ISTRUZIONI
PER L’USO
www.bancaetica.it
INDICE
Introduzione.................................................................................................................................................................................................................................................................4
1) Che cos’è InBank?..................................................................................................................................................................................................................................5
2) Quali sono i requisiti tecnici?..................................................................................................................................................................................6
3) Quali sono i consigli da seguire per navigare in sicurezza?................................................................7
4) Come si accede al servizio di InBank?.......................................................................................................................................................9
5)Ho dimenticato la password cosa devo fare?.................................................................................................................... 10
6)Ho dimenticato il Codice di Accesso InBank cosa devo fare?........................................................... 10
7) Che cos’è il Token?......................................................................................................................................................................................................................... 10
8)Ho rotto/perso il Token cosa devo fare?.................................................................................................................................... 11
9) Che cos’è il CPS?................................................................................................................................................................................................................................... 11
10)Ho perso il CPS cosa devo fare?........................................................................................................................................................................ 11
11)Voglio aumentare il livello di sicurezza del mio InBank, cosa posso fare?........... 11
12) Che cos’è InBank sms?............................................................................................................................................................................................................. 12
13) Qual è la sintassi completa per i messaggi da inviare con il servizio SMS?.... 12
14) Che cos’è il servizio di infoB@nking?.................................................................................................................................................... 15
15) Posso utilizzare InBank dal mio cellulare/mobile?........................................................................................ 15
16)Ho uno smartphone c’è l’applicazione di InBank?..................................................................................................... 16
17) Numeri Utili................................................................................................................................................................................................................................................... 17
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
BANCA POPOLARE ETICA
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Introduzione
Gentile Cliente,
in relazione alla tua richiesta di attivazione del servizio di InBank, abbiamo il piacere di consegnarti
la guida “InBank – istruzioni per l’uso”, uno strumento di facile consultazione che ti sarà di aiuto
nell’utilizzo di questo servizio.
Accedere a InBank è semplice. Come ti è stato illustrato dal nostro personale, al momento della
sottoscrizione del contratto del Servizio di Internet Banking riceverai nella tua e-mail personale
il CODICE DI ACCESSO InBank. La PASSWORD INIZIALE verrà invece inviata al tuo numero di
cellulare tramite sms.
Una volta ricevuto il codice di accesso e la password iniziale sarai pronto per accedere a InBank
cliccando sul pulsante Area Clienti del sito www.bancaetica.it o all’indirizzo diretto www.InBank.it
Ti verrà chiesto di attivare il tuo dispositivo di sicurezza (CPS o Token) e successivamente potrai
operare ed effettuare le tue operazioni.
Per ricevere l’Assistenza InBank in caso di difficoltà nel primo collegamento o di utilizzo dello
strumento, non esitare a contattare il numero verde gratuito 800 837455.
Grazie per aver scelto Banca Etica.
N.B.: Qualsiasi cambiamento inerente alla tua e-mail o al tuo numero di cellulare deve essere
comunicato per iscritto tempestivamente alla tua Filiale o Banchiere Ambulante di riferimento!
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BANCA POPOLARE ETICA
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
1) Che cos’è InBank?
Comodo, sicuro, utile e veloce: il servizio InBank dà la possibilità di entrare in banca direttamente
da casa per fare transazioni e bonifici, visionare l’estratto conto, controllare il saldo e ricevere
informazioni sempre aggiornate sui tuoi rapporti attivi con Banca Etica (conto corrente, mutuo,
deposito titoli, conto deposito per il Futuro). Uno sportello virtuale sempre a disposizione, con
servizi innovativi da sfruttare con tutti i loro vantaggi.
Questi sono i prodotti offerti da Banca Etica:
InBank Eco
Il servizio di InBank ECO permette di attivare:
- L’InfoB@nking per consultare direttamente online tutti i documenti inviati da Banca Etica, come
ad esempio l’estratto conto, quello scalare, i documenti di sintesi e le contabili per gestirli
come una semplice casella di posta elettronica.
- InBank SMS per ricevere o inviare, a mezzo della rete telefonica, informazioni o disposizioni sul
proprio conto corrente.
InBank Privati
È la soluzione ideale per i privati che effettuano operazioni presso un’unica banca.
Ad esempio, si possono consultare in tempo reale i propri movimenti e visualizzare il saldo
disponibile, effettuare rapidamente e in tutta sicurezza un bonifico o una ricarica telefonica
oppure ricaricare la carta prepagata.
Si possono anche pagare bollettini postali e freccia comodamente da casa o dall’ufficio, gestire le
proprie carte e visualizzarne i movimenti, consultare lo storico di ogni operazione, gestire i propri
contatti e altro ancora.
InBank Business
Pensato per chi ha un’azienda, InBank Business permette di eseguire disposizioni di incasso
(ad esempio Riba, Rid e Mav), gestire il proprio portafoglio oppure effettuare più disposizioni
contemporaneamente.
Oltre alle funzionalità standard di InBank Base (lista movimenti conto, bonifico, ricariche, storico,
ecc.) si possono effettuare incassi di vario tipo e predisporre distinte (anche con un numero
elevato di disposizioni) sfruttando le funzioni di importazione; così come effettuare pagamenti
verso l’estero e pagare gli F24 della propria azienda.
E’ utile per gestire i propri archivi (debitori, beneficiari e ordinanti) e per creare delle utenze
secondarie alle quali affidare la gestione dei conti correnti o di singole operazioni.
InBank Business+
In aggiunta a tutte le operazioni disponibili su InBank Business, con InBank Business+ si possono
gestire i conti correnti di più banche, consultandone i movimenti e i saldi.
Inoltre si possono esportare i movimenti dei conti di banche diverse per visionarli poi con il
proprio gestionale.
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
BANCA POPOLARE ETICA
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2) Quali sono i requisiti tecnici?
Per usare al meglio la piattaforma ti consigliamo di accedere ai servizi InBank attraverso uno di
questi browser:
Oltre ai browser indicati, puoi usare InBank su qualsiasi altro browser che soddisfi questi requisiti:
• il browser deve supportare XHTML 1.0, frames, javascript 1.3, fogli di stile CSS Level 2
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BANCA POPOLARE ETICA
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
• dev’essere abilitato alla ricezione dei cookies, un’abilitazione che di solito è già preimpostata
al momento dell’installazione;
• il sistema che rintraccia la versione più recente di ogni pagina memorizzata all’interno della
cache (la memoria temporanea del browser) dev’essere impostato su “Automaticamente”
oppure su “Quando la pagina è scaduta”;
InBank è supportato dai sistemi operativi Windows, MacOS e Linux che garantiscono i requisiti
browser sopra elencati.
Requisiti Hardware
Ci sono requisiti hardware specifici a seconda del browser che utilizzi: per saperne di più, puoi
contattare l’Help Desk del tuo browser e richiedere maggiori informazioni.
Risoluzione video
Per visualizzare correttamente le pagine del sito InBank ti consigliamo una risoluzione video
minima di 1024 x 768 pixel.
3) Quali sono i consigli da seguire per navigare in sicurezza?
InBank, internet e il tuo computer sono strumenti sofisticati, ma sei solo tu a decidere se
utilizzarli in modo sicuro: per difenderti da un utilizzo irresponsabile di questi mezzi, è importante
conoscere i comportamenti corretti da seguire in tema di sicurezza online.
Le regole di base sono davvero poche e semplici:
1. Internet è come il mondo reale: concedi la tua fiducia solo a fonti conosciute. La posta
elettronica che giunge da indirizzi sospetti o ti chiede di seguire link anomali, così come
i programmi che ti invitano a scaricare documenti dubbi o che provengono da fonti inattese
possono veicolare contenuti dannosi.
2. Il tuo computer è il tuo braccio destro durante la navigazione nel web: mantienilo sempre ai
massimi livelli. È necessario installare dei buoni software di protezione (sono sufficienti
due programmi: un antivirus e un firewall) e mantenere sempre aggiornati tutti i tuoi
programmi.
3. Naviga con intelligenza: le frodi sono sempre in agguato ma basta un minimo di attenzione per
evitarle. Scrivi sempre gli indirizzi a cui vuoi accedere direttamente nella barra di navigazione; è
sempre buona norma controllare l’indirizzo a cui conduce un link che stai pensando di seguire.
Nel caso ti vengano dei dubbi, puoi consultare il certificato del sito: clicca due volte sull’icona
del lucchetto. InBank può contare sulla crittografia SSL 128 bit, certificata da VeriSign, la più
accreditata Authority del mondo per la sicurezza su Internet.
4. Accertati che l’indirizzo della tua pagina di internet banking inizi con https://www.InBank.
it in particolare, la presenza dell’intestazione “https” indica che stai navigando su una pagina
crittografata e quindi sicura.
5. InBank ti offre delle sicurezze da non dimenticare mai: sarai sempre informato delle variazioni
rispetto al comportamento abituale del sito e non ti verranno mai richieste credenziali o
informazioni personali da un canale diverso da InBank.
6. Niente è più sicuro che mantenere il massimo controllo del tuo conto online: visualizzane
regolarmente i movimenti. È buona norma mantenere sempre aggiornati il numero di telefono
e l’indirizzo email che hai fornito alla tua Banca.
7. Varia spesso la tua password di accesso e cerca di scegliere una password “forte”, che
contenga sia numeri che lettere, maiuscole e segni di punteggiatura. Per la tua sicurezza, non
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BANCA POPOLARE ETICA
7
salvare la password in un file del tuo computer e non abilitare il salvataggio automatico delle
password sul tuo browser.
8. Verifica costantemente con la tua Banca e all’interno dell’InBank gli strumenti di sicurezza a
tua disposizione e che puoi attivare.
9. Non dimenticare di farti adeguare dalla tua Banca i massimali dispositivi (Bonifico Italia,
Stipendi e Bonifico Estero) rispetto alla tua effettiva necessità.
Frodi classiche online
La posta elettronica è lo strumento principale utilizzato per le frodi online. Spacciandosi per la
banca, i truffatori potrebbero chiederti i dati personali facendo leva sulla tua buona fede.
Ecco alcuni semplici consigli per non incorrere in queste truffe: una su tutte, il cosiddetto Phishing.
Phishing: cos’è e come funziona?
La protezione antivirus del tuo computer è una parte essenziale della tua sicurezza; non
dimenticare però che tradizionalmente il mezzo principale per farti cadere in una truffa è la posta
elettronica. La minaccia maggiore che incombe sugli utenti online è la pratica chiamata Phishing,
termine inglese che nel caso delle frodi online assume il significato di “spillare dati sensibili”: lo
scopo dei truffatori è quello di conoscere le informazioni personali degli utenti legittimi.
•Mail falsa Ti è mai capitato di ricevere per posta elettronica un messaggio che nella grafica
è molto simile a una email inviata dalla tua Banca e che ti richiede le credenziali? Nessuna
Banca ti farà mai una richiesta del genere tramite posta elettronica. Si tratta invece di una mail
contraffatta per indurti a comportamenti non sicuri; la mail simula solamente un messaggio
proveniente dalla Banca, poiché nessun archivio elettronico della Banca viene violato.
• Link al sito contraffatto Come già immagini, lo scopo della mail fraudolenta è farsi consegnare
le tue credenziali di accesso. Allarmando il cliente con avvisi di particolari problemi verificatisi,
quali presunti controlli di sicurezza o aggiornamenti, si induce l’utente a cliccare su un link
presente nella mail che dovrebbe condurlo alla presunta pagina di autenticazione del sito di
internet banking.
• Consegna credenziali Il sito non è che una copia fittizia del sito originale: pertanto, accedendovi e
digitando le tue credenziali, stai consegnando i tuoi dati direttamente nelle mani del truffatore.
Cosa puoi fare?
Non dimenticare mai le regole base di buona condotta che ti permettono di riconoscere una truffa
agevolmente, ed in particolare:
• la posta elettronica che giunge da indirizzi sospetti o ti chiede di seguire link anomali va trattata
con attenzione;
• non ti verranno mai richieste credenziali o informazioni personali da un canale diverso da
InBank: in questo caso, la richiesta di credenziali tramite mail desta sospetti;
• accedi al sito di InBank solo direttamente dalla barra degli indirizzi, non seguendo link esterni:
cliccare sul link che ti viene proposto in una mail sospetta è una pratica potenzialmente
pericolosa.
Se dovessi notare una di queste anomalie, non fornire le tue credenziali. Esci dal sito e segnala
l’accaduto alla tua Banca o al Numero verde 800-837455.
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BANCA POPOLARE ETICA
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
4) Come si accede al servizio di InBank?
L’accesso al servizio InBank può essere eseguito da:
• Sito internet di Banca Etica www.bancaetica.it dalla home-page ciccando sul link “Area Clienti”
• Oppure, collegandosi direttamente al seguente indirizzo: https://www.InBank.it
Nella pagina di accesso devono essere inseriti il CODICE DI ACCESSO (che hai ricevuto tramite
e-mail) e la PASSWORD (che ti è stata inviata via SMS).
Cliccare sul tasto ENTRA.
Per ragioni di sicurezza al primo accesso è obbligatorio modificare la password. Quindi, dopo
aver inserito la password ricevuta tramite SMS, per 2 volte dovrai inserire la nuova password.
Ti ricordiamo che la nuova password deve essere formata da otto caratteri che possono essere
numeri e lettere minuscole o maiuscole.
Cliccare sul tasto CONFERMA MODIFICA.
A questo punto dovrai procedere con l’associazione del dispositivo di sicurezza che hai scelto.
A seconda del dispositivo di sicurezza scelto, ti consigliamo di scaricare dal nostro sito
internet www.bancaetica.it/guideinbank la guida per l’utilizzo di InBank:
•Guida rapida con strumento sicurezza CPS
•Guida rapida con strumento di sicurezza Token
Una volta effettuata l’associazione del dispositivo di sicurezza sei attivo per poter operare in
completa autonomia e sicurezza sulla tua stazione InBank.
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5)Ho dimenticato la “Password” per accedere
al servizio di InBank cosa devo fare?
Niente panico! Tieni a portata di mano il codice di accesso a InBank.
Per chiedere il RESET nel caso di perdita o
dimenticanza della password
SOLO PER I CLIENTI DOTATI DI TOKEN
Per chiedere il RESET nel caso di perdita o
dimenticanza della password
SOLO PER I CLIENTI DOTATI DI CPS
Inviare SMS al numero +39 339 9942024
scrivendo RESET 12345678 (dove 12345678 è
il codice di accesso InBank di 8 cifre che ti è
stato inviato tramite e-mail)
Riceverai un sms di risposta con indicata la
nuova password per accedere al servizio di
InBank.
Contatta la tua filiale di Banca Etica di
riferimento o il Numero verde gratuito di
Banca Etica:
800 893233
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00 alle ore
13:30 e dalle 14:30 alle 16:30
La nuova password ti verrà inviata tramite
messaggio via sms.
6) Ho dimenticato il “Codice di Accesso” al servizio di InBank cosa devo fare?
Contatta la tua filiale di riferimento di Banca Etica. Il codice di accesso ti verrà inviato alla tua
casella di posta elettronica.
7) Che cos’è il Token?
Il Token è uno strumento elettronico, simile ad un portachiavi dotato di un display e di un pulsante
che, quando premuto, genera una password “usa e getta” di 6 cifre. Il Token serve per elevare
ulteriormente la propria sicurezza nell’accesso e nel confermare le proprie disposizioni di
pagamento mediante il servizio InBank .
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BANCA POPOLARE ETICA
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8) Ho rotto/perso il Token cosa devo fare?
In caso di malfunzionamento il Token deve essere restituito alla propria filiale di riferimento di
Banca Etica che provvederà automaticamente alla sostituzione.
Nel caso di smarrimento o furto, invece bisogna informare tempestivamente Banca Etica
chiamando o scrivendo una e-mail alla propria filiale di riferimento, effettuare una Denuncia
all’Autorità Giudiziaria o di Polizia e infine inviare copia della denuncia alla propria filiale al fine
di ottenere un nuovo Token.
9) Che cos’è il CPS?
Il CPS (Codice Personale Segreto) è uno strumento di sicurezza utilizzato nell’accesso e nel
confermare le proprie disposizioni di pagamento mediante il servizio InBank.
10) Ho perso il CPS cosa devo fare?
In caso di smarrimento del codice CPS l’unica soluzione è quella di farsi fare un reset della
password iniziale contattando la propria filiale di riferimento.
11) Voglio aumentare il livello di sicurezza del mio InBank, cosa posso fare?
Per aumentare considerevolmente la sicurezza del tuo accesso al servizio InBank ed evitare il più
possibile i rischi di truffa informatica da furto d’identità elettronica ti consigliamo di adottare le
seguenti precauzioni:
• Utilizzare lo strumento Token per le operazioni dispositive: si tratta di un piccolo oggetto che
funziona a batterie e non necessita di alcuna installazione. Nel momento in cui occorre inserire
la propria password dispositiva basterà cliccare l’unico bottone e leggerla sul display, niente di
più semplice ! La password resterà valida per soli 30 secondi !
• Attivare il servizio Alert Sms sulle disposizioni di bonifico attraverso il quale riceverai tramite
messaggio sms sul tuo telefono cellulare la conferma di spedizione di ogni bonifico addebitato
sul tuo conto corrente.
• Personalizzare gli addebiti dei bonifici con dei massimali inserendo il numero massimo di
bonifici e/o l’importo massimo per bonifico, giornaliero o mensile in base alle tue esigenze.
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Se non hai già attivato queste precauzioni, ti consigliamo di contattare la tua filiale di riferimento
di Banca Etica.
12) Che cos’è InBank SMS?
É il servizio che ti permette, attraverso un semplice SMS, di:
Effettuare ricariche
Carta prepagata (ri-carica), Tim, Vodafone, H3G, Wind, Coopvoce, Posta mobile
Usufruire di servizi informativi
Saldo del conto corrente, residuo della tessera bancomat, blocco/sblocco utilizzo estero della
tessera bancomat, alert, ubicazione sportelli bancomat.
13) Qual è la sintassi completa per i messaggi da inviare con il servizio SMS?
Dal tuo numero di Cellulare abilitato, invia un SMS al: +39 339 9942024 digitando il testo…
CONTO CORRENTE
SA
Informazioni sul saldo
del conto corrente e
ultimo movimento
CARTA BANCOMAT
12
RC
Informazioni sul
residuo disponibile
NU
Lista dei numeri utili
per il blocco carta
BC_nome del Comune oppure BC_CAP
Lista sportelli ATM
Bancomat più
convenienti in una
specifica località
BLE_numero carta
Blocco uso della carta
Bancomat all’estero
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Sblocco uso della carta
Bancomat all’estero
SBE_numero carta
CARTA PREPAGATA RIcarica
RCP_importo_numero carta_primi3carattericodicefiscale
Ricarica per Carta
Prepagata RIcarica
InBank (solo per clienti dotati di dispositivo Token)
RESET_codicediaccessoInBank8cifre
Reset password per
servizio InBank
RICARICA CELLULARE per UTENZA CHE NON HA MAI CAMBIATO
COMPAGNIA TELEFONICA
La compagnia viene individuata dal prefisso dell’utenza da ricaricare
RS_importo
Ricarica numero
principale
RS_importo_numerocellularesecondario
Ricarica numero
secondario
RICARICA CELLULARE per UTENZA CHE HA CAMBIATO COMPAGNIA TELEFONICA
RST_importo
Ricarica numero TIM
principale
RST_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero TIM
secondario
RSO_importo
Ricarica numero
VODAFONE principale
RSO_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero
VODAFONE secondario
RSW_importo
Ricarica numero WIND
principale
RSW_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero WIND
secondario
RS3_importo
Ricarica numero 3
principale
RS3_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero 3
secondario
RSC_importo
Ricarica numero COOP
VOCE principale
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
BANCA POPOLARE ETICA
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RSC_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero COOP
VOCE secondario
RSP_importo
Ricarica numero
POSTEMOBILE
principale
RSP_importo_ numerocellularesecondario
Ricarica numero
POSTEMOBILE
secondario
ALTRO
CA
Quotazione cambi
valute
AS_numeroassegno19cifre_numerocifre_codicebanca4cifre_cab5cifre
Verifica Assegni
CAI-PASS
MT
Importo totale
delle operazioni
del terminale POS
effettuate il giorno
precedente
Usa la sintassi corretta indicata nelle istruzioni sopra riportate, il simbolo ( _ ) corrisponde alla
digitazione di uno spazio.
Attendere sempre il messaggio di risposta (positivo o negativo) dopo la richiesta di ricarica. In
assenza di risposta, prima di inviare altre richieste, verificare se la ricarica è andata a buon fine
controllando il credito presso la compagnia.
Tagli di ricarica in Euro previsti alla data dalle compagnie telefoniche
I tagli di ricarica possono essere soggetti a variazioni da parte delle compagnie.
TIM
14
30,00
50,00
80,00
100,00
130,00
155,00
205,00
250,00
VODAFONE
10,00
15,00
25,00
50,00
80,00
100,00
WIND
25,00
50,00
100,00
150,00
200,00
250,00
150,00
180,00
100,00
150,00
H3G “3”
20,00
30,00
60,00
90,00
120,00
COOPVOCE
10,00
20,00
50,00
100,00
250,00
POSTEMOBILE
10,00
15,00
20,00
50,00
80,00
BANCA POPOLARE ETICA
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255,00
210,00
14) Che cos’è il servizio di infoB@nking?
È il servizio che fornisce in formato elettronico (pdf) le principali comunicazioni bancarie:
• Estratto conto
• Scalare
• Trasparenza (a titolo di esempio: Documento di Sintesi, Proposta di Modifica Unilaterale delle
Condizioni Economiche)
Il servizio sostituisce l’invio cartaceo per posta e la documentazione rimane disponibile per un
anno dalla data di pubblicazione.
15) Posso utilizzare InBank dal mio cellulare/mobile?
Quando sei fuori ufficio o lontano da casa, grazie a InBank Mobile puoi comunque consultare i
tuoi movimenti bancari, fare un bonifico, ricaricare il cellulare e molto altro. Ecco tutte le funzioni
InBank che hai sempre a portata di mano:
• lista movimenti conto: puoi visualizzare velocemente gli ultimi movimenti e il saldo del tuo
conto corrente
• ricariche telefoniche: per ricaricare facilmente e ovunque ti trovi
• bonifico: per eseguire un bonifico in ogni situazione
• storico: puoi consultare lo storico dei bonifici, delle ricariche telefoniche oppure delle ricariche
prepagate
• ricarica carte prepagate: ovunque ti trovi, puoi ricaricare la tua carta in modo semplice e veloce
• cambio password: per cambiare rapidamente la tua password di accesso a InBank
Inoltre, con InBank Business e Business+ puoi visualizzare e autorizzare le disposizioni inserite
dagli utenti secondari. InBank Mobile è ottimizzato anche per smartphone e tablet, con una
serie di personalizzazioni che valorizzano la funzionalità dei dispositivi.
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
BANCA POPOLARE ETICA
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16) ho uno smartphone C’è l’App di InBank per iphone?
L’Applicazione di InBank per iPhone è disponibile gratuitamente nello store di Apple.
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BANCA POPOLARE ETICA
INBAnK - ISTRUZIONI PER l’uso
17) Numeri Utili
Numero verde gratuito
SERVIZIO DI ASSISTENZA CLIENTI
In caso di difficoltà nel primo collegamento
o di utilizzo di InBank
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8:30 alle ore
20:30
N.B.: Ricordati di tenere a portata di mano
il codice di accesso InBank (8 cifre)
Filiali e Banchieri di Banca Etica
Nella sezione Contattaci del nostro sito
internet trovi tutti i riferimenti delle nostre
Filiali.
http://www.bancaetica.it/contatti
Per chiedere il RESET nel caso di perdita
o dimenticanza della password
SOLO PER I CLIENTI DOTATI DI TOKEN
Per chiedere il RESET nel caso di perdita
o dimenticanza della password
SOLO PER I CLIENTI DOTATI DI CPS
Inviare SMS al numero +39 339 9942024
scrivendo RESET 12345678
(dove 12345678 è il codice di accesso InBank
di 8 cifre che ti è stato inviato tramite e-mail)
Riceverai un sms di risposta con indicata
la nuova password per accedere al servizio
di InBank.
Contatta la tua filiale di Banca Etica
di riferimento o il Numero verde gratuito
di Banca Etica:
800 893233
Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9:00
alle ore 13:30 e dalle 14:30 alle 16:30
La nuova password ti verrà inviata
tramite messaggio via sms.
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BE01M12 09/2013
Banca Popolare Etica
Via Tommaseo, 7 - 35131 Padova
tel. 0498771111 • fax 0497399799
[email protected] • www.bancaetica.it