DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
CONTI CORRENTI - CONSUMATORI
FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO CORRENTE ORDINARIO DI
GRUPPO
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
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FASCICOLO SERVIZI ACCESSORI AL CONTO CORRENTE ORDINARIO DI GRUPPO
Il fascicolo dei servizi accessori al Conto Corrente Ordinario di Gruppo per Clienti Consumatori, illustra i servizi abbinati al conto
corrente o che possono essere abbinati facoltativamente al conto.
Per i singoli servizi consulti i seguenti Fogli Informativi riportati nel presente Fascicolo:
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002_S.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002_S.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002_S.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002_S.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002_S.pdf
- 01.01.002_S
- SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO CORRENTE ORDINARIO DI GRUPPO
(per Clienti Consumatori)
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf
- 16.01.003
- CARTA LIBRAMAT
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.04.009.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.04.009.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.04.009.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.04.009.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.04.009.pdf
- 16.04.009
- CARTE LIBRA PERSONALI
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf
- 19.01.001
- QUI UBI
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_17.01.005.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_17.01.005.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_17.01.005.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_17.01.005.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_17.01.005.pdf
- 17.01.005
- BONIFICI E GIROCONTI CONTINUATIVI
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf
- 22.01.012
- SERVIZIO DI TRASFERIMENTO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO CONNESSI AD UN
CONTO DI PAGAMENTO (D.L. n. 3/2015 convertito con Legge n. 33/2015)
Per maggiori informazioni sul Conto Corrente Ordinario di Gruppo per Clienti Consumatori e per le relative condizioni
economiche, consulti il Foglio Informativo n. 01.01.002
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.002.pdf
1234567890
Copertina - ed. del 07/12/2015
Decorrenza Fascicolo 07/01/2016
Foglio 01.01.002_F
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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CONTI CORRENTI - CONSUMATORI
SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO ORDINARIO DI GRUPPO
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CHE COSA SONO I SERVIZI DI PAGAMENTO ACCESSORI AL CONTO CORRENTE
Trattasi di servizi accessori al conto corrente, obbligatori in quanto compresi necessariamente nel contratto quadro del conto e non
recedibili separatamante.
Si tratta in generale di servizi di pagamento regolati sul conto corrente, che consentono di trasferire fondi tra soggetti diversi, sulla
stessa Banca o presso diversi intermediari. Nel presente foglio informativo vengono riportate le principali caratteristiche e rischi,
nonché le condizioni economiche, relativamente ad assegni, bonifici, addebiti diretti, RIBA, rid finanziario, MAV e RAV.
Ad esclusione degli assegni e dei bonifici, gli altri servizi di pagamento accessori sono offerti in via obbligatoria solo per quanto
riguarda le operazioni in addebito sui conti aperti presso la Banca. Il servizio di incasso dei corrispondenti strumenti (lato
beneficiario) è offerto dalla Banca in via facoltativa, con contratto a parte (si rinvia al Foglio Informativo 18.01.002 per RI.BA.,
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_18.01.002.pdf
Cambiali, Rid Finanziario, SEPA Direct Debit; Foglio Informativo 18.01.017 per MAV).
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_18.01.017.pdf
Per tutti gli altri servizi non regolati dal contratto di conto corrente, si rinvia ai Fogli Informativi presenti nel Fascicolo.
PRINCIPALI CARATTERISTICHE
Assegno
L'assegno è un titolo di credito cartaceo, di cui esistono due tipologie: l'assegno bancario e quello circolare.
L'assegno bancario è tratto da un correntista (traente), in base ad una convenzione di assegno con la propria banca a valere sul
conto corrente, conferendo a tale banca (trattaria) l'ordine di pagare a terzi (o a se stesso) un certo importo riportato sul medesimo
titolo. Il portatore dell'assegno bancario può ottenerne il pagamento in contanti o l'accredito del controvalore sul proprio conto
corrente presso la stessa banca trattaria o presso altra banca, dopo che la somma sia stata riconosciuta all'esito della
negoziazione del titolo.
L'assegno circolare è emesso, su richiesta di un cliente (richiedente), da una banca per somme disponibili presso di essa al
momento dell'emissione, in quanto corrispondenti alla provvista fornita dal cliente stesso in contanti o mediante addebito su un
conto corrente sul quale sia autorizzato ad operare. Il beneficiario indicato sul titolo può ottenere il pagamento dell'assegno
circolare nelle stesse modalità dell'assegno bancario.
Gli assegni per importi pari o superiori a 1.000 euro devono sempre recare l'indicazione del nome o della ragione sociale del
beneficiario e la clausola di non trasferibilità. Gli assegni emessi sotto tale soglia in forma libera sono soggetti ad imposta di bollo
nella misura di legge per ciascun titolo, a carico del traente/richiedente.
Decorrenza 27/11/2015
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Bonifico
Il bonifico è l'operazione di pagamento disposta da un cliente pagatore per trasferire una somma a favore di un conto di
pagamento presso la stessa banca o un altro intermediario. Per il pagamento l'ordinante può utilizzare contanti, oppure disporre
l'addebito su un conto di pagamento sul quale sia autorizzato ad operare.
Il bonifico può essere disposto a condizioni uniformi verso qualsiasi soggetto insediato nell'Area SEPA, oppure a condizioni
specifiche verso soggetti extra Area SEPA. I bonifici in euro nell'Area SEPA sono gestiti secondo le regole dello schema ”Sepa
Credit Trasfer“ (SCT). Il tempo massimo di esecuzione per bonifici in Area SEPA è di un giorno lavorativo dopo l'accettazione
dell'ordine da parte dell'intermediario. Per gli altri bonifici i tempi di esecuzioni possono essere diversi.
Per disporre un bonifico a favore di terzi (bonifici ”in uscita“) l'ordinante deve compilare i moduli messi a disposizione dalla banca,
fornendo una serie di informazioni obbligatorie, tra cui l'identificativo unico rappresentato dell'”International Bank Account Number“
(IBAN) del conto di pagamento a favore del quale il pagamento viene disposto per l'esecuzione di bonifici SCT. L'operazione sarà
eseguita accreditando il conto corrispondente a tale IBAN, anche se nell'ordine sono fornite indicazioni diverse. I bonifici SCT
possono essere disposti anche tramite il servizio di multicanalità Qui UBI (si rinvia al Foglio Informativo 19.01.001).
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_19.01.001.pdf
L'accredito dei bonifici disposti da terzi a favore del correntista (bonifici ”in entrata“) è effettuato automaticamente dalla Banca, alla
ricezione dei fondi da parte dell'intermediario dell'ordinante.
Addebito diretto
L'addebito diretto è l'operazione di pagamento in euro, con la quale un beneficiario (creditore) – in base ad un preventivo accordo
(cosiddetto ”mandato“) con il pagatore (debitore) - ordina di trasferire un importo sul proprio conto di pagamento, insediato
nell'Area SEPA, addebitando quello del debitore pure insediato nell'Area SEPA. Il debitore autorizza preventivamente l'addebito
firmando il relativo mandato presso il creditore o, se accettato, presso l'intermediario dove intrattiene il proprio conto di pagamento.
L'addebito diretto è utilizzato di norma per pagamenti ricorrenti (ad es. utenze o rate di un prestito) o singoli (ad es. fatture
commerciali o un acquisto qualsiasi). Il servizio prevede due differenti schemi che variano a seconda della tipologia di debitore:
Sepa Direct Debit ”Core“ o schema base (SDD Core, utilizzabile con tutte le tipologie di clienti) e Sepa Direct Debit ”B2B“ (SDD
B2B utilizzabile solo nel caso di pagatori che non rivestano la qualifica di consumatori). Nel primo caso, il correntista pagatore ha
diritto di richiedere il rimborso di quanto addebitatogli entro 8 settimane, dalla data di addebito nel secondo non ha alcun diritto di
rimborso.
RID finanziario
Il RID finanziario è una particolare tipologia di addebito diretto, utilizzabile per pagamenti collegati alla gestione di strumenti
finanziari o all'esecuzione di operazioni aventi finalità di investimento (ad es., piani di accumulo di capitale o pensioni integrative).
Per espressa previsione normativa a questo tipo di operazioni non è applicabile la disciplina europea sui servizi di pagamento (in
Italia, D.Lgs. 11/2010) e, quindi, il correntista pagatore non dispone del diritto di rifiuto dell'addebito entro 8 settimane, nemmeno
se riveste la qualifica di consumatore (fino al 1° febbraio 2016 può essere eventualmente pattuito con il beneficiario un termine di
rifiuto di 5 giorni).
RI.BA.
La RI.BA. (ricevuta bancaria elettronica) è l'operazione di pagamento in euro, con cui un correntista acconsente l'addebito del
proprio conto in esecuzione di una richiesta di pagamento da parte di un beneficiario terzo, tramite il suo intermediario cui ha dato
apposito mandato all'incasso.
E' disponibile solo per pagamenti nazionali e viene utilizzato di norma per l'incasso di crediti commerciali. Il pagamento avviene il
giorno della scadenza; se sul conto mancano i fondi per il pagamento, la Banca invia un esito di non pagato all'intermediario del
beneficiario, che lo rende noto a quest'ultimo. All'atto del pagamento la banca consegna al debitore la ricevuta quietanzata.
MAV
Il MAV (pagamento mediante avviso) è l'operazione di pagamento che prevede l'invio al debitore, da parte dell'intermediario del
beneficiario, di un apposito bollettino, finalizzato a ottenere il pagamento dell'importo riportato sullo stesso. Per il pagamento
l'ordinante può disporre l'addebito su un conto di pagamento sul quale sia autorizzato ad operare.
E' disponibile solo per pagamenti nazionali e viene utilizzato di norma per pagamenti ricorrenti (ad es. rate condominiali, rette
scolastiche). All'atto del pagamento viene consegnata al debitore la parte del bollettino di sua competenza riportante la data
dell'avvenuto pagamento.
RAV
Il RAV (riscossione mediante avviso) è l'operazione di pagamento che consente di pagare le imposte iscritte a ruolo (ad es.
sanzioni per violazioni del codice della strada, tariffe nettezza urbana, ecc.). Il pagamento avviene sulla base di un bollettino
precompilato e inviato al debitore dai concessionari che trattano la riscossione di somme iscritte a ruolo.
All'atto del pagamento viene consegnata al debitore la parte del bollettino di sua competenza riportante la data dell'avvenuto
pagamento.
RISCHI TIPICI
Tra i principali rischi per tutti i servizi di pagamento va tenuta presente la possibilità che le condizioni ad essi applicate (sia
economiche, quali commissioni e spese del servizio, sia contrattuali) varino in senso sfavorevole al cliente a seguito di una
modifica unilaterale realizzata dalla Banca, ove contrattualmente previsto. Si segnala inoltre un rischio di tasso di cambio nel caso
di disposizioni di pagamento/incasso in divisa estera (ove ammesso).
In aggiunta si considerino, per ciascuna tipologia di servizio sopra elencata, i seguenti rischi tipici:
Assegno
- nullità del titolo in mancanza degli elementi essenziali sullo stesso (artt. 1 e 2 Legge assegni per gli assegni bancari; art. 83
Legge assegni per gli assegni circolari);
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 01.01.002_S
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- mancato pagamento dell'assegno, per assenza di fondi o altra causa ostativa presso la Banca trattaria (ad es. mancanza di
autorizzazione ad emettere assegni in capo al traente dell'assegno bancario, sequestro/pignoramento dei fondi, ecc.);
- smarrimento o furto dei moduli di assegno, contraffazione totale o parziale dei titoli una volta compilati (pertanto va osservata la
massima attenzione nella custodia del libretto degli assegni e dei titoli una volta compilati);
- la possibilità di essere iscritti nella Centrale d'allarme interbancaria (CAI) nel caso di emissione di assegni bancari senza
autorizzazione o in mancanza dei fondi sul conto corrente a valere del quale l'assegno è tratto;
- la possibilità di incorrere nelle sanzioni amministrative previste dalla normativa antiriciclaggio nel caso di emissione di assegni
per importi pari o superiori a 1.000 euro senza l'indicazione del nome o della ragione sociale del beneficiario e a clausola di non
trasferibilità.
Bonifico
- rifiuto della Banca di dare esecuzione all'operazione in mancanza delle condizioni previste in contratto o nell'ordine, ovvero per
altro giustificato motivo;
- inesatta indicazione da parte del correntista dei dati necessari all'esecuzione del bonifico (in tal caso il medesimo cliente resta
responsabile delle eventuali conseguenze derivanti da tale errore).
Addebito diretto
- mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito;
- nel caso di SDD B2B il cliente pagatore non ha diritto di rifiutare l'addebito entro 8 settimane;
- nel caso di SDD Core la Banca del pagatore non effettua alcuna verifica sulla validità dell'autorizzazione di addebito impartita.
RI.BA.
- mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito.
RID finanziario
- mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito;
- assenza del diritto di chiedere il rimborso dell'addebito entro 8 settimane dalla data di addebito (fino al 1° febbraio 2016 può
essere eventualmente pattuito con il beneficiario un termine di rifiuto di 5 giorni).
MAV e RAV
mancato pagamento per mancanza di fondi sul conto di pagamento di addebito (con esposizione, nel caso dei RAV, anche alle
sanzioni previste per il mancato pagamento delle somme iscritte a ruolo).
CONDIZIONI ECONOMICHE
ASSEGNI
Costo assegno
Imposta di bollo su assegni richiesti in forma libera
Spese e commissioni per assegni bancari tratti sul conto (oltre alle spese reclamate):
- resi impagati alla Banca negoziatrice
- avviati al protesto
- richiamati dopo l'invio al protesto
- spese per cancellazione elenco protesti
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 01.01.002_S
0,00 €
1,50 € per assegno con un minimo di 15,00 €
(carnet 10 assegni)
32,50 €
32,50 €
0,00 €
0,00 €
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UTENZE (1)
Disposizioni di pagamento utenze, contributi e tributi con addebito in conto corrente
Sportello
Tipo operazione / Canale
Bollettini bancari - Servizio
Freccia
Fatture di utenze di società
elettriche e telefoniche con
addebito occasionale in c/c
Fatture di utenze di società di
acqua e gas con addebito
occasionale in c/c
Servizio gestione rifiuti
Rate mutui, premi di
assicurazione
Tasse scolastiche
Bollettini di conto corrente
postale (oltre le spese reclamate
da Poste Italiane)
Tributi vari e versamenti unitari a
mezzo delega bancaria (oltre le
spese reclamate dagli enti
creditori)
Servizio RAV (riscossione
mediante avviso)
Multe e ammende per Comuni
convenzionati
Altri bollettini (oltre le spese
reclamate dal creditore)
Ricariche cellulari
Canone RAI
Fatture di utenze di società
convenzionate
Commis
sioni
(euro)
Valute e Tempi
Internet Banking
(Qui UBI)
Commis
Valute e Tempi
sioni
(euro)
(V)
(T)
Phone Banking
(Qui UBI)
Commis
Valute e Tempi
sioni
(euro)
(V)
(T)
(V)
(T)
1,10
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
1,55
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
1,55
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
0,00
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
1,80
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
1,55
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
1,80
0
1
0,80
0
1
1,20
0
1
0,00
0
1
0,00
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
1,80
0
1
0,00
0
1
0,00
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
3,62
0
1
0,90
0
1
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
0,00
1,00
0
0
1
1
0,00
1,25
0
0
1
1
n.p.
n.p.
n.p.
0,60
0
1
1,25
0
1
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di pagamento
(T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione
Limiti massimi di accettazione (Cut Off)
Tipo disposizione
Per disposizioni di bollettini di conto
corrente postale
Per disposizioni RAV (riscossione
mediante avviso):
- in giornate lavorative
- nelle giornate del 14 agosto, 24 e
31 dicembre, se semifestive
Per altre disposizioni
Sportello
Internet Banking
(Qui UBI)
Phone Banking
(Qui UBI)
orario di chiusura al pubblico
ore 23:45
ore 23:45
orario di chiusura al pubblico
ore 17:30
ore 17:30
orario di chiusura al pubblico
ore 12:30
ore 12:30
orario di chiusura al pubblico
ore 24:00
ore 24:00
PAGAMENTI DISPOSTI TRAMITE I PORTALI DELL'AGENZIA DELLE ENTRATE
Tributi vari e versamenti unitari:
- commissioni
- valuta di addebito (giorni successivi alla data di pagamento)
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 01.01.002_S
0,00 €
0 fissi
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BONIFICI
BONIFICI SINGOLI IN USCITA ADDEBITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO
Bonifici singoli domestici e bonifici singoli esteri parificati
Internet Banking
(Qui UBI)
Commis
Tempi e Valute
Tempi e Valute
sioni
(T)
(V)
(euro)
(T)
(V)
Sportello
Tipo operazione / Canale
Commis
sioni
(euro)
Bonifici ordinari
Nostre Filiali
3,70
0
Banche del Gruppo
3,70
1
Altre Banche
4,50
1
Bonifici per emolumenti (solo bonifici espressi in euro)
Nostre Filiali
3,70
0
Banche del Gruppo
3,70
1
Altre Banche
4,50
1
Bonifici per giroconti (solo bonifici espressi in euro)
Nostre Filiali
2,50
0
Banche del Gruppo
2,50
1
Altre Banche
4,50
1
Bonifici urgenti (BUR) verso paesi aderenti TARGET2
Maggiorazione su
35,00
0
commissione ordinaria
Phone Banking
(Qui UBI)
Commis
Tempi e Valute
sioni
(euro)
(T)
(V)
0
0
0
0,50
0,50
1,00
0
1
1
0
0
0
1,50
1,50
2,00
0
1
1
0
0
0
0
0
0
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
0
0
0
0,00
0,00
1,00
0
1
1
0
0
0
1,00
1,00
2,00
0
1
1
0
0
0
0
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
n.p.
(V) Valuta di addebito: giorni lavorativi successivi alla data di addebito
(T) Tempi massimi di esecuzione: giorni lavorativi successivi alla data di ricezione
Condizioni per servizi specifici su bonifici singoli domestici
Maggiorazione per ogni allegato
Maggiorazione per pagamenti ai sensi di Legge per agevolazioni fiscali
9,00 €
0,00 €
Condizioni particolari per bonifici singoli esteri parificati
Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente
errato
Tempi massimi di esecuzione di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta
(giorni lavorativi successivi data ricezione)
Valuta di addebito di tutti i bonifici soggetti a PSD in caso di conversione di valuta
(giorni lavorativi successivi alla data di addebito)
1,50
4
0
Bonifici singoli esteri non parificati
Canale di trasmissione/
Denominazione
Commissioni
(euro)
Se soggetti a
PSD
Commissione di Commissione di
Tempi
massimi
servizio
servizio
di esecuzione
(minimo in euro)
(% del controvalore)
Se soggetti a
PSD
Valuta di
addebito
(giorni lavorativi successivi (giorni lavorativi successivi
data ricezione)
a data di addebito)
Sportello
Euro
15,00
0,15
3,00
Altra divisa
15,00
0,15
3,00
Maggiorazione per identificativo unico o coordinate bancarie internazionali mancanti / incomplete /
formalmente errate
Condizioni particolari per bonifici singoli non soggetti a PSD
Spese minime per opzioni OUR per controvalore fino a 50.000,00 €
Spese minime per opzioni OUR per controvalore superiore a 50.000,00 €
Spese aggiuntive minime per pagamento con emissione assegno
Valuta di addebito (giorni lavorativi successivi alla data di addebito)
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 01.01.002_S
1
4
0
0
20,00 €
40,00 €
80,00 €
10,00 €
0
Pagina 5 di 9
Orari limite di accettazione (Cut Off)
Le disposizioni di:
- bonifici domestici (inclusi servizi specifici)
- bonifici esteri parificati
- bonifici urgenti
- bonifici esteri non parificati soggetti a PSD
ricevute oltre tali orari sono considerate come ricevute nella prima giornata lavorativa successiva
Canale
Tipo disposizione
Giornate
Cut Off
domestici o esteri parificati
tutte
orario di chiusura al pubblico
Sportello
bonifici urgenti
lavorative
ore 15:30
semifestive
orario di chiusura al pubblico
Internet
domestici o esteri parificati con importo
tutte
ore 17:30
Banking
fino a 5.000,00 €
domestici o esteri parificati con importo
(Qui UBI)
tutte
orario di chiusura Sportello
superiore a 5.000,00 €
Phone
domestici o esteri parificati con importo
tutte
ore 17:30
Banking
fino a 5.000,00 €
domestici o esteri parificati con importo
(Qui UBI)
tutte
orario di chiusura Sportello
superiore a 5.000,00 €
Regole di cambio valuta
cambio di riferimento
(quotazione circuito Reuters)
Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di 150.000,00 €
Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici oltre al controvalore di 150.000,00 €
rilevato al momento
dell'esecuzione dell'operazione
diminuito di uno spread nella
misura massima di 1,0000%
cambio pattuito tra le parti
BONIFICI IN ARRIVO ACCREDITATI SUL CONTO DI PAGAMENTO
Tipologia/Divisa
Spese
(euro)
Tempi di
Valuta di
Commissione di Commissione di
accredito
accredito
servizio
servizio
(giorni lavorativi successivi (giorni lavorativi successivi
(%)
(minimo in euro)
accredito fondi alla Banca) accredito fondi alla Banca)
Bonifici domestici ed esteri parificati
Euro
0,00
0,00
0,00
0
Diversa da euro
0,00
0,00
0,00
0 dopo cambio
Forex
Bonifici urgenti
Euro
Bonifici esteri non parificati
0,00
0,00
0,00
0
Euro
10,00
0,15
3,00
0
Diversa da euro
10,00
0,15
3,00
0 dopo cambio
Forex
Maggiorazione per bonifico da altra Banca con allegati espressamente richiesti dal Beneficiario
(per ogni allegato) - solo bonifici domestici
Condizioni particolari per bonifici non soggetti a PSD
Valuta di accredito bonifici in euro
(giorni lavorativi successivi accredito fondi alla Banca)
Valuta di accredito bonifici in divisa diversa da euro
(giorni lavorativi cambio Forex successivi accredito fondi alla Banca)
Regole di cambio valuta
0
giorni cambio
Forex oltre data
accredito fondi
alla Banca
0
data accredito
fondi alla Banca
giorni cambio
Forex oltre data
accredito fondi
alla Banca
5,16 €
1
2
cambio di riferimento
(quotazione circuito Reuters)
Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici fino al controvalore di 150.000,00 €
Cambio applicato in caso di conversione di valuta per bonifici oltre al controvalore di 150.000,00 €
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 01.01.002_S
rilevato al momento
dell'esecuzione dell'operazione
aumentato di uno spread nella
misura massima di 1,0000%
cambio pattuito tra le parti
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ALTRO
DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO E RITIRO DI PORTAFOGLIO CARTACEO ED ELETTRONICO CON ADDEBITO IN CONTO
CORRENTE
RITIRO EFFETTI CAMBIARI, APPUNTI RIBA E CONFERME D'ORDINE
Commissione (per operazioni eseguite allo Sportello o in via telematica):
- per appunti pagati presso Sportelli della nostra Banca
- per appunti ritirati presso Sportelli di Banche del Gruppo
- per appunti ritirati presso altre Banche
Rilascio dichiarazione di avvenuto pagamento per cassa di effetto protestato
0,00 €
0,00 €
8,78 €
12,91 €
Pagamento/ritiro effetti/appunti allo Sportello
Modalità di addebito/ritiro per pagamento effetti/appunti allo Sportello
Giorni valuta per pagamento/ritiro effetti/appunti cartacei Sportello
(lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista)
Giorni valuta per pagamento/ritiro Ri.Ba. allo Sportello
(lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista)
Tempi massimi di esecuzione per pagamento Ri.Ba. allo Sportello
(giorni successivi alla data scadenza)
singolo
0 fissi
0 fissi
1 lavorativi
Pagamento/ritiro effetti/appunti tramite via telematica
Modalità di addebito per pagamento effetti/appunti via telematica
Giorni valuta per pagamento/ritiro effetti/appunti via telematica
(lavorativi successivi alla data di scadenza o alla data pagamento se a vista)
Tempi massimi di esecuzione per pagamento Ri.Ba. via telematica
(giorni successivi alla data scadenza)
singolo
0 fissi
1 lavorativi
GESTIONE ADDEBITO DIRETTO SECONDO LO SCHEMA BASE
Commissione
Valuta di addebito
Valuta di accredito per operazioni di rimborso o riaccredito
Valuta di addebito/accredito per operazioni di rettifica
Spese per richiesta informazioni relative agli ordini respinti
tempi massimi di esecuzione
(giorni successivi alla data scadenza)
0,85 €
data scadenza
data operazione
data scadenza
0,00 €
0 lavorativi
DISPOSIZIONI RID FINANZIARIO
Commissione
Valuta di addebito
0,85 €
data scadenza
DISPOSIZIONI MAV
Commissione
Valuta di addebito
tempi massimi di esecuzione
(giorni successivi alla data esecuzione)
0,00 €
data operazione
1 lavorativi
LIMITI DI ORARIO DI ACCETTAZIONE (CUT OFF) PER RIBA E MAV
(orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva)
Disposizioni di pagamento Ri.Ba. presentate allo Sportello
orario di chiusura al pubblico in data scadenza
Disposizioni di pagamento Ri.Ba. inoltrate tramite Internet Banking:
- giornate lavorative
ore 18:00 in data scadenza
- giornate semifestive
ore 13:00 in data scadenza
Disposizioni di pagamento MAV presentato allo Sportello
orario di chiusura al pubblico
Disposizioni di pagamento MAV inoltrate tramite Internet Banking:
- giornate lavorative
ore 17:30
- nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive
ore 12:30
Decorrenza 27/11/2015
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RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Servizi e strumenti di pagamento
Il recesso da parte del Correntista o della Banca dal contratto di conto corrente costituisce giustificato motivo per l'automatico e
contestuale recesso da tutti i rapporti contrattuali relativi ai singoli sistemi di pagamento che siano regolati a valere sul medesimo
conto corrente, senza che vi sia necessità di apposita comunicazione. Ciò vale anche in caso di cessazione, per qualsiasi altro
motivo, del rapporto contrattuale relativo al conto corrente.
In qualunque momento il Correntista può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", senza
penalità e senza spese di chiusura, dandone preventiva comunicazione alla Banca a mezzo lettera raccomandata A.R. o tramite
lettera semplice consegnata alla Filiale.
La Banca può recedere dai servizi e dagli strumenti di pagamento a valere sul "contratto quadro", dandone preavviso scritto
almeno 2 mesi prima al Correntista, fermo restando che, in caso di giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del D.Lgs.
n. 206/2005, la Banca può recedere senza necessità di preavviso, dandone tempestiva comunicazione a distanza che consenta al
Correntista il salvataggio della medesima comunicazione su supporto durevole.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO
Tipologia di conto corrente
Per conto corrente sul quale è regolata soltanto la Carta di debito con utilizzo limitato al circuito
nazionale
Per conto corrente sul quale è regolato almeno un servizio di pagamento (ad eccezione della
Carta di debito con utilizzo limitato al circuito nazionale) con esclusione della Carta di credito, dei
servizi Viacard e Telepass e del deposito titoli
Per conto corrente sul quale è regolato un deposito titoli con esclusione della Carta di credito e dei
servizi Viacard e Telepass
Per conto corrente sul quale è regolata una Carta di credito e/o i servizi Viacard e Telepass
Giorni lavorativi (I)
20
25
30
60
(I) Il termine per il calcolo dei giorni lavorativi decorre dal momento in cui il Correntista avrà consegnato alla Banca la
documentazione richiesta e gli strumenti di pagamento collegati, adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali
all'estinzione del rapporto. I tempi di chiusura scadono con il riconoscimento del saldo residuo al Correntista.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente può presentare reclami alla Banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 - 25124
Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere
luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure
sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo
qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del
Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
Decorrenza 27/11/2015
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LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
Automated Teller Machine (ATM)
Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni,
richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il
terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale
(PIN) di identificazione.
Bonifici domestici
Per bonifici domestici si intende bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Italia/San Marino;
- denominati in euro.
Bonifici esteri non parificati
Per bonifici esteri non parificati si intende bonifici aventi almeno una delle
seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi situati fuori dall'area SEPA;
- denominazione in divisa diversa da euro o Corone Svedesi o Lei Rumeni.
Bonifici esteri parificati
Per bonifici esteri parificati si intende bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi dell'area SEPA;
- denominati in euro, o Corone Svedesi o Lei Rumeni.
Bonifici urgenti
Per bonifici urgenti (BUR) si intende bonifici con le seguenti caratteristiche:
- da/verso Paesi aderenti a TARGET2;
- denominati in euro;
- con tempistica di esecuzione immediata.
Data di regolamento
È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del
Beneficiario.
Orario di accettazione (CUT OFF)
Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
Payment Service Directive (PSD)
Direttiva Europea sui Servizi di Pagamento, recepita con D.Lgs 11/2010, che
definisce le regole per l'esecuzione delle operazioni di pagamento nel
mercato interno (Paesi dell'UE più Liechtenstein, Islanda e Norvegia), in
termini di tempi di esecuzione, gestione delle valute, informativa resa alla
Clientela, diritti ed obblighi delle parti.
Single Euro Payments Area (SEPA)
Single Euro Payments Area - Area Unica dei Pagamenti in euro: è composta
dai Paesi elencati nel Foglio Informativo 00.00.090.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_00.00.090.pdf
TARGET2
Il sistema TARGET2 (Trans-European Automated Real-Time Gross
Settlement Express Transfer System) è un circuito di regolamento
ineterbancario; i Paesi aderenti sono elencati nel Foglio Informativo
00.00.090.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_00.00.090.pdf
Tempi massimi di esecuzione
È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario,
a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD.
NOTE
(1) Utenze/Pagamenti ricorrenti/Bonifici: operazioni soggette al D. Lgs. n.11 del 27/01/2010 di recepimento della Direttiva sui
Servizi di Pagamento (2007/64/CE – PSD).
Decorrenza 27/11/2015
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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CARTE DI DEBITO
LIBRAMAT
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È LA CARTA LIBRAMAT
LA CARTA LIBRAMAT
LIBRAMAT è una Carta di debito dotata di microchip abbinata ai circuiti Bancomat, PagoBANCOMAT e Maestro, con scadenza
massima di sette anni dalla data della richiesta, che consente al Titolare di prelevare contanti presso gli sportelli ATM e di pagare
gli acquisti presso gli esercizi commerciali dotati di POS, sia in Italia che all'estero, con addebito diretto sul conto corrente collegato
alla Carta.
Sono previste due versioni:
- LIBRAMAT (pronta consegna), disponibile presso le Filiali della Banca già al momento della richiesta;
- LIBRAMAT, disponibile alcuni giorni dopo la richiesta e personalizzata con l'indicazione di nome e cognome del Titolare.
SERVIZI
Circuito Bancomat: è il Circuito in forza del quale la Banca (emittente), attraverso il rilascio di una Carta, consente al Correntista
(c.d. "Titolare") di effettuare prelievi di denaro - entro massimali di utilizzo stabiliti dal contratto - presso gli sportelli automatici
(ATM) contraddistinti dal marchio Bancomat od altro a questo collegato in Italia e all'estero digitando un codice segreto (di seguito
"PIN", Personal Identification Number) indicato dalla Banca. L'importo dei prelievi effettuati è addebitato sul conto corrente del
Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul
conto corrente.
Circuito PagoBANCOMAT: è il Circuito in forza del quale il Correntista, entro limiti di importo contrattualmente previsti, può
compiere acquisti di beni e servizi presso esercizi commerciali convenzionati che espongono il marchio "PagoBANCOMAT" od
altro a questo collegato in Italia e all'estero, digitando il PIN indicato dalla Banca. L'importo degli acquisti effettuati è addebitato sul
conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di
fondi disponibili sul conto corrente.
Servizio FASTpay: è il Servizio di Pagamento Pedaggi Autostradali - FASTpay; consente al Titolare di effettuare, presso le
barriere autostradali dotate di apposite apparecchiature e contraddistinte dal marchio FASTpay, il pagamento di pedaggi
autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da Società o Enti convenzionati, autorizzando irrevocabilmente l'addebito in Conto dei
relativi importi. Per l'utilizzo non è prevista la digitazione di PIN e la Carta potrà essere utilizzata, di volta in volta, per un solo
veicolo, e pertanto, non è consentito convalidare il transito di altro veicolo, anche se a seguito del primo.
Circuito Maestro: è il Circuito che consente di effettuare le operazioni di prelievo su ATM sia in Italia sia all'estero e acquisto di
beni e servizi presso esercenti convenzionati sia in Italia che all'estero, di norma tramite l'uso congiunto della Carta e del PIN.
L'importo dei prelievi e degli acquisti effettuati è addebitato sul conto corrente del Correntista contestualmente all'utilizzo: è
necessario quindi che questi effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
All'attivazione Carta LIBRAMAT è abilitata a operare in Europa e nei Paesi aderenti agli standard internazionali di sicurezza EMV;
il Cliente può abilitare/disabilitare l'utilizzo della Carta in altre aree geografiche o in tutto il mondo grazie alla funzionalità "Abilita
Aree Geografiche" (per dettagli sul funzionamento e l'elenco dei Paesi già abilitati all'attivazione della Carta consultare il sito
www.ubibanca.com).
CARATTERISTICHE
Abbinamento:
La Carta LIBRAMAT è un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa.
I Clienti possono richiedere LIBRAMAT presso la Filiale in cui intrattengono il rapporto di conto corrente al quale si vuole collegare
la Carta. LIBRAMAT è una Carta di debito con funzioni nazionali e internazionali con le seguenti caratteristiche:
- è utilizzabile fin dall'atto della consegna della stessa Carta;
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Foglio 16.01.003
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- il suo utilizzo è abbinato di norma alla digitazione di un PIN indicato dalla Banca che deve:
- essere custodito con cura da parte dell'intestatario;
- restare segreto e custodito separatamente dalla Carta;
- è utilizzabile entro i massimali definiti.
LIBRAMAT permette di:
- effettuare pagamenti tramite POS in Italia e all'estero presso gli esercizi commerciali convenzionati che aderiscono al circuito
PagoBANCOMAT o ad altro collegato e Maestro in Italia e all'estero;
- prelevare contanti presso tutti gli sportelli automatici contraddistinti dai marchi Bancomat o collegati, Maestro e Cirrus;
- consultare il saldo e la lista movimenti del conto corrente presso gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitate;
- ricaricare il cellulare e le Carte Prepagate ove consentito;
- versare contanti e/o assegni sul proprio conto corrente tramite gli sportelli automatici delle Banche del Gruppo abilitati (servizio
di versamento automatico);
- effettuare pagamenti di pedaggi autostradali con il servizio FASTPay.
I Titolari del Servizio Multicanale possono inoltre accedere alle seguenti funzionalità relative alla propria Carta LIBRAMAT
(descritte sul sito www.ubibanca.com):
- "Abilita l'utilizzo Carta – funzione ON/OFF": il Titolare potrà abilitare/disabilitare l'utilizzo della Carta su ATM, POS e rete internet
ad eccezione, qualora siano stati valorizzati i massimali Carta, delle operazioni "off-line", ossia quelle operazioni per le quali
l'addebito dell'importo pagato avviene in un momento successivo rispetto a quello nel quale l'operazione è stata realizzata
(dipendendo il momento dell'addebito dall'intermediario, che svolge il servizio di pagamento in favore dell'esercente
convenzionato). La funzione "Abilita l'utilizzo Carta – funzione ON/OFF" non sostituisce la richiesta di blocco per sottrazione e
smarrimento: il Cliente che riscontra di aver smarrito la Carta o che sospetta l'appropriazione fraudolenta della stessa e/o di dati
fondamentali della stessa (es. i dati stampati sulla Carta o il PIN) deve richiederne immediatamente il blocco, secondo le
modalità contrattualmente previste;
- "Attiva 3D Secure", per mezzo della quale il Titolare abilita la Carta ad operare tramite rete internet utilizzando più elevati
requisiti di sicurezza. Infatti sui siti internet abilitati al circuito Maestro e che riportano la dicitura "MasterCard SecureCode" sarà
possibile finalizzare il pagamento solo inserendo uno dei Codici Dispositivi della propria Tessera del Servizio Multicanale.
PRINCIPALI RISCHI
Tra i principali rischi, vanno tenuti presenti:
- la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (tassi di interesse ed altre commissioni e spese) ove
contrattualmente previsto;
- l'utilizzo fraudolento da parte di terzi della Carta e del PIN, nel caso di smarrimento e sottrazione, con conseguente possibilità di
utilizzo da parte di soggetti non legittimati. Pertanto va osservata la massima attenzione nella custodia della Carta e del PIN,
questi ultimo, in particolare, deve restare segreto e non deve essere riportato sulla Carta, né conservato insieme ad essa. Il
Titolare è inoltre tenuto ad astenersi da qualsiasi utilizzo della Carta che non garantisca adeguati requisiti di sicurezza, in
particolare sui siti internet che non richiedano l'inserimento di un Codice Dispositivo del Servizio Multicanale per concludere il
pagamento.
Nei casi di smarrimento e sottrazione il Cliente è tenuto a richiedere immediatamente il blocco della Carta, secondo le modalità
contrattualmente previste;
- nel caso di irregolare utilizzazione della Carta da parte del Titolare e di conseguente revoca, da parte dell'emittente,
dell'autorizzazione ad utilizzare la Carta, i dati relativi alla stessa ed alle generalità del Titolare sono comunicati, ai sensi della
normativa vigente, alla Centrale d'allarme interbancaria, istituita presso la Banca d'Italia.
CONDIZIONI ECONOMICHE
SPESE
EMISSIONE CARTA
Commissione annua (1)
In esenzione per numero anni dalla data di consegna/attivazione
VARIAZIONE DI STATO CARTA
Spese per blocco Carta (2)
Spese telefonata per blocco Carta:
- dall'Italia numero verde 800.822056
- dall'estero +390260843768
Spese per sblocco Carta
11,00 €
0
20,66 €
gratuita
secondo quanto previsto dal piano tariffario vigente applicato dal gestore telefonico
0,00 €
ALTRO
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di singole operazioni si veda il Foglio Informativo:
- Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi
22.01.011
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.011.pdf
SERVIZIO BANCOMAT
Prelievo Sportello automatico:
- commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di Banche Gruppo UBI
- commissione per prelievi effettuati presso Sportelli ATM di altri Istituti in euro
Numero prelievi mensili gratuiti presso altri Istituti
0,00 €
1,90 €
per operazione
0
SERVIZIO PAGOBANCOMAT
Commissione per pagamenti PagoBANCOMAT
Decorrenza 27/11/2015
0,00 €
Foglio 16.01.003
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SERVIZIO MAESTRO (PER PRELIEVI)
Commissione per ogni operazione di prelievo in euro in Italia
Commissione per ogni operazione di prelievo in euro nell'ambito dell'Unione Europea
1,90 €
1,90 €
Commissione per ogni operazione di prelievo non in euro nell'ambito dell'Unione
Europea e in euro/altra divisa nei Paesi extra Unione Europea
3,10 €
Cambio praticato per operazioni in valuta estera
maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal
Sistema Internazionale MasterCard
SERVIZIO MAESTRO (PER PAGAMENTI)
Commissione per ogni operazione di pagamento
Cambio praticato per operazioni in valuta estera
0,00 €
maggiorazione dell'1 per mille sul tasso di cambio applicato dal
Sistema Internazionale MasterCard
SERVIZIO FASTPAY (PAGAMENTO PEDAGGI AUTOSTRADALI)
Commissione per addebito in conto corrente bancario
Data valuta di addebito in conto corrente
0,00 €
valuta media ponderata per periodo di utilizzo
SPESE PRODUZIONE COMUNICAZIONE TRASPARENZA
Spese spedizione comunicazione trasparenza
Spese per invio altre comunicazioni
Periodicità invio Documento di Sintesi
Spese per comunicazione di rifiuto obiettivamente giustificato di esecuzione delle
operazioni
0,00 €
0,00 €
annuale
0,00 €
VALUTE
DATE DI ADDEBITO/ACCREDITO
Addebito per prelievi tramite Sportelli automatici:
- eseguiti nelle giornate lavorative
- eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive
Addebito per operazioni di pagamento:
- eseguiti nelle giornate lavorative
- eseguiti nelle giornate di sabato, domenica e festive
Addebito commissioni per prelevamenti effettuati tramite Sportelli automatici
(ove previste)
Accredito per storno operazione
data di contabilizzazione in conto corrente
data operazione
data di contabilizzazione in conto corrente
data operazione
giorno 25 del mese
data valuta dell'operazione originaria
DATE DI ADDEBITO/ACCREDITO PER DISCONOSCIMENTO DI OPERAZIONE DA PARTE DEL CLIENTE
Accredito delle somme rimborsate
data valuta delle operazioni disconosciute
Accredito "salvo buon fine" delle somme oggetto di contestazione
data valuta delle operazioni disconosciute
Addebito delle somme precedentemente accreditate "salvo buon fine"
data valuta delle operazioni disconosciute
SERVIZIO DI VERSAMENTO AUTOMATICO
Commissione annua per il servizio
Valuta addebito commissione (giorni)
Tempi massimi di esecuzione (giorni)
Condizioni applicate ai versamenti
0,00 €
0 lavorativi
0 lavorativi
quelle pattuite nell'ambito del rapporto di
conto corrente di riferimento
Ai fini dell'applicazione delle valute applicate al versamento di contanti o di assegni, così come pattuite nel rapporto di conto
corrente di riferimento, si precisa che la ”data operazione“ corrisponde:
- per versamento di contanti:
- al giorno in cui è stato effettuato il versamento.
- per versamento di assegni:
- al giorno in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento eseguite in giornate lavorative tra le ore
00:00 e l'orario di chiusura della Filiale;
- al primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento
eseguite in giornate lavorative tra l'orario di chiusura della Filiale e le ore 00:00, e nei giorni non lavorativi;
- al primo giorno lavorativo successivo a quello in cui è stato effettuato il versamento, nel caso di operazioni di versamento
eseguite nei giorni non lavorativi.
LIMITI DI ORARIO (CUT OFF)
Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata successiva
Versamento di contanti effettuato:
- in giornate lavorative
- nelle giornate di sabato, domenica e festive
- nelle giornate del 14 agosto, 24 e 31 dicembre, se semifestive
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 16.01.003
ore 18.30
ore 24:00
ore 15:00
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Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva
Versamento di assegni
orario di chiusura al pubblico della Filiale
SERVIZIO SELF SERVICE
LIMITI OPERATIVI
Bonifici (Italia e SEPA) e girofondi:
- per singola operazione
- mensile
2.000,00 €
5.000,00 €
Ricarica telefono cellulare, ricarica Carte Prepagate, canone RAI
Pagamento di MAV e RAV
limite cumulativo di 1.000,00 €
ogni 24 ore
disponibilità del conto corrente di addebito selezionato dal Titolare della Carta
Con riferimento alle operazioni disposte tramite Self Service, si applicano le condizioni economiche, le valute ed i limiti di orario
(cut off) nella misura pattuita nell'ambito del rapporto di conto corrente a valere sul quale le operazioni di pagamento medesime
sono impartite.
MASSIMALI DI PRELEVAMENTO E DI PAGAMENTO (importi espressi in euro)
CIRCUITO O
SERVIZIO
Bancomat
PagoBANCOMAT
Maestro
(per prelievi)
Maestro
(per pagamenti)
FASTPay
TIPOLOGIA
MASSIMALE
GIORNALIERO
MENSILE
NOTE
STANDARD
MAX (I)
STANDARD
MAX (I)
limite prelevamento in
unica operazione
250,00
1.000,00
-
-
massimale relativo alla
Carta
0,00
500,00
0,00
2.500,00
massimale relativo al
conto corrente (OLI) (II)
500,00
2.500,00
1.500,00
10.000,00
massimale relativo alla
Carta
0,00
5.200,00
0,00
5.200,00
massimale relativo al
conto corrente (OLI) (II)
1.600,00
2.500,00
1.600,00
10.000,00
massimale relativo alla
Carta
0,00
250,00
0,00
1.500,00
massimale relativo al
conto corrente (OLI) (II)
250,00
2.500,00
1.100,00
10.000,00
massimale relativo alla
Carta
0,00
1.500,00
0,00
1.500,00
massimale relativo al
conto corrente (OLI) (II)
1.000,00
2.500,00
1.000,00
10.000,00
massimale per singola
operazione in modalità
contact-less oltre cui è
necessario PIN/firma
25,00
25,00
25,00
25,00
per singolo pedaggio
100,00
a valere solo su
terminali ATM del
Gruppo UBI Banca
a valere solo su
terminali ATM del
Gruppo UBI Banca
a valere sul saldo
disponibile del conto
corrente
a valere solo su
terminali ATM del
Gruppo UBI Banca
a valere sul saldo
disponibile del conto
corrente
a valere solo su
terminali ATM del
Gruppo UBI Banca
a valere sul saldo
disponibile del conto
corrente
a valere solo su
terminali ATM del
Gruppo UBI Banca
a valere sul saldo
disponibile del conto
corrente
valuta di addebito pari
alla media ponderata
per periodo di utilizzo
(I)
I plafond possono essere diminuiti sino all'azzeramento e possono essere modificati in qualunque momento (previa delibera della relativa
Pratica Elettronica di Fido (PEF), se prevista).
(II)
OLI (On Line to Issuer): modalità di autorizzazione delle operazioni che prevede la verifica e l'aggiornamento in tempo reale del saldo
disponibile di conto corrente di regolamento della Carta.
NOTE
Per la quantificazione delle spese di tenuta conto per ogni addebito in conto corrente delle operazioni effettuate con la Carta
vedansi i Fogli relativi ai conti correnti.
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 16.01.003
Pagina 4 di 7
AGEVOLAZIONI RISERVATE AI TITOLARI DI CONTO CORRENTE UBI GOLD
Destinatari
Condizioni agevolate
Tutti gli intestatari e cointestatari di conto corrente UBI
GOLD
Commissione annua
0,00 €
Per le condizioni dell'offerta UBI GOLD rinviamo al Foglio Informativo 01.01.029 e relativo Fascicolo 01.01.029_F.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.029.pdf
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.029_F.pdf
RECESSO E RECLAMI
RECESSO DELLA BANCA
La Banca si riserva la facoltà di recedere dal presente contratto in qualsiasi momento dandone comunicazione scritta al
Correntista e/o al Titolare almeno 15 (quindici) giorni prima, salvo che il Correntista o il Titolare rivestano la qualifica di
consumatore ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005 o di microimpresa ai sensi dell'art. 1 del D. Lgs. 11/2010, nel qual caso la
Banca può recedere dandone preavviso scritto almeno 2 (due) mesi prima al Correntista e al Titolare.
La comunicazione di recesso viene trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a
distanza (per esempio la posta elettronica) che consenta al Titolare e al Correntista il salvataggio della medesima comunicazione
su supporto durevole.
Alla scadenza del termine di preavviso il Titolare e il Correntista sono solidalmente tenuti a restituire immediatamente la Carta,
nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato, e a non effettuare ulteriori utilizzi.
La Banca ha la facoltà di recedere senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Correntista e al Titolare, nel caso in cui
ricorra un giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, comma 3, del D. Lgs. n. 206/2005.
In ogni ipotesi di recesso il Correntista ed il Titolare devono adempiere senza ritardo a tutte le obbligazioni sorte a carico loro
anteriormente al recesso della Banca e non ancora adempiute, restando responsabili di ogni conseguenza dannosa che possa
derivare dalla prosecuzione dell'uso della Carta successivamente al medesimo recesso o nel periodo in cui la Banca medesima
abbia eventualmente comunicato l'esistenza di un temporaneo divieto di utilizzazione della Carta.
Le spese addebitate periodicamente per i servizi prestati nel periodo antecedente il recesso sono dovute in misura proporzionale a
tale periodo e, qualora pagate anticipatamente, sono proporzionalmente rimborsate, salvo che né il Correntista né il Titolare
rivestano la qualifica di consumatore ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005 o di microimpresa ai sensi dell'art. 1 del D. Lgs.
11/2010. In tal caso le spese saranno dovute in misura piena secondo quanto previsto dal documento di sintesi allegato.
RECESSO DEL CORRENTISTA E/O DEL TITOLARE ED OBBLIGO DI RESTITUZIONE DELLA CARTA
Il Correntista e il Titolare hanno disgiuntamente facoltà di recedere dal presente contratto in qualunque momento, dandone
comunicazione scritta alla Banca e restituendo la Carta unitamente ad ogni altro materiale in precedenza consegnato, senza che
gli sia applicata alcuna penale o spesa di chiusura. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve
comunicazione.
Il Correntista e il Titolare inoltre sono solidalmente tenuti a restituire alla Banca la Carta e il su citato materiale:
- in caso di recesso della Banca o del Titolare e/o del Correntista secondo quanto previsto, rispettivamente, dagli articoli 11 e 12,
comma 1;
- in caso di altra richiesta ai sensi del contratto da parte della Banca, entro il termine da questa indicato;
- alla scadenza dell'eventuale periodo di validità della Carta;
- in caso di revoca o perdita dell'autorizzazione ad operare, ai sensi dell'art.10, comma 3;
- contestualmente alla richiesta di estinzione del Conto.
La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Correntista e/o Titolare e, in caso di sopravvenuta incapacità di
uno dei medesimi, dal legale rappresentante. In ogni ipotesi di mancata restituzione, la Banca procederà al blocco della Carta,
fermo restando che le spese sostenute per tale blocco saranno addebitate sul Conto, con esclusione dei casi in cui il Correntista o
il Titolare rivestano la qualifica di consumatore ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005 o di microimpresa ai sensi dell'art. 1 del
D. Lgs. 11/2010.
La Banca darà pronta comunicazione dell'avvenuto blocco della Carta al Titolare e al Correntista o agli eredi, salvo che ciò sia
vietato da pertinenti disposizioni di legge o non possa essere adempiuto per motivi di sicurezza.
L'uso della Carta che non è stata restituita nelle ipotesi previste dal presente contratto e l'uso della Carta in eccesso rispetto al
saldo disponibile del Conto o ai massimali, ferme restando le obbligazioni che ne derivano, è illecito.
Qualora la Banca adotti una diversa tecnologia (con riferimento a una qualsiasi funzionalità), essa potrà essere sostituita anche
prima della scadenza. Le spese addebitate periodicamente per i servizi prestati nel periodo antecedente il recesso sono dovute in
misura proporzionale a tale periodo e, qualora pagate anticipatamente, sono proporzionalmente rimborsate, salvo che né il
Correntista né il Titolare rivestano la qualifica di consumatore ai sensi dell'art. 3 del D. Lgs. n. 206/2005 o di microimpresa ai sensi
dell'art. 1 del D. Lgs. 11/2010. In tal caso le spese saranno dovute in misura piena secondo quanto previsto dal documento di
sintesi allegato.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO
In caso di recesso o di cessazione per qualsiasi causa del contratto, la Banca provvederà a estinguere il rapporto entro 5 giorni
lavorativi. Tale termine decorre dal momento in cui il Cliente ha adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione
del rapporto.
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 16.01.003
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RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente può presentare reclami alla Banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 - 25124
Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere
luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure
sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo
qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del
Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
Automated Teller Machine (ATM)
Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo di contanti, versamento di contante o assegni,
richiesta di informazioni sul conto, e pagamento di utenze. Il Cliente attiva il
terminale introducendo una Carta abilitata e digitando un codice personale
(PIN) di identificazione.
Blocco della Carta
Blocco dell'utilizzo della Carta per smarrimento o furto.
Point of Sale (POS)
Postazioni automatiche per l'utilizzo delle Carte abilitate per l'acquisto di beni
e servizi.
Riemissione della Carta
Riemissione, successivamente al blocco, della Carta smarrita o rubata.
Servizio Bancomat
Consente di effettuare le operazioni di prelievo su ATM nazionali.
Servizio FASTPay
Consente al Titolare di effettuare, presso le barriere autostradali il
pagamento di pedaggi autostradali relativi a percorsi su tratti gestiti da
società od enti convenzionati.
Servizio Maestro
Consente di effettuare le medesime operazioni di prelievo su ATM e di
acquisto di beni e servizi presso esercenti convenzionati. Gli importi dei
prelievi e degli acquisti effettuati sono addebitati sul conto corrente del
Correntista contestualmente all'utilizzo: è necessario quindi che questi
effettui tali operazioni in presenza di fondi disponibili sul conto corrente.
Servizio PagoBANCOMAT
Consente di effettuare le operazioni di acquisto di beni e servizi presso
esercenti convenzionati Italia.
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 16.01.003
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NOTE
(1) Offerta Famiglia: è rivolta esclusivamente ai Clienti, anche già Correntisti e/o Titolari di altre Carte, che richiedono ex-novo
contestualmente le seguenti quattro Carte oggetto dell'iniziativa:
- Carta LIBRA principale (vedasi Foglio Informativo Carte LIBRA Personali) ;
- Carta LIBRA aggiuntiva (vedasi Foglio Informativo Carte LIBRA Personali);
- Carta LIBRAMAT (vedasi Foglio Informativo Carta LIBRAMAT);
- Carta Like (vedasi Foglio Informativo Carta Like).
Per le Carte oggetto dell'iniziativa la quota associativa applicata (una tantum per Like, annua per le altre Carte) sarà pari ad
euro 6,00 per ogni Carta.
Requisiti indispensabili dell'iniziativa sono che la commissione annua di Carta LIBRAMAT e la quota associativa annua delle
Carte LIBRA MasterCard principale e aggiuntiva siano addebitate tutte sul medesimo conto corrente e che, ad eccezione di
Carta LIBRA aggiuntiva, tutte le Carte siano intestate alla medesima persona fisica. Offerta Famiglia è un'iniziativa
commerciale per la quale non è prevista scadenza: pertanto, l'applicazione del canone agevolato (euro 6,00) è prevista per
tutta la durata del rapporto. Inoltre, anche in caso di recesso di una o più Carte appartenenti all'Offerta Famiglia, il Cliente
continuerà a beneficiare della condizione agevolata per le Carte rimanenti. Le Carte LIBRAMAT, LIBRA e/o Like abbinate a
prodotti a pacchetto e/o a offerte modulari che già beneficiano delle condizioni agevolate previste nell'ambito del pacchetto
medesimo, non concorrono all'iniziativa.
(2) Carta Libramat - Variazione Carta: spese applicate nel solo caso di Titolare e Correntista non Consumatore né
Microimprese.
Decorrenza 27/11/2015
Foglio 16.01.003
Pagina 7 di 7
DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
CARTE DI CREDITO
LIBRA CLASSIC, LIBRA EXTRA, LIBRA GOLD, LIBRA GOLD SUPERIOR
INFORMAZIONI SULLA BANCA EMITTENTE
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
INFORMAZIONI SULLE BANCHE COLLOCATRICI
BANCO DI BRESCIA
Societa' per Azioni con socio unico
Sede Legale e Amministrativa: Corso Martiri della Liberta' 13, 25122 BRESCIA
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/bancodibrescia
Codice ABI n. 03500.6
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5393
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia n. 03480180177
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
BANCA POPOLARE DI ANCONA
Societa' per Azioni
Sede Legale e Direzione Generale: Via Don A. Battistoni 4, 60035 JESI (AN)
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/bpa
Codice ABI n. 05308.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 301
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Ancona n. 00078240421
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
BANCA POPOLARE DI BERGAMO
Societa' per Azioni con socio unico
Sede Legale e Direzione Generale: Piazza Vittorio Veneto 8, 24122 BERGAMO
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/bpb
Codice ABI n. 05428.8.
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5561
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03034840169
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
Pagina 1 di 27
BANCA POPOLARE COMMERCIO E INDUSTRIA
Societa' per Azioni
Sede Legale e Direzione Generale: Via Monte di Pietà, 7 - 20121 Milano
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/bpci
Codice ABI n. 05048.4
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5560
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Milano n. 03910420961
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
BANCA REGIONALE EUROPEA
Societa' per Azioni
Sede Legale: Via Roma 13, 12100 CUNEO - Direzione Generale: Via Santa Teresa 11, 10121 TORINO
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/brebanca
Codice ABI n. 06906.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5240.70
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Cuneo n. 01127760047 CCIAA CN 0174941
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
BANCA DI VALLE CAMONICA
Societa' per Azioni
Sede Legale e Amministrativa: Piazza della Repubblica 2, 25043 BRENO (BS)
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/bancavalle
Codice ABI n. 03244.1
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 83
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale e Iscrizione al Registro delle Imprese di Brescia n. 00283770170, Partita IVA 00550080980
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
BANCA CARIME
Societa' per Azioni
Sede Legale e Direzione di Cosenza: Viale Crati, 87100 COSENZA - Direzione di Bari: Viale De Blasio, 18 - 70132 BARI
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.com/carime
Codice ABI n. 03067.6
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5562
Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Cosenza n. 13336590156
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia
Soggetta all'attivita' di direzione e coordinamento di Unione di Banche Italiane S.p.A., con sede in Bergamo
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
Pagina 2 di 27
CHE COS'È LA CARTA DI CREDITO
LA CARTA DI CREDITO
La Carta di credito è uno strumento di pagamento, emesso a fronte di una valutazione creditizia da parte dell'Emittente, che
consente al Titolare, in base a un rapporto contrattuale a tempo indeterminato con l'Emittente, di:
- acquistare beni e/o servizi, in Italia e all'estero, anche in internet, presso gli Esercenti convenzionati al Circuito internazionale
indicato sulla Carta stessa, attraverso il terminale POS fisico o virtuale;
- ritirare contante, tramite anticipo, presso gli sportelli automatici abilitati (ATM) oppure le Filiali delle Banche abilitate o ancora
presso le agenzie degli Emittenti, sia in Italia che all'estero. Si tratta di un'operazione di "anticipo contante", anziché di prelievo
contante, soggetta al pagamento di una commissione (fissa o in percentuale dell'importo prelevato), stabilita dalla Banca o
dalla società che ha emesso la Carta.
L'addebito delle somme dovute per i predetti servizi di pagamento e/o anticipo di contante e delle relative spese dovute avviene
successivamente, a cadenza predefinita, di norma mensile, con modalità di rimborso in unica soluzione (a saldo) oppure mediante
rate (rateale) a seconda della tipologia della Carta. Il pagamento dell'importo dovuto mensilmente è effettuato con addebito
pre-autorizzato dal Titolare stesso in un conto corrente bancario intrattenuto con la Banca collocatrice: i fondi necessari per la
copertura dell'importo dovuto mensilmente devono essere presenti nel momento in cui avviene l'addebito dello stesso.
Nel caso di modalità di rimborso "rateale" il Titolare non solo ha a disposizione uno strumento di pagamento ma riceve anche un
vero e proprio prestito, che può utilizzare per fare acquisti direttamente presso i venditori o per ritirare contante, tramite anticipo. Il
prestito si rimborsa a rate: il numero e l'importo delle rate può essere variabile in funzione di criteri definiti mentre gli interessi sono
calcolati ad un tasso variabile trimestralmente in considerazione del valore assunto dal parametro di riferimento. La Carta in
modalità rateale può essere utilizzata fino al raggiungimento del limite massimo (plafond mensile). Ogni volta che, attraverso le
rate, si restituisce la somma utilizzata (quota capitale), questa somma può essere nuovamente spesa utilizzando la Carta.
Le Carte disponibili possono prevedere la modalità di rimborso solo "a saldo", solo "rateale" (cosiddette Carte "revolving"), o
entrambe (cosiddette Carte "ad opzione": in questo caso il Cliente può optare in qualunque momento per il rimborso in un'unica
soluzione oppure mediante rate, secondo modalità prestabilite).
Le operazioni prevedono generalmente un limite massimo di utilizzo (plafond), giornaliero e/o mensile, definito contrattualmente ed
un numero massimo giornaliero di operazioni. Per talune operazioni presso ATM o POS è richiesta la digitazione di un codice
segreto (PIN) preventivamente attribuito alla Carta.
La Carta di credito è provvista di differenti tecnologie abilitanti all'utilizzo: banda magnetica (visibile sul retro della Carta), microchip
(visibile sul fronte della Carta), contactless (interna alla Carta).
Oltre alla Carta Principale (prima Carta emessa a favore del Titolare) può essere previsto anche il rilascio di Carte di credito
Aggiuntive, che operano sullo stesso "plafond" della Carta Principale, e con pari scadenza e validità. Possono essere rilasciate allo
stesso soggetto Titolare della Carta Principale (in caso di differenti circuiti), ovvero a soggetti terzi (es. famigliari) autorizzati dallo
stesso Titolare della Carta Principale.
Le Carte di credito emesse da UBI Banca oggetto del presente Foglio Informativo sono:
- Libra Classic (disponibile nella versione Base oppure Plus);
- Libra Extra (disponibile nella versione Base oppure Plus);
- Libra Gold;
- Libra Gold Superior (disponibile nella versione Retail oppure Private).
Per talune tipologie di Carte sono disponibili:
- il servizio Libra Pronto in Conto, che consente di ottenere un accredito in conto corrente di un importo a valere sul plafond della
Carta di credito. L'esercizio di tale facoltà (da parte del Titolare della Carta Principale oppure da parte del Titolare della Carta
Aggiuntiva), prevista per le sole Carte "a opzione" o "revolving", comporta la variazione della modalità di rimborso della Carta
Principale e delle eventuali Carte Aggiuntive da "a saldo" in "rateale" cosicché il rimborso delle somme trasferite sul conto
corrente ed ogni altra spesa effettuata saranno rimborsate dal Titolare mediante rate mensili con pagamento di interessi al
tasso pro tempore vigente;
- il Rebate Program, che consente l'azzeramento della quota associativa annuale della Carta e delle eventuali Carte Aggiuntive,
a condizione che il Titolare della Carta Principale e/o dell'eventuale Carta Aggiuntiva abbiano effettuato un determinato volume
di acquisti e/o anticipo contante nel corso dei 12 mesi precedenti;
- grafica personalizzata per specifiche iniziative e/o partnership.
Abbinamento:
Le Carte di Credito LIBRA sono un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa.
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RISCHI TIPICI DEL SERVIZIO
La Carta di credito presenta rischi che possono essere ridotti se il Titolare osserva alcune regole di prudenza e attenzione, cui è
dedicato l'approfondimento nella sezione "Corretto utilizzo della Carta" del presente documento.
I principali rischi sono:
- utilizzo fraudolento della Carta da parte di soggetti non legittimati, in conseguenza di:
- smarrimento, furto, appropriazione indebita, falsificazione e clonazione della Carta;
- frode conseguente ad utilizzo incauto della Carta da parte del Titolare su siti internet, in assenza di adeguate misure di
sicurezza;
- variazione del tasso di cambio nel caso di utilizzo della Carta in Paesi con valuta diversa dall'Euro;
- pagamento di interessi passivi sul conto corrente di regolamento e/o eventuale revoca dell'autorizzazione all'utilizzo della Carta
in caso di addebito delle spese sostenute su un conto corrente con saldo insufficiente.
Esistono infine alcune circostanze a seguito delle quali la Carta può essere bloccata da parte dell'Emittente e risultare non fruibile.
Ciò può accadere:
- per motivi di sicurezza e tutela del Titolare, nel caso di errata digitazione del PIN, generalmente al terzo tentativo, e/o nel caso
di sospetto utilizzo fraudolento da parte di terzi;
- in caso di significativo aumento del rischio che il Titolare non sia in grado di ottemperare ai propri obblighi di pagamento;
- in caso di irregolare utilizzo della Carta, inadempienza e/o ritardo nei pagamenti da parte del Titolare. In questi casi i dati
relativi alla Carta e al Titolare sono comunicati, ai sensi della normativa vigente, dall'Emittente alla Centrale d'Allarme
Interbancaria (CAI), istituita presso la Banca d'Italia e/o ad altre Banche dati pubbliche e private e/o archivi tenuti dalle Autorità
competenti.
L'iscrizione in CAI non comporta l'impossibilità di ottenere il rilascio di altre Carte (tale scelta è lasciata ai singoli Emittenti), ma i
soggetti segnalati possono incontrare difficoltà nell'ottenere ulteriori Carte di pagamento.
SERVIZI ACCESSORI
In abbinamento alle Carte di credito Libra, sono obbligatoriamente previste specifiche polizze assicurative gratuite distinte in
considerazione delle diverse tipologie e versioni delle Carte.
Inoltre è possibile attivare il servizio 3D Secure, il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet, e SMS
informativi relativi alla notifica delle spese, al saldo e alla disponibilità residua di utilizzo.
Decorrenza 07/01/2016
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CARTA LIBRA CLASSIC
Carta Libra Classic è una Carta ad "opzione": viene emessa con la modalità di rimborso "a saldo" ma il Titolare può passare in
ogni momento alla modalità di rimborso "rateale" e viceversa, tramite risponditore automatico "Libra Sempre in Linea" disponibile
contattando 800.500.200 (dall'estero, +39.030.24.71.209) o richiesta alla Filiale di riferimento.
La Carta è disponibile in differenti tipologie e versioni:
Tipologia
Principale oppure Aggiuntiva
Versione (I)
(I)
Base oppure Plus
La versione Plus è caratterizzata da servizi assicurativi dedicati come meglio descritto nella sezione Servizi Accessori.
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile) per acquisti e/o anticipo
contante (il plafond delle Carte Aggiuntive rientra nel plafond delle Carte Principali):
- minimo
1.600,00 €
- massimo
5.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile)
300,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma
25,00 €
Numero massimo di transazioni giornaliere consentite per acquisti e/o anticipo
contante
5
Eseguita l'ultima transazione consecutiva la disponibilità della Carta viene automaticamente bloccata. Il Titolare potrà chiedere di
volta in volta lo sblocco della Carta all'Assistenza Titolari al fine di poter compiere un numero analogo di ulteriori transazioni.
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta
Modalità di rimborso
Validità della Carta (anni massimi)
Data chiusura estratto conto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo estratto conto della Carta Principale)
Data di addebito sul conto corrente bancario dell'importo dovuto mensilmente come
da estratto conto della Carta
MasterCard oppure Visa
a saldo o rateale
3
il giorno 5 del mese (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
10 giorni successivi alla chiusura
dell'estratto conto (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI
CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE"; per i costi relativi al conto
corrente di regolamento delle somme dovute in relazione all'utilizzo della Carta (comprensive delle relative spese) è opportuno che
il Cliente legga attentamente anche le condizioni riportate nel relativo Foglio Informativo o nel Documento di Sintesi del proprio
conto corrente di regolamento, in particolare per informarsi sulle condizioni economiche applicate in caso di eventuale
sconfinamento in conto corrente.
Decorrenza 07/01/2016
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SPESE FISSE
Canone della Carta
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Quota associativa annua della Carta (I)
-
in versione Base
30,00
25,82
-
in versione Plus
45,00
25,82
Soglia Rebate Program (nel caso in cui l'utilizzo annuo della
Carta sia uguale o superiore alla soglia indicata, la quota
associativa annuale dell'anno successivo, ove prevista, non
sarà addebitata)
(I)
non prevista
Quota associativa: alla Carta è collegata una quota associativa, che è riconosciuta anticipatamente dal Titolare all'Emittente e non è
frazionabile. La quota associativa è dovuta annualmente dalla prima richiesta della Carta di credito. Laddove l'emissione della Carta rientri in
campagne commerciali specifiche, realizzate dalla Banca e comunicate preventivamente al Titolare, la quota in parola potrà essere azzerata o
ridotta.
SPESE VARIABILI
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e
Sportelli bancari
Costo di sostituzione della Carta (a seguito smarrimento/furto)
4,0000 %
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
0,00
0,00
Commissione cambio valuta
1,7500 %
Il tasso di cambio è determinato all'atto della data della conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti
Visa/MasterCard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Il tasso è maggiorato di una commissione così composta:
- maggiorazione circuito: applicata dal Circuito Visa/MasterCard in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del
Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), da un minimo di euro 0,00 (per il Circuito
VISA) ad un massimo di 1,0000% (per il Circuito MasterCard) dell'importo transato;
- maggiorazione di cambio: applicata dall'Emittente, in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti
all'euro e Paesi extra UE) per un importo pari all'1,7500% dell'importo transato (comprensivo della maggiorazione circuito).
L'importo addebitato in euro in estratto conto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito,
incrementato della commissione come sopra indicata.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio estratto conto e Documento di Sintesi (modificabile tramite servizio
"Estratto conto online" nell'area riservata della Carta sul sito internet
www.ubibanca.com)
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni
Periodicità invio estratto conto (prodotto solo se nel mese di riferimento sono state
registrate operazioni o in caso di addebito della quota associativa annua della Carta,
ove prevista)
Periodicità invio Documento di Sintesi
Comunicazioni di modifiche unilaterali
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per
operazioni di pagamento di cui al D.Lgs. n. 11/2010
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni
documento):
- spedite per posta ordinaria
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Decorrenza 07/01/2016
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per posta ordinaria o per via telematica
mensile
mensile
annuale
0,00 €
1,00 €
1,00 €
0,00 €
1,00 €
0,00 €
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Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti
rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli
standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca
determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della
stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
1,00 €
18,08 €
nella misura prevista per Legge
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento
Spese per copia di estratto conto o altra documentazione relativa ad un intero anno
Imposta di bollo su ciascun estratto conto superiore a 77,47 €
RIMBORSO RATEALE E TASSI
Nel caso di modalità di rimborso "rateale" è prevista l'applicazione di interessi alle condizioni di tasso sottodescritte ed in relazione
al numero e all'importo delle rate concordate.
Numero e importo rate
l'importo della rata e, conseguentemente, il numero di rate, può
oscillare da un minimo pari ad 1/18 del debito residuo (con rata
minima pari a 50,00 €) ad un massimo pari alla metà del plafond
accordato
Importo totale del credito
pari al limite massimo di utilizzo mensile
(plafond disponibile)
TASSO ANNUO NOMINALE (TAN)
Il TAN è calcolato quale media aritmetica semplice dei valori giornalieri del tasso Euribor a 6 mesi a 360 giorni relativa ai mesi di
dicembre, marzo, giugno e settembre, maggiorando il parametro di riferimento di uno spread fisso dell' 11,0000 %. La variazione
del tasso avrà decorrenza dalla prima chiusura estratto conto successiva al mese di rilevazione del tasso.
Tasso variabile rilevato trimestralmente
Tasso annuo nominale
-
Euribor 6 mesi 360 giorni (media mensile)
Parametro di riferimento:
-
ultimo valore assunto (I)
-
data decorrenza
-0,0400 %
06/01/2016
-
Spread
11,0000 %
-
Tasso attuale (determinato in base alle valorizzazioni di cui
sopra)
10,9600 %
(I)
Valore rilevato il terz'ultimo giorno lavorativo del mese - giorni di apertura mercato target - e pubblicato da "Il Sole 24 Ore" il penultimo giorno
lavorativo del mese.
TASSO ANNUO EFFETTIVO GLOBALE (TAEG)
Il TAEG è calcolato considerando le seguenti voci di costo: interessi e rimborso capitale, imposta di bollo su ciascun estratto
conto superiore a 77,47 €, spese invio estratto conto in forma cartacea, quota associativa.
22,66 %
TAEG calcolato (per rimborso rateale)
Esempio
Il TAEG è del 22,66 % calcolato ipotizzando che:
- la modalità di rimborso è rateale;
- la quota associativa della Carta applicata il primo anno è pari a 45,00 € (le spese annuali sono applicate in un'unica soluzione
al momento dell'erogazione del credito);
- il credito è erogato il primo giorno del mese ed utilizzato subito per intero (utilizzo completo di un plafond di 1.600,00 €);
- invio estratto conto in forma cartacea con addebito di spese per invio estratto conto pari a 1,00 € ed imposta di bollo pari a
0,00 €;
- il TAN è pari al 10,9600 %.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art.2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di
Credito Revolving, può essere consultato sul sito internet www.ubibanca.it.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Servizio Libra Pronto in Conto (l'esercizio di tale facoltà, comporta la variazione della modalità di rimborso della Carta Principale e
delle eventuali Carte Aggiuntive da "a saldo" in "rateale", quindi il rimborso delle somme trasferite sul conto corrente ed ogni altra
spesa effettuata avverrà mediante rate mensili al tasso di interesse pro tempore vigente):
- importo trasferibile al conto corrente
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pari alla disponibilità residua (plafond
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disponibile) al momento della richiesta, con
un minimo di 100,00 €
- commissione per trasferimento somme a conto corrente (la commissione viene
decurtata direttamente dall'importo trasferito)
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia)
5,50 €
0,77 €
SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
come da piano tariffario
Attivazione dei servizi SMS informativi
Invio messaggio telefonico di attivazione/disattivazione del
servizio:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
0,00
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
0,124
-
dall'estero
0,50
0,50
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Servizio di notifica delle spese
Ricezione messaggio telefonico di notifica delle spese:
-
Clienti PosteMobile
0,15
0,15
-
Clienti TIM
0,15
0,15
-
Clienti TRE
0,16
0,16
-
Clienti Vodafone
0,16
0,16
-
Clienti Wind
0,15
0,15
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
servizio non disponibile
Servizio di richiesta saldo e disponibilità residua
Invio messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
servizio non disponibile
-
dall'estero
0,50
servizio non disponibile
Ricezione messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TIM
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Wind
0,25
servizio non disponibile
Decorrenza 07/01/2016
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3D SECURE
Il servizio 3D Secure (MasterCard SecureCode per le Carte emesse su circuito MasterCard e Verified by Visa per le Carte emesse
su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Libra. Il Titolare può infatti scegliere
una frase identificativa e una password necessarie per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio. Il servizio 3D Secure è
attivabile gratuitamente accedendo all'area riservata della Carta sul sito www.ubibanca.com.
POLIZZE ASSICURATIVE
In abbinamento alle Carte di credito Libra Classic, sono obbligatoriamente previste specifiche polizze assicurative - distinte in
considerazione della versione della Carta - senza oneri aggiuntivi a carico del Titolare rispetto alla quota associativa. Le coperture
previste sono le seguenti:
Compagnia
assicuratrice
CARGEAS
Assicurazioni S.p.A.
AXA Travel
Insurance
(I)
Polizza
Dettaglio Polizza
Versione Base
Versione Plus
Polizza n. 20008499
Polizza Furto Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 200008500
Polizza Infortuni Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta
Libra (Pacchetto A) (I)
prevista
prevista
Polizza n. 5534306
Pacchetto Assicurativo
Standard
non prevista
prevista
Garanzia prestata con l'ausilio della Struttura Organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A.
Per i contenuti tecnici delle polizze (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di
indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere le condizioni di assicurazione disponibili presso le Filiali delle Banche
Rete del Gruppo UBI Banca e nella sezione dedicata alle polizze assicurative della Carta sul sito www.ubibanca.com.
OFFERTE IN ESSERE
OFFERTA FAMIGLIA
Offerta Famiglia è un'iniziativa valida in tutte le Filiali del Gruppo UBI Banca che permette di richiedere quattro nuove Carte di
pagamento al costo complessivo di 24,00 € (costo annuo 6,00 € per ogni Carta). È rivolta esclusivamente ai Clienti, anche già
Correntisti e/o Titolari di altre Carte, che richiedono ex-novo e contestualmente le seguenti quattro Carte:
Costo
Standard
(euro)
Offerta
Famiglia
(euro)
Quota associativa annua
30,00
6,00
Carta Libra Classic Aggiuntiva versione Base su Circuito MasterCard Quota associativa annua
25,82
6,00
Carta LIBRAMAT (vedasi Fogli Informativo Carta LIBRAMAT
16.01.003)
Commissione annua
11,00
6,00
Quota associativa una tantum
10,00
6,00
76,82
24,00
Carta
Carta Libra Classic Principale versione Base su Circuito MasterCard
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.01.003.pdf
Carta Like (vedasi Foglio Informativo Carta Like 16.03.004)
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.03.004.pdf
Costo totale
Requisiti indispensabili dell'iniziativa sono che la commissione annua di Carta LIBRAMAT, la quota associativa una tantum di
Carta Like e la quota associativa annua delle Carte Libra Classic siano addebitate tutte sul medesimo conto corrente e che, ad
eccezione di Carta Libra Classic Aggiuntiva, tutte le Carte siano intestate alla medesima persona fisica.
Offerta Famiglia è un'iniziativa commerciale per la quale non è prevista scadenza: pertanto, l'applicazione del canone annuo
agevolato è prevista per tutta la durata del rapporto. Inoltre, anche in caso di recesso di una o più Carte appartenenti all'Offerta
Famiglia, il Cliente continuerà a beneficiare della condizione agevolata per le Carte rimanenti.
Le Carte LIBRAMAT, Libra e/o Like abbinate a prodotti a pacchetto e/o a offerte modulari che già beneficiano delle condizioni
agevolate previste nell'ambito del pacchetto medesimo, non concorrono all'iniziativa.
L'emissione delle Carte di pagamento e relativi limiti di utilizzo sono soggetti all'approvazione da parte della Banca.
Decorrenza 07/01/2016
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CARTA LIBRA EXTRA
Carta Libra Extra è una Carta che prevede unicamente la modalità di rimborso rateale (carta revolving).
La Carta è disponibile in differenti tipologie e versioni:
Tipologia
Principale oppure Aggiuntiva
Versione (I)
(I)
Base oppure Plus
La versione Plus è caratterizzata da servizi assicurativi dedicati come meglio descritto nella sezione Servizi Accessori.
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile) per acquisti e/o anticipo
contante (il plafond delle Carte Aggiuntive rientra nel plafond delle Carte Principali):
- minimo
1.600,00 €
- massimo
5.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile)
300,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma
25,00 €
Numero massimo di transazioni giornaliere consentite per acquisti e/o anticipo
contante
5
Eseguita l'ultima transazione consecutiva la disponibilità della Carta viene automaticamente bloccata. Il Titolare potrà chiedere di
volta in volta lo sblocco della Carta all'Assistenza Titolari al fine di poter compiere un numero analogo di ulteriori transazioni.
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta
Modalità di rimborso
Validità della Carta (anni massimi)
Data chiusura estratto conto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo estratto conto della Carta Principale)
Data di addebito sul conto corrente bancario dell'importo dovuto mensilmente come
da estratto conto della Carta
MasterCard oppure Visa
rateale
3
il giorno 5 del mese (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
10 giorni successivi alla chiusura
dell'estratto conto (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI
CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE"; per i costi relativi al conto
corrente di regolamento delle somme dovute in relazione all'utilizzo della Carta (comprensive delle relative spese) è opportuno che
il Cliente legga attentamente anche le condizioni riportate nel relativo Foglio Informativo o nel Documento di Sintesi del proprio
conto corrente di regolamento, in particolare per informarsi sulle condizioni economiche applicate in caso di eventuale
sconfinamento in conto corrente.
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SPESE FISSE
Canone della Carta
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Quota associativa annua della Carta (I)
-
in versione Base
9,00
9,00
-
in versione Plus
24,00
9,00
Soglia Rebate Program (nel caso in cui l'utilizzo annuo della
Carta sia uguale o superiore alla soglia indicata, la quota
associativa annuale dell'anno successivo, ove prevista, non
sarà addebitata)
(I)
1.600,00
Quota associativa: alla Carta è collegata una quota associativa, che è riconosciuta anticipatamente dal Titolare all'Emittente e non è
frazionabile. La quota associativa è dovuta annualmente dalla prima richiesta della Carta di credito. Laddove l'emissione della Carta rientri in
campagne commerciali specifiche, realizzate dalla Banca e comunicate preventivamente al Titolare, la quota in parola potrà essere azzerata o
ridotta.
SPESE VARIABILI
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e
Sportelli bancari
Costo di sostituzione della Carta (a seguito smarrimento/furto)
4,0000 %
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
0,00
0,00
Commissione cambio valuta
1,7500 %
Il tasso di cambio è determinato all'atto della data della conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti
Visa/MasterCard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Il tasso è maggiorato di una commissione così composta:
- maggiorazione circuito: applicata dal Circuito Visa/MasterCard in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del
Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), da un minimo di euro 0,00 (per il Circuito
VISA) ad un massimo di 1,0000% (per il Circuito MasterCard) dell'importo transato;
- maggiorazione di cambio: applicata dall'Emittente, in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti
all'euro e Paesi extra UE) per un importo pari all'1,7500% dell'importo transato (comprensivo della maggiorazione circuito).
L'importo addebitato in euro in estratto conto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito,
incrementato della commissione come sopra indicata.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio estratto conto e Documento di Sintesi (modificabile tramite servizio
"Estratto conto online" nell'area riservata della Carta sul sito internet
www.ubibanca.com)
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni
Periodicità invio estratto conto (prodotto solo se nel mese di riferimento sono state
registrate operazioni o in caso di addebito della quota associativa annua della Carta,
ove prevista)
Periodicità invio Documento di Sintesi
Comunicazioni di modifiche unilaterali
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per
operazioni di pagamento di cui al D.Lgs. n. 11/2010
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni
documento):
- spedite per posta ordinaria
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
per posta ordinaria o per via telematica
mensile
mensile
annuale
0,00 €
1,00 €
1,00 €
0,00 €
1,00 €
0,00 €
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Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti
rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli
standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca
determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della
stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
1,00 €
18,08 €
nella misura prevista per Legge
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento
Spese per copia di estratto conto o altra documentazione relativa ad un intero anno
Imposta di bollo su ciascun estratto conto superiore a 77,47 €
RIMBORSO RATEALE E TASSI
È prevista l'applicazione di interessi alle condizioni di tasso sottodescritte ed in relazione al numero e all'importo delle rate
concordate.
Numero e importo rate
l'importo della rata e, conseguentemente, il numero di rate, può
oscillare da un minimo pari ad 1/18 del debito residuo (con rata
minima pari a 50,00 €) ad un massimo pari alla metà del plafond
accordato
Importo totale del credito
pari al limite massimo di utilizzo mensile
(plafond disponibile)
TASSO ANNUO NOMINALE (TAN)
Il TAN è calcolato quale media aritmetica semplice dei valori giornalieri del tasso Euribor a 6 mesi a 360 giorni relativa ai mesi di
dicembre, marzo, giugno e settembre, maggiorando il parametro di riferimento di uno spread fisso dell' 11,0000 %. La variazione
del tasso avrà decorrenza dalla prima chiusura estratto conto successiva al mese di rilevazione del tasso.
Tasso variabile rilevato trimestralmente
Tasso annuo nominale
-
Euribor 6 mesi 360 giorni (media mensile)
Parametro di riferimento:
-
ultimo valore assunto (I)
-
data decorrenza
-0,0400 %
06/01/2016
-
Spread
11,0000 %
-
Tasso attuale (determinato in base alle valorizzazioni di cui
sopra)
10,9600 %
(I)
Valore rilevato il terz'ultimo giorno lavorativo del mese - giorni di apertura mercato target - e pubblicato da "Il Sole 24 Ore" il penultimo giorno
lavorativo del mese.
TASSO ANNUO EFFETTIVO GLOBALE (TAEG)
Il TAEG è calcolato considerando le seguenti voci di costo: interessi e rimborso capitale, imposta di bollo su ciascun estratto
conto superiore a 77,47 €, spese invio estratto conto in forma cartacea, quota associativa.
19,53 %
TAEG calcolato (per rimborso rateale)
Esempio
Il TAEG è del 19,53 % calcolato ipotizzando che:
- la modalità di rimborso è rateale;
- la quota associativa della Carta applicata il primo anno è pari a 24,00 € (le spese annuali sono applicate in un'unica soluzione
al momento dell'erogazione del credito);
- il credito è erogato il primo giorno del mese ed utilizzato subito per intero (utilizzo completo di un plafond di 1.600,00 €);
- invio estratto conto in forma cartacea con addebito di spese per invio estratto conto pari a 1,00 € ed imposta di bollo pari a
0,00 €;
- il TAN è pari al 10,9600 %.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art.2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di
Credito Revolving, può essere consultato sul sito internet www.ubibanca.it.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Servizio Libra Pronto in Conto (l'esercizio di tale facoltà, comporta la variazione della modalità di rimborso della Carta Principale e
delle eventuali Carte Aggiuntive da "a saldo" in "rateale", quindi il rimborso delle somme trasferite sul conto corrente ed ogni altra
spesa effettuata avverrà mediante rate mensili al tasso di interesse pro tempore vigente):
- importo trasferibile al conto corrente
Decorrenza 07/01/2016
pari alla disponibilità residua (plafond
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disponibile) al momento della richiesta, con
un minimo di 100,00 €
- commissione per trasferimento somme a conto corrente (la commissione viene
decurtata direttamente dall'importo trasferito)
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia)
5,50 €
0,77 €
SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
come da piano tariffario
Attivazione dei servizi SMS informativi
Invio messaggio telefonico di attivazione/disattivazione del
servizio:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
0,00
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
0,124
-
dall'estero
0,50
0,50
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Servizio di notifica delle spese
Ricezione messaggio telefonico di notifica delle spese:
-
Clienti PosteMobile
0,15
0,15
-
Clienti TIM
0,15
0,15
-
Clienti TRE
0,16
0,16
-
Clienti Vodafone
0,16
0,16
-
Clienti Wind
0,15
0,15
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
servizio non disponibile
Servizio di richiesta saldo e disponibilità residua
Invio messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
servizio non disponibile
-
dall'estero
0,50
servizio non disponibile
Ricezione messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TIM
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Wind
0,25
servizio non disponibile
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3D SECURE
Il servizio 3D Secure (MasterCard SecureCode per le Carte emesse su circuito MasterCard e Verified by Visa per le Carte emesse
su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Libra. Il Titolare può infatti scegliere
una frase identificativa e una password necessarie per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio. Il servizio 3D Secure è
attivabile gratuitamente accedendo all'area riservata della Carta sul sito www.ubibanca.com.
POLIZZE ASSICURATIVE
In abbinamento alle Carte di credito Libra Extra, sono obbligatoriamente previste specifiche polizze assicurative - distinte in
considerazione della versione della Carta - senza oneri aggiuntivi a carico del Titolare rispetto alla quota associativa. Le coperture
previste sono le seguenti:
Compagnia
assicuratrice
CARGEAS
Assicurazioni S.p.A.
AXA Travel
Insurance
(I)
Polizza
Dettaglio Polizza
Versione Base
Versione Plus
Polizza n. 20008499
Polizza Furto Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 200008500
Polizza Infortuni Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta
Libra (Pacchetto A) (I)
prevista
prevista
Polizza n. 5534306
Pacchetto Assicurativo
Standard
non prevista
prevista
Garanzia prestata con l'ausilio della Struttura Organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A.
Per i contenuti tecnici delle polizze (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di
indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere le condizioni di assicurazione disponibili presso le Filiali delle Banche
Rete del Gruppo UBI Banca e nella sezione dedicata alle polizze assicurative della Carta sul sito www.ubibanca.com.
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CARTA LIBRA GOLD
Carta Libra Gold è una Carta "ad opzione": viene emessa con la modalità di rimborso "a saldo" ma il Titolare può passare in ogni
momento alla modalità di rimborso "rateale" e viceversa, tramite risponditore automatico "Libra Sempre in Linea" disponibile
contattando 800.500.200 (dall'estero, +39.030.24.71.209) o richiesta alla Filiale di riferimento. Prevede dei limiti di utilizzo più
elevati rispetto a Carta Libra Classic e Carta Libra Extra.
La Carta è disponibile in differenti tipologie:
Tipologia
Principale oppure Aggiuntiva
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile) per acquisti e/o anticipo
contante (il plafond delle Carte Aggiuntive rientra nel plafond delle Carte Principali):
- minimo
5.200,00 €
- massimo
10.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile)
600,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma
25,00 €
Numero massimo di transazioni giornaliere consentite per acquisti e/o anticipo
contante
5
Eseguita l'ultima transazione consecutiva la disponibilità della Carta viene automaticamente bloccata. Il Titolare potrà chiedere di
volta in volta lo sblocco della Carta all'Assistenza Titolari al fine di poter compiere un numero analogo di ulteriori transazioni.
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta
Modalità di rimborso
Validità della Carta (anni massimi)
Data chiusura estratto conto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo estratto conto della Carta Principale)
Data di addebito sul conto corrente bancario dell'importo dovuto mensilmente come
da estratto conto della Carta
MasterCard oppure Visa
a saldo o rateale
3
il giorno 5 del mese (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
10 giorni successivi alla chiusura
dell'estratto conto (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI
CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE"; per i costi relativi al conto
corrente di regolamento delle somme dovute in relazione all'utilizzo della Carta (comprensive delle relative spese) è opportuno che
il Cliente legga attentamente anche le condizioni riportate nel relativo Foglio Informativo o nel Documento di Sintesi del proprio
conto corrente di regolamento, in particolare per informarsi sulle condizioni economiche applicate in caso di eventuale
sconfinamento in conto corrente.
SPESE FISSE
Canone della Carta
Quota associativa annua della Carta (I)
Soglia Rebate Program (nel caso in cui l'utilizzo annuo della
Carta sia uguale o superiore alla soglia indicata, la quota
associativa annuale dell'anno successivo, ove prevista, non
sarà addebitata)
(I)
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
70,00
25,82
9.000,00
Quota associativa: alla Carta è collegata una quota associativa, che è riconosciuta anticipatamente dal Titolare all'Emittente e non è
frazionabile. La quota associativa è dovuta annualmente dalla prima richiesta della Carta di credito. Laddove l'emissione della Carta rientri in
campagne commerciali specifiche, realizzate dalla Banca e comunicate preventivamente al Titolare, la quota in parola potrà essere azzerata o
ridotta.
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SPESE VARIABILI
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e
Sportelli bancari
Costo di sostituzione della Carta (a seguito smarrimento/furto)
4,0000 %
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
0,00
0,00
Commissione cambio valuta
1,7500 %
Il tasso di cambio è determinato all'atto della data della conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti
Visa/MasterCard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Il tasso è maggiorato di una commissione così composta:
- maggiorazione circuito: applicata dal Circuito Visa/MasterCard in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del
Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), da un minimo di euro 0,00 (per il Circuito
VISA) ad un massimo di 1,0000% (per il Circuito MasterCard) dell'importo transato;
- maggiorazione di cambio: applicata dall'Emittente, in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti
all'euro e Paesi extra UE) per un importo pari all'1,7500% dell'importo transato (comprensivo della maggiorazione circuito).
L'importo addebitato in euro in estratto conto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito,
incrementato della commissione come sopra indicata.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio estratto conto e Documento di Sintesi (modificabile tramite servizio
"Estratto conto online" nell'area riservata della Carta sul sito internet
www.ubibanca.com)
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni
Periodicità invio estratto conto (prodotto solo se nel mese di riferimento sono state
registrate operazioni o in caso di addebito della quota associativa annua della Carta,
ove prevista)
Periodicità invio Documento di Sintesi
Comunicazioni di modifiche unilaterali
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per
operazioni di pagamento di cui al D.Lgs. n. 11/2010
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni
documento):
- spedite per posta ordinaria
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti
rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli
standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento
Spese per copia di estratto conto o altra documentazione relativa ad un intero anno
Imposta di bollo su ciascun estratto conto superiore a 77,47 €
per posta ordinaria o per via telematica
mensile
mensile
annuale
0,00 €
1,00 €
1,00 €
0,00 €
1,00 €
0,00 €
determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della
stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
1,00 €
18,08 €
nella misura prevista per Legge
RIMBORSO RATEALE E TASSI
Nel caso di modalità di rimborso "rateale" è prevista l'applicazione di interessi alle condizioni di tasso sottodescritte ed in relazione
al numero e all'importo delle rate concordate.
Numero e importo rate
l'importo della rata e, conseguentemente, il numero di rate, può
oscillare da un minimo pari ad 1/18 del debito residuo (con rata
minima pari a 50,00 €) ad un massimo pari alla metà del plafond
accordato
Importo totale del credito
pari al limite massimo di utilizzo mensile
(plafond disponibile)
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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TASSO ANNUO NOMINALE (TAN)
Il TAN è calcolato quale media aritmetica semplice dei valori giornalieri del tasso Euribor a 6 mesi a 360 giorni relativa ai mesi di
dicembre, marzo, giugno e settembre, maggiorando il parametro di riferimento di uno spread fisso dell' 11,0000 %. La variazione
del tasso avrà decorrenza dalla prima chiusura estratto conto successiva al mese di rilevazione del tasso.
Tasso variabile rilevato trimestralmente
Tasso annuo nominale
-
Euribor 6 mesi 360 giorni (media mensile)
Parametro di riferimento:
-
ultimo valore assunto
-
data decorrenza
-0,0400 %
(I)
06/01/2016
-
Spread
11,0000 %
-
Tasso attuale (determinato in base alle valorizzazioni di cui
sopra)
10,9600 %
(I)
Valore rilevato il terz'ultimo giorno lavorativo del mese - giorni di apertura mercato target - e pubblicato da "Il Sole 24 Ore" il penultimo giorno
lavorativo del mese.
TASSO ANNUO EFFETTIVO GLOBALE (TAEG)
Il TAEG è calcolato considerando le seguenti voci di costo: interessi e rimborso capitale, imposta di bollo su ciascun estratto
conto superiore a 77,47 €, spese invio estratto conto in forma cartacea, quota associativa.
15,89 %
TAEG calcolato (per rimborso rateale)
Esempio
Il TAEG è del 15,89 % calcolato ipotizzando che:
- la modalità di rimborso è rateale;
- la quota associativa della Carta applicata il primo anno è pari a 70,00 € (le spese annuali sono applicate in un'unica soluzione
al momento dell'erogazione del credito);
- il credito è erogato il primo giorno del mese ed utilizzato subito per intero (utilizzo completo di un plafond di 5.200,00 €);
- invio estratto conto in forma cartacea con addebito di spese per invio estratto conto pari a 1,00 € ed imposta di bollo pari a
0,00 €;
- il TAN è pari al 10,9600 %.
Il Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM) previsto dall'art.2 della Legge sull'Usura (Legge n. 108/1996), relativo ai prodotti di
Credito Revolving, può essere consultato sul sito internet www.ubibanca.it.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Servizio Libra Pronto in Conto (l'esercizio di tale facoltà, comporta la variazione della modalità di rimborso della Carta Principale e
delle eventuali Carte Aggiuntive da "a saldo" in "rateale", quindi il rimborso delle somme trasferite sul conto corrente ed ogni altra
spesa effettuata avverrà mediante rate mensili al tasso di interesse pro tempore vigente):
- importo trasferibile al conto corrente
pari alla disponibilità residua (plafond
disponibile) al momento della richiesta, con
un minimo di 100,00 €
- commissione per trasferimento somme a conto corrente (la commissione viene
decurtata direttamente dall'importo trasferito)
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia)
Decorrenza 07/01/2016
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5,50 €
0,77 €
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SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
come da piano tariffario
Attivazione dei servizi SMS informativi
Invio messaggio telefonico di attivazione/disattivazione del
servizio:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
0,00
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
0,124
-
dall'estero
0,50
0,50
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Servizio di notifica delle spese
Ricezione messaggio telefonico di notifica delle spese:
-
Clienti PosteMobile
0,15
0,15
-
Clienti TIM
0,15
0,15
-
Clienti TRE
0,16
0,16
-
Clienti Vodafone
0,16
0,16
-
Clienti Wind
0,15
0,15
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
servizio non disponibile
Servizio di richiesta saldo e disponibilità residua
Invio messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
servizio non disponibile
-
dall'estero
0,50
servizio non disponibile
Ricezione messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TIM
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Wind
0,25
servizio non disponibile
3D SECURE
Il servizio 3D Secure (MasterCard SecureCode per le Carte emesse su circuito MasterCard e Verified by Visa per le Carte emesse
su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Libra. Il Titolare può infatti scegliere
una frase identificativa e una password necessarie per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio. Il servizio 3D Secure è
attivabile gratuitamente accedendo all'area riservata della Carta sul sito www.ubibanca.com.
POLIZZE ASSICURATIVE
In abbinamento alle Carte di credito Libra Gold, sono obbligatoriamente previste specifiche polizze assicurative - distinte in
considerazione della versione della Carta - senza oneri aggiuntivi a carico del Titolare rispetto alla quota associativa.
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Compagnia assicuratrice
CARGEAS Assicurazioni S.p.A.
AXA Travel Insurance
(I)
Polizza
Dettaglio Polizza
Polizza n. 20008499
Polizza Furto Carta Libra
Polizza n. 200008500
Polizza Infortuni Carta Libra
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta Libra (Pacchetto A) (I)
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta Libra (Pacchetto B) (I)
Polizza n. 5534306
Pacchetto Assicurativo Standard
Garanzia prestata con l'ausilio della Struttura Organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A.
Per i contenuti tecnici delle polizze (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di
indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere le condizioni di assicurazione disponibili presso le Filiali delle Banche
Rete del Gruppo UBI Banca e nella sezione dedicata alle polizze assicurative della Carta sul sito www.ubibanca.com.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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CARTA LIBRA GOLD SUPERIOR
Carta Libra Gold Superior è una Carta che prevede unicamente la modalità di rimborso "a saldo". Prevede dei limiti di utilizzo più
elevati ed è abbinabile esclusivamente al Circuito MasterCard. La versione Private è caratterizzata da coperture assicurative
distintive rispetto alle altre tipologie di Carta Libra.
La Carta è disponibile in differenti tipologie e versioni:
Tipologia
Principale oppure Aggiuntiva
Versione (I)
(I)
Retail oppure Private
La versione Private è caratterizzata da servizi assicurativi dedicati come meglio descritto nella sezione Servizi Accessori.
CARATTERISTICHE SPECIFICHE DELLA SINGOLA CARTA
LIMITI MASSIMI DI UTILIZZO
Limite massimo di utilizzo mensile (plafond disponibile) per acquisti e/o anticipo
contante (il plafond delle Carte Aggiuntive rientra nel plafond delle Carte Principali):
- minimo
7.000,00 €
- massimo
100.000,00 €
Limite massimo di utilizzo giornaliero per anticipo contante (nei limiti del plafond
mensile)
600,00 €
Importo massimo per singola operazione in modalità contactless oltre cui è
necessario PIN/firma
25,00 €
Numero massimo di transazioni giornaliere consentite per acquisti e/o anticipo
contante
5
Eseguita l'ultima transazione consecutiva la disponibilità della Carta viene automaticamente bloccata. Il Titolare potrà chiedere di
volta in volta lo sblocco della Carta all'Assistenza Titolari al fine di poter compiere un numero analogo di ulteriori transazioni.
ALTRE CARATTERISTICHE
Circuito abbinato alla Carta
Modalità di rimborso
Validità della Carta (anni massimi)
Data chiusura estratto conto della Carta (le operazioni relative alle Carte Aggiuntive
vengono riepilogate nel medesimo estratto conto della Carta Principale)
Data di addebito sul conto corrente bancario dell'importo dovuto mensilmente come
da estratto conto della Carta
MasterCard
a saldo
3
il giorno 5 del mese (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
10 giorni successivi alla chiusura
dell'estratto conto (se sabato, domenica o
festivo, il primo giorno lavorativo successivo)
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Le condizioni economiche applicabili al rapporto di Carta di credito sono indicate nella presente Sezione "PRINCIPALI
CONDIZIONI ECONOMICHE" e nella successiva Sezione "ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE"; per i costi relativi al conto
corrente di regolamento delle somme dovute in relazione all'utilizzo della Carta (comprensive delle relative spese) è opportuno che
il Cliente legga attentamente anche le condizioni riportate nel relativo Foglio Informativo o nel Documento di Sintesi del proprio
conto corrente di regolamento, in particolare per informarsi sulle condizioni economiche applicate in caso di eventuale
sconfinamento in conto corrente.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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SPESE FISSE
Canone della Carta
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Quota associativa annua della Carta (I)
-
in versione Retail
85,00
25,82
-
in versione Private
99,00
25,82
Soglia Rebate Program (nel caso in cui l'utilizzo annuo della
Carta sia uguale o superiore alla soglia indicata, la quota
associativa annuale dell'anno successivo, ove prevista, non
sarà addebitata)
(I)
15.000,00
Quota associativa: alla Carta è collegata una quota associativa, che è riconosciuta anticipatamente dal Titolare all'Emittente e non è
frazionabile. La quota associativa è dovuta annualmente dalla prima richiesta della Carta di credito. Laddove l'emissione della Carta rientri in
campagne commerciali specifiche, realizzate dalla Banca e comunicate preventivamente al Titolare, la quota in parola potrà essere azzerata o
ridotta.
SPESE VARIABILI
Commissione per anticipo contante presso apparecchiature automatiche (ATM) e
Sportelli bancari
Costo di sostituzione della Carta (a seguito smarrimento/furto)
4,0000 %
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
0,00
0,00
Commissione cambio valuta
1,7500 %
Il tasso di cambio è determinato all'atto della data della conversione, nel rispetto degli accordi internazionali in vigore con i Circuiti
Visa/MasterCard (in media alcuni giorni dopo la data dell'operazione).
Il tasso è maggiorato di una commissione così composta:
- maggiorazione circuito: applicata dal Circuito Visa/MasterCard in modo variabile, a seconda del Circuito ed in funzione del
Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti all'euro e Paesi extra UE), da un minimo di euro 0,00 (per il Circuito
VISA) ad un massimo di 1,0000% (per il Circuito MasterCard) dell'importo transato;
- maggiorazione di cambio: applicata dall'Emittente, in funzione del Paese in cui avviene l'operazione (Paesi UE non aderenti
all'euro e Paesi extra UE) per un importo pari all'1,7500% dell'importo transato (comprensivo della maggiorazione circuito).
L'importo addebitato in euro in estratto conto è calcolato applicando all'importo in valuta originario il tasso di cambio sopra definito,
incrementato della commissione come sopra indicata.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Modalità di invio estratto conto e Documento di Sintesi (modificabile tramite servizio
"Estratto conto online" nell'area riservata della Carta sul sito internet
www.ubibanca.com)
Periodicità addebito spese per produzione e invio comunicazioni/informazioni
Periodicità invio estratto conto (prodotto solo se nel mese di riferimento sono state
registrate operazioni o in caso di addebito della quota associativa annua della Carta,
ove prevista)
Periodicità invio Documento di Sintesi
Comunicazioni di modifiche unilaterali
Comunicazione di rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione dell'operazione, per
operazioni di pagamento di cui al D.Lgs. n. 11/2010
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni
documento):
- spedite per posta ordinaria
- inviate per via telematica (tramite servizio "Estratto conto online" nell'area riservata
della Carta sul sito internet www.ubibanca.com)
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
per posta ordinaria o per via telematica
mensile
mensile
annuale
0,00 €
1,00 €
1,00 €
0,00 €
1,00 €
0,00 €
Pagina 21 di 27
Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti
rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli
standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca
Spese per la riproduzione di copia di un singolo documento
Spese per copia di estratto conto o altra documentazione relativa ad un intero anno
Imposta di bollo su ciascun estratto conto superiore a 77,47 €
determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della
stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
1,00 €
18,08 €
nella misura prevista per Legge
RIMBORSO RATEALE E TASSI
Modalità di rimborso rateale non prevista.
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Commissione per ogni operazione presso gli esercizi carbogestori convenzionati (in
Italia)
0,00 €
SERVIZI ACCESSORI
SERVIZI SMS INFORMATIVI
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
come da piano tariffario
Attivazione dei servizi SMS informativi
Invio messaggio telefonico di attivazione/disattivazione del
servizio:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
0,00
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
come da piano tariffario
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
0,124
-
dall'estero
0,50
0,50
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
Servizio di notifica delle spese
Ricezione messaggio telefonico di notifica delle spese:
-
Clienti PosteMobile
0,15
0,15
-
Clienti TIM
0,15
0,15
-
Clienti TRE
0,16
0,16
-
Clienti Vodafone
0,16
0,16
-
Clienti Wind
0,15
0,15
Carta Principale
(euro)
Carta Aggiuntiva
(euro)
come da piano tariffario
servizio non disponibile
Servizio di richiesta saldo e disponibilità residua
Invio messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
-
Clienti TIM
0,00
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
come da piano tariffario
servizio non disponibile
-
Clienti Wind:
-
dall'Italia
0,124
servizio non disponibile
-
dall'estero
0,50
servizio non disponibile
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
Pagina 22 di 27
Ricezione messaggio telefonico di richiesta saldo e disponibilità
residua:
-
Clienti PosteMobile
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TIM
0,25
servizio non disponibile
-
Clienti TRE
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Vodafone
0,26
servizio non disponibile
-
Clienti Wind
0,25
servizio non disponibile
3D SECURE
Il servizio 3D Secure (MasterCard SecureCode per le Carte emesse su circuito MasterCard e Verified by Visa per le Carte emesse
su circuito Visa) è il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti in internet con Carta Libra. Il Titolare può infatti scegliere
una frase identificativa e una password necessarie per effettuare pagamenti sui siti abilitati al servizio. Il servizio 3D Secure è
attivabile gratuitamente accedendo all'area riservata della Carta sul sito www.ubibanca.com.
POLIZZE ASSICURATIVE
In abbinamento alle Carte di credito Libra Gold Superior, sono obbligatoriamente previste specifiche polizze assicurative - distinte
in considerazione della versione della Carta - senza oneri aggiuntivi a carico del Titolare rispetto alla quota associativa. Le
coperture previste sono le seguenti:
Compagnia
assicuratrice
CARGEAS
Assicurazioni S.p.A.
AXA Travel
Insurance
(I)
Polizza
Dettaglio Polizza
Versione Retail
Versione Private
Polizza n. 20008499
Polizza Furto Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 200008500
Polizza Infortuni Carta Libra
prevista
prevista
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta
Libra (Pacchetto A) (I)
prevista
prevista
Polizza n. 2000039875
Polizza Assistenza Carta
Libra (Pacchetto B) (I)
prevista
prevista
Polizza n. 5534306
Pacchetto Assicurativo
Standard
prevista
non prevista
Polizza n. 5534307
Pacchetto Assicurativo Gold
non prevista
prevista
Garanzia prestata con l'ausilio della Struttura Organizzativa di Europ Assistance Italia S.p.A.
Per i contenuti tecnici delle polizze (con particolare riferimento alle caratteristiche, ai rischi assicurati, ai rischi esclusi e ai limiti di
indennizzo) si invita, prima della sottoscrizione, a leggere le condizioni di assicurazione disponibili presso le Filiali delle Banche
Rete del Gruppo UBI Banca e nella sezione dedicata alle polizze assicurative della Carta sul sito www.ubibanca.com.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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CARTE LIBRA CLASSIC, LIBRA EXTRA, LIBRA GOLD, LIBRA GOLD SUPERIOR
DIRITTO DI RECESSO DAL CONTRATTO
Ai sensi della normativa sul credito ai consumatori il Titolare ha la facoltà di recedere dal contratto sottoscritto con l'Emittente nel
termine di 14 giorni dalla data di conclusione del contratto o, se successivo, dal momento in cui riceve tutte le condizioni e le
informazioni previste dall'art. 125-bis, comma 1, del D. Lgs. 385/93 e successive modifiche e integrazioni.
Il Titolare che recede:
a) ne dà comunicazione alla Banca inviandogli, prima della scadenza del termine di cui sopra, una comunicazione scritta
mediante lettera raccomandata con avviso di ricevimento all'indirizzo indicato nel contratto. La comunicazione può essere
inviata, entro lo stesso termine anche mediante telegramma, telex e fax o con messaggio di posta elettronica al
numero/indirizzo indicati nel contratto a condizione che sia confermata mediante lettera raccomandata con avviso di
ricevimento entro le quarantotto (48) ore successive. La raccomandata si intende spedita in tempo utile se consegnata
all'ufficio postale accettante entro il predetto termine;
b) se il contratto ha avuto esecuzione in tutto o in parte, entro trenta giorni dall'invio della comunicazione prevista alla lettera a),
restituisce il capitale e paga gli interessi maturati fino al momento della restituzione, calcolati secondo quanto stabilito dal
contratto. Inoltre rimborsa alla Banca le somme non ripetibili da questo corrisposte alla Pubblica Amministrazione.
Il recesso si estende automaticamente ai contratti aventi ad oggetto servizi accessori connessi al contratto di credito.
In ogni caso, il Titolare ha facoltà di recedere dal contratto in qualunque momento, dandone comunicazione scritta all'Emittente e
restituendo la Carta Principale e le eventuali Carte Aggiuntive, nonché ogni altro materiale in precedenza consegnato.
Il Titolare è comunque tenuto a restituire la Carta Principale e le eventuali Carte Aggiuntive e detto materiale:
- in caso di richiesta da parte dell'Emittente, entro il termine da questi indicato;
- alla scadenza dell'eventuale periodo di validità della Carta, in mancanza di rinnovo;
- se si tratta di Carta Aggiuntiva, nel caso di revoca di cui all'art. 15 del contratto;
- nell'ipotesi di recesso di cui all'art. 16 del contratto;
- contestualmente alla richiesta di estinzione del conto corrente di cui all'art. 9 del contratto, fatti salvi i casi di contestuale
attivazione di altro conto presso la medesima Filiale della Banca.
La Carta deve essere restituita dagli eredi in caso di decesso del Titolare e, dal Legale Rappresentante nell'ipotesi di sopravvenuta
incapacità di agire del medesimo.
Dopo aver comunicato il recesso, e comunque in ogni caso di risoluzione e/o cessazione del contratto, o di mancato rinnovo della
Carta, il Titolare:
- non potrà più fare uso della Carta medesima e dovrà restituirla a richiesta dell'Emittente, degli esercizi convenzionati o di altri
soggetti a tale scopo incaricati;
- ha l'obbligo di rimborsare quanto dovuto in conseguenza degli utilizzi effettuati prima della revoca o della scadenza.
In ogni ipotesi di mancata restituzione, l'Emittente dovrà procedere al blocco della Carta, fermo restando che, in ogni caso, le
spese sostenute per tale blocco saranno a carico del Titolare.
È illecito l'uso della Carta che non sia stata restituita ai sensi dell'art. 16 del contratto e di quanto sopra indicato, o in eccesso
rispetto al limite di importo comunicato dall'Emittente, ferme restando le obbligazioni che ne scaturiscono e le responsabilità che ne
derivano.
L'Emittente si riserva la facoltà di recedere dal contratto in qualsiasi momento con preavviso di 60 (sessanta) giorni, dandone
comunicazione scritta al Titolare, il quale è tenuto a restituire immediatamente, oltre a ogni eventuale altro materiale in precedenza
consegnato, la Carta Principale, le eventuali Carte Aggiuntive e a non effettuare ulteriori utilizzi. Il Titolare ha diritto di richiedere
che la Carta sia invalidata in sua presenza.
Qualora ricorra giustificato motivo ai sensi dell'art. 33, terzo comma, del Decreto Legislativo 6 settembre 2005 n. 206, l'Emittente
ha facoltà di recedere dal contratto senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Titolare.
In ogni ipotesi di recesso (sia dalla Carta Principale che da quella Aggiuntiva e a prescindere dalla modalità di pagamento
prescelta), il Titolare deve adempiere senza ritardo a tutte le obbligazioni sorte a suo carico anteriormente al recesso
dell'Emittente, e non ancora adempiute, e resta responsabile di ogni conseguenza dannosa che possa derivare dalla prosecuzione
dell'utilizzo della Carta o delle Carte successivamente al recesso medesimo od alla comunicazione di sospensione temporanea
dell'utilizzo della Carta.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO CONTRATTUALE
L'Emittente provvederà ad estinguere il rapporto entro il giorno 25 del mese successivo a quello in cui il Titolare avrà eseguito
l'integrale rimborso del proprio debito e adempiuto a tutte le proprie obbligazioni previste dal contratto.
RECLAMI E MEDIAZIONE OBBLIGATORIA
Il Titolare può presentare reclami all'Emittente della Carta di credito:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 25124 Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
L'Emittente deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Titolare può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere all'Emittente;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dall'Emittente che dal Titolare e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo all'Emittente. La mediazione dovrà avere luogo presso la sede dell'Organismo più
vicina alla residenza o al domicilio del Titolare stesso. Le condizioni e le procedure sono definite nel relativo regolamento,
disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali dell'Emittente. Solo qualora nel luogo del giudice
territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del Conciliatore
BancarioFinanziario, l'Emittente e il Titolare potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia Bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D.Lgs. 28/2010).
CORRETTO UTILIZZO DELLA CARTA
UTILIZZO E CUSTODIA DELLA CARTA E DEL PIN
La Carta è personale e non deve essere ceduta a terzi.
Il Titolare deve prestare la massima attenzione nella custodia della Carta e del PIN, nonché la massima riservatezza nell'utilizzo
degli stessi. Quindi deve:
- non comunicare a nessuno il proprio PIN;
- fare attenzione che nessuno possa carpire il PIN mentre viene digitato;
- non farsi "aiutare" da terzi a digitare il PIN all'ATM o al POS;
- non perdere di vista la Carta al momento del pagamento e verificare che questa sia utilizzata dall'esercente solo per
l'effettuazione della transazione;
- nel caso di blocco della Carta per errata digitazione del PIN, contattare subito l'Emittente per attivare tutte le misure previste;
- non digitare il PIN per attivare dispositivi apri-porta;
- digitare il PIN solo se e quando espressamente richiesto dall'apparecchiatura elettronica;
- non rispondere ad e-mail che richiedono dati personali, quali numeri di Carte, credenziali di accesso o simili;
- custodire la Carta con la massima diligenza;
- non conservare il PIN insieme alla Carta, né scriverlo sulla Carta stessa. Possibilmente memorizzarlo senza trascriverlo su
supporto cartaceo o dispositivo elettronico conservati o trasportati assieme alla Carta;
- firmare sempre la Carta sul retro al momento in cui la si riceve.
Il Titolare della Carta Principale è responsabile anche per le operazioni effettuate dai Titolari delle Carte Aggiuntive.
UTILIZZO DELLA CARTA PER ACQUISTI SU SITI INTERNET
Sono sicuri i siti internet il cui URL è preceduto da "https" o che riporta il simbolo di un "lucchetto chiuso" accanto all'indirizzo nella
barra di stato del browser o la presenza di apposito protocollo che protegge le trasmissioni dei dati.
Si invita il Titolare ad attivare il servizio 3D Secure, il sistema di protezione che rende più sicuri gli acquisti sui siti internet abilitati
al servizio.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
Pagina 25 di 27
LEGENDA
Automated Teller Machine (ATM)
Apparecchiatura automatica per l'effettuazione da parte della Clientela di
operazioni quali prelievo o anticipo di contante, richiesta di informazioni sul
conto e, qualora abilitata, versamento di contante o assegni, bonifici,
pagamenti (es. multe, utenze, ricariche telefoniche, ecc.). Il Cliente attiva
l'apparecchiatura introducendo una Carta e digitando il codice personale di
identificazione.
Centrale di Allarme Interbancaria (CAI)
Archivio informatico costituito presso la Banca d'Italia nel quale confluiscono
informazioni riguardanti irregolarità commesse nell'utilizzo degli assegni e
delle Carte di pagamento, che fornisce un servizio di interesse generale
finalizzato ad assicurare il regolare funzionamento dei sistemi di pagamento.
Circuito di pagamento
È costituito dal complesso di regole e procedure che consentono di ricevere
ed effettuare pagamenti attraverso l'utilizzo di una determinata Carta di
pagamento; è identificato da marchi commerciali comunemente noti.
Emittente
Il Prestatore di servizi di pagamento che emette la Carta di pagamento.
Esercente/Convenzionato
Fornitore di beni e servizi, il cui punto di vendita (sia fisico, sia virtuale) è
convenzionato con il circuito di pagamento sul quale è abilitata la Carta.
Estratto conto
Documento riepilogativo degli utilizzi effettuati in Italia e all'estero dal Titolare
e/o dai suoi familiari intestatari di Carte Aggiuntive in un determinato arco di
tempo, comprensivo anche delle spese dovute.
Esso viene inviato una volta al mese al Titolare ai fini del controllo degli
addebiti e del pagamento del saldo oppure di una parte di esso (rimborso
rateale).
Personal Identification Number (PIN)
Codice Personale Segreto consistente in una sequenza numerica associata
univocamente ad una Carta di pagamento, per garantirne l'utilizzo esclusivo
da parte del suo Titolare. Per i pagamenti, in alternativa al PIN, può essere
prevista la firma del Titolare o, entro determinati limiti d'importo, solo
l'avvicinamento della Carta al terminale POS. Il PIN non è previsto per i
pagamenti online (e-commerce) o MO.TO. (Mail Order Telephone Order).
Point Of Sale - punto di vendita (POS)
Apparecchiatura che consente il pagamento di beni e servizi con l'utilizzo di
una Carta di pagamento. L'apparecchiatura consente il trasferimento delle
informazioni necessarie per l'autorizzazione e la registrazione, in tempo reale
o differito, del pagamento. Il POS può essere anche virtuale; si tratta di una
soluzione che permette di gestire i pagamenti online tramite una pagina
internet dedicata.
Tasso Annuo Effettivo Globale (TAEG)
Indica il costo totale del fido di conto corrente su base annua ed è espresso
in percentuale sull'ammontare del fido concesso. Comprende il tasso di
interesse ed altre voci di spesa quali:
- commissione onnicomprensiva (commissione di messa a disposizione fondi
CDF)
- spese di invio comunicazioni
- spese di tenuta conto/prelievi e versamento in contante allo Sportello:
- assumendo una spesa annua di euro 16,00, corispondente a 4 operazioni
di prelievo e 4 operazioni di versamento, considerando una spesa
unitaria-di euro 2,00.
Tasso Annuo Nominale (TAN)
Tasso di interesse, espresso in percentuale e su base annua, applicato
dall'Emittente sul saldo giornaliero medio per valuta che viene calcolato sulla
scorta dei seguenti principi:
- ogni utilizzo viene addebitato con valuta pari al giorno di effettuazione
dello stesso;
- ogni pagamento è accreditato con valuta pari alla data della sua
registrazione in estratto conto.
Tasso di cambio
Valore giornaliero della moneta di un Paese rispetto a quella di un altro
Paese.
Tasso Effettivo Globale Medio (TEGM)
Tasso di interesse pubblicato ogni tre mesi dal Ministero dell'Economia e
delle Finanze come previsto dalla Legge sull'usura. Per verificare se un tasso
di interesse è usurario e, quindi, vietato, bisogna individuare, tra quelli
pubblicati, il tasso soglia dell'operazione ed accertare che quanto richiesto
dalla Banca non sia superiore.
Decorrenza 07/01/2016
Foglio 16.04.009
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Titolare
Decorrenza 07/01/2016
Soggetto persona fisica intestatario della Carta di credito (anche Aggiuntiva),
in virtù di un contratto con l'Emittente che resta proprietario della Carta
stessa.
Foglio 16.04.009
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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
SERVIZI TELEMATICI
Qui UBI
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È IL SERVIZIO QUI UBI
IL SERVIZIO QUI UBI
Qui UBI è un servizio che consente di utilizzare, a distanza, funzioni informative, rendicontative e dispositive messe a
disposizione di tutti i Clienti dalla Banca. Tali funzioni permettono di essere informati ed operare su rapporti bancari, finanziari ed
assicurativi avvalendosi dei seguenti strumenti/canali:
- Personal Computer (PC) collegato alla rete internet tramite accesso al sito www.ubibanca.com;
- telefono;
- cellulari e smartphone;
- smartphone tramite l'applicazione dedicata (App) di Qui UBI;
- tablet tramite l'applicazione dedicata (App) di Qui UBI;
- Sportelli Bancomat ed altri Sportelli automatici self service della Banca.
Per usufruire del servizio è sufficiente essere intestatari di un rapporto di conto corrente o di una Carta di moneta elettronica e/o
cointestatari a firma disgiunta oppure delegati ad operare senza limitazioni di almeno un rapporto di conto corrente.
Qui UBI prevede dei profili specializzati tra i quali scegliere quello più indicato alle proprie esigenze tra:
- Informativo: consente di consultare i rapporti intrattenuti con la Banca e di utilizzare tutte le funzioni informative;
- Banking: a quanto offerto dal profilo precedente, aggiunge la possibilità di eseguire le principali operazioni previste sui conti
come, ad esempio, bonifici e ricariche di telefoni cellulari;
- Trading: costituisce un ulteriore ampliamento delle possibilità offerte dal servizio, consentendo di comprare e vendere strumenti
finanziari quotati sul mercato italiano e sui principali mercati esteri;
- Trading Top: rispetto al profilo precedente rende disponibili ulteriori e più sofisticati strumenti di informativa finanziaria.
Le funzioni di Qui UBI sono molto articolate e la loro descrizione dettagliata è presente nei manuali del servizio disponibili online. A
titolo esemplificativo e non esaustivo l'elenco delle principali funzioni comprende:
- Informative: liste movimenti (conto e deposito titoli), composizione del deposito titoli, liste operazioni (bonifici, giroconti, ricariche
telefoni cellulari e Carte prepagate, pagamenti vari, ordini di compravendita su strumenti finanziari), lista mutui e finanziamenti in
essere, coordinate conti, stato assegni, prodotti bancari attivi, rubrica beneficiari, saldo e movimenti Carte di credito e/o
prepagate (funzioni dipendenti dai tipi di Carta), andamento del deposito titoli, scadenze titoli e cedole, posizione capital gain,
notiziari e newsletter finanziari, cambi delle principali divise;
- Dispositive: bonifici SEPA, anche continuativi, giroconti tra conti appartenenti alla medesima Banca e abilitati al Servizio Qui
UBI, ricarica telefoni cellulari e Carte prepagate, pagamento bollettini postali in bianco e premarcati, pagamento canone
radiotelevisivo, bollettini MAV e RAV, pagamento Bollo Auto, modelli F24, bollette telefonia fissa (ove disponibili), replica di
operazioni di bonifico e ricarica, compravendita strumenti finanziari appartenenti al mercato italiano (azioni e obbligazioni) ed i
principali mercati azionari esteri (Francia, Germania, Gran Bretagna, Olanda e Stati Uniti), creazione di portafogli virtuali e
selezione dei titoli preferiti, sottoscrizione, rimborso e switch di Fondi comuni d'investimento UBI Pramerica;
- Sicurezza: accesso al servizio protetto tramite codici identificativi univoci, modifica periodica della password, conferma delle
principali operazioni dispositive tramite i codici riportati sulla tessera Qui UBI, registrazione del proprio numero di telefono
cellulare e certificazione dei beneficiari presenti in rubrica cui inoltrare operazioni di bonifico, ricarica di telefono cellulare e Carta
prepagata e invio di messaggi informativi sulle operazioni eseguite via SMS e/o posta elettronica.
In aggiunta sono disponibili:
- il servizio "Le mie contabili" che consente di ricevere esclusivamente in formato elettronico (file formato .pdf) la maggior parte dei
documenti che normalmente la Banca invia in formato cartaceo al fine di fornire la rendicontazione dei rapporti.
"Le mie contabili" può essere attivato contestualmente a Qui UBI o in un momento successivo, anche a distanza, a scelta del
Cliente. Il servizio mette anche a disposizione una funzione di ricerca che consente di trovare i documenti inviati in Qui UBI nel
corso degli ultimi 24 mesi; i documenti possono infine essere salvati su supporto durevole e/o stampati a seconda delle
necessità;
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
Pagina 1 di 7
- il "Servizio Messaggistica" che fornisce una serie di informazioni rese disponibili tramite messaggi SMS sul proprio telefono
cellulare. Queste informazioni, ad esempio, possono essere erogate dalla Banca, se riguardano i rapporti con essa intrattenuti,
come il saldo e i movimenti di conto, oppure da terzi, come i prezzi degli strumenti finanziari negoziabili online. In alcuni casi le
informazioni sono disponibili anche tramite e-mail. I messaggi possono essere preimpostati (messaggi push) per la ricezione
automatica sia periodica (es.: saldo del conto ogni 10 giorni) sia al verificarsi di determinati eventi (es.: la registrazione di
movimenti sul conto) oppure richiesti al momento (messaggi pull – es.: il saldo di conto richiesto in un determinato momento). In
ogni caso per fruire della messaggistica è indispensabile fornire alla Banca e mantenere aggiornati il proprio indirizzo di posta
elettronica e numero di telefono cellulare;
- Servizio informativo tramite risponditore telefonico automatico, disponibile 24 ore su 24, 365 giorni l'anno. Per i rapporti abilitati al
Qui UBI le informazioni accessibili riguardano l'area conti (saldo e movimenti e stato assegni), le informazioni di borsa
(quotazione titoli e indici azionari) oltre a messaggi informativi sulle ultime novità e promozioni;
- UBI Money è la funzione dell'Internet Banking Qui UBI che ti permette di tenere sotto controllo le tue entrate e le tue uscite.
Nell'ambito della funzione UBI Money:
- la funzionalità UBI Money Plan & Save, ove attivata, Le consente di impostare uno o più obiettivi limite di spesa e ricevere
una reportistica in relazione agli obiettivi prefissati;
- la funzionalità UBI Money Ready to Invest, ove attivata, Le consente di ricevere dalla Banca l'erogazione di raccomandazioni
personalizzate di investimento, prestate ai sensi del contratto di consulenza in materia di investimenti da Lei sottoscritto con la
Banca, e di eventualmente eseguire direttamente le operazioni oggetto delle predette raccomandazioni personalizzate nella
sezione a ciò dedicata dell'Internet Banking Qui UBI.
Abbinamento:
Il servizio Qui UBI è un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa.
I titolari di Conto di Base possono attivare il servizio QUI UBI con solo profilo informativo.
Nell'ambito dell'offerta modulare QUBI', Qui UBI è un servizio accessorio rispetto al conto corrente collegato a QUBI' la cui titolarità
è obbligatoria ai fini della sottoscrizione dell'offerta modulare QUBI'. Nel caso di cointestazione almeno uno dei cointestatari dovrà
essere titolare di Qui UBI.
Chi non è titolare di alcun rapporto presso la Banca, può chiedere l'adesione ad UBI Pay anche con le seguenti modalità:
- nell'ambito di un'offerta congiunta che prevede l'adesione contestuale ad una carta Enjoy con layout dedicato ed al servizio Qui
UBI;
- attraverso il portale di vendita a distanza ”Acquista Online“, disponibile dal sito www.ubibanca.com;
- mediante sottoscrizione con Firma Digitale Remota dei documenti contrattuali.
Nell'ambito dell'offerta congiunta, ai prodotti/servizi sono riservate le seguenti condizioni economiche agevolate:
- Enjoy: sono gratuiti il canone mensile fino al 31 dicembre 2015 e la quota associativa (una tantum); Per maggiori informazioni
relative a carta prepagata Enjoy vedere il Foglio Informativo 16.03.003;
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_16.03.003.pdf
-
Qui UBI: il canone mensile di Qui UBI è gratuito con profilo Informativo o Banking, mentre è pari a 1,00 euro nel caso di profilo
Trading e a 2,00 euro nel caso di Profilo Trading Top.
PRINCIPALI RISCHI
Tra i principali rischi ricordiamo:
- la variazione in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese) ove contrattualmente previsto;
- la possibilità che la modalità di esecuzione "online" induca a moltiplicare il numero di transazioni anche in considerazione del
costo complessivo in termini di commissioni;
- il fatto che se terzi, non autorizzati, venissero a conoscenza dei dispositivi di sicurezza forniti dalla Banca per l'accesso a
distanza al servizio, perché smarriti o sottratti, potrebbero farne uso fraudolento; è pertanto richiesto che siano attuate tutte le
ragionevoli precauzioni al fine di mantenere segreti tali dispositivi e che sia posta la massima attenzione alla loro conservazione
ed utilizzo; in caso di smarrimento, sottrazione o fondato timore che terzi ne siano venuti a conoscenza il Cliente è tenuto a
darne comunicazione alla Banca secondo le modalità contrattualmente previste e riassunte sul sito www.ubibanca.com;
- i rischi connessi all'utilizzo di reti telematiche per la trasmissione dei dati;
- l'indisponibilità online dei documenti presenti in "Le mie contabili" nei casi di superamento del limite temporale di permanenza
(attualmente 24 mesi);
- che, nel caso di trasferimento e/o cessione a un terzo della scheda telefonica (Carta SIM), senza aver preventivamente richiesto
alla Banca di disattivare il "Servizio Messaggistica", le informazioni contenute nei messaggi SMS inviati saranno ricevute dal
terzo che ha in uso la SIM, sotto l'esclusiva responsabilità del Cliente.
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
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CONDIZIONI ECONOMICHE
CANONI
Phone Banking - Internet Banking
Numero mesi con canone esente, compreso quello di adesione a Qui UBI
Canone mensile posticipato
2
PROFILO INFORMATIVO (1)
Canone
- canone mensile posticipato, applicato ai sottoscrittori del Servizio Bancario di Base (2)
PROFILO BANKING (1)
Canone
- canone mensile posticipato, applicato ai sottoscrittori del Servizio Bancario di Base (2)
- canone mensile posticipato, applicato nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza
PROFILO TRADING (in aggiunta a quello del profilo Banking) (1)
Canone
PROFILO TRADING TOP (in aggiunta a quello del profilo Banking) (1)
Canone
0,00 €
esente
1,00 €
0,50 €
esente
1,00 €
2,00 €
Bonus per ogni eseguito di Borsa via Internet fino ad azzeramento canone
0,50 €
Il Profilo Trading è commercializzato in alternativa al Profilo Trading Top.
Il Servizio Qui UBI con Profilo Trading, Trading Top non è associabile al Servizio Bancario di Base.
Il Servizio Qui UBI con Profilo Banking, Trading, Trading Top non è associabile al Conto di Base.
ESEMPI
– INFORMATIVO
– BANKING
– condizione aggiuntiva per TRADING
Canone mensile PROFILO TRADING
– INFORMATIVO
– BANKING
– condizione aggiuntiva per TRADING TOP
Canone mensile PROFILO TRADING TOP
esente
1,00 €
1,00 €
2,00 €
esente
1,00 €
2,00 €
3,00 €
La sottoscrizione a distanza di Qui UBI profilo Banking può essere effettuata per il solo Qui UBI o contestualmente alla richiesta di
carta Enjoy, carta Like o QUBÌ.
Nel caso di sottoscrizione di Qui UBI aggiuntivi contestualmente alla richiesta di QUBÌ le relative agevolazioni sono gestite come
convenzioni e restano indipendenti rispetto all'offerta modulare QUBÌ.
Effettuata l'apertura, il Cliente può scegliere il profilo più indicato alle proprie esigenze e richiedere l'abbinamento di nuovi rapporti
di conto, carte o di deposito titoli oltre al rapporto abbinato in fase di richiesta.
ATM
Canone mensile posticipato
Self Service
Canone mensile posticipato
Mobile Banking
Canone mensile posticipato
Le mie contabili
Canone mensile posticipato
Servizi aggiuntivi
Analisi Tecnica
Canone mensile posticipato
Analisi Grafica
Canone mensile posticipato
Book A 5 livelli
Canone mensile posticipato
0,00 €
0,00 €
0,00 €
0,00 €
2,00 €
3,00 €
3,00 €
I Servizi Aggiuntivi non sono disponibili per il Profilo Informativo e Banking mentre sono già compresi nel Profilo Trading Top.
UBI Money
UBI Money Plan & Save (di prossima attivazione):
- Canone mensile posticipato
- Canone mensile posticipato agevolato (se attivo anche UBI Money Ready to invest)
Numero mesi con canone UBI Money Plan & Save esente (compreso quello di
attivazione)
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
2,00 €
1,50 €
3
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UBI Money Ready to invest (di prossima attivazione):
- Canone mensile posticipato
- Canone mensile posticipato agevolato (se attivo anche UBI Money Plan & Save)
Numero mesi con canone UBI Money Ready to invest esente (compreso quello di
attivazione)
5,00 €
4,50 €
3
Servizio Messaggistica
Messaggistica via e-mail:
- Canone mensile posticipato
0,00 €
- Costo di ogni messaggio ricevuto in formato e-mail
0,00 €
Messaggistica via SMS/MMS:
I costi della messaggistica via SMS/MMS variano a seconda dell'operatore e della tipologia di informazione e vengono addebitati
direttamente dall'operatore telefonico al Cliente secondo le modalità previste nel rapporto telefonico con lo stesso.
TIM
Costo di ogni messaggio di richiesta inviato in formato SMS
piano telefonico
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato SMS (*)
- messaggi Pull
0,25 €
- messaggi Push a tempo
0,25 €
- messaggi Push plurievento
0,25 €
- messaggi Push one shot
0,25 €
- messaggi su iniziativa Banca
0,00 €
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato MMS (**)
non disponibile
VODAFONE
Costo di ogni messaggio di richiesta inviato in formato SMS
piano telefonico
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato SMS (*)
- messaggi Pull
0,26 €
- messaggi Push a tempo
0,26 €
- messaggi Push plurievento
0,26 €
- messaggi Push one shot
0,26 €
- messaggi su iniziativa Banca
0,00 €
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato MMS (**)
non disponibile
WIND
Costo di ogni messaggio di richiesta inviato in formato SMS
piano telefonico
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato SMS (*)
- messaggi Pull
0,25 €
- messaggi Push a tempo
0,25 €
- messaggi Push plurievento
0,25 €
- messaggi Push one shot
0,25 €
- messaggi su iniziativa Banca
0,00 €
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato MMS (**)
non disponibile
TRE
Costo di ogni messaggio di richiesta inviato in formato SMS
piano telefonico
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato SMS (*)
- messaggi Pull
0,25 €
- messaggi Push a tempo
0,25 €
- messaggi Push plurievento
0,25 €
- messaggi Push one shot
0,25 €
- messaggi su iniziativa Banca
0,00 €
Costo di ogni messaggio ricevuto in formato MMS (**)
non disponibile
(*) fatte salve eventuali condizioni migliorative applicate autonomamente dall'operatore telefonico.
(**) quando disponibile.
COMUNICAZIONI/INFORMAZIONI E DUPLICATI
Periodicità addebito spese per produzione ed invio comunicazioni/informazioni
Periodicità di invio Rendiconto
Periodicità invio Documento di Sintesi
Comunicazioni di modifiche unilaterali
Comunicazioni/informazioni obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria, se non esenti per Legge
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (3)
Comunicazioni/informazioni non obbligatorie per Legge (per ogni documento):
- spedite per posta ordinaria
- inviate per via telematica tramite "Le mie Contabili" (3)
Comunicazioni/informazioni ulteriori (o a contenuti ulteriori) o più frequenti
rispetto agli obblighi di Legge o trasmesse con strumenti diversi da quelli
standard previsti da contratto, se accettati dalla Banca
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
trimestrale
annuale
annuale
0,00 €
1,11 €
0,00 €
1,11 €
0,00 €
determinazione delle spese al momento
della richiesta in base al contenuto della
stessa e comunque nei limiti dei costi
sostenuti (produzione ed invio)
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Per le spese relative a duplicati di documenti diversi, per la copia di singole operazioni e per il rilascio di certificazioni si vedano i
Fogli Informativi:
22.01.011
- Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.011.pdf
22.01.004
- Rilascio certificazioni e servizi diversi
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.004.pdf
Con riferimento ai singoli rapporti a valere sui quali le operazioni sono disposte, si applicano le condizioni nella misura
pattuita per gli stessi.
ALTRO
Tempi massimi di chiusura rapporto
Numero telefonico Servizio Clienti
Indirizzo e-mail Servizio Clienti
Numero telefonico disponibile per la sottoscrizione a distanza
3 giorni lavorativi
tel. 800.500.200
[email protected]
tel. 800.500.200
I costi di connessione alla rete internet, anche nel caso di sottoscrizione del contratto a distanza, sono a carico del Cliente e
dipendono dal mezzo utilizzato (personal computer, telefono mobile, internet point) e dal fornitore ("provider") prescelto.
Nel caso di sottoscrizione a distanza, i costi di postalizzazione della documentazione sono a carico del Cliente.
Tutte le comunicazioni saranno effettuate in lingua italiana.
AGEVOLAZIONI RISERVATE AI TITOLARI DI QUBI'
Destinatari
Tutti gli intestatari e
cointestatari QUBI'
Regole di accesso
all'offerta
Condizioni agevolate offerta aggiuntiva
Promozione applicata ai
Canone mensile posticipato - Profilo Banking
servizi Qui UBI sottoscritti da
intestatari/cointestatari di
QUBI'
0,00 €
Per le condizioni dell'offerta QUBI' rinviamo al Fascicolo ”Offerta QUBI'“ 05.01.002_F1.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_05.01.002_F1.pdf
AGEVOLAZIONI RISERVATE AI TITOLARI DI CONTO CORRENTE UBI GOLD
Destinatari
Condizioni agevolate
Tutti gli intestatari e cointestatari di conto corrente UBI
GOLD
Canone mensile posticipato - Profilo Banking
0,00 €
Per le condizioni dell'offerta UBI GOLD rinviamo al Foglio Informativo 01.01.029 e relativo Fascicolo 01.01.029_F.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.029.pdf
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_01.01.029_F.pdf
RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Durata del contratto e facoltà di recesso
Il presente Contratto è a tempo indeterminato. Il Cliente può in ogni momento recedere dal Contratto, senza che gli sia addebitata
alcuna penalità, dandone comunicazione alla Banca a mezzo raccomandata A.R. o lettera semplice consegnata alla filiale della
Banca presso cui intrattiene Qui UBI. Il recesso è immediatamente efficace dal momento in cui la Banca ne riceve comunicazione.
Saranno a carico del Cliente le spese sostenute dalla Banca in relazione ad eventuali servizi aggiuntivi richiesti dal Cliente in
occasione del recesso, ai sensi dell'art. 120-bis del D. Lgs. 385/1993 e relativa normativa di attuazione.
Nel caso di Rapporti cointestati a firma disgiunta, qualora più cointestatari sottoscrivano autonomamente un contratto Qui UBI, il
recesso di uno di essi dal Contratto non comporterà alcuna conseguenza per gli altri, che potranno continuare a utilizzare Qui UBI.
La Banca può recedere dal Contratto dandone comunicazione scritta al Cliente con lettera raccomandata A.R. con preavviso di 15
giorni.
La Banca può recedere, senza preavviso, dandone immediata comunicazione al Cliente nel caso in cui ricorra una giusta causa.
La comunicazione di recesso viene trasmessa in forma scritta o mediante una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a
distanza (per esempio la posta elettronica) che consenta al Cliente il salvataggio della medesima comunicazione su supporto
durevole.
In caso di recesso o di cessazione per qualsiasi causa del Contratto, la Banca provvederà a chiudere Qui UBI al massimo entro 3
giorni lavorativi. Tale termine decorre dal momento in cui il Cliente avrà consegnato alla Banca la documentazione richiesta e
adempiuto a tutte le richieste della Banca strumentali all'estinzione del rapporto.
Recesso da Qui UBI quale strumento di pagamento
La Banca potrà recedere dando un preavviso scritto di almeno 2 (due) mesi al Cliente. Qualora il Cliente non sia né un
consumatore né una microimpresa la Banca può recedere in qualsiasi momento dandogliene comunicazione scritta o mediante
una qualsiasi idonea tecnica di comunicazione a distanza che consenta al Cliente il salvataggio della comunicazione medesima su
supporto durevole, con effetto immediato o nel rispetto dell'eventuale preavviso indicato nella medesima comunicazione.
La Banca inoltre potrà recedere senza preavviso, dandone tempestiva comunicazione al Cliente, qualora ricorra un giustificato
motivo (ai sensi dell'art. 33, comma terzo, del D. Lgs. 206/2005).
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
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Le spese dovute dal Cliente per i servizi prestati nel periodo antecedente il recesso sono dovute in misura proporzionale a tale
periodo e, qualora pagate anticipatamente, sono proporzionalmente rimborsate.
Recesso nel caso di sottoscrizione a distanza
Il Consumatore che abbia concluso a distanza il Contratto dispone di un termine di 14 (quattordici) giorni per recedere dal/dai
medesimo/i senza penali e senza dover indicare il motivo. Il termine durante il quale può essere esercitato il diritto di recesso
decorre dalla data di conclusione o, se successiva, dalla data in cui il Consumatore ha ricevuto le informazioni previste dal Decreto.
In caso di recesso, il Consumatore invia una comunicazione scritta indirizzata a Servizio Clienti UBI Banca - Via Cefalonia, 62 25124 Brescia (BS) mediante lettera raccomandata A.R..
Il Consumatore richiede di poter fruire dell'immediata esecuzione del Contratto prima del decorso del periodo utile all'esercizio del
diritto di recesso. Nel caso in cui eserciti il diritto di recesso sarà comunque tenuto a pagare solo l'importo del servizio
effettivamente prestato conformemente al Contratto.
In caso di recesso, la Banca è tenuta a rimborsare al Consumatore, entro 30 (trenta) giorni, tutti gli importi da quest'ultimo versati
in esecuzione del Contratto o dei contratti relativi ai Rapporti, a eccezione dell'importo di cui al comma 3. Il termine decorre dal
giorno in cui la Banca riceve la comunicazione di recesso.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO
3 giorni lavorativi.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente può presentare reclami alla Banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 - 25124
Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere
luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure
sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo
qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del
Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
Canale
Strumento che consente al Cliente di interagire a distanza con la Banca.
Canone
È il corrispettivo periodico che il Cliente versa alla Banca per l'utilizzo del
servizio; viene regolato contabilmente sul conto dallo stesso indicato.
Carta SIM o SIM card
Subscriber Identity Module (Modulo identificativo abbonato). Scheda
telefonica in plastica di ridotte dimensioni contenente un microprocessore e
una memoria. Di norma vi risiedono i dati personali dell'abbonato, i protocolli
di connessione alle linee del gestore telefonico e la rubrica telefonica.
Inserita all'interno di un telefono cellulare consente l'utilizzo della linea
telefonica messa a disposizione dal proprio gestore.
Commissioni
Importi a carico del Cliente in relazione all'operazione eseguita.
Dispositivi di sicurezza
Sono codici forniti dalla Banca al Cliente che consentono l'accesso al
servizio (codice utente e password), l'inoltro delle disposizioni (tessera Qui
UBI), la registrazione e la certificazione (tramite codice spedito via SMS) dei
beneficiari di operazioni di bonifico, ricarica di telefono cellulare o Carta
prepagata e pagamento di bollettini postali in bianco.
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
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E-mail
La Electronic Mail (Posta elettronica) è un servizio internet che consente di
inviare o ricevere messaggi.
File formato.pdf
Portable Document Format, inventato da Adobe è un formato di file utilizzato
per lo scambio e la distribuzione di documenti elettronici.
Linea telefonica fissa/mobile
La linea fissa è costituita da una serie di cavi telefonici interrati e/o sospesi
che raggiungono gli utilizzatori nel luogo ove è presente l'apparecchio
telefonico. La linea mobile è invece diffusa via etere tramite radioonde e può
essere utilizzata ovunque sia presente adeguata presenza di segnale
(copertura).
Messaggio pull
Viene così definito un messaggio SMS richiesto dal Cliente (es.: il saldo di
conto in un determinato momento). Questo tipo di messaggi viene richiesto
inviando, col proprio cellulare, un SMS contenente un testo redatto con una
opportuna sintassi. Il sistema ricevente risponderà con un SMS contenente
le informazioni richieste.
Messaggio push
Viene così definito un messaggio SMS preimpostato dal Cliente via internet
tramite Qui UBI. I messaggi push sono di due tipi:
- periodici (es.: saldo del conto ogni 10 giorni);
- ad evento (es.: registrazione di un movimento sul conto).
MMS
Multimedia Messaging Service (Servizio messaggi multimediali). Sono
messaggi contenenti testo, audio, immagini e filmati inviati, solitamente, da
un telefono cellulare ad un altro.
Password
Si tratta di una sequenza alfanumerica (cifre o lettere), priva di spazi di
separazione che gli utenti devono digitare in appositi spazi in combinazione
con una username (codice utente) al fine di accedere all'area protetta del sito
www.ubibanca.com.
SMS
Short Message Service (Servizio messaggi brevi). Sono messaggi di testo
breve inviato solitamente da un telefono cellulare ad un altro.
Supporto durevole
Dispositivo che permette all'utente di memorizzare le informazioni ricevute,
per esempio il disco fisso del proprio computer o un CD-ROM.
NOTE
(1) Internet/Phone Banking: in caso di modifica del profilo per almeno una giornata nel corso del mese, sarà addebitato al
Cliente il canone più alto tra quelli associati ai profili attivi nel corso del medesimo mese o frazione. La modifica del profilo
sarà consentita una volta alla settimana (7 giorni di calendario).
(2) Servizio Bancario di Base: Per i titolari del Servizio Bancario di Base l'operatività consentita dal Servizio Qui UBI è limitata a
detto conto compatibilmente con le operazioni dello stesso ammesse.
(3) Comunicazioni/informazioni obbligatorie/non obbligatorie per Legge inviate per via telematica tramite "Le mie
Contabili": funzionalità disponibile a richiesta per i Clienti che aderiscono ai servizi di Internet Banking QUI UBI e QUI UBI
Affari (gratuito in versione solo informativa) per le comunicazioni ivi disponibili.
Decorrenza 21/12/2015
Foglio 19.01.001
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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
DISPOSIZIONI DI PAGAMENTO
BONIFICI E GIROCONTI CONTINUATIVI
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È IL BONIFICO CONTINUATIVO
IL BONIFICO CONTINUATIVO
L'operazione di bonifico continuativo è un'operazione mediante la quale la Banca provvede, per conto del Cliente ordinante, al
trasferimento periodico o scadenziato di una somma a favore del beneficiario presso propri Sportelli o presso Sportelli di altre
Banche in Italia o di altri soggetti.
Per consentire un'esecuzione efficiente e rapida del pagamento, l'ordine deve contenere le coordinate bancarie del beneficiario
stesso.
Per il servizio di trasferimento dei servizi di pagamento connessi ad un conto di pagamento (ai sensi dell'art. 2 e 2bis D.L. n.
3/2015 convertito con Legge n. 33/2015) riservato ai Clienti consumatori vedi il Foglio Informativo 22.01.012.
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.012.pdf
Abbinamento:
Abbinamento:
I Bonifici Continuativi sono un servizio accessorio rispetto al conto corrente la cui sottoscrizione è facoltativa.
IL BONIFICO ED I SUOI RISCHI
Si possono verificare delle variazioni in senso sfavorevole delle condizioni economiche (commissioni e spese del servizio) ove
contrattualmente previsto.
CONDIZIONI ECONOMICHE
Glossario dei termini:
Bonifici
Per bonifici domestici si intende bonifici con le seguenti caratteristiche:
Domestici
- da/verso Italia
- denominati in Euro
Bonifici esteri
Per bonifici esteri parificati si intende bonifici con le seguenti caratteristiche:
parificati
- da/verso paesi dell'area SEPA
- denominati in Euro , Corone Svedesi o Lei Rumeni
SEPA (Single
Area Unica dei Pagamenti in Euro: composta dai paesi dell'UE, Norvegia, Islanda, Liechtenstein, Svizzera,
Euro Payments
Principato di Monaco.
Area)
Bonifici continuativi domestici ed esteri parificati (solamente in Euro)
Nostre Filiali
Commissioni
Valute
Decorrenza 27/11/2015
Banche del Gruppo
Commissioni
Valute
Altre Banche
Commissioni
Valute
(euro per ogni bonifico
eseguito)
(giorni lavorativi
successivi alla data di
addebito)
(euro per ogni bonifico
eseguito)
(giorni lavorativi
successivi alla data di
addebito)
(euro per ogni bonifico
eseguito)
(giorni lavorativi
successivi alla data di
addebito)
3,00
0
3,00
0
3,50
0
Foglio 17.01.005
Pagina 1 di 3
Tempi massimi di esecuzione – tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario (giorni lavorativi
successivi alla data di ricezione):
- verso nostre Filiali
0 lavorativi
- verso Banche del Gruppo
1 lavorativi
- altre Banche
1 lavorativi
Altre condizioni comuni
Applicate a bonifici domestici e bonifici esteri parificati
Spese recupero fondi oggetto di bonifico con identificativo unico inesatto
Spese per comunicazione rifiuto oggettivamente motivato all'esecuzione del bonifico
Commissione aggiuntiva per bonifico con identificativo unico mancante/incompleto/formalmente
errato
Spese per stampa contabile bonifici continuativi
15,00 €
oltre a spese e commissioni
reclamate da altra Banca
0,00 €
1,50 €
1,11 €
SPESE PER DUPLICATI E COPIE
Per le spese relative a duplicati di documenti diversi o per la copia di singole operazioni si veda il Foglio Informativo:
- Rilascio duplicati di operazioni e documenti diversi
22.01.011
http://servizi.lombardasistemiservizi.it/CantiereTrasparenza/UBI/UBI_22.01.011.pdf
LIMITI DI ORARIO DI ACCETTAZIONE (CUT OFF)
(orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella giornata lavorativa successiva)
Limiti di orario per accettazione del servizio (cut off)
ore 17:30
del secondo giorno lavorativo antecedente la data di
esecuzione richiesta per il primo bonifico
RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Il Correntista ha facoltà di revocare l'incarico conferito alla Banca finchè l'incarico stesso non abbia avuto un principio di
esecuzione, compatibilmente con le modalità dell'esecuzione medesima; nel caso di incarichi soggetti ad esecuzione continuata o
periodica, tale facoltà può essere esercitata anche successivamente, ma la revoca non avrà effetto sulle prestazioni già eseguite o
in corso di esecuzione. La revoca avrà effetto due giorni lavorativi successivi alla data di comunicazione alla Banca.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA DEL RAPPORTO
Numero 2 giorni lavorativi.
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente può presentare reclami alla Banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 - 25124
Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere
luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure
sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo
qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del
Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
Decorrenza 27/11/2015
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LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
Beneficiario
La Persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto
dell'operazione di pagamento.
Data di regolamento
È la data in cui i fondi sono accreditati sul conto della Banca da parte del
Beneficiario.
Orario di accettazione (CUT OFF)
Orario limite oltre il quale le disposizioni sono considerate ricevute nella
giornata lavorativa successiva.
Ordinante
L'utilizzatore dei servizi di pagamento; detentore di un conto di pagamento
che autorizza l'ordine a partire da detto conto.
Tempi massimi di esecuzione
È il tempo necessario per l'accredito del bonifico alla Banca del Beneficiario,
a partire dalla data di ricezione definita ai sensi PSD.
Decorrenza 27/11/2015
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DISCIPLINA DELLA TRASPARENZA DELLE CONDIZIONI CONTRATTUALI DELLE OPERAZIONI
E DEI SERVIZI BANCARI E FINANZIARI - (Titolo VI Testo Unico Bancario - D. Lgs. 385/1993)
FOGLIO INFORMATIVO
Il presente Foglio Informativo non costituisce offerta al pubblico ai sensi dell'art. 1336 c.c.
SERVIZI VARI
SERVIZIO DI TRASFERIMENTO DEI SERVIZI DI PAGAMENTO
CONNESSI AD UN CONTO DI PAGAMENTO
(D.L. n. 3/2015 convertito con Legge n. 33/2015)
INFORMAZIONI SULLA BANCA
UNIONE DI BANCHE ITALIANE
Società per Azioni
Sede Legale: Piazza Vittorio Veneto, 8 - 24122 Bergamo - Sedi Operative: Brescia e Bergamo
Tel.: 800.500.200 - Fax: 0302473676 - Indirizzo P.E.C.: [email protected]
Indirizzo e-mail: [email protected] - Sito internet: www.ubibanca.it
Codice ABI n. 03111.2
Iscritta all'Albo delle Banche presso la Banca d'Italia al n. 5678
Capogruppo del Gruppo Bancario UNIONE DI BANCHE ITALIANE - Albo dei Gruppi Bancari n. 03111.2
Codice Fiscale, Partita IVA e Iscrizione al Registro delle Imprese di Bergamo n. 03053920165
Aderente al Fondo Interbancario di Tutela dei Depositi e al Fondo Nazionale di Garanzia.
CHE COS'È IL SERVIZIO DI TRASFERIMENTO
Si tratta di un servizio obbligatoriamente offerto dalle Banche operanti in Italia, riservato a Clienti consumatori, che consente su
loro richiesta:
- il trasferimento da una Banca o altro Prestatore di servizi di pagamento (PSP) ad un'altra Banca/PSP delle informazioni su tutti
o su alcuni degli addebiti diretti ricorrenti (ad es. pagamento utenze), degli ordini permanenti di bonifico in uscita (ad es.
pagamenti ricorrenti a terzi) e dei bonifici in entrata ricorrenti (ad es. accredito stipendi/ canoni di locazione, ecc.) effettuati su
un determinato conto di pagamento, in modo da poterli parimenti attivare su un conto di pagamento aperto presso l'altra
Banca/PSP;
- il trasferimento dell'eventuale saldo positivo da un conto di pagamento presso la Banca/PSP di origine a un conto di
pagamento di destinazione presso un'altra Banca/PSP.
Il servizio è avviato dalla nuova Banca/PSP, presso cui il Cliente consumatore deve avere già aperto un conto di pagamento ed
alla quale deve rivolgersi per sottoscrivere l'autorizzazione che consente ad entrambe le Banche/PSP di svolgere ogni successiva
fase. In aggiunta alle opzioni di cui sopra, il consumatore può disporre anche la chiusura del conto di pagamento di origine (la
richiesta della sola estinzione del conto, invece, resta fuori da questo servizio e deve essere formulata direttamente alla
Banca/PSP di origine).
Il Servizio può essere validamente attivato se:
- il conto di pagamento di origine e quello di destinazione hanno pari intestazione e sono espressi nella stessa valuta;
- l'autorizzazione è sottoscritta da tutti i cointestatari, nel caso in cui il conto di origine sia cointestato tra più soggetti (anche
qualora viga tra loro un regime di operatività a firma disgiunta);
- non sussistano presso la Banca/PSP di origine obblighi pendenti o altre cause ostative al trasferimento delle
informazioni/del saldo e/o alla chiusura del conto.
La nuova Banca/PSP è responsabile dell'avvio e della gestione della procedura per conto del consumatore ed è tenuta a
garantire la conclusione del trasferimento entro il termine di 12 giorni lavorativi dalla ricezione dell'autorizzazione da parte del
consumatore; quest'ultimo rimane comunque libero di indicare una data posteriore per l'attivazione dei nuovi servizi sul conto di
pagamento presso la nuova Banca/PSP.
In particolare, attraverso l'autorizzazione il consumatore:
- identifica specificatamente i bonifici ricorrenti in entrata, gli ordini permanenti di bonifico in uscita e gli ordini relativi ad addebiti
diretti per l'addebito in conto che devono essere trasferiti;
- indica la data a partire dalla quale gli ordini permanenti di bonifico e gli addebiti diretti devono essere eseguiti o addebitati a
valere sul conto di pagamento di destinazione, nel rispetto delle tempistiche sopra indicate;
- può chiedere alla nuova Banca/PSP di effettuare il trasferimento di tutti i bonifici in entrata, di tutti o alcuni ordini permanenti di
bonifico, di tutti o alcuni ordini di addebito diretto;
- può chiedere il trasferimento del saldo e la chiusura del conto di origine.
La nuova Banca/PSP è tenuta a trasferire alla Banca/PSP di origine la richiesta e a chiedere a quest'ultima le informazioni
occorrenti al trasferimento entro i 2 giorni successivi alla ricezione dell'autorizzazione. La Banca/PSP di origine, verificata la
correttezza della richiesta e l'assenza di obblighi pendenti o altre cause ostative al trasferimento e/o alla chiusura del conto, è
tenuta a fornire le informazioni richieste entro i 5 giorni lavorativi successivi e ad adempiere alle richieste di chiusura nei tempi
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indicati dal Cliente. Negli ulteriori 5 giorni lavorativi successivi la nuova Banca/PSP è tenuta a completare la procedura di
trasferimento.
La nuova Banca/PSP provvede anche ad informare eventuali terzi beneficiari degli addebiti diretti ricorrenti o pagatori di bonifici
in entrata delle nuove coordinate, se non vi intende provvedere il consumatore. E' previsto per 12 mesi un servizio di
reindirizzamento degli ordini di bonifico in entrata che dovessero pervenire sulle coordinate presso la Banca/PSP di origine
Il servizio è completamente gratuito per il consumatore. In caso di mancato rispetto delle modalità e dei termini per il
trasferimento dei servizi di pagamento, la Banca/PSP inadempiente sarà tenuta a indennizzare il Cliente in misura proporzionale al
ritardo e alla disponibilità esistenti sul conto di pagamento al momento della richiesta di trasferimento, secondo quanto sarà
previsto da un decreto ministeriale (al momento non ancora emanato).
Per il periodo di 6 mesi dal rilascio dell'autorizzazione, entrambe le Banche/PSP consentono gratuitamente al consumatore
l'accesso alle informazioni che lo riguardano, rilevanti per l'esecuzione del servizio di trasferimento e relative agli ordini permanenti
e agli addebiti diretti in essere presso il medesimo PSP.
Trasferiento transfrontaliero
Nel caso di richiesta di trasferimento di un conto di pagamento da una Banca/PSP di origine sita in uno Stato membro UE ad una
nuova Banca/PSP sita in un diverso Stato membro UE, la Banca/PSP di origine è tenuta fornire la seguente assistenza:
- fornire gratuitamente al consumatore un elenco di tutti gli ordini permanenti di bonifico e degli addebiti diretti ordinati dal debitore
al momento attivi, ove disponibile, e le informazioni disponibili sui bonifici in entrata ricorrenti e sugli addebiti diretti ordinati dal
creditore eseguiti sul conto del consumatore medesimo nei precedenti 13 mesi. Tale elenco non comporta per la nuova
Banca/PSP alcun obbligo di attivare servizi che non fornisce;
- trasferire l'eventuale saldo positivo sul conto aperto o detenuto dal consumatore presso la nuova Banca/PSP, purché tale
richiesta contenga informazioni complete che consentano l'identificazione del nuovo intermediario e del conto del consumatore;
- chiudere il conto detenuto dal consumatore.
PRINCIPALI RISCHI
Il trasferimento può essere validamente concluso nei tempi massimi previsti solo se sono rispettati i presupposti di attivazione e
non sussistono presso la Banca/PSP di origine obblighi pendenti o altre cause ostative al trasferimento delle informazioni/del saldo
e/o alla chiusura del conto.
Il trasferimento può subire dei ritardi se, senza colpa, la Banca/PSP di origine non sia in grado di fornire le informazioni nei tempi
previsti, ovvero la nuova Banca /PSP non sia in grado di implementarli.
Non sono tecnicamente trasferibili i servizi di pagamento che presuppongono una convenzione con un soggetto terzo, nel caso in
cui la nuova Banca/PSP non sia convenzionato con il terzo ovvero il terzo non consenta il trasferimento.
Nel caso di richiesta di trasferimento dell'eventuale saldo positivo, esso viene determinato dalla Banca/PSP di origine alla fine della
giornata lavorativa che precede la data di efficacia del trasferimento indicata dal Cliente nel modulo autorizzativo. Nel caso in cui la
richiesta non sia accompagnata dalla disposizione di chiusura del conto di origine, l'importo da trasferire viene determinato
secondo la posizione contabile e disponibile del conto di pagamento nella giornata di ricezione della disposizione. Non è ammesso
il trasferimento parziale del saldo.
Nel caso di trasferimento transfrontaliero, il buon esito della procedura, ovvero tempi e modalità del trasferimento, dipendono
anche dalla Banca/PSP straniero e dalle normative ad esso applicabili.
PRINCIPALI CONDIZIONI ECONOMICHE
Il servizio non prevede spese a carico del consumatore.
RECESSO E RECLAMI
RECESSO
Il Cliente ha facoltà di revocare la richiesta di trasferimento, tramite la nuova Banca/PSP.
TEMPI MASSIMI DI CHIUSURA RAPPORTO
La nuova Banca/PSP è tenuta a garantire la conclusione del servizio di trasferimento entro il termine di 12 giorni lavorativi dalla
ricezione dell'autorizzazione sottoscritta dal consumatore (quest'ultimo rimane comunque libero di indicare una data posteriore per
l'attivazione dei nuovi servizi sul conto di pagamento presso la nuova Banca/PSP).
RECLAMI E RISOLUZIONE STRAGIUDIZIALE DELLE CONTROVERSIE
Il Cliente può presentare reclami alla Banca:
- con lettera semplice, da consegnarsi personalmente presso la Filiale in cui intrattiene il rapporto;
- con lettera raccomandata con avviso di ricevimento, da inviare a Unione di Banche Italiane - reclami, Via Cefalonia, 74 - 25124
Brescia (BS);
- con posta elettronica, all'indirizzo e-mail [email protected];
- con posta elettronica certificata, all'indirizzo e-mail [email protected].
La Banca deve rispondere entro 30 giorni dal ricevimento.
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Se non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta, il Cliente può rivolgersi a:
a) l'Arbitro Bancario Finanziario (in breve, ABF). Per sapere come rivolgersi all'ABF si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere alla Banca;
b) all'Organismo di mediazione presso il Conciliatore BancarioFinanziario – con sede a Roma,Via delle Botteghe Oscure 54, tel.
06/674821, in quanto organismo specializzato nelle controversie bancarie e finanziarie, che dispone di una rete di conciliatori
diffusa sul territorio nazionale. L'Organismo può essere attivato sia dalla Banca che dal Cliente e non richiede che sia stato
preventivamente presentato un reclamo alla Banca. Se il Cliente riveste la qualifica di Consumatore la mediazione dovrà avere
luogo presso la sede dell'Organismo più vicina alla residenza o al domicilio del Cliente stesso. Le condizioni e le procedure
sono definite nel relativo regolamento, disponibile sul sito www.conciliatorebancario.it e presso tutte le Filiali della Banca. Solo
qualora nel luogo del giudice territorialmente competente per la controversia non fosse presente un ufficio di mediazione del
Conciliatore BancarioFinanziario, la Banca e il Cliente potranno adire un altro mediatore iscritto nel registro degli organismi di
mediazione, purché specializzato in materia bancaria e territorialmente competente.
Il ricorso preventivo ai suddetti soggetti vale in relazione all'obbligo di esperire il tentativo di conciliazione, quale condizione di
procedibilità nei casi previsti dalla Legge per l'esercizio di azioni individuali davanti all'Autorità Giudiziaria (art. 5 D. Lgs 28/2010).
LEGENDA DELLE PRINCIPALI NOZIONI CONTENUTE NEL FOGLIO INFORMATIVO
Addebito diretto ricorrente
Servizio di pagamento per l'addebito in via non occasionale di un conto di
pagamento del pagatore e l'accredito di un conto di pagamento del
beneficiario, iniziata dal beneficiario in base al consenso del pagatore. Sono
compresi i SEPA Direct Debit, i RID finanziari, i RID ad importo fisso (nonché
eventuali altre autorizzazioni permanenti di addebito RID non ancora migrate
a mandati SEPA Direct Debit), gli addebiti diretti in conto di pagamento per il
regolamento contabile di finanziamenti a rimborso rateale erogati dal PSP
originario, ecc.
Banca/PSP di origine
La Banca o il diverso Prestatore di Servizi di Pagamento presso cui il
consumatore detiene il conto o i servizi di pagamento che intende trasferire
ad altra Banca/PSP.
Bonifici in entrata ricorrenti
Accrediti ricorrenti sul conto di pagamento del Cliente, in qualità di
beneficiario, di somme provenienti dal conto di pagamento di un terzo
pagatore, sulla base di un'istruzione data da quest'ultimo alla sua
Banca/PSP.
Conto di pagamento
Un conto (ad es. conto corrente) detenuto dal Cliente presso una Banca/PSP
e sul quale possono essere disposte operazioni di pagamento.
Giorni lavorativi
Giorni in cui la Banca/PSP è operativa, ai fini di quanto è necessario per
l'esecuzione dell'operazione di pagamento.
Nuova Banca/PSP
La Banca o il diverso Prestatore di Servizi di Pagamento presso cui il
consumatore detiene un conto di pagamento, sul quale intende trasferire i
servizi di pagamento o il saldo precedentemente attivi presso la Banca/PSP
di origine.
Ordine permanente di bonifico in uscita
Servizio di pagamento disposto dal pagatore presso la sua Banca/PSP a
valere sul suo conto di pagamento presso la stessa, per l'accredito in via
continuativa di importi su un conto di pagamento del beneficiario.
Prestatore di Servizi di Pagamento
Intermediari abilitati alla prestazione di servizi di pagamento (principalmente:
le banche, Poste Italiane s.p.a., gli istituti di pagamento, gli istituti di moneta
elettronica).
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