EDiSU
Ente per il Diritto allo Studio Universitario
Via Sant’Ennodio, 26
27100 Pavia
CARTA DEI SERVIZI
anno accademico
2014/2015
LA CARTA DEI SERVIZI
Presentazione
La Carta dei Servizi 2014-2015 dell’Ente per il Diritto allo Studio Universitario
dell’Università di Pavia (EDiSU) intende offrire ad ogni studente iscritto all’ateneo
pavese una panoramica completa dei vari profili del diritto allo studio universitario:
aspetti normativi; storia, finalità e struttura organizzativa di EDiSU; tipologia dei
servizi a concorso; strutture residenziali e di ristorazione; attività di sostegno e di
promozione sportiva e culturale; adempimenti necessari e relative scadenze. Se
queste informazioni possono essere considerate come tradizionali, sicuramente più
innovative sono le parti inerenti gli standard di qualità dei servizi offerti, la possibilità
di segnalare eventuali reclami nonché le diverse procedure di rimborso offerte. Tali
aspetti intendono infatti rafforzare lo spirito di costruttiva collaborazione tra EDiSU e
Studenti coinvolgendo i medesimi quali importanti attori protagonisti in un processo
volto a migliorare la qualità dei servizi nonché ad introdurne di nuovi per soddisfare le
diverse necessità.
I principi fondamentali che ispirano questo documento sono quelli
dell’uguaglianza, dell’imparzialità, della trasparenza e della partecipazione. Proprio
l’ultimo aspetto richiederà ad ognuno di voi un po’ di attenzione e di tempo per
leggere attentamente la Carta dei Servizi: informarsi è infatti l’importante punto di
partenza per conoscere e capire la realtà del Diritto allo Studio cui dovrà seguire la
consapevolezza dei diritti e dei i doveri che fanno capo a ciascun studente, quale base
su cui fondare un confronto continuo e costruttivo finalizzato alla ottimizzazione
dell’efficienza e dell’efficacia dei diversi servizi erogati e, indirettamente, al successo
nella carriera scolastica di ciascun studente.
L’Università di Pavia può certamente essere considerata una delle migliori realtà
del Diritto allo Studio in tutto il panorama nazionale. Di questo, non possiamo che
essere consapevoli e soddisfatti; tuttavia, è obbiettivo primario il continuo
miglioramento e ammodernamento delle politiche per il Diritto allo Studio nonché delle
sue modalità realizzative nel rispetto e in attuazione dei principi e dei valori
costituzionalmente garantiti (art.34 Cost.). Siate partecipi e informati perché anche il
Vostro consapevole contributo sarà fondamentale nel definire le linee di intervento e
di miglioramento che andranno percorse nel prossimo futuro, al fine di assicurare le
migliori condizioni perché ciascuno di Voi possa dedicarsi, con profitto, agli studi e alla
propria crescita culturale e al proprio successo professionale.
Buona lettura!
prof. Paolo Benazzo
Presidente EDiSU
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LA CARTA DEI SERVIZI
SOMMARIO
1.
LA CARTA DEI SERVIZI ................................................................................................................................ 5
OBIETTIVI ................................................................................................................................................... 5
PRINCIPI FONDAMENTALI ......................................................................................................................... 5
VALIDITA’ E REPERIBILITA’ ......................................................................................................................... 5
2.
IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO (DSU) ....................................................................................... 6
COS’È IL DSU .............................................................................................................................................. 6
IL QUADRO NORMATIVO ........................................................................................................................... 6
LA NORMATIVA DI RIFERIMENTO PER IL DSU ........................................................................................... 7
3.
L’EDiSU DI PAVIA ....................................................................................................................................... 8
COS’È L’EDiSU ........................................................................................................................................... 8
CENNI STORICI ........................................................................................................................................... 8
LE FINALITA’ DELL’EDiSU............................................................................................................................ 8
LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA DELL’EDiSU ............................................................................................ 9
GLI ORGANI ISTITUZIONALI ....................................................................................................................... 9
GLI ORGANI AMMINISTRATIVI ................................................................................................................. 10
4.
I BENEFICI A CONCORSO .......................................................................................................................... 12
LA BORSA DI STUDIO .............................................................................................................................. 12
L’INTEGRAZIONE ALLA BORSA DI STUDIO PER STUDENTI DIVERSAMENTE ABILI ................................... 20
L’INTEGRAZIONE ALLA BORSA DI STUDIO PER LA MOBILITA’ INTERNAZIONALE .................................... 22
LE SOVVENZIONI STRAORDINARIE........................................................................................................... 24
IL POSTO ALLOGGIO NEI COLLEGI UNIVERSITARI DI PAVIA ..................................................................... 26
IL POSTO ALLOGGIO NELLA RESIDENZA UNIVERSITARIA "COLLEGIO QUARTIER NOVO" DI CREMONA" 34
5.
LE STRUTTURE ALLOGGIO........................................................................................................................ 36
6.
IL SERVIZIO RISTORAZIONE ...................................................................................................................... 61
7.
IL SERVIZIO DI PROMOZIONE SPORTIVA ................................................................................................. 67
8.
LE ATTIVITA’ CULTURALI .......................................................................................................................... 69
9.
CONVENZIONI .......................................................................................................................................... 70
CONVENZIONE CON L’AGENZIA DELLE ENTRATE PER IL RILASCIO DEL CODICE FISCALE ........................ 70
ACCORDO CON IL TEATRO FRASCHINI DI PAVIA...................................................................................... 70
10. ADEMPIMENTI E SCADENZE .................................................................................................................... 71
11. GLI STANDARD DI QUALITA’ GARANTITI.................................................................................................. 71
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LA CARTA DEI SERVIZI
CASI E PROCEDURE DI RIMBORSO ........................................................................................................... 71
12. SEGNALAZIONI E RECLAMI ...................................................................................................................... 74
MODULO RECLAMI (fac-simile) ............................................................................................................... 75
13. INDIRIZZI, RECAPITI ED ORARI ................................................................................................................. 76
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LA CARTA DEI SERVIZI
1. LA CARTA DEI SERVIZI
OBIETTIVI
La Carta dei Servizi è lo strumento col quale l’EDiSU di Pavia intende rivolgersi in primis agli
studenti che accedono all’Università degli Studi di Pavia allo scopo di informarli ed orientarli nelle
opportunità offerte dall’Ente in termini di servizi e benefici per una piena fruizione del Diritto allo
Studio Universitario ed inoltre a tutti coloro che a vario titolo risultano utenti dell’Ente in quanto
fruitori dei servizi. Attraverso la Carta dei Servizi, l’EDiSU presenta in modo trasparente sé stesso e le
sue attività ai suoi stakeholders di riferimento, illustrando le caratteristiche e le modalità di accesso ai
propri servizi, e definisce ed assume con loro una serie di impegni e standard di qualità relativi
all’erogazione di ciascun servizio, tutelandoli per eventuali inadempienze.
PRINCIPI FONDAMENTALI
I principi fondamentali a cui si ispira la Carta dei Servizi sono:
 Uguaglianza: l’Ente si impegna a garantire parità di condizioni di fruizione e
uguaglianza di trattamento nell’erogazione dei benefici e servizi verso tutti gli utenti,
senza distinzione di sesso, razza, religioni, lingua, opinioni politiche e divieto di ogni
ingiustificata discriminazione.
 Imparzialità: l’Ente si attiene ai principi di obiettività, neutralità e imparzialità nei
comportamenti verso tutti i propri utenti.
 Continuità: l’Ente si impegna a garantire la continuità e la regolarità di erogazione dei
servizi ai propri utenti. Eventuali interruzioni nella normale erogazione dei servizi
saranno considerate giustificate unicamente se conseguenti a situazioni imprevedibili
od a cause di forza maggiore. In tali casi l’Ente si impegna a garantire un’efficace e
tempestiva comunicazione di tali interruzioni nei confronti della propria utenza e si
impegna a ridurre al minimo, per quanto possibile e nel rispetto delle normative
vigenti, i tempi di disservizio.
 Partecipazione: l’Ente si impegna ad assicurare e favorire la partecipazione attiva ed il
coinvolgimento dello studente alla prestazione del servizio attraverso l’accesso a
informazioni complete ed aggiornate sulle attività ed i servizi dell’Ente, e mediante la
possibilità di presentare reclami, osservazioni, segnalazioni e suggerimenti volti al
conseguimento di una migliore gestione ed erogazione delle prestazioni.
 Efficacia ed efficienza: l’Ente persegue l’obiettivo del miglioramento continuo
nell’erogazione dei servizi e nella gestione delle risorse in termini di efficienza, efficacia
e qualità, adottando le soluzioni gestionali, organizzative, procedurali e tecnologiche
ritenute più funzionali allo scopo e ricercando in modo costante il conseguimento dei
propri risultati valutando accuratamente il rapporto tra i costi dei servizi e delle
prestazioni erogati ed i benefici ottenuti dagli utenti.
VALIDITA’ E REPERIBILITA’
La Carta dei Servizi ha validità dal momento della sua emissione ed ha durata annuale in relazione
all’anno accademico di riferimento. È reperibile sul sito internet www.edisu.pv.it e presso gli sportelli
al pubblico dell’Ente.
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LA CARTA DEI SERVIZI
2.
IL DIRITTO ALLO STUDIO UNIVERSITARIO (DSU)
COS’È IL DSU
Il Diritto allo Studio Universitario (DSU) è per l’appunto un diritto stabilito dalla
Costituzione Italiana rivolto a tutti gli studenti capaci e meritevoli, anche se privi di mezzi economici, a
raggiungere i gradi più alti degli studi. Quindi, anche a coloro che si trovano per vari motivi in
condizioni economiche disagiate, ossia tali per cui hanno difficoltà oggettive a proseguire gli studi,
viene espressamente riconosciuto tale diritto.
In questo contesto il sistema e le politiche in materia di DSU si sono evoluti nel tempo da una
impostazione di carattere prettamente assistenziale (concessione dei benefici relativi alla borsa di
studio, al posto alloggio, al pasto gratuito) ad un’impostazione maggiormente improntata alle
necessità degli studenti volte al completamento del loro percorso universitario in modo proficuo e
regolare.
Questa filosofia ha fatto sì che i soggetti gestori degli interventi per il diritto allo studio
universitario possano erogare servizi e benefici ad una platea di beneficiari sempre più ampia.
Gli interventi che vengono effettuati in favore degli studenti possono essere raggruppati in due
categorie in base alla tipologia dei destinatari, ossia:
 gli interventi destinati agli studenti capaci e meritevoli, anche se privi di mezzi; ed in
questa categoria rientrano:
 le borse di studio;
 i prestiti fiduciari o prestiti d’onore (in attesa di attuazione);
 il servizio abitativo;
 i contributi per programmi di mobilità internazionale;
 i contributi per gli studenti diversamente abili;
 gli altri interventi finanziari (vi rientrano altri sussidi o sovvenzioni straordinarie);
 gli interventi destinati alla generalità degli studenti (ossia una categoria di interventi cui
tutti gli studenti possono fruire indipendentemente dalla condizione economica e dal
merito) ed in questa categoria rientrano principalmente:
 il servizio di ristorazione;
 il servizio di editoria ed il servizio informatico;
 le attività culturali e ricreative;
 il servizio di promozione sportiva.
IL QUADRO NORMATIVO
Lo stesso quadro normativo è mutato nel corso degli anni spostando sempre più la competenza in
materia da una situazione originariamente appannaggio dello Stato ad un maggiore e sempre più
profondo coinvolgimento delle Regioni sulla base del principio di sussidiarietà.
Il sistema e le politiche in materia di Diritto allo Studio Universitario (DSU) discendono dagli
articoli 3 e 34 della Costituzione Italiana i quali stabiliscono che:
“Tutti i cittadini hanno pari dignità sociale e sono eguali davanti alla legge, senza distinzione di sesso,
di razza, di lingua, di religione, di opinioni politiche, di condizioni personali e sociali. È compito della
Repubblica rimuovere gli ostacoli di ordine economico e sociale, che, limitando di fatto la libertà e
l'eguaglianza dei cittadini, impediscono il pieno sviluppo della persona umana e l'effettiva partecipazione
di tutti i lavoratori all'organizzazione politica, economica e sociale del Paese.” (Art. 3).
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LA CARTA DEI SERVIZI
“I capaci e meritevoli, anche se privi di mezzi, hanno diritto di raggiungere i gradi più alti degli studi.
La Repubblica rende effettivo questo diritto con borse di studio, assegni alle famiglie ed altre provvidenze,
che devono essere attribuite per concorso.” (Art.34)
A livello regionale, la Regione Lombardia ha emanato due importanti leggi di settore. Con la prima,
ossia la legge regionale n. 33 del 25 novembre 1994, recante “Norme per l’attuazione degli interventi
regionali per il diritto allo studio in ambito universitario”, ha recepito quanto enunciato nella Legge
n.390/1991, ed in particolare ha determinato i settori di intervento a favore degli studenti universitari
compiendo una distinzione tra:
a) interventi attribuibili per concorso (articolati in servizi o in denaro);
b) servizi rivolti alla generalità degli studenti.
La successiva legge regionale invece ha introdotto nel panorama legislativo forti elementi
innovativi in materia fornendo una reale applicazione del principio di sussidiarietà. Infatti, con la l. r.
n.33/2004, tramite la quale viene riformato il sistema regionale di organizzazione del DSU, vengono
trasferiti alle università i compiti di gestione dei servizi e delle azioni inerenti il diritto allo studio
universitario, in quanto ritenute i soggetti più vicini agli studenti in grado di soddisfare al meglio le
loro esigenze. In questo modo la Regione, che si vede ridurre gli spazi di intervento afferibili alla
gestione diretta dei servizi, focalizza la sua azione e le sue competenze sui compiti prettamente di
carattere organizzativo e di coordinamento delle politiche di settore, in particolare la
programmazione, il finanziamento, l’indirizzo, il controllo e la salvaguardia del patrimonio.
Recentemente, con il Decreto Legislativo n. 68 del 29 marzo 2012, si è voluto, più che rinnovare in
profondità la normativa in materia di DSU, definire una cornice di principi generali intesa ad
uniformare sull'intero territorio nazionale i livelli essenziali delle prestazioni. Gli attori di questa
nuova "riforma" del DSU sono i soliti: Stato, Regioni, Università. Si è in attesa dei Decreti attuativi che
rendono concrete le evidenti ambizioni di questa ennesima riforma il cui esito è legato al reperimento
di risorse economicamente significative.
LA NORMATIVA DI RIFERIMENTO PER IL DSU
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Costituzione della Repubblica Italiana, articoli 3 e 34
Legge 2 dicembre 1991, n. 390 – “Norme sul diritto agli studi universitari” (abrogata ad eccezione
dell'art.21)
Legge 28 dicembre 1995, n. 549 – “Misure di razionalizzazione della finanza pubblica” – art. 3,
commi 20, 21, 22, 23 (introduzione della tassa regionale per il diritto allo studio)
Legge 23 dicembre 1996, n. 662 – “Misure di razionalizzazione della finanza pubblica” – art. 1,
comma 89 (destinazione del Fondo statale integrativo, originariamente previsto solamente per la
concessione dei prestiti d’onore, anche all’erogazione di borse di studio)
D.P.C.M. 9 aprile 2001- “Disposizioni per l’uniformità di trattamento sul diritto agli studi
universitari, a norma dell’articolo 4 della legge 2 dicembre 1991, n. 390”
Legge 14 novembre 2000, n. 338 – “Disposizioni in materia di alloggi e residenze per studenti
universitari”
Legge Regionale 13 dicembre 2004, n. 33 – “Norme sugli interventi regionali per il diritto allo
studio universitario”
Decreto Legislativo 29 marzo 2012, n.68 – "Revisione della normativa di principio in materia di
diritto allo studio e valorizzazione dei collegi universitari legalmente riconosciuti in attuazione
della delega prevista dall'art. 5 comma 1, lettere a), secondo periodo e d) della legge 30 dicembre
2010 n.240, e secondo i principi e i criteri direttivi stabiliti al comma 3, lettera f), e al comma 6.
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LA CARTA DEI SERVIZI
3.
L’EDiSU DI PAVIA
COS’È L’EDiSU
L'Ente per il Diritto allo Studio Universitario dell'Università degli Studi di Pavia (EDiSU) è un Ente
strumentale di diritto pubblico, avente personalità giuridica, istituito dall’Università degli Studi di
Pavia in attuazione della Legge Regionale n. 33 del 13 dicembre 2004, recante “Norme sugli interventi
regionali per il diritto allo studio universitario”, in sostituzione del disciolto I.S.U., quale Ente gestore
del DSU per l’Università di Pavia.
CENNI STORICI
L’Ente per la gestione del DSU di Pavia ha subito nel corso degli anni
varie trasformazioni di carattere giuridico: da Opera Universitaria, ad I.S.U.
ed infine EDiSU.
Nato come Opera Universitaria in seguito alla promulgazione del Regio
Decreto n. 1592 del 31 agosto 1933, art. 189, col compito di promuovere,
attuare e coordinare le varie forme di assistenza materiale morale e
scolastica degli studenti universitari, è diventato I.S.U. con l’emanazione
della Legge Regionale n. 7 del 19 gennaio 1981, art. 4, col compito di realizzare in collaborazione con le
università gli interventi inerenti il diritto alo studio universitario. La successiva Legge Regionale n. 33
del 13 dicembre 2004, con la soppressione degli I.S.U., ha portato alla nascita di un nuovo soggetto
giuridico, l’attuale EDiSU con compiti di gestione del DSU.
LE FINALITA’ DELL’EDiSU
L'EDiSU ha lo scopo di garantire e promuovere il Diritto allo
Studio Universitario fornendo assistenza e sostegno agli studenti
universitari mediante l’erogazione di benefici e servizi che
favoriscano l’accesso e la frequenza agli studi universitari ed il
successo nel percorso formativo scelto, in special modo per coloro
che, pur essendo meritevoli negli studi, si trovano in condizioni di
disagio economico.
A tale scopo, l’EDiSU di Pavia attua interventi rivolti
espressamente a particolari categorie di studenti mediante
l’assegnazione di benefici e servizi per concorso, ed altri interventi
rivolti invece alla generalità degli studenti.
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LA CARTA DEI SERVIZI
Nella prima tipologia di interventi rientrano la Borsa di studio, le integrazioni alla Borsa di Studio
per la mobilità internazionale ed il contributo per studenti diversamente abili, l’ammissione ai Collegi
universitari, il contributo alloggio per gli studenti frequentanti la sede di Mantova, le sovvenzioni
straordinarie e quando possibile la Borsa di Studio straordinaria. La seconda categoria di interventi
prevede invece l’erogazione di una serie di servizi quali la ristorazione, la promozione di attività
ricreative, culturali e sportive, la promozione di iniziative formative di pregio e programmi volti a
migliorare la formazione universitaria, anche interdisciplinare, attraverso esperienze di studio o di
stage all'estero, la promozione ed il sostegno agli scambi internazionali degli studenti e dei ricercatori
provenienti anche da paesi extra-comunitari, attraverso intese e convenzioni tra l'Università degli
Studi di Pavia, lo IUSS e altre istituzioni universitarie con Università straniere.
LA STRUTTURA ORGANIZZATIVA DELL’EDiSU
GLI ORGANI ISTITUZIONALI
Gli organi di governo dell’EDiSU di Pavia sono:




Il Presidente;
Il Consiglio di Amministrazione;
Il Comitato Consultivo (quando costituito);
Il Collegio dei Revisori.
Il Presidente dell’Ente è il Rettore dell'Università o un suo delegato, ed ha la rappresentanza
legale dell'Ente. II Presidente esercita tutti i poteri di iniziativa necessari per il buon funzionamento
amministrativo e gestionale dell'Ente. In particolare, il Presidente cura le relazioni con enti, istituzioni,
imprese pubbliche e private ed altri organismi, anche al fine di instaurare rapporti di collaborazione e
sostegno delle singole iniziative dell'Ente. II Presidente presiede il Consiglio di Amministrazione e
coordina altresì il Comitato Consultivo, se costituito. In caso d'urgenza, ove non sia possibile convocare
il Consiglio, il Presidente può adottare i provvedimenti di competenza del Consiglio stesso, che
sottopone a ratifica del Consiglio in occasione della prima riunione.
Il Consiglio di Amministrazione è un organo collegiale che sovrintende alle funzioni di
programmazione, indirizzo e controllo delle attività relative alla gestione amministrativa, finanziaria
ed economico-patrimoniale dell’Ente; esso definisce le linee di indirizzo gestionali, gli obiettivi ed i
programmi da attuare in conformità alla mission dell’Ente e verifica che i risultati conseguiti siano
rispondenti a quanto programmato. In particolare, interviene nelle decisioni relative all’impiego delle
risorse ed in quelle concernenti l’approvazione della stipula di contratti e convenzioni; nelle decisioni
relative alle procedure e regolamenti di funzionamento amministrativo; nelle decisioni relative ai
criteri e meriti di accesso ai benefici del diritto allo studio (nel rispetto delle norme che regolano la
materia) e nella definizione delle tariffe di accesso ai servizi. Infine, delibera il bilancio di previsione e
le relative variazioni ed approva il conto consuntivo. Il Consiglio di Amministrazione è composto dal
Presidente dell’Ente, da due docenti universitari nominati dal Consiglio di Amministrazione
dell’Università di Pavia su proposta del Rettore, da due studenti iscritti all’Università degli Studi di
Pavia ed eletti dagli studenti iscritti ai corsi di Laurea, Laurea Magistrale, Laurea Magistrale a ciclo
unico e dottorato di ricerca dell’Università degli Studi di Pavia.
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LA CARTA DEI SERVIZI
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Il Comitato Consultivo è composto dai rappresentanti nominati da ciascuno degli enti pubblici o
privati Sostenitori. Esso può intervenire di propria iniziativa ovvero su richiesta degli organi dell'Ente,
formulando proposte per la migliore realizzazione delle finalità dell'Ente. In particolare, ha il compito
di formulare suggerimenti e proposte in ordine alle strategie ed ai programmi generali dell'Ente,
nonché di individuare e segnalare settori di intervento e sviluppo dell'attività e del ruolo dell'Ente.
Il Collegio dei Revisori è composto da tre membri effettivi e due supplenti, nominati dal Consiglio
di Amministrazione dell'Ateneo fra persone iscritte all'Albo dei Revisori Contabili. Il Collegio vigila
sulla gestione finanziaria dell'Ente, accerta la regolare tenuta delle scritture contabili e l'osservanza
dello Statuto e dei Regolamenti, esamina le proposte di bilancio preventivo e di conto consuntivo,
redigendo apposite relazioni, ed effettua verifiche di cassa.
GLI ORGANI AMMINISTRATIVI
Il Direttore Amministrativo è nominato dal Consiglio di Amministrazione, nei confronti del quale
risponde del proprio operato. Mediante propri autonomi poteri di organizzazione ha il compito di
coordinare la gestione dell’Ente nello svolgimento delle varie attività orientate al conseguimento dei
fini istituzionali, attuare le direttive definite dagli organi di governo e disporre l’esecuzione delle loro
deliberazioni, per assicurare l’organizzazione ed il buon funzionamento dell’Ente. A tal fine, si avvale
della collaborazione di funzionari con specifiche competenze, assegnati alle varie funzioni ed uffici
organizzativi, incaricati di seguire il buon esito delle rispettive attività di competenza.
L’EDiSU presenta una organizzazione strutturata nelle seguenti unità organizzative:




Segreteria e Affari Generali, con compiti di
supporto alle attività istituzionali ed
amministrative dell’Ente soprattutto nelle
fasi di decretazione e deliberazione,
nonché la gestione del protocollo e
l’archivio generale della corrispondenza;
Ufficio Benefici Economici, incaricato della
gestione del processo di valutazione delle
richieste di agevolazioni economiche;
Ufficio Contabilità e Gestione Finanziaria,
incaricato della gestione in entrata ed in
uscita (in particolare l’emissione dei
mandati di pagamento e delle reversali
d’incasso), del monitoraggio delle risorse
monetarie (la gestione degli impegni di
spesa), della gestione delle dichiarazioni
fiscali e della predisposizione del bilancio
dell’Ente;
Provveditorato comprendente l’ ex Ufficio
Ristorazione, con compiti di rilevazione
delle attività di mensa e del rapporto
contrattuale coi fornitori delle mense, e l’ex Ufficio Economato, con compiti di gestione ed
amministrazione dei rapporti coi fornitori di beni e servizi in merito agli
approvvigionamenti di beni mobili e delle utenze, occupandosi degli aspetti contrattuali di
LA CARTA DEI SERVIZI




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tali forniture, nonché redigendo l’inventario dei beni mobili ed immobili e curando il suo
periodico aggiornamento;
Ufficio Tecnico, con competenze per la gestione del patrimonio immobiliare dell’Ente con
particolare riguardo alla manutenzione ordinaria e straordinaria delle strutture;
Gestione Risorse Umane, con compiti specifici in relazione alle pratiche amministrative
inerenti gli aspetti della vita lavorativa del personale dell’Ente (dalla rilevazione dell’orario
di lavoro, agli aspetti retributivi, dalle assunzioni e cessazioni, ai rapporti con gli enti
assicurativi e pensionistici della Pubblica Amministrazione);
Gestione Qualità, Statistica e Controllo di gestione, con competenze sul monitoraggio degli
standard di qualità dell’Ente e del rispetto del Sistema di Qualità, delle rilevazioni sul grado
di soddisfazione dell’utenza, della predisposizione delle analisi e della reportistica
necessarie alla verifica dell’efficienza, efficacia ed economicità dei servizi per il buon
funzionamento dell’Ente;
Settore Residenziale, al quale afferiscono gli Economi dei Collegi incaricati
dell’amministrazione delle strutture.
LA CARTA DEI SERVIZI
4.
12
I BENEFICI A CONCORSO
I benefici a concorso riguardano gli interventi ed i servizi che vengono erogati dall’EDiSU di Pavia
agli studenti in base a precisi criteri e requisiti di idoneità espressamente definiti in appositi bandi di
concorso. Le informazioni ed i dati comunicati dallo studente tramite la compilazione della domanda
di beneficio consentiranno all’EDiSU di redigere delle graduatorie dei beneficiari delle agevolazioni
richieste, sulla base delle quali verranno concessi i benefici fino ad esaurimento delle risorse
finanziarie a disposizione dell’EDiSU. La tipologia degli interventi a cui accedere tramite bando di
concorso riguarda:

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



Borsa di Studio;
integrazioni alla Borsa di Studio per studenti diversamente abili;
integrazioni alla Borsa di Studio per la mobilità internazionale;
sovvenzioni straordinarie;
posto alloggio nei Collegi di Pavia;
posto alloggio nella Residenza universitaria di Cremona.
LA BORSA DI STUDIO
Cos’è la Borsa di Studio
La Borsa di Studio è il principale beneficio erogato dall’EDiSU per sostenere ed agevolare gli
studenti universitari nel loro percorso di studi. È un contributo in parte in denaro ed in parte in
servizi. Lo studente beneficiario di Borsa di Studio, sulla base delle condizioni specificate nel bando di
concorso, ha diritto all’esonero o al rimborso dalla tassa di iscrizione e dai contributi universitari; un
aiuto economico in denaro; un pasto al giorno gratuito.
Il bando di concorso disciplina:
 il numero complessivo di borse di studio disponibili ed il loro ammontare;
 le condizioni di partecipazione al concorso;
 i requisiti per l’inserimento nelle graduatorie, le procedure per la loro formazione e
pubblicazione ed eventuale presentazione di ricorsi;
 i termini e le modalità per la presentazione della domanda;
 le integrazioni alla Borsa di Studio;
 l’assegnazione delle Borse di Studio e le modalità di pagamento;
 l’incompatibilità e la decadenza dal beneficio.
LA CARTA DEI SERVIZI
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Numero complessivo borse di studio
In conformità alle disposizioni fissate dal D.Lgs. n.68 del 29 marzo 2012 “Revisione della
normativa di principio in materia di diritto allo studio e valorizzazione dei collegi universitari
legalmente riconosciuti” ed in particolare l’articolo 8 comma 5 che proroga l’applicazione delle
disposizioni contenute nel D.P.C.M. del 9 aprile 2001 sino all’adozione dei decreti attuativi di revisione
delle normative in materia di diritto allo studio, dalla Legge Regione Lombardia n.33/2004, di quanto
disposto dal decreto del Presidente del Consiglio dei Ministri del 9 aprile 2001, vengono bandite Borse
di Studio per gli studenti iscritti, per l'anno accademico 2014/2015, all'Università degli Studi di Pavia
secondo le seguenti suddivisioni:
n. 400 borse di studio per studenti iscritti per la prima volta per l'anno accademico 2014/2015 ai
corsi di laurea, di laurea magistrale, di laurea magistrale a ciclo unico, corsi di specializzazione (con
esclusione di quelli dell'area medica di cui al D.Lgs. 368/99), ai corsi di dottorato di ricerca se non
beneficiari di Borsa di Studio di cui al decreto ministeriale n. 224/1999.
n. 900 borse di studio per studenti iscritti ad anni superiori al primo di tutti i corsi attivati
successivamente all'entrata in vigore del decreto ministeriale n. 270/2004.
n. 40 integrazioni della Borsa di Studio, comprensive del rimborso delle spese di viaggio, per la
partecipazione a programmi di mobilità internazionale assegnate nell'importo e con le modalità
previste dall'art.10 del D.P.C.M del 9 aprile 2001.
Chi può partecipare al concorso
Possono partecipare al concorso gli studenti italiani, gli studenti degli Stati appartenenti all'Unione
Europea, gli studenti stranieri di cui al D.P.R. 31 agosto 1999, n. 394, attuativo del D.Lgs. 25 luglio
1998, n. 286.
Per partecipare al concorso gli studenti devono essere iscritti o dichiarare di volersi iscrivere:
1. per la prima volta a un regolare anno di corso di laurea, di laurea magistrale, di laurea
magistrale a ciclo unico;
2. ad un ulteriore anno oltre a quello previsto dal rispettivo ordinamento didattico, terminato
il regolare corso di studio per i corsi di laurea, di laurea magistrale, di laurea magistrale a
ciclo unico;
3. ad un corso di specializzazione (con esclusione di quelli dell'area medica di cui al
D.Lgs. 368/99);
4. ad un corso di dottorato di ricerca (se non beneficiari di Borsa di Studio di cui al decreto
ministeriale n. 224/1999).
Sono inoltre ammessi gli studenti diversamente abili, con invalidità pari o superiore al 66%, iscritti
a ulteriori due anni terminato il regolare corso di studio per i corsi di laurea, di laurea magistrale, di
laurea magistrale a ciclo unico.
LA CARTA DEI SERVIZI
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Chi non può partecipare
Non possono partecipare al bando di concorso per l’assegnazione delle borse di studio, e
risultano quindi esclusi dalle graduatorie, gli studenti che nell’anno accademico 2014/2015:
a. sono in possesso di un titolo di studio di livello pari o superiore al corso di studi per il quale
è richiesta la Borsa di Studio per l’anno accademico 2014/2015 conseguito in Italia o
all’estero;
b. beneficiano per lo stesso anno di corso di Borsa di Studio erogata da altri enti pubblici o
privati;
c. rinnovano l’iscrizione dopo aver effettuato una rinuncia agli studi;
d. sono iscritti fuori corso intermedio o ripetente intermedio;
e. effettuano un passaggio di facoltà o di corso di laurea o di diploma, con ripetizione di
iscrizione a un anno di corso già frequentato;
f. effettuano un cambio di sede universitaria con ripetizione di iscrizione a un anno di corso
già frequentato.
Condizioni particolari
Qualora nella propria carriera universitaria lo studente si sia trovato nella condizione di dover
ripetere uno stesso anno di corso anche a seguito di rinnovo dell'iscrizione dopo aver effettuato una
rinuncia agli studi, il numero dei crediti necessario per accedere alle graduatorie relative alla Borsa di
Studio viene calcolato con riferimento ai crediti previsti per ciascun anno trascorso, a partire dall'anno
di prima immatricolazione assoluta, comprendendo anche gli anni accademici nei quali si sia trovato
nelle condizioni di ripetere uno stesso anno di iscrizione.
N.B. l’età massima per l’accesso ai benefici prevista per gli studenti iscritti ai primi anni dei
corsi di laurea e di laurea magistrale a ciclo unico è fissata a 32 anni.
I requisiti per entrare in graduatoria
Per essere ammessi alle graduatorie definitive i richiedenti devono risultare regolarmente iscritti
per l'anno accademico 2014/2015 alla data del 30 novembre 2014, ed essere in possesso dei requisiti
di merito e di reddito specificati nel bando di concorso.
Gli studenti che intendono iscriversi al primo anno dei corsi di laurea magistrale devono
perfezionare la propria iscrizione entro i termini e alle condizioni previste dai vigenti regolamenti
dell’Università degli Studi di Pavia.
Requisiti di merito:
a) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di laurea, di laurea magistrale a ciclo
unico: aver conseguito la maturità con voto di diploma non inferiore a 70/100 e risultare
regolarmente iscritti;
b) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di laurea magistrale: risultare
regolarmente iscritti e aver ottenuto il riconoscimento di almeno 150 crediti formativi;
c) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di specializzazione (esclusa l'area
medica), di dottorato di ricerca: risultare regolarmente iscritti;
d) per gli iscritti per la prima volta al primo anno del corso di Specializzazione per le
Professioni Legali: aver conseguito un punteggio di ammissione alla Scuola non inferiore a 48/60;
LA CARTA DEI SERVIZI
15
e) per gli iscritti agli anni successivi al primo ai corsi attivati ai sensi del decreto ministeriale
22 ottobre 2004 n. 270: aver conseguito, entro il 10 agosto 2014, oltre al soddisfacimento di eventuali
obblighi formativi ove previsti all'atto dell'ammissione ai corsi, il numero di crediti indicato
nell'allegato A) del bando di concorso per il conferimento di borse di studio, previsti dall'ultimo piano
di studi approvato;
f) per gli iscritti al secondo anno del corso di Specializzazione per le Professioni Legali: aver
conseguito una media pari o superiore a 21/30 nelle prove in aula svolte nel corso del primo anno, con
inclusione delle prove finali.
Requisiti di reddito:
I requisiti di reddito dello studente sono individuati sulla base dell'Indicatore della Situazione
Economica Equivalente (I.S.E.E.), di cui al decreto legislativo 31 marzo 1998 n.109 modificato con
decreto legislativo 3 maggio 2000, n.130, e dell’Indicatore della Situazione Patrimoniale Equivalente
corretto (I.S.P.E. corretto), calcolati in riferimento al Nucleo familiare relativamente ai redditi e alla
situazione patrimoniale del 2013.
Gli studenti che richiedono i benefici del diritto allo studio devono avere per l'anno 2013, con
riferimento al nucleo familiare:
·
un indicatore della situazione patrimoniale equivalente corretto non superiore a € 34.979,27.
·
un indicatore della situazione economica equivalente corretto non superiore a € 20.728,45.
In ogni caso il reddito percepito all'estero e dichiarato dagli studenti stranieri non potrà essere
inferiore a €. 5.577,00 (cinquemilacinquecentosettantasette) corrispondente ai mezzi minimi di
sostentamento che devono essere comprovati ai fini della richiesta del visto di ingresso in Italia per
motivi di studio. Questo valore costituisce la soglia minima per la valutazione dei requisiti relativi alle
condizioni economiche.
Come partecipare al concorso
Per partecipare al concorso occorre compilare l’apposita domanda di ammissione. Per la
compilazione del modello è necessario essere in possesso della Dichiarazione Sostitutiva Unica e
dell’Attestazione I.S.E.E. in quanto i dati reddituali e patrimoniali verranno richiesti durante la
procedura di compilazione della domanda.
Lo studente già in possesso dell’Attestazione I.S.E.E. e della Dichiarazione Sostitutiva Unica può
procedere alla compilazione del modulo presente sul web dell’EDiSU (da compilare esclusivamente
tramite procedura informatizzata on-line) accedendo al seguente link:
http://edisupv.dirittoallostudio.it/dolpv
Una volta conclusa la procedura di compilazione del modello, lo studente, seguendo le istruzioni
che sono presenti nella procedura, provvede alla stampa dello stesso e, dopo averlo firmato, dovrà
presentarlo agli sportelli dell’EDiSU di Pavia o inviarlo mediante servizio postale all’EDiSU (Via
Calatafimi 11, 27100 Pavia, C.P. 225) entro il termine del 30 settembre 2014, allegando fotocopia della
Dichiarazione Sostitutiva Unica e dell’attestazione I.S.E.E. (Indicatore della Situazione Economica
Equivalente).
LA CARTA DEI SERVIZI
16
Nel caso la domanda di ammissione al concorso venga spedita mediante servizio postale, alla
documentazione richiesta dovrà inoltre essere allegata la fotocopia del documento di identità in corso
di validità dello studente (carta di identità o passaporto) in un formato leggibile e farà fede la data di
spedizione.
L’Attestazione I.S.E.E. e la Dichiarazione Sostitutiva Unica
Si può avere supporto nella compilazione della Dichiarazione sostitutiva unica ed ottenere
l’Attestazione I.S.E.E. rivolgendosi al proprio Comune di residenza, ai Centri di Assistenza Fiscali
(CAF) o alla sede INPS competente per territorio. L’Attestazione I.S.E.E. viene rilasciata con
riferimento alla situazione reddituale e patrimoniale dell’anno precedente.
Lo studente, utilizzando il programma di simulazione presente su www.inps.it, potrà
valutare direttamente l’ammontare dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente
standard del proprio nucleo familiare.
Pagamento della Borsa di Studio
Agli studenti beneficiari di Borsa di Studio, l’importo del beneficio verrà liquidato con le seguenti
modalità:
a) Per gli studenti iscritti al primo anno di tutti i corsi: la prima rata della Borsa di Studio
verrà erogata in servizi (posto letto qualora lo studente risulti vincitore di posto alloggio in condizione
di “fuori sede”, oltre all’accesso gratuito alle mense dal 1° gennaio 2014). La Borsa di Studio in
danaro verrà erogata nel momento in cui lo studente avrà conseguito, entro il termine massimo del 10
agosto 2015, almeno il numero di crediti indicato nell’allegato “B” del Bando di concorso per la Borsa
di studio.
b) Per gli studenti iscritti ad anni successivi al primo di tutti i corsi: il pagamento della borsa è
effettuato in due rate la cui erogazione deve avvenire entro le seguenti scadenze:
- 31 dicembre 2014
- 30 giugno 2015.
Il beneficiario di Borsa di Studio concessa dall’EDiSU dovrà comunicare un codice IBAN valido
affinché l’Ente possa provvedere alla relativa liquidazione. I tempi e le modalità per tale
comunicazione saranno rese disponibili sul sito www.edisu.pv.it successivamente alla data di
pubblicazione delle graduatorie definitive.
LA CARTA DEI SERVIZI
17
Revoca della Borsa di Studio
La Borsa di Studio è revocata agli studenti iscritti al primo anno di tutti i corsi universitari ad
eccezione dei corsi di Dottorato e di Specializzazione i quali, entro il 30 novembre 2015 non abbiano
conseguito almeno 30 crediti, riconosciuti per il corso di studio cui gli studenti sono iscritti nell'anno
di conseguimento della borsa o per quello cui si iscrivono nell'anno successivo, anche se diverso da
quello precedente.
In caso di revoca, l'importo corrispondente al valore dei servizi effettivamente goduti deve essere
restituito. A tale scopo potranno essere stipulati accordi intesi a definire le procedure di recupero
anche su base rateale. Agli studenti diversamente abili, con invalidità pari o superiore al 66%, non
sono applicate le disposizioni riguardanti la revoca della Borsa di Studio e la corresponsione della
seconda rata.
Incompatibilità e decadenza della Borsa di Studio
La Borsa di Studio non è cumulabile con analoghe forme di aiuto economico erogate dall'EDiSU o
da altri Enti pubblici o privati, con le borse erogate dall'Università, con le borse di studio per stranieri
erogate dal Ministero degli Affari Esteri, con posti gratuiti in collegi, residenze o convitti non gestiti
dall'EDiSU: in tali casi lo studente ha facoltà di optare per il godimento dell'una o dell'altra
provvidenza.
E’ fatta eccezione:


per le borse di studio concesse da Istituzioni nazionali o straniere volte ad integrare con
soggiorni all’estero l’attività di formazione o di ricerca dei borsisti;
per il contributo a carattere premiante assegnato dagli Enti universitari agli studenti iscritti ai
percorsi di eccellenza.
Il diritto alla Borsa di Studio decade qualora lo studente:
1. incorra in sanzioni disciplinari superiori alla censura scritta, per infrazioni compiute nei
confronti dell'EDiSU o verso l'Ateneo;
2. non presenti all'EDiSU, nei tempi che saranno indicati a mezzo raccomandata A.R.,
l'eventuale documentazione originale richiesta per il controllo della veridicità delle
autocertificazioni prodotte;
3. nel caso in cui lo studente non provveda a riscuotere entro il 31 dicembre 2015 l'importo
della Borsa di Studio assegnata, perde la possibilità di riscuotere la somma in denaro ma
conserva i benefici che derivano dall'essere beneficiario di Borsa di Studio.
L’ammontare delle borse di studio
L’ammontare della Borsa di Studio varia in funzione sia della fascia corrispondente all’I.S.E.E.
corretto del nucleo familiare sia della residenza dello studente.
I valori I.S.E.E corretto relativi al periodo di imposta 2013 sono i seguenti:
Fascia
1
Integrale
2
Parzialmente ridotto
3
Ridotto
Importo
€
14.234,95
€
17.481,71
€
20.728,45
LA CARTA DEI SERVIZI
18
Ai fini del calcolo dell’ammontare della Borsa di Studio sono individuate tre tipologie di studente in
relazione alla sua residenza:



studente in sede (IS): residente nel comune ove hanno sede i corsi di studio frequentati;
studente pendolare (PE): residente in comune diverso da quello sede dei corsi di studio
frequentati ma che, comunque, consente il trasferimento quotidiano presso la sede stessa dei
corsi frequentati;
studente fuori sede (FS): residente in comuni dai quali non sia possibile raggiungere la sede
del corso di studio frequentato con tempi di percorrenza, con mezzi pubblici, in tempo pari o
inferiore a 90 minuti e che, per tale motivo prendono alloggio, a titolo oneroso (*), nei pressi
di tale sede, utilizzando le strutture residenziali pubbliche o altri alloggi di privati o Enti, per
un periodo non inferiore a 10 mesi. In carenza di tale condizione gli studenti saranno
considerati "pendolari".
Ammontare della Borsa di Studio erogata in denaro (al netto dei pasti giornalieri gratuiti e
dell’eventuale rimborso retta collegi EDiSU):
Studente IS
Studente PE
Studente FS
Studente FS vincitore di posto
alunna/o presso i collegi EDiSU
1° fascia
€ 1.954,00
€ 2.128,00
€ 4.390,00
2° fascia
€ 1.503,00
€ 1.681,00
€ 3.826,00
3° fascia
€ 1.188,00
€ 1.366,00
€ 3.285,00
€ 2.079,00
€ 1.515,00
€ 974,00
Tutti gli importi di cui sopra si intendono dimezzati, così come i relativi servizi gratuiti, per gli
studenti, iscritti ai corsi attivati successivamente all'entrata in vigore del D.M. 270/2004, che
beneficiano della Borsa di Studio per l'anno successivo all'ultimo anno di corso regolare, con
riferimento all'anno di immatricolazione.
* Il “titolo oneroso” consiste nell'esistenza di un contratto di affitto regolarmente registrato,
intestato allo studente o ad un genitore oppure, per gli studenti alloggiati presso strutture pubbliche o
private, l'esistenza di certificazione fiscalmente valida relativa al pagamento del canone di affitto per
l'alloggio utilizzato. Il contratto di affitto o la certificazione fiscale dovranno essere tassativamente
prodotti entro il 30 novembre 2014 prima della pubblicazione della graduatoria definitiva per gli
studenti che richiedono la Borsa di Studio per la prima volta. Per gli anni successivi, in caso non siano
intercorse variazioni dalla prima certificazione, tale condizione può essere autocertificata.
Le graduatorie
Gli studenti che hanno presentato domanda per l’ottenimento alla Borsa di Studio e sono stati
ritenuti idonei all’ottenimento, vengono inseriti in apposite graduatorie in modo da stabilire un ordine
di priorità per l’assegnazione delle borse di studio, fino ad esaurimento delle risorse finanziarie a
disposizione dell’EDiSU di Pavia (quindi non automaticamente tutti gli studenti inseriti in graduatoria
potrebbero vedersi assegnata la Borsa di Studio). L'EDiSU pubblicizzerà l'esito del concorso mediante
la pubblicazione di tali graduatorie sul sito Internet e l'affissione delle stesse all'Albo dell'Ente e
LA CARTA DEI SERVIZI
19
dell'Università. Le graduatorie “provvisorie” vengono pubblicate ed esposte entro il 31 ottobre 2014 e
rimangono tali per un certo periodo di tempo (15 giorni successivi alla pubblicazione) per dar modo
agli studenti di prenderne visione ed eventualmente presentare istanza di revisione.
Ricorso
Lo studente può effettuare ricorso chiedendo la revisione delle graduatorie provvisorie
presentando formale richiesta all'EDiSU di Pavia entro e non oltre i 15 giorni successivi alla
pubblicazione delle graduatorie medesime. L'istanza deve riguardare eventuali errate valutazioni da
parte dell'ufficio EDiSU competente e deve essere corredata da documentazione idonea a giustificare
le ragioni dell'istante.
I documenti richiesti




Modello di richiesta benefici EDiSU;
copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica);
copia dell’Attestazione I.S.E.E.;
copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale.
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione al beneficio “Borsa di Studio” si impegna (salvo imprevisti dovuti a
situazioni straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 pubblicare la graduatoria provvisoria entro il 31 ottobre 2014;
 valutare gli eventuali ricorsi e comunicarne gli esiti entro la fine dell’anno 2014;
 pubblicare la graduatoria definitiva non oltre 60 gg dalla pubblicazione di quella
provvisoria;
 dare pubblicità alle graduatorie, che rappresentano l’esito del concorso, attraverso
l’esposizione all’Albo dell’EDiSU, la pubblicazione sul sito internet dell’Ente, e
l’esposizione presso i Dipartimenti e le Segreterie letteraria e scientifica dell’Università
degli Studi di Pavia e presso le sedi staccate dell’EDiSU nelle città di Cremona, Mantova,
Voghera, Vigevano, Lodi e Treviglio;
 deliberare il pagamento degli importi della Borsa di Studio per gli studenti iscritti ad anni
successivi al primo entro il 31 dicembre 2014 (per la prima rata) ed entro il 30 giugno
2015 (per la seconda rata);
 deliberare il pagamento della quota in denaro della Borsa di Studio per gli studenti iscritti
al primo anno previa verifica del rispetto dei requisiti di merito, da compiersi non appena
resi disponibili in banca dati dell’Università di Pavia.
LA CARTA DEI SERVIZI
L’INTEGRAZIONE ALLA
DIVERSAMENTE ABILI
BORSA
DI
STUDIO
PER
20
STUDENTI
Cos’è
Si tratta di un contributo in denaro integrativo della Borsa di Studio che può essere concesso
dall’EDiSU a studenti con disabilità.
Chi può fare richiesta
Gli studenti beneficiari di Borsa di Studio appartenenti alle categorie di cui all’art. 2 della Legge 30
marzo 1971, n. 118, oppure ad altre categorie di disabili tutelate dalla Legge, con invalidità
riconosciuta pari o superiore al 66%.
Come fare richiesta
Gli studenti beneficiari della Borsa di Studio ed interessati a richiederne l’integrazione per
diversamente abili possono presentare la relativa richiesta, motivata e redatta in carta semplice,
direttamente agli sportelli EDiSU oppure inviarla mediante servizio postale all’EDiSU (Via Calatafimi
11, 27100 Pavia, C.P. 225).
L’importo del contributo
Tutti gli studenti beneficiari di Borsa di Studio aventi diritto all’integrazione per diversamente abili
si vedranno aumentare l’importo della Borsa di Studio in base alla loro condizione e alla tipologia di
studente in relazione alla residenza:



per studenti in sede l’importo della Borsa di Studio può essere elevato fino ad un massimo
di € 2.711,00;
per studenti pendolari l’importo della Borsa di Studio può essere elevato fino ad un
massimo di € 3.858,00;
per studenti fuori sede l’importo della Borsa di Studio può essere elevato fino ad un
massimo di € 7.065,00.
L’integrazione alla Borsa di Studio riconosciuta può essere convertita in dotazione di attrezzature
specialistiche e materiale didattico differenziato, posti in strutture abitative, assegnazione di
accompagnatore o assistente per gli studi o interprete o comunque di ogni altro strumento idoneo a
superare particolari difficoltà individuali.
Assegnazione del beneficio
L’assegnazione dell’integrazione alla Borsa di Studio per studenti diversamente abili avviene
previa valutazione dei requisiti richiesti. I beneficiari verranno contattati telefonicamente o tramite email dall’ufficio competente per ricevere la comunicazione di assegnazione del beneficio e le modalità
di erogazione.
LA CARTA DEI SERVIZI
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione alla richiesta di integrazione alla Borsa di Studio per studenti diversamente
abili si impegna (salvo imprevisti dovuti a situazioni straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 erogare l’importo del contributo entro 90 giorni dalla richiesta e comunque
successivamente al 31/12/2014.
I documenti richiesti
 Modello di richiesta benefici EDiSU;
 copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica), se non già presentata con la
domanda di Borsa di Studio;
 copia dell’Attestazione I.S.E.E., se non già presentata con la domanda di Borsa di Studio;
 copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale con raccomandata A/R;
 richiesta integrazione alla Borsa di Studio per diversamente abili, motivata e
redatta in carta semplice.
21
LA CARTA DEI SERVIZI
22
L’INTEGRAZIONE ALLA BORSA DI STUDIO PER LA MOBILITA’
INTERNAZIONALE
Cos’è
Si tratta di un contributo in denaro integrativo della Borsa di Studio che può essere concesso
dall’EDiSU a studenti che si recano all’estero partecipando a programmi di mobilità internazionale in
relazione al loro percorso di studio.
Chi può fare richiesta
Gli studenti assegnatari di Borsa di Studio per l'anno accademico 2014/2015 e gli idonei non
assegnatari (compresi gli studenti iscritti ai corsi di Dottorato di ricerca).
Come fare richiesta
Gli studenti interessati a richiedere l’integrazione della Borsa di Studio per la mobilità
internazionale devono effettuare la richiesta tramite la contestuale compilazione on-line della
domanda di Borsa di Studio accedendo al seguente link:
http://edisupv.dirittoallostudio.it/dolpv
Una volta conclusa la procedura di compilazione del modello EDiSU, lo studente, seguendo le
istruzioni che sono presenti nella procedura, provvede alla stampa dello stesso e, dopo averlo firmato,
dovrà presentarlo agli sportelli dell’EDiSU di Pavia o inviarlo mediante servizio postale con
raccomandata A/R all’EDiSU (Via Calatafimi 11, 27100 Pavia, C.P. 225) entro il termine del 30
settembre 2014, allegando fotocopia della Dichiarazione Sostitutiva Unica (D.S.U.) e dell’attestazione
I.S.E.E. (Indicatore della Situazione Economica Equivalente).
Nel caso la domanda (modello EDiSU) venga spedita mediante servizio postale tramite
raccomandata A/R, alla documentazione richiesta dovrà inoltre essere allegata la fotocopia del
documento di identità in corso di validità dello studente (carta d'identità o passaporto) in un formato
leggibile e farà fede la data di spedizione.
L’importo del contributo
Il contributo è pari a € 550,00 mensili per la durata del periodo di permanenza all'estero, sino ad
un massimo di dieci mesi. Il programma di studio all'estero deve essere certificato dalla struttura
competente in materia di scambi internazionali presso l'Università di Pavia. Dall'importo
dell'integrazione erogata dall'EDiSU è dedotto l'ammontare di eventuali altri contributi concessi con i
fondi dell'Unione Europea, a seguito di accordi bilaterali anche non comunitari e con fondi messi a
disposizione da soggetti pubblici o privati.
LA CARTA DEI SERVIZI
23
Gli studenti hanno altresì diritto al rimborso delle spese di viaggio di andata e ritorno per un
importo sino a € 150,00 per i paesi europei e a € 500,00 per i paesi extraeuropei.
Tali diritti sono estesi, a domanda dell'interessato, ai laureati coinvolti in progetti di mobilità del
programma europeo Leonardo (o di iniziative analoghe) purché risultino laureati da non più di un
anno dall'inizio del tirocinio e che siano risultati idonei al conseguimento della Borsa di Studio
nell'ultimo anno di studi.
I contributi per la partecipazione a programmi di mobilità internazionale e stage sono concessi agli
aventi diritto per una sola volta per ciascun corso di studi frequentato.
Assegnazione del beneficio
L’assegnazione dell’integrazione alla Borsa di Studio per la mobilità internazionale avviene previa
valutazione dei requisiti richiesti. I beneficiari verranno contattati mediante lettera/mail dall’ufficio
competente per ricevere la comunicazione di assegnazione del beneficio nonché le modalità di
pagamento dello stesso.
I documenti richiesti




Modello di richiesta benefici EDiSU;
copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica);
copia dell’Attestazione I.S.E.E.;
copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale con raccomandata A/R.
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione alla richiesta di integrazione alla Borsa di Studio per la mobilità
internazionale si impegna (salvo imprevisti dovuti a situazioni straordinarie non dipendenti
dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 erogare l’importo del contributo entro il mese di gennaio dell’anno successivo, previa
verifica della convalida da parte dell’Università degli Studi di Pavia in relazione al periodo
di permanenza all’estero all’interno dei programmi di mobilità internazionale.
LA CARTA DEI SERVIZI
24
LE SOVVENZIONI STRAORDINARIE
Cosa sono
Le sovvenzioni straordinarie sono benefici in denaro erogati a studenti, che si trovano o si siano
trovati in temporanee ed eccezionali situazioni di bisogno, con lo scopo di aiutarli a superare il
momentaneo stato di disagio economico.
Chi può partecipare
Possono presentare domanda per la partecipazione al concorso tutti gli studenti iscritti
all’Università degli Studi di Pavia per l’anno accademico 2014/2015, sino al 2° anno fuori corso, che:
1. si siano venuti a trovare in gravi situazioni economiche e familiari (si intende una mutata
condizione economico-familiare dovuta al licenziamento di un genitore, alla Cassa
Integrazione, ad una grave malattia, alla separazione o divorzio dei genitori, al decesso dei
genitori e altro);
2. non si trovino nelle condizioni di merito, previste per il conferimento della Borsa di Studio, per
impedimenti di salute o di famiglia debitamente documentati;
3. siano stati colpiti da malattie che abbiano compromesso il regolare svolgimento degli studi;
4. presentino situazioni non riconducibili alla vigente regolamentazione in materia di diritto allo
studio.
Le situazioni indicate ai punti 1-2-4 devono essersi verificate non oltre un anno prima rispetto a
quello di presentazione della domanda e non devono assumere caratteristiche di cronicità.
Le condizioni reddituali e di merito, nonché gli importi da assegnare sino alla concorrenza dello
stanziamento previsto in bilancio verranno valutate da un’apposita commissione dell’Ente.
Come partecipare
Le domande per ottenere le sovvenzioni straordinarie vanno presentate, unitamente alla
documentazione specifica relativa ad eventi particolari attestante lo stato di bisogno, entro il termine
del 31 marzo 2015, presso gli uffici dell’EDiSU di Pavia, Via Calatafimi n. 11, 27100 Pavia – C.P. 225.
La domanda di sovvenzione straordinaria deve essere completa della fotocopia della Dichiarazione
Sostitutiva Unica (D.S.U.) e dell’attestazione I.S.E.E. (Indicatore della Situazione Economica
Equivalente), qualora tali documenti non siano già stati presentati all’Ente in concomitanza
dell’eventuale richiesta di Borsa di Studio.
Nel caso la domanda di sovvenzione straordinaria venga spedita mediante servizio postale tramite
raccomandata A/R, alla documentazione richiesta dovrà inoltre essere allegata la fotocopia del
documento di identità in corso di validità dello studente (carta d'identità o passaporto) in un formato
leggibile e farà fede la data di spedizione.
LA CARTA DEI SERVIZI
25
L’importo del contributo
L’ammontare delle sovvenzioni straordinarie è fissato da un minimo di € 520,00 ad un massimo
di € 1.300,00.
Assegnazione del beneficio
L’assegnazione della sovvenzione straordinaria avviene previa valutazione dei requisiti richiesti. I
beneficiari verranno contattati mediante lettera/mail dall’ufficio competente per ricevere la
comunicazione di assegnazione del beneficio e le modalità di erogazione.
I documenti richiesti
 richiesta di sovvenzione straordinaria, motivata e redatta in carta semplice;
 copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica), se non già presentata
contestualmente alla richiesta di Borsa di Studio;
 copia dell’Attestazione I.S.E.E., se non già presentata contestualmente alla richiesta di
Borsa di Studio;
 copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale con raccomandata A/R;
 ogni altro documento (certificati medici, ecc.) attestante lo stato di bisogno.
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione alla richiesta di sovvenzione straordinaria si impegna (salvo imprevisti
dovuti a situazioni straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 erogare l’importo del contributo entro il mese di giugno.
LA CARTA DEI SERVIZI
26
IL POSTO ALLOGGIO NEI COLLEGI UNIVERSITARI DI PAVIA
Cos’è il servizio alloggio
Il servizio alloggio è la seconda importante agevolazione erogata dall’EDiSU per sostenere ed
agevolare gli studenti universitari nel loro percorso di studi. L’ammissione ai posti di Alunno o Alunna
nei Collegi universitari dell’EDiSU di Pavia avviene tramite bando di concorso. Il bando di concorso
disciplina:







le condizioni di partecipazione al concorso;
i requisiti per l’inserimento nella graduatoria di accesso ai Collegi;
i termini e le modalità per la presentazione della domanda;
i criteri di assegnazione dei posti ed il calcolo dei punteggi della graduatoria;
le procedure di riconferma del posto alloggio;
le rette ed il trattamento per struttura;
la riserva dei posti per post-laurea, convenzioni e IUSS.
Chi può partecipare al concorso
Possono partecipare al concorso gli studenti italiani, gli studenti degli Stati appartenenti all'Unione
Europea, gli studenti stranieri di cui al D.P.R. 31 agosto 1999, n. 394, attuativo del D.Lgs. 25 luglio
1998, n. 286.
Per partecipare al concorso gli studenti devono essere iscritti o dichiarare di volersi iscrivere:
1. per la prima volta a un regolare anno di corso di laurea, di laurea magistrale, di laurea
magistrale a ciclo unico;
2. ad un ulteriore anno oltre a quello previsto dal rispettivo ordinamento didattico, terminato il
regolare corso di studio per i corsi di laurea, di laurea magistrale, di laurea magistrale a ciclo
unico;
3. ad un corso di specializzazione (con esclusione di quelli dell'area medica di cui al D.Lgs.
368/99);
4. ad un corso di dottorato di ricerca.
Sono inoltre ammessi gli studenti diversamente abili, con invalidità pari o superiore al 66%, iscritti
a ulteriori due anni terminato il regolare corso di studio per i corsi di laurea, di laurea magistrale, di
laurea magistrale a ciclo unico.
LA CARTA DEI SERVIZI
27
Chi non può partecipare
Non possono partecipare al bando di concorso per l’assegnazione di posti di Alunno/a presso
Collegi universitari dell’EDiSU, e risultano quindi esclusi dalle graduatorie, gli studenti che nell’anno
accademico 2014/2015:
a. sono già in possesso di un titolo di studio di livello pari o superiore al corso di studi per il
quale viene richiesto il posto Alunno/a per l’anno accademico 2014/2015 conseguito in
Italia o all’estero;
b. rinnovano l’iscrizione dopo aver effettuato una rinuncia agli studi;
c. sono iscritti fuori corso intermedio o ripetente intermedio;
d. effettuano un passaggio di facoltà o di corso di laurea o di diploma, con ripetizione di
iscrizione a un anno di corso già frequentato;
e. effettuano un cambio di sede universitaria con ripetizione di iscrizione a un anno di corso
già frequentato.
Condizioni particolari
Qualora nella propria carriera universitaria lo studente si sia trovato nella condizione di dover
ripetere uno stesso anno di corso anche a seguito di rinnovo dell'iscrizione dopo aver effettuato una
rinuncia agli studi, il numero dei crediti necessario per accedere alla graduatoria viene calcolato con
riferimento ai crediti previsti per ciascun anno trascorso, a partire dall'anno di prima
immatricolazione assoluta, comprendendo anche gli anni accademici nei quali si sia trovato nelle
condizioni di ripetere uno stesso anno di iscrizione.
N.B. l’età massima per l’accesso ai benefici prevista per gli studenti iscritti ai primi anni dei
corsi di laurea e di laurea magistrale a ciclo unico è fissata a 32 anni.
I requisiti per entrare in graduatoria
Per essere ammessi alle graduatorie i richiedenti devono essere in possesso dei requisiti di merito
e di reddito specificati nel bando di concorso.
Requisiti di merito:
a) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di laurea, di laurea magistrale a ciclo
unico: aver conseguito la maturità con voto di diploma non inferiore a 70/100 e risultare
regolarmente iscritti;
b) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di laurea magistrale: essere in
possesso del titolo di studio utile per conseguire la regolare iscrizione;
c) per gli iscritti per la prima volta al primo anno dei corsi di specializzazione (esclusa l'area
medica), di dottorato di ricerca: essere in possesso del titolo di studio utile per conseguire la regolare
iscrizione;
d) per gli iscritti agli anni successivi al primo ai corsi attivati ai sensi del Decreto Ministeriale
22 ottobre 2004 n. 270: aver conseguito, entro il 10 agosto 2014, oltre al soddisfacimento di eventuali
obblighi formativi ove previsti all'atto dell'ammissione ai corsi, il numero di crediti indicato
LA CARTA DEI SERVIZI
28
nell'allegato A) del bando di concorso per il conferimento di borse di studio, previsti dall'ultimo piano
di studi approvato.
Requisiti di reddito:
I requisiti di reddito si riferiscono a particolari situazioni economiche e patrimoniali dello studente
individuate sulla base dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente corretto (I.S.E.E.) e
dell’Indicatore della Situazione Patrimoniale Equivalente corretto (I.S.P.E.) calcolati in riferimento al
Nucleo familiare.
Gli studenti che richiedono i benefici del diritto allo studio devono avere per l'anno 2013, con
riferimento al nucleo familiare:

un indicatore della situazione patrimoniale equivalente corretto non superiore a € 34.979,27.

un indicatore della situazione economica equivalente corretto non superiore a € 20.728,45.
N.B.: Nel caso in cui la graduatoria degli aventi diritto al posto di Alunno/a venga esaurita in relazione
al possesso del requisito di reddito definito da bando, e presso i Collegi siano ancora disponibili posti
Alunno/a, tali posti alloggio potranno essere assegnati anche a concorrenti con I.S.P.E. corretto ed
I.S.E.E. corretto superiori a quelli indicati per i requisiti di reddito purché i concorrenti stessi siano in
possesso dei requisiti di merito ed alle condizioni definite nel bando di concorso.
In ogni caso il reddito percepito all'estero e dichiarato dagli studenti stranieri non potrà essere inferiore
a €. 5.577,00 (cinquemilacinquecentosettantasette) corrispondente ai mezzi minimi di sostentamento che
devono essere comprovati ai fini della richiesta del visto di ingresso in Italia per motivi di studio. Questo
valore costituisce la soglia minima per la valutazione dei requisiti relativi alle condizioni economiche.
Come partecipare al concorso
Per partecipare al concorso occorre compilare l’apposita domanda di ammissione mediante
procedura informatizzata disponibile sul sito web dell'EDiSU. . Per la compilazione del Modello EDiSU
è necessario essere in possesso della Dichiarazione Sostitutiva Unica e dell’Attestazione I.S.E.E. in
quanto alcuni dati reddituali e patrimoniali verranno richiesti durante la procedura di compilazione
della domanda.
Lo studente già in possesso dell’Attestazione I.S.E.E. e della Dichiarazione Sostitutiva Unica può
procedere alla compilazione del Modello EDiSU (da compilare esclusivamente tramite procedura
informatizzata on-line) accedendo al seguente link:
http://edisupv.dirittoallostudio.it/dolpv
Una volta conclusa la procedura di compilazione del modello, lo studente, seguendo le istruzioni che
sono presenti nella procedura, provvede alla stampa dello stesso e, dopo averlo firmato, potrà
presentarlo agli sportelli dell’EDiSU di Pavia o inviarlo mediante servizio postale con raccomandata
LA CARTA DEI SERVIZI
29
A/R all’EDiSU (Via Calatafimi, 11 27100 Pavia, C.P. 225) entro il termine del 31luglio 2014, allegando
la documentazione richiesta. Sulla busta lo studente dovrà indicare la seguente dicitura: "Richiesta per
benefici economici".
La domanda di ammissione al concorso (Modello EDiSU) deve essere completa della fotocopia
della Dichiarazione Sostitutiva Unica e dell’Attestazione I.S.E.E. (Indicatore della Situazione Economica
Equivalente).
Nel caso la domanda di ammissione al concorso (Modello EDiSU) venga spedita mediante servizio
postale tramite raccomandata A/R, alla documentazione richiesta dovrà inoltre essere allegata la
fotocopia del documento di identità in corso di validità dello studente (carta d'identità o passaporto)
in un formato leggibile. Saranno ritenute valide esclusivamente le domande pervenute all’EDiSU
entro il 31luglio 2014.
L’Attestazione I.S.E.E. e la Dichiarazione Sostitutiva Unica
Si può avere supporto nella compilazione della Dichiarazione Sostitutiva Unica ed ottenere
l’Attestazione I.S.E.E. rivolgendosi al proprio Comune di residenza, ai Centri di Assistenza Fiscali
(CAF) o alla sede INPS competente per territorio. L’Attestazione I.S.E.E. viene rilasciata con
riferimento alla situazione reddituale e patrimoniale dell’anno precedente.
Lo studente, utilizzando il programma di simulazione presente su www.inps.it, potrà valutare
direttamente l’ammontare dell’Indicatore della Situazione Economica Equivalente standard del
proprio nucleo familiare.
Le graduatorie
Gli studenti che hanno presentato domanda per l’accesso a posti di Alunno/a nei Collegi
universitari e sono stati ritenuti idonei all’ottenimento, vengono inseriti in apposite graduatorie in
modo da stabilire un ordine di priorità per l’assegnazione dei posti alloggio, fino ad esaurimento dei
posti alloggio disponibili presso le strutture dell’EDiSU di Pavia (quindi non automaticamente tutti gli
studenti inseriti in graduatoria ed aventi diritto potrebbero vedersi assegnato il posto alloggio). Il
bando di concorso disciplina i criteri di formazione della graduatoria e l’assegnazione dei posti
alloggio.
L'EDiSU pubblicizzerà l'esito del concorso mediante l'affissione delle stesse all'Albo dell'Ente e la
pubblicazione sul sito dell'Ente. Di tale affissione verrà data la più ampia notizia.
LA CARTA DEI SERVIZI
30
Ricorso
Lo studente può effettuare ricorso chiedendo la revisione della graduatoria di assegnazione del
posto alloggio presentando formale richiesta all'EDiSU di Pavia entro e non oltre i 5 giorni successivi
alla pubblicazione della graduatoria medesima.
Assegnazione dei posti
I posti alloggio presso i Collegi universitari sono assegnati ai richiedenti in base all’ordine con cui
gli stessi appaiono nell’apposita graduatoria. Tutti i posti alloggio assegnati sono conferiti con validità
di un anno al termine del quale potranno essere riconfermati nel rispetto delle condizioni previste dal
bando di concorso. Ai fini del perfezionamento dell’assegnazione dei posti alloggio, gli studenti
risultanti assegnatari verranno contattati dal Rettore o dall’Economo del Collegio assegnato ed in
risposta a tale comunicazione dovranno far loro pervenire tempestivamente una dichiarazione scritta
di consenso, che comporta l’accettazione del posto di Alunno/a per l’intero anno accademico, nonché
di tutte le norme disciplinari che regolano la vita della comunità. La mancata accettazione entro i
termini fissati nella comunicazione costituisce, a tutti gli effetti, rinuncia.
Riconferme
I posti assegnati hanno durata di un anno e potranno essere confermati di anno in anno per tutta la
durata legale degli studi a condizione che l’Alunno/a:


mantenga il requisito di merito indicato nell'Allegato A del Bando di Concorso e
consultabile presso gli Economati dei Collegi che tiene conto dei risultati della carriera
scolastica del corso di provenienza. Per il rispetto di tale requisito non è utilizzabile alcun
"bonus";
sia in regola con il pagamento della retta dell’anno accademico in corso.
Gli studenti che risulteranno iscritti al primo anno del corso di laurea specialistica o di laurea
magistrale sotto condizione, dovranno perfezionare la propria iscrizione entro i termini e alle
condizioni previste dai vigenti regolamenti dell’Università degli Studi di Pavia.
Al requisito della continuità scolastica e del merito si potrà esclusivamente derogare nel caso in cui
l’Alunno/a non abbia potuto attendere con regolarità agli studi per gravi e documentati impedimenti
di salute o di famiglia, o per aver partecipato a corsi di livello universitario all’estero. A tal fine gli
interessati sono tenuti a presentare al Rettore del Collegio domanda debitamente documentata entro il
31 luglio 2015.
Le rette ed il trattamento
L’Alunno/a è tenuto al pagamento di una retta (definita in proporzione all’I.S.E.E. Corretto del
nucleo familiare convenzionale) differenziata in base a tre fasce di reddito. Per l’anno accademico
2014/2015 le fasce di reddito sono risultate le seguenti:
a)
1° fascia
b)
2° fascia
c)
3° fascia
€
14.234,95
€
17.481,71
€
20.728,45
LA CARTA DEI SERVIZI
31
Per l’anno 2014 le rette, diversificate per fascia e per trattamento, risultano le seguenti:
COLLEGI 1
la fascia
€. 2.311,00
per camera singola
€.1.750,00
per camera doppia
2a fascia
€.2.400,00
per camera singola
€.1.800,00
per camera doppia
3a fascia
€.2.450,00
per camera singola
€.2.000,00
per camera doppia
Oltre 3a fascia
€.3.500,00
per camera singola
€.2.950,00
per camera doppia
COLLEGI VOLTA E
DEL MAINO
COLLEGI
GOLGI 1 E 2
€. 2.400,00
€.1.800,00
per camera singola per camera singola
€.2.500,00
€.1.850,00
per camera singola per camera singola
€.2.600,00
€.2.100,00
per camera singola per camera singola
€.3.600,00
€.2.900,00
per camera singola per camera singola
La retta deve essere versata in tre rate anticipate:



la prima al momento dell’ingresso per l’insediamento in Collegio;
la seconda entro il 15 gennaio;
la terza entro il 15 marzo.
L’Alunno/a beneficiario di Borsa di Studio in qualità di studente fuori sede per l’anno accademico
2014/2015, godrà del posto gratuito, di un pasto giornaliero gratuito e percepirà la seguente quota
della Borsa di Studio:



€ 2.079,00 se inserito nella fascia reddituale 1;
€ 1.515,00 se inserito nella fascia reddituale 2;
€ 974,00 se inserito nella fascia reddituale 3.
Agli Alunni beneficiari della Borsa di Studio la prima rata verrà rimborsata contestualmente
all'emanazione del decreto di assegnazione della Borsa stessa se iscritti ad anni successivi al primo e
contestualmente all'emanazione del decreto di conferma se iscritti per la prima volta al primo anno.
1
La retta riportata in colonna è riferita ai Collegi "Cairoli", "Cardano", "Castiglioni Brugnatelli", "Fraccaro", "Griziotti",
"Spallanzani", "Valla".
LA CARTA DEI SERVIZI
32
Cauzione
Gli Alunni, al momento dell’ingresso in Collegio, dovranno versare un deposito cauzionale di
€ 250,00 per l’eventuale rifusione di danni collettivi. Esso dovrà essere reintegrato qualora dovesse
esaurirsi. La somma residua sarà restituita al termine della permanenza presso il Collegio. Il periodo di
permanenza nei Collegi EDiSU inizia il 15 settembre 2014 e si protrae sino al 29 luglio 2015, eccezion
fatta per le vacanze natalizie.
Rientro anticipato
Gli Alunni con i requisiti della riconferma per l’anno successivo e che hanno comprovate esigenze
di permanenza a Pavia nei primi quindici giorni del mese di settembre dovranno presentare domanda
ai Rettori entro il 20 luglio 2015 e concordare le modalità di ospitalità per detto periodo
compatibilmente con l’utilizzo universitario delle strutture stesse, essendo il mese di settembre
riservato alla organizzazione di convegni scientifici. Il rimborso giornaliero della permanenza nel mese
di settembre per l’anno 2015 è fissato in € 5,00.
Per il periodo 30 luglio – 31 agosto 2015 è previsto un servizio di foresteria temporaneo presso i
Collegi Golgi per gli Alunni e le Alunne di tutte le strutture residenziali impossibilitati a lasciare Pavia
in detto periodo. Gli Alunni interessati devono presentare richiesta al Rettore del proprio Collegio
entro il 20 luglio e il rimborso giornaliero per il periodo di permanenza è fissato in € 5,00 per notte.
Per i periodi delle vacanze natalizie gli Alunni e le Alunne impossibilitati a lasciare Pavia possono
richiedere di permanere in Collegio tramite richiesta motivata al Rettore della struttura residenziale di
appartenenza entro il 15 novembre 2014 secondo i tempi e le modalità stabilite da ogni collegio
d'intesa con l'EDiSU.
Posti post laurea
Presso ciascun Collegio sono riservati posti di Alunno/a per laureati specializzandi dell’area
medica. Hanno titolo a presentare domanda in via privilegiata gli alunni laureati già beneficiari di
posto alloggio presso le strutture EDiSU di Pavia.
Le domande, corredate dalla documentazione richiesta per partecipare al bando di concorso per
posto alloggio oltre che dalla certificazione attestante l’iscrizione alla Specialità (ovvero, per i neo
laureati o laureandi, da personale dichiarazione in cui l’aspirante specifichi a quale Specialità si
intende iscrivere) vanno presentate al Rettore del Collegio presso il quale egli intende ottenere il posto
post laurea. I posti saranno assegnati tenendo conto delle condizioni di ex Alunno/a, del voto di laurea
e della condizione economica del nucleo familiare di appartenenza.
Il posto è conferito di regola per un anno e può essere confermato per tutta la durata del corso post
laurea, purché il fruitore dello stesso superi i normali esami di profitto previsti per gli specializzandi e
svolga attività interna di tutoraggio. Il beneficio decade, anche in corso d’anno, ove il titolare dello
stesso rinunci all’iscrizione all’Università, ovvero svolga continuativamente attività di libero
professionista o di lavoro subordinato. Tali posti saranno assoggettati al pagamento di una retta legata
ai requisiti di reddito in rapporto al nucleo familiare.
LA CARTA DEI SERVIZI
33
Riserva di posti
L’EDiSU di Pavia (d’intesa con associazioni ed Enti locali interessati, con l’Università di Pavia, con
lo IUSS, o con altri Gestori dei servizi per il diritto allo studio universitario) può riservare posti alloggio
nei Collegi a studenti iscritti a singole facoltà o corsi di laurea, nonché a studenti provenienti da
Università estere convenzionate.
IUSS
È possibile accedere ai Collegi dell’EDiSU di Pavia anche in qualità di Allievi dei corsi ordinari della
Scuola Superiore IUSS di Pavia. Le regole di ammissione sono disciplinate dal bando di concorso dello
IUSS (presente sul sito internet della Scuola) e prevedono il superamento di una prova scritta ed orale.
Per fruire dei Collegi EDiSU, al momento dell’iscrizione on-line sul sito dello IUSS, i candidati dovranno
indicare come commissione per le prove orali quella dell’EDiSU di Pavia. I vincitori del concorso
frequenteranno i corsi ordinari dello IUSS e accederanno ad uno dei Collegi dell’EDiSU.
I documenti richiesti




Modello EDiSU (modello di richiesta benefici EDiSU);
copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica);
copia dell’Attestazione I.S.E.E.;
copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale con raccomandata A/R.
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione al posto alloggio si impegna (salvo imprevisti dovuti a situazioni
straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 pubblicare le graduatorie entro il 25 agosto 2014;
 dare pubblicità alle graduatorie, che rappresentano l’esito del concorso, attraverso
l’esposizione all’Albo dell’EDiSU;
 valutare immediatamente gli eventuali ricorsi al momento della loro presentazione
presso gli sportelli EDiSU della sede centrale.
 restituire il deposito cauzionale entro 15 giorni lavorativi, previa verifica dello stato con
cui viene riconsegnata la camera ed eventualmente decurtato delle somme necessarie a
rifondere i danni provocati;
 riservare i posti alloggio per specializzandi dell’area medica, per studenti iscritti a
università convenzionate, per allievi dello IUSS, in base alle condizioni definite nel bando
e nelle apposite convenzioni.
LA CARTA DEI SERVIZI
34
IL POSTO ALLOGGIO NELLA RESIDENZA UNIVERSITARIA "COLLEGIO
QUARTIER NOVO DI CREMONA"
Cos’è
Si tratta di un bando di concorso per l’ammissione ai posti di Alunno o Alunna nella Residenza
Universitaria "Collegio Quartier Novo” di Cremona. Il bando di concorso disciplina:






le condizioni di partecipazione al concorso;
i requisiti per l’inserimento nella graduatoria di accesso al Collegio;
i termini e le modalità per la presentazione della domanda;
i criteri di assegnazione dei posti ed il calcolo dei punteggi della graduatoria;
le procedure di riconferma del posto alloggio;
le rette ed il trattamento.
Chi può partecipare
Al bando di concorso possono partecipare tutti i soggetti definiti già nel bando per l’ammissione ai
Collegi universitari (vedere sezione precedente) con l’unica variante che il presente bando è rivolto a
coloro che si iscrivono o dichiarano di iscriversi ad uno dei corsi attivati in Cremona.
Nulla cambia per i requisiti di inserimento in graduatoria, né per i termini e le modalità di
presentazione della domanda, né per i criteri di assegnazione dei posti ed il calcolo dei punteggi della
graduatoria. Anche le procedure di riconferma del posto ed i limiti delle fasce reddituali, nonché le
modalità di versamento della retta e la quota in Borsa di Studio per i beneficiari fuori sede sono le
medesime di quelle descritte per i Collegi pavesi. Cambiano invece gli importi delle rette; infatti, per
l'anno 2014 le rette, diversificate per fascia e per trattamento, sono così fissate:
TARIFFE
CAMERA
SINGOLA
CAMERA DOPPIA O
TRIPLA
1° fascia
€ 1.650,00
€ 1.300,00
2° fascia
€ 1.750,00
€ 1.400,00
3° fascia
€ 2.100,00
€ 1.800,00
oltre 3° fascia
€ 3.000,00
€ 2.500,00
LA CARTA DEI SERVIZI
I documenti richiesti




Modello EDiSU (modello di richiesta benefici EDiSU);
copia integrale della D.S.U. (Dichiarazione Sostitutiva Unica);
copia dell’Attestazione I.S.E.E.;
copia del documento di identità in corso di validità (carta d’identità o passaporto) nel
caso in cui la domanda venga spedita mediante servizio postale con raccomandata A/R.
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione al posto alloggio si impegna (salvo imprevisti dovuti a situazioni
straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 valutare le richieste con imparzialità e secondo le disposizioni stabilite dalle normative e
regolamenti vigenti;
 pubblicare le graduatorie entro il 25 agosto 2014;
 dare pubblicità alle graduatorie, che rappresentano l’esito del concorso, attraverso
l’esposizione all’Albo dell’EDiSU;
 valutare immediatamente gli eventuali ricorsi al momento della loro presentazione
presso gli sportelli EDiSU della sede centrale;
 restituire il deposito cauzionale entro 15 giorni lavorativi, previa verifica dello stato con
cui viene riconsegnata la camera ed eventualmente decurtato delle somme necessarie a
rifondere i danni provocati;
 riservare i posti alloggio per specializzandi dell’area medica e per studenti iscritti a
università convenzionate, in base alle condizioni definite nel bando e nelle apposite
convenzioni.
35
LA CARTA DEI SERVIZI
5.
36
LE STRUTTURE ALLOGGIO
L’EDiSU di Pavia eroga il servizio alloggio tramite 12 strutture residenziali composte da 11 Collegi
e 1 Residenza universitaria (a Cremona), di seguito elencati (il numero tra parentesi indica le
posizione sulla mappa):
[ 1] Collegio Cairoli;
[ 2] Collegio Cardano;
[ 3] Collegio Castiglioni-Brugnatelli;
[ 4] Collegio del Maino;
[ 5] Collegio Fraccaro;
[ 6] Collegio Griziotti;
[ 7] Collegio Spallanzani;
[ 8] Collegio Valla;
[ 9] Collegio Volta;
[10] Residenza Collegio Quartier Novo (a Cremona);
[11] Collegio Golgi 1;
[12] Collegio Golgi 2;
[13] Ufficio Benefici Economici/Sportello;
[14] Sede legale dell’EDiSU, Presidenza e Uffici Amministrativi.
LA CARTA DEI SERVIZI
Collegio FRATELLI CAIROLI
Piazza del Collegio Cairoli, 1
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-23746
Fax 0382-302798
E-mail [email protected]
37
Collegio maschile
Posti alloggio:
- 95 per Alunni
- 10 per foresteria ospiti
È retto dal prof. Andrea Zatti, docente di Scienza delle
Finanze.
Rettore Emerito è il prof. Graziano Leonardelli, già
Rettore del Collegio.
Notizie Storiche
Fondato da Giuseppe II d'Austria nel 1781 e inaugurato nel 1783 come Collegio Germanico
Ungarico per studenti di teologia usando l'edificio non completato del Convento di S. Francesco. Chiuso
dal Generale Bonaparte nel 1796, divenne caserma e tale rimase fino al 1947 quando il Demanio
Militare lo cedette all'Università di Pavia perché tornasse Collegio. Inaugurato ufficialmente il 4
novembre 1948 con la denominazione di Collegio Fratelli Cairoli, fu gestito direttamente
dall'Università prima, poi dall'Opera Universitaria e quindi dall'EDiSU dell'Università di Pavia.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 95
BAGNO: n. 42 camere con bagno condiviso in camera;
n. 53 camere con bagno esterno condiviso ogni 2 camere
FORESTERIA: n. 2 camere singole e n. 4 camere doppie
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato – chiusura
domenica e festivi, oltre alle chiusure come da calendario
accademico
CUCINA: n. 2 in condivisione ai piani
MENSA – SALA COLAZIONE: refettorio utilizzato come
sala colazione e cene con catering in particolari occasioni
(109 posti) e utilizzo cucina interna attrezzata
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande calde/
fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer, dotata di n. 6 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 25 posti a sedere con circa 40.000 volumi
SALA STUDIO: n. 2 sale studio con, rispettivamente, 20 e 25 posti a sedere
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 sala conferenze con 93 posti a sedere dotata di videoproiettore e n. 1 sala riunioni con 24 posti a sedere
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
LA CARTA DEI SERVIZI
38
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con bigliardino, n. 1 sala biliardo
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con pianoforte, lettore CD e giradischi
SALA MOSTRE: per esposizioni d'arte. Il Collegio possiede una collezione di circa 600 opere tra
grafica, quadri e sculture. La collezione è inserita nel catalogo dei centri dell'arte contemporanea
della Regione Lombardia
LAVANDERIA: n. 1 lavanderia con stireria e locale dove poter stendere ad asciugare i panni
CAPPELLA con organo
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: presente posteggio interno per biciclette
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 2 e 10 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (1,6 km; 4 min.); in bicicletta (1,5 km; 6 min.);
a piedi (1,3 km; 20 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (1,6 km; 3 min.); in bicicletta (1,5 km; 6 min.); a
piedi (1,3 km; 19 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
Collegio GEROLAMO CARDANO
Viale Resistenza, 15
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-301271
Fax 0382-304623
E-mail [email protected]
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Collegio misto
Posti alloggio:
- 126 per Alunni
- 16 per foresteria ospiti
È retto dal prof. Giuseppe Faita, docente di Chimica
Organica.
Notizie Storiche
Il complesso si articola in tre edifici di epoche diverse: due edifici sono stati edificati negli anni '30
(edificio ex G.I.L. e Casa del Balilla) un altro è stato edificato negli anni '60. Dal 1964 parte del
complesso era stato destinato a Collegio per studenti afro-asiatici e gestito dalla Gioventù Italiana. Dal
1975 il complesso è stato trasferito alla Regione Lombardia e destinato a Collegio Universitario. Nel
1980 è stato ristrutturato l'edificio ex G.I.L.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 120
CAMERE DOPPIE: n. 3
FORESTERIA: n. 10 camere singole e n. 3 camere
doppie
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come
da calendario accademico
CUCINA: n. 2 cucine per gli studenti e n. 1 cucina per
l’area foresteria
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e
nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 2 aule computer, dotate di n. 8 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 30 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 6 sale studio con 8 posti a sedere ciascuna
SALA RIUNIONI/CONFERENZE: n. 1 sala conferenze con 90 posti a sedere dotata di videoproiettore e lavagna luminosa e n. 1 sala riunioni con 18 posti a sedere
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI/SVAGO: n. 1 sala giochi con bigliardino
LAVANDERIA: n. 1 lavanderia con locale dove poter stendere ad asciugare i panni
LA CARTA DEI SERVIZI
40
ARIA CONDIZIONATA: presente in biblioteca, nelle sale computer, in portineria e negli uffici
PALESTRA: n. 2 palestre (1 ginnica ed 1 attrezzata con pesi)
IMPIANTI SPORTIVI: n. 2 campi da tennis e n. 1 campo da calcio
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: presente parcheggio interno per biciclette
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 2, 3 e 10 a circa 10-15 minuti
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2,5 km; 5 min.); in bicicletta (2,5 km; 10
min.); a piedi (2 km; 33 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2,5 km; 5 min.); in bicicletta (2,5 km; 10 min.); a
piedi (2 km; 33 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
Collegio CASTIGLIONI-BRUGNATELLI
Via San Martino, 20
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-33518
Fax 0382-304182
E-mail [email protected]
E’ retto dalla prof.ssa Alberta Leonarda Vergine,
docente di Diritto Penale dell’ambiente presso la
Facoltà di Giurisprudenza.
41
Collegio femminile
Posti alloggio:
- 156 per Alunne
- 8 per foresteria
ospiti
Notizie Storiche
Fondato nel 1429 dal Cardinale Branda Castiglioni ebbe un periodo di fama e godette di benefici
economici. La decadenza iniziò verso la metà del XVI secolo. Nel 1803 fu aggregato al Collegio Ghislieri.
Nel 1805 i caseggiati furono acquisiti dalla famiglia Brugnatelli che vi stabilì la propria residenza. Uno
dei discendenti, il Prof. Luigi, ordinario di chimica presso questa Università per più di 40 anni, lasciò i
suoi beni al Comune perché ne disponesse in favore dell'Università. Nel 1954, completamente
ristrutturato, fu inaugurato come Collegio femminile e nel 1970, su iniziativa dell'allora Rettrice
prof.ssa Malcovati fu acquistato e ristrutturato lo stabile attiguo.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 140
CAMERE DOPPIE: n. 8
FORESTERIA: n. 2 camere singole e n. 3 camere
doppie (una con bagno autonomo e le altre con due
bagni in comune)
BAGNO: 54 camere singole e 2 camere doppie dotate
di bagno autonomo; per le altre il bagno è in comune
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come
da calendario accademico
MENSA – SALA COLAZIONE: servizio mensa interno al
Collegio, sia diurno che serale e n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e
nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer, dotata di n. 4 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 20 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 1 sala studio
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 sala conferenze con 90 posti a sedere dotata di impianto
audio/video e pc
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
LA CARTA DEI SERVIZI
42
LAVANDERIA: n. 2 lavanderie con asciugatrice ed un locale stireria
CAPPELLA (sconsacrata con affreschi)
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
GIARDINI e CORTILE
SALA MUSICA: con pianoforte
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 2 e 10 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2 km; 4 min.); in bicicletta (1,7 km; 7 min.); a
piedi (1,5 km; 23 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2 km; 4 min.); in bicicletta (1,6 km; 6 min.); a
piedi (1,5 km; 22 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO GIASONE DEL MAINO
Via Luino, 4
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-376511
Fax 0382-376704
E-mail [email protected]
43
Collegio misto
Posti alloggio:
- 88 per Alunni
- 14 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof.ssa Renata Crotti, ricercatrice presso
la Facoltà di Lettere e Filosofia.
Notizie Storiche
Già ospedale degli incurabili, poi trasformato in Cappellificio Vanzina, è stato completamente
ristrutturato ed ampliato con finanziamenti erogati dalla Regione Lombardia. Situato in pieno centro
storico, nella zona caratterizzata dalla compresenza di altri 4 collegi.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 88
FORESTERIA: n. 9 camere singole, n. 1 camera doppia e
n. 1 camera tripla
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come da
calendario accademico
ACCESSO AI DISABILI: n. 7 camere singole sono
destinate a soggetti diversamente abili e tutte sono
dotate di bagno autonomo
CUCINA: n. 4 in condivisione ai piani
MENSA – SALA COLAZIONE: servizio mensa interno al
Collegio, sia diurno che serale e n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 2 aule computer, di cui 1 dotata di 5 postazioni e l’altra senza dotazione di
PC ma con la possibilità di collegamento per i PC portatili
BIBLIOTECA: n. 2 biblioteche con 20 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 5 sale studio di cui 4 con 16 posti a sedere ed 1 con 20 posti a sedere
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 aula magna con 102 posti a sedere dotata di videoproiettore,
PC, schermo a soffitto, TV, lavagna luminosa e n. 1 aula seminari con 21 posti a sedere dotata di
schermo, lavagna luminosa e a fogli mobili
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con pingpong, biliardino e giochi di società
LA CARTA DEI SERVIZI
44
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con pianoforte digitale
LAVANDERIA: n. 1 lavanderia con stireria con locale dove poter stendere ad asciugare i panni
ARIA CONDIZIONATA: presente nelle camere del 2° piano dell’ala nuova dell’edificio e relativa
cucina, biblioteca e aula computer. Nelle sale lettura e negli spazi comuni sono presenti 20
convettori che erogano aria calda in inverno e fredda in estate
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
GIARDINO e CORTILE
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 2 e 6 a circa 10-15 minuti
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2 km; 5 min.); in bicicletta (1,8 km; 7 min.); a
piedi (1,5 km; 23 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2 km; 4 min.); in bicicletta (1,8 km; 7 min.); a
piedi (1,5 km; 25 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO PLINIO FRACCARO
Piazza Leonardo da Vinci, 2
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-301371
Fax 0382-23322
E-mail [email protected]
45
Collegio maschile
Posti alloggio:
- 83 per Alunni
- 9 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Giorgio Panella, docente di Economia
Pubblica e Economica dell’Ambiente presso la Facoltà
di Ingegneria.
Notizie Storiche
Edificio ottocentesco originariamente destinato ad ospitare alcune cliniche dell'Ospedale San
Matteo. Dal 1933 al 1943 destinato a Scuola Ufficiali di Complemento del Genio Militare intitolata al
Generale F. Menabrea. Nel primo dopoguerra fu adibito ad alloggi per cittadini pavesi con le case
distrutte dai bombardamenti. Inserito all'interno della parte storica dell'Università di Pavia, dal 1963
fu trasformato in Collegio Universitario.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 83
FORESTERIA: n. 3 camere singole e n. 3 camere doppie
BAGNO: in condivisione ogni 2 camere, mentre le
camere di foresteria hanno bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come da
calendario accademico
CUCINA: n. 5 in condivisione
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e
nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 2
postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 20 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 2 sale studio
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 sala conferenza con 64 posti a sedere dotata di schermo
elettronico, videoproiettore, impianto audio, possibilità di allacciamento per PC, e n. 1 saletta
conferenze con 23 posti a sedere dotata di schermo elettronico e videoproiettore
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con ping pong, biliardo e biliardino
LA CARTA DEI SERVIZI
46
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con pianoforte
LAVANDERIA: n. 1 locale con lavatrice e asciugatrice a moneta
ARIA CONDIZIONATA: presente in biblioteca, sala conferenze, palestra, portineria, sala giochi,
aula studio
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: presente posteggio interno per biciclette
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 1, 2, 6 e 10 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2 km; 5 min.); in bicicletta (1,3 km; 6 min.); a
piedi (1,2 km; 17 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2 km; 5 min.); in bicicletta (1,4 km; 6 min.); a
piedi (1,2 km; 18 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO BENVENUTO GRIZIOTTI
Via Tavazzani, 58
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-472561
Fax 0382-463761
E-mail [email protected]
47
Collegio misto
Posti alloggio:
- 90 per Alunni
- 6 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Flavio Spalla, docente di Governo
locale presso la Facoltà di Scienze Politiche.
Notizie Storiche
Già Casa Albergo gestita dal Comune di Pavia, nel 1980 viene ceduta, con atto di convenzione, in
uso gratuito all'Opera Universitaria, che la trasformava in Collegio Universitario. Dal 1981, con il
passaggio delle competenze per il diritto allo studio universitario alle regioni, viene gestito dall'Istituto
per il diritto allo Studio Universitario (I.S.U.) di Pavia.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 16
CAMERE DOPPIE: n. 37
FORESTERIA: n. 3 camere doppie
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come
da calendario accademico
CUCINA: angolo cottura presente in ogni camera
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e
nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 4
postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 20 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 5 sale studio con 2 posti a sedere ciascuna
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con ping pong e biliardo
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con pianoforte
LAVANDERIA: n. 1 locale lavanderia con asciugatrice
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
GIARDINO: ampia area verde all'interno del Collegio
LA CARTA DEI SERVIZI
48
PARCHEGGIO: presente posteggio interno per biciclette, ampio posteggio pubblico per auto
davanti al Collegio
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 6 di fronte al Collegio; 7 e 10 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (3,5 km; 8 min.); in bicicletta (3,5 km; 15
min.); a piedi (3,5 km; 54 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (3,5 km; 8 min.); in bicicletta (3,5 km; 15 min.); a
piedi (3,5 km; 53 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO LAZZARO SPALLANZANI
Via Ugo Foscolo, 17
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-530423
Fax 0382-530425
E-mail [email protected]
49
Collegio maschile
Posti alloggio:
- 89 per Alunni
- 9 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Andrea Mattevi, docente di Biologia
Molecolare presso il Dipartimento di Genetica e
Microbiologia.
Notizie Storiche
Edificio composto da due corpi di fabbrica, uno del tardo ottocento, l'altro degli anni '60, collegati
tra loro. Già collegio privato acquisito dall'Università di Pavia nel 1971 a seguito del dissesto dei vecchi
proprietari. L'edificio è stato completamente riattato nel 1971/72 e migliorato strutturalmente nel
1990.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 37
CAMERE DOPPIE: n. 26
FORESTERIA: n. 3 camere singole, n. 4 camere doppie .
BAGNO: in condivisione tra le camere
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato –
chiusura domenica e festivi, oltre alle chiusure come da
calendario accademico
CUCINA: n. 1 in condivisione
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e
nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 3 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 20 posti a sedere
SALA STUDIO: n. 1 sala studio con 20 posti a sedere e n. 1 sala lettura quotidiani con 10 posti a
sedere
SALA RIUNIONI/CONFERENZE: n. 1 sala conferenza con 100 posti a sedere
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI/SVAGO: n. 1 sala giochi con ping pong e bigliardino
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con pianoforte e batteria
LAVANDERIA: n. 1 locale lavanderia
LA CARTA DEI SERVIZI
50
ARIA CONDIZIONATA: presente nei locali comuni (biblioteca, sala TV, sala lettura, sala computer),
in 5 camere destinate agli specializzandi e presso la portineria e gli uffici
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
GIARDINO e CORTILE
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 3 e 10 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2,5 km; 5 min.); in bicicletta (1,6 km; 6 min.);
a piedi (1,6 km; 26 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2,5 km; 5 min.); in bicicletta (1,6 km; 6 min.); a
piedi (1,6 km; 24 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO LORENZO VALLA
Viale Libertà, 30
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-24784
Fax 0382-34364
E-mail [email protected]
51
Collegio misto
Posti alloggio:
- 84 per Alunni
- 5 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Maurizio Ettore Maccarini,
ricercatore presso il Dipartimento di Ricerche
Aziendali "R. Argenziano" della Facoltà di Economia.
Notizie Storiche
Nato negli anni '30 con apposita fondazione universitaria per diventare Collegio Principe di
Piemonte, poi sede del GUF, nell'immediato dopoguerra fu completato, per volontà del Rettore Plinio
Fraccaro, come Casa dello Studente, per soli studenti maschi. Proprietà del Demanio, dato in uso
all'Università di Pavia, nell'anno accademico 1984/1985 è stato trasformato in Collegio misto
intitolato a Lorenzo Valla.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 28
CAMERE DOPPIE: n. 28
FORESTERIA: n. 1 camera singola e n. 2 camere doppie
BAGNO: in condivisione ai piani
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato – chiusura
domenica e festivi, oltre alle chiusure come da calendario
accademico
CUCINA: n. 4 in condivisione ai piani
SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande
calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei
locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 5 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca
SALA STUDIO: n. 2 sale studio
SALA RIUNIONI / AULA CONFERENZE: dotata di videoproiettore
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con ping pong, bigliardino e biliardo
LA CARTA DEI SERVIZI
52
SALA MUSICA: n. 1 sala musica con batteria (utilizzata anche dalla Corale “Lorenzo Valla” e come
sala prove dall’orchestra universitaria “Camerata de’ Bardi”)
LAVANDERIA: n. 1 locale lavanderia con asciugatrice e stireria
ARIA CONDIZIONATA: presente in biblioteca, sala computer, portineria e uffici
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata, utilizzata anche come campo da basket e pallavolo, con
spogliatoi e bagni
IMPIANTI SPORTIVI: n. 2 campi da tennis
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: presente posteggio interno per biciclette e scooter
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 1 e 6 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (0,7 km; 1 min.); in bicicletta (0,7 km; 3 min.);
a piedi (0,7 km; 10 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (0,8 km; 1 min.); in bicicletta (0,8 km; 3 min.); a
piedi (0,8 km; 11 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO ALESSANDRO VOLTA
Via Ferrata, 17
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-548511
Fax 0382-548704
E-mail [email protected]
53
Collegio misto
Posti alloggio:
- 198 per Alunni
- 13 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Ermanno Gherardi, docente di
Immunologia presso la Facoltà di Medicina e Chirurgia.
Notizie Storiche
Nuovo complesso collegiale situato in zona Cravino area di insediamento delle facoltà scientifiche
dell'Università di Pavia. Il Collegio, intitolato ad Alessandro Volta in omaggio allo scienziato di cui nel
2000 ricorreva il bicentenario dell’invenzione della pila.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 198
FORESTERIA: n. 13 camere tutte dotate di aria
condizionata e cavo di rete
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo, inoltre
sono presenti 15 bagni comuni
PORTINERIA: dalle ore 7.00 alle ore 1.00 dal lunedì al
venerdì – dalle ore 8.00 alle ore 23.00 il sabato – chiusura
domenica e festivi, oltre alle chiusure come da calendario
accademico
ACCESSO AI DISABILI: accesso garantito per i soggetti
portatori di handicap, con n. 8 camere singole destinate a
soggetti diversamente abili e tutte dotate di bagno
autonomo, di cui n. 2 camere domotiche
CUCINA: n. 51 cucine tutte arredate con piastre a
induzione e frigorifero (1 cucina ogni 4/6 camere),
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 2 sale colazione con tavoli
e sedie
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande calde/fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei locali comuni
TELEFONO: tutte le camere con passante per ricezione
AULA COMPUTER: n. 2 aule computer dotate di 8 postazioni
BIBLIOTECA: n. 2 biblioteche
SALA STUDIO: n. 14 sale studio
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 aula magna con 120 posti a sedere dotata di videoproiettore;
megaschermo; n. 1 aula seminari con 40 posti a sedere; n. 2 aule seminari
SALA TV: n. 2 sale TV con lettore DVD e n.1 abbonamento SKY
LA CARTA DEI SERVIZI
54
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 2 sale gioco di cui n. 1 con pingpong e bigliardino
LAVANDERIA: n. 2 locali lavanderia con stireria
ARIA CONDIZIONATA: presente in n.70 camere singole e in n.13 camere di foresteria; nelle
biblioteche, aula magna, sala conferenze,
PALESTRA: n. 2 palestre attrezzate
IMPIANTI SPORTIVI: n. 1 campetto multifunzionale in corso di progettazione
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: interno al Collegio
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermate linee 3, 6 e 7 nelle vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2,5 km; 6 min.); in bicicletta (2,5 km; 10
min.); a piedi (2,5 km; 30 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (2,5 km; 6 min.); in bicicletta (2,5 km; 11 min.); a
piedi (2,5 km; 30 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
RESIDENZA UNIVERSITARIA
"COLLEGIO QUARTIER NOVO"
Via Santa Maria in Betlem, 7
26100 Cremona (CR)
Tel. 0372-456888
Fax 0372-463495
E-mail [email protected]
55
Collegio misto
Posti alloggio:
- 42 per Alunni
- 3 per foresteria ospiti
Notizie Storiche
Dall’anno accademico 2007/2008 viene attivato in Cremona dall'EDiSU dell’Università degli Studi
di Pavia, col concorso del Politecnico di Milano e dell'Università Cattolica di Milano, la Residenza
Universitaria "Collegio Quartier Novo". Il complesso residenziale che ospita la Residenza è situato nel
centro storico della città in Via Santa Maria in Betlem. La nuova residenza universitaria è stata ricavata
a seguito di una radicale ristrutturazione su un edificio risalente al 1600 che per anni è stato utilizzato
come caserma asburgica: l’intitolazione della Residenza Universitaria testimonia la primitiva
destinazione d’uso dell’immobile.
Servizi e dotazioni della Residenza:
CAMERE SINGOLE: n. 24
CAMERE DOPPIE: n. 6
+
CAMERE TRIPLE: n. 2 + n.1 monolocale completo di
cucina
BAGNO: in condivisione ogni 2 camere, mentre le 3 camere
triple hanno bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 8.30 alle ore 13.00 e dalle ore 14.30
alle ore 22.00 dal lunedì al venerdì – chiusura domenica e
festivi
CUCINA: n. 6 cucine comuni
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala ristoro con 20 posti a
sedere
SERVIZIO BAR: distributori
calde/fredde e snack
automatici
di
bevande
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei locali comuni
SALA STUDIO: n. 1 sala studio con 40 posti a sedere
SALA TV: TV in 5 cucine comuni
LA CARTA DEI SERVIZI
56
LAVANDERIA: n. 1 locale con lavatrice a monete
ARIA CONDIZIONATA: presente nelle 16 camere singole della mansarda
CORTILE: interno al Collegio
PARCHEGGIO: adiacente al Collegio
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermata linea urbana a meno di 100 metri a piedi
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (2 km; 5 min.); in bicicletta (2 km; 9 min.); a
piedi (2 km; 30 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (1,6 km; 3 min.); in bicicletta (1,6 km; 6 min.); a
piedi (1,6 km; 22 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO GOLGI I
Via Aselli, 43
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-510100
Fax 0382-510377
E-mail [email protected]
Sito web: www.unipv.it/golgi
57
Collegio misto
Posti alloggio:
- 157 per Alunni
- 6 per foresteria ospiti
E’ retto dal prof. Stefano Colloca, professore aggregato
di Etica e deontologia della comunicazione presso la
Facoltà di Giurisprudenza
Notizie Storiche
Complesso inaugurato nel 1977 come serie di minialloggi per studenti, ha sempre avuto questa
utilizzazione. E' suddiviso in due Collegi, con direzioni diversificate: Collegio Golgi 1 e Collegio Golgi 2,
entrambi misti.
Alcune dotazioni e servizi offerti agli ospiti sono comuni a tutto il complesso, anche se dislocati in
uno dei due edifici; altri vengono gestiti autonomamente dai due Collegi.
Servizi e dotazioni del Collegio:
CAMERE SINGOLE: n. 157
FORESTERIA: n. 2 camere singole e n. 2 camere doppie
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 8.00 alle ore 24.00 dal lunedì al
venerdì – dalle 8 alle 23 il sabato – chiusura domenica e
festivi, oltre alle chiusure come da calendario accademico
ACCESSO AI DISABILI: accesso garantito per i soggetti
portatori di handicap, con n. 3 camere singole destinate a
soggetti diversamente abili e tutte dotate di bagno
autonomo
CUCINA: n. 14 cucine in condivisione ai piani
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande calde/
fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 5 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca in comune con il Collegio Golgi 2, presso quest’ultimo
SALA STUDIO: n. 1 sala studio con 20 posti a sedere
SALA TV: n. 2 sale TV con lettore DVD ed abbonamento SKY
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con biliardo e quotidiani
LAVANDERIA: n. 1 locale lavanderia
LA CARTA DEI SERVIZI
58
ARIA CONDIZIONATA: presente in sala TV e sala studio
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata
IMPIANTI SPORTIVI: n. 1 campo da tennis e n. 1 campo da calcio in comune con il Collegio Golgi 2
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: interno al Collegio
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermata linea 6 di fronte al Collegio; fermata linea 3 nelle
vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (1,4 km; 3 min.); in bicicletta (1,4 km; 5 min.);
a piedi (1,3 km; 19 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (1,5 km; 3 min.); in bicicletta (1,5 km; 6 min.); a
piedi (1,4 km; 20 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
COLLEGIO GOLGI II
Via Aselli, 39
27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-510100
Fax 0382-510477
E-mail [email protected]
59
Collegio misto
Posti alloggio:
- 172 per Alunni
- 6 per foresteria ospiti
E’ diretta dal prof. Claudio Bonvecchio, docente di
Filosofia della Politica.
Notizie Storiche
Complesso inaugurato nel 1977 come serie di minialloggi per studenti, ha sempre avuto questa
utilizzazione. E' suddiviso in due Collegi, con direzioni diversificate: Collegio Golgi 1 e Collegio Golgi 2,
entrambi misti.
Alcune dotazioni e servizi offerti agli ospiti sono comuni a tutto il complesso, anche se dislocati in
uno dei due edifici; altri vengono gestiti autonomamente dai due Collegi.
Servizi e dotazioni della Residenza:
CAMERE SINGOLE: n. 172
FORESTERIA: n. 2 camere singole e n. 2 camere doppie
BAGNO: ogni camera è dotata di bagno autonomo
PORTINERIA: dalle ore 8.00 alle ore 24.00 dal lunedì al
venerdì – dalle 8 alle 23 il sabato –chiusura domenica e
festivi, oltre alle chiusure estiva come da calendario
accademico
CUCINA: n.14 cucine
MENSA – SALA COLAZIONE: n. 1 sala colazione
SERVIZIO BAR: distributori automatici di bevande calde/
fredde e snack
INTERNET: connessione wireless in tutte le camere e nei
locali comuni
AULA COMPUTER: n. 1 aula computer dotata di 4 postazioni
BIBLIOTECA: n. 1 biblioteca con 60 posti a sedere (il locale funge anche da sala riunioni /
conferenze) in comune con il Collegio Golgi 1
SALA STUDIO: n. 1 sala studio con 20 posti a sedere in comune con il Collegio Golgi 1, presso
quest’ultimo
SALA RIUNIONI / CONFERENZE: n. 1 sala conferenze con 60 posti a sedere dotata di
videoproiettore e videocamera situata nel locale biblioteca
SALA TV: n. 1 sala TV con lettore DVD ed abbonamento SKY in comune con il Collegio Golgi 1,
presso quest’ultimo
LA CARTA DEI SERVIZI
60
SALA GIOCHI / SVAGO: n. 1 sala giochi con pingpong e bigliardino in comune con il Collegio Golgi
1, presso quest’ultimo
SALA MUSICA: n. 1 sala musica insonorizzata con pianoforte
LAVANDERIA: n. 1 locale lavanderia con asciugatrice
ARIA CONDIZIONATA: presente in biblioteca e uffici
PALESTRA: n. 1 palestra attrezzata in comune con il Collegio Golgi 1, presso quest’ultimo
IMPIANTI SPORTIVI: n. 1 campo da tennis e n. 1 campo da calcio in comune con il Collegio Golgi 1
GIARDINO e CORTILE
PARCHEGGIO: interno al Collegio
DISTANZA FERMATA AUTOBUS: fermata linea 6 di fronte al Collegio; fermata linea 3 nelle
vicinanze
DISTANZA STAZIONE FERROVIARIA: in automobile (1,4 km; 3 min.); in bicicletta (1,4 km; 5 min.);
a piedi (1,3 km; 19 min.)
DISTANZA STAZIONE PULLMAN: in automobile (1,5 km; 3 min.); in bicicletta (1,5 km; 6 min.); a
piedi (1,4 km; 20 min.)
LA CARTA DEI SERVIZI
6.
IL SERVIZIO RISTORAZIONE
Cos’è
Si tratta di un importante servizio fornito dall’EDiSU di Pavia
attraverso mense a gestione diretta ed altre convenzionate. Oltre a
nutrire la propria mente, agli studenti occorre nutrire anche il proprio
corpo; però spesso si mangia in un modo non equilibrato e con troppa
fretta. Chi si rivolge alle mense EDiSU sa di poter fruire di un pasto
completo, sano e ben bilanciato da un punto di vista nutrizionale, potendo
scegliere tra un vasto assortimento di pietanze, accomodandosi
comodamente in accoglienti sale e consumando con calma quanto
ordinato, con la possibilità di socializzare, il tutto a prezzi contenuti.
A chi si rivolge
Il servizio ristorazione offerto dall’EDiSU di Pavia è rivolto agli studenti
iscritti all’Università degli Studi di Pavia, ai dottorandi e specializzandi
dell’Università degli Studi di Pavia, a studenti provenienti da Università estere
convenzionate, al personale docente e non docente dell’Università degli Studi
di Pavia e dell’EDiSU, ai soggetti convenzionati.
Come accedere al servizio
Gli aventi diritto al servizio ristorazione dovranno essere muniti di
apposita “Card” od in alternativa del tesserino mensa per fruire dei pasti
presso una delle mense gestite dall’EDiSU o convenzionate, al costo
determinato dalla fascia di appartenenza. Sia l’apposita “Card” che il
tesserino mensa sono rilasciati dall’EDiSU di Pavia e dall’Università degli
Studi di Pavia. In caso di smarrimento o malfunzionamento delle tessere
magnetiche, i possessori dovranno presentare richiesta di sostituzione
presso gli sportelli dell’EDiSU versando l’importo previsto per il
duplicato del documento.
Quanto costa
Ad eccezione dei beneficiari di Borsa di Studio, i quali hanno diritto
ad un pasto gratuito, il costo del pasto è differenziato in "fasce", che
dipendono dalla situazione reddituale e patrimoniale della famiglia. Le
tariffe praticate relative all’anno accademico 2014/2015 sono le
seguenti:
 1a fascia € 3,80 per pasto
 2a fascia € 4,30 per pasto
 3a fascia € 5,00 per pasto
 oltre la 3a fascia € 5,50 per pasto
 esterni convenzionati € 7,50 per pasto
61
LA CARTA DEI SERVIZI
62
Caratteristiche del servizio
In tutte le strutture gestite direttamente dall’EDiSU, l’Ente si impegna
a erogare un servizio caratterizzato dalla varietà dei menu al fine di
garantire una sana ed equilibrata alimentazione, dalla cordialità del
proprio personale di servizio e dal rispetto degli standard di qualità
prefissati. In particolare, le mense gestite dall’EDiSU:





applicano una politica di autocontrollo alimentare tramite
l’applicazione del sistema HACCP fin dal 1997 e prevedono il
controllo degli standard igienico-sanitari da parte dell’ASL di Pavia
mediante sopralluoghi. Inoltre, si avvalgono del servizio aggiuntivo
della ditta Sim Job per effettuare periodici controlli, esami, prelievi
e verifiche igienico-sanitari;
garantiscono l’approvvigionamento di alimenti e prodotti di prima
qualità;
predispongono menù settimanali ampiamente articolati e
differenziati anche per periodi estivi e invernali, ponendo
attenzione ad un equilibrato contenuto calorico e ad una buona presentazione dei piatti,
garantendo anche un’opportuna flessibilità nella composizione del pasto;
garantiscono il contenimento dei tempi di attesa entro 10 minuti;
adottano comportamenti di servizio tesi al perseguimento della soddisfazione della propria
utenza.
Strutture
Il servizio di ristorazione viene erogato sia in strutture di mensa a gestione diretta dell’EDiSU che
in strutture di mensa convenzionate con l’Ente. Nelle mense a gestione diretta il servizio di
ristorazione copre le esigenze dell’utenza per il pranzo, mentre per i pasti serali (lungo tutta la
settimana) gli utenti possono fruirli presso le mense convenzionate della Ditta SGS Srl in Via Ferrata
n.20 a Pavia. Le strutture ristorative sono le seguenti:
A) Mense a gestione diretta:
 Mensa Centrale, Corso Carlo Alberto, 2 – 27100 Pavia (PV) – Tel. 0382/33526 Comprende
paninoteca, spaghetteria, pizzeria
 Mensa Collegio Fraccaro, P.zza L. Da Vinci, 2 – 27100 Pavia (PV) – Tel. 0382/304048
B) Mense convenzionate:
 Mensa Collegio Castiglioni Via San Martino, 20 – 27100 Pavia (PV) – Tel. 0382/303074
 Mensa Cravino, Via Bassi, 2 – 27100 Pavia (PV) – Tel. 0382/422130 Comprende mensa
tradizionale, fast food, pizzeria
 Mensa SGS Via Ferrata, 20 – 27100 Pavia (PV) – Tel. 0382/529682 Comprende mensa
tradizionale, fast food e pizzeria
 Mensa "44 piatti" vicolo Torriani, 10 – 26100 Cremona (CR) – Tel. 0372/461867
LA CARTA DEI SERVIZI
63
Mensa Centrale
Indirizzo:
Corso Carlo Alberto, 2 – 27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-33526
Orario di apertura: a pranzo tutti i giorni dal
lunedì al venerdì, dalle ore 12,00 alle ore 14,15.
Chiusura: la mensa chiude in concomitanza delle
festività natalizie, pasquali, della festa patronale
cittadina e durante il periodo estivo nel mese di
agosto, in base al calendario accademico.
Tariffe: i costi sono differenziati per pietanza e
sono esposti all’ingresso della mensa. Apposita
“Card” o tesserino mensa sono funzionali al
riconoscimento dell’utente e ai fini del
pagamento.
Tipo struttura, capienza ed offerta: situata nelle
immediate vicinanze del Palazzo centrale
dell’Università, dispone di una capienza di n.300
posti a sedere distribuiti su tre piani ed eroga
giornalmente circa 800 pasti su tre linee di
distribuzione. Attivata in relazione all’evolversi dei gusti alimentari della popolazione giovanile, è
funzionale alle esigenze di una ristorazione rapida, ma accurata. Presso la Mensa Centrale l’offerta
delle pietanze è strutturata in modo da consentire all’utente di potersi comporre il pasto in base ai
suoi gusti e preferenze. Ad ogni piano sono indicati in modo ben visibile su delle apposite lavagne i
piatti giornalieri disponibili ed è esposta una serie di cartellonistica, che riprendendo il concetto di
piramide alimentare, evidenzia le caratteristiche dietetiche di ogni piatto in modo che l’utente possa
orientare la propria scelta, consapevole delle caratteristiche nutrizionali ed apporti calorici dei vari
piatti.
Al pianterreno, nel locale paninoteca, è possibile scegliere tra un’ampia gamma di panini (più di 15
varietà e la possibilità di richiedere panini con ripieni a scelta), secondi (almeno tre giornalieri) e una
serie di contorni freddi e caldi, frutta e dolce; al primo piano, nel locale spaghetteria, la scelta ricade
su una varietà di primi piatti, contorni ed insalate, numerose qualità di formaggi e dolci; mentre al
secondo piano, adibito a pizzeria, l’utente ha solamente l’imbarazzo della scelta tra più di 20 varietà
di pizze, verdure grigliate, piadine, piatti dello chef tematici orientati ad una cucina che valorizza le
ricette e le tradizioni territoriali locali e nazionali, ma anche multietniche.
LA CARTA DEI SERVIZI
64
Mensa Collegio Fraccaro
Indirizzo:
P.zza L. Da Vinci, 2 – 27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-304048
Orario di apertura: a pranzo tutti i giorni dal
lunedì al venerdì, dalle ore 12,00 alle ore 14,00.
Chiusura: la mensa chiude in concomitanza delle
festività natalizie, pasquali, della festa patronale
cittadina e durante il periodo estivo nel mese di
agosto, in base al calendario accademico.
Tariffe: le tariffe praticate sono quelle esposte
nella sezione Ristorazione alla voce “tariffe” della
presente Carta dei Servizi e sono differenziate per
fasce. L’apposita “Card” o il tesserino mensa sono
funzionali al riconoscimento dell’utente ed anche
ai fini del pagamento. Gli studenti beneficiari di
Borsa di Studio possono usufruire del pasto gratuito presso tale mensa.
Tipo struttura, capienza ed offerta: inserita nel contesto del Collegio Fraccaro, situato in centro
storico presso il Palazzo centrale dell’Università, dispone di una capienza di n. 150 posti a sedere ed
eroga giornalmente circa 300 pasti su una linea di distribuzione. Chi sceglie la Mensa Fraccaro sceglie
di consumare il proprio pranzo in formato convenzionale ed in un ambiente che riproduce il
socializzante clima della mensa tradizionale, accogliendo un’utenza contenuta in grandi sale, con
lunghe tavolate. La Mensa Fraccaro offre un pasto completo, che prevede la consumazione di primo,
secondo, contorno, frutta o dessert, pane e bevanda a scelta tra una serie di piatti pronti.
Mensa Cravino
Indirizzo:
Via Bassi, 2 – 27100 Pavia (PV)
Tel. 0382-422130
Orario di apertura: a pranzo dal lunedì al sabato, dalle
ore 12,00 alle ore 14,40.
Chiusura: la mensa chiude in concomitanza delle festività
natalizie, pasquali, della festa patronale cittadina e durante
il periodo estivo nel mese di agosto, in base al calendario
accademico.
Tariffe: le tariffe praticate sono quelle esposte nella
sezione Ristorazione alla voce “tariffe” della presente Carta
dei Servizi e sono differenziate per fasce. L’apposita “Card”
o il tesserino mensa sono funzionali al riconoscimento
LA CARTA DEI SERVIZI
65
dell’utente ed anche ai fini del pagamento. Gli studenti beneficiari di Borsa di Studio possono usufruire
del pasto gratuito presso tale mensa.
Tipo struttura, capienza ed offerta: posizionata nel cuore del polo scientifico universitario, dispone
di una capienza di n. 420 posti a sedere ripartiti in tanti box, a movimentare il vasto spazio di
ristorazione che occupa il primo piano dell’edificio omonimo. Eroga giornalmente circa 400 pasti su
due linee di distribuzione. La Mensa Cravino offre un pasto tradizionale, che prevede la consumazione
di primo, secondo, contorno, frutta o dessert, pane e bevanda a scelta tra una serie di piatti pronti.
Mensa Collegio Castiglioni
Indirizzo:
Via San Martino 20 – 27100 Pavia (PV)
Tel. 0382303074
Orario di apertura: (da gennaio 2013) a pranzo dal lunedì
al sabato, dalle ore 12,00 alle ore 14,00. A cena dal lunedì
al sabato, dalle ore 19,00 alle ore21,00.
Chiusura: la mensa chiude in concomitanza delle festività
natalizie, pasquali, della festa patronale cittadina e durante
il periodo estivo nel mese di agosto, in base al calendario
accademico.
Tariffe: le tariffe praticate sono quelle esposte nella
sezione Ristorazione alla voce “tariffe” della presente Carta
dei Servizi e sono differenziate per fasce. L’apposita “Card
o il tesserino mensa sono funzionali al riconoscimento dell’utente ed anche ai fini del pagamento. Gli
studenti beneficiari di Borsa di Studio possono usufruire del pasto gratuito presso tale mensa.
Tipo struttura, capienza ed offerta: inserita nel contesto del Collegio Castiglioni, situato in centro
storico, dispone di una capienza di n. 100 posti a sedere ed è l’unica struttura del servizio ristorazione
aperto anche di sera in centro storico. Chi sceglie la Mensa Castiglioni sceglie di consumare il proprio
pranzo in formato convenzionale ed in un ambiente che riproduce il socializzante clima della mensa
tradizionale, accogliendo un’utenza contenuta in grandi sale, con lunghe tavolate. La Mensa Castiglioni
offre un pasto completo, che prevede la consumazione di primo, secondo, contorno, frutta o dessert,
pane e bevanda a scelta tra una serie di piatti pronti. Le pietanze offerte provengono da una cucina
salutare orientata ad uno stile di vita bilanciato e attento alla salute.
LA CARTA DEI SERVIZI
Gli impegni dell’Ente
L’EDiSU, in relazione al servizio di ristorazione si impegna (salvo imprevisti dovuti a situazioni
straordinarie non dipendenti dall’Ente) a:
 rispettare gli orari di apertura e chiusura delle mense a gestione diretta;
 garantire la continuità del servizio come da calendario;
 garantire tempi di attesa brevi per l’accesso alle linee di distribuzione, mediamente
contenuti in dieci minuti;
 fornire menù settimanali vari e bilanciati anche in rapporto ai periodi stagionali;
 utilizzare prodotti di qualità per la preparazione dei pasti;
 mantenere i locali puliti ed igienizzati in linea con le disposizioni normative vigenti ed il
rispetto di quanto previsto dall’HACCP.
66
LA CARTA DEI SERVIZI
7.
67
IL SERVIZIO DI PROMOZIONE SPORTIVA
Il Servizio di promozione sportiva è attuato in collaborazione con l'Università degli Studi di Pavia e
con il C.U.S. Pavia (Centro Universitario Sportivo), che svolge le seguenti attività:




promozione e incremento della pratica sportiva per favorire la partecipazione del maggior
numero di studenti universitari ai quali è garantito, con idonea regolamentazione e nei limiti
delle strutture disponibili, l'accesso agli impianti sportivi;
organizzazione di attività sportive, corsi di iniziazione e perfezionamento;
partecipazione ad attività agonistiche in campo locale, regionale, nazionale ed internazionale,
sia nell'ambito universitario che federale;
organizzazione di campus estivi e invernali.
Varie sono le ragioni che possono indurre uno studente universitario a coltivare la pratica
sportiva:





il semplice, goliardico gusto di divertirsi, pur nella serietà del rispetto delle regole;
la volontà di consolidare la predisposizione per qualche disciplina e di migliorare le proprie
prestazioni nelle prove;
un’intensa passione agonistica, con la spinta ad affermarsi, a mostrare coraggio e resistenza;
il bisogno di appartenere ad una squadra, ad un gruppo affiatato e di impegnarsi nella tensione
comune verso i risultati;
il desiderio di staccare dai libri e di concedere al proprio organismo momenti di respiro e
benessere.
Per soddisfare una o più di queste esigenze, il C.U.S. di Pavia mette a disposizione degli studenti
una vasta gamma di specialità ed attività sportive, oltre alle molte iniziative connesse: corsi,
campionati, tornei, gare, campus estivi ed invernali.
A disposizione dello studente vi sono ben otto attività agonistiche:








atletica leggera;
attività motoria per disabili;
canoa;
canottaggio;
pallavolo;
rugby;
scherma;
tiro con l’arco.
LA CARTA DEI SERVIZI
68
A queste si aggiungono i corsi propedeutici di:
-
arrampicata sportiva
canoa
canottaggio
condizionamento fisico
fitness + personal training
G.A.G.
multi sport (pallavolo,basket, calcio,
beach volley)
pallacanestro
pallavolo
-
sweet training
rowing & fitness
running school
scherma
step & tone
tonic pump
wing tsun
tiro con l’arco
yoga
zumba fitness
Gli studenti interessati possono fare richiesta di adesione al C.U.S. per la pratica continuativa
sportiva presentando formale adesione (tesseramento presentando la documentazione richiesta
presso la Segreteria del C.U.S. o mediante compilazione del form on line presente sul sito internet del
C.U.S.) oppure anche solamente partecipare ad attività sportive di gruppo mediante tornei
intercollegiali o manifestazioni sportive compilando la domanda di iscrizione, versando la quota di
iscrizione prevista e dimostrando di godere di sana e robusta costituzione producendo l’apposito
certificato medico.
Gli impianti sportivi gestiti dal C.U.S. sono:


Polo Sportivo Cravino (Palacus) di Via A. Bassi 11/13. Si estende su un ampia area
compresa fra Via Bassi, Via Taramelli, la tangenziale Ovest e Via Abbiategrasso. Il complesso
comprende il Palazzetto dello Sport, composto da tre palestre polivalenti con campi
regolamentari (di cui uno dotato di tribuna da trecento posti) per la pratica della pallacanestro
e della pallavolo, una sala scherma, una sala muscolazione; nell'ampia zona verde trovano
sistemazione un campo di rugby-calcio, un campo di tiro con l'arco-calcio un campo di calcio a
cinque, due campi da beach volley e un percorso vita con 13 stazioni. Adiacente al palazzetto è
situata la palazzina che ospita la sede sociale e la Segreteria;
Impianto di canoa e canottaggio in Via Folla di Sotto. Da sempre conosciuto come il
"Capannone", è situato sulla riva sinistra del fiume Ticino nei pressi del ponte della ferrovia ed
è possibile raggiungerlo percorrendo o Via Montebello della Battaglia, o Via Folla di Sotto.
Questo impianto, inaugurato nel 1968 come semplice struttura per il ricovero delle
imbarcazioni, è stato il primo impianto interamente a disposizione del C.U.S. Pavia. Nel corso
degli anni la struttura ha subito notevoli ampliamenti, tanto che ora comprende due ampi
locali per il ricovero delle imbarcazioni, due spogliatoi, una vasca di voga per il canottaggio e
un'altra per la canoa, un'ampia palestra con annessa una attrezzata zona muscolazione.
Contatti:





Via Bassi, 9/a – 27100 Pavia (PV)
tel.: 0382 422134
fax : 0382 423556
e-mail: [email protected]
sito web: www.cuspavia.it
Orari di apertura al pubblico:


Dal lunedì al venerdì dalle 9.30 alle 12.00
Dal lunedì al giovedì dalle 15.00 alle 17.00
LA CARTA DEI SERVIZI
8.
69
LE ATTIVITA’ CULTURALI
L’EDiSU di Pavia promuove, sostiene e favorisce la diffusione e l’approfondimento della cultura
all’interno della popolazione universitaria mediante:

l’erogazione di contributi monetari ad iniziative ed eventi a carattere culturale e ricreativo
organizzati da associazioni e comunità studentesche composte da studenti iscritti
all’Università degli Studi di Pavia;

tramite la sottoscrizione di convenzioni con enti ed istituzioni per agevolare agli studenti la
fruizione di spettacoli teatrali e musicali e manifestazioni di matrice culturale;

collaborazioni a manifestazioni di rilievo organizzate dall’Università degli Studi di Pavia;

la dotazione di quotidiani, periodici e libri per la lettura e lo studio alle biblioteche ed alle sale
studio dei Collegi universitari;

l’organizzazione e la gestione delle aule informatizzate presso i Collegi universitari in modo da
consentire l’accesso ad internet agli studenti alloggiati ed ai fruitori delle foresterie per fini
didattici e di ricerca;

la messa a disposizione delle strutture e dei locali necessari presso i Collegi universitari per lo
svolgimento di iniziative culturali quali mostre, presentazioni, dibattiti, conferenze, incontri,
ecc.
LA CARTA DEI SERVIZI
9.
70
CONVENZIONI
CONVENZIONE CON L’AGENZIA DELLE ENTRATE PER IL
RILASCIO DEL CODICE FISCALE
L’EDiSU di Pavia e l’Agenzia delle Entrate hanno sottoscritto una convenzione per l’attribuzione
del codice fiscale agli studenti stranieri che si iscrivono all’Università degli Studi di Pavia e che si
rivolgono all’EDiSU per il sostegno alla frequenza del ciclo universitario mediante l’erogazione di
benefici e servizi, al fine di ridurre il possibile disagio determinato dai tempi di attesa presso gli
sportelli dell’Agenzia delle Entrate e consentire all’EDiSU un rapido aggiornamento dei dati relativi
agli studenti, necessari per l’iscrizione all’Università degli Studi di Pavia e per ricevere i benefici in
tema di diritto allo studio universitario.
Gli interessati potranno rivolgersi durante gli orari d’ufficio presso gli sportelli al pubblico
dell’EDiSU di Via Calatafimi n.11 per la presentazione della richiesta come da Allegato A “Domanda di
attribuzione del codice fiscale” (disponibile sul sito internet dell’EDiSU), corredata dai documenti
indicati nell’allegato B “Documentazione richiesta” (disponibile anch’esso sul sito internet dell’EDiSU).
ACCORDO CON IL TEATRO FRASCHINI DI PAVIA
L’EDiSU e il Teatro Fraschini di Pavia hanno concordato di mettere a disposizione degli studenti
universitari regolarmente iscritti all’Università degli Studi di Pavia di abbonamenti a prezzo ridotto
relativi alla lirica, alla prosa, alla danza, ed alle iniziative “Altri percorsi” e “Teatro che ride”, utilizzabili
anche per singoli spettacoli.
LA CARTA DEI SERVIZI
10.
71
ADEMPIMENTI E SCADENZE
TIPOLOGIA BANDO
Bando per l’ammissione ai Collegi universitari di Pavia
Bando per l’ammissione alla Residenza Universitaria
"Collegio Quartier Novo" di Cremona
Bando Borsa di Studio con integrazione mobilità
internazionale
Bando Contributi Straordinari
SCADENZA PER LA PRESENTAZIONE
scadenza 31 luglio 2014
scadenza 31 luglio 2014
scadenza 30 settembre 2014
scadenza 31 marzo 2015
Richiesta di fascia agevolata per l'accesso alle mense per La richiesta deve pervenire entro il 13
l'anno accademico 2014/2015
dicembre 2014
11.
GLI STANDARD DI QUALITA’ GARANTITI
L’EDiSU di Pavia è un Ente certificato a norma UNI EN ISO 9001:2008. La
certificazione di qualità è stata conseguita nell’anno 2009 e riconfermata nel
2012 con certificato di approvazione n. LRC 6007831/QMS/A/IT rilasciato da
Lloyd’s Register Quality Assurance Italy. L’Ente si è dotato di un Sistema di
gestione della qualità allo scopo di soddisfare le aspettative della sua clientela e tramite tale Sistema
intende dimostrare la sua capacità di fornire sistematicamente servizi che siano in grado di rispettare i
requisiti dei clienti e quelli stabiliti per legge. A tale scopo le politiche dell’Ente sono tese a perseguire
il miglioramento continuo in tutte le sue attività caratteristiche. Per ogni servizio l’EDiSU ha
individuato indicatori e standard di qualità da rispettare, implementando anche una modalità di
interfaccia e garanzia con l’utenza mediante la predisposizione di modulistiche ad hoc per la
presentazione di reclami, suggerimenti e richieste di rimborso.
CASI E PROCEDURE DI RIMBORSO
Qualora l’utente dell’EDiSU di Pavia rilevi il mancato rispetto degli standard in relazione ai tempi
di procedimento che l’Ente si è impegnato a garantire e che sono contenuti nella presente Carta dei
Servizi, potrà presentare una formale richiesta di rimborso compilando l’apposito modulo di reclamo
presente sul sito internet dell’EDiSU e consegnarlo direttamente agli sportelli dell’Ente di Via
Calatafimi, 11 27100 Pavia oppure inviarlo tramite servizio postale all’EDiSU, Via Sant'Ennodio, 26 27100 Pavia.
Di seguito vengono elencati gli standard per i quali è possibile richiedere il rimborso in caso di
mancato rispetto degli stessi:
GLI STANDARD DI QUALITA' GARANTITI
SERVIZIO
Benefici a
concorso
Ristorazione
Alloggio
72
STANDARD DI QUALITA'
ENTITA' RIMBORSO
Rispetto dei termini per la pubblicazione delle graduatorie relative alla Borsa di
Studio previsti nel bando di concorso
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Rispetto dei termini per l'erogazione delle quote in denaro previsti nel bando di
concorso
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Rispetto dei termini per la pubblicazione delle graduatorie relative al posto
alloggio previsti nel bando di concorso
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Rispetto dell'orario di apertura delle mense a gestione diretta
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Erogazione quotidiana del pasto, ad eccezione dei periodi di chiusura e durante le
festività
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Contenimento dei tempi di attesa in max 10 minuti per l'accesso alla linea di
distribuzione
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Rispetto degli orari e del calendario nel servizio di portierato presso i Collegi
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Restituzione del deposito cauzionale entro 10 giorni dalla riconsegna del posto
alloggio (previa verifica del buono stato di manutenzione e pulizia della camera e
l'eventuale quantificazione di addebiti per danni)
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Sostituzione della biancheria da camera da eseguire al massimo ogni 7 giorni
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Pulizia ed igienizzazione dei locali da eseguire al massimo entro 3 giorni
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
GLI STANDARD DI QUALITA' GARANTITI
SERVIZIO
Relazioni col
pubblico
STANDARD DI QUALITA'
73
ENTITA' RIMBORSO
Rispetto degli orari di apertura degli sportelli al pubblico
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Emissione apposita “Card” entro 3 giorni lavorativi nel caso in cui il richiedente sia
presente in banca dati dell'Università
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Emissione di certificati di attestazione di ottenimento o non ottenimento di
benefici entro 5 giorni lavorativi
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Trasmissione della richiesta di rilascio Codice Fiscale all'Agenzia delle Entrate
entro 3 giorni lavorativi
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Emissione tesserino mensa per i soggetti convenzionati esterni entro 3 giorni
lavorativi nel caso di richiesta singola, oppure entro 7 giorni lavorativi nel caso di
richieste multiple
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Risposta a reclami entro 30 giorni dal ricevimento della segnalazione nel caso sia
disponibile il recapito a cui inviare la risposta
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Risposta a richieste di informazioni inviate per posta elettronica entro 7 giorni
lavorativi dalla ricezione
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
Risposta a richieste di informazioni inviate per posta tradizionale entro 10 giorni
lavorativi dalla registrazione al protocollo
Corresponsione di un buono libro da utilizzare in
librerie convenzionate dell'importo di € 10,00
GLI STANDARD DI QUALITA' GARANTITI
74
Gli standard di qualità dei servizi previsti dall’Ente sono ritenuti validi esclusivamente in
condizioni normali di servizio; pertanto sono escluse situazioni straordinarie quali eventi naturali di
eccezionale rilevanza, scioperi anche indiretti, eventi causati da terzi, atti dell’Autorità pubblica o di
Amministrazioni diverse dall’EDiSU, il cui verificarsi possa far venir meno o modificare gli standard
previsti.
12.
SEGNALAZIONI E RECLAMI
Per presentare consigli, suggerimenti o reclami, con possibilità di richiedere rimborso per il
mancato rispetto degli standard di qualità previsti dall’Ente e contenuti nella presente Carta, è
possibile utilizzare il “Modulo segnalazioni e reclami” (M06), disponibile:



sul sito internet dell’Ente;
presso lo sportello EDiSU, in Via Calatafimi 11, negli orari di apertura al pubblico;
presso la Mensa Centrale di Corso Carlo Alberto 2, negli orari di apertura al pubblico.
Il modulo potrà essere:
1) inviato per posta elettronica all’indirizzo [email protected];
2) imbucato nelle apposite cassette “Segnalazioni e Reclami” installate presso le strutture
EDiSU (Mensa Centrale e sportello al pubblico);
3) spedito a:
EDiSU – Ente per il Diritto allo Studio Universitario
Responsabile Gestione Qualità
Via Sant'Ennodio, n.26 - 27100 - Pavia (PV)
Se verrà indicato il recapito a cui fornire risposta, l’EDiSU risponderà entro 30 giorni dal
ricevimento della segnalazione.
Per le segnalazioni riguardanti le mense e, i collegi si suggerisce di indicare precisamente la
struttura ed eventualmente se si tratta di studenti alloggiati; inoltre per consentire all’Ente di
intervenire con maggior efficacia sui problemi riscontrati, sarebbe opportuno indicare con precisione
gli ambienti (camera n°…, aula studio, ecc.) oggetto di segnalazione.
GLI STANDARD DI QUALITA' GARANTITI
MODULO RECLAMI (fac-simile)
75
INDIRIZZI, RECAPITI ED ORARI
13.
76
INDIRIZZI, RECAPITI ED ORARI
La sede legale dell'EDiSU, della Presidenza e degli Uffici Amministrativi dell’EDiSU di Pavia è in Via
Sant'Ennodio, 26 – 27100 Pavia
Recapiti:
tel: 0382.305011
fax: 0382.29045
e-mail: [email protected]
posta certificata: [email protected]
P.IVA: 02205710185
C.F: 96053130181
L'Ufficio Benefici Economici è in Via Calatafimi, 11 - 27100 Pavia
Recapiti:
tel: 0382.305011
fax: 0382.536491
e-mail: [email protected]
Gli uffici sono aperti al pubblico nei seguenti giorni ed orari:
Mattino
Pomeriggio
Lunedì
9:30 - 12:00
14:00 - 15:00
Martedì
9:30 - 12:00
14:00 - 15:00
Mercoledì 9:30 - 12:00
14:00 - 15:00
Giovedì
9:30 - 12:00
14:00 - 15:00
Venerdì
9:30 - 12:00
INDIRIZZI, RECAPITI ED ORARI
77
La seguente tabella riporta i contatti per ogni figura responsabile dell’Ente.
UFFICIO
NOMINATIVO
TELEFONO
E-MAIL
COMPETENZE
Direzione
GRIGNANI CARLO
0382/3050225 [email protected]
Direttore Amministrativo
Affari Generali
MELLA ANNA MARIA
0382/3050225 [email protected]
Assistenza Organi EDiSU, archivio e protocollo
Benefici Economici
TORTINI MARA
0382/3050205 [email protected]
Concessione di borse di studio, alloggi, contributi e rilascio
apposita “Card”
Provveditorato
AIMI ROBERTO
0382/3050217 [email protected]
Gestione mense, approvvigionamenti ed inventario
Tecnico
CREMASCHI ADRIANO
0382/3050209 [email protected]
Gestione e manutenzione patrimonio immobiliare
Contabilità e gestione
finanziaria
CALVI SIMONE
0382/3050215 [email protected]
Gestione bilancio e contabilità dell'Ente
Personale
RINALDO CARLA
0382/3050221 [email protected]
Gestione istituti giuridici del personale dell'Ente
Collegio "Cairoli"
ESCOLI LORENZA
0382/23746
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Cardano"
PIRAN NATALINO
0382/301271
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Castiglioni"
VALLARO MANUELA
0382/33518
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Fraccaro"
MARCHETTI DONATELLA
0382/301371
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Griziotti"
GREGORI ENRICA
0382/472561
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Spallanzani"
SAVINI ANTONELLA
0382/530423
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Valla"
ORLANDI ANNA
0382/24784
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "Volta"
LANAVE CARMELA
0382/548511
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio "del Maino"
CASTELLAZZI GABRIELLA 0382/376511
[email protected]
Gestione attività collegiali
Collegio"Golgi 1"
RONSISVALLE SILVANA
0382/510100
[email protected]
Gestione attività residenziali
Collegio "Golgi 2"
CAVALERA CARMELO
0382/510100
[email protected]
Gestione attività residenziali
Residenza "Collegio Quartier
Novo" Cremona
CHIOZZI ANNALISA
0372/456888
[email protected] Gestione attività residenziali