Arte: la sicurezza a costo zero
Dalla teoria alla pratica
Piattaforma GRASP e
servizio di Loss Prevention
Roma, Associazione Civita – 23 novembre 2010
1
Chi siamo
AXA Matrix Risk Consultans è una società di ingegneria del Gruppo AXA
specializzata in analisi del rischio e consulenza in Risk Management che
opera prevalentemente nel settore dei grandi rischi industriali
2
L’approccio alla valutazione dei rischi di
AXA MATRIX Risk Consultants
3

Perché?
Conoscenza ed analisi dei rischi per definire le misure di protezione
ottimali delle risorse umane, dei beni e delle risorse finanziarie:
- Prevenzione = Riduzione probabilità d’accadimento
- Protezione = Riduzione impatto
- Trasferimento = attraverso strumenti assicurativi

Come?
 Risk Assessment
 Risk Analysis
 Loss Prevention
L’approccio alla valutazione dei rischi di
AXA MATRIX Risk Consultants
“6 SIGMA”
Metodologia “DMAIC”
DEFINE
Identificazione dei rischi
MEASURE
Quantificazione dei rischi
ANALYZE
Analisi dei rischi assegnando le
relative priorità di intervento
IMPROVE
CONTROL
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PROCEDIMENTO PER LA
PREVENZIONE SINISTRI
Trattamento dei rischi
Controllo e riesame dei rischi
AXA MATRIX RC Italia / AXA ART
 2004-2005: inizio del programma in collaborazione tra AXA ART e GRP
(Global Risk Partners) per la realizzazione di GRASP (Global Risk
Assessment Platform)
 2006: presentazione di GRASP alla conferenza annuale AAM (American
Association of Museums)
 2006: fase di sperimentazione (secondo semestre) e valutazione delle
reazioni del mercato
 2006/2007: presentazione di GRASP alle conferenze annuali ICEFAT
(International Convention of Exhibition and Fine Art Transporters)
 2007: validazione dello strumento di valutazione GRASP
 2009: accordo tra GRP e AXA MATRIX Risk Consultants Italia per :
 conduzione degli audit in campo nazionale, basati sulla
metodologia GRASP
 supporto tecnico ed attività di Loss Prevention per alcuni clienti
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GRASP – Perchè?
 Contrariamente ad altri settori (es. rischio incendio per impainti industriali)
non esistono standards internazionalmente riconosciuti per la
valutazione dei rischi relativi allo stoccaggio ed all’esposizione delle
opere d’arte.
 Le informazioni raccolte dagli assuntori si basano spesso esclusivamente
su “autocertificazioni” (es.: standard facility reports) e non su riscontri
oggettivi reperibili tramite visite in campo effettuate da tecnici specialisti.
 Necessità di un formato standardizzato applicabile globalmente.
 Necessità, maturata negli anni, di disporre di un “occhio esterno”
specialistico e oggettivo che, sulla base di un sistema di “grading”
condiviso e riconosciuto, proceda all’identificazione e valutazione dei
rischi specifici delle attività in oggetto.
 Condivisione, tramite l’imputazione su piattaforma informatica ad
accesso controllato, delle informazioni raccolte e dei dati relativi ai
singoli siti (musei, magazzini, sale espositive, …) con il mondo
assicurativo.
6
GRASP – Come?
 Valutazione oggettiva di dettaglio dei rischi specifici (stoccaggio ed
esposizione) tramite un complesso questionario/check list a domande
chiuse.
 Elaborazione dati, calcolo e formalizzazione di un documento indicante:
- un valore di “grading” totale, riferito al sito nel suo complesso;
- alcuni valori di “grading” parziali, specifici per ambiti di interesse
- alcuni valori di “grading”, per “area funzionale”
 Formalizzazione di un documento contenente le raccomandazioni per il
miglioramento dei rischi, da inoltrare ai clienti.
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GRASP – Grading Summary Form
Aree interesse
Aree funzionali
Complessivo
8
GRASP – Aree funzionali
1
2
3
4
5
6
7
8
9
10
11
12
13
9
Natural and Allied Perils
General Policies
Building Layout and Design
Building Inspection and Maintenance
Electronic Security
Fire Suppression and Equipment
Environmental Alarms and Monitoring
Human Resources and Training
Facility Administration
Access Control
Inventory, Storage and Display
Transportation Planning
Museum Specific Items
GRASP – Sotto-aree
2
Natural and Allied Perils
General Policies
3
Building Layout and Design
4
Building Inspection and Maintenance
Electronic Security
Fire Suppression and Equipment
Environmental Alarms and Monitoring
Human Resources and Training
Facility Administration
Access Control
Inventory, Storage and Display
Transportation Planning
Museum Specific Items
1
5
6
7
8
9
10
11
12
13
10
3
Building Layout and Design
3-A
3-B
3-C
3-D
3-E
3-F
3-G
3-H
3-I
3-J
3-K
3-L
3-M
Perimeter and Parking
Building Layout and Construction
Mechanical Security
Exterior and Interior Lighting
High-Security Storage Area
Vault
Delivery Areas
Elevators
Kitchen (Food Preparation Area)
Occupancy Separation for Hazardous Materials
Crate Construction and Carpentry Area
Conservation Laboratory
Photographic Studio
GRASP – Schede singole
NUMBER
CATEGORY
3
Building Layout and Design
3-A
Perimeter and Parking
3-B
3-C
3-D
3-E
3-F
3-G
3-H
3-I
3-J
3-K
3-L
3-M
Building Layout and Construction
Mechanical Security
Exterior and Interior Lighting
High-Security Storage Area
Vault
Delivery Areas
Elevators
Kitchen (Food Preparation Area)
Occupancy Separation for Hazardous Materials
Crate Construction and Carpentry Area
Conservation Laboratory
Photographic Studio
3-A
3-A-1
YES
Sec
Perimeter and Parking
There is no parking permitted within 50 feet/15 meters of
any pedestrian door except those associated with the
loading dock area.
NO
N/A
WEIGHT
x
2
x
3-A-2
Sec
Ground floor doors and windows have physical protection
against vehicle ram raids.
3-A-3
F&S
There is no extraneous combustible material located within
30 feet/10 meters of building.
x
3-A-4
F&S
There are no gas tanks, fuel storage (excepting properly
installed and certified LPG or butane tanks) within 30 feet/10
meters of building.
x
2
1
1
3-A-5
F&S
There are no third party activities involving open flames
within 30 feet/10 meters of building.
x
3-A-6
B&E
There are no trees or other overhangs above the building.
x
3-A-7
Sec
If there is a fence or wall around the property, it is at least 6
feet/2 meters high.
x
3-A-8
Sec
If there are gates to control vehicle and pedestrian access,
they are kept closed and locked out of hours.
x
3-A-9
Sec
If there is designated visitor parking, it is restricted to areas
that do not offer direct access to employee entrances,
loading docks or other non-public area of the building.
x
3-A-10
3-A-10.1
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ITEM
Building Layout and Design
3
Sec
Sec
If there are parking areas, they are adequately lit.
The pedestrian area between parking area(s) and entrance
is/are adequately lit.
1
1
1
1
1
x
x
1
1
GRASP – Risk Analysis
 L’approccio GRASP alla valutazione dei rischi delle attività di esposizione o
stoccaggio di opere d’arte è di tipo multidisciplinare: eventi naturali,
antintrusione, antincendio, etc
 Le risposte sono trasformate in valori numerici attraverso un algoritmo di
calcolo che pesa i diversi aspetti in base all’importanza relativa, al tipo di
attività ed all’area di rischio esaminata.
 La metodologia GRASP assume che il livello complessivo di affidabilità del
sistema di gestione della sicurezza (o di una componente specifica di
questo) sia determinato dal livello di affidabilità dell’anello più debole
della catena (definizione di elementi “critici”)
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GRASP – Raccomandazioni
Il report è completato da un elenco sintetico dei possibili interventi correttevi
(“raccomandazioni”) relativi alle principali criticità riscontrate
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Attività di Loss Prevention
“6 SIGMA”
Metodologia “DMAIC”
DEFINE
MEASURE
Risk Assessment = GRASP
ANALYZE
IMPROVE
CONTROL
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Loss Prevention
 Sviluppo in dettaglio delle raccomandazioni




Revisione progetti ed accettazione impianti
Visite periodiche di LP
Training e formazione
…….
Grazie per la vostra attenzione!
Marcello FORTE
AXA MATRIX RISK CONSULTANTS
Via della Moscova, 3 - 20121 Milano
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[email protected]
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Intervento M. Forte