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envenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 2 7 $ 7 9 ! $ ! # % )) # ! ! % % 2' $ $ ! % -$ $ # % ! 1 ) . . % #% ! $(% 1 *: : 1 * ; - ; 1 * 9 * % < % $ !$ % % : ! % ! # ! % 2' $ ! ! ! #% # % . < 0 9 = % % # % & $$ % $ ! % $ )) % #% & ! ' # #% % # $ % * $ % , !$ ' #! 2' ! $ ) #% ! #- ! % $ ! #% $ & % ! $ ! # & % !$ . ! , % % % & # $ ' Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 3 ) % # $ 1 * -> * ''' -9 ; . * : * > ; * ?? 0 * * 9 #0 * 9 * *> 1 * 1 * 0 0 9 * ! ' * 0 ' 49 =6 * 8 9 ! % % 2$ $$ ! % % " % #& # ! !$ # % , % ! ! $ %# % % # ! 2% $ : ! ! ' !$ % # * ' - $ $$ # 5 % $$ %! ' % $ % #, ! ) ' ! - !) # % !! % % !$ & ) $ % ! ! ! % # % % % $ ! # & % & % ! )) !$ #& % # @ -$ %! # $ % $ #$ $ . , ! # A ! % 2# % # & ! % $ ! & $ $ # 2% ! $ Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 4 ' - ! $ % % & $ )) $ % $$ %! $ % ) $ , 2$ $ ' 8 % % ! $ & # B ) ! $ # $ % # ! % # ! ' $ ! % $ % " 1 # $ & ) ! % % %! % # $ & ! $() $ % # % # $ / % ! 2% # ! % ) % # % $ % % ' ) ! % # * , #" 1 ! " $ $ #, ) % !$ B 2 % ' ! ! $ $ ) % !$ ! $ # $ % " C 4 ! ! # # ! & ) ! !) ) % #& ) $(% # ! % % 6# ! $ ! $ ! $ , ' C % $ ! # 6' % # 0 $ + $ # ! % ' ! % !$ )) % % % '+ )) % ! ! % / % ' $ % ,$ % % $$ % % & $ % ' Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 5 4$ # # - ) $ ! % #& % % 5% $ ! ! - # % % - !) ! ! % & $$ % ) $ - % #$ #& # % % % !$ # ! , % % ! % ) % ! # # % % !$ ! $( .$ # ! # $ # ! # < ! %$ % & -!$ < # ' % $ % - !! #! # $ % 7 $ % , ! $( - # % % $ ! % $($ 9 % & # # ' !$ $ % & #& 5$ ' ! $ ! 5 % % % !! # ! # % # % $$ % $ $ # !) ! ' % ! $ & % % $ # " #! ' ! ! % # * * 9 $ % # !$ $ ! )) #$ ) # % ! ! - % % ' Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 6 $ % % $$ $ $ ! % $ & % ! % . & ! % << … Lo schema di organizzazione è fondato sui seguenti principi: - le strutture organizzative sono identificate in base alle finalità che le caratterizzano. Ciò consente di giungere alla definizione delle attività e delle responsabilità delle strutture in base alla tipologia di utenza. - lo scopo delle strutture interne è quello di mettere in condizione l'Ente di funzionare nel modo migliore possibile e di svolgere con tempestività e qualità le proprie funzioni istituzionali e di servizio verso i cittadini. Il perseguimento di questo criterio consente di valorizzare l'orientamento al risultato finale dell'attività dell'Ente e alla sua realizzazione con il massimo di efficienza e di efficacia. … >> % #& % $$ $ ! # % # % #% & $ $ % $ ! # % )) % % $$ # $ # 0 $ ) # ' % - % % % D7 % % # ! 9 $ $ ! ) # % 1 )) . . $ ! !! 3 1 % ) ! $$ !$ E7 $ 7% A 7 %)F$ % $ $ 7% $ & ! ! % % ! # 2 #$ $ % $ $ % % ) $ ' % -% % , $ % $$ % ) % % % !$ # 7 !) . % 7 9 % $ )7 9 ! % !$ ! ) 4 $ ! $ 7 # $ #$ ( % ' / % % 2% # $ ) ! % % $ & $ ! # ! % 7 , $ % ' % # ) # # ! $ !! # ' % $ % % #$ % $ ! $ % 7 # 3 % % % ! 2% % & $ / 6 % $ % % % ! !$ : !! % 4% 3 Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag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envenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 8 6# $ % # ! # 5 5 % 2% % $$ 4 ! ! % ) !! ' 6' ) , $$ # $ ! # $$ % +$ $ % ! $ + % & & - # $ . # $$/ ) $ $( + $ % + % # ! '( " ) * + 0 + %$ % $$ $ " * # )7D )7E $ # )7I $ %$ " )7G # %$ )7H # $$ ) % $$ % - # " " % # ! % " " " # % 2 ! % ! ' Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 9 #% B )% # + +$ % % - # $ ! $ + $ Richiesta carta d’identità Denuncia di nascita Cambio di residenza Cambio di domicilio Dichiarazione sostitutiva dell’atto di notorietà Variazione posizione anagrafica Visura anagrafica stato di famiglia Visura anagrafica di residenza Visura anagrafica di cittadinanza Visura anagrafica di nascita Visura anagrafica di matrimonio Iscrizioni asilo nido/scuola materna Iscrizioni scolastiche e pagamento tasse scolastiche Pagamento servizi educativi Richiesta di assistenza domiciliare Richiesta area di parcheggio riservata a veicoli al servizio di persone invalide Richiesta contrassegno parcheggi invalidi Richiesta permesso per accesso a ZTL Ricerca posizione elettorale Autocertificazione di stato civile Autocertificazione di residenza Autocertificazione di famiglia Autocertificazione di nascita Autocertificazione di cittadinanza Autocertificazione di esistenza di vita Autocertificazione di titolo di studio Autocertificazione di nascita del figlio Autocertificazione di situazione reddituale Autocertificazione di godimento di diritti politici Autocertificazione di temporaneamente ICI: Pagamento ICI: Comunicazione di variazione ICI: Dichiarazione di variazione ICI: Variazione di dichiarazione e comunicazione ICI: Calcolo ICI: Pagamento con rateizzazione ICI: Calcolo con ravvedimento oneroso ICI: Comunicazione pagamento ravvedimento operoso ICI: Dichiarazione di cessazione ICI: Detrazione ICI: Visualizzazione della dichiarazione/comunicazione ICI: Visualizzazione pagamenti ICI: Visualizzazione degli importi rateizzati TARSU: Dichiarazione di inizio occupazione ai fini TARSU: Dichiarazione di variazione TARSU: Dichiarazione di cessazione ai fini TARSU: Visualizzazione dichiarazione TARSU: Pagamento ruolo TARSU: Visualizzazione ruolo TARSU: Visualizzazione pagamenti ICI: Pagamento provvedimento TARSU: Visualizzazione accertamento e provvedimenti sanzionatori ICI: Visualizzazione accertamento e provvedimenti sanzionatori Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 10 . # $$/ + Denuncia inizio attività commerciale o artigianale Denuncia fine attività commerciale o artigianale Richiesta di autorizzazione per lo svolgimento di attività commerciale o artigianale Richiesta licenza per l’apertura attività commerciale Richiesta di autorizzazione per l’occupazione di suolo pubblico Concessione edilizia/permesso di costruire Comunicazione inizio lavori Comunicazione fine lavori Cambio di domicilio Richiesta di autorizzazioni sanitarie ICI: Pagamento ICI: Dichiarazione di variazione ICI: Comunicazione di variazione ICI: Variazione di dichiarazione e comunicazione ICI: Calcolo ICI: Pagamento ICI con rateizzazione ICI: Pagamento provvedimento ICI: Calcolo ICI con ravvedimento operoso Comunicazione pagamento ravvedimento operoso ICI: Dichiarazione di cessazione ICI: Detrazione ICI: Annullamento Provvedimento ICI: Accertamento ICI con adesione ICI: Istanza di rimborso ICI: Istanza per la rateizzazione dell’importo Istanza di interpello Istanza per termini scaduti ICI: Visualizzazione della dichiarazione/comunicazione ICI: Visualizzazione pagamenti ICI: Visualizzazione degli importi ICI rateizzati ICI: Visualizzazione accertamento e provvedimenti sanzionatori Visualizzazione provvedimenti di rimborso Visualizzazione istanze amministrative presentate ICI: Visualizzazione dei cespiti imponibili Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 11 # 0 + %$ % $ # )7D , Acqua potabile Acquedotto (richieste allacciamento, disdetta fornitura) Assistenza agli alunni diversamente abili Assistenza domiciliare Atto di matrimonio Autocertificazione Borse di Studio Carta d' identità Casa di Riposo Certificato d’identità per espatrio per minori di anni 15 Cittadinanza Consultazioni liste elettorali Denuncia di morte Denuncia di nascita Dichiarazione sostitutiva dell' atto di notorietà Eliminazione barriere architettoniche negli edifici privati Fognatura scarichi civili (richiesta di allacciamento) % Gas Metano (richieste di allaccio, subentro, contratti e fatturazioni) Giudici Popolari Imposta Comunale sugli Immobili: I.C.I. $ Libretto di lavoro Libri di testo Passaporto Piano Regolatore Generale Presidenti di seggio Pubblicazioni di matrimonio Raccolta firme per referendum Raccolta rifiuti urbani a domicilio - Piattaforma ecologica Refezione scolastica Scrutatori Sportello Affitti Sportello I.S.E.E. Sportello immigrati Tessera elettorale Trasporto scolastico + Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 12 $$ )7E $ # D SERVIZI AL CITTADINO E POLITICHE CONFINARIE, COMMERCIO, STATISTICA, UNIVERSITA’ I G H CULTURA PERSONALE SERVIZI ECONOMICO FINANZIARI J SICUREZZA, VIABILITA’, EMERGENZA K TERRITORIO L OPERE PUBBLICHE (esemplificativo) Ufficio Protocollo Servizi educativi Demografici - Anagrafe Demografici - Elettorale Demografici - Stato civile Difensore civico Punto giovani Servizi funebri Servizi socio-assistenziali Tutela minoranze linguistiche Servizio attività sportive Azienda Speciale Farmaceutica Attività economiche Polo Universitario Segreteria Generale Ufficio Statistica Politiche internazionali e contributi Cultura - Turismo - Grandi Eventi Direzione personale Contabilità - bilancio, controllo economico finanziario Servizio Economato Servizio Tributi Ufficio Patrimonio e Demanio Polizia Locale Protezione Civile Ufficio del Traffico Ambiente Edilizia Privata Pianificazione Urbanistica Valutazione ambientale strategica Lavori Pubblici Problematiche animali Servizi gestionali Verde Pubblico Acquisto elementi di arredo urbano Adeguamento Pala-x" * & " & ' " & Adeguamento impiantistico del mercato al minuto Completamento Opere Rio-x& & " & " 1 " & " " " * * / " 21 Corso -x- - 1° Lotto Ingressi in città - 1° Lotto Lavori di restauro Palazzo de -x" " -3 Museo dell'Arcidiocesi Parcheggi a San –xPedonalizzazione e riqualificazione delle vie -x- -yRealizzazione di piste ciclabili nel tessuto urbano Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 13 M PIANO REGOLATORE Realizzazione di un parcheggio multipiano " " " " 1 Riqualificazione delle piazze di S. –xRiqualificazione di piazza Sant'–xRistrutturazione scuola media di Via -xStrade e marciapiedi Valorizzazione del Castello Viabilità di accesso al nuovo ospedale di -xAzzonamento Patrimonio Geologico Numeri Civici Metanizzato Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 14 4 )7I $ %$ 1 ABITARE " Contributi pubblici per acquisto e affitto, piani urbanistici comunali " Bolletta del gas Consultazione pagamento Bolletta dell' acqua Consultazione pagamento Pratiche edilizie private Consultazione Pratiche edilizie pubbliche Visualizzazione Tassa rifiuti urbani Consultazione pagamento Variazione domiciliare Passaporto Consultazione Consultazione Informativa 2 ANDARE ALL’ Ambasciate e consolati, vaccinazioni e iscrizione di minori sul passaporto 3 AVERE UN Prima della nascita, parto, Atto di nascita vaccinazioni, adozioni, agevolazioni ESTERO FIGLIO Autocertificazione di nascita 4 AVERE UNA FAMIGLIA Adozione e tutela dei bambini, matrimonio e separazione Autocertificazione di matrimonio Tasse cimiteriali 5 ESSERE CITTADINO Albo giudici popolari Servizi d' identità personale, consultazioni elettorali, leva e servizio civile, servizi per i cittadini stranieri in Italia Autocertificazione di cittadinanza Autocertificazione di esistenza in vita Autocertificazione di residenza Autocertificazione godimento diritti politici Autocertificazione stato di famiglia Autocertificazioni sostitutive di atti notori Autocertificazioni varie Carta d' identità Dati elettorali Consultazione Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Consultazione pagamento Consultazione stato Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Download moduli precompilati Consultazione Informativa Consultazione Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 15 Delibere giunta e consigli Visualizzazione comunali Consultazione Presidente di seggio Consultazione Scrutatore di seggio Informativa Invio libero Segnalazioni alla pubblica amministrazione Visualizzazione Servizio militare 6 LAVORARE 7 PAGARE LE TASSE 8 STUDIARE 9 USARE UN MEZZO DI TRASPORTO Scrivere un curriculum, formazione, cercare lavoro, sicurezza Consultazione Informativa Consultazione Stato civile Informativa Tessera elettorale Richiesta Atti/ bandi/ gare/ concorsi Visualizzazione della PA Libretto di lavoro ICI Consultazione Consultazione pagamento Informativa Mensa scolastica Trasporto scolastico Consultazione pagamento Consultazione pagamento Contravvenzioni Consultazione Dati veicoli Consultazione Patente di guida Consultazione Informazioni turistiche Visualizzazione Modelli di dichiarazione e versamento, codici e agevolazioni Ordinamento scolastico, Autocertificazione titolo di Download modulo precompilato studio scuole statali e private, opportunità formative Prendere la patente, acquistare un veicolo, in caso di incidente 1 VIVERE IL Musei, siti archeologici, 0 TEMPO LIBERO turismo, biblioteche, teatri, cinema Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 16 )7G # %$ " " ALBO GIUDICI POPOLARI Consultazione stato ATTI / BANDI / GARE / CONCORSI Visualizzazione DELLA P.A. ATTO DI NASCITA Consultazione , AUTOCERTIFICAZIONE DI CITTADINANZA AUTOCERTIFICAZIONE DI ESISTENZA IN VITA AUTOCERTIFICAZIONE DI MATRIMONIO AUTOCERTIFICAZIONE DI NASCITA AUTOCERTIFICAZIONE DI RESIDENZA AUTOCERTIFICAZIONE GODIMENTO DEI DIRITTI POLITICI AUTOCERTIFICAZIONE STATO DI FAMIGLIA AUTOCERTIFICAZIONE TITOLO DI STUDIO AUTOCERTIFICAZIONI SOSTITUTIVE DI ATTI NOTORI AUTOCERTIFICAZIONI VARIE BOLLETTA DEL GAS BOLLETTA DELL’ACQUA CARTA D’IDENTITA’ Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Informativa Download modulo precompilato Download modulo precompilato Download moduli precompilati Consultazione pagamento Consultazione pagamento Consultazione Informativa Consultazione Consultazione Consultazione Visualizzazione CONTRAVVENZIONI DATI ELETTORALI DATI VEICOLI DELIBERE GIUNTA E CONSIGLI COMUNALI ICI Consultazione pagamento Informativa $ INFORMAZIONI TURISTICHE Visualizzazione LIBRETTO DI LAVORO Consultazione MENSA SCOLASTICA Consultazione pagamento + PASSAPORTO Consultazione PATENTE DI GUIDA PRATICHE EDILIZIE PRIVATE PRATICHE EDILIZIE PUBBLICHE PRESIDENTE DI SEGGIO SCRUTATORE DI SEGGIO Informativa Consultazione Consultazione Visualizzazione Consultazione Consultazione Informativa Invio libero Visualizzazione SEGNALAZIONI ALLA PUBBLICA AMMINISTRAZIONE (VIDEOSORVEGLIANZA, …) SERVIZIO MILITARE Consultazione Informativa Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 17 Consultazione Consultazione pagamento Consultazione pagamento Informativa Richiesta TRASPORTO SCOLASTICO Consultazione pagamento VARIAZIONE DOMICILIARE Consultazione STATO CIVILE TASSA RIFIUTI URBANI TASSE CIMITERIALI TESSERA ELETTORALE Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 18 )7H # $$ % " " AGRICOLTORE Elenco dei servizi per chi lavora la terra e vive dei suoi frutti ANZIANO Elenco dei servizi per coloro che sono in età avanzata ARTIGIANO Elenco dei servizi per chi, con strumenti propri e col proprio lavoro manuale, produce oggetti di uso comune ASSOCIAZIONE Elenco dei servizi per le formazioni sociali di tipo AUTOMOBILISTA CITTADINO COMITATO ORGANIZZATORE DISABILE DISOCCUPATO EXTRACOMUNITARIO FAMIGLIA FONDAZIONE % GENITORE GIOVANE IMPRESA IMPRESA INDIVIDUALE ISTITUZIONE $ LAVORATORE + PENSIONATO SOCIETA’ DI PERSONE SPORTIVO SPOSI STRANIERO STUDENTE volontario senza scopo di lucro Elenco dei servizi per le persone in possesso di una patente di guida In questa categoria si fa riferimento al semplice utente che vuole usufruire dei servizi messi a disposizione Elenco dei servizi per le associazioni di cui fanno parte più soggetti riunitisi in un unico ente per interessi comuni Questa categoria racchiude tutti i cittadini che non hanno le piene capacità motorie Elenco dei servizi per coloro che non hanno un' occupazione, un lavoro Elenco dei servizi per le persone che non appartengono ai Paesi della Comunità Europea Questa categoria racchiude tutte le persone unite da un rapporto di parentela o affinità Elenco dei servizi per gli enti collettivi, finalizzati alla destinazione di un patrimonio privato a uno scopo di pubblica utilità Questa categoria racchiude tutti coloro che hanno uno o più figli Elenco dei servizi per coloro che sono nell' età tra l' adolescenza e la maturità Questa categoria racchiude tutte le attività economiche esercitate dall' imprenditore con lo scopo di produrre o scambiare beni e servizi Elenco dei servizi per le ditte che hanno la forma più semplice dell’attività imprenditoriale Elenco dei servizi per le istituzioni che sono un ente di carattere privato Questa categoria racchiude tutti i cittadini che hanno un contratto di lavoro. Questa categoria racchiude tutti i cittadino che hanno raggiunto i contributi necessari per poter conseguire la pensione Elenco dei servizi per le società che non hanno Personalità giuridica, in cui sono i soci ad amministrare o acquisire diritti in nome e per conto della società Elenco dei servizi per coloro che amano praticare attività sportive nel tempo libero Questa categoria racchiude tutte le persone che si sono unite in matrimonio Questa categoria racchiude tutti coloro che non hanno cittadinanza italiana Questa categoria racchiude tutti i cittadini che frequentano la scuola materna, primaria, secondaria o università Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 19 '( & ) % *+ , ! *+ # - !" $ # $ # $ # ) ! % ! % * # . * ! *$ ) * # *# ") *+ * *+ $) * -& , & % # !" % $ # + COMUNE DI VALENTANO _ capofila: p.zza Cavour,1 01018 - VALENTANO (VT) Tel.: 0761 – 453001 Fax: 0761 - 458646 www.cibernonni.it [email protected] Duplicato in proprio - Versione e-book in formato .pdf disponibile Benvenuto on line - BENVENUTO NEL COMUNE DIGITALE - prod. 3 - pag. 20 ,*