ARPA VENETO SCEGLIE LA CERTIFICAZIONE IMQ
Rilasciato il certificato di sistema di gestione per la qualità
in conformità alla ISO 9001:2008
Anche l’ambiente preferisce la qualità. Lo ha dimostrato ARPA Veneto
(Agenzia Regionale per la Prevenzione e Protezione Ambientale del
Veneto) che ha ottenuto da IMQ la certificazione CSQ in conformità alla
norma UNI EN ISO 9001:2008 per la gestione del proprio sistema
qualità.
Il certificato è stato rilasciato in seguito alle verifiche svoltesi presso le
numerose sedi di ARPAV nello scorso mese di marzo, per accertare la
qualità dei processi organizzativi adottati nelle principali attività
erogate: controlli e monitoraggi ambientali, analisi di laboratorio su
matrici ambientali e alimentari, controlli sulla sicurezza degli impianti,
prove di gestione delle reti di monitoraggio termopluviometrico e
nivometeorologico, perizie valanghive, misure di portata idrometrica,
bollettini meteorologici, nivometeorologici e agrometeorologici, attività
del Centro Regionale di Coordinamento IN.F.E.A..
La certificazione rilasciata da IMQ è stata inoltre estesa anche ad altri
due ambiti di operatività di ARPAV, nuovi al settore della certificazione:
l’attività di coordinamento, monitoraggio e controllo delle acque di
balneazione, marino-costiere e di transizione e l’attività di formazione
esterna della Scuola di Alta Specializzazione Ambientale.
“Per un’azienda di servizi, certificarsi secondo la norma ISO 9001:2008
significa mettersi alla riprova continuamente per migliorare i servizi
erogati e dichiarare ai propri interlocutori di volersi assoggettare al
monitoraggio continuo a garanzia dell’affidabilità dei propri processi”
afferma l’ing. Provetti, Direttore del CSQ e della Funzione Sistemi di
IMQ, “Ma significa anche dimostrare di aver saputo ottimizzare la
IMQ - Via Quintiliano 43, 20138 Milano - www.imq.it
ARPAV – Direzione Generale - Via Matteotti 27, 35135 Padova – www.arpa.veneto.it
GRUPPO
propria organizzazione, la propria struttura e le attività svolte,
dotandosi di un sistema di gestione aziendale efficiente ed efficace, teso
alla qualità ed alla conformità alle normative vigenti”.
“Siamo convinti,” dichiara Andrea Drago, Direttore Generale di ARPAV,
“che l’applicazione di un Sistema di Gestione ISO 9001, basato sul
continuo miglioramento delle prestazioni, sia garanzia di efficacia,
efficienza e attenzione al cliente. ARPAV ha investito in questo percorso
fino dalla sua istituzione ottenendo già nel 2001 la certificazione di una
parte dell’Agenzia. Negli anni successivi, sostenuto dai risultati positivi,
il sistema di gestione ISO 9001 si è costantemente esteso fino a coprire
tutte le sedi e buona parte delle articolazioni organizzative ed attività.”
La certificazione che IMQ ha rilasciato ad ARPA Veneto rappresenta
quindi la garanzia dell’impegno costantemente profuso dall’agenzia sia
nel raggiungimento degli standard qualitativi sia nella ricerca della
soddisfazione reciproca nei rapporti con gli interlocutori e i target di
riferimento.
IMQ - Via Quintiliano 43, 20138 Milano - www.imq.it
ARPAV – Direzione Generale - Via Matteotti 27, 35135 Padova – www.arpa.veneto.it
GRUPPO
Il Gruppo IMQ
Il Gruppo IMQ rappresenta la più importante realtà italiana nel settore della
valutazione della conformità (certificazione, prove, verifiche, ispezioni). Forte della
sinergia tra le società che lo compongono, dell'autorevolezza acquisita in oltre 50 anni
di esperienza, della completezza dei servizi offerti, il Gruppo IMQ si pone infatti come
punto di riferimento e partner delle aziende che hanno come obiettivo la sicurezza e la
qualità.
ARPA Veneto
ARPAV è l’Agenzia Regionale per la Prevenzione e Protezione Ambientale del Veneto.
ARPA Veneto opera quotidianamente per la prevenzione e la protezione dell’ambiente,
affiancando
le
istituzioni
regionali
e
locali
in
molteplici
attività:
dalla
lotta
all’inquinamento atmosferico ed acustico agli interventi per la tutela delle acque
superficiali e sotterranee, dal monitoraggio dei campi elettromagnetici alle indagini
sulla
contaminazione
del
suolo
e
sui
processi
di
bonifica.
ARPAV è a disposizione di tutti i cittadini per contribuire ad una corretta informazione
su tutte le tematiche ambientali. Le sue strutture di comunicazione con il pubblico
operano quotidianamente per rispondere alle esigenze di conoscenza e di educazione
ambientale.
Per ulteriori informazioni:
Comunicazione IMQ
Roberta Gramatica +39 02 5073369
[email protected]
Ufficio relazioni con il Pubblico ARPAV
Amelia Tardivo +39 049 8239360
Ufficio Stampa IMQ: DSC studio
associato
Velia Ivaldi –
[email protected] +39 02 36568021
Federico Cerrato –
[email protected] + 39 348 8979909
Ufficio Stampa ARPAV
[email protected]
[email protected]
Federica Savio – [email protected] +39 049 8239315
IMQ - Via Quintiliano 43, 20138 Milano - www.imq.it
ARPAV – Direzione Generale - Via Matteotti 27, 35135 Padova – www.arpa.veneto.it
GRUPPO