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In
Regole per Familiari e non nelle Strutture di Degenza
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In
Regole per Familiari e non nelle Strutture di Degenza
Premessa
Premessa
Il presente opuscolo è finalizzato a regolamentare il comportamento di persone estranee, familiari e non, nelle Strutture
di Degenza, con particolare riferimento a quelle finalizzate
all’Assistenza Non Sanitaria.
Per Assistenza Non Sanitaria si intende la “vicinanza” al paziente per il supporto psicologico-affettivo-relazionale (es:
fargli compagnia, aiutarlo durante il pasto, rassicurarlo, piccole
commissioni-giornali).
Il presente opuscolo è finalizzato a regolamentare il comportamento di persone estranee, familiari e non, nelle Strutture
di Degenza, con particolare riferimento a quelle finalizzate
all’Assistenza Non Sanitaria.
Per Assistenza Non Sanitaria si intende la “vicinanza” al paziente per il supporto psicologico-affettivo-relazionale (es:
fargli compagnia, aiutarlo durante il pasto, rassicurarlo, piccole
commissioni-giornali).
L’assistenza Sanitaria alle persone ricoverate è garantita ed
erogata dal personale Infermieristico Medico, e Tecnico che
ne ha la diretta responsabilità.
La dotazione di personale all’interno delle Strutture consente
di far fronte ai bisogni assistenziali dei pazienti. Può accadere,
tuttavia, che per singoli “casi”, si valuti la possibilità di richiedere ai familiari una collaborazione finalizzata ad “azione di
sorveglianza”, nel caso in cui il paziente possa procurare danno a se stesso (pazienti agitati
che possono cadere, oppure allontanarsi inconsapevolmente dalla struttura di degenza).
L’assistenza Sanitaria alle persone ricoverate è garantita ed
erogata dal personale Infermieristico Medico, e Tecnico che
ne ha la diretta responsabilità.
La dotazione di personale all’interno delle Strutture consente
di far fronte ai bisogni assistenziali dei pazienti. Può accadere,
tuttavia, che per singoli “casi”, si valuti la possibilità di richiedere ai familiari una collaborazione finalizzata ad “azione di
sorveglianza”, nel caso in cui il paziente possa procurare danno a se stesso (pazienti agitati
che possono cadere, oppure allontanarsi inconsapevolmente dalla struttura di degenza).
Indicazioni
Indicazioni
Esibire su richiesta il Cartellino di riconoscimento.
Rispettare scrupolosamente le norme igieniche della Struttura (es. mantenere ordine
1.
2.
3.
4.
Per qualsiasi richiesta di ausili/presidi rivolgersi al personale in servizio.
Mantenere atteggiamenti improntati al massimo rispetto dei degenti e del personale
in servizio, secondo quanto stabilito dalla carta dei servizi dell’ospedale (es. il telefono
3.
4.
Per qualsiasi richiesta di ausili/presidi rivolgersi al personale in servizio.
Mantenere atteggiamenti improntati al massimo rispetto dei degenti e del personale
in servizio, secondo quanto stabilito dalla carta dei servizi dell’ospedale (es. il telefono
5.
Rimanere accanto al degente a cui si presta assistenza e uscire dalla stanza nel caso in
cui ciò sia richiesto dal personale sanitario, non sostando nei corridoi ma accomodandosi in sala d’attesa.
Rispettare le norme sulla segretezza/riservatezza, così come stabilito in materia di privacy.
Non consumare pasti all’interno della stanza di degenza.
Non accedere ai locali della Struttura (cucine, stanze di medicazione, guardiole, altre stanze
5.
6.
7.
8.
Rimanere accanto al degente a cui si presta assistenza e uscire dalla stanza nel caso in
cui ciò sia richiesto dal personale sanitario, non sostando nei corridoi ma accomodandosi in sala d’attesa.
Rispettare le norme sulla segretezza/riservatezza, così come stabilito in materia di privacy.
Non consumare pasti all’interno della stanza di degenza.
Non accedere ai locali della Struttura (cucine, stanze di medicazione, guardiole, altre stanze
Gli oggetti personali non devono essere lasciati incustoditi.
9.
1.
2.
nella stanza, non lasciare rifiuti, non avvicinarsi al carrello del vitto durante la distribuzione del
pasto).
nella stanza, non lasciare rifiuti, non avvicinarsi al carrello del vitto durante la distribuzione del
pasto).
cellulare deve essere silenziato ed occorre moderare il tono della voce).
6.
7.
8.
cellulare deve essere silenziato ed occorre moderare il tono della voce).
di degenza).
9.
Esibire su richiesta il Cartellino di riconoscimento.
Rispettare scrupolosamente le norme igieniche della Struttura (es. mantenere ordine
di degenza).
Gli oggetti personali non devono essere lasciati incustoditi.