GUIDA ALL’USO DEL PANNELLO DI GESTIONE SITO WEB Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 1 Sommario 1 – Come accedere al Pannello di gestione ......................................................................................... 4 2 – Descrizione del Pannello di gestione del sito web ......................................................................... 5 3 – Descrizione delle sezioni ................................................................................................................ 9 3.1 ‐ Gestione Sito ............................................................................................................................ 9 3.1.1 – Credenziali di Accesso ...................................................................................................... 9 3.1.2 – EmailContatti .................................................................................................................... 9 3.1.3 – Definizione Sito .............................................................................................................. 10 3.1.4 – Piè di pagina ................................................................................................................... 10 3.2 – Gestione Menu ...................................................................................................................... 10 3.2.1 – Menu ............................................................................................................................. 11 3.2.2 – Submenu ........................................................................................................................ 11 3.3 ‐ Contenuti ............................................................................................................................... 12 3.2.1 ‐ Pagine .............................................................................................................................. 12 3.2.2 ‐ News ............................................................................................................................... 13 3.2.5 – Immagini prima pagina .................................................................................................. 13 3.4 ‐ Newsletter .............................................................................................................................. 14 3.4.1 – Testo Email ..................................................................................................................... 14 3.4.2 – Categoria Invio ............................................................................................................... 15 3.4.3 – Utenti Newsletter ........................................................................................................... 15 3.5 ‐ Strumenti ............................................................................................................................... 16 3.5.1 ‐ Impostazioni .................................................................................................................... 16 3.5.2 – Social Network ............................................................................................................... 17 3.5.3 – Mail Personalizzate ........................................................................................................ 17 3.5.4 – Gestione File ................................................................................................................... 18 3.5.5 – Statistiche ....................................................................................................................... 19 3.6 – Richiesta Assistenza .............................................................................................................. 19 3.6.1 – Ticket Assistenza ............................................................................................................ 20 Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 2 4 – Esempi di operazioni eseguibili nell’Pannello di gestione ........................................................... 21 4.1 ‐ Creazione di una nuova pagina .............................................................................................. 21 4.2 ‐ Creazione di una nuova voce di menu ................................................................................... 21 4.3 ‐ Creazione di una voce di sub menu ....................................................................................... 22 4.4 ‐ Inserimento di una news ....................................................................................................... 22 4.5 ‐ Caricamento di file sul sito ..................................................................................................... 23 4.6 ‐ Inserimento di un link a un file da scaricare .......................................................................... 23 Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 3 1 – COME ACCEDERE ALL’PANNELLO DI GESTIONE Per accedere al Pannello di gestione del sito web scrivere nella barra degli indirizzi: http://www.dominio/areariservata Si viene indirizzati nella seguente pagina Inserire le credenziali (User e password) per l’accesso all’area, infine premere il pulsante Login. Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 4 2 – DESCRIZIONE DEL PANNELLO DI GESTIONE DEL SITO WEB Il pannello di gestione del sito web è suddiviso in cinque sezioni:  Gestione Sito  Gestione Menu  Contenuti  Area Clienti  Newsletter  Strumenti Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 5 Ognuna di queste ha una funzione specifica: Sezione Funzione Gestione Sito Definire aspetti specifici del sito Gestione Menu Definire i menu del sito Contenuti Definire i contenti delle pagine del sito Area Clienti Area privata, dedicata allo scambio di documenti tra lo studio e Cliente. Newsletter Gestire la newsletter Strumenti Utilizzare alcuni strumenti di gestione del sito Tutte le sottosezioni, ad eccezione di quelle appartenenti alla sezione Strumenti e Help, hanno la struttura di una tabella e presentano lo stesso pannello di navigazione. Sulle tabelle delle sottosezioni possono essere eseguite le stesse operazioni Sezione Funzione Aggiungere una nuova riga nella tabella Modificare la riga del record corrispondente Eliminare la riga Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 6 I campi delle tabelle possono essere di tipi differenti. A titolo di esempio, si riportano le tabella News e Menu: Tipo Campo Esempio Descrizione Data Data Data da inserire nel formato gg/mm/aaaa Titolo TitoloITA Contiene una sequenza di caratteri alfanumerici con una lunghezza limitata Testo HTMLTextITA Contiene una lunga sequenza di caratteri alfanumerici. Presenta delle barre degli strumenti molto simili a quelle di Word. Non Visualizzare Può assumere solo due valori: Vero/Falso Immagine Upload immagine All’interno della barra degli strumenti dei campi di tipo Testo lungo è importante sottolineare la presenza di alcuni pulsanti descritti di seguito: Pulsante Funzione Incollare del testo copiato Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 7 Incollare del testo copiato senza mantenere la formattazione originale Creare un link ad un indirizzo o un documento Creare un punto di ancoraggio all’interno della pagina Inserire un’immagine all’interno del testo Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 8 3 – DESCRIZIONE DELLE SEZIONI 3.1 ‐ GESTIONE SITO La sezione Gestione Sito è suddivisa in altre quattro sottosezioni: Sezione Funzione Credenziali d’accesso Definire le credenziali di accesso del Pannello di gestione (User e Password) EmailContatti Definire l’indirizzo email a cui arriveranno le richieste degli utenti del sito DefinizioneSito Definire informazioni utili per l’indicizzazione del sito nei motori di ricerca Piè di pagina Definire le informazioni del piè di pagina del sito 3.1.1 – CREDENZIALI D’ACCESSO La tabella Login è composta dai seguenti campi: Sezione Descrizione User Nome dell’utente Password Password 3.1.2 – EMAIL CONTATTI La tabella Email Contatti è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Form Associa l’indirizzo e‐mail ad un form specifico (Contatti, Newsletter) Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 9 Email Indirizzo email a cui perverranno le comunicazioni da parte degli utenti Nome Mittente Nome che verrà visualizzato come Mittente 3.1.3 – DEFINIZIONE SITO La tabella Definizione Sito è fondamentale per l’indicizzazione del sito nei motori di ricerca. Una delle prime operazioni da eseguire è quella di modificare in modo opportuno i suoi campi. La tabella Definizione Sito è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione NomeSito Testo che apparirà come titolo del sito nel motore di ricerca. Questo testo è uguale per tutte le pagine del sito. TagTitleDefault Testo che apparirà come titolo di default del sito nel motore di ricerca. Viene cambiato se ogni pagina ha il tagtitle personalizzato (vedi sezione 3.2.1 Pagine) TagDescrizioneDefault Testo che apparirà come descrizione del sito nel motore di ricerca. Viene cambiato se ogni pagina ha il tagtitle personalizzato (vedi sezione 3.2.1 Pagine) 3.1.4 – PIE’ DI PAGINA La tabella Footer è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Testo Testo che apparirà al piè di pagina del sito 3.2 – GESTIONE MENU Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 10 La sezione Gestione Menu è composta da 2 sottosezioni principali: Sezione Funzione Menu e Submenu Gestire le voci del menu e di sottomenu del sito 3.2.1 ‐ MENU La tabella Menu è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione TitoloITA Voce del menu in lingua italiana Collega ad una pagina Link ad un indirizzo specifico a cui è collegata la voce di menu esterna Collega alla pagina Link alla pagina a cui si vuole collegare la voce di menu Ordinamento Numero sequenziale che indica la posizione della voce di menu rispetto alle altre Inserisci voce di sotto Permette di collegare una voce di sottomenù ad una specifica voce menù di menù NonVisualizzare Flag per specificare se la voce sarà visualizzata nel menu 3.2.2 ‐ SUBMENU La tabella Submenu è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione TitoloITA Voce del menu in lingua italiana Collega ad una pagina Link ad un indirizzo specifico a cui è collegata la voce di menu esterna Collega alla pagina Link alla pagina a cui si vuole collegare la voce di menu Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 11 Ordinamento Numero sequenziale che indica la posizione della voce di menu rispetto alle altre NonVisualizzare Flag per specificare se la voce sarà visualizzata nel menu 3.3 ‐ CONTENUTI La sezione Contenuti è composta da 6 sottosezioni principali: Sezione Funzione Pagine Gestire le voci del menu del sito News Gestire le news del sito ImmaginiPrimaPagina Gestire lo slider di immagini in home‐page 3.2.1 ‐ PAGINE La tabella Pagine è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione TipoPagina Indica la tipologia di pagina che si intende utilizzare PrimaPagina Permette di visualizzare il contenuto della pagina in home page Titolo Titolo della pagina Testo Testo della pagina TitoloLaterale Titolo della pagina che apparirà lateralmente HTMLLaterale Testo della pagina apparirà lateralmente TagTitle Titolo della pagina per i motori di ricerca (sostituisce TagTitleDefault definito in DefinizioneSito) TagDescrizione Descrizione della pagina per i motori di ricerca (sostituisce TagDescrizioneDefault definito in DefinizioneSito) Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 12 Indirizzo Pagina Descrizione che si vuol far visualizzare nell’URL Formattare in prima pagina Attivare la formattazione del testo visualizzato in home page Ordinamento Numero sequenziale che indica la posizione della voce di menu rispetto alle altre NonVisualizzare Flag per specificare se la pagina sarà visualizzata nel menu 3.2.2 ‐ NEWS La tabella News è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Data Data della news nel formato gg/mm/aaaa Titolo Titolo della news Testo Testo della news Immagine Immagine associata al testo della news NonVisualizzare Flag per specificare se la news sarà visualizzata 3.2.5 – IMMAGINI PRIMA PAGINA La tabella ImmaginiPrimaPagina è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Immagine Caricamento dell’immagine con le dimensioni definite all’interno della maschera di inserimento. Frase Visualizzata sovrapposta all’immagine Ordinamento Numero sequenziale che indica la posizione della voce rispetto alle altre. Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 13 NonVisualizzare Non rendere visibile l’immagine 3.4 ‐ NEWSLETTER La sezione Newsletter è composta da 3 sottosezioni: Sezione Funzione Categoria Invio Definire categorie di utenti a cui inviare la newsletter Testo Email Gestire il contenuto della newsletter e l’invio Utenti Nesletter Gestire gli indirizzi email degli utenti a cui inviare la newsletter 3.4.1 – TESTO EMAIL La tabella TestoEmail è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Oggetto Oggetto della newsletter Titolo newsltter Titolo della newsletter Testo della Newsletter Testo della newsletter Inviata Flag non modificabile. Indicate se la newsletter è stata inviata Dettagli Invio Visualizza la data di invio della newsletter Per ogni singola riga, sono presenti tre pulsanti con le seguenti funzioni: Pulsante Funzione Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 14 ANTEPRIMA NEWSLETTER Visualizza l’anteprima della newsletter SELEZIONA NEWS DA INVIARE Nuova finestra per la selezione di news da inviare, prelevata dalle news WKI INVIA LA NEWSLETTER Inviare la newsletter a tutti gli indirizzi email o alle categorie definite 3.4.2 – CATEGORIA INVIO La tabella CategoriaNewsletter è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione NomeCategoria Nome della categoria di utenti 3.4.3 – UTENTI NEWSLETTER La tabella Utenti è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Nome Nome utente Cognome Cognome utente Email Indirizzo email dell’utente a cui inviare la newsletter Cat1Newsletter Prima categoria a cui è associato l’utente Cat2Newsletter Seconda categoria a cui è associato l’utente Cat3Newsletter Terza categoria a cui è associato l’utente IscrizioneNewsletter Flag per specificare se l’utente è abilitato a ricevere l’email della newsletter IndirizzoEmailErrato Flag che indica se l’indirizzo inserito nel campo email è errato. Il controllo viene effettuato in automatico al primo invio della newsletter. Se l’indirizzo è errato viene inviata una email di errore all’indirizzo indicato in EmailContatti e viene impostato il valore del campo a vero Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 15 3.5 ‐ STRUMENTI La sezione Strumenti è composta da 3 sottosezioni Sezione Funzione Impostazioni Modificare le impostazioni generali del sito Social Network Permette di inserire il link del proprio profilo social MailPersonalizzate Modificare il testo delle mail inviate all’utente Gestione File Eseguire e gestire l’upload dei file sul sito Statistiche Visualizzare le statistiche relative al sito mediante lo strumento Google Analytics 3.5.1 ‐ IMPOSTAZIONI La tabella Impostazioni è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione SitoOffLine Flag che permette di mettere il sito offline. Solo l’amministratore, dopo avere effettuato accesso all’Pannello di gestione, potrà vedere il sito. TitoloLogo Titolo testuale del logo SottotitoloLogo Sottotitolo testuale del logo ImmaginiLogo Immagine da associare al titolo e sottotitolo del logo CodiceGoogleAnalytics Codice per le statistiche di http://www.google.it/analytics/ CodiceGoogleMaps Codice per la visualizzazione http://www.google.it/maps PaginaFacebook Indirizzo alla pagina Facebook PaginaTwitter Indirizzo alla pagina Twitter UtenteTwitter Nome utente Twitter per la visualizzazione degli ultimo tweet nella home‐page del sito Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl Google della Analytics mappa di http:// Google 16 SecondaLingua Imposta la seconda lingua del sito (solo se abilitato) PartitaIVA Partita Iva 3.5.2 – SOCIAL NETWORK La tabella MailPersonalizzate è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Nome Indica in nome del social network Immagine Upload del logo del social network Link URL profilo Ordinamento Testo della mail inviata all’utente NonVisualizzare Flag per specificare se la news sarà visualizzata 3.5.2 ‐ MAILPERSONALIZZATE La tabella MailPersonalizzate è composta dai seguenti campi: Campo Descrizione Form Indica il Form di riferimento Oggetto Email Indica l’oggetto della mail Titolo Titolo della mail inviata all’utente Testo Email Testo della mail inviata all’utente 3.5.3 ‐ GESTIONE FILE Cliccando sulla voce GestioneFile si aprirà in una nuova pagina il pannello di Gestione File del sito. Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 17 Questo pannello, come indicato in alto a sinistra, permette la gestione della cartella public. Questa cartella conterrà tutti i file che potranno essere caricati sul sito. Accanto al nome di ciascun file e al di sotto della colonna Azioni sono presenti i seguenti pulsanti: Pulsante Funzione Rinominare il file Eliminare il file In alto a destra è presente il menu del pannello Pulsante Funzione Aggiornare il pannello di Gestione File Aggiungere una nuova cartella Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 18 Caricare un nuovo file sul sito È preferibile organizzare i file da caricare sul sito in cartelle. Cliccando sul pulsante Nuova Cartella apparirà una nuova finestra in cui inserire il nome da assegnare alla Cartella. 3.5.5 – STATISTICHE La sottosezione Statistiche permette di accedere allo strumento Google Analytics per il controllo del traffico del proprio sito web. Una volta inserite le proprie credenziali di accesso sarà possibile visualizzare il rapporto relativo al traffico. Per ulteriori dettagli relativi alle potenzialità di questo strumento visita il sito http://www.google.com/intl/it_ALL/analytics/. 3.6 – RICHIESTA ASSISTENZA La sezione Help è composta da 1 sezione Sezione Funzione Richiedi Assistenza Inviare una richiesta di assistenza al Supporto Tecnico Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 19 3.6.1 – RICHIESTA ASSISTENZA La sottosezione Richiesta Assistenza aprirà in una nuova pagina il pannello di Gestione Ticket. Compilando il form si inoltra una richiesta di informazioni al Centro Specializzato. Aggiornando la pagina apparirà una nuova riga con la richiesta inviata. Una volta che lo staff inoltrerà la risposta al ticket giungerà un’email sul proprio indirizzo di posta elettronica che informerà dell’avvenuta operazione e sarà possibile consultare la risposta leggendola direttamente in questa sezione. Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 20 4 – ESEMPI DI OPERAZIONI ESEGUIBILI NELL’PANNELLO DI GESTIONE 4.1 ‐ CREAZIONE DI UNA NUOVA PAGINA 1.
Accedere alla sezione Contenuti e cliccare sulla sottosezione Pagine 2.
Cliccare sul pulsante “Nuovo” per inserire una nuova riga 3.
Assegnare un idPagina testuale che identifichi la pagina inserendolo nel campo IdPagina 4.
Spuntare la casella PrimaPagina se si vuole che il testo compaia in prima pagina 5.
Inserire il titolo della pagina in lingua italiana nel campo TitoloITA 6.
Inserire il contenuto della pagina in lingua italiana nel campo HTMLTextITA 7.
Inserire il titolo della sezione laterale della pagina in lingua italiana nel campo TitoloLateraleITA e il suo contenuto nel campo HTMLLateraleITA 8.
Cliccare sul pulsante Ok 4.2 ‐ CREAZIONE DI UNA NUOVA VOCE DI MENU Se la voce di menu che si vuole creare è collegata a una pagina che non esiste già, è necessario eseguire prima le operazioni indicate nel paragrafo 4.1. 1.
Accedere alla sezione Gestione Menu e cliccare sulla sottosezione Menu 2.
Cliccare sul pulsante “Nuovo” per inserire una nuova riga 3.
Inserire il titolo della voce di menu in lingua italiana nel campo TitoloITA 4.
Inserire il titolo della voce di menu in lingua inglese nel campo TitoloENG (nel caso in cui il sito preveda l’accesso in lingue differenti) 5.
Se la voce di menu è collegata ad una pagina interna del sito selezionare l’id della pagina nel campo LinkIdPagina, mentre se è collegata ad un link esterno inserire l’indirizzo della pagina di riferimento nel campo LinkUrlPersonalizzato 6.
Indicare la posizione della voce di menu rispetto alle altre nel campo Ordinamento 7.
Spuntare la casella NonVisualizzare se non si vuole rendere visibile la voce all’interno del menu 8.
Cliccare sul pulsante Ok Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 21 4.3 ‐ CREAZIONE DI UNA VOCE DI SUB MENU Se la voce di sottomenu che si vuole creare è collegata a una pagina che non esiste già, è necessario eseguire prima le operazioni indicate nel paragrafo 4.1. 1. Accedere alla sezione Gestione Menu e cliccare sulla sottosezione Submenu 2. Cliccare sul pulsante “Nuovo” per inserire una nuova riga 3. Selezionare la voce del menu principale a cui è collegata nel campo Menu 4. Inserire il titolo della voce di submenu in lingua italiana nel campo TitoloITA 5. Inserire il titolo della voce di submenu in lingua inglese nel campo TitoloENG (nel caso in cui il sito preveda l’accesso in lingue differenti) 6. Se la voce di submenu è collegata ad una pagina interna del sito selezionare l’id della pagina nel campo LinkIdPagina, mentre se è collegata ad un link esterno inserire l’indirizzo della pagina di riferimento nel campo LinkUrlPersonalizzato 7. Indicare la posizione della voce di submenu rispetto alle altre appartenenti alla stessa voce di menu nel campo Ordinamento 8. Spuntare la casella NonVisualizzare se non si vuole rendere visibile la voce all’interno del sub menu 9. Cliccare sul pulsante Ok 4.4 ‐ INSERIMENTO DI UNA NEWS 1. Accedere alla sezione Contenuti e cliccare sulla sottosezione News 2. Cliccare sul pulsante “Nuovo” per inserire una nuova riga 3. Inserire la data selezionandola dal calendario che apparirà cliccando all’interno della casella di testo 4. Inserire il titolo della news in lingua italiana nel campo TitoloITA 5. Inserire il testo della news in lingua italiana nel campo HTMLTextITA 6. Se si vuole associare alla news un’immagine,cliccare sull’icona e selezionare un’immagine dal proprio computer. 7. Spuntare la casella NonVisualizzare se non si vuole rendere visibile la news 8. Nel caso in cui il sito preveda l’accesso in lingue differenti, inserire il titolo della news in lingua inglese nel campo TitoloENG e il suo contenuto nel campo HTMLTextENG 9. Cliccare sul pulsante Ok Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 22 4.5 ‐ CARICAMENTO DI FILE SUL SITO 1. Accedere alla sezione Strumenti e cliccare sulla sottosezione Gestione File 2. Entrare nella cartella in cui inserire il file oppure cliccare direttamente sul pulsante “Upload”. Apparirà la seguente finestra: 3. Per selezionare i file da caricare presenti sul proprio computer cliccare sul pulsante Sfoglia. 4. Cliccare sul pulsante Upload per caricare i file. Ad operazione terminata apparirà un messaggio di conferma del completamento dell’upload. 5. Cliccare sul pulsante Chiudi. 4.6 ‐ INSERIMENTO DI UN LINK A UN FILE DA SCARICARE 1.
Se non è stato effettuato, eseguire l’upload del file da scaricare (vedi sezione 4.5) 2.
Accedere alla sezione Contenuti e alla relativa sottosezione in cui inserire il link al file da scaricare (es. pagine) 3.
Se la pagina in cui inserire il link non è stata ancora creata cliccare sul pulsante “Nuovo” altrimenti sul pulsante “modifica” 4.
Inserire il testo del link nel relativo campo e selezionarlo 5.
Cliccare sul pulsante . Apparirà la seguente finestra Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 23 6.
Inserire il percorso e il nome del file da scaricare seguito dall’estensione (es. public/cartella/file.pdf) nel campo URL collegamento 7.
Selezionare nella campo Target se il file deve essere aperto nella stessa finestra o in una nuova 8.
Cliccare sul pulsante Inserisci 9.
Salvare le modifiche cliccando sul pulsante Ok Copyright 2014 Wolters Kluwer Italia Srl 24