Convegno “Le competenze psicologiche nel terzo settore:
motivazioni, attività e prospettive ”
Sabato 8 marzo 2008
SALA CONVEGNI H3
Università degli Studi di Trieste
Piazzale Europa, 1
TRIESTE
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
Le Competenze
Dott.ssa Tiziana Paciotta
DOMANDA DEL QUESTIONARIO:
“Descrivi brevemente il lavoro che svolgi, facendo
riferimento, in particolare, alle competenze
psicologiche che ritieni di mettere a disposizione nel
tuo lavoro.”
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
LE FASI DI IDENTIFICAZIONE DELLE COMPETENZE
1. Analisi delle risposte alla domanda aperta
2. Riepilogo delle risposte in categorie (frequenze e percentuali)
3. Sintesi delle categorie in 3 dimensioni
4. Estrapolazione delle competenze per dimensione
Modello del Sapere/Saper Fare/Saper Essere
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
DIMENSIONI DELLE ATTIVITA' SVOLTE
Prevenzione del rischio psicosociale
1%
Ricerca e selezione del personale
3%
Nessuna attività psicologica
3%
4%
Progettazione e gestione di percorsi terapeutici
Orientam ento professionale
6%
Gestione di gruppi
7%
Riabilitazione
8%
Supervisione/ Lavoro di equipe
8%
Attività diagnostica/Colloqui clinici
10%
13%
Form azione/Tutoraggio
Progettazione e Coordinam ento di corsi
14%
Sostegno psicologico
24%
0%
5%
10%
15%
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
20%
25%
30%
LE 3 DIMENSIONI
Sintesi delle attività
• RAPPORTO CON L’UTENZA
• RAPPORTO CON COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
• LAVORO DI BACK OFFICE
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi,
riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
SAPERE
Teorie psicologiche sui rapporti interpersonali e dinamiche di gruppo
Test e Diagnosi
Dimensioni della motivazione
Apprendimento
Psicologia clinica
Profili professionali e ambiti organizzativi
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi,
riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
SAPER FARE
Capacità sociali/relazionali:
Capacità emozionali:
-leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp.
-tolleranza allo stress
-comunicaz./espressione
-mantenere equilibrio
-gestione dei conflitti
-autocritica
-facilitare la comunicaz.gruppo
Capacità intellettuali:
-valutazione (gestire info., analisi, sintesi, diagnosi)
-problem solving
-aggiornamento
RAPPORTO CON L’UTENZA
Selezione del personale, orientamento professionale, gestione di gruppi,
riabilitazione, diagnosi/colloqui, tutoraggio, sostegno psicologico
SAPER ESSERE
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto
basso
Basso
Nella
norma
Alto
Molto
alto
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio,
coordinamento
SAPERE
Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.)
Teorie sul lavoro in team/equipe
Gestione dei collaboratori
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio,
coordinamento
SAPER FARE
Capacità gestionali:
Capacità sociali/relazionali:
-organizzare
-leggere e reagire adeguatamente ai rapp.interp.
-coordinamento
-comunicazione
-controllo
-negoziazione
-decisione
-leadership
-assumere rischi
-motivare i collaboratori
-definire priorità
-gestione di conflitti
-lavorare in gruppo
Capacità emozionali:
Capacità intellettuali:
-tolleranza allo stress
-valutazione
-mantenere equilibrio
-problem solving
-autocritica
RAPPORTO CON I COLLEGHI E ALTRE PROFESSIONALITA’
Gestione dei percorsi terapeutici, supervisione/lavoro di equipe, tutoraggio,
coordinamento
SAPER ESSERE
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto
basso
Basso
Nella
norma
Alto
Molto
alto
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPERE
Profili professionali
Teorie psicologiche su aspetti terapeutici (fasi, fattori, metodi ecc.)
Normative riguardanti la formazione professionale
Formulari/modulistica per la progettazione
Sviluppo delle competenze
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPER FARE
Capacità gestionali:
Capacità intellettuali:
-prevedere
-valutazione
-progettare
-pensare in astratto
-pianificare
-sperimentare
-programmare
-comunicazione scritta
-organizzare
Capacità innovative:
-creative
-pensiero simulativo (“se….”)
-intuito
LAVORO DI BACK OFFICE
Ricerca del personale, progettazione di percorsi terapeutici, progettazione di corsi
SAPER ESSERE
ENERGIA
AMICALITA’
COSCIENZIOSITA’
STABILITA’ EMOTIVA
APERTURA MENTALE
Molto
basso
Basso
Nella
norma
Alto
Molto
alto
DIMENSIONI DELLE ATTIVITA' SVOLTE
Prevenzione del rischio psicosociale
1%
Ricerca e selezione del personale
3%
Nessuna attività psicologica
3%
4%
Progettazione e gestione di percorsi terapeutici
Orientam ento professionale
6%
Gestione di gruppi
7%
Riabilitazione
8%
Supervisione/ Lavoro di equipe
8%
Attività diagnostica/Colloqui clinici
10%
13%
Form azione/Tutoraggio
Progettazione e Coordinam ento di corsi
14%
Sostegno psicologico
24%
0%
5%
10%
15%
ORDINE DEGLI PSICOLOGI
CONSIGLIO DEL FRIULI VENEZIA GIULIA
20%
25%
30%
Le competenze emerse sono
frutto di ipotesi su cui
riflettere per eventuali lavori
di approfondimento e di
analisi dei bisogni formativi.
Grazie.
Tiziana Paciotta