COMUNE DI MIRA
Provincia di Venezia
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PIAZZA IX MARTIRI, 3 - C.A.P. 30034 – TEL. 041-5628211 (centralino) – FAX 041-422023 – C.F. 00368570271
Indirizzo Internet: www.comune.mira.ve.it - E-mail: [email protected]
SETTORE URBANISTICA ED EDILIZIA PRIVATA
)
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MANUALE
AGENDA WEB ON-LINE
PROFESSIONISTA
Dirigente del settore: Dott.ssa Marina Pacchiani
Estensore: Giorgio Mescalchin / tel. 0415628186 – fax 0415628313
Orari di ricevimento al pubblico: Martedì dalle ore 9 alle ore 12 e giovedì mattino: dalle ore 9 alle ore 12 – pomeriggio dalle ore 15 alle ore 17
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PUNTO 1 – ISCRIZIONE E ACCESSO AL SERVIZIO
La prima Schermata che si presenta al PROFESSIONISTA è quella relativa all’accesso al servizio.
L’utente se è già registrato e validato può accedere al servizio inserendo negli appositi spazi
USERNAME e PASSWORD ( parte sinistra dello schermo) . ( Img. 1 )
Img. 1
Se il PROFESSIONISTA è privo di un suo account deve compilare il Form che appare cliccando sul
tasto REGISTRAMI AL SERVIZIO. (Img. 2)
Img. 2
N.B.: L’utente deve compilare tutti i campi obbligatori contrassegnati dall’asterisco.
Per completare la registrazione deve cliccare sul tasto REGISTRAMI; se il Form è compilato
regolarmente viene visualizzata la schermata che da conferma dell’avvenuta richiesta di iscrizione.
(Img. 3)
pag. 2
A questo punto viene inviata una E-Mail che da conferma della registrazione; Il PROFESSIONISTA
deve attendere l’abilitazione all’uso del servizio da parte dell’AMMINISTRATORE di sistema al fine di
accedere al servizio stesso.
N.B.: L’abilitazione al servizio viene comunicata tramite E-Mail.
Img. 3
pag. 3
PUNTO 2 – PRENOTAZIONE APPUNTAMENTO
Il PROFESSIONISTA una volta avuto accesso al servizio si trova la seguente pagina dove vengono
visualizzate e descritte le PRATICHE per cui può prendere un appuntamento e i TECNICI che le
svolgono. ( Img. 4)
Img. 4
pag. 4
Il PROFESSIONISTA selezionando la PRATICA per cui vuole prendere appuntamento arriva alla
pagina dove visualizza l’elenco dei TECNICI preposti. ( Img. 5)
Img. 5
In questa pagina si possono visualizzare le disponibilità di ogni tecnico cliccando sul tasto
DISPONIBILITA’ (Img. 6 )
Img. 6
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Una volta visionate le disponibilità e scelto il TECNICO con cui prendere l’appuntamento cliccando
sul tasto SELEZIONA si arriva alla pagina relativa alla compilazione dell’appuntamento (Img. 7)
Img. 7
Il PROFESSIONISTA deve compilare vari campi:
Deve occupare gli SLOT DI TEMPO cliccando con il mouse sugli slot liberi ( campo obbligatorio)
(punto3.1).
Deve indicare lo stato della pratica ( campo obbligatorio) (punto3.2).
Può inserire delle note riguardanti l’appuntamento ( campo non obbligatorio) (punto3.3).
NB: un PROFESSIONISTA non può occupare più di due SLOT DI TEMPO per tipologia di PRATICA a
settimana. Inoltre all’interno dello stesso appuntamento non può occupare SLOT DI TEMPO in
giorni differenti.
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Esempio di compilazione (Img. 8)
Img. 8
Una volta completati i campi si procede cliccando sul tasto PRENOTA che porta alla successiva
pagina dove viene visualizzato un riepilogo dei dati dell’appuntamento (Img. 9)
Img. 9
pag. 7
A questo punto una volta controllati i dati si può confermare l’Appuntamento cliccando su
CONFERMA oppure tornare alla pagina precedente per variare alcuni dati tramite il tasto TORNA
INDIETRO .
Una volta confermato l’appuntamento si arriva alla pagina conclusiva che da conferma
dell’avvenuta registrazione dell’appuntamento. (Img. 10)
I
mg. 10
NB: questo punto viene inviata una E-Mail di conferma.
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Cliccando sul tasto TORNA INDIETRO si ritorna alla pagina dove si può dare inizio alla procedura per
prendere un nuovo appuntamento. (Img. 11)
Img. 11
NB: si visualizza la stessa pagina se si clicca sul tasto TORNA INDIETRO quando ci si trova nella
pagina di prenotazione dell’appuntamento (Imm. ni 7 e 8)
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PUNTO 3 – GESTIONE APPUNTAMENTI
Il PROFESSIONISTA può consultare l’elenco degli appuntamenti svolti e da svolgere nell’apposita
area GESTIONE APPUNTAMENTI ( Secondo tasto del menù superiore). ( Img. 12)
Img. 12
In questa pagina trova le informazioni relative ad ogni suo appuntamento: il servizio e il tecnico con
cui ha preso l’appuntamento, lo stato della pratica la data e l’ora dell’appuntamento e lo stato
dell’appuntamento ( DA SVOLGERE indicato con una Clessidra e SVOLTO indicato dal Baffo Verde).
Cliccando sul tasto DETTAGLI si visualizzano i dati dell’appuntamento comprensivi delle note. (Img.
13)
Img. 13
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Cliccando sul tasto DISDICI il PROFESSIONISTA può disdire l’appuntamento.
Una volta confermata la disdetta viene inviata una E-Mail di conferma.
Quando un appuntamento è passato non è possibile più cancellarlo. (Imm. 14)
Img. 14
Il PROFESSIONISTA può eseguire delle ricerche utilizzano vari filtri cliccando sul tasto CERCA che si
trova in basso a sinistra ( Img. 15)
Img. 15
pag. 11
PUNTO 4 – GESTIONE PROFILO
Il PROFESSIONISTA può consultare e variare i dati del prorio profilo nell’apposita area GESTIONE
PROFILO (Terzo tasto del menù superiore). (Img. 16)
I
mg. 16
NB: al fine di apportare le modifiche il PROFESSIONISTA deve inserire la propria Password e
ripeterla prima di cliccare sul tasto SALVA MODIFICHE.
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