START UP SOCIALE INNOVATIVO AL CENTRO SUD:
co-workinprogress!
Roma, 18 maggio 2013
Cooperazione sociale e start up sociale innovativo
Gianfranco Marocchi, Consorzio Nazionale Idee in Rete
START UP SOCIALE INNOVATIVO AL CENTRO SUD: co-workinprogress!
Roma, 18 maggio 2013
Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Una cosa che sappiamo tutti
• Lo start up non stiamo inventando noi oggi, né in
generale, né relativamente allo start up “sociale” (cos’è?)
• Quali sono le caratteristiche peculiari degli start up di cui
parliamo?
• In che misura le evoluzioni del contesto economico e
sociale ci portano a parlare di start up in modo diverso?
• C’è uno specifico rispetto allo start up riferito al
Mezzogiorno?
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Roma, 18 maggio 2013
Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Chi sono i nostri miti?
1. Borghese ottocentesco
Innovatore
schumpeteriano
Viaggia, commercia,
investe, rischia
Loro hanno fatto start up. Dimmi chi stimi e ti dirò chi
sei: sono tanti i ceppi di innovatori di successo, anche
al di fuori del campo sociale.
La visione del futuro, il
coraggio nell’investire,
vedere quello che altri
non vedono, sono
caratteristiche comuni
degli start up. Ma il
discorso non si ferma
qui
ma anche…
Il “self
made man”,
partito dal
nulla e
diventato
capitano
d’industria.
2. Italiano, spesso ex operaio,
dotato di manualità e
intraprendenza, piccolo
imprenditore, aggressivo sui
mercati esteri, fa prodotti di
qualità…
3. Partendo da un
garage rivoluzionano
il nostro rapporto con
la tecnologia e il
nostro modo di
comunicare, vedono
più avanti di tutti gli
altri.
… e talvolta diventa un’eccellenza
internazionale
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Roma, 18 maggio 2013
Start up sociale for dummies
( la risposta “indifferente” o “sintesi che va oltre all’alternativa” sono ammesse.
Ma non senza prima averci pensato un bel po’)
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Profit / non profit
Individuale / collettivo - democratico
Mirato su spazi di mercato / mirato su aree di bisogno
Solitario / in rete con altri
Enfasi sull’innovazione tecnologica / enfasi sul
cambiamento dei processi sociali
• Centrato sulla nicchia innovativa / centrato
sull’ottimizzazione gestionale dei settori maturi
• Vocazione all’esperienza eccellente / vocazione all’impatto
sul sistema
Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
La cooperazione sociale e i suoi start up
Aspetti economici
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Dal 1993 ad oggi sono nate (al netto di quelle decedute!) 9 mila cooperative
sociali, 450 (start up sociali) all’anno, ininterrottamente per vent’anni => non è un
“fuoco di paglia”
Ogni anno 15 mila persone in più hanno iniziato a lavorarci ogni anno; il fatturato
è cresciuto in media di 500 milioni all’anno e oggi si tratta di imprese solide
(Censis, 2012: “più della metà – il 54,3% - supera la soglia dei 20 addetti, e ben il
23,3% quella dei 50 occupati” => start up non solo a parole
Lo sviluppo ha resistito alla crisi economica in misura maggiore rispetto ad altri
settori (Censis 2012: “il settore della cooperazione sociale ha registrato tra
2007 e 2011 un vero e proprio boom, con una crescita del numero dei
lavoratori del 17,3%” contro un -2.3% delle imprese) => start up resistente alle
condizioni avverse
Modello di start up per lungo tempo basato su spin off (da un’impresa matura se
ne sviluppa un’altra) e su logiche di rete (l’impresa di un territorio ne aiuta altre)
=> start up basato sulla rete e sulle relazioni tra imprese in gran parte
“autogestito” anche in assenza di misure specifiche
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
La cooperazione sociale e i suoi start up
Aspetti sociali
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Lo sviluppo economico e di impresa si è inserito in “sogni” - “utopie” - “valori”:
solidarietà, superamento delle barriere sociali, coesione, economia civile, ecc. pur non
essendo assenti linee di sviluppo trainate principalmente dalle opportunità di mercato
=> start up guidati istanze di trasformazione
Gli start up innovativi hanno rappresentato nella maggior parte dei casiun passaggio
verso il recepimento istituzionale di nuovi bisogni => hanno mirato a modificare il
contesto
Senza questa esperienza la nostra società sarebbe diversa; non esisterebbero o non
sarebbero così sviluppati l’inserimento lavorativo di disabili e detenuti, i servizi
domiciliari per anziani, il turismo sociale, l’accoglienza di minori privi di supporto
familiare, il recupero dei tossicodipendenti, l’housing sociale, l’inserimento sociale dei
disabili o dei malati di mente … in generale le politiche socio sanitarie, educative e di
integrazione lavorativa non sarebbero le stesse => trasformazioni sociali rilevanti
grazie a questi start up
Ciò è avvenuto in modo diffuso su tutto il territorio nazionale, comprese le regioni del
Mezzogiorno in cui altri modelli di sviluppo hanno fatto fatica a realizzarsi
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
E ora?
Se difficilmente si può negare che la cooperazione sociale abbia portato un contributo
determinate agli start up sociali nel nostro Paese, ora il quadro è più complesso…
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Percezione, in taluni ambienti impegnati nella riflessione sull’innovazione
Vero?
sociale, che la cooperazione sociale sia “vecchia”, legata a logiche
Falso?
parapubbliche e centrata sulla gestione dell’esistente e non sull’innovazione
Affermazione di nuovi linguaggi, nuove categorie concettuali, che si
propongono di creare uno “stacco culturale” rispetto alla cooperazione
sociale
Nuovi soggetti si propongono come alfieri dell’innovazione e/o come
promotori di start up innovativi
Non sono assenti episodi di “radicalizzazione” delle posizioni in senso
“oppositivo” (es. emendamento legge di stabilità su allentamento vincoli non
profit)
Insomma, oggi il ruolo della cooperazione sociale come protagonista degli start up innovativi
non è più scontato…
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
La cooperazione sociale ha un problema?
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Probabilmente sì. Se per trent’anni ha innovato è stato grazie al fatto che
l’espansione del welfare locale ha finanziato, insieme ai servizi, anche la
sperimentazione dell’innovazione
Oggi, probabilmente non accadrà più. Le risorse istituzionali (calanti) verranno
dedicate ai bisogni (pressanti e crescenti) e non all’innovazione
Rischio effettivo di adagiarsi su dimensioni puramente gestionali e di gestire
l’attuale difficile contingenza con compromessi al ribasso su qualità e investimenti.
Rischio di guardare con fastidio e diffidenza tutto ciò che rappresenta potenziale
novità
La “vie nuove” (fondazioni, welfare aziendale, mercato privato, mercato
assicurativo, Europa, ecc.) ragionevolmente non potranno surrogare le istituzioni
nell’assicurare servizi ai cittadini, ma…
… possono costituire il motore per continuare ad assicurare, accanto
alla garanzia dei servizi, le funzioni di sperimentazione, innovazione,
start up, costruzione di reti, infrastrutturazione sociale.
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
I “nuovi attori” hanno un problema?
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Enfasi sullo start up e rischi di poca consistenza effettiva delle realizzazioni
(“Zero tituli”) e di sensibilità eccessiva alle seduzioni della “moda”
Sentirsi “costruttori da zero” di fenomeni da importare dall’estero anziché
radicarsi nella tradizione locale (documento MIUR), poca consapevolezza
della storia
Idee
Questo è il dominio di azione
della funzione di incubatore
dello start up…
Progetti operativi
Effettive esperienze avviate
?
esperienze che si consolidano
imprenditorialmente
esperienze che impattano su sistema
economico sociale / politiche
… ma accanto è necessario pensare a
“Distretti produttivi dell’economia
sociale e dell’innovazione” dove le
innovazioni possano trovare terreno
fertile per consolidarsi
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
E quindi?
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E quindi, in questi trent’anni l’imprenditorialità sociale italiana (spesso – ma
non solo - in forma cooperativa) è andata incontro a molte evoluzioni
I nuovi soggetti possono trovare spazi e opportunità se sapranno integrarsi
con il patrimonio dell’imprenditorialità sociale del nostro Paese
I soggetti consolidati saranno in grado di mantenere la leadership se sanno
innovarsi, aprire alle giovani generazioni, contaminando idee e linguaggi
Dialogo, sintesi, contaminazioni,
sperimentazioni, reti , infrastrutture sociali
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Chi l’ha detto che da Roma in giù non si innova?
Gianfranco Marocchi, Consorzio Nazionale Idee in Rete
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Èbbene, Centri e Luoghi di prossimità
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Èbbene è una fondazione che opera su due direttrici, i Centri di Prossimità e i Luoghi di
prossimità
I Centri di Prossimità sono sportelli aperti al pubblico che mettono insieme, grazie alla
collaborazione tra cooperative, associazionismo, volontariato e istituzioni, una pluralità di
opportunità a favore delle persone e delle famiglie che vi si rivolgono, dal dono di pacchi
alimentari per far fronte alle situazioni di indigenza ai servizi di cura della persona, dalla
tutela del consumo ai servizi per l’impiego, da offerte per il tempo libero a proposte
convenzionate da parte di imprese locali.
Sono aperti 15 centri di prossimità ÈBBENE in Sicilia, mentre sta procedendo il
convenzionamento con le strutture d’offerta e si è raggiunto un numero di 4000 fruitori
segnalati dai Comuni.
I Luoghi di Prossimità sono luoghi fisici o progetti che attivano forme di partecipazione civica
per il raggiungimento di una finalità condivisa: ne sono esempi:
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Colline giovani, bene sottratto alla criminalità organizzata e che diventerà dopo la ristrutturazione un centro giovanile
e per la cui rinascita si sono promossi eventi di piazza, raccolte di fondi, iniziative di sensibilizzazione
Fondazione Natività del Signore, con oltre 400 cittadini abitanti nei pressi dell’omonima piazza che si impegnano per
contrastarne il degrado urbano e sociale;
Terra Iblea, un fondo agricolo che diventa luogo di inserimento lavorativo
Ambelia, una tenuta caratterizzata da ricchezze artistiche e naturalistiche
E molti altri…
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Welfarm, il welfare in farmacia
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Il progetto “Welfarm” nasce nel luglio 2011 dalla collaborazione tra Sol.Co Napoli, Idea
Agenzia per il Lavoro, Farmacampania e Sanità Senza Problemi
Welfarm prevede l’offerta da parte delle farmacie di prestazioni socio sanitarie,
infermieristiche e fisioterapiche a domicilio - realizzate dal Consorzio – insieme alla ricerca e
alla selezione di assistenti familiari e baby sitter - realizzate da Idea Agenzia per il Lavoro
Il progetto, avviato in via sperimentale in circa di 30 farmacie, progressivamente cresciute di
numero, vede oggi impegnate circa trenta persone, con profili professionali e collocazioni
geografiche diverse, in modo da poter raggiungere facilmente i clienti in tempi brevi
Di particolare importanza è la piattaforma software che integra la richiesta di prestazione
fatta dal cittadino in una farmacia, le procedure che attivano la risposta in tempi rapidi da
parte delle cooperative e gli aspetti legati alla fatturazione del servizio
Nel corso dei mesi le strutture aderenti al circuito Welfarm sono cresciute stabilmente e le
richieste di prestazioni si sono intensificate e sono ora circa 20 alla settimana.
Le richieste più frequenti riguardano prestazioni infermieristiche – come iniezioni, flebo,
applicazione e rimozione cateteri - ma non mancano anche domande di assistenza notturna
continuativa e cicli di prestazioni fisioterapiche
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Emporio della solidarietà
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L'Emporio Solidale è un vero e proprio supermercato con casse automatizzate,
carrelli, scaffali e insegne. Ad esso possono accedere solo persone la cui condizione
di disagio socio-economico dovrà essere certificata. Tale certificazione si traduce, a
seconda delle condizioni dei singoli casi e delle disponibilità di beni presso
l'Emporio, in “punti” che permettono l'attribuzione gratuita di generi di prima
necessità.
Sono state servite 1.001 famiglie, per un totale di oltre 4.040 beneficiari; il 65% dei
beneficiari proviene da una situazione di disoccupazione
Sono stati distribuiti prodotti per un valore commerciale pari a € 433.125,00;
Sono stati distribuiti oltre 114 quintali di prodotti di prima necessità;
Le attività dell’Emporio coinvolgono le organizzazioni del privato sociale di Lecce, gli
enti locali e le istituzioni, le imprese ed il mondo produttivo e il tessuto sociale
territoriale
Le attività di solidarietà sono combinate con il sostegno alla ricerca di lavoro
attraverso Idea Agenzia per il Lavoro e con il microcredito
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Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
SISCa, tecnologie per la salute
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Alleanza tra Solco (cooperazione sociale), Microsensor e TechLab Works
(impresa for profit hardware e software), Università di Catania (Ingegneria
elettronica e Biomedica)
Un semplice bracciale elettronico tiene sotto controllo i parametri vitali dei
pazienti direttamente da casa e, in tempo reale, li invia a una centrale
operativa che li registra e li rende accessibili agli operatori socio-sanitari
Attualmente la sperimentazione riguarda 100 pazienti
Questo sistema di presa in carico permette un notevole contenimento dei
costi, una maggiore appropriatezza degli accessi ospedalieri, la tranquillità,
da parte del paziente, di essere comunque monitorato e tutelato
questo tipo di assistenza offre una migliore qualità della vita con un costo
più basso
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Roma, 18 maggio 2013
Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Roma, anche un cinema può essere “di comunità”
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Il Consorzio Sol.Co Roma partecipa nel 2004 ad un bando per la concessione decennale da
parte dal Comune di Roma di un bene confiscato alla criminalità organizzata
il progetto si concretizza nel 2008 con l’apertura del Nuovo Cinema Aquila nel quartiere Il
Pigneto di Roma
È un progetto fortemente voluto e sostenuto dalla comunità locale, che si era invece
opposta all’ipotesi di realizzare nell’area l’ennesimo supermercato
È il cinema che porta la prima visione in periferia, con incontri con gli attori e registi
durante la presentazione di film
È un luogo aperto a neo mamme e papà (“Cinemamme”, uno dei punti di forza del
progetto), grazie al fatto di essere accessibile anche ad amiche, nonne, baby sitter, zie che
si prendono cura dei neonati, per superare l’esclusione dalla vita culturale e sociale che le
grandi città talvolta sembrano imporre ai neogenitori
si trovano anche rassegne e programmazione di opere prime, promozione di pellicole
indipendenti nazionali e internazionali, produzioni cinematografiche giovanili, attenzione
al cinema di altre nazionalità
È un luogo aperto anche ad iniziative autorganizzate dai cittadini e da associazioni del
territorio
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Roma, 18 maggio 2013
Gianfranco Marocchi
Presidente Idee in Rete
Certo che si innova, anche al sud…
• Quando ci si contamina con alleanze inedite
• Quando si riparte dall’interrogarsi sui bisogni dei cittadini
• Quando si scopre che i confini del benessere dei cittadini non
coincidono con quelli del welfare
• Quando si ha presente che l’innovazione senza responsabilità
istituzionale diventa alla lunga testimonianza di nicchia e che la
responsabilità istituzionale senza innovazione diventa (molto
presto) burocrazia