Matera, 3 ottobre 2008
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Giuliano Palagi
Insoddisfazione diffusa sulla valutazione dei
Dirigenti pubblici. Possibili cause:
-obiettivi avulsi dal processo di
programmazione
-obiettivi non sufficientemente significativi
e meramente finalizzati all’erogazione della
retribuzione di risultato.
- obiettivi che non incidono direttamente
sugli interessi degli “stakeholders”
Giuliano Palagi
Significa individuare quali sono le
caratteristiche dell’agire dei Dirigenti
che, se bene valorizzate da un sistema
di valutazione, possano contribuire ad
aumentare il consenso in ordine
all’azione amministrativa.
Giuliano Palagi
la capacità di raccogliere e rappresentare tutti i dati e gli elementi utili
all’organo politico, quindi lo scenario sul quale intervenire, al fine di
predisporre i documenti di pianificazione strategica
la capacità di individuare, nell’ambito delle linee programmatiche
individuate dagli organi di Governo, le soluzioni tecniche maggiormente
idonee all’implementazione dei detti programmi
capacità di interagire con gli altri settori della amministrazione di
appartenenza, o con soggetti pubblici o privati.
capacità di soddisfare/ascoltare il feedback dei
“portatori di interesse”
Giuliano Palagi
I) Orientare la redazione dei documenti di
pianificazione strategica
fornendo dati statistici attendibili ed esaurienti al fine di
descrivere la situazione su cui l’azione politica deve operare
fornendo un quadro completo degli interessi, pubblici e
privati, da soddisfare nell’ambito delle materie di
competenza.
fornendo una previsione attendibile sul complesso delle
risorse attivabili sul medio-lungo periodo;
individuando sinergie da attivare all’interno e all’esterno
relativamente a determinate funzioni di competenza
Giuliano Palagi
II) Individuare soluzioni alternative per
implementare le linee programmatiche
La definizione degli obiettivi contenuti nel PEG
deve essere preceduta dall’individuazione di più
soluzioni alternative, che consentano di valutare:
risorse necessarie
percentuale di riuscita e possibilità di rischio
grado di soddisfacimento dei portatori di
interessi
Giuliano Palagi
III) Obiettivi trasversali
Se accade spesso che le materie affidate, pur
formalmente distinte (sia a livello politico che
organizzativo) presentano un elevato grado
di interdipendenza…
…è opportuno affidare a più dirigenti obiettivi,
che possono essere definiti “trasversali”, ossia
per il raggiungimento dei quali è necessario il
concorso di più plessi organizzativi.
Giuliano Palagi
IV) Valutazione dell’impatto e del feedback
Si deve poter valutare il grado di
soddisfacimento dei portatori di interessi…
(exit e voice)
…e l’impatto dell’azione
situazione di partenza
Giuliano Palagi
gestionale
sulla
- gli organi politici emettono linee programmatiche
non chiare o prive di innovatività;
-il processo di negoziazione degli obiettivi non viene
svolto correttamente e genera obiettivi non coerenti
con
la
programmazione
strategica,
oppure
irrealizzabili o corrispondenti ad attività ordinaria o,
comunque, non idonei a generare valore aggiunto;
- la periodicità della valutazione (annuale) non si
adatta a tutti gli obiettivi (spesso di respiro
pluriennale)
Giuliano Palagi
Nella P.A. c’è grande bisogno di Dirigenti che
sappiano porsi in un’ottica “globale”, cioè siano in
grado di intervenire, con le proprie competenze
tecniche e manageriali, nei diversi momenti del
processo decisionale e della conseguente azione
gestionale.
Occorre trovare le giuste leve retributive per
invogliare “questi” dirigenti ad entrare nella P.A.
Problema delle quota di retribuzione di risultato
(deve essere innalzata).
Giuliano Palagi