FOGLIO INFORMATIVO relativo a:
CONTO DI BASE PENSIONATI A COSTO RIDOTTO
INFORMAZIONI SULLA BANCA
CREDITO COOPERATIVO REGGIANO - SOC. COOP.
VIA PREDIERA, 2/A - 42030 - VIANO
n. telefono e fax: TEL. 0522847221 FAX 0522847250
email: [email protected]
sito internet: www.ccr.bcc.it
Registro delle Imprese della CCIAA di Reggio Emilia n. 169962
Iscritta all’albo della Banca d’Italia n. 4983
- Cod. ABI 08095.2
n. iscrizione albo societa' cooperative A159173
Aderente al Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito Cooperativo
Capitale sociale e riserve al 31/12/2011 ultimo bilancio approvato euro 36.319.721
CHE COS’E’ IL CONTO DI BASE
Il conto di base è uno strumento a operatività limitata, essendo un rapporto bancario a cui non possono
accedere la convenzione di assegno, la carta di credito, qualunque forma di finanziamento e deposito titoli
per gli investimenti.
Il conto di base pensionati è il contratto offerto ai soggetti aventi diritto a trattamenti pensionistici fino a
1.500,00 euro mensili e da diritto ad effettuare il numero e la tipologia di operazioni individuate nella
successiva sezione “Condizioni economiche” del presente Foglio informativo gratuitamente, mentre gli altri
servizi sono offerti ad un costo ridotto indicato nella sezione “Altre condizioni economiche”.
Il cliente può in ogni caso chiedere di compiere operazioni aggiuntive o in numero superiore rispetto a quelle
previste ed il cui costo è indicato nelle successive sezioni relative alle condizioni economiche del presente
Foglio informativo.
In particolare, il conto corrente di base consente al cliente - alle condizioni indicate nelle successive sezioni
del presente Foglio informativo - l'accesso a taluni servizi di pagamento attraverso i quali la banca offre al
proprio cliente la possibilità di effettuare e ricevere pagamenti a e da terzi, utilizzando il conto corrente di
base acceso presso la stessa banca.
Gli ordini di pagamento pervengono alla Banca o direttamente dal suo cliente pagatore oppure dal
beneficiario, dietro rilascio, da parte del pagatore, di una preautorizzazione, conferita alla sua banca, di
addebito sul conto del pagatore medesimo. Appartiene alla prima categoria il bonifico; appartiene alla
seconda il RID.
Le giacenze sul conto di base non sono remunerate.
Il conto corrente è un prodotto sicuro. Il rischio principale è il rischio di controparte, cioè l’eventualità che la
banca non sia in grado di rimborsare al correntista, in tutto o in parte, il saldo disponibile. Per questa ragione
la banca aderisce al sistema di garanzia denominato Fondo di Garanzia dei Depositanti del Credito
Cooperativo, che assicura a ciascun correntista una copertura fino a 100.000,00 euro.
Altri rischi possono essere legati allo smarrimento della carta di debito, dati identificativi e parole chiave per
l’accesso al conto su internet, ma sono anche ridotti al minimo se il correntista osserva le comuni regole di
prudenza e attenzione.
I rischi per il cliente pagatore sono quelli connessi a disguidi tecnici (non giustificabili con i casi di forza
maggiore) che impediscano all'ordine impartito di pervenire correttamente e nei tempi previsti sul conto del
beneficiario, nel qual caso costui può chiedere, ove ne ricorrano i presupposti, i danni al pagatore ed
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eventualmente agli intermediari coinvolti.
Il bonifico viene eseguito sulla base dell'IBAN fornito dall'ordinante; in caso di mancata corrispondenza tra il
numero del conto identificato tramite l'IBAN e il nome del beneficiario, la banca accredita il conto corrente
corrispondente all'IBAN comunicato dall'ordinante.
CONDIZIONI ECONOMICHE
QUANTO PUÒ COSTARE IL CONTO CORRENTE DI BASE
Indicatore Sintetico di Costo (ISC)
SPORTELLO
PROFILO
N. OPERAZIONI (**)
ONLINE
N. OPERAZIONI
(**)
I.S.C. (In euro)
I.S.C. (In euro)
Operatività di cui all'allegato B della Convenzione (*)
18
0,00
18
Non Adatto
Operatività di cui all'allegato A e B della Convenzione (*)
60
24,00
60
Non Adatto
(*) Convenzione per la definizione delle caratteristiche di un conto di base sottoscritta da Ministero dell'economia e delle
Finanze–Dipartimento del Tesoro, Banca d'Italia, Associazione Bancaria Italiana, Poste Italiane S.p.A. e Associazione Italiana
Istituti di pagamento e di moneta elettronica in data 28 marzo 2012.
(**) L’indicazione del numero di operazioni posta in corrispondenza del profilo rappresenta il numero di operazioni e servizi
riportati negli allegati alla sopra richiamata Convenzione per la definizione delle caratteristiche di un conto di base sottoscritta
da Ministero dell'economia e delle Finanze–Dipartimento del Tesoro, Banca d'Italia, Associazione Bancaria Italiana, Poste
Italiane S.p.A. e Associazione Italiana Istituti di pagamento e di moneta elettronica in data 28 marzo 2012.
Oltre a questi costi vanno considerati l’imposta di bollo di 34,20 euro obbligatoria per legge.1
Le condizioni riportate nel presente foglio informativo includono tutti gli oneri economici posti a carico del
cliente per la prestazione del servizio.
Prima di scegliere e firmare il contratto è quindi necessario leggere attentamente il foglio informativo.
Importi
in euro
VOCI DI COSTO
Spese per l’apertura del conto
0,00
Canone annuale del conto comprensivo dell'accesso ai canali alternativi
ove offerti
0,00
SPESE FISSE
Tipologia di servizi e numero di operazioni incluse gratuite:
Elenco movimenti
6
Prelievo contante allo sportello
12
Prelievo tramite ATM dal prestatore di servizi di pagamento o del suo
Gruppo, sul territorio nazionale
Pagamenti ricevuti tramite bonifico nazionale o Sepa (incluso accredito
stipendio e pensione)
illimitate
illimitate
Comunicazioni da trasparenza (incluso spese postali)
1
Invio informativa periodica (estratti conto e documento di sintesi) (incluso
spese postali)
4
Operazioni di pagamento attraverso carta di debito
illimitate
1
Emissione, rinnovo e sostituzione carta di debito
ALTRE CONDIZIONI ECONOMICHE
Tasso creditore
0,00%
Imposta di bollo nella misura stabilita, tempo per tempo, dall’Amministrazione Finanziaria ed attualmente:
1 Nei conti correnti con giacenza media inferiore a 5.000 euro non trova applicazione l’imposta di bollo, ai sensi dell’ art. 13 tariffa parte I allegata al DP.R.
642/1972.
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persone fisiche pari a
34,20 Euro
SPESE VARIABILI PER LE OPERAZIONI ECCEDENTI L'ELENCO DI CUI ALLA PRECEDENTE
SEZIONE
Canone annuale (per operazioni e servizi ulteriori rispetto a quelli gratuiti di cui alla
precedente sezione)
Importo in euro 24,00
Periodicità di addebito: mensile
Tipologia di servizi e numero di operazioni incluse nel canone annuale:
Prelievo tramite ATM da altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio nazionale
Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa
12
Illimitate
Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito in conto
12
Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o Sepa con addebito in conto
6
Versamenti contanti e versamenti assegni
12
Importi in euro
Tipologia di servizi e numero di operazioni
Prelievo tramite ATM da altro prestatore di servizi di pagamento sul territorio nazionale
12
(***)
Illimitate
(***)
Pagamenti ricorrenti tramite bonifico nazionale o Sepa effettuati con addebito in conto
12
(***)
Pagamenti effettuati tramite bonifico nazionale o Sepa con addebito in conto
6
(***)
Versamenti contanti e versamenti assegni
12
(***)
Operazioni di addebito diretto nazionale o addebito diretto Sepa
(***) Nel caso in cui il canone annuale (per operazione e servizi ulteriori rispetto a quelli gratuiti di cui alla precedente sezione)
non sia previsto.
Altre spese
Importi in Euro
Spese per operazione (****)
2,00
Rimborso spese informazione precontrattuale
Rimborso spese comunicazioni periodiche e altre dovute per legge inviate con
modalità diverse dal canale telematico (per ogni singola comunicazione) (1)
Spese per copia documentazione
Spese per altre comunicazioni e informazioni
0,00
0,00
0,00
0,00
(1) per usufruire dell'invio telematico della corrispondenza (a costo zero) occorre aver sottoscritto un contratto di Internet Banking
(****) Per operazione si intende ogni transazione che genera una riga di scritturazione sull’estratto conto, ad eccezione di
commissioni, spese, storni, rimborsi, interessi a credito, incassi pos, recupero bolli e rettifiche
.
Servizi di pagamento
spesa per comunicazione di rifiuto, obiettivamente giustificato, dell'ordine
spesa per la revoca effettuata dal pagatore oltre i termini concordati
spesa per il recupero dei fondi a seguito di inesatta indicazione dell'identificativo unico
spese per revoca dell'ordine
0,30 euro
5,00 euro
5,00 euro
1,50 euro
PAGAMENTI RICORRENTI importi in euro
- Pagamento RID
- Pagamento deleghe
- Ordine pagamento continuativo
1,25
0,00
3,50
Carta di debito: Carta Bcc Cash
Per il dettaglio completo delle condizioni economiche si rinvia all'allegato foglio informativo redatto dall'Emittente, da considerare
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parte integrante del presente foglio informativo
Spese per i Bonifici
DATA DI RICEZIONE E TEMPI DI ESECUZIONE IN AMBITO PSD 2 LEGS
Data di ricezione dell'ordine
Tempi di esecuzione dell'ordine
Con riferimento all'ordine di bonifico conferito su supporto cartaceo o
per via elettronica, a meno di specifici impedimenti che saranno
comunicati tempestivamente al cliente ordinante
Giorno di presentazione della disposizione, se l,'ordine perviene alla banca in
tempo utile per la sua immissione nella procedura interbancaria (ore Internet
Banking: italia ore 15.30, esteri e BIR ore 14.30 - Allo Sportello: Italia ore
16.00, BIR ed esteri ore 15.00), altrimenti con il giorno lavorativo successivo alla
presentazione
Con riferimento ai bonifici per cui viene concordata con il cliente
ordinante, al momento del conferimento dell'ordine o in via permanente,
la data di invio della disposizione
Giorno di presentazione della disposizione
Con riferimento ai bonifici multipli e periodici
Giorno di presentazione della disposizione
Nel caso di bonifici effettuati dalla Banca su incarico della clientela
per i bonifici cartacei in Euro 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione, per i
bonifici telematici in Euro 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione;
per i bonifici cartacei in divisa SEE 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione, per i
bonifici telematici in divisa SEE 1 giorni decorrenti dalla data di ricezione;
Nel caso di bonifici ricevuti dalla Banca a favore della clientela
Stesso giorno dell'accredito dei fondi sul conto della Banca
Tempi per la comunicazione del
rifiuto di esecuzione dell'ordine
Entro i tempi di esecuzione
Termine della giornata operativa
Internet Banking: italia ore 15.30, esteri e BIR ore 14.30 - Allo Sportello: Italia ore 16.00, BIR ed esteri ore 15.00
Giornate non operative (elenco)
Sabati, Domeniche, Venerdì Santo, Santo patrono e tutte le festivita' nazionali paesi UE destinatari
Normativa PSD 2
LEGS
Ordinari in euro < 500.000,00 euro verso Italia +
paesi UE + SEE
Bonifici in divise UE + SEE verso Italia + paesi
UE + SEE
Bonifici ricevuti dalla Banca
a favore della clientela
Ambito PSD
SCT estero,
Nazionali
Valuta di
addebito in
conto
Commissioni e spese a carico dell’ordinante con addebito in c/c
importi in euro
Bonifici effettuati dalla Banca su incarico della clientela
3,50
2,00
13,00
13,00
data
operazione
Commissioni e spese a carico beneficiario con accredito su c/c
Valuta di
accredito
in conto
Tasso di cambio
data
operazione
non applicato
Ordinari
nazionali,
cartacei
telematici
cartacei
telematici
Tasso di cambio
SCT
Importo fino a
*999999,00
% comm.
0,00
min.comm. euro
0,00
max. comm. euro
0,00
non applicato
cambio di mercato +
1% spread
Legenda: PSD: Payment Services Directive (Direttiva sui Servizi di Pagamento); PSD two legs: entrambe le banche sono residenti nello Spazio Economico Europeo; SCT: Sepa Credit Transfer
(=bonifico europeo - SEPA= Single Euro Payments Area); U.E.: Unione Europea; S.E.E.: Spazio Economico Europeo (=paesi UE + Norvegia, Islanda, Liechtenstein).
Nel caso in cui si renda necessario modificare la divisa del bonifico in arrivo occorrerà attendere i giorni del regolamento divisa, normalmente due giorni lavorativi.
VALUTE
Su prelevamenti:
prelevamenti in contanti
Su versamenti:
tipologia:
Contanti ass.cir.banca
ASSEGNI
tratti sulla banca
circ.emessi ICCREA
circ.emes.altre banche
su piazza
fuori piazza
vaglia e assegni postali
In divisa/Banche estere
data prelevamento
valuta
in giornata
disponibilità
in giornata
stornabilità
in giornata
in giornata
0
1
3
3
3
12
in giornata
4
4
4
4
4
20
in giornata
4
4
5
5
5
30
giorni
LAVORATIVI
LAVORATIVI
LAVORATIVI
LAVORATIVI
LAVORATIVI
LAVORATIVI
RECESSO E RECLAMI
Recesso dal contratto
Si può recedere dal contratto in qualsiasi momento, senza penalità e senza spese di chiusura del conto.
Tempi massimi di chiusura del rapporto contrattuale
N. 30 giorni dal ricevimento della richiesta del cliente.
Reclami
I reclami vanno inviati all’Ufficio Reclami della banca (Via Prediera, 2/A 42030 San Giovanni di Querciola
(RE) mail: [email protected]), che risponde entro 30 giorni dal ricevimento.
Se il cliente non è soddisfatto o non ha ricevuto risposta entro i 30 giorni, prima di ricorrere al giudice puo'
rivolgersi a:
• Arbitro Bancario Finanziario (ABF). Per sapere come rivolgersi all’Arbitro si può consultare il sito
www.arbitrobancariofinanziario.it, chiedere presso le Filiali della Banca d'Italia, oppure chiedere
alla banca;
• Conciliatore BancarioFinanziario. Se sorge una controversia con la banca, il cliente può attivare
una procedura di conciliazione che consiste nel tentativo di raggiungere un accordo con la banca,
grazie all’assistenza di un conciliatore indipendente. Per questo servizio è possibile rivolgersi al
Conciliatore BancarioFinanziario (Organismo iscritto nel Registro tenuto dal Ministero della
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•
Giustizia), con sede a Roma, Via delle Botteghe Oscure 54, tel. 06.674821, sito internet
www.conciliatorebancario.it;
altro organismo abilitato alla mediazione e riconosciuto dall’ordinamento tramite iscrizione al
registro del Ministero della Giustizia, ai sensi del D. Lgs. 28/2010, previamente concordato con la
banca stessa.
LEGENDA
Canone annuale
Disponibilità somme versate
Saldo disponibile
Spesa singola operazione non
compresa nel canone
Spese fisse per la gestione del conto.
Numero di giorni successivi alla data dell’operazione dopo i quali il cliente può utilizzare le
somme versate.
Somma disponibile sul conto, che il correntista può utilizzare.
Spesa per la registrazione contabile di ogni operazione oltre quelle eventualmente comprese
nel canone annuo.
SERVIZI DI PAGAMENTO
Pagatore
Beneficiario
Operazione di pagamento
Giornata operativa
Identificativo unico
La persona fisica o giuridica titolare di un conto di pagamento a valere sul quale viene impartito
un ordine di pagamento ovvero, in mancanza di un conto di pagamento, la persona fisica o
giuridica che impartisce un ordine di pagamento.
La persona fisica o giuridica prevista quale destinataria dei fondi oggetto dell'operazione di
pagamento
L’attività, posta in essere dal pagatore o dal beneficiario, di versare, trasferire o prelevare fondi,
indipendentemente da eventuali obblighi sottostanti tra pagatore e beneficiario
Il giorno in cui la banca del pagatore o del beneficiario coinvolto nell'esecuzione di
un'operazione di pagamento è operativo, in base a quanto è necessario per l'esecuzione
dell'operazione stessa.
La combinazione di lettere, numeri o simboli che la banca indica all'utilizzatore di servizi di
pagamento e che l'utilizzatore deve fornire alla propria banca per identificare con chiarezza
l'altro utilizzatore del servizio di pagamento e/o il suo conto corrente per l'esecuzione di una
operazione di pagamento. Ove non vi sia conto corrente, l'identificativo unico identifica solo
l'utilizzatore del servizio di pagamento. Per i bonifici l'IBAN costituisce l'identificativo del conto
del beneficiario.
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