CONTRATTO DI ADESIONE AL SERVIZIO MY DOCUMENTS
Art. 1 - Adesione - Oggetto del servizio
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Il Servizio "My Documents" (di seguito “Servizio”) consente al cliente (di seguito, “Cliente”)
che abbia sottoscritto con Deutsche Bank S.p.A (di seguito, “Banca”) il presente contratto
relativo di ricevere le comunicazioni relative ai rapporti bancari intrattenuti con la Banca
esclusivamente in via elettronica, mediante la loro visualizzazione e consultazione protetta
dedicata all’interno dei siti internet protetti accedibili dal sito internet della Banca
www.db.com/italia (di seguito, “Sito”).
Le comunicazioni oggetto del Servizio potranno essere visualizzate e consultate per un anno
dalla loro immissione nella sezione protetta del Sito della Banca, salvo quanto previsto agli artt.
7 (Revoca), 8 (Scioglimento del contratto relativo al servizio).
Per visualizzare le comunicazioni di cui al comma precedente il Cliente utilizza i codici di
accesso rilasciati dalla Banca (di seguito, “Codici Identificativi”)
Il Cliente dà atto che l'utilizzo dei Codici Identificativi per l'adesione al Servizio tiene luogo
della sottoscrizione autografa, ad ogni effetto di legge ed in particolare per quanto attiene
all'efficacia probatoria ed al requisito legale della forma scritta.
Il Servizio ha attualmente ad oggetto le comunicazioni indicate nell’Allegato 1 al presente
contratto. Resta fermo quanto indicato al successivo art. 9 per l'estensione del Servizio ad altre
comunicazioni.
Il Servizio viene attivato solo sui rapporti bancari espressamente indicati dal Cliente al momento
dell’adesione al Servizio stesso.
Il Cliente può variare in ogni momento, utilizzando l'apposita funzione all'interno del Sito db
Interactive (se sottoscrittore del servizio medesimo) oppure recandosi ad uno Sportello Deutsche
Bank, la lista dei suoi rapporti bancari per i quali ha richiesto l’attivazione del Servizio.
La documentazione di quietanza relativa ad operazioni disposte tramite il “Servizio db
Interactive” viene messa a disposizione automaticamente per il tramite del Servizio
indipendentemente dalla richiesta di attivazione del Servizio stesso in relazione al rapporto
bancario a valere del quale la disposizione è stata impartita.
Fermo quanto previsto al comma 8, tutte le altre comunicazioni non ricomprese nell’Allegato 1
al presente contratto continuano ad essere inviate al Cliente in formato cartaceo, alle condizioni
ed agli indirizzi pattuiti e tempo per tempo vigenti.
Art. 2 - Decorrenza dell'adesione
1.
2.
L'adesione al Servizio ha efficacia immediata fermo restando che la Banca procederà ancora
all'invio, in formato cartaceo e alle condizioni precedentemente pattuite, delle comunicazioni in
corso di elaborazione al momento dell'adesione al Servizio.
La Banca trasmetterà un messaggio di conferma dell'avvenuta adesione al Servizio e ricorderà il
diritto di ciascun intestatario del rapporto bancario in relazione al quale il Servizio è stato
attivato di revocare, disgiuntamente dagli altri, l'adesione al Servizio stesso, con conseguente
ripristino delle precedenti modalità di invio cartaceo.
Art. 3 - Efficacia delle comunicazioni oggetto del Servizio
1.
Le comunicazioni oggetto del Servizio sono inviate nei termini previsti dai contratti
disciplinanti i rapporti bancari cui si riferiscono o dalla vigente normativa e sono effettuate ad
ogni effetto di legge.
For internal use only
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6.
Il Cliente è a conoscenza ed accetta che è suo onere e cura provvedere alla tempestiva e
periodica consultazione delle comunicazioni oggetto del Servizio e che la Banca non è tenuta a
dargliene preavviso o comunicazione.
In particolare, il Cliente prende atto ed accetta che:
 le comunicazioni relative a variazioni contrattuali sfavorevoli sono effettuate ai sensi
dell'art. 118 del Testo Unico Bancario (Decreto Legislativo 385/93) e che relativamente alle
stesse il termine per l'esercizio del diritto di recesso decorre dalla ricezione della
comunicazione;
 le comunicazioni inerenti alla rendicontazione periodica alla Clientela vengono fornite ai
sensi dell'art. 119 del Testo Unico Bancario. In mancanza di opposizione scritta da parte del
Cliente, si intendono approvate trascorsi 60 giorni dalla loro ricezione.
Ai fini delle disposizioni di cui agli artt. 118 e 119 del Testo Unico Bancario e di quanto
indicato al comma precedente, per giorno di ricezione si intende il giorno successivo a quello in
cui è possibile la visualizzazione e consultazione delle comunicazioni stesse nella sezione
protetta del Sito della Banca.
Il Cliente deve fornire un indirizzo di posta elettronica, al quale la Banca, indirizzerà il
messaggio di avviso ogni qual volta la o le comunicazioni stesse siano disponibili. Resta
comunque inteso che tali messaggi non rappresentano un impegno della Banca e quindi il loro
mancato invio non è causa di responsabilità per la Banca stessa.
E' cura del Cliente dare comunicazione alla Banca di eventuali variazioni dell'indirizzo di posta
elettronica, utilizzando l'apposita funzione all'interno del Sito della Banca.
Art. 4 - Supporto durevole
Il Cliente prende atto che le modalità tecniche utilizzate dalla Banca consentono la stampa o il
salvataggio su supporto durevole di tutte le comunicazioni oggetto del Servizio nonché delle presenti
condizioni di adesione e dichiara e garantisce di essere in possesso degli strumenti (quali ad esempio:
dischetti informatici, CD ROM, DVD, disco fisso del computer) che gli consentono di procedere alla
stampa o al salvataggio.
Art. 5 - Rapporti cointestati
1.
2.
Nel caso in cui taluno dei contratti per i quali viene chiesta l'attivazione del Servizio sia
cointestato, e l'adesione sia materialmente richiesta da uno solo dei cointestatari, in mancanza di
diverso accordo scritto, le comunicazioni effettuate dalla Banca, su richiesta di uno degli
intestatari, per il tramite del Servizio sono operanti a tutti gli effetti anche nei confronti degli
altri cointestatari.
Il Cliente aderente al Servizio prende pertanto atto che, nel caso in cui anche gli altri
cointestatari del rapporto siano aderenti al “Servizio db Interactive”, o al servizio Documenti
online, anche questi potranno automaticamente accedere alla visualizzazione ed alla
consultazione delle comunicazioni oggetto del Servizio, previa sottoscrizione dello stesso.
Art. 6 - Condizioni economiche
1.
2.
L'adesione al Servizio è gratuita.
Le condizioni economiche di fruizione della consultazione dei singoli documenti sono riportate
nei Fogli Informativi e nei Documenti di Sintesi dei rapporti cui fanno riferimento i documenti
stessi. Detti Fogli Informativi sono disponibili presso gli Sportelli Deutsche Bank e sui siti web
di Deutsche Bank.
For internal use only
3.
Le comunicazioni per le quali è previsto l’invio cartaceo gratuito, od il cui costo è integrato nel
canone relativo al rapporto bancario cui ineriscono, mantengono la gratuità dell’invio anche
tramite il Servizio.
Art. 7 - Revoca
1.
2.
3.
4.
Il Cliente può in qualsiasi momento, per uno o più dei rapporti indicati all'atto dell'adesione,
revocare il Servizio, recandosi presso la sua Agenzia, oppure utilizzando l'apposita funzione
nella sezione protetta del Sito della Banca.
In caso di rapporti cointestati, la revoca può essere disposta da ciascuno dei cointestatari
disgiuntamente dagli altri ed ha effetto nei confronti di tutti.
La revoca del Servizio ha efficacia immediata fermo restando che la Banca procederà ancora
all'invio in formato elettronico delle comunicazioni in corso di elaborazione al momento della
ricezione della revoca.
In conseguenza della revoca, e fermo quanto indicato al comma precedente, la Banca:
 procede alle comunicazioni ripristinando l'invio cartaceo, all'indirizzo tempo per tempo
indicato dal Cliente per l'inoltro della corrispondenza cartacea stessa;
 applica le condizioni economiche relative all'invio di comunicazioni cartacee concordate
nell'ambito del rapporto, nella misura - eventualmente modificata a seguito di variazioni
intervenute - vigente al momento dell'efficacia della revoca stessa.
Art. 8 - Scioglimento del contratto relativo al Servizio
In caso di scioglimento del contratto relativo al Servizio, la Banca ripristina automaticamente l'invio
cartaceo per le comunicazioni connesse ai rapporti bancari per i quali era stata richiesta l’attivazione del
Servizio stesso.
Art. 9 - Modifica dell'elenco delle comunicazioni
Il Cliente:
 prende atto che la Banca potrà in futuro estendere l’elenco delle tipologie di comunicazioni
ricevibili tramite il Servizio;
 accetta sin d'ora espressamente l'estensione in via automatica del Servizio alle tipologie di
comunicazioni sopra indicate relativamente a quei rapporti bancari per i quali si è già richiesta
l’attivazione del Servizio, secondo i tempi oggetto della comunicazione preventiva da parte della
Banca e ferma restando la facoltà di revoca di cui all'art. 7.
Art. 10 - Modifica di norme e condizioni economiche
La Banca potrà modificare le condizioni economiche e le clausole contrattuali del presente contratto,
secondo le modalità previste dai contratti disciplinanti i rapporti bancari cui le comunicazioni stesse si
riferiscono e dalla vigente normativa.
Art. 11 - Rinvio alle Norme che regolano il “Servizio db Interactive”
Per i clienti che sottoscrivono il servizio in db Interactive, per quanto qui non espressamente disciplinato, si
applicano le Norme che regolano il “Servizio db Interactive”.
For internal use only
Art 12 - Comunicazioni di marketing
All’interno della sezione del Sito dedicata al Servizio la Banca si riserva il diritto di inserire anche
comunicazioni sui servizi della Banca coerentemente con le preferenze espresse dal Cliente in materia di
tutela della Privacy.
ALLEGATO 1
Di seguito l’elenco dei documenti attualmente disponibili nel servizio:
DOCUMENTI DISPONIBILI
Estratto di conto corrente
Rendicontazione unificata di conto corrente
Eseguito titoli
Avviso di operazioni in capitale
Pagamento cedole e dividendi
Scadenze titoli
Quietanza di pagamento F24 pagato tramite db
Interactive
Contabili bollette pagate tramite dbInteractive
Estratto deposito titoli
Aumento capitale
Capital gain (estratto conto fiscale)
Estratto conto estero
DdS periodico e a richiesta conto corrente
Italia
DdS periodico e a richiesta conto corrente
Estero
DdS periodico e a richiesta Titoli
DdS periodico e a richiesta Portafoglio
DdS periodico e a richiesta Depositi a
risparmio
DdS Mutui
DdS Prestiti
Scoperti di conto
Contabili di operazioni di Mastro Conto
Contabili di bonifici inseriti da PBC Services
o con data futura
For internal use only