SOMMARIO EDITORIALE - Rinnovamento nel solco della tradizione pag. 3 » » 4 6 medaglie d’oro al compimento dei cinquant’anni di Laurea. » 9 NOTIZIE E COMUNICATI - Dalla FNOMCEO: comunicazione sull’uso del titolo di professore - Dall’Ordine di Vicenza: un rimborso IRPEF sulla liquidazione ENPAM - Convegno sulla Distrofia muscolare a Porto Mantovano - Medici di famiglia italiani richiesti dal SSN britannico - Medici disponibili alle sostituzioni - Onorario ai sostituti Medici di base - Fondo generici: prestazioni di invalidità temporanea » » » » » » » 14 15 17 20 23 24 25 VITA DELLE ASSOCIAZIONI - Incontro A.O.M. del 28 Aprile 2004 » 26 » 27 » » » 30 31 33 » » » » » » 34 35 37 40 43 46 NOTIZIARIO DELL’ORDINE - Verbale della seduta del Consiglio dell’Ordine del 29.03.2004 - Verbale della seduta del Consiglio dell’Ordine del 26.04.2004 - Assemblea Ordinario Annuale: giuramento dei neolaureati, AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA - Conoscere il Pronto Soccorso - Numeri telefonici per contatti diretti M.M.G., P.L.S. e Specialisti ospedalieri - Riduzione dei posti letti nel periodo estivo - Giornata Nazionale del Sollievo CARTA DEI SERVIZI - Visita ai degenti - Visita alle mamme e ai neonati - Neurologia - Ortopedia e Traumatologia - Nefrologia ed Emodialisi - Gastroenterologia 1 INFORMAZIONI ORARIO UFFICIO DAL 1 MARZO 2004: Lunedì, Mercoledì e Venerdì: mattino ore 8/12.30 Lunedì pomeriggio ore 15/17.30 Martedì e Giovedì ore 8/16 Sabato chiuso. ORARIO ESTIVO in vigore dal 14 Giugno al 24 Settembre 2004: Lunedì, Mercoledì e Venerdì: ore 8/12.30 Martedì e Giovedì ore 8/16 Sabato chiuso. APERTURA AL PUBBLICO DALLE ORE 9.00 MESE DI AGOSTO: dal Lunedì al Venerdì dalle ore 9/12,30 Gli uffici rimarranno chiusi dal 12 al 18 Agosto compresi. Via Pomponazzo n° 50, 46100 Mantova - tel.: 0376/326632, fax: 0376/326632 [email protected] www.omceomantova.it Bollettino Ufficiale dell’Ordine dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri della Provincia di Mantova DELEGHE Rapporti con l’Az. Ospedale: Dr. Giancarlo Pascal Rapporti con l’Università e autorità istituzionali: Dr. Marco Collini Rapporti con i Responsabili della Medicina del Territorio: Dr.i Fausto Bettini e Alfredo Bettoni Per l’E.N.P.A.M.: Dr. Adelmo Mambrini Per l’ottimizzazione dei rapporti tra ospedalieri e medici di Medicina generale: Dr.i Fausto Bettini, Alfredo Bettoni, e Pierluigi Botti. Per l’organizzazione del personale e della sede: Dr. Massimo Nardini Per l’organizzazione dell’E.C.M.: Dr. Massimo Nardini Rapporti Gruppo-giovani e Ordine: Dott.ssa Barbara Presciuttini Pubblicità sanitaria, Leggi e Regolamento sulla privacy: Dr. Adelmo Mambrini Pubblicità sanitaria per gli iscritti all’Albo degli Odontoiatri: Dr. Alberto Antoniazzi Rapporti con la stampa: Dr. Luciano Monesi Rappoti con la B.A.M.C.O.: Dr. Antonio Parma Rapporti con la commissione pari-opportunità: Dott.ssa Barbara Presciuttini Per l’Osservatorio anziani: Dott.ssa Maria Teresa Fusaro Per la Commissione mista con l’I.N.P.S.: Dr. Adelmo Mambrini Bimestrale d’informazione medica, inviato gratuitamente agli iscritti all’Ordine ed agli Ordini Nazionali. Autorizz. Trib. Mantova 13.12.1965, n. 111 © Ordine dei Medici della Provincia di Mantova Stampa: Tipografia Commerciale Coop. (MN) In copertina: foto di G. Bergomi Direttore Responsabile Dr. Enea Caldana Consiglio Direttivo Presidente: Dr. Luciano Monesi Vice Presidente: Dr. Alfredo Bettoni Segretario: Dr. Pier Luigi Botti Tesoriere: Dr. Gianpaolo Sabbioni Consiglieri: Dr.i Carlo Bonfanti, Giancarlo Pascal, Adelmo Mambrini, Fausto Bettini, Marco Collini, Massimo Nardini, Antonio Parma. Revisori dei conti Dr.i Maria Teresa Fusaro, Barbara Presciuttini, Stefania Santori. Revisore supplente Dr. Paolo Cardaci 2 EDITORIALE RINNOVAMENTO NEL SOLCO DELLA TRADIZIONE Da questo numero inizia una collaborazione con l’Istituzione sanitaria “Azienda Carlo Poma” nelle sue espressioni centrali e periferiche; in altri termini il nostro Bollettino ospiterà tutte le notizie relative ad attività, servizi, movimenti interni, disposizioni che caratterizzano il vissuto quotidiano dell’Ospedale in tutto il suo divenire. È operativa una Redazione ospedaliera presieduta dal Direttore Sanitario e ha come membri il Presidente del Collegio dei Primari e i Colleghi ospedalieri attualmente membri del Consiglio Direttivo dell’Ordine. Tale vertice valuterà ed eventualmente elaborerà argomenti tecnico scientifici e di carattere divulgativo. La redazione ordinistica annovera il Presidente e tutti i membri del Consiglio Direttivo. Direttore responsabile rimane il Dott. Enea Caldana. Tutto è finalizzato a far compiere alla nostra cara e vecchia bandiera, espressione della libera voce di tutti gli iscritti, un salto di qualità e nello stesso tempo fornire a tutti i Colleghi informazioni tempestive ed esaurienti. Formuliamo l’auspicio che anche l’altra Istituzione Sanitaria del territorio, l’ASL, si affianchi a noi per una fattiva collaborazione, in modo che tutti gli aspetti della vita del pianeta sanità possano venire illustrati nella loro pienezza reale. Al fine di evitare la nascita di maliziose in- terpretazioni, teniamo a sottolineare come sinergie e collaborazioni non significhino affatto sudditanza psicologica verso le Istituzioni o peggio supina acquiescenza nei confronti delle politiche aziendali. Trasparenza nei rapporti, indipendenza e libertà di giudizio, confronto e anche dialettica degli opposti costruttiva, sono per l’Ordine presupposti morali irrinunciabili. Luciano Monesi STUDIO DI ECOGRAFIA ECO-COLOR DOPPLER AGO ASPIRATO DR. GIANANDREA BERTONI SPECIALISTA IN: Radiologia Diagnostica RICEVE PER APPUNTAMENTO Via Marangoni, 7 - Mantova Cell. 348/7804686 Abitazione 0376/362783 3 NOTIZIARIO DELL’ORDINE VERBALE DELLA SEDUTA DEL CONSIGLIO DELL’ORDINE DEL 29/03/2004 Alle 21.15 il Presidente Dr. Monesi dichiara aperta la seduta. Sono presenti oltre al presidente Dr. Monesi i colleghi Dr.i: Bettoni, Mambrini, Nardini, Parma, Bonfanti, Bettini e Sabbioni (membri effettivi), Santori (Revisore). Assenti giustificati Dr.i: Botti, Collini (membri effettivi), Presciuttini, e Fusaro (revisori) ALBO ODONTOIATRI Nuove Iscrizioni: DOTT. GHIRETTI ROBERTO richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 16.10.1979, specializzato in Chirurgia maxillo-facciale il 13.11.1987, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 03.10.1994. DOTT. BOTTURA STEFANO 1) Verbale della seduta precedente Il Consiglio approva il verbale della seduta precedente salvo integrazioni sulla discussione del bilancio. richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 20.10.1986, specializzato in Odontostomatologia il 5.12.1989, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 9.01.1990. Il Consiglio approva. 2) Variazioni all'Albo Si dà lettura delle variazioni intervenute all’Albo: 3) Convenzione con l’Università di Brescia ed organizzazione del corso per la formazione dei Tutor. Approvata l’organizzazione del Corso per la formazione dei tutor. Il Presidente chiederà al Dott. Savazza di estendere le possibilità di “tutoraggio” a tutti i presidi aziendali, per le specialità presenti e che si dichiarino disponibili a seguire i neolaureati per il tirocinio pratico che precede “l’esame di Stato”. ALBO MEDICI CHIRURGHI Nuove Iscrizioni: DOTT. APORTI MANUELA DOTT. LAZZARI CLAUDIO Cancellazioni per trasferimento ad altro Ordine: DOTT. BERTAZZO DORIANA, trasferita all’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Verona, DOTT. BELLAGAMBA LAURA, trasferita all’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Verona,, 4) Esenzione IVA dalle prestazioni mediche alla luce delle sentenze della Corte di Giustizia UE. Per il problema della esenzione IVA sulle prestazioni mediche si ribadisce che la tu- DOTT. FALZONE ROCCO, trasferito all’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Brescia, DOTT. BONGIOVANNI LUCIA, trasferita all’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Brescia. 4 NOTIZIARIO DELL’ORDINE tela della salute può essere eseguita in maniera diretta e indiretta. Il Consiglio non ha gli strumenti tecnici per valutare le singole prestazioni che dovrebbero essere soggetti ad IVA. Si dà mandato al Presidente di porre il quesito alla Federazione Nazionale degli Ordini e al Sindacato dei Medici Legali per un elenco dei certificati che possono rientrare nell’una e nell’altra fattispecie. + rmatica medinfO sistemi di informatici per la sanità 24121 Bergamo - via Masone 5 - tel/fax 035233532 [email protected] - www.medinformatica.it MDB2000 - Software per il Medico di Base, Semplice, facile, intuitivo * Stampa ricette con controlo automatico su: esenzioni, concedibilità, classe dei farmaci, farmaci generici, numero di pezzi per ricetta, note cuf, normative regionali, uso di ricettario ssn o intestato * Controllo interazioni farmaci * Calcolo del rischio cardiovascolare * Collegamento con la regione (SISS) * Medicina di gruppo * Riepilogo automatico delle Prestazioni PIP e Visite domiciliari * Controllo del budget di spesa * Riepiloghi e statistiche. 5) Commissione FNOMCeO per i percorsi occupazionali, la presenza del Presidente alla 1a riunione del 13 marzo u.s. La Commissione FNOMCeO del 13 marzo alla quale ha partecipato il Presidente ha caldeggiato una nuova sinergia fra Regione e Università per valutare la possibilità di orientare i nuovi medici verso scuole di specializzazione che possono preparare medici in settori “in sofferenza” negli Ospedali della Regione stessa. MDR2000, il software per il Medico di Base, accreditato dal SISS Regione Lombardia, viene fornito gratuitamente in prova, senza impegno. Richiedetelo per telefono 035 233532 o e-mail: [email protected] Medinformatica propone anche software per: • Chirurgia • Dietologia • Divulgazione sanitaria • Epatologia • Gestione studio medico • Ginecologia • Infettivologia • Medicina del lavoro • Med. preventiva dei lavoratori ospedalieri • Medicina naturale • Oculistica • Odontolatria • Pediatria • Senologia • Servizio dietetico ospedaliero • Ufficio Ordine dei Medici e Odontoiatri • Rendicontazione flussi 6) Varie ed eventuali a) Il Dott. Baroni rinuncia alla Commissione invalidità ENPAM. Viene nominato il Dott. Giancarlo Pascal. Alle ore 23,30 esauriti i punti all’ordine del giorno il Presidente Dott. Monesi dichiara chiusa la seduta. Letto approvato e sottoscritto Il Presidente DR. LUCIANO MONESI Per la descrizione dei software, visitate in nostro sito: Il Segretario DR. PIERLUIGI BOTTI 5 NOTIZIARIO DELL’ORDINE VERBALE DELLA SEDUTA DEL CONSIGLIO DELL’ORDINE DEL 26/04/2004 Alle 21.15 il Presidente Dr. Monesi dichiara aperta la seduta. Sono presenti oltre al Presidente Dr. Monesi i colleghi Dr.i Botti, Bettoni, Mambrini, Nardini, Parma, Collini, Bettini, Pascal e Sabbioni (membri effettivi), Fusaro (Revisore). Assenti giustificati Dr. Bonfanti, (membro effettivo), Dr. Presciuttini, e Dr. Santori (revisori). DOTT. JAFFAL YOUSSEF, trasferito all’Ordine dei Medici Chir. ed Od. Brescia. 1) Verbale della seduta precedente Il verbale della seduta precedente del Consiglio tenutasi in data 29/03/04 viene letto ed approvato. DOTT. PRATI ALBERTO richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 24.07.1984, specializzato in Odontostomatologia il 02.11.1987, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 04.09.1990. 2) Variazioni all'Albo Si dà lettura delle variazioni intervenute all’Albo. DOTT. MAURO GIOVANNI richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 04.11.1985, specializzato in Odontostomatologia il 30.10.1990, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 04.12.1990. ALBO ODONTOIATRI Nuove Iscrizioni: DOTT. GHIRETTI DANIELE richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 21.03.1974, specializzato in Odontoiatria il 27.10.1978, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 12.02.2003. ALBO MEDICI CHIRURGHI DOTT. RIZZI CONCETTA, proveniente dall’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Roma DOTT. SARDINI SAVERIO richiesta di Doppia Iscrizione (laureato il 17.03.1983, specializzato in Odontostomatologia il 05.11.1986, Annotato per l’esercizio della odontoiatria nella seduta di Consiglio del 10.04.1990. DOTT. SURIANO SERGIO, proveniente dall’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Pisa Il Consiglio approva. Iscrizioni per provenienza da altro Ordine: DOTT. ANDREOLI MAURO, proveniente dall’Ordine dei Medici Chir. ed Od. di Modena. 3) Relazione del Presidente sulla Riunione della Fed. Regionale Lombarda del 17/04/u.s. Reiscrizione: DOTT. SIMEONI GIUSEPPE Il Dott. Monesi riferisce quanto emerso dalla riunione, in particolare sono stati discussi tre argomenti: Cancellazioni per trasferimento ad altro Ordine: 6 NOTIZIARIO DELL’ORDINE • ECM: Cercare di frenare e selezionare le iniziative ECM. • Contratto dei Medici di Medicina Generale: La Regione Lombardia sta accantonando le risorse economiche in attesa dell’accordo Nazionale per il contratto dei Medici di Medicina Generale. • Tutor: Permane ancora poca chiarezza sull’argomento. Mantova peraltro ha completato la convenzione con Brescia e circa 11 Medici di Medicina Generale hanno dato la disponibilità ed a questi seguiranno anche alcuni specialisti che operano nei vari presidi dell’Azienda C. Poma. L’assemblea approva. 6) Relazione sull’attività di volontariato in Eritrea di alcuni Colleghi Mantovani. 4) Formalizzazione degli accordi per Mantova Medica Il Presidente propone di fissare la data dell’Assemblea nei primi giorni di Giugno. Viene proposto il 4/6/2004. Il Consiglio approva. Il Dott. Sabbioni riferisce dell’attività di una società onlus formata da privati ed enti ecclesiastici (le parrocchie di Ogni Santi e Sant’Orsola). Tale società opera in Eritrea e porta aiuti ed assistenza sanitaria grazie al volontariato di alcuni Colleghi. Viene effettuata la richiesta di spazio su Mantova medica per informare sull’operato e sui programmi. Il consiglio approva. 7) Assemblea Ordinaria annuale. Il Presidente riferisce di aver avuto dal Direttore Sanitario dell’Azienda C. Poma la richiesta di spazio su Mantova Medica per la pubblicazione di notizie di carattere tecnico, scientifico ed informativo. Il Consiglio approva con l’accordo che quanto verrà pubblicato debba essere prima approvato da un consiglio di redazione individuato nei consiglieri dell’Ordine dipendenti del Poma. Il Consiglio approva. VARIE • Arredo della sede Su richiesta del dott. Nardini il consiglio esamina il vecchio mobilio per scegliere quale dovrà essere eliminato. Elenco del mobilio usurato: N. 01 armadio in formica marrone porta materiale di cancelleria; N. 01 tavolino in metallo per dattilografia; N. 01 tavolino in legno per dattilografia; N. 01 tavolino in metallo porta fotocopiatore; N. 03 poltroncine rosse N. 01 scrivania in legno scuro N. 01 cassettiera in legno scuro N. 01 seggiola per dattilo in stoffa blu. Il Consiglio approva. 5) Accordo per il servizio di Amministrazione del personale Il Consiglio approva il cambio del consulente per l’amministrazione del personale, cambio motivato da un risparmio economico di circa 2000 euro. 7 NOTIZIARIO DELL’ORDINE • Permessi Temporanei nelle zone ZTL per I Medici Ospedalieri. Il Dott. Collini riferisce sull’accordo con l’Ing. Volpi sulla possibilità di avere Permessi Temporanei nelle zone ZTL per I Medici Ospedalieri. Tali permessi saranno nominativi , e rilasciati solo se richiesti attraverso la segreteria dell’Ordine che contatterà direttamente la Vigilanza. offrendo anche agli iscritti consulenza professionale a prezzi calmierati. Il Consiglio decide che il Dott. Monesi contatti il presidente dell’Ordine dei Commercialisti. Alle ore 23 esauriti i punti all’ordine del giorno il Presidente Dott. Monesi dichiara chiusa la seduta. Letto approvato e sottoscritto • Il Consiglio esamina la richiesta di uno Studio di un commercialista che chiede spazio pubblicitario sul sito dell’Ordine Il Presidente DR. LUCIANO MONESI Il Segretario DR. PIERLUIGI BOTTI DOMUS SALUTIS CITTA’ DI LEGNAGO srl AZIENDA SANITARIA PRIVATA CERTIFICATA A NORMA ISO 9002:94 AUTORIZZAZIONE SANITARIA N. 32870 DEL 16/08/2001 Direttore Sanitario DR. P. ADILARDI METTE A DISPOSIZIONE DEGLI SPECIALISTI CHE NE FANNO RICHIESTA: • SALA OPERATORIA • DEGENZE • AMBULATORI • ANESTESISTI RIANIMATORI Per informazioni: Tel. 0442 602688 - fax 0442 609875 - dalle 9.00 alle 18.30 Viale dei Tigli, 60 - 37045 Legnago, Verona - e-mail: [email protected] 8 NOTIZIARIO DELL’ORDINE ASSEMBLEA ORDINARIA ANNUALE DELL’ORDINE In una sala Norlenghi gremita e con ospiti in piedi e ai lati e nell’atrio si è svolta in una atmosfera molto raccolta e partecipata l’annuale assemblea del nostro Ordine. Dopo aver reso omaggio alla memoria dei Colleghi scomparsi nel corso dell’anno ed essersi complimentato con il Presidente della Commissione per l’Albo degli Odontoiatri, Dr. Nardini, per la relazione, il Presidente ha detto: “I sensi della più viva gratitudine li devo esprimere all’intero Consiglio Direttivo, in tanti anni di vita ordinistica è difficile ricordare un C.D. così fraternamente unito, così motivato, così disponibile alla collaborazione; merito anche delle tre graziose e gentili Signore dispensatrici di sensibilità e razionalità sui vari problemi. È nella logica delle cose, anzi ne rappresenta il corollario che un C.D. così unito sia riuscito oltre che ad assolvere diligentemente i numerosissimi compiti istituzionali anche a concretizzare tanti obiettivi.” Il Presidente quindi enuncia le varie realizzazioni che vanno dall’istituzione del portale internet dell’Ordine all’installazione del “Totem” (apparecchiatura elettronica che visualizza la posizione ENPAM di ciascun iscritto), all’inizio del rinnovamento dell’arredo interno della sede, al deciso impegno a livello regionale che ha permesso il decollo della ON- LUS BAMCO per la raccolta e la conservazione delle cellule staminali, al rinnovo di Mantova Medica con la collaborazione dell’Azienda Carlo Poma, alla convenzione con l’Università di Brescia per la formazione dei Tutors sia di medicina generale che ospedalieri, alla positiva azione che ha permesso all’Ordine di rappresentare l’anello di congiunzione tra ASL, Azienda Poma, Specialisti ospedalieri, Medici di medicina generale per la formazione delle Commissioni paritetiche incaricate di studiare, concordare ed attuare i percorsi diagnostico terapeutici condivisi. Significativa la continua ottimizzazione dei rapporti interprofessionali tra specialisti ospedalieri e colleghi di medicina generale che ha ultimamente trovato espressione nell’istituzione dei “numeri verdi”, reparto per reparto per ottimizzare la comunicazione. DR. PIER LUIGI GIBELLI Specialista in Chirurgia plastica ricostruttiva ed estetica CONSULENZE PREVIO APPUNTAMENTO Tel. 0376/220931 - 221018 R.M. 335/8356272 9 NOTIZIARIO DELL’ORDINE L’Assemblea annuale dell’Ordine ha continuato Monesi non è e non deve essere solo momento di verifica operativa, ma è e deve essere soprattutto momento di riflessione; riflessioni che rappresentano il logico corollario dei significati morali e spirituali che riveste l’Assemblea. La generazione dei Colleghi anziani che portano orgogliosamente sulle spalle il glorioso fardello di cinquant’anni di esemplare attività professionale consegna idealmente le chiavi della professione ai Giovani neulaureati. “Cari Colleghi medagliandi, amici fraterni di una comune stagione di vita, siamo felici che siate proprio voi a passare il testimone ai giovani colleghi e perché? Per- ché ciò che voi avete generosamente elargito in termini umani e professionali rappresenta un paradigma di valori a cui questi giovani possono ispirarsi, paradigma che può rappresentare la loro stella polare per meglio orientarsi.” Dopo aver sottolineato i motivi della parziale disumanizzazione della medicina e la crisi del rapporto medico-malato, il Presidente rivolgendosi ai Giovani si è così espresso: “I Colleghi che festeggiamo questa sera appartengono ad una generazione che per solida formazione umanistica unita a radici cattoliche o a idealismo e spiritualismo laico si sono ispirati nella pratica medica alla filosofia antropologica, quella che guarda al paziente COMUNICAZIONE DISPONIBILITÀ SALA CONFERENZE ED AMBULATORI PRESSO SPORTVILLAGE A MANTOVA La Società SPORTVILLAGE SRL con sede in via Argentina Altobelli, 10 a Mantova comunica la disponibilità ad affittare la Sala Conferenze da n. 100 posti completa di maxi schermo, videoproiettore collegato a pc oltre a spazi ambulatoriali presso il proprio Poliambulatorio (autorizzazione sanitaria n° 81867/02/P rilasciata dall’ASL di Mantova) di cui è Direttore Sanitario il dr. Antonio Zanini. Chiunque fosse interessato può rivolgersi, per ulteriori informazioni, rispettivamente alla reception o alla sig.ra Chiara. Tel. 0376 229453 - fax 0376 221526 - e-mail: [email protected] Ringraziando l’ordine dei Medici per la disponibilità a diffondere tale comunicazione, con l’occasione si porgono i più cordiali saluti. Mantova, 10 Novembre 2003 SPORTVILLAGE SRL Il Direttore geom. Maurizio Nicolini 10 NOTIZIARIO DELL’ORDINE come persona nella sua globalità psicosomatica, l’approccio ed il rapporto con l’ammalato era totalizzante, del paziente loro erano i tecnici curanti, i confessori, i consiglieri, gli amici, gli psicoterapeuti. Oggi troppo spesso prevale la così detta filosofia analitica di scuola anglosassone che col suo fideismo tecnologico scientifico guarda al malato non come persona ma come organo, apparato o corpo da curare. “Oggi, cari giovani Colleghi vi trovate ad operare in un contesto caratterizzato dalle nuove realtà scientifiche, tecnologiche, dai problemi della bioetica, dal consenso informato, dall’aziendalizzazione della Sanità, da soffocanti adempimenti buro- cratici e siete quindi obbligati ogni giorno a delle scelte frutto di continue astrazioni mentali, scelte anche di carattere etico. Ecco quindi la necessità di prendere a modello questi anziani colleghi che nella loro esemplare pratica professionale si sono sempre ispirati alla centralità dell’uomo. La centralità dell’uomo è un valore universale e quindi eterno che deve costituire per voi un punto fermo ed immutabile anche in realtà che procedano vorticosamente ed inesorabilmente verso nuovi scenari, dato che voi quasi sicuramente sarete i protagonisti di una nuova Era della Medicina. Senza rendercene conto stiamo forse assistendo al primo baluginare dell’alba di una nuova La relazione morale del Presidente. 11 NOTIZIARIO DELL’ORDINE Era: l’Era delle cellule staminali.” Dopo avere accennato alla ricerca ed ai progressi su questo versante, il Presidente ha così continuato: “Cari neolaureati nell’apprestarvi ad iniziare il lungo viaggio attraverso la professione, vi esortiamo ad avvertire sempre l’orgoglio e la passione dell’appartenenza, perché la nostra è una bellissima professione diversa da tutte le altre, non ovviamente in senso elitario, perché saremmo degli sciocchi a pensarlo, ma nel senso che il nostro compito non si esaurisce come per le altre con la semplice prestazione professionale ma poiché l’uomo ammalato è fragile, vulnerabile, spesso solo con le proprie angosce, dobbiamo anche saperci esprimere in termini di solidarietà, comprensione, disponibilità. Cari ragazzi sappiate che la fami- glia ordinistica è la vostra casa ed il vostro naturale punto di riferimento. Tutti noi siamo a vostra disposizione per consigli o quant’altro. Presso il nostro Ordine opera attivamente un gruppo di giovani medici a cui potete dare la vostra adesione per conoscere ed entrare così subito in sintonia con altri colleghi come voi.” Rivolgendosi poi ai Colleghi medagliandi, il Presidente ha così proseguito: “se dovessi coniare uno slogan che sintetizzi per ciascuno di voi i titoli di merito non potrei che citare l’aforisma latino: “tantum nomine nullum par elogium”. Nel porgervi un abbraccio ideale, fedele interprete dei sentimenti di tutti, vi esprimo gratitudine perché sempre vi siete ispirati a quei valori che i filosofi chiamano categorie dello spirito”. La consegna della medaglia d’oro al Primario emerito dott. Rino Carazzi. 12 NOTIZIARIO DELL’ORDINE DOTT. ARIETI MARIO DOTT. BARALDI OLGA DOTT. BELLELLI ETTORE DOTT. BENAZZI CHIARA DOTT. BIANCHI MONIA DOTT. BONETTI SILVIA DOTT. BORGHI GIULIO DOTT. BRUNELLI ROBERTO DOTT. CAMURRI NICOLA DOTT. CERUTI PIERO DOTT. CICORELLA NICOLA DOTT. COI PAOLA DOTT. COSTANTINI MATTEO DOTT. DE BATTISTI MARCO (OD.) DOTT. FIORAVANZI MARINA DOTT. FORESTI MICHELE DOTT. FURINI GIANLUCA DOTT. GAIONI MARIA BEATRICE DOTT. GANDOLFI NICOLETTA DOTT. GUALDI SIMONA DOTT. GUERZONI DEBORA (OD.) DOTT. LAZZARI CLAUDIO DOTT. MAGALINI FRANCESCA DOTT. MARASTONI CRISTINA DOTT. MAZZALI ELENA DOTT. MILANI MANUELA DOTT. MORARI SILVIA DOTT. PACCHIONI EMANUELE DOTT. PAVONI FRANCESCO (OD.) DOTT. SANGUANINI ALESSIA DOTT. SUPERBI PIERO DOTT. TACCI SARA DOTT. TALARICO MATTEO DOTT. VITO IDA DOTT. ZANETTI ALESSANDRO (OD.) DOTT. ZANONI ILENIA DOTT. ZIGGIOTTO FLORA DOTT. ZOVI SILVIA (OD.) Alla relazione del Presidente, vivamente applaudita ha fatto seguito in un clima festoso e commosso la lettura dei vari curriculum dei medagliandi e quindi la consegna delle medaglie. Il medagliando Dott. Renato Stefani figura autorevole e di spicco del mondo medico mantovano si è rivolto ai giovani e con toccanti espressioni li ha esortati all’impegno e alla passione professionale. L’ex primario Antonio Savioli nel ringraziare si è associato alle espressioni del Collega. È seguita poi la lettura del giuramento di Ippocrate da parte della giovane collega Dr.ssa Maria Beatrice Gaioni e del decalogo deontologico da parte della collega odontoiatra Dr.ssa Paola Zovi. Un rinfresco in onore dei festeggiati ha coronato la serata. Colleghi ai quali e’ stata consegnata la medaglia d’oro: DOTT. BOTTURA LUIGI DOTT. CARAZZI RINO DOTT. MALPETTI MARIO DOTT. MAZZALI MARIO DOTT. PIRELLA AGOSTINO DOTT. RUBINI CARLO DOTT. RUGGERINI ANNA PROF. SAVIOLI AN3TONIO DOTT. STEFANI RENATO DOTT. TARPINI CIRO DOTT. VERDI LUISA Neolaureati che hanno prestato giuramento: DOTT. AGLIOZZO EVELYN DOTT. APORTI MANUELA 13 NOTIZIE E COMUNICATI DALLA FNOMCeO: COMUNICAZIONE SULL’USO DEL TITOLO DI PROFESSORE II Consiglio Universitario Nazionale a seguito di quesito posto dalla FNOMCeO concerne la possibilità dell'uso del titolo di professore da parte del personale docente a contratto e ricercatore, in data 20.2 c.a., ha espresso il proprio parere. II titolo di “Professore” può essere usato dal personale a contratto ai sensi degli artt. 25 e del DPR 382/80 e successive modificazioni e integrazioni. Il CUN ha aggiunto che i medici, che ai sensi dei citati artt. 25 e 100 del DPR 382/80 ricoprono insegnamenti in ambito universitario anche in corsi di laurea concernenti le professioni sanitarie, possono far uso del titolo di professore. Anche i medici ricercatori ai quali e stato conferito, con apposita deliberazione della facoltà la titolarità di un insegnamento possono far uso del titolo di professore. Unica limitazione che incontrano i medici che ricoprono insegnamenti in ambito università e ricercatori è che l'uso del titolo è limitato al periodo di insegnamento, come peraltro già era espresso il Consiglio di Stato con parere n.. 1742 del 1985. Per chiarezza e comodità e anche in conformità a quanto deciso dalla Cassazione a Sezioni Unite con sentenza n. 870/91 possono far uso del titolo di professore: a) i Professori universitari di ruolo ordinari, straordinari e associati; b) i Professori a contratto ex art. 25 DPR 382/80, ex art. 100 DPR 382/80 ed ex art. 4DPR 162/82. c) I Liberi Docenti con docenza confermata, ex art. 10 Legge 30 dicembre 1958, n. 1175. Va comunque precisato che la dizione “Professore” usata dai professori a contratto deve essere accompagnata dalla indicazione, senza abbreviazioni, “a contratto in, presso la Facoltà di o la Scuola di per 1’anno accademico.” Anche per i liberi docenti la dizione Professore deve essere accompagnata da “libero docente in” specificando la nella nella quale è stata conseguita la libera docenza. Restiamo a disposizione per ogni altro eventuale chiarimento in proposito. Cordiali saluti IL PRESIDENTE Giuseppe del Barone 14 NOTIZIE E COMUNICATI INFORMAZIONE DELL’ORDINE M.C.O. DI VICENZA UN RIMBORSO IRPEF SU LIQUIDAZIONE ENPAM Comunico che recentemente l'Agenzia delle Entrate - Ufficio di Vicenza 1 ha corrisposto ad un medico di Medicina Generale Euro 18.700,00 quale rimborso IRPEF 1995 su liquidazione acconto indennità ENPAM più € 5.500,00 per interessi (Sentenza Commissione Tributaria Regionale di Venezia Sez. 14 n. 96/14/02 del 06/12/2002) A seguito del silenzio rifiuto dell'amministrazione finanziaria ad istanza di rimborso IRPEF, il medico ha proposto ricorso, predisposto dal Rag. Gilberto Baldinato, Direttore dell'ordine Provinciale dei Medici Chirurghi e degli Odontoiatri di Vicenza, innanzi alla Commissione Tributaria Provinciale di Vicenza ritenendo illegittima la detrazione fiscale del 20% operata dall'ENPAM in sede di liquidazione dell'indennità di buonuscita inerente all'attività di medico. Il ricorrente ha contestato il criterio di liquidazione adottato dall’Ente, rilevando che dovevasi sottoporre a ritenuta solo i contributi versati dagli enti mutualistici percentuale del 13% - e non anche i contributi a carico del contribuente - percentuale del 7% -. A sostegno ha citato la Sentenza della Corte Costituzionale n. 178 del 27/06/1986, che ha dato soluzione al caso in questione e che a tale sentenza si sarebbe uniformata la giurisprudenza successiva. La Commissione Tributaria provinciale di Vicenza, accogliendo il ricorso, ha riconosciuto al contribuente il diritto ad ottenere il rimborso dell’imposta IRPEF calcolata sulla percentuale dei contributi, pari al 7%. La sentenza è stata appellata dall'Ufficio delle Entrate di Vicenza 1, il quale, nel riconoscere la portata della sentenza n. 178 della Corte Costituzionale, rileva che la medesima non ha affrontato la particolare peculiarità del fondo di previdenza dell’ENPAM. Fa presente che i versamenti fatti all’ENPAM coprono, non solo l’erogazione delle indennità, ma anche altre forme previdenziali, quali l'invalidità permanente e temporanea e il trattamento dei superstiti. Studi medici avviati Villafranca centro affittasi a specialisti locali arredati con servizio di segreteria. Telefonare ore ufficio 045 6337179 15 NOTIZIE E COMUNICATI Sostiene l'Ufficio che l’indennità ENPAM e il trattamento di fine rapporto sono da inquadrarsi su due piani diversi, e che pertanto l’imposizione non può trovare applicazione secondo il criterio dell'art. 16 del DPR 917/86, bensì quello previsto dal successivo art. 18. La vertenza viene decisa in camera di consiglio. P.Q.M. Rigetta l'appello dell'Ufficio. Spese compensate. Altri due rimborsi di minore importo sono stati corrisposti ad altri due Medici di medicina generale a seguito sempre di accoglimento di ricorsi predisposti dal Rag. Baldinato, uno della Commissione Tributaria Regionale di Venezia e l'altro della Commissione Provinciale di Vicenza. Questi sono i tre ultimi ricorsi accolti, altri ricorsi discussi da altre Commissioni tributarie non sono stati accolti. In buona sostanza l’associato Enpam nel panorama nazionale è l’unico a vedersi tassati anche i capitali maturati a fronte di contributi da lui versati e quindi l’unico a subire una imposizione tributaria che astrae completamente dall’imprescindibile presupposto della capacità contributiva contemplato dall’art. 53 della Costituzione. Con i migliori saluti. MOTIVI DELLA DECISIONE L’appello dell'Ufficio va respinto perché infondato. Si osserva che la Corte Costituzionale, con sentenza n. 178/86, ha sancito il principio secondo cui non possono essere sottoposti ad imposizione tributaria i contributi obbligatori versati dal contribuente; in caso contrario verrebbe violato il principio della capacità contributiva. In base al principio sopra indicato, ne deriva che non può essere assoggettata ad imposta la parte di contributi obbligatori versati da contribuente. IL PRESIDENTE Dott. Ezio Cotrozzi 16 NOTIZIE E COMUNICATI CONVEGNO A PORTO MANTOVANO SULLA DISTROFIA MUSCOLARE Buona affluenza di pubblico ed interesse vivo e partecipe al Convegno sulla Distrofia Muscolare promosso il 13 maggio scorso dalla sezione provinciale U I.L. D.M., col patrocinio dell’Amministrazione Comunale di Porto Mantovano. Moderatore il dott. M. Ghizzi, chirurgo vascolare, Vicesindaco ed Assessore ai Servizi Sociali. Sul tema “La distrofia muscolare: stato attuale delle conoscenze ed approcci terapeutici” sono intervenuti, con ampio corredo di diapositive, relatori illustri e referenziati. Scopo della serata quello di far conoscere l’Associazione, le sue finalità e 1’impegno dei volontari. In apertura di convegno, il dott. L. Monesi, Presidente dell’Ordine dei Medici, e socio fondatore della B.A.M.C.O. (Banca Autologa Mantovana del Cordone Ombelicale), dopo un positivo apprezzamento della comunità di Porto Mantovano (cui va il merito indiscusso di aver fondato un’istituzione come “Porto Emergenza”, “ai vertici dei sentimenti di solidarieta”), riferendosi a recenti esperimenti su topolini affetti da distrofia, ha fatto notare che “la strada delle cellule staminali” (superando il problema etico relativo all’uso dell’embrione) è oggi non solamente l’unica consentita ma anche la sola forse in grado di garantire il recupero terapeutico di una malattia genetica di tale gravità. Il Presidente della Provincia, prof. M. Fontanili, ha rammentato gli enormi progressi della scienza medica, riferendosi alla tecnica del trapianto d’organi, dal I°relativo al cuore al 1001° condotto dal prof. Viganò. Si è quindi allineato alle posizioni di Monesi, condividendo pienamente il trapianto di cellule staminali da cordone ombelicale. La Sig.ra L. Chiaffoni, per 25 anni Vicepresidente Nazionale della U.I.L.D.M. ed attualmente Presidente del Comitato Regionale Veneto, fondatrice di parecchie sezioni, tra cui quella mantovana, ha illustrato gli scopi dell’associazione (che conta in Italia 72 sedi provinciali e 9 comitati regionali) e rievocato la nascita, nel '90, di Telethon, ente creato proprio da alcuni attivisti UILDM, tra cui lei stessa, per supportare la ricerca scientifica su distrofia muscolare e malattie genetiche. L’ing. G. B. Chiaffoni, tecnico immobiliare di fiducia della sezione, ha ripercorso le tappe della attuale sede fissa di S. Giorgio, in seguito al lascito testamentario del Sig. Novellini, in ricordo del figlio distrofico Vittorio. Il prof. A. Cangiano, neurofisiologo e ricercatore di base, studioso delle connessioni sinaptiche neuromuscolari, Ordinario di Fisiologia Umana e Coordinatore del Dottorato di Ricerca in Neuroscienze presso la Facoltà di Medicina dell’Uni17 NOTIZIE E COMUNICATI versità di Verona, ha spiegato che “la più frequente delle malattie ereditarie gravi” è dovuta all’alterazione della distrofina (sequenziata nel 1980), una delle 300.000 diverse proteine che presiedono al funzionamento del nostro organismo. Fornite informazioni sulle principali tipologie del morbo (consistente nella progressiva riduzione delle fibre muscolari, sostituite da tessuti fibro-adiposi) e sulla loro incidenza percentuale, ha riferito in merito ad esperimenti condotti su cani e topi MDX, per concludere, soffermandosi sulla terapia genica e sulla possibilità infettante dei vettori virali impiegati, infine sulla più appropriata opportunità terapeutica di veicolare porzioni ridotte di distrofina (mini o microdistrofina). Il quadro riassuntivo dei requisiti richiesti ad un perfetto intervento di terapia genica ha concluso il suo approfondito e rigoroso intervento, che non sembra aver lasciato peraltro ampio spazio alle speranze. Tutto clinico il taglio della concreta e dettagliata relazione del dott. P. Buzzi, Docente a Contratto nel Corso di Laurea in Fisioterapia dell’Università di Brescia ed Aiuto presso 1’U.O. di Neurologia del “C. Poma”, dove dirige il Servizio di Neurofisiologia. Classificate le miopatie (primitive, ereditarie, acquisite) e la loro specifica sintomatologia (affaticamento, debolezza e atrofia muscolare, mialgie e miotonie, crampi, rigidità), si è soffermato sulla clinica delle miopatie primitive (distribu- Alcuni momenti del convegno zione dei deficit motori, evoluzione e modalità di trasmissione) e sulla relativa diagnostica (clinica, laboratoristica, neurofisiologica, biopsia muscolare, analisi biologico-molecolare). In chiusura, ha presentato un quadro clinico riassuntivo della distrofia come malattia degenerativa, progressiva (lentamente ingravescente) e geneticamente determinata. L’obiettivo di migliorare forza e resistenza fisica dei distrofici è perseguito con terapia farmacologia con steroidi, fisiochinesiterapia, chirurgia ortopedica, fisiotera18 NOTIZIE E COMUNICATI pia respiratoria e ventilazione meccanica, terapia genica e cellulare (trapianto di mioblasti da donatore; utilizzo di staminali). In fase di studio tecniche per aumentare 1’espressione muscolare di proteine analoghe alla distrofina. Il dott. C. Sturani, plurispecialista Direttore dell' U. O. di Pneumologia dell' ospedale cittadino e Professore a Contratto preso la Scuola di Specializzazione in Malattie dell’Apparato Respiratorio dell; U di Parma, ha esordito accennando alle più recenti conquiste in fatto di allungamento delle aspettative di vita, rigorosamente fondandosi su precisi dati statistici. Prospettata la differenza tra i più quotati centri internazionali di Terapia intensiva respiratoria nel rapporto tra procedure terapeutiche ed obiettivi raggiunti, tratteggiata la situazione italiana (26 Unità I. R) e lombarda (5 Centri principali), Sturani si è soffermato su quella locale: 106 i pazienti viventi complessivamerte seguiti nella nostra provincia; dei ricoverati, la metà è percentualmente in ventilazione. Fulcro del brillante intervento i successi in ordine a qualità e prospettive di vita, raddoppiate nell'ultimo trentennio (per maggior competenza e cure più appropriate) e, dagli anni 90, per tecniche di ventilazione più sofisticate ed efficienti. Ha insistito sulla prospettiva sociologica di equità distributiva dei servizi sulla bontà di “sistemi organizzati di cure domiciliari”, che, mentre costituiscono una valida rete di supporto alle ASL (riducendo notevolmente le spese sanitarie) migliorano la qualità di vita secondo deside- ri ed aspettative dei diretti interessati e delle famiglie. Sulle “Tecniche di disostruzione bronchiale e di assistenza alla tosse” ha relazionato con disinvoltura il Sig G. Guidetti, esperto fisioterapista e collaboratore del dott. Sturani. Per controllare l’accumulo di secrezioni bronchiali, causa di infezioni ricorrenti, quando riacquisizione di una postura corretta, esercizi di riespansione, iperinsufflazione e compressione manuale non bastano, in reparto sono disponibili apparecchi meccanici di elevata tollerabilità (ELTGOL, pop-mask, In-exsufflator), di cui si sono fornite ampie immagini. Al Convegno non ha potuto partecipare (come precedentemente annunciato) 1’ing. F. Miotto, da 20 anni affetto lui stesso da distrofia, Direttore del Laboratorio di Ricerca Tecnologica della Fondazione Telethon, progettista di ausili per disabili e titolare di vari brevetti, tra cui uno riconosciuto a livello mondiale su un particolare sistema di guida dell’auto (L. A.) DR. MARIO ZANCA Specialista in Allergologia e Immunologia Clinica RICEVE PER APPUNTAMENTO Via Verdi, 3 - Mantova - Tel. 0376/324340 Casa di cura «S. Clemente» Viale Pompilio, 65 - Mantova Tel. 0376/2071-207207 19 NOTIZIE E COMUNICATI MEDICI DI FAMIGLIA ITALIANI E LA CAMPAGNA INTERNAZIONALE DI RECLUTAMENTO DEL SSN BRITANNICO L'European Employment Services, il servizio d'incontro domanda offerta promosso dalla Commissione Europea, è attualmente impegnato attraverso l'Euroconsigliere Laura Robustini, dell'Eures della Provincia di Milano tel. 02/77406561e-mail: [email protected] dall'Assistente Eures Aurora Scalora della Provincia di Pavia tel. 0382/597444 e-mail: eures@provincia pv it; in stretta collaborazione con l'Ambasciata Inglese a sostenere il Servizio Sanitario Britannico, nel reclutamento di Medici di Famiglia in Italia. Il sistema sanitario inglese si sta profondamente rinnovando e alla base della riuscita del programma d'innovazione vi è la ricerca di professionalità internazionali che, garantiscono attraverso la propria competenza, il livello di qualità richiesto da una nuova e moderna Assistenza Pubblica. L'incontro è promosso da EURES Servizio d'incontro domanda offerta della Commissione Europea, Coordinato in Italia dal MINISTERO DEL LAVORO. Coordinatrice dell'evento sarà la Prof.ssa Renata Crotti, Assessore della Provincia di Pavia competente per EURES. Ha collaborato a sostenere l'iniziativa di questo progetto Eures il Presidente Prof Giorgio Rondini, rappresentate della Federazione degli Ordini dei Medici italiani presso l'organismo federale europeo che ha il compito importante di armonizzare le professioni mediche e la circolazione dei medici in Europa. L'Ordine dei Medici di Pavia ha dato il suo contributo anche con l'incisivo intervento del Prof. Giovanni Ricevuti e del Prof. Alberto Calligaro Vice- Preside dell'Università di Pavia. Da medico a medico invito alle vacanze a Lampedusa, tropico d’Italia. In un residence di proprietà di medici amanti del mare costruito per ospitare i colleghi medici. A QUESTO PROPOSITO SARA' ORGANIZZATO UN SEMINARIO Dl INFORMAZIONE PER I MEDICI Dl FAMIGLIA IL GIORNO 8 MAGGIO 2004 ORE 10:00 PRESSO L’UNIVERSITA’ Dl PAVIA NELL’AULA SCARPA - VIA STRADA NUOVA 65 PAVIA. Tel. 095 7178842 • cell 338 150.8536 www.larosadilampedusa.it 20 NOTIZIE E COMUNICATI A seguito del Seminario del 2003 organizzato in Italia, già 13 medici di famiglia e 4 specialisti lavorano in Inghilterra, inoltre sono in corso diversi colloqui tra specialisti e Ospedali Britannici. I medici che hanno partecipato all'iniziativa sono entusiasti dell'esperienza, sia dal punto di vista umano che professionale, infatti le condizioni proposte sono molto allettanti: Il Governo Britannico è ora impegnato nel reclutamento di nuove forze per il Servizio Sanitario Britannico (National Health Service - NHS), in modo da incrementare notevolmente il portafoglio di servizi offerti. Ciò al fine di implementare 1’“NHS Plan 2000” www. nhs.uk/nationalplan/, il programma del Servizio Sanitario Britannico che intende elaborare un sistema sanitario incentrato sul paziente. In particolare tale programma prevede: • Il reclutamento di oltre 2.000 Medici di Famiglia a livello internazionale; paesi compresa l’ltalia: la campagna offre ai Medici di Famiglia italiani una preziosa opportunità per lavorare in Inghilterra come General Practitioner (GP - Medico di Famiglia) in un ambiente dinamico e in un sistema sanitario in continua espansione. I medici interessati dovranno possedere i seguenti requisiti: • Essere membro di un Paese dello Spazio Economico Europeo (EEA); • Essere in possesso di una laurea in medicina di un Paese della EEA; • Avere conseguito una specializzazione in Medicina Generale oppure Possedere il “Diritto Acquisito” per poter esercitare come Medico Generico in conformità alla Direttiva 93/1 6/CEE del 5 aprile 1993, titolo IV, art. 36, comma 4 (www.camera.it/parlam_/leggi/deleghe/testi/99368dl.htm); • L’ammodernamento di oltre 3.000 strutture mediche in tutto il Paese; DR. PAOLO • La possibilità per i pazienti di ottenere un appuntamento con il proprio medico di famiglia entro 48 ore; GIRELLI Specialista in Otorinolaringoiatria • Fornire a tutti gli studi medici sistemi d’informatici all’avanguardia. RICEVE PER APPUNTAMENTO SPORTVILLAGE - Via Altobelli, 10 46100 Mantova - Tel. 0376 229453 Casa di cura «S. Clemente» Viale Pompilio, 65 - 46100 Mantova Tel. 0376 207207 Per soddisfare l’accresciuta domanda di medici derivante da tale ambizioso programma è stata avviata la “NHS /nternational Recruitment Campaign” in vari 21 NOTIZIE E COMUNICATI Esperienza recente come Medico di Famiglia o come Guardia Medica; Una Ottima conoscenza della lingua inglese. Ai medici che si trasferiranno all'interno di questo programma sarà offerto un periodo di induzione per facilitare la transizione nel SSN Britannico, che include, tra l'altro, corsi di formazione relativi a determinati aspetti della pratica della Medicina Generale non previsti dal modello italiano (ad es. in Pediatria), oltre a eventuali corsi di perfezionamento della lingua inglese, e ad un aiuto nella ricerca di una abitazione. Le esigenze dei singoli candidati saranno valutate individualmente in modo da preparare un corso d'induzione “ad hoc” per ciascuno. Una volta completato il periodo lavorativo previsto, i Medici di Famiglia italiani avranno la possibilità di rimanere a tempo indeterminato dei medici generici inglesi. Lo stipendio medio di un Medico di Famiglia in Inghilterra è di circa 60.655 sterline (€ 84.917) l’anno. Per maggiori informazioni sulla campagna di reclutamento si prega di consultare: www.internationalrecruitment.nhs.uk/; www.britishembassy.gov.uk/italy/nhs e/o di contattare/ inviare un breve curriculum a [email protected] e/o [email protected] Uff. Reclutamento del SSN Britannico Ambasciata Britannica, Roma I participanti del Servizio Sanitario Britannico al seminario del 8 Maggio sono: Patrick Lenehan, Nhs GP Advisor, Sean McLoughian, Director of International Recruitment, Essex PCT, Arthur Hibel Director of Medical Education, Essex, Dott. Riccardo Benci, GP (Medico di Famiglia) e Ivana Perfetto Social Affairs Officer, Ambasciata Britannica 22 NOTIZIE E COMUNICATI ELENCO DEI MEDICI CHE HANNO DATO LA LORO DISPONIBILITÀ PER EFFETTUARE SOSTITUZIONI DOTT. ALFIERI VITTORIA DOTT. AMINALI HAMID REZA DOTT. SSA BANDIOLI CLAUDIA DOTT. BELLELLI ETTORE DOTT. BELLETTI STEFANO DOTT. SSA BELLINI CLAUDIA DOTT. BENNATI LUCIANO DOTT. BONANSINGA UMBERTO DOTT. BONOLIS ANDREA DOTT. BORGHI GIULIO DOTT.SSA BRIGNOLI BARBARA DOTT. BRUNELLI ROBERTO DOTT. BUSCEMI ANGELO DOTT. CILLIS GABRIELE DOTT. CIMAROSTI STEFANO DOTT.SSA COI PAOLA DOTT. COSTANTINI MATTEO DOTT.SSA DALL'OGLIO DANIELA DOTT. DE BIASE RAFFAELE DOTT. EUTROPIO GIOVANNI DOTT.SSA FERRI BARBARA DOTT.SSA FIORAVANZI MARINA DOTT. GALLI SIRO DOTT.SSA GANDOLFI NICOLETTA DOTT. SSA GENNARI ALESSANDRA DOTT. GESMUNDO MICHELE DOTT.SSA IELO DONATELLA DOTT. LAGUARDIA ANGELO DOTT. GUALDI SIMONA DOTT.SSA LEONI FRANCESCA DOTT. SSA MASTROMARINO TIZIANA DOTT.SSA MARASTONI CRISTINA DOTT.SSA MORANDI ANNITA DOTT. MOSCONI MASSIMO DOTT. NICOLAI LAURA DOTT. PALVARINI LOREDANA DOTT.SSA PENNA ANNAMARIA DOTT. SSA PILLA SILVIA DOTT.SSA ROSSI FEDERICA DOTT. SCHENATO STEFANO DOTT. TOMASI LUCA DOTT. VIGANO’ PAOLO DOTT. VILLANI STEFANO DOTT.SSA ZIGGIOTTO FLORA GUASTALLA 347/7829799 PADOVA 368/7075948 PIUBEGA 0376/655367 - 333/2748283 GOITO 0376/607055 O 340/6191043 RIVAROLO MANTOVANO 347/1310095 SOLFERINO 347/4860007 AREZZO (MED. GENERALE E PEDIATRICA) 347/3394538 BOLOGNA 051/524838 S.BENEDETTO DEL TRONTO 349-5331103 ODONTOIATRA MANTOVA 347/9420413 CASTIG.DELLE STIV. 320-5640166 0376/636499 RIVAROLO MANTOVANO 339/6567884 REMEDELLO (BS) 329/5413478 MANTOVA 0376/396659 MANTOVA 0376/326710 – 3394391068 (ODONTOIATRA) PORTO MANTOVANO 347/3626736 RODIGO O376/653335 O 347/7739280 MANTOVA 0376/324559 MANTOVA 0376/363803 - 347/4491514 (ODONTOIATRA) GONZAGA 0376/54406 MONZAMBANO 0376/800912 - 328/3574731 SERMIDE 347-6881190 MANTOVA 338/5221090 (ODONTOIATRA) CURTATONE (MN) 329/0229639 S.GIOVANNI DEL DOSSO 0386/757143 VIRGILIO (MN) 338-7556189 MANTOVA 0376/325593 - 335/6733932 MANTOVA 368/3445774 GONZAGA (MN) 339-2735914 PARMA 0375/87133-347/9477528 MANTOVA 0376/381346 (ODONTOIATRA) MARCARIA 338/9164126 MANTOVA 0376-320209 RONCOFERRARO 0376/662335 (ODONTOITRA) GUIDIZZOLO 0376/818042 O 338/3004342 RIVALTA SUL MINCIO 339/7376835 MANTOVA 338/3143622 PARMA 0521/697364 VERONA 045/977468 O 348/0359648(PEDIATRA) PORTO MANTOVANO 349/0824274 MANTOVA 338/8451023 MANTOVA 338/4142774 GAZOLDO DEGLI IPPOLITI 347/2459408 MONTANARA (MN) 0376/49963 O 347/4309063 Si informano i colleghi interessati a svolgere sostituzioni che dal prossimo numero di Mantova Medica saranno pubblicati nell’elenco dei medici disponibili per le sostituzioni solo i nominativi di coloro che avranno dato la disponibilità entro il 30 giugno per i sei mesi successivi. Ciò in quanto in elenco risultano colleghi non più disponibili che hanno dimenticato di segnalarlo all’Ordine. Si rammenta inoltre che la disponibilità va rinnovata ogni sei mesi per evitare il ripetersi di situazioni analoghe. 23 NOTIZIE E COMUNICATI ONORARIO AI SOSTITUTI MEDICI DI BASE Regolazione dei rapporti economici tra medico di Medicina Generale e sostituto in caso di sostituzione volontaria secondo quanto stabilito dall’allegato C art. 23 della Convenzione in vigore per l’assistenza primaria. L’onorario professionale deve essere corrisposto per intero al sostituto. Se la sostituzione avviene nei mesi di dicembre, gennaio, febbraio, marzo, il eompenso andrà aumentato del 20%; verrà inveee ridotto del 20% se la sostituzione avviene nei mesi di giugno, luglio agosto, settembre; rimarrà invariato nei mesi rimanenti. L’indennità di piena disponibilità andrà eorrisposta se dovuta cioè non se il sostituto già la pereepisee in quanto titolare di rapporto di eontinuità assistenziale, emergenza territoriale, medicina dei servizi, medico generico di ambulatorio di cui alla norma finale annessa all’accordo per gli Specialisti Ambulatoriali. Scompaiono nel calcolo del compenso il concorso nelle spese per l’erogazione delle prestazioni del SSN e il compenso aggiuntivo. Al medico sostituto spettano inoltre i compensi per le prestazioni aggiuntive effettivamente svolte (Art 45, C1 comma 2, C2 commi 1 e 2, C3). L’onorario professionale (con l’eventuale maggiorazione o decurtazione del 20%) e l’indennità di piena disponibilità andranno divisi per 30 al fine del calcolo del compenso giornaliero. Le 2 ore del sabato andranno considerate pari a 1/6 di un giorno lavorativo. Da ricordare che il medico titolare è tenuto al versamento del 20% del compenso erogato al sostituto eome ritenuta di acconto. Dovrà quindi esigere la fattura (esente da IVA) riportante la detrazione del 20% e fornire al sostituto attestazione dell’avvenuto versamento della ritenuta. Dott. A. Mambrini 24 NOTIZIE E COMUNICATI FONDO GENERICI PRESTAZIONI DI INVALIDITÀ TEMPORANEA Per i primi 30 gg. di malattia e conseguente assenza dal servizio denunciare entro 10 gg. dall’evento a: Assicurazioni Generali Viale di Villa Massimo, 39 00161 Roma Tel. 06/44248341 Fax 06/44233895 { MEDICI DI MEDICINA GENERALE denunciare entro 5 gg. dall’evento a: Servizio Malattia Medici Sezione continuità assistenza ed emergenza Territoriale Via G. B. De Rossi, 12 00161 Roma Tel. 06/44248341 Fax 06/44232726 { MEDICI DI GUARDIA MEDICA E 118 denunciare entro 20 gg. dall’evento a: Assicurazione AIG Europe (Sig. Astolfi 02-36901) La denuncia va fatta alla: G.P.A. Servizio medici pediatri Via M. Gioia, 124 20125 Milano Tel. 02-676281 (Sig. Cavallari) { PEDIATRI DI BASE Se vi è ricovero viene pagato l’intero periodo, in caso contrario ci sono 5 gg. di franchigia. 25 VITA DELLE ASSOCIAZIONI INCONTRO A.O.M. ASSOCIAZIONE OCULISTI MANTOVANI Il giorno 28 Aprile 2004 si è tenuto, presso la sede dell’Ordine dei Medici di Mantova, un incontro tra gli oculisti dell’Associazione A.O.M. Il presidente, Dott. G.Sciuto (Mantova) ha introdotto e presieduto gli interventi dei vari relatori, procedendo poi alla programmazione dei futuri incontri. L’oggetto del confronto e della discussione si è incentrato sull’esigenza di ridefinire gli approcci diagnostico-terapeutici secondo le linee guida suggerite dai più recenti studi. La Dott.ssa Busca (Padova) ha affrontato la tematica delle “allergie oculari”, dal punto di vista semeiotico, diagnostico e terapeutico. L’intervento del Dott. G. Comparini (Mantova) ha riguardato il “glaucoma primario cronico ad angolo aperto”, sottolineando la necessità della prevenzione del dànno glaucomatoso e proponendo forme di osservazione diagnostica ed appropriati esami strumentali in day-hospital. A seguire il Dott. A.Poldi (Mantova) ha preso in esame il trattamento dell’“edema maculare nel diabetico”. La riunione si è conclusa con la relazione del Dott.F.Laudando (Mantova) sulla “retinopatia diabetica”. Ornella Schiavulli DR. GIULIO BERNARDONI DR. CESARE PARLATO Specialista Dermatologo Medico Chirurgo Specialista in Neurologia, Psichiatria Psicoterapeuta Effettua terapia LASER per: EPILAZIONE PERMANENTE ANGIOMI, COUPEROSE (KTP LASER), CAPILLARI (Nd YAG LASER) FOTORINGIOVANIMENTO DEL VISO LENTIGO, TATUAGGI (Q-SWITCHED LASER), NEOFORMAZIONI CUTANEE BENIGNE, CERBIUM LASER Riceve per appuntamento Tel. 0376.224889 - 347.9508409 ambulatorio: Mantova, via Grazioli n° 30 Tel. 0376 322530 www. members.xoom.it/bernardonig 26 AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA CONOSCERE IL PRONTO SOCCORSO CARTA DEL SERVIZIO Segreteria: Fornisce informazioni generali dal Lunedì al Venerdì dalle ore 8.00 alle ore 14.00. Telef. 0376 201404 Fax: 0376 201203 re corrispondente alla gravità della situazione. Il paziente prosegue il suo iter in ambulatorio, dove il medico stabilisce la I° diagnosi, il ricovero, o la terapia al domicilio. Nel frattempo, i familiari dei pazienti sono cortesemente invitati a soggiornare nell’apposita sala d'attesa dove riceveranno le necessarie informazioni e comunicazioni da parte del personale sanitario, Questa è una modalità operativa che favorisce l’attività diagnostico – assistenziale e facilita il livello di efficienza ed efficacia del servizio offerto. I CODICI COLORE sono un modo per comunicare il livello di gravità della situazione, riconosciuto dal personale sanitario dell’intero territorio nazionale. Si tratta di una modalità estremamente importante per capire il grado di pericolo di vita del paziente sul quale modulare sforzi ed attenzioni. Infatti, Medici ed Infermiere/i devono impegnarsi a risolvere i casi con il codice di rischio maggiore per poi dedicarsi, con la stessa cura e solerzia ai casi di minore gravità. Le ricordiamo di portare con sé la documentazione clinica in suo possesso, il documento di identità ed il tesserino sanitario, se le sue condizioni lo permettono. Ciò facilita la diagnosi e l’eventuale ricovero. Informazioni sulle Sue condizioni di salute, come quelle di tutti i ricoverati, non possono essere rilasciate in telefonicamente. Cosa accade dal momento del Suo ingresso in Pronto Soccorso: L’infermiere/a è il primo operatore che accoglie e valuta le condizioni generali del paziente. Si tratta di un professionista che, a seguito di una formazione specifica, è in grado di valutare il livello di gravità della situazione. Tale valutazione viene effettuata nella Sala Triage, dove hanno accesso i soli pazienti, qualora non siano portatori di handicap o di minore età. La richiesta di presenza dei familiari ritenuta importante ai fini diagnostici, viene formulata dal medico. Al paziente viene assegnato il codice colo- I CODICI COLORE da assegnare ai pazienti sono: CODICE ROSSO: indica un caso di urgenza assoluta che richiede l’impiego di tutte le risorse professionali e tecnologiche a disposizione. 27 AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA CODICE GIALLLO: indica un caso urgente la cui risoluzione richiede l’impiego della maggior parte delle risorse professionali e tecnologiche. Il Servizio di medicina d’Urgenza ed Osservazione Breve Strettamente connesso al pronto Soccorso, poiché facente parte della stessa struttura, il Servizio di Medicina D’Urgenza ed Osservazione Breve è strutturato con otto posti letto di degenza vera e propria e quattro posti letto di osservazione breve. I Pazienti in osservazione breve sostano al massimo per ventiquattro ore mentre i pazienti ricoverati restano in Reparto il tempo necessario alla definizione diagnostica ed alla risoluzione della fase acuta della patologia. CODICE VERDE: indica un caso dove la vita non è in pericolo. Il personale sanitario vi si dedica dopo aver risolto i casi rossi e gialli. CODICE BIANCO: indica un caso risolvibile dal medico di famiglia. La mancata gravità della situazione lo conduce fra le ultime posizioni della lista di attesa e le prestazioni comunque ricevute, possono essere soggette al pagamento del ticket. Impegni e Programmi: Il Servizio si propone di minimizzare i tempi di attesa con l’ottimizzazione delle risorse professionali e ambientali, garantire percorsi facilitati per i minori, migliorare il comfort ambientale, attuare la Customer Satisfaction. A tale proposito, periodicamente, in collaborazione con l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, viene distribuito agli utenti un questionario, finalizzato a rilevare il grado di soddisfazione e gli eventuali suggerimenti sul servizio offerto. Il Pronto Soccorso per funzionare bene, ha bisogno della collaborazione di una comunità informata, cosciente e preparata ad usufruirne quando il bisogno e la domanda sanitaria, rivestono davvero i caratteri dell’urgenza. Il Pronto Soccorso non può essere fruito per: • Evitare le attese dal proprio medico di base; • Ottenere visite specialistiche ed esami evitando il pagamento del ticket; • Superare le liste di attesa previste dal Centro Unico di Prenotazione • Motivi ancora diversi ma non plausibili; INFORMAZIO NI GENERALI: Dal mese di Dicembre 2002, i pazienti che accedono al Pronto Soccorso direttamente o inviati dal medico curante con una patologia individuata “codice bianco” dal Personale Medico dello stesso P.S., sono tenuti al versamento di un contributo regionale pari a euro 35 per le visite specialistiche che diventano euro 50 qualora perché tutto ciò ritarda il trattamento dei pazienti veramente gravi, comporta un’eccedenza di domanda che si trasforma comunque in un allungamento dei tempi di attesa, non evita il pagamento del ticket previsto dal codice bianco. 28 AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA fossero necessarie prestazioni specialistiche strumentali e/o diagnostiche aggiuntive. Se il vostro familiare viene ricoverato, le procedure amministrative di accettazione e di dimissione, devono essere fatte presso l’Ufficio Accettazione situato al piano del Pronto Soccorso stesso, aperto tutti i giorni della settimana dalle ore 7 alle ore 19 i giorni feriali, dalle ore 8 alle ore 12 e dalle ore 15 alle ore 19 i giorni festivi. I certificati di degenza possono essere richiesti allo stesso ufficio. Alla dimissione, il paziente può richiedere copia della cartella clinica personalmente o telefonicamente, all’Ufficio Rilascio Cartelle Cliniche, presso la Direzione Sanitaria, dal Lunedì al Sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.30; il Lunedì e il Giovedì dalle ore 14.00 alle ore17.00 Telef. 0376 201208. Copia della cartella clinica può essere rilasciata anche ad altra persona di fiducia del paziente solo se munita di documento di riconoscimento e di delega scritta. La prenotazione di visita specialistica, viene effettua al CUP, dal Lunedì al Venerdì, dalle ore 8.00 alle ore 18.30, il Sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.30. Telef. 800.539.935 La prenotazione di esame radiografico, viene eseguita presso la Segreteria del Servizio Diagnostica per Immagini (Radiologia), telef. 0376 201600, 201626, 201512. Eventuali reclami, chiarimenti od encomi possono essere fatti presso l’Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato in Direzione Sanitaria, aperto al pubblico dal Lunedì al Venerdì dalle 8.30 alle 12.30, il sabato e il pomeriggio su appuntamento. Telefono 0376 201595, 201255, Fax 0376 201667. Questo deplian, si propone di offrire un’informazione generale sui metodi operativi del Pronto Soccorso per costruire una alleanza con l’utente di cui è al Servizio. La vostra collaborazione è importante perché sia sempre di più un Servizio al cittadino che vive situazioni di urgenza sanitaria. Grazie A cura del Pronto Soccorso e dell’Ufficio Relazione con il Pubblico, Ospedale Carlo Poma, Mantova. 29 AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA COMUNICAZIONE NUMERI TELEFONICI PER CONTATTI DIRETTI M.M.G., P.L.S. E SPECIALISTI OSPEDALIERI Per favorire e migliorare la collaborazione tra Specialisti Ospedalieri, Medici di Medicina Generale e Pediatri di Libera Scelta, la Direzione dell'Azienda Ospedaliera “C. Poma” ha provveduto ad individuare un numero telefonico ed una fascia oraria durante la quale i Medici del territorio potranno avere un contatto diretto con un Sanitario dei reparti o servizi del Presidio Ospedaliero di Mantova per acquisire informazioni riguardo gli assistiti ricoverati in ospedale. Certi che questa iniziativa rappresenti momento di crescita qualitativa dell’assistenza fornita ai pazienti e contribuisca a rafforzare il legame ospedale -territorio si chiede la collaborazione dell'Ordine affinché la stessa sia adeguatamente diffusa. A tal fine si allega tabella riassuntiva dei numeri telefonici e delle fasce orarie ove è possibile avere un contatto diretto con gli specialisti ospedalieri fornite dai singoli reparti o servizi. Ringraziando per la consueta e fattiva collaborazione si porgono cordiali saluti. IL DIRETTORE SANITARIO Dott. Pier Vincenzo Storti UU.OO / SERVIZIO Numero telefono Giorno Ora Anatomia patologica Anestesia e rianimazione Cardiochirurgia Cardiologia Centro trasfusionale Chirurgia generale Chirurgia max facciale Chirurgia toracica Chirurgia vascolare 0376 201590-201562 0376 201288-201857 0376 201276 0376 210982 0376 201234 0376 201246 0376 201277 0376 201769 0376 201958 opp 201961 lunedì-venerdì mercoledì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì 8.00-16.00 11.00-12.00 11.00-12.00 12.00-13.00 8.00-12.00 8.30-9.00 7.30-8.30 18.00-19.00 12.00-14.00 lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì tutti i giorni 9.30-12.30 11.30-12.30 8.30-12.30 11.00-12.00 11.00-12.00 Triage dalle 8.00 alle 20.00 Med. d’Urgenza 11.00-13.00 11.00-12.00 11.30-12.30 12.00-13.00 13.00-14.00 13.30-15.00 (Day Hospital) 14.30-16.00 (Degenza) 17.00-19.00 11.00-12.00 12.00-13.00 12.00-19.00 11.30-12.30 11.30-13.00 8.00-20.00 17.00-18.00 9.00-13.00 12.00-14.00 (tel. direttore U.O.) lasciando un messaggio in segreteria Dermatologia Gastroenterologia Geriatria Laboratorio analisi Malattie infettive Medicina d'urgenza e P. S. Medicina generale Nefrologia Neurologia Oculistica Oncologia Otorinolaringoiatria Ortopedia e traumatologia Ostetricia e ginecologia Patologia neonatale Pediatria Pneumologia Radiologia Radioterapia SPDC Urologia 0376 201532 0376 201325-201972 0376 201750 0376 201354 0376 201377 0376 201384 (Triage) 0376 201284 medicina d’urgenza 0376 201330 0376 201380 0376 201686 0376 201444 0376 201655 (Day Hospital) 0376 201343 (Degenze) 0376 201620 0376 201586 0376 201584-201589 0376 201462 0376 201454-201455 0376 201510 0376 201821 0376 201531 o 201411 0376 201566 0376 201633 o 201646 30 lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-venerdì lunedì-sabato lunedì-venerdì AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA RIDUZIONE POSTI LETTO UU.OO NEL PERIODO ESTIVO Al fine di consentire la fruizione delle ferie estive a tutto il personale è necessario ridurre l’attività e la conseguente dotazione di posti letto di alcune Unità Operative dei Presidi Ospedalieri dell’Azienda “C. Poma”, così come di seguito specificato: PRESIDIO OSPEDALIERO DI MANTOVA UNITA’ OPERATIVA PERIODO POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL CARDIO/UTIC/EMODINAMICA DAL 1/06/04 AL 30/09/04 RIDUZIONE DI 3 PL Cardio Dagli attuali 23 PL a 20 PL CHIRURGIA GENERALE DAL 1/07/04 AL 31/08/04 RIDUZIONE DI 6 PL Dagli attuali 41PL a 35PL OTORINOLARINGOIATRIA DAL 1/07/04 AL 15/09/04 RIDUZIONE DI 5 PL Dagli attuali 20 PL a 15 PL NEUROLOGIA Vedi nota prot. n. 10601 del 22.04.2004 (copia allegata) PRESIDIO OSPEDALIERO DI ASOLA UNITA’ OPERATIVA PERIODO POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL OCULISTICA DAL 02/08/04 AL 29/08/04 RIDUZIONE DI 4 PL DS Dagli attuali 4 PL a 0 PL Day Surgery UNITA’ OPERATIVA PERIODO POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL RIABILITAZIONE NEUROMOTORIA DAL 31/05/04 AL 30/09/04 RIDUZIONE DI 6 PL Dagli attuali 50 PL a 44 PL FISIOPATOLOGIA RIABILITAZIONE CARDIORESPIRATORIA DAL 31/05/04 AL 30/09/04 RIDUZIONE DI 6 PL Dagli attuali 34 PL a 28 PL P.R.M. DI BOZZOLO 31 AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA PRESIDIO OSPEDALIERO DI CASTIGLIONE DELLE STIVIERE UNITA’ OPERATIVA ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA MEDICINA GENERALE PERIODO POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL DAL 28/06/04 AL 19/09/04 RIDUZIONE DI 5 PL ordinari Dagli attuali 24 PL a 19 PL + 2 DH DAL 28/06/04 AL 19/09/04 RIDUZIONE DI 5 PL Dagli attuali 28 PL a 23 PL PRESIDIO OSPEDALIERO DI PIEVE DI CORIANO UNITA’ OPERATIVA PERIODO POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL MEDICINA GENERALE DAL 1/07/04 AL 30/08/04 RIDUZIONE DI 17 PL Dagli attuali 42 PL a 25 PL + 4 PL DH DAL 14/06/04 AL 30/06/04 E DAL 1/09/04 AL 30/09/04 Riduzione di 9 PL PRESIDIO OSPEDALIERO DI SUZZARA UNITA’ OPERATIVA PERIODO MEDICINA GENERALE DAL 1/07/04 AL 31/08/04 RIDUZIONE DI 15 PL Dagli attuali 55 PL a 40 PL CHIRURGIA DAL 1/07/04 AL 31/08/04 RIDUZIONE DI 10 PL Dagli attuali 30 PL a 20 PL 32 POSTI LETTO ORDINARI– DAY SURGERY-DAY HOSPITAL AZIENDA OSPEDALIERA C. POMA GIORNATA NAZIONALE DEL SOLLIEVO PROMOSSA DALLA REGIONE LOMBARDIA. ADESIONE AZIENDA OSPEDALIERA CARLO POMA I questionari, anche se non compilati o compilati in parte, saranno raccolti dal personale infermieristico e riposti, unitamente al dato del numero dei pazienti presenti lo stesso giorno, nella cartella consegnata dagli Uffici URP. Al termine della giornata il personale amministrativo incaricato ritirerà tutto il materiale. Considerato la valenza etica dell’iniziativa a carattere sia nazionale che regionale, si confida in una fattiva collaborazione del personale coinvolto. Colgo l’occasione per porgere cordiali saluti. La presente per comunicare che l’Azienda Ospedaliera Carlo Poma aderisce all’iniziativa “Giornata Nazionale del Sollievo” promossa anche dalla Regione Lombardia, il cui scopo è sensibilizzare cittadini ed operatori a diffondere la cultura del sollievo a favore di quanti sono colpiti da eventi di natura patologica. Al fine di rendere fattiva l’iniziativa, le Unità Operative. Aziendali saranno dotate dagli Uffici URP, di un congruo numero di questionari da distribuire ai degenti il giorno 23 giugno 2004 dalle ore 8.00 alle ore 14.00. I pazienti desiderosi di partecipare all’iniziativa, ma impossibilitati a compilare la scheda,, potranno dettare le risposte ad un familiare, ad un operatore sanitario o ai volontari, debitamente informati e presenti al momento della distribuzione delle schede. Il Direttore Sanitario Dott. Pier Vincenzo Storti 33 CARTA DEI SERVIZI VISITA AI DEGENTI Regolamento Nei giorni feriali dalle 15.00 alle 16.00 dalle 19.30 alle 20.30 Nei giorni festivi dalle 10.30 alle20.30 • Permettere lo svolgimento delle pulizie ambientali da parte del personale addetto • Rispettare la privacy durante le manovre igienico – assistenziali • Consentire il mantenimento delle condizioni igieniche ottimali durante la distribuzione e assunzione del vitto. Ai ministri del culto è concesso il libero accesso. Le visite al “paziente critico” sono fissate dalle Unità Operative di Terapia Intensiva. L’Azienda, cosciente del diritto del malato di mantenere vivi i legami familiari ed amicali, s’impegna a garantire la massima apertura al sociale. Pertanto si chiede ai familiari e agli amici del paziente di: • Rispettare gli orari di visita • non sovraffollare le stanze di degenza • tenere un comportamento corretto e rispettoso della presenza degli altri degenti • non portare cibi e bevande alcoliche • non fumare e non offrire sigarette • tenere un tono di voce basso con l’uso del cellulare • non farsi accompagnare da bambini al di sotto dei 12 anni. Pur tuttavia la Vostra collaborazione al rispetto degli orari di visita è importante per: • Consentire al personale medico ed infermieristico di svolgere le fondamentali funzioni diagnostico - terapeutiche – assistenziali L’ingresso con automobili non è permesso, se non in casi eccezionali. LA DIREZIONE SANITARIA INCONTRI di Presidio con: URP – Uffici infermieristici – caposala – associazioni di volontariato GIORNO E MESE ORA LUOGO PRESENZA 11 maggio 12 maggio 11 - 13 15 20 maggio Da definire Da definire Da definire 13 Bozzolo Mantova con urp aziendale e Ass. volontariato Suzzara Mantova Pieve di Coriano Asola Ida e Lucia per verbale Ida, Anna e Lucia. Sono stati invitati anche gli urp di presidio Ida e Lucia 34 CARTA DEI SERVIZI REGOLAMENTO VISITE PARENTI; AGGIORNAMENTO. igiene e di privacy che dettano tale regolamento. Pertanto, si allega il documento che, se approvato, sarà oggetto di stampa formato A3 e diffuso nel Presidio Ospedaliero Carlo Poma. Successivi interventi a livello aziendale, saranno attivati nelle forme e nei modi ritenuti opportuni dai Referenti URP: In attesa di cortese riscontro, si coglie l’occasione per porgere cordiali saluti. A seguito degli incontri in essere per la stesura della Carta Servizi Aziendale, gli operatori sanitari dell’Ospedale Carlo Poma hanno riferito la preponderante necessità di aggiornare il regolamento di Presidio Ospedaliero che riguarda l’accesso di visita a parenti/familiari/amici dei degenti. In tale sede, si è anche ritenuto opportuno definire e riportare le motivazioni di La Responsabile URP Aziendale dr. Ida Breviglieri VISITA ALLE MAMME E AI NEONATI Regolamento Nei giorni feriali dalle 15.00 alle 16.00 dalle 19.30 alle 20.30 Nei giorni festivi dalle 10.30 alle20.30 • Con la condizione inderogabile che parenti e amici entrino singolarmente, a turno, a visitare mamma e bambino. • Infatti, l’Azienda, pur cosciente del diritto della mamma di mantenere vivi i legami familiari ed amicali, chiede la Vostra collaborazione per: • Consentire al neonato di avere lo spazio fisico necessario a: respirare, nutrirsi, eliminare i residui, piangere e ri- • • posare. L’attenzione ad entrare singolarmente nella Sua stanza, rappresenta il Vostro primo atto d’amore verso questa nuova vita. Consentire al personale medico ed infermieristico di svolgere le fondamentali funzioni diagnostico - terapeutiche – assistenziali Permettere lo svolgimento delle pulizie ambientali da parte del personale addetto Rispettare la privacy durante le manovre igienico – assistenziali Consentire il mantenimento delle condizioni igieniche ottimali durante la distribuzione e assunzione del vitto. Pertanto si chiede ai familiari e agli amici del paziente di: • Rispettare gli orari di visita 35 CARTA DEI SERVIZI • non sovraffollare le stanze di degenza • tenere un comportamento corretto e rispettoso della presenza degli altri degenti • non portare cibi e bevande alcoliche • non fumare e non offrire sigarette • tenere un tono di voce basso con l’uso del cellulare L’ingresso con automobili non è permesso, se non in casi eccezionali. LA DIREZIONE SANITARIA INCONTRI di Presidio con: URP – Uffici infermieristici – caposala – associazioni di volontariato GIORNO E MESE ORA LUOGO PRESENZA 11 maggio 12 maggio 11 - 13 15 20 maggio Da definire Da definire Da definire 13 Bozzolo Mantova con urp aziendale e Ass. volontariato Suzzara Mantova Pieve di Coriano Asola Ida e Lucia per verbale Ida, Anna e Lucia. Sono stati invitati anche gli urp di presidio Ida e Lucia REGOLAMENTO VISITE PARENTI; AGGIORNAMENTO. mento. Pertanto, si allega il documento che, se approvato, sarà oggetto di stampa formato A3 e diffuso nel Presidio Ospedaliero Carlo Poma. Successivi interventi a livello aziendale, saranno attivati nelle forme e nei modi ritenuti opportuni dai Referenti URP: In attesa di cortese riscontro, si coglie l’occasione per porgere cordiali saluti. A seguito degli incontri in essere per la stesura della Carta Servizi Aziendale, gli operatori sanitari dell’Ospedale Carlo Poma hanno riferito la preponderante necessità di aggiornare il regolamento di Presidio Ospedaliero che riguarda l’accesso di visita a parenti/familiari/amici dei degenti. In tale sede, si è anche ritenuto opportuno definire e riportare le motivazioni di igiene e di privacy che dettano tale regola- La Responsabile URP Aziendale dr. Ida Breviglieri 36 CARTA DEI SERVIZI CONOSCERE LA NEUROLOGIA Accesso all’Unità Operativa L’Unità Operativa di Neurologia è così raggiungibile: all’ingresso della hall ospedaliera di via Lago Paiolo (blocco A), risalire al secondo piano. per pazienti affetti da patologie organiche cerebrali 9 Amb. Elettromiografia e neurofisiologia clinica 10 Amb. ecocolordoppler dei tronchi sovraortici 11 Amb. Elettroencefalogramma 12 Amb. di Psicoterapia dell’Ansia La Mission dell’Unità Operativa è: Rispondere ai bisogni di salute delle persone affette da malattie organiche del Sistema Nervoso Centrale e Periferico (vasculopatie, malattie degenerative, neoplasie ecc.). L’obiettivo è assistere il malato nella fase diagnostica, terapeutica, riabilitativa motoria e del linguaggio anche con follow up programmati. Unita’ di diagnosi e terapia per ictus acuto (STROKE UNIT) Struttura di terapia semi - intensiva per ricovero di ictus acuti. Giorni e Orari di colloquio con i familiari dei pazienti: L’ equipe medica riceve i familiari che desiderano conoscere le condizioni di salute dei loro degenti, tutti i giorni feriali dal lunedì al venerdì dalle ore 11.00 alle ore 12.00. In regime di ricovero ordinario le principali patologie trattate sono: 1. malattie vascolari 2. malattie degenerative Prenotazione visite ambulatoriali Le prenotazioni si effettuano, presso il Centro Unico di Prenotazione (CUP), aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 7.15 alle ore 19.00, il sabato dalle ore 7.15 alle ore 12.30, di persona o per telefono al numero 800539935 o Sono attivati i seguenti Ambulatori per visite ed esami strumentali: 1 Amb. valutazione neurologica 2 Amb. malattie vascolari cerebrali in fase di attivazione 3 Centro sclerosi multipla 4 Unità di valutazione. Alzahimer 5 Amb. diagnosi e terapia delle cefalee 6 Amb. morbo di Parkinson 7 Amb. per la diagnosi e il controllo dell’epilessia in età adulta 8 Amb. valutazione Neuropsicologica Informazioni Generali: Ricovero Il paziente o chi lo accompagna, esplica le procedure amministrative del ricovero, presso il Servizio Spedalità situato a sini37 CARTA DEI SERVIZI stra della hall ospedaliera di via Lago Paiolo (blocco A). È aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 19.00; la domenica ed i giorni festivi dalle ore 7.00 alle ore 13.00. to Ospedaliero: A.V.O. Si tratta di un servizio svolto a completo beneficio della persona e dei suoi familiari in forma gratuita, con finalità prettamente di ordine etico. La sede dell’Associazione si trova all’ingresso pedonale di V.le Albertoni 1. Il telefono è: 0376 201937. Degenza I pazienti ricoverati devono portare l’occorrente per la toilette, la biancheria personale da riporre nell’armadietto assegnato dal personale. Si consiglia di non lasciare incustoditi denaro, oggetti di valore e cellulari. L’Azienda declina ogni responsabilità per eventuali furti. Al paziente ricoverato in Stroke Unit, Unità di terapia semi – intensiva, deve essere garantita la privacy utile per il miglioramento clinico; per questo motivo le visite devono limitarsi ad una singola persona. Servizio religioso L’assistenza religiosa di culto cattolico è assicurata dai cappellani che quotidianamente visitano i pazienti del reparto. Nei giorni feriali alle ore 7.15 e nei giorni festivi alle ore 9.30 e 19.00 viene celebrata la Santa Messa presso la cappella S. Camillo (vicino al CUP). I pazienti di culto diverso possono richiedere al personale infermieristico la chiamata del referente religioso. Copia Cartella Clinica Il paziente può chiedere copia della cartella clinica di persona o tramite fax al numero telefonico 0376 324250, indicando: Nome, Cognome, periodo di degenza, reparto e allegando copia fronte retro del documento di identità. La copia della cartella clinica viene rilasciata direttamente all’interessato o a suo incaricato munito di delega e copia del documento di identità del paziente dimesso. L’Ufficio Rilascio Cartelle Cliniche è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, il giovedì dalle ore 8.30 alle ore 16.00 e si trova in Direzione Sanitaria. Orari di visita Gli orari di visita sono i seguenti: feriali dalle ore 15.00 alle ore 16.00 dalle ore 19.30 alle ore 20.30 festivi dalle ore 10.30 alle ore 20.30 Orario dei pasti I pasti principali vengono serviti ai seguenti orari: colazione alle ore 7.00 pranzo alle ore 12.00 cena alle ore 19.00 Associazioni di Volontariato In reparto troverete anche operatori appartenenti all’Associazione di Volontaria38 CARTA DEI SERVIZI Ritiro referti diagnostici Per il ritiro di radiografie, TAC, RMN rivolgersi direttamente all’archivio della radiologia situato al piano terra del polichirurgico (blocco B). tisfaction sono annoverati tra gli indici di accreditamento aziendale. Per questi motivi, contiamo sulla Sua Collaborazione alla compilazione del questionario. Il reclamo o l’encomio Eventuali reclami, segnalazioni od encomi possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato al primo piano del Padiglione Mambrini, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00. I riferimenti telefonici sono: 0376 201595, 201443, fax 0376 201667. Indagini sulla qualità del Servizio Il questionario L’utente che afferisce alle Unità Operative e ai Servizi dell’Azienda Ospedaliera Carlo Poma, può richiedere e compilare il questionario di indagine sulla qualità percepita nella sua esperienza di ricovero e di accesso ambulatoriale. Il questionario è stato messo a punto dalla Regione Lombardia, Settore Sanità La distribuzione, la raccolta, la statistica, sono curate dall’Ufficio Relazione con il Pubblico. I dati resi noti a mezzo stampa, sono inviati all’Azienda Sanitaria Locale e alla Regione Lombardia, Il processo e il risultato della customer sa- I riferimenti E– mail sono: [email protected]. I dati rilevati partecipano al processo di accreditamento aziendale disposto dalla Regione Lombardia. A cura dell’Unità Operativa di Neurologia e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico Ospedale Carlo Poma - Mantova 39 CARTA DEI SERVIZI CONOSCERE LA ORTOPEDIA E TRAUMATOLOGIA Accesso all’Unità Operativa L’Unità Operativa di Ortopedia e Traumatologia è così raggiungibile: all’ingresso della hall ospedaliera di Via Lago Paiolo ( blocco A) , risalire al terzo piano. Alla hall del piano seguire le indicazioni per i Blocchi B e C che invitano a percorrere tutto il corridoio. L’U.O. è al suo termine, al lato sinistro, che corrisponde al primo piano del Blocco C o Polichirurgico. Invece, l’ambulatorio ortopedico si trova al terzo piano del Blocco C o Polichirurgico. I punti di forza dell’Unità Operativa sono: Chirurgia Protesica dell’anca, del ginocchio e della spalla. Chirurgia artroscopica del ginocchio e della spalla. Chirurgia ricostruttiva degli arti. Giorni e Orari di colloquio con i familiari dei pazienti: Dal Lunedì al Venerdì dalle ore 11.00 alle ore 12.00 su richiesta programmata. Prenotazione visite ambulatoriali Le prenotazioni si effettuano telefonicamente al numero 800539935 o di persona, presso il Centro Unico di Prenotazione (CUP), aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 7.15 alle ore 19.00, il sabato dalle ore 7.15 alle ore 12.30. La Mission dell’Unità Operativa è: Rispondere alle esigenze di trattamento sia delle patologie croniche invalidanti, sia dei casi acuti di traumatologia del lavoro e della strada. L’Unità Operativa considera il paziente nella sua globalità e pone una particolare attenzione al superamento delle problematiche psicologiche e sociali connesse al recupero funzionale. In regime ambulatoriale vengono effettuate le seguenti prestazioni sanitarie: L’attività ambulatoriale ortopedica comprende sia le “prime visite” ai pazienti con patologie ortopediche che necessitano di individuare il percorso diagnostico – terapeutico, sia i controlli programmati (follow up) dei pazienti già sottoposti ad intervento chirurgico. In regime di ricovero le principali patologie trattate sono: Traumatologia. Artrosi dell’anca, del ginocchio e della spalla. Lesioni legamentose di ginocchio e spalla. Deformità degli arti. Patologie del piede e della mano. Infezioni ossee. Informazioni Generali: Ricovero Il paziente, o chi lo accompagna, esplica le procedure amministrative del rico40 CARTA DEI SERVIZI vero presso il Servizio Accettazione Amministrativa e Spedalità situato a sinistra della hall ospedaliera di via Lago Paiolo (blocco A). È aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 19.00; la domenica ed i giorni festivi dalle ore 7.00 alle ore 13.00. miliari in forma gratuita, con finalità prettamente di ordine etico. La sede dell’Associazione si trova all’ingresso pedonale di V.le Albertoni 1. Il telefono è: 0376 201937. Inoltre vi è la disponibilità di mediatori culturali che favoriscono il colloquio multietnico. Degenza I pazienti ricoverati devono portare l’occorrente per la toilette e la biancheria personale da riporre nell’armadietto assegnato. Si consiglia di non lasciare incustoditi denaro, oggetti di valore e cellulari. L’Azienda declina ogni responsabilità per eventuali furti. Orario dei pasti I pasti principali vengono serviti ai seguenti orari: colazione ore 07.00 pranzo ore 12.00 cena ore 19.00 Servizio religioso In Ospedale l’assistenza religiosa di culto cattolico è assicurata dall’Ordine dei Frati Cappuccini. La visita alle Unità Operative è quotidiana. Pur tuttavia la loro presenza può essere richiesta in ogni momento per mezzo del personale infermieristico o dei familiari medesimi. La Santa Messa è officiata ogni giorno nella chiesa di San Camillo con i seguenti orari: nei giorni feriali ore 7.15, nei giorni festivi ore 9.30 e ore 19.00. La Santa Messa è officiata ogni giorno anche nella chiesa del Sacro Cuore, con i seguenti orari: nei giorni feriali ore 16.00, nei giorni festivi ore 8.00 I pazienti di religione diversa da quella cattolica possono dare al personale infermieristico i recapiti dei Ministri del culto professato, contattati in caso di richiesta. Associazioni di Volontariato In reparto troverete operatori appartenenti all’Associazione di Volontariato Ospedaliero: A.V.O. Si tratta di un servizio svolto a completo beneficio della persona e dei suoi fa- Copia Cartella Clinica Il paziente può chiedere copia della cartella clinica di persona o tramite fax al numero telefonico 0376 324250, indicando: nome, cognome, periodo di degenza, reparto e allegando copia fronte Orari di visita Gli orari di visita sono i seguenti: feriali dalle ore 15.00 alle ore 16.00 dalle ore 19.30 alle ore 20.30 festivi dalle ore 10.30 alle ore 20.30 41 CARTA DEI SERVIZI - retro del documento di identità. La copia della cartella clinica viene rilasciata direttamente all’interessato o a suo incaricato munito di delega e copia del documento di identità del paziente dimesso. Anche la richiesta di visione di radiografia è soggetta alle medesime regole. La spesa di cauzione è di euro 25,82, rimborsabile alla restituzione dei radiogrammi, da effettuarsi entro i tre mesi dal rilascio. L’Ufficio Rilascio Cartelle Cliniche è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, il giovedì dalle ore 8.30 alle ore 16.00 e si trova in Direzione Sanitaria. Collaborazione alla compilazione del questionario. Il reclamo o l’encomio Eventuali reclami, segnalazioni od encomi possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato al primo piano del Padiglione Mambrini, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00. I riferimenti telefonici sono: 0376 201595, 201443, 201255, fax 0376 201667. I riferimenti E– mail sono: [email protected]. I dati rilevati partecipano al processo di accreditamento aziendale disposto dalla Regione Lombardia. Indagini sulla qualità del Servizio Il questionario L’utente che afferisce alle Unità Operative e ai Servizi dell’Azienda Ospedaliera Carlo Poma, può richiedere e compilare il questionario di indagine sulla qualità percepita nella sua esperienza di ricovero e di accesso ambulatoriale. Il questionario è stato messo a punto dalla Regione Lombardia, Settore Sanità. La distribuzione, la raccolta, la statistica, sono curate dall’Ufficio Relazione con il Pubblico. I dati resi noti a mezzo stampa, sono inviati all’Azienda Sanitaria Locale e alla Regione Lombardia, Il processo e il risultato della customer satisfaction sono annoverati tra gli indici di accreditamento aziendale. Per questi motivi, contiamo sulla Sua Segreteria: Telefono 0376 201606 Fax 0376 201059 Degenza: Telefono 0376 201586 A cura dell’Unità Operativa di Ortopedia e Traumatologia e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico Ospedale Carlo Poma - Mantova 42 CARTA DEI SERVIZI CONOSCERE LA NEFROLOGIA ED EMODIALISI Accesso all’Unità Operativa 1) All’ingresso della hall ospedaliera di Via Lago Paiolo (Blocco A), risalire al secondo piano, seguire le indicazioni per i Blocchi B e C, percorrere il corridoio centrale sino all’uscita. Dirigersi alla propria destra per raggiungere l’ultimo padiglione ospedaliero situato alla propria sinistra, identificabile anche con segnaletica generale (Padiglione Mambrini). L’U.O. si trova al Piano Terra. Le principali patologie trattate in regime di ricovero, sono: Glomerulonefriti e pielonefriti acute e croniche, primitive e secondarie. Infezioni delle vie urinarie, nefropatie vascolari e diabetiche, complicanze metaboliche e cardiovascolari dell’uremia, insufficienza renale acuta, ipertensione e nefropatia in gravidanza. punti di forza dell’Unità Operativa, sono: Dialisi extracorporea e peritoneale, follow - up clinico del paziente iperteso e del trapiantato renale, biopsia renale, ecocolordoppler aorto - renale, controllo metabolico della calcolosi renale. 2) Dall’ingresso pedonale di Viale Albertoni 1, dirigersi verso il primo Padiglione ospedaliero situato alla propria destra (Padiglione Mambrini). L’Unità Operativa è a piano terra. Giorni e Orari di colloquio con i familiari dei pazienti ricoverati: Il Lunedì ore 18.00 - 19.00 dal Martedì al Venerdì ore 16,30 - 17,30 Sabato, Domenica e Festiviore 11,30 - 12,30. 3) Centri Dialisi ad Assistenza Limitata, CAL, sono presenti nei Presidi Ospedalieri di: Asola, Castiglione/Stiviere, Pieve di Coriano, Suzzara.: La Mission dell’Unità Operativa è: Erogare prestazioni ambulatoriali sanitarie di prevenzione, diagnosi e cura delle malattie renali, delle vie urinarie, dell'ipertensione arteriosa e delle sue complicanze, mantenendo nel tempo i livelli assistenziali adeguati alle esigenze della popolazione della Provincia di Mantova. Assicurare la diagnosi e la terapia sostitutiva nell’insufficienza renale acuta e cronica, nonché le cure necessarie ai trapiantati renali. Prenotazione visite ambulatoriali Le prenotazioni si effettuano, presso il Centro Unico di Prenotazione (CUP), aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 7.15 alle ore 19.00, il sabato dalle ore 7.15 alle ore 12.30, di persona o per telefono al numero 800539935. Inoltre, la Segreteria dell’Ambulatorio Divisionale rilascia informazioni dal lunedì al venerdì dalle ore 10 alle ore 12 al numero telefonico 0376 201533 43 CARTA DEI SERVIZI Sono attivi i seguenti Ambulatori per visite ed esami strumentali: Ambulatorio visite mediche: nefrologia clinica, trapianto renale, ipertensione in gravidanza, calcolosi renale. Ambulatorio esami strumentali: ecocolordoppler renale, monitoraggio ambulatoriale pressione arteriosa. Orario dei pasti I pasti principali vengono serviti ai seguenti orari: colazione: ore 7.00 pranzo: ore 12.00 cena: ore 19.00 Associazioni di Volontariato È presente l’Associazione Volontari Ospedalieri: AVO. Si tratta di un servizio svolto a completo beneficio della persona e dei suoi familiari in forma gratuita, con finalità prettamente di ordine etico. La sede dell’Associazione si trova all’ingresso pedonale di Viale Albertoni 1. Il telefono è: 0376 201937. Informazioni Generali: Ricovero Il paziente o chi lo accompagna, esplica le procedure amministrative del ricovero presso il Servizio Accettazione Amministrativa e Spedalità situato a sinistra della hall ospedaliera di via Lago Paiolo (blocco A). È aperto al pubblico dal lunedì al sabato dalle ore 7.00 alle ore 19.00; la domenica ed i giorni festivi dalle ore 7.00 alle ore 13.00. Servizio Religioso In Ospedale l’assistenza religiosa di culto cattolico è assicurata dall’Ordine dei Frati Cappuccini. La visita alle Unità Operative è quotidiana. Pur tuttavia la loro presenza può essere richiesta in ogni momento per mezzo del personale infermieristico o dei familiari medesimi. La Santa Messa è officiata ogni giorno nella chiesa di San Camillo con i seguenti orari: nei giorni feriali ore 7.15, nei giorni festivi ore 9.30 e ore 19.00. La Santa Messa è officiata ogni giorno anche nella chiesa del Sacro Cuore, con i seguenti orari: nei giorni feriali ore 16.00, nei giorni festivi ore 8.00 I pazienti di religione diversa da quella cattolica possono dare al personale infermieristico i recapiti dei Ministri del culto professato, contattati in caso di richiesta. Degenza I pazienti ricoverati devono portare l’occorrente per la toilette, la biancheria personale da riporre nell’armadietto assegnato. Si consiglia di non lasciare incustoditi denaro, oggetti di valore e cellulari. L’Azienda declina ogni responsabilità per eventuali furti. Orari di visita Gli orari di visita sono i seguenti: feriali dalle ore 15.00 alle ore 16.00 dalle ore 19.30 alle ore 20.30 festivi dalle ore 10.30 alle ore20.30 44 CARTA DEI SERVIZI Copia Cartella Clinica Il paziente può chiedere copia della cartella clinica di persona o tramite fax al numero telefonico 0376 324250, indicando: nome, cognome, periodo di degenza, reparto e allegando copia fronte retro del documento di identità. La copia della cartella clinica viene rilasciata direttamente all’interessato o a suo incaricato munito di delega e copia del documento di identità del paziente dimesso. Anche la richiesta di visione di radiografia è soggetta alle medesime regole. La spesa di cauzione (non mettere in neretto cauzione, ma richiesta di visione) è di euro 25,82, rimborsabile alla restituzione dei radiogrammi, da effettuarsi entro i tre mesi dal rilascio. L’Ufficio Rilascio Cartelle Cliniche è aperto dal lunedì al venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, il giovedì dalle ore 8.30 alle ore 16.00 e si trova in Direzione Sanitaria. I dati resi noti a mezzo stampa, sono inviati all’Azienda Sanitaria Locale e alla Regione Lombardia, Il processo e il risultato della customer satisfaction sono annoverati (e non “è annoverato”!!) tra gli indici di accreditamento aziendale. Per questi motivi, contiamo sulla Sua Collaborazione alla compilazione del questionario. Il reclamo o l’encomio Eventuali reclami, segnalazioni od encomi possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato al primo piano del Padiglione Mambrini, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00. I riferimenti telefonici sono: 0376 201595, 201443, fax 0376 201667. I riferimenti E-mail sono:[email protected]. I dati rilevati partecipano al processo di accreditamento aziendale disposto dalla Regione Lombardia. Indagini sulla qualità del Servizio Il questionario L’utente che afferisce alle Unità Operative e ai Servizi dell’Azienda Sanitaria (cancellare e sostituire con Ospedaliera) Carlo Poma, può richiedere e compilare il questionario di indagine sulla qualità percepita nella sua esperienza di ricovero e di accesso ambulatoriale. Il questionario è stato messo a punto dalla Regione Lombardia, Settore Sanità La distribuzione, la raccolta, la statistica, sono curate dall’Ufficio Relazione con il Pubblico. Per L’Ospedale di Mantova: AMBULATORIO DIVISIONALE Telefono 0376 201533 SEGRETERIA DIVISIONALE Telefono 0376 201266 Fax 0376 201902 e-mail: [email protected] NEFROLOGIA DEGENZA Telefono 0376 201382 DIALISI PERITONEALE Telefono 0376 201268 45 CARTA DEI SERVIZI EMODIALISI Telefono 0376 201271 PRESIDIO OSPEDALIERO DI PIEVE DI CORIANO telefono 0386 71331 Per i Centri Dialisi ad Assistenza Limitata, CAL: P RESIDIO O SPEDALIERO telefono 0376 517550 PRESIDIO OSPEDALIERO DI ASOLA telefono 0376 721256 PRESIDIO OSPEDALIERO DI CASTIGLIONE/STIVIERE telefono 0376 635455 DI S UZZARA A cura dell’Unità Operativa di Nefrologia ed Emodialisi e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico Aziendale. CONOSCERE LA GASTROENTEROLOGIA Accesso all’Unità Operativa L’Unità Operativa di Gastroenterologia è così raggiungibile: 1) Dall’ingresso della hall ospedaliera di Via Lago Paiolo (blocco A), risalire al II piano, seguire le indicazioni per i Blocchi B e C, percorrere il corridoio centrale sino all’uscita. Dirigersi alla propria destra sino a raggiungere il secondo Padiglione ospedaliero situato alla propria destra e identificabile nella segnaletica generale L’U.O. si trova a I Piano. 2) Dall’ingresso pedonale di V.le Albertoni 1, dirigersi verso il primo Padiglione Ospedaliero situato alla propria sinistra. L’U.O. si trova a I Piano. colon - retto, fegato, vie biliari e pancreas. Tale obiettivo si rende raggiungibile mediante l’integrazione sistemica di funzioni sanitarie altamente specialistiche ed il collegamento funzionale con la rete sanitaria a cui il paziente acuto e cronico fa principalmente riferimento: il Medico di Base e il Medico di Pronto Soccorso. In regime ambulatoriale o di ricovero in Day Hospital vengono effettuate le seguenti prestazioni sanitarie 1) ecografia diagnostica 2) ecografia operativa: biopsia del fegato per la diagnosi di malattie diffuse, agoaspirato (biopsia con ago sottile) di fegato e pancreas per l’accertamento di lesioni focali; aspirazione di cisti del fegato; distruzione di tumori del fegato mediante iniezione ecoguidata di alcol sterile. La Mission dell’Unità Operativa è: Diagnosi e terapia delle malattie dell’esofago, stomaco, duodeno, intestino tenue, 46 CARTA DEI SERVIZI 3) endoscopia diagnostica 4) Endoscopia operativa: asportazione di polipi gastrici o del colon e mucosectomie, legatura e sclerosi di varici esofagee, dilatazione meccanica e pneumatica di stenosi benigne o maligne, terapia endoscopica dell’alcalasia con iniezione di tossina botulinica o dilatazione; trattamento con “argon plasma” di proctiti attiniche, angiodisplasie e neoplasie. 5) pH – metria esofagea 24 ore. Centro Unico di Prenotazione (C.U.P. ) 2) accesso diretto in D.H. per ricovero urgente differibile concordato tra il Medico di Base e la nostra U.O. 3) accesso per consulenza o ricovero in D.H. su indicazione del Medico di Pronto Soccorso Ambulatori specialistici nominali: 1) Gastroenterologia (Dottori: V. Benedini, B. Casarini, N. Mantovani, S. Pilati, A. Savioli) 2) Epatologia (Dott. V. Benedini) 3) Proctologia medica (Dott. A. Savioli) 4) Ecografia (Dott. V. Benedini, B. Casarini) In regime di ricovero ordinario presso altre Strutture la nostra U.O effettua: 1) Colangiopancreatografia endoscopica retrograda 2) Posizionamento di palloncini endogastrici per il trattamento dell’obesità 3) Distruzione ecoguidata di tumori del fegato con ipertermia a radiofrequenza 4) Ecografia intra-operatoria 5) PEG per alimentazione attraverso gastrostomia Informazioni Generali: Ricovero Il paziente o chi lo accompagna, esplica le procedure amministrative del ricovero, presso il Servizio Spedalità, situato all’ingresso della hall ospedaliera di Via Lago Paiolo, aperto al pubblico dal lunedì al sabato, ore 7 - 19, la domenica , ore 8 - 12. I punti di forza dell’Unità Operativa sono: Ecografia interventistica Endoscopia operativa Copia cartella Clinica Il paziente può chiedere copia della cartella clinica di persona o tramite fax al numero telefonico 0376 324250, indicando: Nome, Cognome, periodo di degenza e allegando copia fronte-retro del documento di identità. La copia della cartella clinica viene rilasciata direttamente all’interessato o a suo incaricato munito di delega e copia Giorni e Orari di colloquio con i familiari dei pazienti: possono essere richiesti alla Coordinatrice Infermieristica o ai Medici presenti durante il ricovero in Day Hospital Modalità di accesso all’attività specialistica ambulatoriale Sono perseguibile tre modalità: 1) prenotazione della visita presso il 47 CARTA DEI SERVIZI di documento di identità del paziente dimesso. L’Ufficio Rilascio Cartelle Cliniche è aperto dal lunedì al Venerdì dalle ore 8.30 alle ore 12.30, il giovedì dalle ore 8.30 alle ore 16 e si trova in Direzione Sanitaria. satisfaction è annoverato tra gli indici di accreditamento aziendale. Per questi motivi, contiamo sulla Sua Collaborazione alla compilazione del questionario. Il reclamo o l’encomio Eventuali reclami, segnalazioni od encomi possono essere presentati all’Ufficio Relazioni con il Pubblico, situato nel Padiglione Mambrini, aperto al pubblico dal lunedì al venerdì dalle 8.30 alle 16.00. I riferimenti telefonici sono: 0376 201595, 201443, 201255, fax 0376 201667. I riferimenti E-mail sono: [email protected]. I dati rilevati partecipano al processo di accreditamento aziendale disposto dalla Regione Lombardia. Prenotazione visite ambulatoriali Il Centro Unico di Prenotazione: CUP, è aperto alle prenotazioni di visita specialistica, da effettuare telefonicamente o di persona, dal lunedì al venerdì dalle ore 8.00 alle ore 18.30, il sabato dalle ore 8.00 alle ore 12.30. Invece, gli esami radiologici vanno fissati, allo sportello o telefonicamente, presso la Segreteria del Servizio Diagnostica per Immagini, telefono 0376 201600 A cura dell’Unità Operativa di Gastroenterologia e dell’Ufficio Relazioni con il Pubblico, Ospedale Carlo Poma, Mantova. Indagini sulla qualità del Servizio Il questionario L’utente che afferisce alle Unità Operative e ai Servizi dell’Azienda Sanitaria Carlo Poma, può richiedere e compilare il questionario di indagine sulla qualità percepita nella sua esperienza di ricovero e di accesso ambulatoriale. Il questionario è stato messo a punto dalla Regione Lombardia, Settore Sanità. La distribuzione, la raccolta, la statistica, sono curate dall’Ufficio Relazione con il Pubblico. I dati resi noti a mezzo stampa, sono inviati all’Azienda Sanitaria Locale e alla Regione Lombardia, Il processo e il risultato della customer 48