SERVIZIO SANITARIO REGIONALE
EMILIA-ROMAGNA
Azienda Ospedaliero – Universitaria di Ferrara
PIASTRA AMBULATORIALE
PIATRA DAY HOSPITAL
Mafalda Benvenuti
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ORGANIZZAZIONE A FERRARA
Unità Operativa con strutture logistiche
adiacenti:
Degenza
Sala operatoria
Day hospital
Ambulatorio
Laboratorio
Studi medici
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REALTA’ A CONA
organizzazione e articolazione delle attività per funzioni
distinte secondo il criterio dell’intensità di cura
Piastra Ambulatoriale
Piastra Day Hospital
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale”
DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital”
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PIASTRA AMBULATORIALE
“insieme degli ambulatori dell’Azienda Ospedaliera,
strutturalmente collocati in Blocchi e Aree , che fanno
parte di un unico sistema organizzativo di gestione e
governo”
2E1
1E0
3E1
1E1
Piastra
1D1
3B0
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale
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PIASTRA DAY HOSPITAL
I blocchi strutturali di DH non sono unità a sè stanti ma
costituiscono nel loro insieme la Piastra di DH con un
unico sistema organizzativo, di gestione e governo
2E2
1E2
Piastra
1E0
3D1
DOC-613-AZ “Presentazione della percorso Piastra Day Hospital”
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PIASTRA AMBULATORIALE
Blocco / Settore
Cona - Blocco 1E0
Dipartimenti
Emergenza
Medico
Chirurgico
Cona - Blocco 1D1
Chirurgico Spec.
Sett-Neuroscienze
Emergenza
U.O.
Cardiologia, Pneumologia, Fisiopatologia Respiratoria
Malattie Infettive, Gastroenterologia, Medicina Interna Ospedaliera,
Medicina Interna Universitaria, Geriatria,
Chir. Plastica, Chir. Generale e Toracica, Clinica Chir., Urologia, Chir.
Vascolare, Chir. Urgenza
Oculistica
Neurochirurgia
Anestesia e Rianimazione Ospedaliera, Anestesia e Rianimazione
Universitaria
Cona - Blocco 1E1
Riprod. Accresc.
Chir. Spec.
Sett. Neuroscienze
Ripr. Accresc.
Medico Spec.
Ostetricia, Ginecologia
ORL
Neurofisiologia
Pediatria - Neurologia
Reumatologia, Endocrinologia,
Dermatologia.
Cona - Blocco 3E1
Sett. Neurosc.
Medicine
Ripr. Accresc.
Neurologia
Clinica medica
Neonatologia, Pediatria, ortopedia Pediatrica, Chirurgia Pediatrica, genetica
Cona - Blocco 2E1
Ematologia,
Oncologia,
Nefrologia,
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale”
Cona -Blocco 3B0
Medico Spec.
Emergenza
Dermatologia
Cardilogia
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PIASTRA DAY HOSPITAL
Blocco / Settore
Cona - Blocco 2E2
Dipartimenti
Medico
Medico Specialistico
Neuroscienze
Emergenza
U.O.
Gastroenterologia, Medicina Interna Universitaria, Medicina Interna
Ospedaliera, Geriatria, Ecografia Interventiva
Endocrinologia, Reumatologia, Nefrologia, Diabetologia
Neurologia
Pneumologia
Cona -Blocco 1E0
Medico
Malattie Infettive
Cona - Blocco 1E2
Medico Specialistico
Oncologia, Ematologia
Cona- Blocco 3D1
Riproduzione
Accrescimento
e Pediatria, Onco-Ematologia Pediatrica e Talassemia- Emoglobinopatia
DOC-613-AZ PRESENTAZIONE DEL PERCORSO PIASTRA DAY HOSPITAL
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PIASTRA AMBULATORIALE
RISORSE ASSEGNATE
Blocco
1E0 1E1
1E2
1E3
1D1
3B0
1
1
1
2
1
7
6
18
12
Coordinatore
Infermieri
16
14
Tecnici
audiometristi
4
Logopedista
Tecnici
neurofisiologia
Ostetriche
3
6
5
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PIASTRA DAY HOSPITAL
RISORSE ASSEGNATE
Blocco
1E2
2E2
1E0
3D1
Coordinatore
1
1
1
1
Infermieri
15
17
3
8
OSS
3
3
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PIASTRA
AMBULATORIALE E DAY HOSPITAL
OBIETTIVI
• miglioramento dell’appropriatezza dell’erogazione
dell’assistenza per pazienti con omogeneità dei bisogni
di cure
• ottimizzazione delle risorse umane e tecnologiche
• dotazione, utilizzo, e acquisizione di strumentazione
• razionalizzazione degli spazi disponibili
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PERCORSO
• FORMAZIONE PROFESSIONAL
• ELABORAZIONE DOCUMENTI
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FORMAZIONE PROFESSIONAL
AMBULATORI – D.H.
• definizione della Clinical Competence
• acquisizione delle conoscenze e skills
• formazione sul campo
• autovalutazione del professionista
• valutazione del tutor
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PIASTRA AMBULATORIALE
DOCUMENTI
• DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra
Ambulatoriale”
• P-607-AZ "Day Service Ambulatoriale"
• P-603-AZ "La piastra ambulatoriale : erogazione
delle prestazioni specialistiche"
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PIASTRA DAY HOSPITAL
DOCUMENTI
• DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra
Day Hospital”
• P-606-AZ “Piastra Day Hospital:Procedura per la
gestione del ricovero”
• P-607-AZ "Day Service Ambulatoriale"
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Iter unico per la gestione del paziente in regime
ambulatoriale
• definire un unico sistema organizzativo, di gestione
e di governo
• definire le responsabilità sulle singole fasi del
processo
• uniformare i processi trasversali a tutte le UU.OO.
• garantire il coordinamento delle diverse funzioni
coinvolte nel percorso del paziente
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale
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Iter unico per la gestione del paziente
in Day-Service o in regime di ricovero
Day Hospital

• definire un unico sistema organizzativo per la presa in
carico fino al completamento del percorso
• definire le responsabilità nelle singole fasi del processo;
• definire le modalità amministrative, l’iter di gestione della
modulistica e della documentazione sanitaria e
amministrativa
• migliorare l'appropriatezza dell'indicazione all'inserimento
nel percorso
• definire le modalità di monitoraggio e controllo dell’attività
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale
DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital”
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Governo e Gestione della Piastra Ambulatoriale
Nucleo di coordinamento
Unità di gestione
Composto da:
Dirigente Direzione Medica Presidio,
Referenti medici ambulatoriali di
Dipartimento,
Dirigente Direzione Professioni,
POA Area diurna e Ambulatoriale,
Dirigente Direzione Amm. Di
Presidio
Composta da:
Direttore U.O. o suo Referente
medico,
Coordinatore Inf. del Blocco,
POP Area Ambulatoriale,
Referente amministrativo di Blocco
DOC-612-AZ “Presentazione della Piastra Ambulatoriale
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Governo e Gestione della Piastra Day Hospital
Nucleo di coordinamento
Unità di gestione
Composto da:
Direzione Medica di Presidio,
Referente medico di DH per blocco
Direzione Professioni,
Direzione Amministrativa Amm.
Composta da:
Referenti medici di DH,
Coordinatore del Blocco DH
Referente amministrativo di Blocco
DOC-613-AZ “Presentazione del percorso piastra Day Hospital”
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•
•
•
•
•
•
RISULTATI
centralizzazione del percorso
integrazione del personale
ottimizzazione delle risorse umane e
tecnologiche
condivisione degli spazi
dotazione, utilizzo di strumentazione
comune
accettazione amministrativa unica
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RISULTATI
•
•
•
•
informatizzazione dei percorsi
utilizzo di planner informatizzati per i D.H.
accreditamento regionale
valutazione della qualità delle prestazioni
ricevute da parte del cittadino-utente
• PDTA
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Work in progress …..
• completamento applicazione delle procedure
• completamento informatizzazione procedure
• formazione dei professional
• implementazione del governo
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