Manuale per l'utente di Web
Submission
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Friday, February 12, 2016, Bad Iburg (Germania)
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di creare sempre una copia di backup del registro di sistema di Windows prima di modificarlo, per
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Importante:
informazioni essenziali per il corretto funzionamento del software uniFLOW.
Ulteriori informazioni:
rimando a ulteriori manuali, manuali di installazione, white paper o alla
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Funzione disponibile in un'area regionale specifica:
Indicatore per funzioni uniFLOW non disponibili in tutto il mondo.
Collegamento esterno:
Collegamento a una pagina web esterna.
Impostazioni:
Spiegazione dettagliata di impostazioni di configurazione o procedure operative.
Bussola:
Percorso del menu o della pagina di configurazione nel software.
Schermate e diagrammi
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Manuale per l'utente di Web Submission
Sommario
Sommario
1
Introduzione .............................................................................................. 1
1.1
Informazioni generali............................................................................................................ 2
2
Pagine del negozio web.............................................................................. 5
2.1
Sezioni del negozio web........................................................................................................ 6
2.1.1
2.1.2
2.1.3
Accesso e registrazione .........................................................................................................6
Finestra delle informazioni ....................................................................................................8
Info Utente...........................................................................................................................8
2.1.3.1
Impostazioni generali ............................................................................................................................................. 8
2.1.3.2
Modifica password ................................................................................................................................................. 9
2.1.3.3
Dati personali: .......................................................................................................................................................10
2.1.3.4
Indirizzi....................................................................................................................................................................10
2.1.3.5
Budget.....................................................................................................................................................................11
2.1.4
Il mio menu........................................................................................................................ 12
2.1.4.1
Documenti..............................................................................................................................................................12
2.1.4.2
Ordini attivi ............................................................................................................................................................15
2.1.4.3
Cronologia ordini ..................................................................................................................................................16
2.1.5
2.1.6
2.1.7
Catalogo ............................................................................................................................ 17
Carrello degli acquisti.......................................................................................................... 18
Funzione di ricerca.............................................................................................................. 19
3
Caricamento di file ................................................................................... 21
3.1
Opzioni disponibili............................................................................................................... 22
3.1.1
3.1.2
3.1.3
Menu Documenti................................................................................................................ 22
Durante la creazione dell'ordine .......................................................................................... 22
Driver di stampante di Web Submission ............................................................................... 23
4
Processo di creazione ordini ..................................................................... 27
4.1
Sequenza di passaggi dell'ordine........................................................................................ 28
4.1.1
4.1.2
4.1.3
4.1.3.1
4.1.4
1: Selezione profilo lavoro ................................................................................................... 29
Fase 2: Tipo di ordine .......................................................................................................... 30
3: Ordine senza file ............................................................................................................. 31
Selezione file e ordinamento ..............................................................................................................................31
3: Ordine con file ................................................................................................................ 32
4.1.4.1
Selezione file e ordinamento ..............................................................................................................................32
4.1.4.2
Verifica di preflight ...............................................................................................................................................33
4.1.4.3
Risultati preflight...................................................................................................................................................35
4.1.5
4: Impostazioni lavoro e opzioni .......................................................................................... 35
4.1.5.1
Profilo di lavoro Brochure ...................................................................................................................................38
4.1.5.2
Autorizzazione .......................................................................................................................................................39
4.1.5.3
Preventivo ..............................................................................................................................................................42
4.1.6
5: Conferma ....................................................................................................................... 44
I
Manuale per l'utente di Web Submission
4.1.7
Sommario
Lavori con dati di stampa variabili........................................................................................ 45
4.1.7.1
Esempi.....................................................................................................................................................................46
4.1.7.2
Fasi dell'ordine VDP ..............................................................................................................................................49
4.1.8
Prodotti fissi ....................................................................................................................... 53
5
Processo di pagamento ............................................................................ 55
5.1
Fasi del checkout ................................................................................................................. 56
5.1.1
5.1.2
5.1.3
5.1.4
5.1.5
6
Riepilogo............................................................................................................................ 56
Indirizzi .............................................................................................................................. 57
Metodo di pagamento ........................................................................................................ 57
Riepilogo............................................................................................................................ 58
Conferma........................................................................................................................... 58
Indice....................................................................................................... 59
II
Introduzione
1
1.1 Introduzione > Informazioni generali
1.1
Informazioni generali
Web Submission offre un modo semplice per caricare i file tramite Internet. I file
caricati possono essere quindi stampati dal fornitore dei servizi di stampa. Per
impostazione predefinita, è possibile caricare file di tipo PDF e PostScript. Utilizzando il
driver di stampa Web Submission, è anche possibile caricare direttamente i documenti
da tutti i programmi più comuni (ad esempio Microsoft® Office, Adobe® Creative
Suite® o QuarkXpress®), dal momento che il driver è in grado di convertire qualsiasi
documento in PDF.
La pagina web di Web Submission presenta un'area di comunicazione centrale. A
seconda del menu selezionato, in quest'area vengono visualizzate informazioni e
opzioni di interazione differenti.
Tutto ciò che occorre sul computer client è un browser web. I dati di accesso possono
essere memorizzati direttamente nel browser, se i cookie sono abilitati.
Browser compatibili



Internet Explorer 6 - 11
Mozilla Firefox 8 e 9
Google Chrome 16
I browser più recenti potrebbero essere compatibili ma non sono stati testati al
momento della redazione di questo manuale.
2
1.1 Introduzione > Informazioni generali
Per richiedere l'URL del sito web di Web Submission ed eventuali altre informazioni
necessarie, rivolgersi al proprio fornitore di servizi di stampa.
3
Pagine del negozio web
2
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1
Sezioni del negozio web
Il negozio web di Web Submission si compone di varie sezioni.
Prima di accedere a Web Submission, sono disponibili le seguenti aree:
 Accesso e registrazione (a pag. 6)
 Ricercare (vedere "Funzione di ricerca" a pag. 19)
 Catalogo (a pag. 17)
Una volta effettuato con successo il login in Web Submission, vengono visualizzate le
aree aggiuntive seguenti:
 Info Utente (a pag. 8)
 Carrello degli acquisti (a pag. 18)
 Il mio menu (a pag. 12)
Il Catalogo può offrire ulteriori servizi per gli utenti connessi.
2.1.1
Accesso e registrazione
Accesso
L'accesso o la registrazione possono essere effettuati nella pagina iniziale di Web
Submission.
6
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
Se si è già registrati, digitare il proprio Nome utente con la relativa Password per
accedere.
Registrazione
Per registrarsi, fare clic su Registrazione e inserire le proprie informazioni utente.
Il nome utente deve contenere almeno 5 caratteri. Si possono utilizzare solo numeri
(0-9), lettere (a-z, A-Z) e punteggiatura ".", "_", "-" e "@".
I campi obbligatori sono indicati con un asterisco. È il fornitore a decidere quali campi
dati sono obbligatori.
Digitare il Codice di verifica visualizzato nel campo sottostane e fare clic su Invia. Dopo
la registrazione, si riceve un'e-mail di conferma, oppure si viene informati che i dati di
registrazione devono ancora essere verificati da parte dell'amministratore.
Dopo la registrazione, si riceverà un'e-mail con una password casuale per accedere a
Web Submission. A seconda delle impostazioni del fornitore, si potrà eseguire l'accesso
7
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
immediatamente o attendere fino a che i nuovi dati di registrazione vengano accettati
dal fornitore. Dopodiché, si potrà effettuare l'accesso con il Nome utente e la
Password ricevuti.
Reimposta password
Qualora si dimentichi la password, si può fare clic su Password dimenticata per
reimpostarla. Inserire il Nome utente e l'Indirizzo e-mail per ricevere una nuova
password via e-mail.
2.1.2
Finestra delle informazioni
La finestra delle informazioni fornisce ulteriori dati.




:
L'icona Home permette di tornare alla pagina iniziale.
:
Fare clic sull'icona Manuale per aprire e/o scaricare il Manuale utente di Web
Submission. Si apre una nuova finestra del browser con il manuale PDF di Web
Submission. Per leggere il PDF, è necessario che il browser disponga di un plugin di
visualizzazione PDF.
:
L'icona Installa permette di scaricare il driver di stampante di Web Submission.
Questa icona potrebbe non essere disponibile in determinate configurazioni.
:
L'icona Budget fornisce un collegamento al menu Budget (a pag. 11), se il fornitore
ha abilitato il metodo di pagamento online. Il budget disponibile è indicato
accanto all'icona.
2.1.3
Info Utente
2.1.3.1
Impostazioni generali




Lingua:
Selezionare la lingua di visualizzazione desiderata.
Indirizzo di consegna:
Scegliere un Indirizzo di consegna tra quelli disponibili in Indirizzi (a pag. 10).
Indirizzo di fatturazione:
Scegliere un Indirizzo di fatturazione tra quelli disponibili in Indirizzi (a pag. 10).
Centro di costo:
Scegliere un centro di costo, se necessario.
8
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web


Panoramica documento:
Specificare il numero di righe che appariranno sulla pagina della Panoramica
documento.
Panoramica ordine:
Specificare il numero di righe che appariranno sulla pagina della Panoramica
ordine.
Per salvare le impostazioni, fare clic su Salva.
2.1.3.2
Modifica password
1.
2.
3.
4.
5.
Digitare la password esistente nel primo campo.
Digitare la nuova password nel secondo campo.
Reinserire la nuova password nel terzo campo.
Fare clic su Modifica password.
Per salvare le impostazioni, fare clic su Salva.
9
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1.3.3
Dati personali:
1.
2.
2.1.3.4
Inserire o modificare i dati personali, ad esempio Nome, Reparto, Via/n., CAP,
Città, Provincia, Paese, E-mail, Telefono e Fax.
Per salvare le nuove impostazioni, fare clic su Salva.
Indirizzi
È possibile creare nuovi indirizzi e modificare o cancellare quelli esistenti.
Creazione degli indirizzi
1.
2.
3.
4.
Iniziare selezionando il tipo di indirizzo. Scegliere Indirizzo di consegna o Indirizzo
di fatturazione.
Inserire le informazioni pertinenti.
Per salvare le impostazioni, fare clic su Salva.
Per aggiungere un altro indirizzo, fare clic su Clicca qui per visualizzare i campi di
un altro indirizzo.
Modifica degli indirizzi
1.
2.
3.
Fare clic sulla riga da modificare.
Sovrascrivere il contenuto con i nuovi dati.
Per salvare le impostazioni, fare clic su Salva.
10
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
Eliminazione di indirizzi
1.
2.
2.1.3.5
Fare clic sull'icona
nella colonna Cancella della riga corrispondente nella
tabella.
Per salvare le impostazioni, fare clic su Salva.
Budget
Il menu Budget viene attivato solo se il fornitore ha abilitato il pagamento online. Per
utilizzare questo tipo di pagamento, è necessario disporre di un proprio account presso
il fornitore di servizi di pagamento online. Con Web Submission è possibile uti lizzare
PayPal e WorldPay. A seconda del fornitore di stampa sono disponibili entrambi i
pagamenti, ne è disponibile uno solo oppure non sono disponibili affatto.
 Informazioni budget:
Visualizza il Saldo corrente e l'ultima Modifica al budget effettuata.
Fare clic sul pulsante Ripristina per aggiornare i dati.
 Ultime ricariche del budget:
Visualizza un elenco con le ultime operazioni di ricarica budget, nonché la data, il
fornitore/ operatore e l'importo accreditato al proprio budget.
 Ricarica budget:
Fare clic su questo pulsante per eseguire la ricarica del budget. Dopodiché, inserire
l'Ammontare liquidità. La quantità di denaro minima e massima (giornaliera)
viene determinata dal fornitore. Se sono disponibili più fornitori di servizi di
pagamento online, è possibile scegliere quello da utilizzare.
11
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
Fare clic su Avanti per procedere. La fase successiva conduce alle pagine web del
fornitore per il pagamento online. È necessario accedere ed effettuare la ricarica del
budget. Al termine della ricarica, si tornerà a Web Submission.
2.1.4
Il mio menu
2.1.4.1
Documenti
Questo menu contiene
 tutti i documenti già caricati,
12
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web

tutti i file utilizzati per gli ordini completati, trasmessi all'operatore via e -mail, FTP,
tramite servizio di consegna o di persona.
Nel riquadro superiore della sezione Miei documenti sono riportate alcune
informazioni generali:
 La percentuale di Spazio utilizzato rispetto allo spazio massimo consentito per il
caricamento dei file.
 La Dimensione file massima consentita
 I Tipi di file consentiti, ovvero i formato di file che è possibile caricare nel menu
Miei documenti.
Nella parte inferiore è disponibile il pulsante Carica.
Caricamento dei documenti
1.
2.
3.
Fare clic sul pulsante Carica e individuare il file desiderato.
Selezionare il file desiderato.
Nella finestra di selezione, fare clic su Apri per avviare automaticamente il
caricamento.
Il secondo riquadro contiene una tabella che elenca tutti i file caricati. Questi file sono
disponibili automaticamente quando si crea un nuovo ordine.
I documenti caricati sono elencati con le informazioni seguenti: Nome del documento,
Anteprima (se disponibile), Dimensione, N. di pagine e Pagine a colori, Data di
13
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
caricamento. È possibile ordinare la tabella mediante la casella di selezione
nell'intestazione. Per ogni opzione di ordinamento, si può utilizzare la freccia per
modificare l'ordine da ascendente a discendente e viceversa.
Facendo clic sul collegamento ipertestuale corrispondente al nome di un documento, è
possibile aprire o archiviare il documento in questione.
Per selezionare un documento, fare clic sulla colonna in cui è visualizzato. Per
deselezionare un documento, fare clic di nuovo. Per eliminare un documento, prima
selezionarlo, quindi fare clic sul pulsante Cancella. Quando si fa clic su Cancella, si apre
una finestra popup che mostra il Nome file e la Dimensione file massima. È possibile
scegliere di eliminare il File originale, l'Anteprima PDF, File originale e anteprima PDF,
oppure di eseguire una Eliminazione permanente (file e record nel database).
Il fornitore può decidere di visualizzare questi file nel Catalogo, in modo che sia
comunque possibile aggiungerli ai nuovi ordini. Ciononostante, non è più possibile
scaricare o aprire i file cancellati nel menu Documenti.
Per confermare la cancellazione, fare clic su Elimina file. Se si decide di non cancellare
nulla, fare clic su Torna alla panoramica per annullare l'eliminazione.
14
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1.4.2
Ordini attivi
In questo menu si trovano tutti gli ordini inviati non ancora completati. Sono
visualizzati i seguenti dettagli degli ordini: Nome, Stato ordine, Data e ora di invio
all'operatore.
La casella di selezione nell'intestazione consente di ordinare l'elenco in base al Nome,
allo Stato o alla Data. Per ogni opzione di ordinamento, si può utilizzare la freccia pe r
modificare l'ordine da ascendente a discendente e viceversa.
Per cercare un ordine, fare clic sul simbolo del filtro. Quindi, nella finestra Opzioni
filtro che viene visualizzata, immettere i criteri del filtro da applicare al Nome o alla
Data. Infine, selezionare l'opzione di ricerca Or oppure e e fare clic sul pulsante Filtra
per avviare la ricerca. Verranno visualizzati solo gli Ordini attivi che soddisfano i criteri
di ricerca specificati. Fare clic sull'icona Rimuovi filtro per eliminare il filtro oppure
sull'icona Aggiorna per aggiornare l'elenco.
Fare clic su Cancella per eliminare gli ordini eventualmente selezionati. Viene
visualizzata una finestra di conferma che permette di procedere alla cancellazione
degli ordini selezionati oppure di annullarla e tornare all'elenco Ordini attivi.
Stato ordine
Finché l'ordine non arriva all'operatore, il primo stato dell'ordine è solitamente
Creazione ordine incompleta, ordine non revisionato. Quando l'operatore elabora
l'ordine, gli assegna uno stato appropriato, ad esempio Ricevuto, Rivisto, Accettato,
15
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
Stampato, In consegna, ecc. È sempre possibile controllare lo stato corrente dei propri
ordini nel menu Ordini attivi.
Quando l'operatore deve apportare delle modifiche all'ordine, lo stato cambia in
Approvazione richiesta. In tal caso, è necessario confermare o rifiutare le modifiche
dell'ordine prima che possa essere ulteriormente elaborato.
Per inviare la propria decisione all'operatore, fare clic sul colle gamento ipertestuale
Approvazione richiesta. Appare una finestra popup, nella quale si può inserire la
propria decisione oppure il proprio commento. Per confermare le modifiche, fare clic
su Conferma modifiche ordine; per rifiutarle, selezionare Rifiuta modifiche ordine. Lo
stato dell'ordine cambia in Approvato o Il cliente ha rifiutato la conferma,
rispettivamente. Una terza opzione è selezionare Torna alla panoramica dell'ordine
per rimandare la decisione.
2.1.4.3
Cronologia ordini
Una volta completato, l'ordine viene trasferito automaticamente nel menu Cronologia
ordini.
È possibile organizzare gli ordini per Nome o Data. Per ogni opzione di ordinamento, si
può utilizzare la freccia per modificare l'ordine da ascendente a discendente e
viceversa.
Per cercare un ordine, fare clic sul simbolo del filtro. Quindi, nella finestra Opzioni
filtro che viene visualizzata, immettere i criteri del filtro da applicare al Nome o alla
Data. Infine, selezionare l'opzione di ricerca Or oppure e e fare clic sul pulsante Filtra
per avviare la ricerca. Verranno visualizzati solo gli Ordini che soddisfano i criteri di
ricerca specificati. Fare clic sull'icona Rimuovi filtro per eliminare il filtro oppure
sull'icona Aggiorna per aggiornare l'elenco.
L'icona Anteprima PDF consente di aprire il file e/o salvarlo in una posizione a scelta.
Se si desidera visualizzare i dettagli dell'ordine, ovvero i dati immessi nel profilo lavoro,
fare clic sull'icona Dettagli.
Ristampa di un ordine
Se si desidera stampare di nuovo un ordine, fare clic su Stampare nuovamente.
L'ordine viene inviato immediatamente al carrello degli acquisti.
16
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1.5
Catalogo
Il Catalogo contiene le diverse categorie di prodotti. Fare clic su una categoria per
visualizzarne i prodotti nell'area principale, nella quale è possibile consultare e
selezionare i prodotti da acquistare. Per selezionare o deselezionare un prodotto, fare
clic una volta sulla riga corrispondente.
Per ordinare il contenuto di una categoria, utilizzare la casella di selezione in alto a
destra. Utilizzare l'icona a forma di freccia per cambiare l'ordine da crescente a
decrescente e viceversa.
I dati visualizzati nella tabella variano a seconda del prodotto.
È possibile visualizzare i dati seguenti:
 Un'anteprima della prima pagina dell'articolo (se disponibile)
 Il Nome dell'articolo
 Il prezzo di acquisto
 Il Conteggio pagine (numero totale di pagine e numero di pagine a colori)
 Un'icona che indica il formato del lavoro di stampa, ad esempio il simbolo di PDF
 I dettagli del prodotto o del lavoro di stampa
Fare clic su Dettagli per visualizzare il prezzo dell'articolo selezionato.
 Fare clic sul campo Quantità per definire la quantità da ordinare.
 Il pulsante Acquista per iniziare un nuovo ordine
Per ulteriori dettagli sui tipi di prodotti e sulla creazione degli ordini, consultare il
capitolo Come effettuare un ordine (vedere "Sequenza di passaggi dell'ordine" a pag.
28).
17
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1.6
Carrello degli acquisti
Nell'intestazione del carrello degli acquisti è riportato il numero totale di ordini
presenti nel carrello. Inoltre, il carrello elenca ogni ordine con il nome, il numero di
copie, il prezzo individuale e il totale di tutti gli articoli. Due pulsanti consentono di
vuotare il carrello oppure di procedere al pagamento.
Fare clic su Svuota carrello per annullare tutti gli ordini.
Fare clic su Concludi l'ordine per completare l'ordine.
Dopo il completamento dell'ordine la procedura di pagamento ricomincia con una
panoramica di tutti gli ordini. Se si desidera rimuovere un articolo dal carrello degli
acquisti, fare clic sul simbolo X rosso e bianco nella prima colonna dell'ordine in
questione.
18
2.1 Pagine del negozio web > Sezioni del negozio web
2.1.7
Funzione di ricerca
È possibile cercare gli articoli in una delle sezioni: Ordini, Documenti, Catalogo oppure
in Tutte le sezioni. Immettere i criteri di ricerca in:
 Memorizzato dopo:
Mostra solo gli articoli che sono stati salvati dopo la data selezionata.
 Memorizzato prima:
Mostra solo gli articoli che sono stati salvati prima della data selezionata.
 Nome lavoro:
Visualizza solo gli articoli corrispondenti al nome specificato nel relativo campo.
 Cerca in:
Questa casella di selezione permette di specificare dove sarà effettuata la ricerca.
Le opzioni disponibili sono Catalogo, Documenti, Ordini o Tutte.
È anche possibile utilizzare il carattere jolly * (asterisco) per eseguire la ricerca.
Per impostazione predefinita, la ricerca viene eseguita utilizzando l'operatore di ricerca
OR. Se si desidera applicare l'operatore di ricerca AND, fare clic sul pulsante di opzione
accanto a AND.
Fare clic su Filtra per avviare la ricerca. I risultati vengono visualizzati nella sezione
principale.
19
Caricamento di file
3
3.1 Caricamento di file > Opzioni disponibili
3.1
Opzioni disponibili
Sono disponibili tre metodi per caricare i file sul server Web Submission:
1. Caricamento di file PDF o PostScript (PS)
Per creare questi file, è necessario utilizzare Adobe® Acrobat o un software
analogo.
2. Caricamento di file nativi
Il caricamento dei file nativi è possibile solo se è stato abilitato dal fornitore. In
caso contrario, è possibile solo caricare file PDF o PostScript.
3. Caricamento mediante il driver di stampante Web Submission
Consente di stampare direttamente da un'applicazione. I file vengono convertiti
automaticamente in formato PDF.
I PDF cifrati con password non sono supportati.
Quando si caricano tramite il driver di stampa Web Submission documenti PDF con
supporti misti che includono documenti con orientamento orizzontale, ricordarsi di
attivare le opzioni PDF Auto-Rotate and Center (Rotazione e centratura automatica) e
Choose paper source by PDF page size (Scegli vassoio di alimentazione in base al
formato pagina PDF).
3.1.1
Menu Documenti
Nel menu Documenti è possibile caricare file dal disco locale, da una chiavetta USB,
ecc. A seconda dei Tipi di file consentiti, è possibile caricare Tutti i documenti nativi,
solo File PDF/PostScript oppure Documenti per stampa di grande formato (un elenco
dei tipi di file consentiti definiti dal fornitore).
1. Accedere al menu Documenti.
2. Fare clic sul pulsante Carica per selezionare il file desiderato.
3. Individuare il file e fare clic su Apri.
4. Se il tipo di file è tra quelli consentiti, il file viene automaticamente caricato
nell'elenco dei documenti. Se il fornitore non ha incluso il tipo di file tra quelli
consentiti, viene visualizzato un errore.
Il file caricato sarà automaticamente disponibile al momento della creazione di un
nuovo ordine utilizzando un Profilo lavoro.
3.1.2
Durante la creazione dell'ordine
Nella prima fase della creazione di un profilo lavoro, è possibile caricare dei file dal
disco locale, da una chiavetta USB, ecc.
22
3.1 Caricamento di file > Opzioni disponibili
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
Fare clic sul menu Profili lavoro del Catalogo per visualizzare tutti i profili lavoro
disponibili.
Fare clic su Avvia per scegliere un profilo lavoro. Viene aperta la prima pagina del
job ticket corrispondente.
Selezionare l'opzione Ordine con file come Tipo di ordine.
Inserire un Nome ordine nella sezione Selezione file e ordinamento.
Fare clic sul pulsante Carica e individuare il file desiderato.
Selezionare il file e fare clic su Apri.
Il file verrà caricato automaticamente.
Viene visualizzato il messaggio di conferma File caricato correttamente. Il file viene
visualizzato nell'elenco sottostante e può quindi essere aggiunto all'ordine mediante
l'opzione Aggiungi. Inoltre, il file è anche automaticamente disponibile nell'elenco
Documenti.
3.1.3
Driver di stampante di Web Submission
Il driver di stampa Web Submission consente di caricare ed elaborare i formati di
documento più comuni, ad esempio Microsoft Office, Adobe® Creative Suite o
QuarkExpress®. Il driver Web Submission converte i vari formati di file in un file PDF
compresso e carica automaticamente il documento convertito sul server Web
Submission.
Il driver di stampante può essere richiesto al proprio fornitore di servizi via e -mail
oppure semplicemente scaricato mediante un collegamento ipertestuale (se fornito e
abilitato dal fornitore/amministratore Web Submission):
1. Accedere alla pagina web Web Submission, quindi alla sezione Documenti.
2. Fare clic sul collegamento
(Caricamento mediante il driver di stampante di
Web Submission)
3. Salvare il file di installazione del driver MSI nel disco rigido locale ed eseguirlo
4. Durante la procedura di installazione seguire le istruzioni visualizzate per installare
il driver Web Submission.
Dopo l'installazione, il driver di stampante è disponibile nel menu Stampanti di
Windows e può essere utilizzato in qualunque applicazione per stampare un
documento sul server Web Submission. Per convertire e caricare un file sul server Web
Submission, procedere nel modo seguente:
1. Aprire il file da caricare con l'applicazione associata (ad esempio, aprire un file
*.doc in MS Word o Open Office Writer).
2. Avviare il processo di stampa con l'apposito comando dell'applicazione.
3. Scegliere la stampante Web Submission per la stampa del file.
Quando si stampa un documento con la stampante Web Submission, viene visualizzata
una finestra che indica l'avanzamento del processo di creazione del PDF. Il driver di
stampa genera in background un'anteprima del documento. È quindi possibile
23
3.1 Caricamento di file > Opzioni disponibili
esaminare e accettare l'anteprima PDF e decidere se procedere oppure se cancellare il
file creato.
Quando si stampa per la prima volta dopo l'installazione del driver di stampante di
Web Submission e Web Submission Configuration > Impostazioni principali >
Impostazioni di upload > Abilita sicurezza avanzata per uniFLOW Port è impostato su
Sì (valore predefinito), viene visualizzata una finestra a comparsa con un messaggio che
segnala che il driver è in corso di registrazione in Web Submission. In questo caso, il
caricamento viene annullato. È necessario chiudere la finestra e stampare di nuovo.
Questa operazione deve essere eseguita solo la prima volta che si stampa dopo
l'installazione di un nuovo driver di stampante Web Submission.
In seguito, se non è già stato effettuato il login, viene visualizzata la schermata di
accesso di Web Submission. In tal caso, inserire le proprie credenziali di accesso.
Una volta eseguito l'accesso, viene visualizzato il file caricato. A questo punto è
possibile scegliere Crea un nuovo ordine per creare un ordine immediatamente,
oppure accedere al menu Documenti o eliminare il file con il comando Elimina. È
anche possibile aprire l'anteprima del documento.
Preflight
A seconda della configurazione sul lato del fornitore, potrebbe essere visualizzato il
risultato del preflight mentre si utilizza la stampante Web Submission oppure quando
si crea un nuovo ordine dalla pagina web di Web Submission. Se durante questo
controllo di preflight vengono riscontrati dei problemi (ad esempio relativi a font,
colori o grafica), questi vengono segnalati in una finestra popup. Questa situazione può
verificarsi anche se il documento non soddisfa il numero massimo o minimo di pagine
accettato dal fornitore dei servizi di stampa. A seconda delle impostazioni del
fornitore, si può scegliere di procedere con il documento caricato oppure di annullare il
lavoro e ripeterlo solo dopo aver effettuato le modifiche richieste.
24
3.1 Caricamento di file > Opzioni disponibili
Nell'esempio seguente, gli errori di preflight vengono visualizzati dopo il caricamento
sulla pagina di Web Submission.
25
Processo di creazione ordini
4
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1
Sequenza di passaggi dell'ordine
Per creare un nuovo ordine è possibile scegliere una delle categorie seguenti del
Catalogo:
Profili Lavoro
I profili lavoro vengono utilizzati per gli ordini di lavori di stampa standard.
 Profili lavoro con job ticket e invio di documenti.
 Profili lavoro con job ticket senza invio di documenti.
Lavori VDP (Variable Data Printing)
In questa categoria è possibile scegliere un modello da compilare con i propri dati. I
dati di ciascun record possono essere immessi manualmente oppure forniti in un file di
dati.
 I lavori con dati variabili con job ticket e campi di dati
sono lavori nei quali è possibile inserire manualmente i dati durante la creazione
dell'ordine.
 I lavori con dati variabili con job ticket e un file di dati
sono lavori per i quali si fornisce un file che contiene i dati, ad esempio un file .csv
con gli indirizzi di vari clienti.
Prodotti fissi
Come implica il nome, questi prodotti non possono essere personalizzati, bensì solo
aggiunti all'ordine nella quantità richiesta.
 Prodotti fissi, quali documenti rilegati predefiniti con impostazioni fisse.
 Altri prodotti fissi (non di stampa), ad esempio tazze da caffè.
Ristampa di ordini
Inoltre, è possibile creare nuovi ordini nel menu Cronologia ordini (a pag. 16):
 Ristampe di lavori di stampa ordinati in precedenza.
La disponibilità e il contenuto delle categorie VDP e Prodotti fissi dipende dal proprio
fornitore. In questo manuale vengono descritte tutte le categorie che possono essere
rese disponibili da un fornitore.
28
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.1
1: Selezione profilo lavoro
I profili di lavoro semplificano la creazione dell'ordine. Se si utilizza un profilo di lavoro,
le opzioni di completamento necessarie al tipo selezionato di lavoro di stampa sono già
presenti nel job ticket.
Sono disponibili i seguenti profili di lavoro standard:
 Lavoro complesso
 Brochure
 Fronte/Retro
 Fronte
 LFP (Stampa di grande formato)
Il profilo Lavoro avanzato è studiato per i lavori che non possono essere elaborati con i
profili lavoro standard. In questo profilo sono selezionabili tutte le opzioni di job ticket
disponibili per Web Submission.
Il profilo LFP (Stampa di grande formato) può essere utilizzato per le stampe di grandi
dimensioni che utilizzano formati e tipi di supporti speciali che si differenziano da quelli
standard (A4, A3, Letter, ecc.).
I job ticket possono essere personalizzati dal fornitore di servizi di stampa. Tuttavia, in
questo manuale vengono descritte tutte le opzioni che possono essere rese disponibili
in un job ticket.
I campi obbligatori sono indicati con un asterisco. È il fornitore a decidere quali campi
dati sono obbligatori.
29
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Ordinazione con profili lavoro
Selezionare Profili lavoro nel menu Catalogo per visualizzare tutti i profili lavoro
disponibili.
Fare clic sul pulsante Avvia corrispondente al profilo lavoro desiderato. Se si è già
effettuato l'accesso, viene immediatamente aperto il job ticket corrispondente; in caso
contrario, viene richiesto di inserire nome utente e password per poter procedere.
4.1.2
Fase 2: Tipo di ordine
Una volta selezionato un profilo lavoro, viene richiesto se si desidera creare un ordine
con file o senza file. Per saperne di più sui diversi tipi di ordini, vedere Fase 3: Ordine
con file (vedere "3: Ordine con file" a pag. 32) e Fase 3: Ordine senza file (vedere "3:
Ordine senza file" a pag. 31).
Per creare un ordine con file, fare clic su Sì.
Per creare un ordine senza file, fare clic su No.
30
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.3
3: Ordine senza file
Un ordine senza file è un ordine per il quale non vengono consegnati file insieme al
lavoro. I file vengono al contrario consegnati separatamente rispetto all'ordine: via
e-mail, FTP o con altri metodi.
È necessario specificare solo il nome e i dettagli dei file. Con l'aiuto di tali dettagli, il
fornitore sarà in grado di identificare correttamente i file e di definire un calcolo
preliminare del prezzo.
4.1.3.1
Selezione file e ordinamento
In questa pagina, specificare le seguenti impostazioni:
 Nome lavoro stampa:
Il lavoro verrà gestito con questo nome. È utile specificare un nome che consente
di identificare facilmente il lavoro. Il nome non deve essere uguale al nome file
fornito di seguito.
 Tipo di consegna
Poiché non si consegnano file con l'ordine, è necessario informare l'operatore del
metodo con cui si prevede di consegnare il file.
o E-mail
o FTP
o Personalmente
o Servizio di consegna
 Commento:
Utilizzare questo campo per fornire ulteriori informazioni.
 Nome file:
Il nome del file da stampare. Digitare il nome file esatto affinché il fornitore di
servizi possa assegnare chiaramente il file all'ordine corrispondente.
 Formato carta:
Selezionare il formato carta del lavoro. Se il formato carta richiesto non risulta
disponibile, contattare il fornitore.
 Numero di pagine (totale/a colori):
Immettere il numero di pagine totali del lavoro e il numero di pagine da stampare
a colori. Con questa informazione, il fornitore può stampare in modalità bianco e
nero le pagine che non richiedono la stampa a colori, con un conseguente
risparmio sui costi. Assicurarsi di immettere i numeri corretti per evitare
successive richieste di chiarimenti da parte del fornitore.
Fare clic su Aggiungi per aggiungere il file all'ordine.
Una volta aggiunto un file, viene visualizzata una tabella che mostra il numero e il
numero di pagine per ciascun file che è stato aggiunto.
Per rimuovere un file dall'elenco, fare clic sul pulsante Cancella nella colonna destra.
31
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine

I parametri seguenti vengono configurati dal fornitore.
o Tipi di file consentiti:
I tipi di file utilizzabili nell'ordine.
o Numero massimo di file per ordine:
Il numero di file che è possibile fornire con un singolo ordine può essere
illimitato oppure limitato a un solo file.
Per procedere alle impostazioni e opzioni del lavoro, fare clic su Avanti.
Per tornare al passaggio precedente, fare clic su Indietro.
Per annullare l'ordine, fare clic su Elimina ordine.
4.1.4
3: Ordine con file
Un ordine con file è un ordine per il quale vengono allegati i file al lavoro al momento
della creazione dell'ordine. I file possono essere caricati quando si crea l'ordine oppure
dai file già caricati della sezione Miei documenti (vedere "Il mio menu" a pag. 12).
4.1.4.1
Selezione file e ordinamento
In questa pagina, specificare le seguenti impostazioni:
 Nome lavoro stampa:
Il lavoro verrà gestito con questo nome. È utile specificare un nome che consente
di identificare facilmente il lavoro. Il nome non deve essere uguale al nome file
fornito di seguito.
 Le limitazioni seguenti vengono configurate dal fornitore.
32
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
o


Spazio utilizzato:
Lo spazio utilizzato e massimo utilizzabili per i file da caricare.
o Dimensione file massima consentita:
La dimensione di upload massima per singolo file.
o Tipi di file consentiti:
I tipi di file utilizzabili nell'ordine.
Carica:
Fare clic su Carica per aprire una finestra di esplorazione file e selezionare il file da
caricare. Il file selezionato verrà aggiunto alla tabella riportata di seguito. Al
termine dell'upload, viene visualizzata una miniatura della prima pagina del
documento.
La tabella raffigurata sotto mostra i dettagli di tutti i documenti caricati. Utilizzare
la casella di selezione per ordinare i documenti in base a uno dei seguenti
elementi: Nome, Anteprima, Dimensioni o Pagine. È possibile aprire, visualizzare
o salvare qualsiasi file il cui nome è visualizzato come collegamento ipertestuale.
o Fare clic sul pulsante Aggiungi per selezionare un file e aggiungerlo all'ordine.
È possibile aggiungere più file allo stesso ordine, se questa opzione è stata
attivata dal fornitore dei servizi di stampa.
o Per rimuovere un file dall'ordine, fare clic sul pulsante Rimuovi.
Per andare al passaggio successivo, fare clic su Avanti.
Per tornare al passaggio precedente, fare clic su Indietro.
Per annullare l'ordine, fare clic su Elimina ordine.
Caricamento con il driver di stampa Web Submission
Questo driver di stampante consente di caricare ed elaborare i formati di documento
più comuni, ad esempio Microsoft Office, Adobe® Creative Suite o QuarkXpress®. Il
driver converte i vari formati di file in un file PDF compresso e carica automaticamente
tale file sul server Web Submission.
Se il fornitore lo consente, è possibile scaricare il driver di stampa Web Submission dal
menu Documenti (a pag. 12).
Per utilizzare il driver di stampa Web Submission, aprire il file da caricare con
l'applicazione di origine. Utilizzare il comando di stampa dell'applicazione e scegliere il
driver di stampa Web Submission come stampante. Il file viene quindi
automaticamente convertito in PDF e caricato nell'elenco Documenti. Questo processo
è spiegato in dettaglio nel capitolo Opzioni di caricamento (vedere "Opzioni disponibili"
a pag. 22).
4.1.4.2
Verifica di preflight
Se abilitata dal fornitore, sui file caricati viene eseguita una verifica di preflight. Il
fornitore stabilisce i requisiti che ciascun file deve soddisfare. Durante la verifica di
33
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
preflight, ogni file viene controllato per determinare se soddisfa i re quisiti di layout,
compressione, risoluzione e così via. Alla fine viene generato un'anteprima di stampa
in formato PDF del file caricato.
Nel caso di deviazioni rispetto ai requisiti specificati dal fornitore, viene visualizzato un
messaggio, che può essere di due tipi.
 Avviso:
È possibile scegliere se caricare un file diverso oppure se ignorare il messaggio e
procedere con il processo di ordinazione.
 Error:
Un messaggio di errore viene visualizzato quando sussistono degli errori che non
permettono di stampare il file. In caso di errori gravi, viene richiesto di caricare un
file diverso.
Per visualizzare i risultati della verifica di preflight (Risultato Preflight), fare clic su Sì.
Per tornare alla selezione file, fare clic su No.
34
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.4.3
Risultati preflight
Questa pagina visualizza una descrizione dettagliate degli eventuali errori riscontrati
durante la verifica di preflight. È possibile aprire qualsiasi sezione che contiene
messaggi di errore e consultare i dettagli.
Per procedere alle impostazioni e opzioni del lavoro, fare clic su Avanti.
Per caricare un altro file, fare clic su Indietro.
Per annullare l'ordine, fare clic su Elimina ordine.
4.1.5
4: Impostazioni lavoro e opzioni
In questa pagina è possibile modificare le impostazioni generali del lavoro e aggiungere
ulteriori opzioni all'ordine. Le impostazioni e le opzioni relative agli ordini con file e
senza fili sono uguali.
35
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Nella parte superiore della pagina sono visualizzate informazioni di base sul lavoro.
 Conteggio copie:
Il numero di copie che saranno stampate. È possibile modificare questo valore in
base alle proprie esigenze.
 Pagine totali/a colori:
Mostra il numero di pagine totali del file e il numero di pagine da stampare a
colori. Se sono stati specificati più file, il totale è relativo a tutti i file. Questi valori
vengono aggiornati automaticamente.
 Costo:
In base al numero di pagina e alle impostazioni selezionate in questa pagina, il
prezzo totale dell'ordine viene calcolato e visualizzato qui. Questo valore viene
aggiornato automaticamente.

Fare clic su questo pulsante per visualizzare informazioni dettagliate sul costo
dell'ordine.
La pagina è divisa in varie sezioni:
 Impostazioni generali lavoro
 Opzioni stampante
 Opzioni di finitura
 Servizi aggiuntivi
 Dati personali:
Le sezioni sono descritte in dettaglio di seguito.
Impostazioni generali lavoro


Centro di costo standard:
Il centro di costo in cui i lavori vengono normalmente contabilizzati. Questa
opzione può essere disabilitata dal fornitore.
Cartella dell'archivio\-:
Consente di specificare dove sarà archiviato il file nella Libreria.
Opzioni stampante


Le impostazioni selezionate sono valide per:
Selezionare il file per il quale sono valide le impostazioni: Se si seleziona Tutti, le
impostazioni valgono per tutti i file. Questa impostazione viene visualizzata solo
nel caso in cui siano stati aggiunti più file.
Fronte/retro:
o Fronte:
Stampa su un solo lato di ogni foglio di carta.
o Lato lungo:
Stampa in fronte retro su ogni lato della carta, alimentando il foglio nella
stampante per il lato lungo.
36
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
o





Lato corto:
Stampa in fronte retro su ogni lato della carta, alimentando il foglio nella
stampante per il lato corto.
Pinzatura:
Specificare dove deve essere pinzato il lavoro.
Perforazione:
Specificare dove deve essere perforato il lavoro.
Stampa a colori:
o Automaticamente:
Le pagine da stampare a colori o in bianco e nero verranno determinate
automaticamente.
o Solo bianco e nero:
Tutte le pagine verranno stampate in bianco e nero, comprese quelle a colori.
o Solo colore:
Tutte le pagine verranno stampate a colori, comprese quelle in bianco e nero.
Catalogo carta:
o File:
Elenca i nomi dei file, il totale delle pagine e il totale delle pagine a colori.
o Tipo di supporto:
Le proprietà del tipo di supporto sul quale verrà stampato il lavoro.
L'impostazione predefinita è: Normale, 80 g, Bianco. I tre valori possono
essere modificati separatamente.
o Intervallo:
L'intervallo di pagine dei file che sarà stampato sul tipo di supporto
selezionato. L'impostazione predefinita corrisponde all'intero documento. È
possibile aggiungere ulteriori intervalli di pagine se si desidera stampare parti
del documento su supporti differenti. Per aggiungere un altro intervallo di
pagine, fare clic sul pulsante +.
Opzioni di finitura:
Le opzioni disponibili sono
Ordinamento, Taglio, Piegatura, Perforatura,
37
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine



Rilegatura e Rilegatura ad anelli. Non tutte queste opzioni sono sempre
disponibili. Le opzioni disponibili vengono configurate dal fornitore.
Commento:
È possibile aggiungere un commento per fornire ulteriori informazioni, se
necessario.
Servizi aggiuntivi:
Selezionare eventuali servizi o articoli aggiuntivi. Tutti gli elementi selezionati
vengono visualizzati nel piccolo elenco sotto il pulsante Aggiungi/Cambia. Per
ciascun elemento è possibile modificare la quantità. Per eliminare un elemento
dall'elenco, fare clic sul pulsante Cancella corrispondente.
o Articolo:
Selezionare un articolo o un servizio dall'elenco a discesa. Gli articoli e i servizi
disponibili vengono configurati dal fornitore.
o Costo per unità:
Visualizza il prezzo dell'elemento selezionato.
o Aggiungi/Cambia:
Per aggiungere all'ordine un elemento selezionato, fare clic su questo
pulsante.
Dati personali:
I campi di questa sezione sono precompilati con i dati personali dell'utente forniti
in Info Utente - Dati personali (vedere "Info Utente" a pag. 8). È possibile
modificare i dati esistenti o aggiungere informazioni mancanti.
Per inviare l'ordine al Carrello degli acquisti, fare clic su Fine.
Per tornare al passaggio precedente, fare clic su Indietro.
Per annullare l'ordine, fare clic su Elimina ordine.
4.1.5.1
Profilo di lavoro Brochure
Il profilo lavoro Brochure consente di creare dei libretti. Con le opzioni stampante
riportate di seguito è possibile definire il layout del libretto finito:
 Formato libretto finito:
Questa opzione è relativa al formato del libretto finito. Prevede due impostazioni:
Normale (A4/Ltr) (impostazione predefinita) e Ridotto (A5/Stmt).
Lasciare invariata l'impostazione predefinita se non occorre ridurre il formato della
pagina. Con l'impostazione predefinita, un lavoro libretto con pagine A4/Ltr verrà
stampato su fogli A3/Tabloid per ottenere un libretto finito di formato A4/Ltr.
Selezionare Ridotto (A5/Stmt) se è necessario ridurre le dimensioni di pagina al
formato A5/Stmt. Con l'impostazione Ridotto (A5/Stmt), le pagine di un lavoro di
stampa A4/Ltr vengono convertite in A5/Stmt e stampate su fogli di carta A4/Ltr in
modo da ottenere un libretto finito di formato A5/Stmt.
38
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine


Stampa su copertina:
L'impostazione predefinita è Sì.Se non si desidera stampare sulla copertina,
cambiare questa impostazione in No.
Inserimento pagina vuota:
Per i lavori libretto, il numero di pagine deve essere un multiplo di quattro.
Qualora il numero di pagine non sia conforme a questo requisito, vengono
automaticamente aggiunte delle pagine vuote al documento (fino a tre) per fare in
modo che il totale delle pagine sia un multiplo di quattro.
Con le opzioni seguenti della casella di selezione è possibile specificare dove
devono essere aggiunte le pagine vuote:
o Indietro:
Questa è la posizione predefinita per l'inserimento delle pagine vuote: le
pagine vengono aggiunte alla fine del documento.
o Anteriore:
Se si preferisce aggiungere le pagine vuote all'inizio del documento,
selezionare questa impostazione.
o Pari da posteriore:
Con questa impostazione, l'inserimento delle pagine vuote avviene nel modo
seguente: la prima pagina vuota viene aggiunta alla fine del documento, la
seconda pagina (se necessaria) all'inizio del documento e la terza pagina (se
necessaria) alla fine del documento.
o Pari da anteriore:
Con questa impostazione, l'inserimento delle pagine vuote avviene nel modo
seguente: la prima pagina vuota viene aggiunta all'inizio del documento, la
seconda pagina (se necessaria) alla fine del documento e la terza pagina (se
necessaria) all'inizio del documento.
Se l'opzione Stampa sulla copertina è impostata su No, al documento vengono
aggiunte quattro ulteriori pagine vuote: due al posto della copertina anteriore e due
per la copertina posteriore.

4.1.5.2
Pinzatura:
L'impostazione predefinita di questa opzione è no. Se si desidera pinzare il
libretto, selezionare Pinzatura in piega.
Autorizzazione
Se è richiesta un'autorizzazione, il lavoro di stampa viene analizzato ai fini del calcolo
del prezzo e/o del numero di copie. Se un qualsiasi valore è uguale o superiore alla
soglia prevista, una richiesta di autorizzazione viene generata e inviata alle persone
specificate come autorizzatori. Se entro un periodo di tempo prestabilito
l'autorizzazione non viene concessa, il lavoro viene eliminato oppure ripren de
l'elaborazione, a seconda della configurazione impostata. Per ulteriori informazioni
sulle esatte impostazioni del proprio ambiente, contattare il proprio fornitore.
39
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
La procedura per l'utente finale
Nell'esempio riportato di seguito, un lavoro di stampa di 19 pagine è stato inviato a
Web Submission. Poiché il valore soglia è di 15 pagine, dopo la conferma delle
impostazioni del lavoro l'utente viene informato che è necessaria un'autorizzazione
per procedere. L'utente a questo punto può modificare le impostazioni del lavoro o
richiederne l'approvazione.
Se fa clic su Sì, la richiesta di approvazione viene inviata all'utente autorizzatore e il
"titolare" del lavoro di stampa viene informato che il lavoro è in pausa.
In questo momento, il lavoro in pausa si trova in Ordini attivi.
40
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Non appena il lavoro è stato autorizzato, lo stato in Ordini attivi cambia e l'utente
viene informato via e-mail dell'avvenuta autorizzazione. Se invece l'autorizzazione
viene negata, il lavoro viene cancellato e l'utente ne viene informato tramite una
notifica e-mail.
Se l'utente fa clic su Continua nell'elenco Ordini attivi, il lavoro viene inviato al Carrello
degli acquisti e l'ordine può essere concluso normalmente.
La procedura per l'utente autorizzatore
Se un lavoro è stato autorizzato, l'autorizzatore designato viene informato tramite un
popup nel client oppure, se non è connesso, mediante un messaggio e-mail
contenente un collegamento alla pagina di autorizzazione.
L'autorizzatore ha a disposizione tre scelte: Autorizza, Decidi più tardi e Negare.
Autorizza e Negare consentono di accordare o rifiutare l'autorizzazione per il lavoro.
Decidi più tardi mette in pausa il lavoro di stampa e lo inserisce nell'elenco Lavori non
autorizzati dell'autorizzatore (nell'Interfaccia Client Web) finché non viene valutato
dall'autorizzatore e quindi autorizzato o negato.
41
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.5.3
Preventivo
È possibile richiedere un preventivo all'operatore Web Submission. L'operatore può
quindi decidere se offrire un preventivo o declinare la richiesta. Se sceglie di definire il
preventivo, l'utente viene informato via e-mail e può accettare o rifiutare il preventivo.
Una richiesta di preventivo viene creata immettendo un testo nel campo di commento
del job ticket Web Submission.
42
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Una volta confermato il job ticket, si riceve un messaggio nel quale si viene informati
che il lavoro è in pausa e in attesa di preventivo.
In questo momento, il lavoro in pausa si trova in Ordini attivi.
Non appena l'operatore risponde alla richiesta di preventivo, si riceve un'e-mail con i
dettagli del preventivo.
43
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
L'e-mail include anche due collegamenti che consentono di aprire la finestra di
autorizzazione dal server uniFLOW o dal server Web Submission. Entrambi possono
essere utilizzati per autorizzare l'ordine. Scegliere quello più facilmente accessibile
dalla rete locale.
oppure
Con Accetta o Negare, l'ordine viene rispettivamente accettato o negato sulla base del
prezzo specificato nel preventivo. Se si sceglie Decidi più tardi, la finestra viene chiusa
ed è possibile fare clic sul collegamento contenuto nell'e-mail in un secondo momento.
Dopo l'autorizzazione/accettazione dell'ordine, l'elaborazione del lavoro può essere
ripresa in Ordini attivi. Quando si fa clic su Continua, il lavoro viene inviato al carrello
degli acquisti e può essere completato.
4.1.6
5: Conferma
In questo passaggio viene confermata la corretta creazione dell'ordine, che viene
inviato al carrello degli acquisti. Il carrello degli acquisti viene aggiornato
automaticamente.
Per tornare al catalogo, fare clic su Torna agli acquisti.
44
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.7
Lavori con dati di stampa variabili
La stampa di dati variabili (VDP, Variable Data Printing) è un tipo di stampa che
permette utente di fornire dati personalizzati da inserire in modelli di stampa generici.
Per utilizzare i lavori con dati variabili, è sufficiente scegliere uno dei modelli messi a
disposizione dal fornitore di servizi e inviare i propri dati per compilare il modello. I dati
verranno quindi combinati con il modello per generare un lavoro di stampa che verrà
inviato alla stampante.
Fornendo i propri dati, è possibile creare lavori di stampa su misura che includono i
dati personalizzati su ciascuna pagina. Si può anche cambiare il corpo del testo per ogni
pagina, a seconda del contenuto del file di dati che viene caricato.
Ciascuno di questi lavori viene configurato come modello preimpostato, associato a un
modulo web nel quale è possibile inserire personalizzati e/o caricare un file di dati.
Esempi di lavori con dati variabili sono i biglietti da visita, i moduli per le spese di
viaggio, i calendari personalizzati, ecc. Questi lavori con dati variabili sono riportati nel
Catalogo.
Per ordinare lavori VDP sono disponibili due metodi, descritti di seguito.
Lavori costituiti da un solo set di dati
Per personalizzare il lavoro di stampa con un unico set di dati, si consiglia di fornire i
dati mediante un modulo web. Questo è il modo migliore, ad esempio, per stampare
una carta intestata personalizzata o dei biglietti da visita. I dati vengono inseriti
manualmente nei campi di testo e quindi inviati.
Il numero di campi di testo visualizzati per l'inserimento dei dati e i nomi dei campi
dipendono dal contenuto del modello selezionato. Vengono visuali zzati solo i campi
richiesti per l'inserimento dei dati variabili necessari. I nomi dei campi corrispondono a
quelli dei campi di dati del modello. Per poter procedere con l'ordine, è necessario
compilare tutti i campi di testo visualizzati.
Lavori costituiti da più set di dati
Un secondo modo per fornire dati personalizzati consiste nel caricare un file di dati
contenente i dati in formato CSV. Questo metodo è indicato quando si desidera
ottenere una funzionalità di stampa con davi variabili effettiva, nel la quale ogni campo
può presentare un contenuto differente su ciascuna pagina o in ciascuna copia.
Dopo aver inviato i dati, questi vengono sottoposti a un controllo di coerenza. Se
vengono rilevati errori, l'utente viene informato da un messaggio di errore e ha la
possibilità di correggere gli errori e inviare di nuovo i dati.
45
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.7.1
Esempi
4.1.7.1.1
Set di dati singolo
Il primo esempio illustra la creazione di un biglietto da visita personalizzato. Questo
biglietto comprende un blocco fisso predefinito e una serie di campi da compilare con
dati specifici.
Tutti i campi dei dati variabili di questo documento sono evidenziati con delle cornici
rosse. Le parti fisse del contenuto non vengono indicate.
Quando si sceglie un modello come questo per ordinare dei biglietti da visita, occorre
anche fornire i dati seguenti:
 Nome del dipendente
 Qualifica del dipendente
 Nome della società,
 Via e numero civico
 Codice postale, città e/o provincia
 Paese
 Numero di telefono
 Numero di fax
 Indirizzo e-mail
 Indirizzo del sito web
Immettere i dati negli appositi campi di testo del modulo web. Dopo aver inserito i
dati, è possibile generare un'anteprima del lavoro. Per annullare l'ordine, fare clic su
Elimina ordine; per correggere un dato, fare clic su Indietro.
Se si fa clic su Avanti, il lavoro di stampa viene inviato al carrello degli acquisti.
4.1.7.1.2
Set di dati multipli
A titolo di esempio viene utilizzata una cartolina di invito inviata a più destinatari. La
cartolina comprende un blocco di testo fisso, un blocco fisso per il mittente e una serie
di campi da compilare con dati specifici.
46
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
I campi dei dati variabili che devono contenere i dati personali del destinatario sono
racchiusi in riquadri rossi. Naturalmente, il layout può essere ulteriormente
personalizzato in modo da comprendere campi variabili per il tempo di viaggio, la
destinazione, il nome di un agente viaggi, consigli per il viaggio, ecc.
Qui il contenuto del campo dell'indirizzo è organizzato in un modo diverso rispetto
all'esempio precedente. Quindi, i dati variabili devono essere forniti nella maniera
seguente:
 Nome
 Cognome
 Appellativo
 Indirizzo (via e numero civico)
 Città-provincia-codice postale (raggruppati in un unico campo)
Poiché questa cartolina verrà inviata a più destinatari, sarebbe laborioso inserire
manualmente tutti i dati mediante un modulo web e generare un singolo lavoro di
stampa per ogni cartolina. Per questo motivo, è possibile preparare un file di dati che
contiene i dati variabili di tutti i destinatari.
I dati potrebbero essere memorizzati in un database o un foglio elettronico. In base al
modo in cui sono organizzati i dati variabili per questo esempio, il foglio elettronico
avrebbe probabilmente un aspetto simile al seguente:
La prima riga contiene i nomi dei campi utilizzati nel modello (illustrati nella prima
figura dell'esempio). In questo modo, i dati variabili vengono assegnati in modo
corretto ai campi del modello. Questi nomi campo possono solo contenere caratteri
stampabili, come definiti nel set di caratteri US-ASCII. Dieresi e altri caratteri speciali
non sono consentiti.
Ecco una lista di tutti i caratteri US-ASCII stampabili:
Wikipedia: caratteri ASCII stampabili
47
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Per essere utilizzabili per i lavori di stampa, i dati devono essere convertiti in formato
CSV (Comma Separated Values, valori separati da virgole). A questo scopo è
sufficiente, nell'applicazione del foglio elettronico, selezionare il comando Salva con
nome... e scegliere il formato CSV. In questo formato i campi di dati di ogni record
sono solitamente separati da virgole o tabulazioni. Tuttavia, si può utilizzare un set di
caratteri estesi per delimitare i campi di dati:
Virgola
,
Punto e virgola
;
Simbolo del dollaro
$
Carattere di cancelletto #
Tasto tabulatore
Potrebbe essere possibile che uno o più campi dati contengano il carattere definito
carattere separatore. In questo caso, il contenuto di tali campi deve essere racchiuso
tra virgolette.
Il diagramma seguente mostra il trasferimento dei dati dell'indirizzo del suddetto foglio
di calcolo nel formato CSV. I campi dei dati sono separati da virgole. Si faccia presente
che l'indirizzo nella terza riga contiene anche una virgola e che quindi quel particolare
campo è racchiuso tra virgolette doppie. Inoltre non c'è uno spazio vuoto dopo le
virgole.
Una volta inviati questi dati, viene generato un lavoro di stampa che comprende
cinque cartoline, ciascuna contenente i dati di un set di dati distinto.
La personalizzazione del lavoro di stampa non è limitata a pochi set di dati. Non esiste
virtualmente alcuna limitazione al numero di record che possono essere elaborati in un
lavoro di stampa VDP.
48
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
4.1.7.2
Fasi dell'ordine VDP
L'ordinazione dei lavori di stampa con dati variabili personalizzati non è molto diversa
dall'esecuzione di qualsiasi altro lavoro dal catalogo. Tuttavia, quando si seleziona per
la stampa un documento che contiene dati variabili, occorre effettuare alcuni passaggi
supplementari che hanno lo scopo di aggiungere i dati variabili al modello.
Dopo aver selezionato il modello VDP da utilizzare per la stampa, sono disponibili due
modi per caricare i dati:
 Caricamento file CSV
 Inserimento manuale dei dati
Selezionare il modo di caricamento dei dati, poi fare clic su Avanti per visualizzare il
modulo Web Submission appropriato.
49
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Se il prodotto da ordinare prevede una quantità d'ordine minima, è necessario
specificare almeno tale quantità nel campo Conteggio copie della pagina successiva. In
caso contrario, nel passaggio seguente, un messaggio richiederà di rettificare la
quantità.
Caricamento file CSV
Innanzi tutto, scegliere il delimitatore per i dati. Quindi, fare clic su Carica e individuare
il file che contiene i valori separati. Se i dati sono contenuti in un foglio elettronico o in
un database, devono essere prima convertiti nel formato CSV.
In un file CSV è possibile salvare i dati di un foglio elettronico solo come testo semplice.
Eventuali attributi di formattazione speciali (colori, font, ecc.) vengono persi durante la
conversione nel formato CSV. Si sconsiglia quindi di eliminare il file originale del foglio
elettronico dopo il salvataggio in formato CSV.
In ogni caso, queste caratteristiche non sono richieste nei modelli VDP.
Dopo che i dati sono stati caricati, insieme al modello prescelto, vengono convalidati
dal server uniFLOW. Questo passaggio è necessario per verificare l'integrità e la
completezza dei dati forniti. Ogni singolo dato fornito viene associato con il campo
corretto del modello e pertanto viene stampato nella posizione esatta.
Se vengono rilevati degli errori nei dati, viene inviato un messaggio di errore. Di
seguito sono indicati alcuni degli errori più comuni:
 Non tutti i campi di una riga sono compilati.
 Manca un separatore.
 Il separatore è presente nel contenuto di un campo ma i dati non sono racchiusi
tra virgolette doppie.
 I nomi dei campi della prima riga non sono corretti.
50
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Per correggere l'errore, modificare il file CSV localmente, poi fare clic sul pulsante
Carica per caricare il file corretto.
Se non vi sono errori di dati, un'anteprima della prima pagina verrà automaticamente
creata. Fare clic su Avanti per procedere con l'ordine.
Inserimento manuale dei dati
Questo modulo mostra tutti i campi dei dati variabili che sono stati inclusi nel modello.
Se si prevede di fornire un unico set di dati, può essere sufficiente utilizzare questi
campi di testo, ad esempio se si desidera ordinare carta intestata o biglietti da visita
personalizzati.
Qui viene inserito manualmente il testo dei dati variabili. Per poter procedere con
l'ordine, è necessario compilare tutti i campi di testo visualizzati. Vengono comunque
visualizzati solo i campi di testo effettivamente necessari.
51
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
A seconda del modello VDP utilizzato, i campi possono essere precompilati con dati
predefiniti. Tali dati possono essere lasciati invariati oppure modificati durante
l'immissione manuale.
A questo punto viene visualizzata un'anteprima che mostra la prima pagina del lavoro
di stampa a bassa risoluzione. Dopo aver accettato l'anteprima, fare clic su Avanti.
L'ordine verrà quindi elaborato come qualsiasi altro ordine.
Successivamente, il lavoro di stampa viene generato in base al modello e ai dati forniti
e automaticamente aggiunto al carrello della spesa.
52
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Caricamento di immagini
È possibile definire un'opzione di caricamento immagine in un modello VDP. In questo
caso, l'interfaccia utente passa direttamente alla pagina Inserimento manuale dei dati.
Per caricare l'immagine è sufficiente premere il pulsante Carica e selezionare il file di
immagine. È anche possibile utilizzare il pulsante Genera anteprima per visionare il
risultato.
4.1.8
Prodotti fissi
I prodotti fissi possono essere articoli di vario genere, ad esempio lavori predefiniti
quali libri con impostazioni fisse oppure anche articoli non di stampa quali penne,
calendari, tazze o blocchi note.
53
4.1 Processo di creazione ordini > Sequenza di passaggi dell'ordine
Tutti i prodotti fissi sono inclusi nel Catalogo. Nella sezione principale sono riportate le
immagini e le informazioni relative ai prodotti disponibili.
Fare clic su Acquista per inviare il prodotto selezionato al Carrello degli acquisti.
Dopo aver aggiunto l'ordine al carrello, è possibile continuare con gli acquisti o
procedere al completamento dell'ordine. Selezionando Concludi l'ordine nel Carrello
degli acquisti, si avvia il processo di Pagamento. Per informazioni dettagliate sulle
possibilità di pagamento, consultare il capitolo Pagamento (vedere "Fasi del checkout"
a pag. 56).
La disponibilità dei prodotti fissi dipende dal fornitore.
54
Processo di pagamento
5
5.1 Processo di pagamento > Fasi del checkout
5.1
Fasi del checkout
Il processo di pagamento ha inizio quando si fa clic su Concludi l'ordine nel carrello
degli acquisti. Questo capitolo descrive i cinque passaggi necessari per eseguire il
processo di pagamento.
5.1.1
Riepilogo
Il Riepilogo visualizza gli articoli contenuti nel carrello degli acquisti.
La prima colonna contiene:
 un'anteprima della prima pagina dei singoli ordini
 la data in cui i file sono stati aggiunti al carrello della spesa
 un'opzione per cancellare singoli articoli dal carrello degli acquisti.
Quando si risponde al messaggio Eliminare questo prodotto? selezionando OK,
l'articolo selezionato viene rimosso dal carrello degli acquisti. I costi totali vengono
aggiornati automaticamente.
La seconda colonna contiene:
 i nomi dei singoli ordini

un'opzione per visualizzare i relativi job ticket:
Fare clic sull'icona dei dettagli per aprire il job ticket e controllare le impostazioni
del lavoro di stampa. Per tornare alla descrizione, fare clic sul pulsante Chiudi
nell'angolo superiore destro del job ticket.
56
5.1 Processo di pagamento > Fasi del checkout
In questa fase è solo possibile visualizzare le impostazioni del job ticket, non
modificarle.
Nella terza colonna è possibile modificare la quantità dei singoli ordini. Fare clic su
Aggiorna costi per visualizzare i prezzi modificati.
Il Prezzo di ciascun ordine e il relativo Totale sono visualizzati nella quarta colonna.
Fare clic su Avanti per procedere con il pagamento.
Fare clic su Indietro se si vuole aggiungere altri articoli al carrello acquisti.
Fare clic su Svuota carrello per annullare tutti gli ordini.
5.1.2
Indirizzi



Impostazioni generali lavoro:
Fare clic sul calendario visualizzato e selezionare una data per definire la Data
consegna. La prima data accettabile è contrassegnata in verde nel calendario. Fare
clic sulle frecce a destra del calendario per selezionare un'ora di consegna.
Indirizzo di consegna:
Questi campi sono precompilati con i dati forniti in Info utente - Indirizzi ma
possono essere modificati o integrati con altre informazioni.
Indirizzo di fatturazione:
Questi campi sono precompilati con i dati forniti in Info utente - Indirizzi ma
possono essere modificati o integrati con altre informazioni.
Fare clic su Avanti per procedere con il pagamento.
Fare clic su Indietro se si vuole aggiungere altri articoli al carrello acquisti.
Fare clic su Svuota carrello per annullare tutti gli ordini.
5.1.3
Metodo di pagamento

Selezione modo di pagamento:
In questo campo è possibile selezionare il metodo con cui si desidera effettuare il
pagamento: con fattura, addebito sul budget o pagamento online.
Se si desidera pagare con carta online, è necessario registrarsi con PayPal o
WorldPay (i due fornitori di servizi di pagamento online attualmente supportati).
Fare clic su Avanti per procedere con il pagamento.
Fare clic su Indietro se si vuole aggiungere altri articoli al carrello acquisti.
57
5.1 Processo di pagamento > Fasi del checkout
Fare clic su Svuota carrello per annullare tutti gli ordini.
5.1.4
Riepilogo
L'elenco contiene le informazioni seguenti:
 i nomi degli articoli da acquistare
 le quantità di tali articoli
 il prezzo senza tassa
 tassa
 il prezzo finale comprensivo di tassa di ciascun ordine
 il totale
Inoltre, è possibile verificare Impostazioni data di consegna, Indirizzo di consegna,
Indirizzo di fatturazione e metodo di pagamento selezionato.
Fare clic sull'apposito collegamento per leggere i termini e le condizioni.
Fare clic sulla casella accanto a Accetto i termini e le condizioni generali per procedere
con l'ordine.
Fare clic su Avanti per procedere con il pagamento.
Fare clic su Indietro se si vuole aggiungere altri articoli al carrello acquisti.
Fare clic su Svuota carrello per annullare tutti gli ordini.
5.1.5
Conferma
Un messaggio conferma che il pagamento è stato effettuato correttamente.
È possibile fare clic su Torna agli acquisti per creare un nuovo ordine oppure fare clic
su qualsiasi altra opzione di menu.
58
Indice
Manuale per l'utente di Web Submission
Indice
I NDEX###
I
A
Icone ............................................................... 8
Ordini attivi .................................................... 15
Indirizzi .......................................................... 10
Autorizzazione................................................ 39
J
Profili Lavoro...................................................29
L
B
Budget........................................................... 11
Accesso............................................................ 6
M
C
Catalogo ........................................................ 17
Il mio menu.....................................................12
Ordini attivi ..............................................15
Modifica password ........................................... 9
Documenti ...............................................12
D
Dati personali ................................................. 10
Documenti ..................................................... 12
O
Cronologia ordini.............................................16
Panoramica (Pagamento).................................56
G
Informazioni generali ........................................ 2
Impostazioni generali........................................ 8
P
Pagamento .....................................................56
Indirizzi ....................................................57
H
Conferma .................................................58
Come effettuare un ordine .............................. 28
Metodo di pagamento ..............................57
Autorizzazione ......................................... 39
Conferma ................................................ 44
Selezione file e ordinamento - con file ....... 32
Verifica di preflight............................ 33
Riepilogo ............................................ 56, 58
Selezione metodo di pagamento ......................57
Verifica di preflight..........................................33
Risultati preflight.............................................35
Risultati preflight............................... 35
Prodotti fissi ............................................ 53
Impostazioni lavoro e opzioni ................... 35
Q
Preventivo ......................................................42
Ordine con file ......................................... 32
R
Ordine senza file ...................................... 31
Registrazione ................................................... 6
Preventivo ............................................... 42
Reimposta password ........................................ 6
Selezione file e ordinamento - senza file .... 31
S
Selezione profilo lavoro ............................ 29
Funzione di ricerca ..........................................19
Tipo di ordine .......................................... 30
Sezioni del negozio web .................................... 6
Come ordinare lavori VDP ............................... 49
Catalogo...................................................17
Finestra delle informazioni ......................... 8
61
Manuale per l'utente di Web Submission
Indice
Accesso e registrazione .............................. 6
Il mio menu ............................................. 12
Carrello degli acquisti ............................... 18
Informazioni utente ................................... 8
Carrello degli acquisti...................................... 18
U
Carica
Driver di stampante di Web Submission .... 23
Durante la creazione dell'ordine ............... 22
Menu Documenti ..................................... 22
Info Utente....................................................... 8
Indirizzi.................................................... 10
Budget .................................................... 11
Modifica password..................................... 9
Dati personali .......................................... 10
Impostazioni generali ................................. 8
V
Variable Data Printing (VDP)............................ 45
Esempi .................................................... 46
Fasi dell'ordine VDP.................................. 49
Set di dati multipli .................................... 46
Set di dati singolo..................................... 46
62
© NT-ware 2009-2015