Il sistema integrato
per la gestione
del rischio clinico
Progettazione e implementazione
Michela Tanzini
Francesco Ranzani
Tommaso Bellandi
Centro Gestione Rischio Clinico e Sicurezza del Paziente
[email protected]
Si-Grc
Struttura
•
•
Area pubblica
✦
segnalazione evento da parte di ogni operatore sanitario
✦
eventi formativi aziendali a fini di diffusione e coinvolgimento
✦
progetti qualità e sicurezza a fini di apprendimento e condivisione delle esperienze
Area riservata
✦
Modulo RLS (Eventi Sentinella, quasi eventi ed eventi mancati, cadute)
✦
Sinistri e contenzioso
✦
Pratiche per la Sicurezza
✦
Accreditamento istituzionale
Funzionalità innovative
Tassonomia ICPS
•
•
•
•
•
•
tipo incidente
Incident Type
conseguenze
Clinical Administration
Clinical Process/Procedure
fattori contribuenti
Documentation
Healthcare Associated Infection
fattori mitiganti
Medication/IV Fluids
azioni correttive immediate nei
confronti del paziente e dei familiari
azioni correttive immediate a livello
organizzativo
Blood/Blood Products
Incident Type
Nutrition
Oxygen/Gas/Vapour
Medical Device/Equipment
Behavior
Patient Accidents
Infrastructure/Building/Fixtures
Resources/Organizational Management
Funzionalità innovative
Tassonomia ICPS
Funzionalità innovative
Tassonomia ICPS
Sperimentazione internazionale
Minimal Information Model
Funzionalità innovative
Azioni di miglioramento
•
•
•
•
•
livello applicazione azione di riduzione
del rischio (sistema; aziendale; presidio; distretto; struttura operativa; altro)
responsabile dell’azione (Coordinatore infermieristico del dipartimento;
Coordinatore infermieristico della struttura; Direttore del dipartimento; Direttore/
Responsabile di presidio o Ospedaliero o distrettuale; Direttore/Responsabile
infermieristico di Presidio ospedaliero o distrettuale; Direttore/Responsabile struttura;
Direzione Sanitaria Aziendale; Facilitatore; Grc; Regione Toscana; RAC; Altro)
tempi di applicazione azione di riduzione
del rischio
-
entro 3 mesi
entro 6 mesi
entro 12 mesi
classificazione azioni migliorative
classificazione azioni di riduzione del rischio
Nuovi elementi informativi
Flusso IR
•
segnalazione: utente e/o operatore sanitario;
associazione al facilitatore
della struttura competente (eventuale
riassegnazione aziendale)
Flusso ES
•
•
paziente: nosologico, titolo di studio,
•
supporto psicologico per operatori
e/o familiari
•
monitoraggio azioni a 6 mesi
occupazione
richiesta di risarcimento correlata a
ES
-
motivazioni della mancata attuazione
delle azioni di miglioramento
-
descrizione entità e tipo di risorse
(umane o tecnologiche) impiegate per
implementare azione di miglioramento
-
descrizione entità di risorse
economiche impiegate di miglioramento
-
descrizione entità di risorse
economiche impiegate
Flusso Cadute
•
•
audit multimplo
integrazione con flusso ES
Flusso IR
Ruoli coinvolti e “compiti” associati
Flusso IR
Come avviene la segnalazione
Flusso IR
Analisi preliminare ed esito
Flusso IR
Assegnazione verifica
Flusso IR
Verifica analisi
Flusso ES
Ruoli coinvolti e “compiti” associati
Flusso ES
Come avviene la segnalazione
Flusso ES
Analisi evento e monitoraggio
Indicazioni operative
Modalità di utilizzo
Michela Tanzini
Francesco Ranzani
Tommaso Bellandi
Centro Gestione Rischio Clinico e Sicurezza del Paziente
[email protected]
Home pubblica
Come appare adesso
Segnalazione
caduta e quasi evento
da area pubblica
Dove accedere
area riservata
Storico delle attività
Gestione del processo in collaborazione
Dove accedere
all’applicativo
Testo esplicativo
sulla segnalazione
Area
di inserimento dati
per la segnalazione
Home personale
Come è strutturata adesso
Notifiche
Messaggi che mi indicano le attività
che devo prendere in carico.
Posso cliccare VAI o accedersi
tramite la funzione Attività da fare
Accesso
ai moduli
Calendario
con scadenzari
Area
riconoscimento
utente
Area
Tutte le
notifiche
Accesso modulo
Funzioni presenti
Tutti
i processi
in corso
e conclusi
Accesso
alle attività
da fare e in carico
al ruolo loggato
Monitoraggio
azioni
di miglioramento
Presentazione
modulo
selezionato
Attività da fare
Compiti in carico al ruolo loggato
Elenco attività in corso
al ruolo loggato
Spiegazione
della funzione
selezionata
Processi da gestire
Tutte le segnalazioni in elaborazione e concluse
Elenco processi
gestiti nel modulo
Spiegazione
della funzione
selezionata
Storico delle attività
Gestione del processo in collaborazione
Modifica del processo
In implementazione. Non ancora
funzionante
Stato avanzamento
del processo
Area
di inserimento
dati
Storico delle attività
Elenco di tutte le attività svolte
per concludere il processo da parte
di tutti i ruoli
Grazie per l’attezione