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LA FORMAZIONE
 E’ UN DIRITTO/DOVERE
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DEL LAVORATORE
Per tutelare la propria professionalità e collocabilità nel mercato del lavoro interno ed
esterno all’azienda;
 Per disporre delle conoscenze necessarie a svolgere le proprie mansioni, alcune delle
quali comportano responsabilità personali e penali ( MiFid, antiriciclaggio, ISVAP ecc.)

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DELL’AZIENDA
Verso il lavoratore per fornirgli i mezzi necessari per un corretto e consapevole
esercizio delle proprie funzioni e ricevere prestazioni di qualità destinate alla clientela;
 Verso l’organizzazione del suo complesso, per ridurre i costi della non qualità

Quindi LA FORMAZIONE E’ ANCHE E SOPRATTUTTO UN TUO DIRITTO :
ESERCITALO !!!
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LA FORMAZIONE
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COSA DICE IL CCNL 8.12.2007
PER TUTTI : ART. 34 – 3. comma: “L’impresa deve porre il lavoratore in
condizione di conoscere le procedure di lavoro predisposte dall’impresa
stessa con riferimento specifico alle mansioni che il lavoratore medesimo
è, di volta in volta, chiamato ad espletare “.
PER GLI APPRENDISTI : ART 28 – Comma 9 – vedi
PER I NEO ASSUNTI NON A TERMINE DELLA 3A AREA PROFESS:
durante il periodo di prova o il primo anno di servizio: addestramento di 4
settimane : art 65
PER TUTTI I DIPENDENTI CON CONTRATTO NON A TERMINE
(compresi quadri direttivi ) : art 68 ( vedi oltre )
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LA FORMAZIONE
Segue COSA DICE IL CCNL 8.12.2007 ( art 68 )
ORE ANNUE DI FORMAZIONE:
24 in orario di lavoro, anche in autoformazione (FAD )
 26 ore ulteriori, a richiesta del dipendente, di cui 8 retribuite e 18 non retribuite,
salvo accesso ai fondi specifici per il finanziamento della formazione.
LA FORMAZIONE NON FRUITA NELL’ANNO SI PUO’ RECUPERARE NEI 9 MESI
SUCCESSIVI ( salva più ampia dilazione stabilita in azienda)
TEMPI, MODALITA’ DI EFFETTUAZIONE E PROGRAMMI dei corsi devono

essere portati a conoscenza del personale ( quindi attenzione alle relative
circolari aziendali in materia !!!)
Sono possibili anche corsi interaziendali ( es. di gruppo )
Ulteriori corsi organizzati dall’azienda, comunque in orario di lavoro, sono a
frequentazione facoltativa.
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LA FORMAZIONE
COSA DICONO GLI ACCORDI AZIENDALI ( 24.10.2008 e 15.9.2009 )
 Le ore non fruite nel triennio 2006-2008 e le ore del 2009 possono
essere fruite fino alla fine del 2010 ( ricòrdatene alla prossima iscrizione!
– tempi minimi definiti per l’iscrizione: almeno un mese dall’uscita della
circolare– sul portale l’azienda evidenzierà le varie scadenze previste )
 I Corsi antiriciclaggio per responsabili, vice e lavoratori in riconversione
da strutture centrali verranno svolti in aula – per questi ultimi anche quelli
su MIFID; in materia di antiriciclaggio l’azienda sta finalmente
procedendo ad una massiccia formazione in aula anche per gli altri,
come da nostra ripetuta richiesta
 Per i responsabili di filiale di nuova nomina – e anche per chi, già nel
ruolo, fosse interessato – è previsto un corso sulla disciplina del rapporto
di lavoro
segue
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LA FORMAZIONE
COSA DICONO GLI ACCORDI AZIENDALI
autoformazione/ a distanza ( FAD ): non è definita, purtroppo, la
percentuale massima di formazione possibile con tale modalità ma
l’azienda è impegnata ad approntare postazioni dedicate – non di cassa –
presso le quali effettuarla, anche con pianificazione da parte dei titolari,
sentiti i colleghi interessati
Monitoraggio sindacale su: entità FAD, effettiva fruizione della
formazione e sua distribuzione nei ruoli, genere ( uomo/donna) e
categorie ( 3area/quadri)
le iscrizioni verranno comunicate al personale interessato con congruo
anticipo
… e NEL GRUPPO ?
Possibilità di confronto inter-aziendale e/o all’interno dell’apposita
commissione paritetica di gruppo azienda/sindacati
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Segue
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LA FORMAZIONE
COSA DICE L’AZIENDA:
Che la formazione al ruolo è svolta prevalentemente in via preliminare all’inserimento
nel ruolo oppure a seguito di recente nomina;
Che la formazione è suddivisa in 5 tipologie: a “progetto” per bisogni specifici, di
ruolo (neo-assunti, gestori, titolari ecc.), per colmare gap formativi, obbligatoria per
legge (decr. 81 su salute e sicurezza, antiriciclaggio, Mifid, Isvap ecc. ) , a
“pacchetto” o catalogo; quest’ultima è l’unica opzionabile direttamente e liberamente
dal lavoratore ma contiene spesso titoli generici e non sempre attrattivi; per questo
abbiamo convenuto che dal 2010 il catalogo comprenderà anche i seguenti corsi:
patente EDCL, CAI, Tesoreria e Cassa, Prodotti e finanziamenti ai privati,
Affidabilità del cliente privato, Basilea 2.
E’ UN SUCCESSO DELL’AZIONE SINDACALE: approfittane !!!
Ora serve implementare la formazione per le strutture centrali, al
momento non ben definita
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LA FORMAZIONE
COSA DICE L’AZIENDA : i rimborsi ( circ. 2009c22 del 7.5.09 )
Rimborso del viaggio – di regola con mezzi pubblici- salva possibilità, autorizzata,
dell’uso del mezzo privato per situazioni di particolare disagio;
Erogazione diretta del pasto o corresponsione del ticket per corso nella sede di
lavoro o rimborso piè di lista se fuori sede;
Cena e pernottamento rimborsati se il corso è articolato su più giornate
consecutive e il rientro serale risulta disagevole ( idem per il pernottamento della
giornata antecedente l’inizio del corso).
segue
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 NOTA BENE: COME FIBA VOGLIAMO INTERVENIRE SUL TEMA
ANCHE PER REGOLARE LA FORMAZIONE CHE, PUR PREVISTA IN
ORARIO, “SFORI” I TEMPI E CHE AL MOMENTO NON DA LUOGO A
RETRIBUZIONI O RECUPERI
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La partecipazione a corsi esterni deve essere proposta dal Capo servizio e
autorizzata dalla Direzione Risorse Umane
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LA FORMAZIONE
COSA PUOI FARE TU
 Ricordarti che la formazione è un tuo diritto/dovere
Chiedere al tuo responsabile a quali corsi ha pensato di iscriverti;
se non lo ha fatto invitarlo a pianificare o, in subordine,
Curare le circolari in uscita sull’argomento e iscriverti tu almeno ai
corsi di libero accesso (“pacchetto” o a catalogo )
Se ritieni di tuo interesse anche altri corsi, ( ad es. quelli di ruolo )
farlo presente al tuo titolare durante il colloquio di valutazione e/o al
gestore risorse umane della tua zona
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