quest’ultimo sarà prorogato di 2 (due) settimane.
I termini di esecuzione dell’attività di verificazione periodica previsti si intendono
automaticamente prorogati in presenza di cause di Forza Maggiore e in generale in qualsiasi
circostanza indipendente da volontà di S.I. di CPL che non sarà pertanto responsabile, in nessun
caso e per nessun motivo, per qualsiasi danno diretto o indiretto causato da servizi ispettivi
successivi al termine stabilito. Tali termini saranno inoltre prorogati in caso di inadempienze da
parte della Committenza rispetto agli obblighi contrattuali e in particolare in caso di inadempienze
nei pagamenti, in caso di ritardata fornitura dei dati necessari prima o durante l’attività ispettiva, in
caso di richiesta di modifiche durante l’esecuzione dell’ordine.
Nel caso che l’esecuzione dell’attività di verificazione periodica venga ritardata per cause
imputabili alla Committenza o a seguito di esplicita richiesta da parte della stessa, S.I. di CPL potrà
procedere alla sospensione dell’attività di verificazione periodica, a rischio della Committenza
secondo quanto previsto dal paragrafo 8 “Sospensione attività del Servizio Ispettivo”.
8
Sospensione attività del Servizio Ispettivo
Nel caso che l’esecuzione dell’attività di verificazione periodica venga ritardata su richiesta della
Committenza successivamente all’accettazione della pianificazione condivisa, S.I. di CPL potrà
procedere alla sospensione dell’attività stessa addebitando i relativi costi eventuali. CPL sarà
autorizzata a emettere fattura per l’intero valore delle attività di verificazioni periodiche concordate.
La sospensione sarà effettuata a rischio della Committenza.
9
Termini di resa
Salvo diversa pattuizione scritta fra le parti, CPL fornisce il servizio ispettivo mediante attività
di verificazione periodica, così come concordato con la Committenza e in tempo utile. In difetto, la
Committenza autorizza S.I. di CPL a pianificare nuovamente l’attività di verificazione periodica,
rispettando il vincolo di 30 (trenta) giorni dalla data di ricevimento da parte di S.I. di CPL della
richiesta di verifica periodica inviata dalla Committenza.
La Committenza ha l’obbligo di controllare l’attività di verificazione periodica e denunziare a
S.I. di CPL eventuali reclami e/o ricorsi per iscritto a mezzo PEC o fax, scaricando dal sito di S.I.
di CPL l’apposita modulistica. Eventuali difetti o danni non denunziati dalla Committenza durante
e/o al termine dell’attività stessa dovranno essere comunicati per iscritto a mezzo PEC o fax entro
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8 (otto) giorni dal termine del servizio ispettivo usufruito, utilizzando la succitata modulistica, a S.I.
di CPL, indirizzata al Coordinatore del Servizio di riferimento, e al Responsabile Tecnico. In difetto,
la Committenza perderà i relativi diritti. CPL accetterà eventuali reclami e/o ricorsi anche oltre alla
tempistica di 8 (otto) giorni sopra citata, riservandosi di prenderli in cura solo se comunicati per
iscritto a mezzo PEC o fax e opportunamente motivati e documentati.
10
Penali
Eventuali penalità per ritardi nell’esecuzione dell’attività di verificazione periodica, accettate da
S.I. di CPL, dovranno essere espressamente indicate nella conferma d’ordine. Anche in tal caso,
l’importo massimo delle penali accettate da CPL non supererà lo 0,1% dell’importo delle attività di
verificazione periodica rimanenti per ogni settimana di ritardo fino a un massimo del 5% del
ritardato. La penale, che dovrà essere notificata a S.I. di CPL per iscritto a mezzo PEC o fax, non
sarà comunque dovuta ove non sia richiesta entro 10 (dieci) giorni dall’esecuzione dell’attività di
verificazione periodica ritardata.
11
Garanzia
S.I. di CPL, in quanto OdI di Tipo C, durante l’attività di verificazione periodica, potrà
provvedere a riparare o sostituire gli eventuali componenti difettosi degli strumenti sottoposti a
ispezione. Le eventuali spese supplementari delle riparazioni e/o delle sostituzioni eseguite saranno
a carico della Committenza. La garanzia per le parti sostituite sarà di 12 (dodici) mesi dalla data
della loro sostituzione, mentre la garanzia per le parti riparate sarà di 90 (novanta) giorni dalla data
della loro riparazione.
Riparazioni e/o sostituzioni saranno effettuate da S.I. di CPL a condizione che la Committenza
sia adempiente, in quel momento, alle proprie obbligazioni. La Committenza non potrà sospendere
l’adempimento delle proprie obbligazioni in tutti i casi in cui invochi la presente garanzia.
S.I. di CPL non sarà in alcun modo responsabile per strumenti impropriamente riparati e/o
modificati e/o manomessi, così come per strumenti il cui utilizzo non risulti conforme alle istruzioni
e norme di sicurezza comunicate dalla Committenza a S.I. di CPL o strumenti la cui irregolarità di
funzionamento risulti da un naturale logoramento.
La Committenza dà atto che viene espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di S.I. di CPL
per danni derivanti da eventuali inadempimenti nonché per i danni, diretti e indiretti, derivanti da
vizi delle attrezzature utilizzate, ivi compreso a titolo meramente esemplificativo, il danno
emergente e la perdita di profitto causati dalle fermate degli impianti nei quali gli strumenti
sottoposti a ispezione sono destinati a operare.
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Forza maggiore
S.I. di CPL non potrà essere ritenuto responsabile per perdite, danni o ritardi causati da eventi
indipendenti dalla sua volontà quali, a titolo esemplificativo ma non limitativo: guerra (dichiarata o
non dichiarata), inondazioni, terremoti, fatti dipendenti da atti governativi, insurrezioni, rivolte,
embarghi. In presenza di tali eventi, le date di esecuzione delle attività di verificazione periodica
saranno prorogate, senza applicazione di alcuna penalità per S.I. di CPL, per un periodo
corrispondente al ritardo derivante dalla causa di forza maggiore più un ulteriore ragionevole
periodo necessario per la ripresa della produzione e il prezzo di vendita del servizio ispettivo subirà
adeguamenti quale compensazione per S.I. di CPL del ritardo. Nell’eventualità di causa di forza
maggiore di durata superiore a 90 (novanta) giorni, le parti dovranno concordare la loro intenzione
a mantenere in vigore il contratto.
13
Ispezioni
In ottemperanza a quanto previsto dal DM 16 aprile 2012 nr. 75, qualora la verificazione
periodica venga eseguita in regime di "Controlli Metrologici Casuali", essa sarà a carico della
Committenza.
Qualora la verificazione periodica venga eseguita in regime di vigilanza/sorveglianza, essa sarà
a carico della Committenza se eseguita su impianti per i quali la Committenza non ha inviato
regolare richiesta di verificazione periodica in tempo utile per consentire a S.I. di CPL di effettuare
la comunicazione della pianificazione della verificazione periodica con un anticipo di almeno 5
giorni lavorativi alla Camera di Commercio competente per territorio.
14
Prestazioni di personale
Le prestazioni di Ispettori di S.I. di CPL per montaggio, taratura, messa in servizio, collaudo,
manutenzione degli strumenti, potranno essere effettuate a richiesta alle tariffe in vigore. Dette
prestazioni NON sono comprese nel prezzo dell’attività di verificazione periodica, se non
specificatamente precisato in offerta.
15
Documenti della Committenza
S.I. di CPL intende richiedere alla Committenza tutti i documenti necessari al corretto e completo
svolgimento dell’attività di verificazione periodica sullo strumento sottoposto a ispezione. Tali
documenti devono essere consegnati a S.I. di CPL in copia conforme all’originale.
I documenti che la Committenza consegna a S.I. di CPL in formato cartaceo, mediante
raccomandata A/R, o informatico, a mezzo PEC o fax, si intendono strettamente riservati e conformi
per S.I. di CPL. In particolare la documentazione relativa agli eventuali impegni intercorsi e/o
interconnessi tra la Committenza e terzi, quali, solo ad esempio, convenzioni, contratti, forniture,
noleggi, trasporti, specifiche, verbali, certificati vari, lettere di credito, polizze varie o altro di cui
S.I. di CPL venisse a conoscenza da parte della Committenza e/o da terzi o che comunque venissero
comunicati a S.I. di CPL nell’ottica dell’attività ispettiva da effettuarsi, dopo la sottoscrizione del
contratto, saranno considerate da S.I. di CPL quale acquisizione di informazioni, senza che le
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medesime implichino un aumento e/o una diminuzione delle attività ispettive contrattualmente
previste tra le Parti.
La Committenza dà atto che viene espressamente esclusa qualsiasi responsabilità di S.I. di CPL
per eventuali informazioni non veritiere riportate sui documenti consegnati alla medesima dalla
Committenza. Inoltre, S.I. di CPL non sarà responsabile dell’eventuale danneggiamento o
smarrimento di documenti in originale che la Committenza dovesse erroneamente
consegnare/spedire/inviare a S.I. di CPL.
16
Oneri della Committenza
La Committenza dovrà, a seguito del contratto stipulato con S.I. di CPL:
• fare in modo di fornire per tempo a S.I. di CPL tutte le informazioni e documenti necessari
per adempiere agli obblighi contrattuali
• rendere disponibili tutti gli strumenti necessari per portare a termine le attività ispettive di
S.I. di CPL
• assicurarsi che i luoghi di intervento, le condizioni di lavoro, nonché le apparecchiature
utilizzate siano approntate nel pieno rispetto delle normative in materia di sicurezza
• supportare e agevolare gli ISP di S.I. di CPL con opportune disposizioni in tutte quelle
situazioni nelle quali è necessario, per il pieno rispetto delle obbligazioni contrattuali da
parte di S.I. di CPL, l’eliminazione di eventuali difficoltà e/o di impedimenti tali da
ostacolarne l’attività
• riconoscere ad Accredia il diritto ai propri Ispettori di accedere presso le sedi del
Committente medesimo (in accompagnamento all’OdI) pena la sospensione dell’attività
ispettiva in caso di inadempienza al succitato diritto.
17
Proprietà industriale
La Committenza rimane esclusiva proprietaria di tutte le informazioni che S.I. di CPL verrà a
conoscenza prima, durante e al termine dell’attività di verificazione periodica sullo strumento
sottoposto a ispezione.
S.I. di CPL garantirà stretta riservatezza verso terzi relativamente a tutte le informazioni
appartenenti alla Committenza, che saranno da utilizzare per e al solo scopo ispettivo, fatto salvo
specifica autorizzazione della Committenza stessa, richiesta e presentata alla medesima da S.I. di
CPL.
La Committenza si impegna a non divulgare a terzi informazioni/procedure/istruzioni (a sola
eccezione del Rapporto di Ispezione e dei relativi allegati) e qualsivoglia altro documento
appartenente a S.I. di CPL, se non su specifica autorizzazione di quest’ultimo, richiesta e presentata
allo stesso dalla Committenza.
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Risoluzione del contratto
S.I. di CPL si riserva di accettare la richiesta di risoluzione di contratti già conclusi previa
comunicazione scritta, a mezzo PEC o fax, e pagamento dei costi di cancellazione, compresi ma
non limitatamente a essi, tutti i costi incorsi nell’esecuzione dell’ordine fino alla data della richiesta
di cancellazione e tutti i costi sostenuti da S.I. di CPL relativamente alla cancellazione d’ordine, più
un importo fisso pari al 10% (dieci) del prezzo finale del contratto, a compensazione
dell’interruzione della programmazione, dell’esecuzione dell’attività di verificazione periodica e di
altri costi indiretti.
Nessuna cancellazione d’ordine da parte della Committenza per inadempimenti contrattuali e/o
ritardi sarà effettiva se entro il termine di 15 (quindici) giorni dalla data di ricevimento della
comunicazione scritta, a mezzo PEC o fax, da parte della Committenza nella quale si evidenzi
l’inadempimento contrattuale e/o il ritardo, S.I. di CPL avrà intrapreso le necessarie azioni correttive
volte al superamento dell’inadempimento contrattuale e/o del ritardo.
19
Contestazioni
Eventuali contestazioni/ricorsi/reclami su qualità e/o ritardi e/o altri errori relativi al servizio
ispettivo dovranno essere comunicati per iscritto a S.I. di CPL con lettera raccomanda A/R, o a
mezzo PEC o fax, entro 10 (dieci) giorni dalla data di esecuzione dell’attività di verificazione
periodica sullo strumento sottoposto a ispezione.
Le eventuali attività di verificazione periodica interessate dalle contestazioni/ricorsi/reclami non
potranno essere riprogrammate in assenza di previa autorizzazione/conferma scritta, a mezzo PEC
o fax, da parte di S.I. di CPL.
Eventuali contestazioni/ricorsi/reclami non danno diritto alla Committenza alla sospensione dei
pagamenti.
20
Legge applicabile
Il contratto tra S.I. di CPL e la Committenza è regolato dalla Legge Italiana, anche se la
Committenza è cittadino estero o se l’attività di verificazione periodica riguarda strumenti che
operano nel territorio di un altro Stato membro della Comunità Europea, a eccezione di differenti
pattuizioni eventualmente già definite e concordate in fase di ordine.
21
Foro competente
Per qualsiasi controversia derivante dal presente contratto, è esclusivamente competente il Foro
di Modena.
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Consenso al trattamento dei dati personali
S.I. di CPL, ai sensi dell’art. 13 del D.Lgs 196/2003, informa che tratterà i dati personali della
Committenza ai sensi e per gli effetti dello stesso contratto, esclusivamente per lo svolgimento delle
attività e per l’assolvimento degli obblighi nascenti dallo stesso. La Committenza esprime il proprio
consenso per il trattamento dei propri dati personali ai sensi e per gli effetti dell’art. 23 del D.Lgs
196/2003.
23
Codice Etico
La Committenza dichiara di conoscere il Codice Etico di CPL Concordia Soc. Coop. e il Codice
di Comportamento di S.I. di CPL, che le medesime hanno messo a disposizione sui rispettivi siti
web ai sensi del D.Lgs 231/2001 e s.m.i. e garantiscono di comportarsi in maniera aderente alle
previsioni ivi contenute. In particolare, in via meramente esemplificativa e non esaustiva:
• La Committenza dichiara e garantisce:
o Di comportarsi nei confronti di S.I. di CPL in maniera integra, onesta e in pieno rispetto
delle presenti condizioni generali contrattuali
o Di rispettare, e far rispettare dai suoi collaboratori e dipendenti, la massima riservatezza
in merito a tutte le informazioni di cui verrà in possesso, riguardanti S.I. di CPL, circa
il contenuto del contratto, le prestazioni da rendere, prezzi e quant’altro possa
rappresentare un vantaggio competitivo per la concorrenza ovvero un danno per S.I. di
CPL
o Di astenersi da situazioni che possano comportare un conflitto di interesse con S.I. di
CPL
o Di rispettare i diritti fondamentali dei propri dipendenti e collaboratori, di non
intraprendere azioni discriminatorie per gli stessi e di non avvalersi di lavoro minorile
o irregolare
o Di rispettare tutte le normative in materia ambientale.
S.I. di CPL, da parte sua, dichiara e garantisce il rispetto degli stessi punti qui sopra elencati,
rivolti alla Committenza.
S.I. di CPL Concordia Soc. Coop.
(Il Responsabile Tecnico
Ing. Andrea Cavazzoni)
La Committenza
(Legale Rappresentante
Titolo, Nome, Cognome)
___________________________
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In particolare si approvano integralmente i capitoli 2, 3, 6, 7, 9, 10, 11, 13, 18, 19, 20 e 21 del
presente documento “Condizioni Generali Contrattuali”, nonché gli articoli 8.7, 10.1, 15.1 e 15.2 di
cui all’Allegato “Regolamento del Servizio Ispettivo di CPL Concordia”.
S.I. di CPL Concordia Soc. Coop.
(Il Responsabile Tecnico
Ing. Andrea Cavazzoni)
La Committenza
(Legale Rappresentante
Titolo, Nome, Cognome)
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