Convertitori di frequenza
in media tensione PowerFlex®
Massime prestazioni. Flessibilità di controllo.
Convertitori di frequenza in media tensione
PowerFlex
Massime prestazioni. Flessibilità di controllo.
Con la costante espansione dell’economia globale, aumentano gli ostacoli alla crescita, in quanto
la domanda di energia è vicina al limite delle capacità di generazione. Un consumo energetico
intelligente ed efficiente è fondamentale per un’espansione economica sostenibile e un ambiente
migliore.
In genere, i motori in media tensione sono tra i maggiori consumatori di energia in molte
applicazioni industriali. L’utilizzo dei convertitori di frequenza in queste applicazioni consente
di ridurre sensibilmente il consumo di potenza e i costi dell’energia e di migliorare il controllo
del processo e la condivisione di informazioni all’interno dell’azienda. Anche l’ambiente ne
trae vantaggio, in quanto la riduzione dell’impiego di energia corrisponde direttamente a una
diminuzione di CO2 e di altre emissioni prodotte dalle centrali elettriche.
In tutto il mondo, i convertitori di frequenza in media tensione Allen-Bradley® PowerFlex® di
Rockwell Automation si sono guadagnati un’ottima reputazione perché offrono un controllo motore
efficiente ed affidabile per le applicazioni industriali più complesse.
Attualmente la nostra famiglia di convertitori di frequenza in media tensione PowerFlex è in grado
di fornire le prestazioni richieste dall’applicazione in una gamma ancora più ampia di situazioni.
Il convertitore di frequenza PowerFlex 7000 presenta prestazioni più elevate e maggiori funzioni
di sicurezza con cui affrontare le esigenze in costante evoluzione degli utenti nella fascia alta del
mercato. Il convertitore di frequenza PowerFlex 6000 è stato aggiunto al portafoglio di prodotti
per rispondere all’esigenza degli utenti del segmento di mercato generale di ventilatori e pompe,
interessati soprattutto a una serie di funzionalità semplici, facili da usare e convenienti.
La linea di convertitori di frequenza in media tensione PowerFlex 7000 è stata pensata per soddisfare
una vasta gamma di esigenze dell’industria pesante con configurazioni da 2,4  a 6,6 kV e con
corrente del motore fino a 720 A per motori sincroni o a induzione. L’elevato livello di prestazioni e
sicurezza e le solide funzioni di comunicazione contribuiscono a migliorare l’utilizzazione degli asset
e a ridurre il rischio per la sicurezza nelle applicazioni critiche, dalle piattaforme petrolifere offshore, a
gasdotti e oleodotti, dai siti minerari, agli impianti idrici/fognari, fino alle applicazioni navali e così via.
I convertitori di frequenza in media tensione PowerFlex 7000 offrono diverse configurazioni di
convertitori e opzioni di controllo, quali Active Front End (AFE) con tecnologia Direct-to-Drive™ e
Affidare le applicazioni più critiche a un leader di mercato
Rockwell Automation®, la più grande azienda al mondo specializzata in automazione
industriale, propone le più innovative tecnologie di controllo motore in media tensione
da oltre ottant’anni.
Più di dieci anni fa (2005), abbiamo introdotto la prima soluzione Active Front End
(AFE), senza trasformatore, per i convertitori di frequenza in media tensione. I nostri
miglioramenti costanti e la collaudata esperienza con la tecnologia “Direct-to-Drive”
ci ha consentito di essere sempre un passo avanti alla concorrenza e ha contribuito a
ridurre i rischi imprevisti nelle applicazioni critiche.
Oltre alla famiglia di convertitori, le soluzioni in media tensione di Rockwell Automation
includono gli avviatori Allen-Bradley, gli avviatori graduali e i relè di protezione motore.
Siamo in grado di sviluppare e fornire soluzioni complete di potenza e controllo,
progettate in base alle specifiche.
controllo coppia ad alte prestazioni per soddisfare tutte le esigenze. Se a tutto questo si aggiunge l’opzione Safe Torque Off,
il convertitore di frequenza PowerFlex 7000 diventa una soluzione completa per gli asset critici.
Il convertitore di frequenza in media tensione PowerFlex 6000 amplia le tensioni nominali per soddisfare i mercati che
richiedono un controllo motore a velocità variabile da 2,3 a 10 kV. Questi convertitori di frequenza facili da utilizzare sono
particolarmente adatti per le applicazioni a coppia variabile, quali pompe e ventilatori centrifughi.
A prescindere dal luogo delle applicazioni e dal grado di complessità dei requisiti, si può fare affidamento sui convertitori di
frequenza in media tensione PowerFlex per una soluzione ottimale.
Migliorare la produttività con i convertitori di frequenza PowerFlex in media tensione
Siamo consapevoli che è difficile aumentare la produzione, mantenendo bassi i costi delle; è per questo motivo che la gamma
di convertitori di frequenza PowerFlex in media tensione è stata sviluppata per contribuire a ottimizzare la produzione. Grazie
alla solidità dell’hardware composto da un numero ridotto di componenti, a un design studiato per eseguire rapidamente la
manutenzione e alle opzioni di comunicazione che assicurano un’integrazione ottimale nel sistema di controllo, i convertitori di
frequenza in media tensione PowerFlex offrono una soluzione in grado di ottimizzare i processi produttivi, aumentare i profitti e
ridurre i costi.
Il segreto dell’aumento della produttività è la possibilità di accedere a informazioni preziose dai sistemi. Disporre di informazioni
migliori significa aumentare la disponibilità degli asset, ridurre i costi per l’energia e la manutenzione e proteggere risorse e
personale, con conseguente aumento del ritorno sugli investimenti e risparmi effettivi.
Convertitori di frequenza in media tensione
PowerFlex 6000
Soluzione conveniente per il controllo a coppia variabile
Particolarmente adatti nelle applicazioni con ventilatori e pompe
centrifughe, i convertitori di frequenza PowerFlex 6000 offrono soluzioni
convenienti per le applicazioni di controllo motore da 200 a 5600 kW
(da 190 a 7500 Hp), per motori con potenza nominale da 2,3 a 10 kV.
I convertitori di frequenza PowerFlex 6000 con raffreddamento ad aria
sono progettati per ottimizzare l’efficienza energetica grazie all’avviamento
graduale e al controllo a velocità variabile nelle applicazioni per uso normale.
Bypass automatico della
cella di potenza
Nell’improbabile eventualità in cui
si verifichi un guasto della cella di
potenza, il bypass automatico consente
al convertitore di frequenza PowerFlex
6000 di bypassare quella cella di potenza,
nonché le celle corrispondenti nelle altre
due fasi, in modo che il convertitore
di frequenza rimanga in funzione a
capacità ridotta e si abbia il tempo di
programmare uno spegnimento.
•Opzione esclusiva del nostro prodotto
certificato UL/CSA.
•Consente di ridurre il tempo di fermo
nelle applicazioni critiche.
Per ridurre le armoniche in ingresso e ottenere un fattore di potenza vicino
all’unità, i convertitori di frequenza utilizzano la topologia CHB (Cascaded “H’”
Bridge). Questa topologia combina un trasformatore di isolamento variatore
di fase, a montaggio integrale, con moduli di potenza collegati in serie per
ciascuna fase.
I convertitori di frequenza sono dotati di un’interfaccia operatore intuitiva,
facile da utilizzare, con schermo touch screen a colori per il monitoraggio e il
controllo dell’applicazione.
I convertitori di frequenza PowerFlex 6000 assicurano flessibilità in una vasta
gamma di applicazioni, sono disponibili in diverse configurazioni in base alla
tensione del motore e sono in grado di soddisfare i requisiti IEC o UL/CSA.
La famiglia PowerFlex 6000 include:
Raddrizzatore a 18 impulsi
IEC: per motori da 320 a 1720 kW con potenza nominale pari a 3/3,3 kV
(fino a 380 Amp)
UL/CSA: per motori da 137 a 670 kW con potenza nominale pari a
2,3/2,4 kV (fino a 200 Amp)
RaRaddrizzatore a 24 impulsi
IEC: per motori da 225 a 2350 kW con potenza nominale pari a 4/4,16 kV
(fino a 420 Amp)
UL/CSA: per motori da 225 a 1190 kW con potenza nominale pari a
4/4,16 kV (fino a 200 Amp)
RaRaddrizzatore a 36 impulsi
IEC: per motori da 200 a 3720 kW con potenza nominale pari a 6/6,6 kV
(fino a 420 Amp)
UL/CSA: per motori da 300 a 1940 kW con potenza nominale pari a
6/6,3/6,6 kV (fino a 200 Amp)
RaRaddrizzatore a 54 impulsi
IEC: per motori da 200 a 5600 kW con tensione del motore pari a 10 kV
(fino a 420 Amp)
Controllo facile da usare per le applicazioni a coppia variabile
Il convertitore di frequenza PowerFlex 6000 offre una soluzione conveniente e semplice per le
applicazioni a coppia variabile nuove e retrofit.
• Controlla velocità, arresto e avvio di motori a induzione a carico normale; contribuisce a migliorare
l’utilizzazione degli asset nelle applicazioni critiche.
• Migliora l’efficienza utilizzando un fattore di potenza vicino all’unità per tutto l’intervallo di velocità.
• Il trasformatore di isolamento a più impulsi a montaggio integrale contribuisce a garantire un livello
basso di armoniche lato linea e un livello elevato di fattore di potenza in ingresso che migliora
l’utilizzazione degli asset e riduce i rischi.
• Il bypass automatico della cella di potenza consente di ridurre il tempo di fermo nelle applicazioni
critiche (opzionale).
• Tutti i moduli di potenza sono identici e progettati per essere rimossi facilmente riducendo al
minimo il tempo medio di riparazione (MTTR, Mean Time To Repair).
• Interfaccia operatore con touch screen a colori, intuitiva e facile da utilizzare.
• Il gruppo di continuità on-line standard in dotazione contribuisce al miglioramento
dell’utilizzazione degli asset.
• Ventilatori di raffreddamento autoalimentati per ridurre i requisiti di alimentazione fornita
dal cliente.
• Gli interblocchi a chiave Kirk ed elettromeccanici contribuiscono a proteggere il personale
dall’esposizione alle media tensione per una maggiore sicurezza.
Convertitore di frequenza con raffreddamento ad aria PowerFlex 6000
Convertitori di frequenza in media tensione
PowerFlex 7000
Prestazioni di elevata potenza efficienti e integrate
La famiglia Allen-Bradley PowerFlex 7000 di convertitori di frequenza in
media tensione offre flessibilità e prestazioni altamente efficienti in un’unica
soluzione per le applicazioni di controllo motore da 150 a 25.400 kW
(da 200 a 34.000 Hp), con potenza nominale da 2,4 a 6,6 kV.
Per contribuire a ridurre i costi energetici e l’usura del motore, i convertitori
di frequenza PowerFlex 7000 assicurano l’avviamento graduale e il controllo
a velocità variabile per processi con elevate richieste di potenza. La nostra
intera linea di prodotti eroga corrente e tensione quasi sinusoidali per
consentire l’uso di motori e cavi del motore standard .
Opzioni di controllo
Safe Torque Off
Consente di risparmiare tempo e
costi attraverso la riduzione dei fermi
macchina e contribuisce a proteggere il
personale e i beni da incidenti evitabili,
aumentando la sicurezza funzionale
del sistema grazie alla funzione Safe
Torque Off. Questa funzione è dotata
della certificazione TÜV e consente
di soddisfare i requisiti SIL 3/PLe/IEC
61508/ISO 13849-1. Questa opzione
è disponibile per i convertitori di
frequenza AFE PowerFlex 7000.
Controllo di coppia ad elevate
prestazioni
I convertitori di frequenza in media
tensione PowerFlex 7000 offrono
funzionalità di controllo della coppia
statica a velocità zero e il controllo
TorqProve. Ideale per le applicazioni
quali montacarichi, escavatori
dragline, argani e banchi di prova, il
convertitore di frequenza PowerFlex
7000 è in grado di erogare il 100%
della coppia a velocità zero. Questa
funzione di controllo consente di
controllare costantemente la coppia
a una velocità vicina allo zero e di
aumentare la risposta della coppia e la
velocità del convertitore necessarie per
queste applicazioni. Questa opzione
è disponibile per i convertitori di
frequenza AFE PowerFlex 7000.
Grazie all’avanzata tecnologia dei semiconduttori di potenza e alla semplicità
del design, il numero di componenti del convertitore di frequenza è più
basso rispetto a quello di qualsiasi altro convertitore di frequenza in media
tensione disponibile sul mercato. Il risultato? Maggiore affidabilità, tempo
di fermo ridotto e numero di ricambi inferiore. Per ottenere una maggiore
efficienza, è possibile scegliere la configurazione con la tecnologia Direct-toDrive e collegare il motore direttamente al convertitore di frequenza senza
trasformatore di isolamento.
I convertitori di frequenza PowerFlex 7000 integrano funzionalità di
comunicazione e informazioni sul controllo motore intelligente e
un’interfaccia operatore intuitiva, facile da utilizzare, con schermo touch
screen a colori per il monitoraggio e il controllo dei processi.
La famiglia PowerFlex 7000 include:
Convertitori di frequenza con raffreddamento ad aria
Per motori da 150 a 6000 kW (da 200 a 8000 Hp) con potenza nominale
da 2,4 a 6,6 kV. Questo convertitore di frequenza offre taglie diverse e
configurazioni con dissipatore o condotto termico per adattarsi ai vari intervalli
di potenza.
Convertitori di frequenza con raffreddamento a liquido
Per motori da 2240 a 6340 kW (da 3000 a 8500 Hp) con potenza nominale
da 4,16 a 6,6 kV. Questa configurazione utilizza un sistema di raffreddamento
a liquido ad anello chiuso con possibilità di scegliere tra scambiatore di calore
da liquido ad aria o da liquido a liquido e offre in dotazione standard pompe
ridondanti, per la massima affidabilità.
Convertitori di frequenza per applicazioni navali
Con taglie comprese tra 600 e 24 MW (da 800 a 32.000 Hp), questi convertitori di
frequenza raffreddati a liquido per applicazioni navali utilizzano la tecnologia
Direct-to-Drive per ridurre lo spazio e il peso e sono realizzati per resistere alle
condizioni avverse in mare.
Configurazioni a potenza estesa
Disponibili con una potenza fino a 25.400 kW (fino a 34.000 Hp), questi
moduli di azionamento a potenza elevata con raffreddamento ad aria e a
liquido sono soluzioni efficaci per il backup e la ridondanza a caldo, retrofit e
aggiornamenti di potenza LCI (Load Commutated Inverter).
Convertitore di frequenza con raffreddamento ad aria PowerFlex 7000 (configurazione 720A con dissipatore termico ad elevata efficienza)
Funzionalità in una vasta gamma di applicazioni
Il convertitore di frequenza PowerFlex 7000 è una soluzione flessibile, facile da utilizzare e progettata per
soddisfare i requisiti delle varie applicazioni in una vasta gamma di situazioni dell’industria pesante.
• Controlla la velocità, la coppia e la direzione dei motori CA a induzione o sincroni, a carico normale o
gravoso.
• Ampia gamma di potenza: da 150 a 25.400 kW (da 200 a 34.000 Hp).
•Raggiunge un fattore di potenza vicino all’unità per tutto l’intervallo di velocità di funzionamento standard
per carichi a coppia variabile.
• Forme d’onda sinusoidali quasi perfette per corrente e tensione consentono di utilizzare motori standard.
• Adatto a cavi del motore lunghi fino a 15 km.
• Interfaccia di comunicazione EtherNet/IP™. Sono disponibili interfacce opzionali per una vasta gamma di
protocolli di rete.
• Controllo del convertitore di frequenza: controllo vettoriale sensorless o controllo vettoriale completo con
feedback tachimetrico (opzionale).
• Configurazioni flessibili degli ingressi: Direct-to-Drive (senza trasformatore), raddrizzatore Active Front End
(AFE) o raddrizzatore a 18 impulsi.
• La tecnologia brevettata PowerCage™ consente di sostituire i tiristori SGCT in meno di dieci minuti.
• Soddisfa i requisiti del Livello di integrità di sicurezza 3 (SIL 3) e i Livelli prestazionali “e” (PL e) con funzione Safe Torque
Off dotata di certificazione TÜV.
• Premier Integration nella piattaforma di controllo Logix con il software Studio 5000 Logix Designer™ consente
di ridurre i tempi di sviluppo e integrazione.
• Struttura robusta: le strutture del convertitore di frequenza PowerFlex 7000 di potenza più elevata sono
progettate in modo da contenere e reindirizzare l’energia in caso di incidente grazie alla custodia avanzate e ala
capacità di contenimento.
• Contribuisce a ridurre i fermi macchinagrazie alle funzioni integrate di diagnostica e rilevamento che
monitorano lo stato generale dei componenti del convertitore di frequenza.
• Bypass e trasferimento sincroni per il controllo di più gruppi motore.
• Opzioni per interfaccia operatore installata in locale e in remoto.
• Servizio remoto Virtual Support Engineer™ disponibile.
Ottimizzare la soluzione desiderata
Collaudo e formazione completi
Se scegliete un convertitore di frequenza in media tensione PowerFlex, potete stare certi che il
prodotto verrà accuratamente collaudato prima di arrivare presso l’impianto di destinazione.
Rockwell Automation esegue test di carico dei convertitori di frequenza in media tensione sui motori
a induzione installati nel proprio impianto di collaudo. Questo test consente di simulare due profili
di carico:
• Coppia costante: applicazioni con nastri trasportatori e compressori alternati ecc.
• Coppia variabile: applicazioni con pompe, ventilatori e compressori centrifughi ecc.
Inoltre, siamo in grado di eseguire test combinati su motore e convertitore di frequenza, nonché sui
grandi trasformatori con sistema di azionamenti.
I nostri impianti di collaudo propongono anche corsi di formazione pratici approfonditi incentrati
sulla programmazione e sull’esecuzione in sicurezza delle operazioni di messa in funzione e
manutenzione del convertitore di frequenza PowerFlex.
Per soddisfare le esigenze dei nostri clienti di tutto il mondo, le sedi delle strutture produttive,
formative e di collaudo si trovano a Cambridge, in Canada, a Harbin, in Cin, a Jundiai, in Brasile e a
Katowice, in Polonia.
Assistenza globale, a livello locale
Rockwell Automation realizza i convertitori di frequenza in media tensione PowerFlex presso
le proprie sedi di produzione presenti in tutto il mondo: Asia, Europa, America Latina e Nord
America. La produzione locale dei convertitori di frequenza consente di ridurre i tempi di
consegna e i costi di spedizione, contribuendo ulteriormente a ridurre il costo totale.
Proteggete l’investimento
Tramite la nostra infrastruttura globale di centri di assistenza e tecnici specialisti, siamo in
grado di proteggere l’investimento in automazione. La possibilità di accedere in tempo reale
alla nostra rete globale di addetti all’assistenza tecnica e alle risorse online o i servizi prestati
presso il sito di installazione dell’apparato, in aggiunta alle operazioni di manutenzione e
ingegnerizzazione contribuisce a conservare il corretto funzionamento delle strutture.
Ottimizzare i tempi di disponibilità con Virtual Support Engineer
È fondamentale mantenere lo stato generale del sistema in buone condizioni. Per questo motivo, offriamo il
servizio Virtual Support Engineer. Grazie a  questo servizio, gli addetti del supporto tecnico Rockwell Automation
monitorano proattivamente i parametri critici delle prestazioni del convertitore di frequenza in remoto.
Se sul sistema viene visualizzato un messaggio di errore o un avviso, oppure se le prestazioni del sistema non
rientrano nei limiti di tolleranza stabiliti, il cliente viene immediatamente contattato da un tecnico di assistenza
e avvisati tramite e-mail o SMS. Questa soluzione conveniente assicura il supporto costante necessario e offre
connessione protetta, raccolta dati, analisi e notifica degli incidenti.
Monitoraggio in remoto e generazione di allarmi in tempo reale
• Tempi di risposta garantiti dai tecnici del supporto da remoto Rockwell Automation.
• Notifica immediata da parte di un tecnico Rockwell Automation mediante il mezzo di comunicazione indicato.
Raccolta dati e analisi
• Dati e analisi disponibili sul web, anche con i dispositivi mobili.
• Visualizzazione dei dati sugli allarmi e analisi, stato, tempo di attività e messaggi di avviso/guasto in coda attraverso
un unico portale.
• Controllo di più sistemi o posizioni in un solo portale.
Connettività semplice e sicura
• Secure socket layer (SSL) attraverso una connessione a Internet standard.
• Nessun trasferimento di pacchetti in ingresso, per una connessione sicura.
Convertitori di frequenza in media tensione
PowerFlex
Specifiche tecniche
convertitore di frequenza
PowerFlex 6000
Tensioni di ingresso (kV)
IEC
UL/CSA
3; 3,3; 4,16; 6; 6,6; 10
2,4; 4,16; 6,6; 6,9†
Applicazioni tipiche
Topologia
Coppia variabile
• 18 impulsi
• 24 impulsi
• 36 impulsi
• 54 impulsi
• 18 impulsi
• 24 impulsi
• 36 impulsi
Tipo di raffreddamento
Raffreddamento ad aria
Configurazioni del
sistema di azionamenti
Indipendente
Corrente nominale del
motore
Fino a 420 A
Tipi di motore
Armoniche in ingresso
Conforme a IEEE 519-1992, GB/T 14549-1993,
EN 61000-2/3*
Convertitore di frequenza PowerFlex 6000
24 impulsi (tensioni motore 4/4,16 kV)
> 0,95
No
Sì
Rigenerazione
Interfaccia operatore
Fino a 200 A
A induzione
Fattore di potenza in
ingresso
Bypass automatico della
cella
No
Touch screen a colori da 7” WinCE
Controllo convertitore di
frequenza
Volt/Hertz
Lunghezza cavo motore
Fino a 300 m
Gradi di protezione della
custodia
Certificazione
Convertitore di frequenza PowerFlex 6000
18 impulsi (tensioni motore 2,3 kV, 3 kV,
3,3 kV)
IP31 (standard)
IP21 (standard)
IEC/CE
UL/CSA
Protocolli di
comunicazione
Modbus-RTU RS485, Modbus-TCP, Modbus-PLUS
RS485, Profibus RS485, EtherNet/IP
Configurazione
Interfaccia operatore
Programma di
monitoraggio remoto
UPS
Rivolgersi alla fabbrica per eventuali requisiti non indicati.
Ulteriori ingressi di tensione disponibili fino a 13,8 kV.
* Nella maggior parte dei casi.
†
Convertitore di frequenza PowerFlex 6000
36 impulsi (tensioni motore 6 kV, 6,6 kV)
–
Standard
Convertitore di frequenza PowerFlex 6000
54 impulsi (tensione motore 10 kV)
Specifiche tecniche
Convertitore di frequenza PowerFlex 7000
Tensioni di ingresso (kV)
Applicazioni tipiche
2,4; 3,3; 4,16; 6,6
Coppia variabile, coppia costante
Topologia
AFE (senza trasformatore) - Direct-To-Drive
AFE con trasformatore integrato
AFE con trasformatore separato
18 impulsi con trasformatore separato
Tipo di raffreddamento
Raffreddamento ad aria, raffreddamento a
liquido
Configurazioni del
sistema di azionamenti
Indipendente, trasferimento sincrono per più
motori, condivisione del carico
Corrente nominale del
motore
Fino a 720 A
Tipi di motore
A induzione, sincrono
Armoniche in ingresso
Conforme a IEEE 519-1992, GB/T 14549-1993,
EN 61000-2/-3*
Fattore di potenza in
ingresso
> 0,95 (AFE, intervallo di velocità di
funzionamento standard per carichi a coppia
variabile)
Rigenerazione
Interfaccia operatore
Sì
Touch screen a colori da 10” WinCE
Controllo convertitore di
frequenza
Controllo vettoriale sensorless, controllo
vettoriale completo (con ingresso encoder)
Lunghezza cavo motore
Fino a 15 km (non è necessario alcun filtro di
uscita aggiuntivo)
Gradi di protezione della
custodia
IP21
Certificazione standard
UL/CSA/IEC/CE
Sicurezza
Safe Torque Off, SIL3/PLe
Protocolli di
comunicazione
EtherNet/IP, DeviceNet, ControlNet, Profibus
DP, Modbus e altri
Configurazione
Interfaccia operatore, Connected
Components Workbench
Studio 5000 Logix Designer
Programma di
monitoraggio remoto
UPS
* Nella maggior parte dei casi.
Convertitore di frequenza PowerFlex 7000 A con
frame: raffreddato ad aria e ottimizzato per potenze
fino a 750 kW (1000 Hp)
Convertitore di frequenza PowerFlex 7000 B con
frame: raffreddato ad aria e ottimizzato per potenze
fino a 6000 kW (8000 Hp)
Virtual Support Engineer
Opzionale
Convertitore di frequenza PowerFlex 7000 C con frame: raffreddato a liquido e ottimizzato per potenze fino a 23.800 kW
(32.000 Hp)
Servizi e assistenza Rockwell Automation
Assistenza globale. Presenza locale. Tranquillità.
Per fornirei le risorse di cui i clienti hanno bisogno, quando e dove servono,
Rockwell Automation dispone di una rete globale integrata, certificata ISO, di
centri di riparazione, hub di sostituzione, tecnici per l’assistenza a domicilio, centri di
formazione riconosciuti IACET, centri di assistenza telefonica certificati e strumenti online.
www.rockwellautomation.com/go/services
Soddisfare i requisiti tecnici di tutti i giorni
Servizi di formazione
Supporto da remoto e monitoraggio
Servizi in situ
Servizi di riparazione
• Assistenza a livello di prodotto, sistema
e applicazione in tempo reale
• Corsi tenuti da un istruttore e al
computer o corsi on-line
• Progettazione tecnica integrata
• Rigenerazione dei prodotti
• Manutenzione preventiva
• Risorse e strumenti illimitati online
• Classe virtuale
• Migrazioni e conversioni
• Chat in diretta e forum di assistenza
• Valutazioni della formazione
• Avviamento e messa in servizio
• Servizi di riparazione per una
vasta gamma di marchi e prodotti
di automazione industriale
• Monitoraggio, generazione di
allarmi e diagnostica sicuri delle
macchine
• Workstation e supporti per il lavoro
• Contratti annuali di riparazione
Massimizzare gli investimenti in automazione
Gestione delle richieste di manutenzione, riparazione e revisione
• Pianificazione completa asset
management
• Affidabilità dei servizi
• Garanzia di tracciabilità
• Accesso rapido al magazzino
ricambi globale
Estensione del ciclo di vita e migrazioni
• Installed Base Evaluation™
• Individuazione del rischio di
obsolescenza
• Strumenti e supporto contratti
di assistenza per tutto il ciclo di
vita per limitare il rischio di
produzione
Servizi di rete e sicurezza
Servizi di sicurezza
• Controllo dei servizi per tutto il
ciclo di vita del sistema
• Valutazione della sicurezza e
risoluzione
• Gestione della convergenza
delle reti
• Servizi per la predisposizione,
l’integrazione e la convalida
della sicurezza
• Servizi per la tecnologia di
sicurezza, politiche e procedure
Visitare il Centro di supporto di Rockwell Automation all’indirizzo https://rockwellautomation-it.custhelp.com/
per informazioni e assistenza tecnica, oltre a:
• Visualizzare note tecniche e applicative.
• Iscriversi per ricevere le notifiche e-mail su prodotti/servizi.
• Ottenere patch del software.
• Porre domande, collegarsi a chat in diretta, forum di assistenza e molto altro.
Visitare Get Support Now all’indirizzo www.rockwellautomation.com/go/support, selezionare il paese e trovare le informazioni
sull’assistenza locale.
Connect with us.
Allen-Bradley, Direct-to-Drive, LISTEN. THINK. SOLVE., PowerCage, PowerFlex, Rockwell Automation, Rockwell Software, TorqProve, Studio 5000 Logix Designer e Virtual Support Engineer
sono marchi commerciali di Rockwell Automation, Inc.
EtherNet/IP è un marchio commerciale di ODVA.
www.rockwel lautomation.com
Power, Control and Information Solutions Headquarters
Americhe: Rockwell Automation, 1201 South Second Street, Milwaukee, WI 53204-2496, USA, Tel: +1 414 382 2000, Fax: +1 414 382 4444
Europa/Medio Oriente/Africa: Rockwell Automation NV, Pegasus Park, De Kleetlaan 12a, 1831 Diegem, Belgio, Tel: +32 2 663 0600, Fax: +32 2 663 0640
Asia: Rockwell Automation, Level 14, Core F, Cyberport 3, 100 Cyberport Road, Hong Kong, Tel: +852 2887 4788, Fax: +852 2508 1846
Italia: Rockwell Automation S.r.l., Via Gallarate 215, 20151 Milano, Tel: +39 02 334471, Fax: +39 02 33447701, www.rockwellautomation.it
Svizzera: Rockwell Automation AG, Via Cantonale 27, 6928 Manno, Tel: 091 604 62 62, Fax: 091 604 62 64, Customer Service: Tel: 0848 000 279
Pubblicazione PFLEX-BR010B-IT-P - Aprile 2015
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