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Manuale tecnico
Software di tracciabilità
dei campioni Maxwell®
ISTRUZIONI PER L’USO DEL PRODOTTO CD054.
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Software di tracciabilità dei campioni Maxwell®
Tutta la letteratura tecnica è disponibile via Internet all’indirizzo: www.promega.com/tbs/
Visitare il sito Web per verificare che la versione in uso del presente Manuale tecnico sia quella più aggiornata.
In caso di domande sull’utilizzo del prodotto, rivolgersi all’assistenza tecnica Promega. Email: [email protected]
1.
Descrizione ....................................................................................................................................................................2
2.
Installazione ..................................................................................................................................................................2
A. Requisiti del sistema...........................................................................................................................................2
B. Installazione del software..................................................................................................................................3
C. Esportazione dati dal Maxwell® 16 Instrument .............................................................................................4
3.
Uso del software di tracciabilità dei campioni Maxwell® ..................................................................................5
A. Uso delle barre degli strumenti su schermo...................................................................................................6
B. Esportazione di dati dal Maxwell® 16 Instrument nel computer alla fine di una corsa .........................7
C. Salvataggio dei dati ..........................................................................................................................................10
D. Eliminazione dei file.........................................................................................................................................11
4.
Cambiamento delle impostazioni predefinite .....................................................................................................12
5.
Informazioni sulla manutenzione dello strumento ............................................................................................13
6.
Stampa ..........................................................................................................................................................................14
A. Stampa dei dati di una corsa con il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® ..........................14
B. Stampa dei report sulla manutenzione dello strumento ............................................................................14
7.
Aggiornamento del firmware ..................................................................................................................................15
A. Aggiornamento del firmware con la scheda SD..........................................................................................15
B. Aggiornamento diretto del firmware ............................................................................................................16
8.
Risoluzione dei problemi .........................................................................................................................................16
A. Accesso e uso della guida................................................................................................................................16
B. Messaggi di errore e soluzioni........................................................................................................................17
9.
Appendice....................................................................................................................................................................18
A. Configurazione della raccolta dati del Maxwell® 16 Instrument ed esportazione nel software
di tracciabilità dei campioni Maxwell® .........................................................................................................18
B. Impostazione della tracciabilità dei campioni durante la configurazione iniziale dello strumento .......18
C. Disinstallazione del software di tracciabilità dei campioni Maxwell® .....................................................19
10.
Prodotti correlati.........................................................................................................................................................20
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Descrizione
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® registra le informazioni delle corse, raccolte quando
si usa il Maxwell® 16 Instrument. Il Maxwell® 16 Instrument è programmato in modo tale da raccogliere
i dati delle corse e dell’assistenza e il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® può esportare
i dati raccolti in un computer (ad esempio in un file di Microsoft® Excel, .csv o .tsv) e quindi inviarli
a una stampante. Il software si può usare per gestire file di report delle corse sul Maxwell® 16 Instrument
e scaricare direttamente nel Maxwell® 16 Instrument gli aggiornamenti del firmware dal sito web di
Promega.
!
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® è compatibile solo con la serie AS3000 dei
Maxwell® 16 Instruments.
!
Per tutte le funzioni del software di tracciabilità dei campioni Maxwell® che richiedono interazione con
il Maxwell® 16 Instrument, lo strumento deve trovarsi in “modalità Trasferimento dei dati”.
2.
Installazione
2.A. Requisiti del sistema
!
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® è ideato per essere installato ed eseguito da un singolo
computer. Si consiglia di non caricare questa applicazione su un server di rete client.
Di seguito sono indicati i requisiti per il computer usato per eseguire il software di tracciabilità dei
campioni Maxwell®:
•
•
•
•
•
•
•
•
•
sistema operativo Windows® XP o Windows 7 (32- o 64-bit)
Windows Installer 3.1 (fornito nel CD-ROM del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®)
Microsoft® .NET Framework 2.0 (fornito nel CD-ROM del software di tracciabilità dei campioni
Maxwell®)
50 MB di spazio sul disco rigido per l’installazione del programma e la memorizzazione dei
report delle corse
unità CD-ROM per caricare il programma
una porta RS-232 o USB per comunicare con il Maxwell® 16 Instrument
un Maxwell® 16 Instrument configurato per la tracciabilità dei campioni
accesso a Internet per scaricare gli aggiornamenti firmware
una porta per la scheda SD (secure digital) è consigliata, ma opzionale; con il Maxwell® 16
Instrument sono forniti una scheda SD e un lettore di scheda SD
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2.B. Installazione del software
!
Per installare il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® si deve accedere al sistema operativo
Windows® con i diritti di amministratore. In caso di problemi durante l’installazione, vedere la Sezione 8.
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® è fornito in un CD-ROM ed è caricato su un disco
rigido locale durante il processo di installazione. Collocare il CD-ROM nell’unità idonea e selezionare
“Install Software”. Seguire le istruzioni sullo schermo, che guideranno l’utente nel processo di
installazione del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®.
La configurazione del software di tracciabilità dei campioni Maxwell® richiede Windows® Installer 3.1.
Durante l’installazione, il programma di configurazione determinerà automaticamente se sul computer
dell’utente è presente Windows® Installer 3.1. In caso contrario, l’utente riceverà un messaggio di avviso
e lo dovrà installare. Sul CD-ROM si trova un programma di configurazione che installerà Windows®
Installer 3.1. Durante l’installazione di Windows® Installer 3.1, accettare i termini della licenza per
completare l’installazione. Una volta installato Windows® Installer 3.1 si dovrà riavviare la configurazione
del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®.
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® è un programma .NET-based e richiede che sul computer sia
presente Microsoft® .NET Framework 2.0 SP2. Il programma di configurazione determinerà automaticamente
se sul computer dell’utente è presente Microsoft® .NET Framework 2.0 SP2. In caso contrario, l’utente riceverà
un messaggio di avviso e lo dovrà installare. Per installare .NET Framework, selezionare il pulsante “Yes”
nella finestra di dialogo “Maxwell® Sample Track Software”. Durante l’installazione di .NET Framework,
accettare i termini della licenza per completare l’installazione. Dopo che .NET Framework è installato,
per installare i rimanenti file del software, eseguire il software di tracciabilità dei campioni Maxwell®.
Quando Windows® Installer 3.1 e Microsoft® .NET Framework 2.0 sono presenti sul computer, inizia la
configurazione del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®. La schermata di benvenuto indica
che l’installer guiderà l’utente nel processo di installazione del software di tracciabilità dei campioni
Maxwell® sul computer.
!
Selezionare “Next” per passare alla schermata “Select Installation Folder”. Dapprima è possibile scegliere
se installare il software nella cartella predefinita (C:\Program Files\Promega Corporation\Maxwell
Sample Track) o se scegliere una cartella differente navigandovi e selezionandola. Quindi è possibile
selezionare l’opzione “Disk Cost” per vedere quanto spazio sul disco richiederà l’installazione. Infine
selezionare l’opzione “Everyone” affinché possano usare il software più utenti.
Selezionare “Next” per aprire l’End User License Agreement (EULA). Esaminare il contratto di licenza
attentamente prima di procedere. Se si accettano i termini della licenza, selezionare il pulsante di scelta
“I Agree”, quindi “Next” per avviare l’installazione del software.
Secondo il sistema operativo in uso, potrebbe essere necessario riavviare il computer dopo l’installazione.
Al termine dell’installazione, sul desktop e nel menu “Start” viene aggiunta un’icona del software di
tracciabilità dei campioni Maxwell®.
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2.C. Esportazione dati dal Maxwell® 16 Instrument
Il Maxwell® 16 Instrument è configurato in modo tale da raccogliere i dati delle corse mediante la procedura
guidata di Maxwell® (per informazioni su questa operazione, vedere la Sezione 9.B). Per esportare i dati
usando il software di tracciabilità dei campioni Maxwell®, si deve collegare il Maxwell® 16 Instrument al
computer su cui è installato il software. Se il computer possiede una porta seriale RS-232, la si può
connettere direttamente alla porta RS-232 del Maxwell® 16 Instrument mediante il connettore RS-232 in
dotazione. Se il computer possiede solo una porta USB, usare l’adattatore Tripp Lite® USB: RS-232 in
dotazione per connettere al cavo RS-232 al Maxwell® 16 Instrument. Per usare l’adattatore, installare sul
computer il driver per l’adattatore (collocare il mini disk in dotazione con l’adattatore nell’unità CD-ROM
del computer e attenersi alla procedura descritta nel documento delle istruzioni del Tripp Lite®).
Durante la corsa, il Maxwell® 16 Instrument registrerà le informazioni sulla configurazione (ID strumento,
utente e protocollo scelto), eventuali dati di tracciabilità immessi (informazioni su campione e kit; vedere
di seguito) e le informazioni sulla corsa (data e ora di inizio e fine della corsa e stato della corsa). I dati
registrati possono essere esportati dal Maxwell® 16 Instrument mediante l’opzione “Trasferimento dei
dati”; in questa fase i dati possono essere stampati o salvati per stamparli in un momento successivo
(vedere la Sezione 3.B). Il Maxwell® 16 Instrument registrerà ed esporterà solo i dati configurati per la
raccolta.
Nota: per esportare i dati dal Maxwell® 16 Instrument, questo deve essere in “modalità Trasferimento
dei dati” (vedere la Sezione 3.B).
Si possono immettere i dati nel Maxwell® 16 Instrument per tracciare il campione durante la corsa. Usare le
etichette corrispondenti sul campione, sulla cartuccia usata e sulla provetta di eluizione. Inoltre è possibile
immettere i dati del kit di purificazione Maxwell® 16 (numero parte, numero lotto e data di scadenza). Tali
dati possono essere immessi dai codici a barre mediante l’apposito lettore oppure manualmente (l’uso dei
codici a barre è raccomandato). In questo modo è possibile tracciare il campione per tutta la corsa di
estrazione.
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Uso del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®
3TA
Lanciare il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® facendo doppio clic sulla relativa icona
(in caso di problemi, vedere la Sezione 8). Si aprirà la schermata “Software di tracciabilità dei
campioni Maxwell®”, contenente una tabella con la scheda “Codici a barre” selezionata. La barra
dei menu contiene delle icone che consentono di accedere alle funzioni del software. Notare che
la maggior parte delle opzioni di menu non è attiva finché i dati non vengono esportati da un
Maxwell® 16 Instrument.
Oltre alla scheda “Codici a barre”, si può scegliere la scheda “Report manutenzione”, che contiene
le informazioni sulla manutenzione per lo strumento selezionato (vedere la Sezione 5).
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3.A. Uso delle icone sullo schermo
Selezionando l’icona “Controllo strumento Maxwell® 16”, si apre un menu che consente al
software di individuare e identificare tutti gli strumenti di Maxwell® 16 collegati al computer,
eliminare file dal Maxwell® 16 Instrument o aggiornare il firmware sul Maxwell® 16 Instrument.
L’icona “Copia report su clipboard” consente di copiare i report negli appunti per incollarli in
altri formati di report.
L’icona “Salva dati su file” apre un menu che consente il salvataggio del file.
L’icona “Stampa” apre un menu che consente di configurare i parametri di stampa e di
scegliere i report da stampare.
Nota: questo menu non consente di configurare i parametri di stampa per stampare direttamente
dal Maxwell® 16 Instrument.
L’icona “Specifica impostazioni predefinite” apre una schermata che consente di cambiare le
impostazioni del programma dalle impostazioni predefinite.
L’icona “Aiuto” apre un menu che consente di accedere a questo documento tecnico e di
visualizzare informazioni sulla versione del software di tracciabilità dei campioni
Maxwell® attualmente in esecuzione.
L’icona “Chiudi Tracciabilità dei campioni di Maxwell®” consentirà di chiudere il programma.
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3.B. Esportazione di dati dal Maxwell® 16 Instrument nel computer alla fine di una corsa
Nelle istruzioni presenti in questa sezione, i nomi della schermata del Maxwell® 16 Instrument sono
presentati in grassetto e le opzioni su schermo in corsivo.
I dati della corsa di estrazione si possono esportare alla fine di una corsa o successivamente. Alla fine di una
corsa, prima che i campioni vengano rimossi, la schermata Trasferimento dei dati chiede di esportare i dati
(vedere la Sezione 6 del manuale tecnico dello strumento). Selezionare Sì nella schermata Trasferimento dei
dati per aprire la schermata Output di file. Se si seleziona No, i dati della corsa vengono salvati per poter
essere recuperati successivamente. Nella schermata Output di file, selezionare Trasferisci in PC seguito
da Sì per iniziare il trasferimento dei dati.
8120TA
Il Maxwell® 16 Instrument invierà i dati.
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3.B. Esportazione di dati dal Maxwell® 16 Instrument nel computer alla fine di una corsa (continua)
Per importare i dati da inviare dal Maxwell® 16 Instrument, usare le opzioni del menu sotto l’icona
“Controllo strumento Maxwell® 16”.
Selezionare “Trova il/i Maxwell” per individuare e identificare uno
o più strumenti Maxwell® 16 collegati al computer. Per trovare un
Maxwell® 16 Instrument, questo deve essere fisicamente collegato al
computer e deve essere in “modalità Trasferimento dei dati”. Se un
Maxwell® 16 Instrument non è collegato o non è in “modalità
Trasferimento dei dati”, verrà visualizzato un messaggio di errore.
8164TA
Saranno elencati tutti gli strumenti collegati in
“modalità Trasferimento dei dati”. Scegliere lo
strumento da cui si vogliono esportare i dati
e selezionare “OK”. Si può selezionare un solo
Maxwell® 16 Instrument alla volta. Una volta
selezionato uno strumento, tutte le opzioni di
menu sotto l’icona “Controllo strumento
Maxwell® 16” saranno attive.
Per esportare file dal Maxwell® 16 Instrument, selezionare “Recupero file”. Verrà esportato qualsiasi file
contenente dati della corsa o dei campioni. Il nome di file assegnato dal Maxwell® 16 Instrument appare
nella barra di stato in fondo allo schermo. Notare che i file esportati sono denominati sulla base della
data della corsa e dell’ora finale. Il formato è aaammgg_hhmmss (a: anno m: mese g: giorno h: ora m:
minuti s: secondi). Se è disponibile un solo file, esso sarà esportato automaticamente e mostrato sullo
schermo. Se sono presenti più file, si apre una finestra con un messaggio che elenca i file disponibili con
quelli più recenti in fondo all’elenco. Selezionare il file richiesto, quindi “OK”. I dati della corsa saranno
esportati.
Nota: la scheda “Codici a barre” elenca i parametri dei dati esportati dal Maxwell® 16 Instrument in tre
sezioni. L’intestazione della tabella dei dati elenca Nome utilizzatore, Data della corsa, Ora di inizio,
Ora di termine e Protocollo. La tabella dei dati elenca i dati del codice a barre esportati per ciascun
campione. Vengono riportati solo i dati del codice a barre configurati da registrare sul Maxwell® 16
Instrument. Lo stato della corsa è riportato per ciascun campione e indica se la corsa di purificazione
è stata completata con successo. Gli indicatori di stato della corsa sono P (superato (pass): corsa
completata con successo senza errori), F (errore (failure): corsa non completata con successo; questo
codice si vede di solito se si interrompe prematuramente una corsa), H (problema di riscaldamento
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(heater problem): il blocco di riscaldamento non era alla temperatura corretta durante l’eluizione e
l’utente ha deciso di proseguire la corsa; ciò può comportare una resa bassa) e C (errore di calibrazione
(calibration error): durante la corsa si è verificato un errore di calibrazione e l’utente ha deciso di
continuare la corsa).
8212TA
I file memorizzati nel Maxwell® 16 Instrument si possono recuperare selezionando Trasferimento dei dati
nella schermata Home, che apre la schermata Output di File e il processo descritto sopra si può usare
per esportare i dati.
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3.C. Salvataggio dei dati
Una volta esportato il file, lo si può salvare. Copiare i dati negli appunti mediante l’icona “Copia report su
clipboard” per salvare i dati negli appunti da cui possono essere trasferiti in Microsoft® Excel e salvati.
Esaminare i dati attentamente per assicurarsi che i dati siano stati trasferiti correttamente.
Per salvare i dati esportati come file .csv o .tsv, selezionare l’icona “Salva dati su file”. Selezionare
l’opzione “Sovrascrivi file esistente” per aprire la finestra di navigazione di selezione file di Maxwell®,
che consente il salvataggio del file selezionando “Apri”. Sarà sovrascritto qualsiasi file esistente avente
nome ed estensione uguali. Se si sceglie questa opzione, una finestra messaggi chiederà di confermare la
selezione. Selezionare “Sì” per continuare. In alternativa, il nome e la posizione in memoria del file si
possono cambiare e salvare mediante la schermata di navigazione. L’utente verrà informato al
completamento del salvataggio del file.
Il formato di file .csv o .tsv si può impostare nella finestra di dialogo “Impostazioni”. Per aprire questi
file in Excel, è possibile che si debba usare la procedura guidata per l’importazione in Excel. Nella
procedura guidata, selezionare l’opzione “delimitated” indicata nel primo passaggio e l’opzione “tab”
nel secondo passaggio e il file sarà formattato correttamente.
8135TA
Per salvare i dati come parte di un report esistente, selezionare
l’opzione “Aggiungi a file esistente” e il file al quale si desidera
aggiungere i dati. I dati saranno aggiunti alla fine del file
esistente selezionato.
Un’ulteriore opzione consente di salvare più file. Quando si seleziona l’opzione “Salva file multipli”,
compare una finestra di dialogo che contiene l’elenco dei file disponibili. Da questo elenco è possibile
selezionare i file richiesti (o tutti i file).
8166TA
Nota: se si salvano file multipli, i file esistenti
con lo stesso nome verranno sovrascritti. Se è
presente un file già esistente, il salvataggio
si può annullare in questa fase. Una volta
completato il trasferimento file, l’utente
verrà informato.
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3.D. Eliminazione dei file
Il numero dei file che si possono visualizzare sul Maxwell® 16 Instrument è limitato a 50. Una volta
raggiunto questo limite, i file continueranno a essere memorizzati come record della corsa, ma non
saranno elencati nell’elenco dei file dela corsa. Questi file si possono visualizzare eliminando quelli
più vecchi. In alternativa, l’intero elenco di file si può visualizzare su un computer usando il software
di tracciabilità dei campioni Maxwell®.
Per eliminare file dal Maxwell® 16 Instrument, selezionare l’icona “Controllo
strumento Maxwell® 16” e l’opzione “Elimina il/i file”.
Si apre una finestra di dialogo che elenca i nomi dei file memorizzati.
Selezionare il file richiesto, quindi “OK”. Verrà chiesto di confermare
il comando “Elimina”. Una volta confermato, i file vengono eliminati.
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Cambiamento delle impostazioni predefinite
L’icona “Specifica impostazioni predefinite” apre una schermata che consente di personalizzare le
impostazioni predefinite. Si può specificare la lingua da usare per la visualizzazione selezionandola
nell’elenco.
Nota: per la maggior parte delle lingue, la modifica cambia immediatamente la lingua di
visualizzazione sullo schermo.
8137TA
Questa schermata si può usare per specificare una determinata cartella di memorizzazione dei dati
predefinita, in cui conservare i dati e cambiare le impostazioni del file di output (file delimitato da
virgole vs. tabulatore [.csv o .tsv]). Infine è possibile cambiare le impostazioni di stampa predefinite
(orizzontale vs verticale). Le impostazioni scelte si possono salvare mediante il pulsante “Salva”
e saranno usate come impostazioni predefinite.
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Informazioni sulla manutenzione dello strumento
8138TA
Il Maxwell® 16 Instrument è programmato per raccogliere informazioni sulla manutenzione, che vengono
esportate quando allo strumento si accede dal software di tracciabilità dei campioni Maxwell®. Per importare
le informazioni sulla manutenzione, il Maxwell® 16 Instrument, deve essere in “modalità Trasferimento dei
dati”. Selezionare “Trova il/i Maxwell” per selezionare il Maxwell® 16 Instrument idoneo. Le informazioni
sulla manutenzione si possono visualizzare selezionando la scheda “Report manutenzione”, che visualizzerà
i dati (ad es. numero di serie, versione di firmware, data dell’ultima manutenzione preventiva, data
dell’ultimo intervento di assistenza, numero di corse, ore UV).
Copiare i dati negli appunti mediante l’icona “Copia report su clipboard” per trasferire i dati in
Microsoft® Excel. Il file del report di manutenzione può essere quindi salvato come file di Excel.
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Stampa
6.A. Stampa dei dati della corsa mediante il software di tracciabilità dei campioni di Maxwell®
I dati esportati possono essere stampati usando le opzioni del menu sotto l’icona “Stampa”.
Scegliendo l’opzione “Stampa predefinita” si stamperà il report
in orientamento verticale. L’output di stampa si può
personalizzare mediante l’opzione “Stampa personalizzata”.
In questo modo si apre una finestra “Impostazione stampa”,
in cui si possono scegliere le impostazioni idonee.
La stampa si può visualizzare in anteprima mediante l’opzione
“Anteprima di stampa”.
Infine esiste un’opzione “Stampa file multipli”. Se la si seleziona, si apre una finestra di dialogo che contiene
i file disponibili e in cui si possono scegliere i file da stampare.
Nota: per la stampa di file multipli, possono essere utilizzate solo le impostazioni predefinite.
6.B. Stampa dei report sulla manutenzione dello strumento
8138TA
Per stampare report sull’assistenza, selezionare la scheda “Report manutenzione” sullo schermo; verranno
visualizzati i parametri di manutenzione attuali.
Il Report manutenzione può essere stampato usando le opzioni del menu sotto l’icona “Stampa”.
Scegliendo l’opzione “Stampa predefinita” si stamperà il report in orientamento verticale. L’output di
stampa si può personalizzare mediante l’opzione “Stampa personalizzata”. In questo modo si apre una
finestra “Impostazione stampa”, in cui si possono scegliere le impostazioni idonee. La stampa si può
visualizzare in anteprima mediante l’opzione “Anteprima di stampa”.
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Aggiornamento del firmware
Poiché Promega fornisce nuovi kit di purificazione, possono essere necessarie versioni aggiornate del
firmware. Per verificare la versione del firmware installata nel proprio strumento, spegnere e riaccendere
il Maxwell® 16 Instrument. Sulla schermata iniziale viene visualizzato il numero di versione del firmware
caricato nella macchina. Annotare la versione del firmware correntemente installata nello strumento
prima di rivolgersi a Promega o al rappresentante Promega locale per richiedere assistenza o una nuova
versione del firmware. Il nuovo firmware è fornito nel sito web di Promega come file main.bin che si può
scaricare e salvare sul computer.
Il firmware si può aggiornare usando la scheda SD in dotazione per trasferire il nuovo firmware dal
computer nello strumento (raccomandato). In alternativa, il file main.bin si può caricare direttamente
dal computer nel Maxwell® 16 Instrument usando il software di tracciabilità dei campioni Maxwell®.
7.A. Aggiornamento del firmware con la scheda SD
Il firmware si può aggiornare usando il lettore di scheda SD nel Maxwell® 16 Instrument. Se non si possiede
un lettore di scheda SD sul proprio computer, usare il lettore di scheda SD in dotazione al Maxwell® 16
Instrument per trasferire il file main.bin nella scheda SD. A questo scopo, porre la scheda SD nel relativo
lettore e collegare quest’ultimo alla porta USB del computer. Trasferire il firmware aggiornato (file main.bin)
nella scheda SD. Collocare la scheda SD che contiene il firmware nell’unità SD dello strumento, accertarsi
che lo sportello sia chiuso e accendere. All’accensione, lo strumento procederà all’installazione del firmware
ed effettuerà i controlli diagnostici. Il Maxwell® 16 Instrument indicherà che il firmware sta per essere
aggiornato e lo aggiornerà alla versione più recente. Questo è il metodo raccomandato per l’aggiornamento
del firmware.
!
Usare solo la scheda SD fornita da Promega. Promega non supporta altre schede SD.
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7.B. Aggiornamento diretto del firmware
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® consente l’aggiornamento diretto dal computer
collegato al Maxwell® 16 Instrument. Prima di aggiornare il firmware, è necessario chiudere tutte le
applicazioni e le attività che richiedono azioni su schermo nel computer. Accertarsi che il Maxwell® 16
Instrument sia connesso e in “modalità Trasferimento dei dati”. Nel software di tracciabilità dei
campioni Maxwell®, selezionare l’opzione “Scarica Nuovo Firmware”, che si trova nel menu sotto l’icona
“Controllo strumento Maxwell® 16”. Questa opzione apre uno strumento di navigazione che consente di
individuare e selezionare il file main.bin dalla posizione in cui è stato memorizzato dopo il download
dal sito web Promega.
Fare doppio clic sul file main.bin. Una finestra “Firmware Download” si apre e il Maxwell® 16
Instrument indicherà che il firmware sta per essere aggiornato. Il download sarà interrotto se si usa
il mouse e non si verificherà l’aggiornamento. Dopo il download, il Maxwell® 16 Instrument verrà
inizializzato e indicherà la nuova versione di firmware.
8.
Risoluzione dei problemi
8.A. Accesso e uso della guida
8168TA
È possibile accedere a questo manuale tecnico in qualsiasi momento selezionando l’icona “Aiuto” e poi
selezionando “Guida”. Oltre al manuale tecnico, il software di tracciabilità dei campioni Maxwell®
fornisce dei suggerimenti, che visualizzano informazioni di aiuto per gli elementi della schermata. La
selezione di “Tracciabilità dei campioni Maxwell®” fornisce informazioni sulla versione corrente del
software installato.
!
Dall’assistenza tecnica è possibile ottenere ulteriore aiuto. Le informazioni relative ai contatti sono
disponibili all’indirizzo: www.promega.com/it; e-mail: [email protected].
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Messaggi di errore e soluzioni
Errore del parser di configurazione. Esiste un problema di compatibilità nota con Microsoft® .NET 3.5 SP1.
Se sul computer dell’utente è stata installata la versione 3.5 SP1 di .NET Framework, essa modificherà
i permessi di accesso su un file di configurazione .NET Framework 2.0 necessario per il software di
tracciabilità dei campioni Maxwell®. Più specificamente, questo service pack cambia i permessi in un file
chiamato “machine.config” la cui lettura richiede il login al computer da parte di un Amministratore.
In questo caso, si riceverà il seguente messaggio di errore: MaxSampleTrack.exe – Configuration parser
error: Error parsing C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\config\machine.config.
Parser returned error 0x80070005.
8126TA
Se si riceve questo messaggio, riconfigurare i permessi sul proprio file “machine.config” per consentire
l’uso del software di tracciabilità dei campioni Maxwell® agli utenti non amministratori. A questo scopo
si deve accedere come Amministratore. Con Windows® Explorer navigare fino alla cartella seguente:
C:\WINDOWS\Microsoft.NET\Framework\v2.0.50727\CONFIG
Fare clic con il pulsante destro del mouse sul file denominato “machine.config” e selezionare “Properties”
dal menu. Nella schermata “machine.config Properties” selezionare la scheda “Security”. Premere il
pulsante “Add...” per aprire la seguente schermata.
Digitare “Everyone” nella casella di testo e selezionare il pulsante “Check Names” per accertarsi che sia
stato digitato correttamente e che l’account “Everyone” non sia stato rimosso dal computer. Una volta
che “Everyone” viene riconosciuto, appare sottolineato. Selezionare “OK”. La schermata “machine.config
Properties” adesso includerà un gruppo denominato “Everyone”.
Accertarsi che le caselle “Read & Execute” e “Read” nella colonna “Allow” siano selezionate e selezionare “OK”.
È possibile che appaia un’avviso di “sicurezza” come quello indicato di seguito. Se si riceve questo messaggio,
selezionare “Yes”.
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8.B. Messaggi di errore e soluzioni (continua)
Download del firmware non riuscito.
9.
1.
Questo errore si può verificare a causa di un’interferenza nel corso del download, ad esempio dopo
aver premuto il pulsante del mouse. In determinate circostanze, il Maxwell® 16 Instrument si
riavvierà, ma il programma non partirà. Se ciò dovesse accadere, si raccomanda di usare Windows®
Explorer per copiare il file main.bin della scheda SD in dotazione con il Maxwell® 16 Instrument,
collocare la scheda SD nel relativo alloggiamento dello strumento, quindi spegnere e riaccendere lo
strumento. Queste azioni collocheranno la nuova versione di firmware nel Maxwell® 16 Instrument
e lo riporteranno al completo funzionamento.
2.
Se il processo di aggiornamento del firmware nel software di tracciabilità dei campioni Maxwell®
indica che l’aggiornamento non è riuscito e lo strumento indica che la nuova versione di firmware
è stata caricata, è possibile che la versione caricata sia corrotta. In questo caso, usare la scheda SD
per aggiornare il firmware come descritto in precedenza al punto 1.
Appendice
9.A. Configurazione della raccolta dati del Maxwell® 16 Instrument ed esportazione nel software di
tracciabilità dei campioni Maxwell®
Per usare il software di tracciabilità dei campioni Maxwell®, il Maxwell® 16 Instrument deve essere
programmato per raccogliere i dati della corsa. Per ulteriori informazioni, vedere il Manuale tecnico
dello strumento Maxwell® 16 o contattare via e-mail: [email protected]
!
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® è compatibile solo con la serie AS3000 degli strumenti
Maxwell® 16.
9.B. Impostazione della tracciabilità dei campioni durante la configurazione iniziale dello strumento
Nelle istruzioni presenti in questa sezione, i nomi della schermata del Maxwell® 16 Instrument sono
presentati in grassetto e le opzioni su schermo in corsivo.
Il Maxwell® 16 Instrument è programmato per raccogliere i dati della corsa come parte delle opzioni
di tracciabilità. Per configurare le opzioni, la tracciabilità dei campioni sarà presentata come opzione di
impostazione durante la procedura guidata del Maxwell® 16 Instrument. La procedura guidata aprirà la
schermata Opzioni di tracciabilità e si potrà scegliere di attivare l’opzione Tracciabilità. La selezione di
Acceso nella schermata Opzioni di tracciabilità consente di tracciare i dati.
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Nella schermata Opzioni codici a barre, è possibile selezionare i dati della corsa da raccogliere. Si possono
selezionare le opzioni Cartuccia, Provetta di eluizione e Kit singolarmente o insieme. L’opzione Cartuccia
memorizza le informazioni aggiunte dall’etichetta del codice a barre della cartuccia durante la
configurazione della corsa. L’opzione Provetta di eluizione memorizza le informazioni acquisite dall’etichetta
della provetta di eluizione durante la configurazione della corsa. L’opzione Kit memorizza le informazioni
acquisite dall’etichetta del kit durante la configurazione della corsa. Le informazioni dell’etichetta del kit
fornite da Promega includono il numero di catalogo, il numero di lotto e la data di scadenza del kit.
Nota: le opzioni del codice a barre scelte per la registrazione devono essere aggiunte per ciascun campione
durante la configurazione di ciascuna corsa del Maxwell® 16 Instrument (vedere la Sezione 5 del manuale
tecnico dello strumento).
8209TA
!
9.C. Disinstallazione del software di tracciabilità dei campioni Maxwell®
Il software di tracciabilità dei campioni Maxwell® si può disinstallare mediante l’opzione “Control Panel
Settings” nel menu Start di Windows®.
La disinstallazione rimuove tutti i file associati al software.
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Prodotti correlati
Accessori dello strumento
Prodotto
Maxwell® 16 LEV Hardware Kit
Maxwell® 16 LEV Cartridge Rack
Maxwell® 16 Cartridge Rack (per uso con la configurazione SEV )
Maxwell® 16 Magnetic Elution Rack (per uso con la configurazione SEV)
Stampante seriale termica e cavo di alimentazione universale
Lampadina UV
1 ciascuno
1 ciascuno
1 ciascuno
1 ciascuno
1 ciascuno
1 ciascuno
N. cat.
AS1250
AS1251
AS1201
AS1202
E2821
SP1080
© 2009, 2012 Promega Corporation. Tutti i diritti riservati.
Maxwell è un marchio registrato di Promega Corporation. DNA IQ è un marchio di Promega Corporation.
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