Conciliatore Bancario adesione
CHIANTIBANCA – Credito Cooperativo-s.c. ha aderito all’Associazione per la
soluzione delle controversie bancarie, finanziarie e societarie – ADR, denominata
“Conciliatore Bancario”, istituita ai sensi dell’art. 38 del D.Lgs n. 5/2003 e
successivemodifiche. Il “Regolamento dell’Ufficio Reclami e dell’Ombudsman-Giurì
bancario”, è a disposizione per consultazione, e in copia asportabile, presso i locali
aperti al pubblico della Banca nonché sul sito internet:
www.chiantibanca.it (sezione "Trasparenza").
La clientela potrà rivolgersi all’Ufficio Reclami di CHIANTIBANCA – Credito
Cooperativo-s.c. per rilievi circa il modo in cui quest’ultima abbia gestito operazioni
o servizi derivanti da rapporti intrattenuti. La corrispondenza dovrà essere inviata a
mezzo al seguente indirizzo:
CHIANTIBANCA – CRED. COOP.
UFFICIO RECLAMI
Via Cassia Nord 2/4/6
53035 Monteriggioni (SI)
e-mail: [email protected]
In caso di mancata risposta nei termini da parte del sopra indicato Ufficio Reclami o
di risposta non favorevole, o di mancata attuazione in esito all’accoglimento del
reclamo, la clientela potrà rivolgersi al Conciliatore Bancario - Ombudsman-Giurì
bancario al seguente indirizzo: CONCILIATORE BANCARIO – OMBUDSMANGIURÌ BANCARIO Via delle Botteghe Oscure, 54 00186 ROMA