Incontri di prossimità
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LE CARTE DI PAGAMENTO: COSA SONO E A COSA SERVONO
Le chiamiamo genericamente “carte di credito”, ma in circolazione ne troviamo di tipi
diversi a seconda della modalità di effettuazione del pagamento o di ritiro del
contante.
Consentono di effettuare pagamenti senza l’utilizzo del contante per l’acquisto di beni
e servizi presso gli esercizi convenzionati, in Italia e all’estero ma anche tramite Internet e,
talvolta, per via telefonica.
Possono anche essere utilizzate per prelevare contante presso gli sportelli automatici
(ATM), digitando un codice segreto, il PIN (Personal Identification Number).
TIPOLOGIE DELLE CARTE
 Carte di debito (bancomat);
 Carte pre-pagate;
 Carte di credito;
I VANTAGGI DELLE CARTE
 E’ facile controllare le spese: ogni pagamento viene
rendicontato nell’estratto conto e se, attivato, tramite l’sms alert;
 Si ha sempre a disposizione una somma di denaro per i
propri acquisti, anche all’estero;
 Non c’è bisogno di portare con sé molto contante;
 Se la carta è all’interno di un circuito internazionale, è possibile
fare acquisti ovunque e prelevare il contante direttamente nella
valuta del paese nel quale ci si trova;
 E’ possibile fare acquisti a distanza, per telefono o via
internet.
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LE CARATTERISTICHE
Versare, negli ATM che
lo consentono, di
assegni e contanti
Prelevare
contante
BANCOMAT
Ricaricare il
cellulare
Richiede l’apertura
di un conto corrente
Visualizzare offerte
e prodotti della
banca
Fare acquisti
(sia in Italia che
all’estero)
Prelevare
contante
CARTA
DI CREDITO
Richiede l’apertura di
un conto corrente
Visualizzare
l’estratto conto
Ricaricare il
cellulare
Ricaricare il
cellulare
Fare acquisti in
internet
CARTA
PRE-PAGATA
Non richiede
l’apertura di un
conto corrente e
devono essere
ricaricate
Fare acquisti
(sia in Italia che
all’estero)
Prelevare
contante
Fare acquisti (sia in
Italia che all’estero)
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Fare acquisti in
internet
ATTENTI ALLE TRUFFE E ALLE FRODI!
Usare le carte di pagamento è sicuro ma bisogna avere alcune accortezze
perché sono possibili delle truffe:
 La clonazione della carta;
 La sottrazione delle coordinate di identificazione;
 Il phishing.
A COSA FARE ATTENZIONE!
CARTE DI CREDITO
BANCOMAT
Firmiamo sempre la carta sul retro;
Controlliamo che la busta nella quale ci viene
spedito il PIN sia sigillata e non danneggiata;
 Memorizziamo il PIN senza trascriverlo
e comunque mai conservarlo con la carta!
 Facciamo attenzione che durante
un’operazione ad un ATM, non ci siano
“curiosi” che ci osservano;
 Verifichiamo che la tastiera aderisca
perfettamente al piano dello sportello;
 Controlliamo anche la fessura nella quale
si inserisce la carta;
 Controlliamo sempre l’estratto conto;
Mai perdere di vista la carta: al ristorante ad
es. rechiamoci alla cassa a pagare;
 Conserviamo tutte le ricevute;
 Attiviamo SEMPRE il cosiddetto SMS Alert;
Stracciamo le ricevute prima di gettarle.
 Controlliamo che non ci siano fori sospetti
soprattutto sul lato superiore dell’ATM;
potrebbero essere installate microtelecamere;
Attivate anche per il bancomat il servizio di
SMS Alert.
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ACQUISTI ON LINE E USO DELL’HOME BANKING
Quando facciamo acquisiti su internet, ci vengono richiesti i dati personali
e della carta. E’ bene fare attenzione ad alcuni dettagli importanti:
 Accertare prima di comunicare questi dati che il sito sia criptato, cioè che l’indirizzo sia
preceduto dalla sigla https, e che siano utilizzati protocolli di sicurezza. Il più diffuso è il
Secure Socket Layer (SSL) ed ha il simbolo del lucchetto che sta a significare che in quel
momento la connessione è sicura; Il lucchetto deve essere chiuso; se è aperto, o non
compare affatto, la transazione non è protetta;
Raccogliere dati certi sull’identità del venditore, nome dell’azienda, indirizzo, sede;
 Verificare l'esistenza della certificazione; nei browser è presente una finestra detta
“security” che contiene l’apposita voce “visiona certificati”;
 Per maggiore cautela usare possibilmente carte prepagate;
 Nel caso dell’home banking, MAI RISPONDERE A E-MAIL CHE CI CHIEDONO DI
CONFERMARE, VERIFICARE O TRASMETTERE I NOSTRI DATI cliccando su link
sconosciuti (rischio del phishing).
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SE PERDIAMO O CI RUBANO LA CARTA DI CREDITO O IL BANCOMAT
NON APPENA CI SI ACCORGE DEL FURTO O DELLO SMARRIMENTO:
 Effettuare immediatamente il blocco, telefonando sia dall’Italia che dall’estero al numero
verde fornito dalla banca. Dal momento in cui viene effettuata la comunicazione si attivano le
procedure di sicurezza che consentono di evitare rischi e danni economici. Quando facciamo la
richiesta di blocco ci viene comunicato un numero che va inserito nella denuncia alle forze
dell’ordine e comunicato alla banca quando si richiede la nuova carta;
 E’ indispensabile inoltre presentare denuncia a Carabinieri o Polizia e consegnarla alla
propria banca.
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Grazie per l’attenzione!
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