Terminale Ingenico i5100 gennaio 2007
POS Ingenico i5100
La struttura dei sotto-menu è la seguente:
MENU CASSIERE
MENU ESERCENTE
Chiusura Contab.
Totali POS
Totali Banca
Tot. Giornalieri
Dll Parametri
PAN Manuale
Ristampa Ticket
On-line forzato
Storno
Riallineamento
Scarico log
Stampa dati tml
Stampa Acquirer
Scontrino Autom.
Chiamata entran.
Modo inser. Euro
Abilitaz. PinPad
Cambio password
Telegestione
Release
Menu Tot. Giorno
Importo esterno
Sostituzione del rotolino
Per togliere la tensione, staccare la spina dalla presa elettrica.
Per informazioni dettagliate sull’utilizzo va consultato il manuale
del produttore. Per eventuali domande, va interpellato il
Servizio Assistenza Clienti al numero verde, messo a
disposizione dal gestore.
Attivazione funzioni
Le funzioni del POS si attivano dallo stato di riposo (quando è visualizzato il messaggio INSERIRE CARTA) in uno dei seguenti
modi:
•
Carte a Chip: vanno inserite, fino al tocco, nel lettore con
il chip verso l’alto. La carta deve rimanere nel lettore, fino
a conclusione dell’operazione.
•
Carte a banda magnetica: vanno passate nel lettore con
la banda magnetica al piede, rivolta verso sinistra.
•
premendo un tasto sulla tastiera.
Di seguito sono evidenziati i tasti abilitati nello stato di riposo:
inserimento manuale
ristampa
carte di credito
menu
a
b
c
d
Quando appare il messaggio “SOSTITUIRE ROTOLINO CARTA”.
va inserito un nuovo rotolo di carta come segue:
a. aprire il coperchio, premendo la leva di sblocco
b. rimuovere il rotolino esaurito
c. inserire il nuovo rotolino lasciando sporgere dalla fessura
alcuni centimetri di carta
d. richiudere il coperchio e premere il tasto per verificarne il
corretto avanzamento carta.
Funzioni di servizio
Chiusura Contabile
La chiusura contabile è un’operazione on-line che azzera tutti i
totali POS presso il gestore e la Banca.
Indicazione display
Attività da svolgere
INSERIRE CARTA
Premere il tasto “0”.
1
GG/MM/AAAA hh:mm
2
OK: CHIUSURA
1: TOT. + CHIUSURA
annulla
Premere tasto verde OK per
effettuare direttamente la chiusura
oppure il tasto 1 per stampare i totali
prima della chiusura.
Richiesta totali
correggi
conferma
avanzamento carta
chiusura contabile
E’ una funzione del MENU CASSIERE, richiamabile con il tasto
“MENU” dallo stato di riposo. Il POS gestisce due totali:
TOTALI GIORNALIERI: contiene le transazioni a partire dalla
mezzanotte. La stampa avviene in modalità off-line, in modo
manuale o automatico a mezzanotte.
Indicazione display
Attività da svolgere
MENU CASSIERE
Dal MENU CASSIERE, selezionare
1
TOT. GIORNALIERI con il tasto .
TOT. GIORNALIERI
2
TOT. GIORNALIERI
Euro
…,..
Premere il tasto verde OK.
Premendo il tasto “MENU” è possibile selezionare altre funzioni
in sotto-menu.
TOTALI BANCA: contiene la somma delle transazioni, a partire
dall’ultima chiusura contabile. La stampa richiede il collegamento
on-line.
La scelta delle funzioni avviene premendo i tasti e .
.. In ogni momento
Questa va confermata con il tasto verde OK.
l’operazione può essere interrotta con il tasto rosso STOP.
1
MENU CASSIERE
TOTALI BANCA
2
TOTALI BANCA
IN CORSO
Dal MENU CASSIERE, selezionare
TOTALI BANCA con il tasto .
Confermare con il tasto verde OK per
attivare la connessione.
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Terminale Ingenico i5100 gennaio 2007
Pagamento con carta di credito a banda magnetica
Storno dell’ultimo pagamento
E’ una funzione del MENU ESERCENTE, richiamabile con il tasto
“MENU”. Lo storno è possibile solo per l’importo totale dell’ultima
operazione effettuata.
Indicazione Display
Attività da svolgere
1
MENU ESERCENTE
STORNO
Dal MENU ESERCENTE, selezionare la voce STORNO col tasto e
premere il tasto verde OK.
2
INSERIRE
CARTA A CHIP o
PASSARE CARTA
MAGNETICA
A seconda del tipo, passare la carta
nel’lettore di banda magnetica, o
inserirla nel lettore a chip, o digitare il
numero della carta di credito
manualmente. Premere il tasto verde
OK.
3
Nome Compagnia
Euro
…,..
A display appare il nome della
Compagnia di riferimento e l’importo.
Confermare col tasto verde OK.
4
OPERAZIONE
ESEGUITA
Se l’esito è positivo il terminale stampa
lo scontrino con: TRANSAZIONE
ESEGUITA. Lo storno annulla il
precedente pagamento.
Indicazione Display
INSERIRE CARTA
1
GG/MM/AAAA hh:mm
Attività da svolgere
INSERIRE CARTA
GG/MM/AAAA hh:mm
2
1: PAGOBANCOMAT Per carte multi-funzione va
2: CARTA DI CREDITO selezionato il circuito.
3
Nome Compagnia
Conferma: OK
Selezionare la Compagnia per il
pagamento e confermare col tasto
verde OK.
4
CARTA CREDITO
Euro
…,..
Inserire l’importo della transazione e
premere il tasto verde OK. Digitare
l’importo comprensivo di centesimi,
eventualmente usando il tasto “00”.
5
Euro: …,..
Conferma: OK
6
Euro: …,..
PIN: *****
7
INSERIRE CARTA
1
GG/MM/AAAA hh:mm
Per ristampare l’ultimo scontrino
scegliere col tasto RISTAMPA
TICKET e confermare col tasto verde
OK.
Pagamento PagoBancomat con carta a banda magnetica
1
INSERIRE CARTA
GG/MM/AAAA hh:mm
1
Nome Circuito
OK: Conf. 1: Altro
3
Nome Compagnia
Conferma: OK
4
5
1: PAGOBANCOMAT Per carte multi-funzione va
2
2: CARTA DI CREDITO selezionato il circuito.
PAGOBANCOMAT
Euro
…,..
Inserire l’importo della transazione e
premere il tasto verde OK. Digitare
l’importo comprensivo di centesimi,
eventualmente usando il tasto “00”.
4
Euro: …,..
PIN: *****
Passare il terminale o la tastiera al
titolare di carta per la digitazione del
codice segreto. Per ogni cifra inserita,
viene visualizzato un *. Confermare
con il tasto verde OK.
5
TRANSAZIONE
ESEGUITA
Solo se lo scontrino riporta la dicitura
TRANSAZIONE ESEGUITA il
pagamento è avvenuto!
3
Per alcune carte è richiesto il codice
segreto. Esso viene inserito dal
titolare della carta e confermato col
tasto verde OK. Per ogni cifra
inserita, appare un * sul display.
Solo se lo scontrino riporta la dicitura
TRANSAZIONE ESEGUITA il
pagamento è avvenuto! Se non viene
utilizzato il codice segreto, va apposta
la firma sullo scontrino. La firma
deve corrispondere a quella sulla
carta.
6
Attività da svolgere
Inserire la carta nel lettore, con il chip
INSERIRE CARTA
rivolto verso l’alto. Estrarre la carta
GG/MM/AAAA hh:mm solo a transazione terminata.
2
Attività da svolgere
Passare la carta nel lettore, con la
banda magnetica rivolta verso
sinistra, per effettuare il pagamento.
Confermare con il tasto verde OK.
Pagamento con Carta a Chip
Indicazione Display
Attività da svolgere
Funzioni di pagamento
Indicazione Display
TRANSAZIONE
ESEGUITA
Scegliere con il tasto PAN
MANUALE, inserire manualmente il
numero di carta e la data di
scadenza. Il POS effettua un
operazione di pagamento.
Ristampa dello scontrino
Indicazione Display
Passare la carta di credito nel lettore,
con la banda magnetica rivolta verso
sinistra, per effettuare il pagamento.
1
Pagamento per vendita a distanza con carte di credito
Indicazione Display
Attività da svolgere
Per carte multi-funzione va
selezionato il circuito.
In caso di più Compagnie attive sul
POS, selezionare quella di riferimento
e confermare con il tasto verde OK.
Inserire l’importo della transazione e
Tipologia di pagamento premere il tasto verde OK. Digitare
l’importo comprensivo di centesimi
Euro
…,..
eventualmente usando il tasto “00”.
Euro: …,..
PIN: *****
TRANSAZIONE
ESEGUITA
Per alcune carte è richiesto il codice
segreto. Esso viene inserito dal
titolare della carta e confermato col
tasto verde OK. Per ogni cifra
inserita, appare un * sul display.
Solo se lo scontrino riporta la dicitura
TRANSAZIONE ESEGUITA il
pagamento è avvenuto! Se non viene
utilizzato il codice segreto, va apposta
la firma sullo scontrino. La firma
deve corrispondere a quella sulla
carta.
ATTENZIONE: Controllare sempre l’esattezza dell’importo e la dicitura “TRANSAZIONE ESEGUITA” sullo
scontrino. Consegnare la seconda copia dello scontrino al Cliente.
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