WELLNESS CRUISE 2008
UNA CROCIERA, UN SOGNO
T EL : +39 0586.661732
I NFO : www.visac.it
[email protected]
F AX : +39 0586.668335
Visac s.r.l.
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Via Il Risorgimento, 10
57023 Cecina (Livorno)
P.I. 01554320497
PRENOTAZIONE CROCIERA WELLNESS CRUISE
Buono d’ordine da compilare in ogni sua parte e firmato per accettazione, spedire via fax al n° 0586.668335
Tipologia viaggio: Crociera Mediterraneo di 8 giorni e 7 notti
Partenza: 12 Luglio 2008
Rientro: 19 Luglio 2008
Nave: M/N Melody (MSC Crociere)
Porto di partenza: Livorno
Porto di arrivo: Livorno
Alloggi: Cabine interne ed esterne. Categoria minima garantita: 6-8
Formula: All inclusive, escluso Consumazioni Bar ed Escursioni
Numero persone ......................................... di cui bambini/ragazzi ...................... di anni .......................
Nome del Centro ...................................................... Consulente………………………………………..........
Sistemazione in Cabina:
Interne:
L1 CABINA INTERNA DOPPIA
Esterne:
[ ]
HI CABINA ESTERNA DOPPIA
[ ]
L2 CABINA INTERNA TRIPLA
[ ]
H2 CABINA ESTERNA TRIPLA
[ ]
L3 CABINA INTERNA QUADRUPLA
[ ]
H3 CABINA ESTERNA QUADRUPLA
[ ]
Compilare i seguenti dati per ogni persona.
In caso di nucleo familiare, indicare una sola volta i dati comuni al nucleo, ma indicare comunque nome e
cognome, data di nascita. Allegare copia del documento Carta d’identità.
Persona di riferimento
Cognome e nome ..............................................................indirizzo............................................................
CAP........................ Città........................................... Prov................... Telefono ........................................
Data di nascita ...........................
Altri partecipanti
Cognome e nome ..............................................................indirizzo............................................................
CAP........................ Città........................................... Prov................... Telefono ........................................
Data di nascita ...........................
Cognome e nome ..............................................................indirizzo............................................................
CAP........................ Città........................................... Prov................... Telefono ........................................
Data di nascita ...........................
Cognome e nome ..............................................................indirizzo............................................................
CAP........................ Città........................................... Prov................... Telefono ........................................
Data di nascita ...........................
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UNA CROCIERA, UN SOGNO
Importo totale da corrispondere in €uro..............................
Modalita’ di pagamento
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Acconto 20% pari ad euro………………………………..........alla firma del presente modulo
Acconto 10% pari ad euro………………………………......….entro il……………………………………………
Acconto 20% pari ad euro………………………………….......entro il……………………………………………
Saldo 50% pari ad euro…………………………………...........ad emissione biglietti entro il……………….....
Bonifico Bancario intestato a: Visac s.r.l. Cassa di Risparmio di San Miniato agenzia di Cecina
IBAN IT 38 L 06300 70690 CC1890200480 Scrivere in Causale il vostro nome, cognome, Nome Centro
aderente e “Acconto Wellness Cruise 2008”
La firma comporta l’accettazione, da parte di tutti i partecipanti, delle Condizioni Generali di viaggio.
Data .......................................................... Firma .......................................................................................
Tutela privacy
Le informazioni raccolte sono pertanto trattate nel rispetto di quanto disposto dalla Legge 675 del
31.12.1996.
Data .......................................................... Firma .......................................................................................
La firma comporta l’accettazione, da parte di tutti i partecipanti, delle Condizioni Generali di viaggio.
Acconsento al trattamento dei miei dati personali
si [ ]
no [ ]
Informativa ai sensi della legge 675/96 art. 11 (consenso) e al DLgs 196/03 art. 7 (diritti dell’interessato), art. 23 (consenso), art. 37 (notificazione), nel rispetto del Codice della Privacy rispetto al
trattamento dei dati personali: confermiamo che i suoi indirizzi e-mail e postale verranno in seguito utilizzati esclusivamente per comunicazioni riguardanti i nostri viaggi e non saranno comunicati
a terzi. La presente vale come assenso al trattamento dei dati personali (inserimento dei dati nel
nostro database). Titolare del trattamento dei dati è Visac s.r.l. e il responsabile del trattamento,
nominato ai sensi dell’art. 8 è il sig. Vicenzo Estremo. I dati saranno trattati in modo lecito e secondo correttezza, raccolti e registrati per scopi legittimi ed espliciti.
In attesa di riceverLa a bordo Le porgiamo i nostri più cordiali saluti.
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Informazioni Utili
PRIMA DELLA CROCIERA:
Operazioni d’imbarco
Le operazioni di imbarco avranno inizio circa tre ore prima dell’orario di partenza
indicato sul catalogo e sul biglietto di crociera. Il check in chiuderà un’ora prima
della partenza della nave. All’imbarco i crocieristi dovranno svolgere nell’ordine le
seguenti operazioni:
a) consegnare il bagaglio, precedentemente etichettato con nome, cognome,
nome della nave, numero della cabina, data e porto di partenza, agli addetti che
provvederanno a recapitarlo in cabina.
b) presentarsi al banco check-in per il controllo del biglietto di crociera e del documento di espatrio.
c) dopo il controllo dei documenti, i croceristi riceveranno la Cruise Card, la carta
magnetica
utile per i pagamenti a bordo di escursioni, bar,lavanderia, servizio in cabina, coiffeur, beauty center,negozi duty free, fotografo e mance (casinoescluso) Per il rilascio della Cruise Card è richiesta la registrazione della propria carta di credito,
oppure il versamento di un deposito monetario. In nessun caso sono accettati gli
assegni per- rsonali. Di seguito la lista delle carte di credito che possono essere
registrate a bordo: Visa (anche prepagata), Visa Electron,Mastercard, JCB (per
MSC Orchestra non disponibile) e American Express Questo servizio (CASHLESS
SYSTEM) è valido su tutte le navi. d) procedure di sicurezza: per motivi di sicurezza, il personale addetto potrà perquisire il Passeggero e/o il suo bagaglio e ha il
diritto di confiscare qualsiasi articolo che la Società considera costituente un rischio
alla sicurezza dei Passeggeri, dell’equipaggio e della nave.
Documenti di viaggio
Prima dell’inizio del viaggio, MSC Crociere forniràa ciascun crocierista, tramite
l’Agenzia di viaggio, i seguenti documenti:
- biglietto di crociera
- foglio informativo sul Cashless System
- etichette bagagli
- guida alla Vita di Bordo
Documenti d’espatrio
Ciascun crocierista, prima della partenza, dovrà munirsi di documento di identità in
corso di validità richiesto per la crociera scelta. In caso contrario non sarà possibile
imbarcarsi e non sarà autorizzato al rimborso del biglietto di crociera. In particolare: Per i cittadini italiani, residenti in Italia, sarà necessario essere in possesso
di carta d’identità valida per l’espatrio o del Passaporto in corso divalidità (N.B. la
patente di guida non può essere considerata valida) a seconda dei porti di scalo
toccati dalla nave.
Per i cittadini stranieri residenti in Italia sarà necessario controllare la validità del
documento per l’espatrio presso il consolato di appartenenza. Tali documenti potranno essere ritirati all’imbarco dall’Ufficio Commissari della nave e conservati per
tutta la crociera allo scopo di esibirli alle varie autorità portuali. In caso di necessità
potranno essere temporaneamente restituiti.
DOCUMENTI D’ESPATRIO DEI MINORI DIANNI 10
Per i minori di 10 anni l’uso del passaporto ordinario individuale è subordinato alla
condizione che viaggino in compagnia di uno dei genitori o di chi ne fa le veci, oppure che venga menzionato sul passaporto stesso o in una apposita dichiarazione
(prodotta e sottoscritta da chi esercita sul minore la potestà genitoriale e vistata
dagli organi competenti
al rilascio del passaporto) il nome della persona o dell’ente cui il minore viene
affidato.
Vi ricordiamo che i minori di 18 anni non possono viaggiare da soli a bordo delle
nostre navi.
NOTA IMPORTANTE: tali informazioni sono da considerarsi valide alla data di pubblicazione del presente catalogo MSC Crociere (Luglio 2007). Ciascun crocierista
è invitato ad informarsi relativamente ad eventuali successive modifiche delle leggi
in vigore.
.Denaro contante
Ai sensi del Regolamento CE 1889/2005 ogni persona fisica che entra o esce
dalla Comunità e trasporta denaro contante di importo pari o superiore ad Euro
10.000,00 deve dichiarare tale somma alle autorità competenti dello Stato membro, attraverso il quale essa entra nella Comunità o ne esce a norma del presente
regolamento.
Bagaglio
E’ obbligatorio stipulare l’assicurazione con MSC Crocieresecondo le normative
esposte a pag. 308-309. Vi ricordiamo che secondo le normative internazionali dei
vettori aerei il bagaglio è soggetto a limitazioni di peso e dimensioni; la normale
franchigia in classe economica è di 20 Kg. In particolare per gli Stati Uniti ad ogni
crocerista è concesso portare due bagagli. Per ogni eccedenza, le compagnie aeree si riservano il diritto di applicare i relativi supplementi. MSC Crociere non sarà
responsabile di alcun disguido che possa verificarsi durante le operazioni d’imbarco e sbarco in aeroporto. Si precisa, inoltre, che il bagaglio viaggia ad esclusivo
rischio dei crocieristi ai quali consigliamo trasportare medicinali, documenti ecc.
nel bagaglio a mano.
Stato di salute e attitudine al viaggio
Il passeggero garantisce di essere in condizioni fisiche idonee a viaggiare per nave
ed aereo. Eventuali condizioni di inabilità e/o handicap obbligano il passeggero a
presentare all’atto della prenotazione un certificato medico attestante l’idoneità al
viaggio, in assenza del quale potrà essere rifiutato l’imbarco. Eventuali specifiche
esigenze di trasporto e/o alloggio
e/o assistenza dovranno essere comunicate all’atto della prenotazione e sono
soggette a disponibilità. Le navi non dispongono di locali/attrezzature/assistenza
medica specialistiche. Le signore che abbiano raggiunto le 28 settimane di gravidanza alla data dell’imbarco sono obbligate a presentare il certificato medico di uno
specialista che confermi la loro idoneità a viaggiare. MSC Crociere non è in ogni
caso responsabile di qualsivoglia conseguenza derivante dall’inabilità del passeggero al viaggio, che sia stata o meno manifestata. Nessun rimborso o indennizzo
è dovuto al passeggero che non possa iniziare o proseguire il viaggio a cagione
della propria inabilità.
DURANTE LA CROCIERA:
Orario indicativo dei pasti
Il caffè dei mattinieri è servito sul ponte esterno dalle 06.30 alle 07.00. La prima colazione è servita in sala ristorante dalle 07.00 alle 09.30, al buffet sul ponte esterno
dalle 07.00 alle 10.00, oppure in cabina dalle 07.30 alle 10.00 (eccetto il giorno dello
sbarco) rivolgendosi al
cameriere di ponte. I pasti vengono serviti in due turni: Il pranzo dalle 12.00 alle 14.30
in sala ristorante; al buffet sul ponte esterno dalle 12.00 alle 14.30. La cena è servita
alle 19.00 ed alle 20.45 in sala ristorante. Possono essere servite anche delle diete
speciali, purchè la richiesta venga inoltrata al momento della prenotazione della crociera. I suddetti orari possono variare a seconda degli scali e delle escursioni.
Fumatori
Esistono sulla nave aree riservate ai fumatori.
Negozi
Presso le boutiques di bordo potrete acquistare abbigliamento, articoli di cosmesi e
profumi, gioielli, pellicole ed apparecchiature fotografiche, occhiali, creme solari, nonché articoli internazionali presso i negozi duty free.
Abbigliamento
Per la vita di bordo e le escursioni si consiglia un abbigliamento sportivo. Per le serate
di gala e le feste si consiglia l’abito scuro per i signori e l’abito da sera per le signore.
È consigliabile avere sempre disponibile un pullover o uno scialle per proteggersi dagli
sbalzi di temperatura tra gli ambienti ad aria condizionata e l’esterno.Per le escursioni
dove siano previste visite ai luoghi sacri si consiglia un abbigliamento sobrio (no shorts, bermuda, canottiere etc. etc.).
Escursioni
- Le escursioni programmate durante la crociera sono acoltative e a pagamento.
- Il programma escursioni ed i prezzi di vendita possono essere modificati in relazione a variazioni di costi e a situazioni contingenti, senza preavviso da parte di MSC
Crociere.
- L’ordine delle visite durante le escursioni può essere soggetto a modifica.
- L’effettuazione delle escursioni è sempre soggetta al raggiungimento di un numero
minimo di partecipanti. A causa del mancato raggiungimento del minimo dei partecipanti, l’escursione può essere annullata previo rimborso del prezzo versato. Per alcune di esse è previsto un limite di partecipanti.
- Il prezzo delle escursioni comprende il trasporto, la visita di luoghi e/o musei, pasti e
bevande se previsto nel programma.
- MSC Crociere non può essere ritenuta responsabile per qualsiasi modifica del programma in coincidenza con festività locali, turni di chiusura dei luoghi da visitare e/o
qualsiasi altro avvenimento locale che ne impedisca il completo o parziale svolgimento. La riconferma dell’itinerario escursione e gli orari di inizio/ fine escursione saranno
comunicati a bordo durante la crociera.
- Salvo diversa indicazione, le escursioni saranno effettuate in pullman.
- Si richiede di indossare un abbigliamento appropriato per la visita di chiese, moschee
e luoghi di culto.
- Le escursioni che includono la visita a siti archeologici o lunghi percorsi a piedi o
trekking potrebbero non adattarsi a persone diversamente abili o con difficoltà motorie.
Si suggerisce di accertarsi della fattibilità delle escursioni a bordo, prima di prenotarle.
- Per i Beach Tours, si suggerisce di portare con sé telo da bagno e costume.
- Ove richiesto, è previsto il pagamento di costi extra per l’utilizzo di telecamere o
macchine fotografiche all’interno di alcuni siti archeologici. Il pagamento di extra non è
incluso nel prezzo delle escursioni; maggiori dettagli saranno comunicati a bordo.
Mance
E’ consuetudine internazionale, a crociera terminata, ringraziare con un riconoscimento il personale della sala da pranzo e di cabina per dimostrare il gradimento del servizio. I crocieristi riceveranno apposita comunicazione scritta in
cabina, di cui si riporta qui di seguito il testo: “Per Sua comodità ed al fine di offrirLe
un’ indicazione, abbiamo predisposto un importo forfettario al giorno pari a 6 Euro per
passeggero adulto e 3 Euro al giorno per i ragazzi (da 4 a 17 anni) per crociere in
Mediterraneo ed in Nord Europa. Naturalmente, tale riconoscimento, valido su tutte le
navi della flotta MSC Crociere (ad esclusione di MSC Rhapsody) è da intendersi come
facoltativo. Pertanto il crocierista, potrà liberamente decidere se aumentarlo o diminuirlo, rivolgendosi all’ufficio Commissari entro le ore 22 dell’ultimo giorno di crociera.
Tale ufficio è ovviamente a disposizione per eventuali,
ulteriori informazioni. Qualora il crocierista non volesse diversamente disporre, l’importo sarà automaticamente addebitato sul suo conto finale delle spese extra.
Servizi vari
Centro medico: servizi sanitari svolti da medici ed infermieri. Le prestazioni del medico
di bordo sono a carico del crocierista sulla base delle tariffe dell’Ordine dei Medici di
Genova. Sono a carico del passeggero anche il servizio fotografico, bagno turco, trattamenti estetici, Casinò, Video Giochi, Golf Simulator, Postazioni Internet,
coiffeur, barbiere, beauty salon, sauna e massaggi, lavanderiae stireria.
Ufficio postale: la corrispondenza potrà essere consegnata all’Ufficio Informazioni di
bordo che ne curerà l’affrancatura, a carico del passeggero, e l’inoltro a mezzo degli
agenti locali della Compagnia. Radio, telecomunicazioni: le comunicazioni telefoniche,
fax ed e.mail sono a disposizione dei passeggeri, secondo le
tariffe pubblicate a bordo. Tutte le cabine sono dotate di corrente alternata110/220V. E’
possibile richiedere gli adattatori di presa elettrica all’Ufficio Informazioni.
Animali domestici
Non sono ammessi a bordo.
IN PORTO/AEROPORTO:
Livorno:
“Porto Livorno 2000” Stazione Marittima, Terminal Crociere. Per prenotazioni tel. 0586
202901 [email protected]
WELLNESS CRUISE 2008
UNA CROCIERA, UN SOGNO
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Organizzatore e nozione di pacchetto turistico
Le crociere proposte nel presente Catalogo sono organizzate tecnicamente dalla
MSC Crociere SpA (agente generale di MSC Crociere SA), la cui sede è a Napoli,
Via A. Depretis 31, Tel. 081/7942111, Numero Verde 800672112, in virtù di Autorizz.
Giunta Regionale della Campania, Decreto Dirigenziale n° 82 del 04.03.2005. MSC
ha il compito di organizzare tutti gli elementi dei viaggi. MSC si riserva il diritto di delegare, a sua discrezione, la commercializzazione dei viaggi proposti ad un agente
esterno o ad una società affiliata. Farà
fede soltanto la versione delle condizioni generali che verrà consegnata contestualmente al biglietto della crociera. Ai sensi dell’art. 84 del decreto legislativo n.
206 del 6 settembre 2005 i pacchetti turistici hanno ad oggetto i viaggi, le vacanze
e i circuiti “tutto compreso”, risultanti dalla prefissata combinazione di almeno due
degli elementi di seguito indicati, venduti od offerti in vendita ad un prezzo forfettario, e di durata superiore alle 24 ore ovvero estendentisi per un periodo di tempo
comprendente una notte:
a) trasporto;
b) alloggio;
c) servizi turistici non accessori al trasporto o all’alloggio, che costituiscono parte
significativa del pacchetto turistico. Il presente contratto è composto dalle Condizioni Generali qui ripor- r tate, dalle “Informazioni”, dalle condizioni di trasporto
riportate sul biglietto di passaggio marittimo, nonché dal Catalogo o dal programma
a stampa espressamente indicato.
Prenotazioni
La domanda di prenotazione dovrà essere redatta su apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto dal passeggero
che ne riceverà copia. L’accettazione delle prenotazioni è subordinata alla disponibilità dei posti e si intende efficace, con conseguente conclusione del contratto,
solo al momento della conferma scritta da parte dell’Organizzatore. L’agenzia di
viaggio venditrice in possesso dei necessari requisiti di legge potrà rilasciare al
passeggero, ai sensi dell’art. 86 del d. lgs. n. 206/2005, copia del contratto solo
se già in possesso della conferma di cui al precedente comma. Si dà atto che
l’Agenzia di Viaggio venditrice ha nei confronti dell’Organizzatore la veste giuridica
di intermediario ai sensi dell’art. 1.3 della C.C.V. oltre che di venditore ex art. 83 del
d. lgs. n. 206/2005 acquisendo diritti e assumendo obblighi esclusivamente quale
mandatario del suo cliente mandante. Le indicazioni relative al pacchetto turistico
non contenute nei documenti contrattuali, negli opuscoli ovvero in altri mezzi di
comunicazione scritta, saranno fornite dall’Organizzatore in regolare adempimento
degli obblighi previsti a proprio carico dall’art. 87 comma 2 cod. cons. prima dell’inizio del viaggio.
Sistemazione a bordo
L’Organizzatore ha la facoltà di assegnare al passeggero una cabina diversa da
quella fissata purché di caratteristiche analoghe. Qualora prevista nell’ambito della
crociera, la sistemazione alberghiera, in assenza di classificazioni ufficiali riconosciute dalle competenti Pubbliche Autorità dei Paesi anche membri della CEE cui il
relativo servizio si riferisce, l’Organizzatore si riserva la facoltà di fornire in catalogo
o in depliant una propria descrizione della struttura ricettiva, o di informare altrimenti il passeggero, tale da permettere una valutazione e conseguente accettazione
della stessa da parte del consumatore. Eventuali specifiche esigenze di trasporto
e/o alloggio e/o assistenza debbono essere dal passeggero manifestate e richieste
all’atto della prenotazione e sono soggette a disponibilità.
nei documenti contrattuali o negli opuscoli informativi.
Pagamenti
All’atto della prenotazione dovrà essere versato un acconto pari al 25% del prezzo
del pacchetto turistico, ivi inclusi i diritti di iscrizione e assicurativi. Il saldo dovrà
essere versato almeno 30 giorni prima della partenza o contestualmente alla prenotazione nel caso in cui questa avvenga nei 30 giorni antecedenti alla partenza.
In caso di mancato pagamento del saldo nel termine stabilito, all’Organizzatore e/o
i suoi rappresentanti è espressamente attribuita la facoltà di risolvere di diritto il
contratto, ai sensi e per gli effetti dell’art. 1456 c.c..
Quote
Il prezzo del pacchetto turistico è determinato nel contratto, copia del quale viene
consegnata al passeggero. A - La quota comprende il posto nella cabina prescelta
per tutta la durata della crociera, il vitto a bordo (prima e seconda colazione, the
pomeridiano, pranzo, buffet di mezzanotte), il servizio trasporto bagagli nei porti di
inizio e termine della crociera, i mezzi di imbarco e sbarco nei porti dove la nave
non attraccherà alla banchina. L’importo non comprende la quota di iscrizione, il
contributo spese per la gestione amministrativa della polizza Europ Assistance
(vedi punto 17), le bevande, le escursioni a terra nel corso della crociera, le usuali
mance al personale, spese di natura personale.
B - I Prezzi indicati in Catalogo potranno essere modificati fino a 20 giorni precedenti la partenza in conseguenza alle variazioni di:
- (B1) costi di trasporto aereo
- (B2) costo del carburante per la propulsione della nave
- (B3) diritti e tasse su alcune tipologie di servizi turistici quali imposte, tasse di
atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti e negli aeroporti. La variazione del prezzo
del pacchetto sarà pari nell’ipotesi (B1) all’intero aumento del costo del trasporto
come addebitato all’Organizzatore dal vettore aereo, nell’ipotesi (B2) allo 0,33%
del prezzo della crociera ogni dollaro di aumento del petrolio al barile (Nymex), nell’ipotesi (B3) all’intero importo dell’aumento di diritti e imposte. C - I prezzi devono
intendersi per persona. Tuttavia, qualora a seguito di rinuncia o cancellazione da
parte degli altri occupanti, il passeggero si
trovi a essere unico occupante della cabina sarà dovuto il supplemento per cabina
singola.
Cessione del contratto
Il passeggero può sostituire a sé un terzo che soddisfi tutte le condizioni e i requisiti
per la fruizione dei servizi oggetto del pacchetto turistico, nei rapporti derivanti dal
contratto, ove comunichi per iscritto all’Organizzatore o all’agente di viaggio, entro
e non oltre quattro giorni lavorativi prima della partenza, la impossibilità di usufruire
del pacchetto turistico e le generalità del cessionario (nome, cognome, sesso, data
di nascita, cittadinanza). Il cedente
e il cessionario sono solidalmente responsabili nei confronti dell’Organizzatore
per il pagamento del prezzo e delle spese ulteriori eventualmente derivanti dalla
cessione.
Modifiche - annullamenti prima della partenza
La revisione del prezzo del pacchetto turistico convenuto è ammessa in caso di variazione del costo del trasporto, del carburante, dei diritti e delle tasse quali quelle di
atterraggio, di sbarco o imbarco nei porti negli aeroporti, del tasso di cambio applicato. Il prezzo non potrà essere aumentato oltre il 10% del suo originario ammontare.
Qualora l’aumento del prezzo superi tale ammontare, il passeggero può recedere dal
contratto con conseguente applicazione di quanto previsto nell’art. 10. Il prezzo non
può in ogni caso essere aumentato nei venti giorni che precedono la partenza. Prima
della partenza l’Organizzatore può modificare in modo significativo uno o più elementi
del contratto dando immediato avviso in forma scritta al passeggero, indicando il tipo
di modifica e la variazione del prezzo che ne consegue. Il passeggero, se non accetta
la proposta di modifica, può recedere dal contratto con conseguente applicazione di
quanto previsto nell’art. 10. Dopo la partenza, quando una parte essenziale dei servizi
previsti dal contratto non può essere effettuata, l’Organizzatore predispone adeguate
soluzioni alternative per la prosecuzione del viaggio programmato non comportanti alcun onere a carico del passeggero, oppure rimborsa quest’ultimo nei limiti della
differenza del valore tra le prestazioni originariamente previste e quelle effettuate. Se
non è possibile alcuna soluzione alternativa o il passeggero non l’accetta per un giustificato e comprovato motivo, l’Organizzatore gli mette a disposizione un mezzo di
trasporto equivalente per il ritorno al luogo di partenza o ad altro luogo convenuto e gli
restituisce la differenza tra il costo delle prestazioni originariamente previste e quelle
effettuate fino al momento del rientro anticipato. É riconosciuta all’Organizzatore la
facoltà di sostituire la nave prevista con altra di caratteristiche analoghe, nel caso ciò
si rendesse necessario per motivi tecnici, operativi o per altra ragionevole causa. Per
gli annullamenti prima della partenza diversi da quelli causati da forza maggiore, caso
fortuito, da colpa del passeggero da mancato raggiungimento del numero minimo di
partecipanti di cui all’ art. 11, nonchè per quelli diversi dalla mancata accettazione
da parte del consumatore del pacchetto turistico alternativo offertogli ai sensi delle
successivo articolo 10, l’organizzatore che annulla ( ex lett. e art. 33 D.lgs. 206/2005)
restituirà al consumatore il doppio di quanto dallo stesso pagato e incassato dall’organizzatore tramite l’agenzia di viaggio. La somma oggetto della restituzione non sarà
mai superiore al doppio degli importi di cui il passeggero sarebbe in pari data debitore
qualora fosse egli ad annullare.
Recesso
Se il passeggero recede dal contratto nei casi previsti dall’art. 9, quest’ultimo ha diritto
ad usufruire di un altro pacchetto turistico di qualità equivalente o superiore senza
pagamento di supplemento o di un pacchetto turistico qualitativamente inferiore previa
restituzione della differenza di prezzo, o del rimborso, entro sette giorni lavorativi dal
momento del recesso, della somma di denaro già corrisposta. Il passeggero dovrà
comunicare la propria scelta entro due giorni lavorativi dal momento in cui ha ricevuto l’avviso della modifica, dell’aumento di prezzo o della cancellazione. In difetto
di espressa comunicazione entro il termine suddetto, la proposta formulata dall’organizzatore si intende accettata. In tutti gli altri casi in cui il passeggero si ritrae dai
vincoli contrattuali assunti, sarà soggetto ad una penale pari alla quota d’iscrizione con
l’aggiunta di un importo variabile a seconda del momento in cui quest’ultimo comunichi
tale sua intenzione e precisamente:
- 10% del prezzo della crociera qualora la rinunzia avvenga nel periodo intercorrente
tra i 60 e i 46 giorni antecedenti la data della partenza;
- 25% del prezzo della crociera qualora la rinunzia avvenga nel periodo intercorrente
tra i 45 e i 31 giorni antecedenti la data della partenza;
- 50% del prezzo della crociera qualora la rinunzia avvenga nel periodo intercorrente
tra i 30 e i 16 giorni antecedenti la data della partenza;
- 75% del prezzo della crociera qualora la rinunzia avvenga nel periodo intercorrente
tra i 15 e i 6 giorni antecedenti la data della partenza.
Il passeggero che rinunzi entro 5 giorni antecedenti la data di partenza oppure che
non si presenti in tempo utile alla partenza oppure abbandoni la crociera già iniziata
per qualsiasi motivo, non ha diritto ad alcun rimborso e dovrà corrispondere il prezzo
intero. Non ha altresì diritto ad alcun rimborso il passeggero che non possa effettuare
la crociera per mancanza o irregolarità dei necessari documenti personali di espatrio
nonchè dei visti di soggiorno e di transito validi per tutti i paesi toccati dall’itinerario.
Mancato raggiungimento del numero minimo di partecipanti
L’Organizzatore può annullare il contratto quando non sia stato raggiunto il numero
minimo previsto di 200 partecipanti, e sempre che ciò sia stato portato a loro
conoscenza entro il termine di 15 giorni dalla data di partenza come previsto dai C.C.V.
art. 10 comma 2. In tal caso l’Organizzatore sarà tenuto al solo rimborso delle somme
percepite entro sette giorni lavorativi dal momento del recesso o della cancellazione.
Obblighi dei passeggeri
I passeggeri dovranno essere muniti di Passaporto individuale o di altro documento
valido per l’espatrio, in corso di validità, per tutti i paesi previsti nell’itinerario e dei certificati sanitari eventualmente richiesti. Essi inoltre dovranno attenersi all’osservanza
delle regole di normale prudenza e diligenza, a tutte le informazioni fornite dall’Organizzatore o dall’agente di viaggio e dai fornitori dei servizi, nonchè ai regolamenti e
alle disposizioni amministrative o legislative relative al pacchetto turistico. In caso di
inadempimento i passeggeri non potranno richiedere il risarcimento di danno alcuno
ed anzi saranno ritenuti responsabili di tutti i danni che l’Organizzatore dovesse subire a causa della loro inadempienza alle obbligazioni sopra citate. I passeggeri sono
tenuti a fornire all’Organizzatore tutti i documenti, le informazioni e gli elementi in loro
possesso utili per l’esercizio di diritto di surroga di quest’ultimo nei confronti dei terzi
responsabili del danno e sono responsabili verso l’Organizzatore del pregiudizio arrecato al diritto di surrogazione.
Responsabilità dell’Organizzatore
L’Organizzatore è responsabile nei confronti del passeggero n caso di mancato o inesatto adempimento delle obbligazioni assunte con la vendita del pacchetto turistico
Limiti del risarcimento
Il danno derivante alla persona dall’inadempimento o dall’inesatta esecuzione delle
prestazioni che formano oggetto del presente pacchetto turistico è risarcibile nei limiti
delle convenzioni internazionali .
Assicurazioni
E’ stata stipulata polizza assicurativa con Europ Assistance.Contributo spese a MSC
Crociere per la gestione amministrativa della polizza Europ Assistance