Cari ospiti,
avete alle vostre spalle il tran tran quotidiano e vi godete
ora le meritate vacanze.
“Bondì, benrivèe alla Campagnola”
Le vostre vacanze sono il nostro mestiere. Facciamo tutto il
possibile per trasformare la vostra permanenza da noi in un’
esperienza indimenticabile.
Questo opuscolo informativo dovrebbe accompagnarvi
durante il vostro soggiorno e ha lo scopo di rispondere alle
vostre principali domande.
Utilizzate l’indice dei contenuti per trovare più in fretta le
informazioni desiderate.
Non esitate a prendere contatto con noi per eventuali
chiarimenti o problemi. Siamo sempre a vostra disposizione,
aiutati da tutti i collaboratori del centro vacanze.
Tutti insieme vi auguriamo un soggiorno indimenticabile,
ritemprante e, perchè no, pieno di avventure a
“La Campagnola”
Indice
Reception
Ristorante/Grotto/Bar
Programma per bambini
Cestino di picnic
Camere
Telefono
Bucato e biancheria
Corrente ed elettricità
Prevenzione degli incendi
Boiler
Bagni e toilette
Oggetti di valore
Dove far la spesa - Alimentari
Cartoline e francobolli
Posta
Macchina da caffè automatica (Nespresso)
Parcheggi gratuiti
Piscine
Giochi
Massaggi
Locale giochi per bambini
Biblioteca
Tutto per il vostro bambino
Baby-sitter
Parco con animali domestici
Quiete notturna
Malattia - Farmaci - Casi urgenti
Noleggio biciclette e vespe
Bus dell’albergo
Autopostale
Giardini
Internet Corner / zona Wi-Fi
Sacchi per rifiuti - vetro - carta
Prodotti per la pulizia
Inventario
Giorno della partenza
Prezzi - Modalità di pagamento
Reclami
Le 10 regole
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3
3-5
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Reception
La nostra reception è aperta giornalmente per voi dalle ore
8:00 alle 23:00. Il numero telefonico 500 vi metterà
direttamente in contatto con essa.
Ristorante - prospettive fantastiche!
Colazione: ore 07:30 - 10:00
Cena: ore 18:00 - 21:00
Lo staff della cucina Vi delizierà giornalmente con specialità
ticinesi e con piatti tipici della cucina mediterranea.
Fate colazione sulla terrazza con vista sul Lago Maggiore e
sulle Alpi e approfittate della nostra vastissima scelta.
Godetevi il mare di luci di Locarno e Ascona mentre cenate
a lume di candela in due o in compagnia e lasciatevi
sorprendere dal nostro chef della cucina.
Le specialità al ristorante la sera
Lunedì
Cena a lume di candela con Piano bar
Mercoledì
Specialità Grill
(Il Ristorante rimane chiuso dal
16.3. al 21.6. ogni mercoledì sera per la
Blues Night al Grotto)
Sabato
Grigliata Ticinese
Domenica
Brunch della domenica con musica ticinese
ore 12:00 - 15:00
Tutti giorni Vi proponiamo un “menu degustazione” oppure
potete scegliere tra numerose offerte à la carte.
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Grotto - piacevole e famigliare!
Bassa stagione: ore 12:00 - 17:00 (cucina calda: 12:00 – 14 :00)
Alta stagione : ore 12 :00 – 23 :00
À la Carte: ore 12:00 – 14:00
Buffet della sera: ore 18:00 – 20:00
Concedetevi una pausa al nostro grotto! Dalle 12:00 alle
14:00 potrete assaggiare spuntini caldi o freddi e specialità
ticinesi à la carte. Dalle 18:00 vi proponiamo il nostro buffet
a tema. Come buffet vi offriamo innumerevoli possibilità:
una festa con grigliata, un festival di risotti, la nostra, ormai
famosa, spaghettata e altro ancora! Animazione per piccoli
e grandi. Vi divertirete mangiando!
Se indossate indumenti da bagno, v’invitiamo a non entrare
nel ristorante e nel grotto. Per contro, potete
tranquillamente indossare il costume da bagno sulla
terrazza del grotto.
Le specialità Buffet
Lunedì
Martedì
Mercoledì
Giovedì
Venerdì
Sabato
Domenica
“Chickeria”
Grande buffet di pasta
Serata grill al vostro tavolo
Polenta Ticinese
Asia buffet (Giugno – Agosto)
Spaghettata La Campagnola!
Grigliata Ticinese
Festival del risotto
Bar del grotto
Il nostro bar é aperto durante l’estate tutti i giorni fino alle
23:00 circa ed è un magnifico punto d’incontro. Godetevi le
ore serali in compagnia della musica e dei vostri migliori
amici…
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Programma per bambini
Mentre circa 30 ore a settimana (lun - ven) offriamo il
nostro programma per bambini (3 – 11 anni). Per ulteriori
informazioni si prega di consultare il nostro programma
settimanale
oppure
chiedere
alla
reception.
Durante le vacanze estive il Lunedi e Venerdì sera (18:00 21:00) c’e la “Tavolata” al posto del programma del
pomeriggio. Godetevi una serata romantica al Ristorante,
mentre i bambini si divertono nel Grotto.
Cestino da picnic
Il nostro cestino da picnic per i più romantici! Informatevi
presso la reception.
Camere
Le camere dell’hotel vengono pulite ogni giorno e i letti
rifatti. Esiste la possibilità di ottenere questo servizio anche
negli appartamenti. In questo caso applichiamo un piccolo
supplemento di CHF 12.00 per persona al giorno.
Avete la possibilità di mettere tutte le vostre spese, come le
consumazioni al ristorante e al Grotto, sul conto della vostra
camera. Vi verrà consegnata una ricevuta con i vostri dati
da firmare.
Se desiderate non esser disturbati, Vi invitiamo ad
appendere alla maniglia della vostra porta l’apposito cartello
“P. F. non disturbare”.
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Telefono
Tutte le camere e gli appartamenti dispongono di un
telefono con le seguenti funzioni: linea diretta all’interno e
verso l’esterno, sveglia, segreteria telefonica
e anche
collegamento internet. Per favore osservate bene le
instruzioni situate vicino all’apparecchio telefonico.
Il vostro numero diretto dall’esterno:
091 785 25 +numero della camera
Tutti i IPS (internet provider system) con il numero iniziale 084
vengono fatturati secondo le tariffe internet.
Zona Wi-Fi al Grotto e sulla terrazza! Nelle camere su
richiesta.
Bucato e Biancheria
La natura, in Ticino, è incantevole e unica, perciò ci
impegniamo al fine di proteggerla, dove è possibile. Nelle
camere sostituiremo una volta alla settimana la biancheria
di spugna che potete lasciare sul pavimento del bagno.
Agli ospiti degli appartamenti che lo desiderano, offriamo la
possibilità di cambiare tutta la biancheria una volta alla
settimana. Se desiderate usufruire di questo servizio, Vi
invitiamo a comunicarlo alla reception la sera prima. Il
cambio ha luogo il giorno seguente (eccetto sabato).
Sotto le piscine, a fianco del locale fitness e dello spazio
dedicato ai bambini, c’è una lavatrice a disposizione degli
ospiti (ca. 4 ore per ogni cliente). Alla reception riceverete
le chiavi del locale-lavatrice. Vi rammentiamo che, per il suo
funzionamento, occorrono monetine da 20 centesimi.
E se avete dimenticato il detersivo, potete trovarlo ed
acquistarlo alla reception.
C’è anche la possibilià di approfittare dal nostro service “24
ore”.
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Attenzione: Vi preghiamo di segnalare tempestivamente alla
reception eventuali macchie forti sulla biancheria. Così
possiamo trattare le macchie in maniera adeguata. In caso
contrario dovremo addebitare i costi per il risarcimento sulla
vostra fattura.
Corrente ed elettricità
La tensione, in Ticino, è di 220 volt. Se vi dovesse servire
un convertitore, potrete riceverlo alla reception, con una
piccola cauzione.
Prevenzione degli incendi
Vi invitiamo a non gettare fiammiferi o mozziconi accesi. Gli
estintori si trovano lungo il lato nord delle case. In caso di
principio d’incendio, vogliate avvisare subito la
reception al numero 500!
Pensateci anche durante le vostre escursioni: il Ticino è un
cantone ad altissimo rischio d’incendi. La prudenza è
d’obbligo!
Boiler
Vi preghiamo di non spegnere il boiler del vostro
appartamento. L’ospite successivo ve ne sara’ grato.
Bagni e toilette
Il WC non è un cestino dei rifiuti! Vi rendiamo attenti del
fatto che gettare oggetti solidi nella toilette può provocare
otturazioni dello scarico.
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Prestate perciò attenzione affinchè pannolini, bende
igieniche o altri oggetti solidi non finiscano nel WC. I sacchi
di
plastica
servono
ad
evitare
questi
spiacevoli
inconvenienti.
Oggetti di valore
Oggetti di valore o grosse somme di denaro possono essere
depositati nella cassaforte della camera. Quando lasciate la
camera o l’ appartamento, vi consigliamo di chiudere
finestre e porte.
Dove fare la spesa - Alimentari
A Piazzogna, troverete un piccolo negozio di alimentari. A
San Nazzaro, presso la posta, c’è un altro negozio con
diverse
specialità.
Se
cercate
un
grande
centro
commerciale, vi consigliamo il “Centro Tenero” a Tenero,
direzione Locarno.
Pane, burro e latte possono essere riservati presso la
reception al più tardi entro le ore 16:00 e vanno ritirati il
mattino seguente al ristorante.
Cartoline e francobolli
Presso la reception, oltre a diverse cartoline e ai francobolli,
sono ottenibili gli amatissimi souvenir del “La Campagnola”
e della regione. A prezzi molto interessanti, potrete
acquistare magliette, cappellini ed ombrelli con il logo
dell’albergo.
Posta
La Sua posta può essere ritirata alla reception dalle ore
10:00. Se avete missive o cartoline da spedire, potete
consegnarle alla reception e penseremo noi ad inoltrarle.
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Macchina da caffé automatica (Nespresso)
Negli appartamenti e negli studio sono disponibili le
macchine da caffè Nespresso. Le capsule di caffè apposite si
possono trovare ed acquistare presso la ricezione.
Parcheggi gratuiti
Numerosi parcheggi gratuiti sono a disposizione dei nostri
ospiti.
Dopo le ore 18:00, per posti non occupati, non possiamo
assumere nessuna responsabilità. Se tutti i posteggi
risultassero occupati, lasciate la vostra auto davanti alla
lavanderia o sul marciapiede presso l’edificio principale e
rivolgetevi alla reception.
Piscine
Le due piscine (una per nuotatori, la seconda anche per non
nuotatori) sono a vostra disposizione dalle ore 8:00 alle
22:00 circa. Per riguardo nei confronti degli altri ospiti, vi
invitiamo a non usare la piscina durante la notte e fino alle
ore 8 del mattino. I piccoli bacini da attraversare, situati
presso le piscine, dovrebbero servire a mantenere l’acqua
pulita . Vi invitiamo a collaborare !
Cari genitori, vi invitiamo a sorvegliare i vostri bambini
mentre giocano nell’acqua ! Le piscine sono profonde da
145 a 160 cm.
I giocattoli per bambini vanno usati nella piccola piscina per
bambini!
Attenzione: le sedie a sdraio blu sono a disposizione dei
clienti che si trovano alla piscina. Vi preghiamo dunque di
non riservarle. Grazie.
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Giochi
Minigolf: Nell'inventario di ogni camera o appartamento
troverete una mazza da golf e una pallina. Queste sono
gratis e a vostra disposizione. Potete affittarne altre presso
la reception (CHF 5.-- all’ora/giorno.).
Ping-pong / Badminton: Anche per il ping-pong e per il
badminton sono a disposizione racchette e palline presso la
reception. L’uso è gratis.
Scacchi da giardino: Le pedine degli scacchi da giardino
sono presso il campo da gioco.
Bocce: Alla reception riceverete le bocce. Il gioco è gratis.
Calcetto: Si trova sulla terrazza del Grotto. Costo CHF 1.00
per partita
Locale fitness: Anche la chiave del locale fitness è
disponibile presso la reception. L’ uso è gratis.
Massaggi
Concedetevi un massaggio avvolgente per rilassarvi al
meglio durante le vostre meritate vacanze. Vi proponiamo
numerose offerte sia per piccoli che per grandi per
massaggi. Per ulteriori informazioni potete rivolgervi alla
reception o direttamente presso le nostre massaggiatrici
Daniela e Irene. Scoprite tutte le nostre offerte e
aggiornatevi sui prezzi.
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Massaggio – per corpo, mente e benessere...
... in fondo, sono le vostre vacanze!
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Locale giochi per bambini / parco giochi
Sia il locale, sia il parco-giochi per bambini si trovano sotto
la terrazza della piscina. Alla reception è a disposizione la
chiave del locale per bambini. Per favore controllate bene
che tutto sia in ordine prima di lasciare il locale.
Attenzione: non lasciate i vostri bimbi senza sorveglianza
durante i loro giochi.
Biblioteca
Vicino al locale giochi per bambini potrete trovare una
biblioteca adatta a tutte le età!
Tutto per il vostro bambino
Su richiesta vi offriamo gratuitamente i seguenti prodotti
per i vostri Baby: Baby-Tel, scalda biberon, vasetto per
bisognini, vaschetta da bagno, cestino per pannolini usati,
materassino-cambia
pannolini,
termometro
(clinico),
scabello, sedile per la bici, Swiss Baby (zaino per portare i
bimbi sulle spalle). Per piacere annunciatevi alla reception.
Attenzione: I pezzi sono limitati.
Baby-sitter
Sarà un piacere poter organizzare un servizio baby-sitting a
secondo dei bisogni e della disponibilità.
Parco con animali domestici
In primavera, quando la natura si sveglia, anche il nostro
parco con animali domestici diventa interessante. È
permesso accarezzare gli animali! Per favore contattate la
reception prima di dare mangiare agli animali, al fine di
salvaguardare la loro salute.
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Eventi musicali al
Grotto & al Ristorante!
Lunedì: Antonio Bonazzo & “Classic Piano”!
Mercoledì: Max de Bernardi con la chitarra!
Domenica: Brunch con Musica Ticinese!
Buon divertimento!
Il team della Campagnola
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Quiete notturna
Invitiamo i nostri ospiti a rispettare la quiete notturna dalle
ore 22:00 fino alle 8:00 del mattino. Riflettete sul fatto che
il materiale usato per le nostre costruzioni è il sasso e per
questo motivo i muri non sono molto isolanti. Per rispetto
nei confronti degli altri ospiti, vi invitiamo a rispettare
questa regola.
Malattia – Farmaci – Casi urgenti
In caso di emergenza, avvisate tempestivamente la
reception al numero 500 (24 ore). Per piccole lesioni
abbiamo un kit di emergenza alla reception.
Se avete bisogno di un dottore, avete la possibilità di
contattare il nostro medico della casa direttamente con il
telefono della vostra camera, premendo il tasto
corrispondente.
Noleggio biciclette e vespe
Preferite viaggiare in treno? Vi piacerebbe un’escursione
alternativa? Allora affidatevi al nuovo programma della
Campagnola!
Biciclette
Vi aspettano biciclette da signora, da bambino e da uomo
per fare un giretto tranquillo nella regione. Anche i
professionisti non rimarranno delusi!
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Vespe
La „dolce vita in Ticino“! Lasciate che l’aria baciata dal sole
accarezzi le vostre chiome...
Bus dell’albergo
Il nostro bus dell’albergo può essere riservato per transferte
(24 ore in anticipo): prezzo per persona per viaggio Sfr. 5.-dall’albergo alla stazione oppure al porto di San Nazzaro.
Per altre destinazioni per favore contattate la reception.
Autopostale
Vairano ha un collegamento diretto con Indemini (fermata
alla chiesetta e alla grande curva sulla strada principale di
Vairano) e pure un collegamento locale con Gerra e Magadino.
Giardini
Abbiamo particolarmente a cuore il vostro benessere e il
vostro riposo, per questo teniamo molto alla cura e alla
salvaguardia dei nostri spazi verdi. Vi invitiamo a darci una
mano! In tutti i giardini si trovano cestini gialli per piccoli
rifiuti. Alcuni posacenere di metallo sono collocati nei pressi
delle piscine. Vi preghiamo gentilmente di volerli utilizzare.
Internet Corner / zona Wi-Fi
L’ Internet Corner si trova sotto la scala vicino alle tiolette
del grotto. Avete la possibilità di consultare il vostro e-mail
o di navigare in internet al costo di CHF 2.00 ogni ½ ora.
Ricevete la chiave alla reception.
Zona Wi-Fi al Grotto e sulla terrazza!
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Sacchi per rifiuti – vetro - carta
Vogliate deporre i sacchi per rifiuti ben chiusi nei container
situati dietro la lavanderia. Separate vetro, carta e bottiglie
pet etc. e metteteli negli appositi container. La raccolta ha
luogo lunedì, mercoledì e venerdì.
Prodotti per la pulizia
Mettiamo a vostra disposizione i prodotti per la pulizia. Se i
flaconi risultassero vuoti, vi invitiamo a rivolgervi alla
reception per il loro riempimento. Non gettate i flaconi
vuoti, vengono riempiti nuovamente!
Inventario
Nella cucina dell’appartamento troverete una lista con
l’elenco di tutto l’inventario. Vi invitiamo a controllare che
sia completo e a comunicare alla reception entro il giorno di
arrivo eventuali mancanze o danni. Per tutta la durata del
vostro soggiorno sarete ritenuti responsabili di eventuali
perdite o danni all’immobile affittato.
Giorno della partenza
Il giorno della partenza, vi invitiamo a lasciare le vostre
camere e gli appartamenti entro, al più tardi, le ore 10.00.
Prendete nota che negli appartamenti così come negli studio
le stoviglie devono venir riposte pulite.
Prezzi – Modalità di pagamento
I nostri prezzi sono indicati in CHF. Come mezzo di
pagamento potete scegliere tra contanti, oppure EC-Direct,
Postcard, Reka, carte di credito come Visa (supplemento di
2.5%), Mastercard (supplemento di 2.5%) o American
Express (supplemento di 3.5%).
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Reclami
Non esitate a contattarci se vi imbattete in qualsivoglia
carenza o se una prestazione non rispecchia le vostre
aspettative; non attendete fino al momento della vostra
partenza. Faremo tutto il possibile per ovviare a questi
inconvenienti. Avete pure la possibilità di scrivere problemi,
lamentele e/o suggerimenti sul questionario che ricevete al
check-in presso la reception. La persona incaricata se ne
occuperà tempestivamente.
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Le 10 regole d’oro della Campagnola:
1.
Abbiate rispetto degli altri ospiti.
2.
La natura, in Ticino, è molto bella: aiutateci a
mantenerla com'è.
3.
Scoprite i mille volti del Gambarogno.
4.
Invitate il vostro partner a una cena a lume di
candela.
5.
Non dimenticate di scrivere le vostre cartoline.
Amici, parenti, conoscenti e colleghi proveranno
certamente gioia nel ricevere un pensiero dalle
vostre vacanze.
6.
Permetteteci di viziarvi.
7.
Assaggiate un boccalino di merlot: il vino servito
nel tipico boccale vi piacerà ancora di più.
8.
Godetevi il soggiorno da noi il più a lungo possibile!
9.
Rilassatevi a "più non posso"!
10.
Onorateci presto di un’ altra vostra visita! Ci
rallegriamo già fin d’ora di potervi incontrare di
nuovo presso la nostra struttura.
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