Un SERVIZIO di
COUNSELLING SISTEMICO
per la scuola
A cura di
Sara Ferraris
10 Ottobre 2011
Domande
Cos’è il counselling?
Cosa si intende per sistemico ?
Com’è organizzato il servizio?
IL COUNSELLING (definizione)
«Il counselling è un processo che, attraverso il
dialogo e l’interazione, aiuta le persone a risolvere
e gestire problemi e a prendere decisioni; esso
coinvolge un “cliente” e un “counsellor”.
Il primo è un soggetto che sente il bisogno di
essere aiutato, il secondo è una persona esperta,
imparziale, non legata al cliente, addestrata
all’ascolto, al supporto e alla guida»
(Organizzazione Mondiale della Sanità, 1989)
Cosa si intende per “sistemico”
“La visione sistemica del
counselling vede l’azione
di ogni individuo non
come azione isolata ma
come azione collocata
all’interno di sistemi e
sottosistemi di
riferimento
Cosa si intende per “sistemico”
In essi qualsiasi
cambiamento operato da
un elemento del sistema
produce cambiamenti a
carico di tutti gli altri
sistemi, e agisce pertanto
sull’equilibrio del
sistema stesso»
(G. Bert, S. Quadrino -2002)
COUNSELLING SISTEMICO
La lente sistemica aiuta
a considerare l’insieme
dei sistemi coinvolti
nella situazione e il loro
funzionamento, le
regole che li animano e
le loro implicazioni: il
sistema familiare,
lavorativo, curante ed
altri sistemi ancora.
L’intervento di counselling
Un percorso breve (al
massimo 4/5 incontri di
circa un’ora ciascuno),
in cui il counsellor,
insieme al cliente, lavora
sul qui ed ora, trattando
quello che è stato
“portato” senza
interpretazioni o analisi
introspettive, ma
attraverso un dialogo
che prevede l’uso di
strumenti comunicativi
specifici.
IL RUOLO DEL COUNSELOR
Accompagnare, facilitare,
affiancare (non sostituire)
in un percorso che aiuti a
vedere meglio la
situazione…
OBIETTIVI DELL’INTERVENTO DI COUNSELLING
maggior BENESSERE/minor MALESSERE
possibilità di STARE MEGLIO nella situazione data
IL COLLOQUIO
ASCOLTO ATTIVO, CONSAPEVOLE, CURIOSO,
ATTEGGIAMENTO NON GIUDICANTE, ATTENZIONE
ALLA RELAZIONE, VALORIZZAZIONE DEGLI
ELEMENTI COMUNICATIVI
Per chiarezza ….
Il counselling sistemico :
NON PROPONE AIUTO PSICOLOGICO
NON OFFRE SOLUZIONI
NON SI SOSTITUISCE NELLE SOLUZIONI
NON ESPRIME INTERPRETAZIONI E GIUDIZI
Le domande del counseling sistemico:
RIASSUMENDO ….
L’intervento di counselling si basa sulla convinzione che la
persona che richiede l’intervento, anche nel momento in cui
chiede l’aiuto di un professionista, disponga di capacità e
competenze che le permettono di individuare le modalità più
adeguate per fronteggiare la situazione o la fase di vita che sta
attraversando.
La richiesta è
l’INIZIO DELLA RICERCA DI UN EQUILIBRIO PERSONALE
PIÙ SOSTENIBILE
RIASSUMENDO ….
L’intervento di counselling sistemico mira ad
attivare/incentivare le capacità di risposta e la ricerca di
soluzioni creative sia da parte della persona che da parte
del sistema stesso, attraverso:
ATTRAVERSO…
La ricognizione delle informazioni esistenti e delle soluzioni
tentate
La moltiplicazione delle ipotesi
L’individuazione di tutto ciò che rende difficile il cambiamento o il
superamento del problema (ostacoli concreti, regole del sistema,
previsioni negative, limiti all’azione)
La collocazione delle ipotesi di soluzione all’interno del sistema
in cui dovrebbero attuarsi
Descizione del servizio
DOVE:
Sede Scuola media di Condove
QUANDO: Venerdì mattina dalla 9:30 alle 11:30
COME: telefonando al num 377309955
CON CHI: Sara – Tirocinante counsellor dell’Istituto Change (con
la supervisione di Alessandra Mattiola, counselor e formatore dell’Istituto
Change )
PER QUANTO TEMPO
Da Venerdì 11Novembre 2011
a venerdì 27 Aprile 2011
Due parole su Change
L'Istituto CHANGE è stato fondato nel 1992 per diffondere in
Italia un metodo di formazione alla comunicazione
professionale basato sull'ottica sistemica, che venne definito
counselling sistemico.
Oggi CHANGE è una delle principali agenzie formative
accreditate ECM (provider n.695) specializzate nella
formazione alla comunicazione e al counselling in ambito
sanitario
Da oltre 15 anni organizza corsi triennali di counselling
sistemico e realizza interventi di formazione alle competenze
di comunicazione e di counselling sistemico in ambito
scolastico, nei servizi alla persona e su richiesta di enti
pubblici e privati, ordini e collegi professionali, gruppi di
professionisti ecc.