Consorzio SIR Umbria C S T - Umbria Forum PA, 8 maggio 2006 Stefano Paggetti CST-Umbria 1 Umbria: i numeri Classi fino 2000 2000-3000 3000-5000 5000-10.000 10.000-15.000 15.000-20.000 20.000-30.000 30.000-50.000 oltre 50.000 tot Comuni % n° % 35 38,0% 38,0% 11 12,0% 50,0% 17 18,5% 68,5% 10 10,9% 79,3% 4 4,3% 83,7% 6 6,5% 90,2% 3 3,3% 93,5% 3 3,3% 96,7% 3 3,3% 100,0% 92 Popolazione % Tot % 44.351 5,4% 5,4% 27.417 3,3% 8,7% 65.624 7,9% 16,6% 64.671 7,8% 24,5% 48.003 5,8% 30,3% 97.014 11,7% 42,0% 66.079 8,0% 50,0% 107.394 13,0% 63,0% 305.273 37,0% 100,0% 825.826 Territorio % Kmq % 1.458 17,2% 17,2% 714 8,4% 25,7% 1.272 15,0% 40,7% 809 9,6% 50,3% 549 6,5% 56,8% 800 9,5% 66,3% 666 7,9% 74,1% 1262 14,9% 89,1% 925 10,9% 100,0% 8.455 fino a 5000 63 68,5% 137.392 16,6% 3.444 40,7% CST-Umbria 2 Cosa è il CST • Strumento per l’esercizio di funzioni associate • Strumento per la cooperazione istituzionale • Strumento di coordinamento per la riorganizzazione amministrativa CST-Umbria 3 Lo strumento giuridico Consorzio SIR UMBRIA • Istituito con legge regionale n° 27 del 31 luglio 1998 “Assetto istituzionale ed organizzativo del complesso informatico e telematico del Sistema Informativo Regionale (S.I.R.) della regione dell’Umbria” • Formalmente costituito nel 1999 • Adesione volontaria • Partecipato da tutti gli Enti Pubblici dell’Umbria Regione, 2 Province, 92 Comuni, 9 Comunità Montane, 3 ASL, 1 AO, 1 Agenzia, 5 Enti Parco CST-Umbria 4 SIR Umbria: l’idea di base Il luogo d’incontro equi-ordinato dove la PA Umbra promuove la cultura dell’innovazione (e dell’e-government) condividendo progetti ed azioni congiunte per lo sviluppo della società dell’informazione in Umbria CST-Umbria 5 SIR Umbria: funzioni • • definizione di indirizzi programmatici per lo sviluppo del “S.I.R. Umbria”; selezione di standards tecnici e definizione di direttive tecnico-operative; • promozione della progettazione, predisposizione di capitolati di appalto, gestione • delle relative procedure di gara e coordinamento della fase attuativa dei progetti, funzioni di soggetto coordinatore in progetti partecipati dai consorziati, afferenti a programmi finanziati o co-finanziati in ambito nazionale o comunitario; • • • monitoraggio dei progetti esecutivi e della loro attuazione promozione di iniziative e collaborazioni con enti esterni per la qualificazione del “S.I.R. Umbria”; elaborazione di programmi di formazione, • supervisione per la costituzione o gestione di un sistema informativo interno. • promozione di iniziative per il raccordo e la partecipazione in pertinenti programmi nazionali e dell’Unione Europea; elaborazione di iniziative per lo sviluppo della società regionale dell’informazione e della comunicazione; sostegno ed attività di informazione e comunicazione alle pubbliche amministrazioni”. • • CST-Umbria 6 SIR Umbria: le funzioni l’insieme delle attività necessarie a favorire l’introduzione di nuove tecnologie nella PA per innovare i processi di produzione ed erogazione dei servizi e-government CST-Umbria 7 SIR Umbria: le attività Stretta collaborazione tra Assemblea dei Soci, Regione, Confederazione delle Autonomie Locali, ANCI, UPI, UNCEM • • • • • • • • Piano Regionale di e-gov CRC Umbria ComNet Umbria Progetti 1° avviso (e-government) Progetti APQ – SI Partecipattivo (e-democracy) DTT Umbria (t-government) e-learning Umbria CST-Umbria 8 Il modello operativo • Il Consorzio è attivo dalla fine del 1999 • Statuto • Convenzione • Regolamenti – – – – Organizzazione Contabilità Acquisti in economia Concorsi • Linee guida per lo sviluppo, gestione e monitoraggio dei servizi informatici negli Enti della P.A. Umbra CST-Umbria 9 Il modello operativo CONSORZIO strumento di gestione dei domini collettivi, ovvero di quei beni pubblici, appartenenti ad una comunità, che non rientrano nelle dirette competenze istituzionali degli enti locali ma che ne influenzano il funzionamento CST-Umbria 10 Il modello operativo Comuni CST CST-Umbria 11 Il modello operativo Comuni CST Altri Enti CST-Umbria 12 Il modello operativo Comuni CST Altri Enti CST-Umbria 13 Il modello operativo Comuni CST Altri Enti CST-Umbria 14 Il modello operativo Comuni CST Altri Enti CST-Umbria 15 Il modello operativo Comuni CST sla CST-Umbria Altri Enti 16 Il modello operativo Comuni sla sla CST sla sla CST-Umbria sla Altri Enti sla sla 17 Il modello operativo Comuni sla ST sla Altri Enti sla sla CST-Umbria 18 Il modello operativo Comuni sla ST sla Altri Enti Carta del servizio sla sla CST-Umbria 19 Il modello operativo Comuni sla sla ST sla Altri Enti sla Carta del servizio sla sla CST-Umbria 20 Il modello operativo • Valorizzazione degli investimenti sostenuti dagli Enti soci del Consorzio; – Poli di presidio territoriali per il supporto tecnico ai piccoli Enti. Coordinati da Enti territoriali (Province, Comunità Montane, Unioni di Comuni, etc.) sulla base dei piani di attività definiti dal CST/Consorzio – Poli di presidio tematici per l'erogazione dei servizi. Coordinati da Enti strutturati (Comuni maggiori, Regione, Province, etc) esperti sul singolo tematismo in grado di gestire e controllare l'erogazione dei servizi sulla base dei livelli di servizio definiti dal CST/Consorzio. CST-Umbria 21 Il modello operativo Assemblea dei Soci Comitato Tecnico Scientifico e di Coordinamento Istituzionale Poli Tematici CST sla sla Poli Territoriali Altri Enti CST-Umbria 22 I Servizi Servizi di Produzione • Applicazioni ASP (Protocollo, flussi documentali) • Produzione di dati statistici e report richiesti ai Comuni dal SISTAN, Sistema Statistico Nazionale • Produzione informativa, reportistica, studi, benchmark • Supporto di back office per i servizi di e-government che i singoli Comuni intendano erogare • Gestione diretta dei processi di riuso delle soluzioni di e-government per conto dei singoli Comuni CST-Umbria 23 I Servizi Servizi di back-office ed infrastrutturali • Servizi Infrastrutturali di base: connettività, sicurezza, protocolli • Web Farming e Datawarehousing • Servizi di CRM e Contact Center • Portale dei Servizi e servizi di multicanalità • Piattaforme applicative per la comunicazione e il monitoraggio dei servizi • Posta elettronica certificata CST-Umbria 24 I Servizi Servizi gestionali • • • • • • • • • • Organizzazione della domanda di servizi ICT Promozione e coordinamento di progetti di e-government Supporto ICT alle gestioni associate Relazioni Sindacali e Istituzionali Definizione e condivisione di standard tecnologici Coordinamento di funzioni di interscambio e di cooperazione applicativa Diffusione e riuso delle soluzioni di e-government Indirizzo coordinamento e monitoraggio dei progetti e-procurement associato Controllo di gestione associato CST-Umbria 25 Il Modello economico • Le quote annuali finanziano la struttura “fissa” del Consorzio • Le altre Entrate (contributi straordinari, finalizzati, progetti, etc.) finanziano la realizzazione dei progetti • Nuovi servizi a valore aggiunto per sostenere le attività: e-procurement CST-Umbria 26 Il Modello economico • Entrate – – – – – CST-Umbria Quote annuali di adesione degli enti soci Contributi straordinari dei Soci Contributi finalizzati Corrispettivi per servizi a valore aggiunto Corrispettivi per servizi di consulenza 27 Il Modello economico • Uscite – – – – – – CST-Umbria Costi Generali Costo del lavoro Contributi ai Poli Territoriali Servizi in outsourcing (include i Poli Tematici) Collaborazioni professionali Comunicazione 28 Grazie per l’attenzione Stefano Paggetti [email protected] www.sir.umbria.it 075-5011317 CST-Umbria 29