Sono uno strumento di cui l’azienda
si avvale per la raccolta, l’analisi e
l’elaborazione di dati finalizzata a dare
le informazioni necessarie per le decisioni
di marketing.
Le motivazioni che spingono a fare queste
indagini sono di vario tipo:
• la determinazione della quota di mercato;
• l’attuazione della politica dei prezzi;
• la previsione del volume delle vendite future.
Le ricerche di mercato inoltre possono essere
divise in due categorie:
1. di tipo quantitativo, impostato esclusivamente
su dati numerici;
2. di tipo qualitativo, che individuano le
motivazioni socio-psicologiche del
consumatore.
Noi come indagine di mercato abbiamo
utilizzato il…
È uno strumento utilizzato per condurre un’indagine di
mercato, volto a raccogliere dati e informazioni
rilevanti per l’analisi di mercato ed a definire meglio il
target per soddisfare le richieste dei clienti.
Esistono altri strumenti d’indagine di mercato e sono:
- L’osservazione diretta - Intervista telefonica - Internet -
È complesso e la sua preparazione presenta
diverse problematiche.
Deve essere impostato in una forma misurabile
e schematica.
È una serie di domande chiare e semplici che
non devono influenzare l’intervistato.
10 domande a risposta chiusa che permettono
una migliore rilevazione dei risultati.
È la tecnica statistica di estrazione di un numero
limitato e definito di elementi che fanno parte di un
insieme chiamato universo.
L’universo è la totalità di soggetti di un certo
mercato e il campione è un numero ben definito di
persone rappresentativo di esso.
Per determinare il campione dobbiamo prendere
in considerazione il nostro universo e scegliere
determinati soggetti in base alle diverse
caratteristiche.
Il nostro universo è formato dalla totalità
dei soggetti che fanno parte delle 6 scuole
alla quale il nostro servizio è rivolto, ed il
campione corrisponde al 10 % di esso.