LEZIONE 18
INFORMATICA GENERALE
Prof. Luciano Costa
Ottimizzazione grafica di Florinda Di Matteo
LA CULTURA D’IMPRESA
Evoluzioni e involuzioni del mondo del lavoro


Affinché i giovani comincino a valutare la
possibilità di diventare imprenditori ed a
raggiungere risultati con una propria Impresa, va
affrontato l’insegnamento della Cultura d’Impresa.
Presentando questi argomenti si può trovare
buona parte dell’audience interessata, ti stanno a
sentire tutti, ricchi e poveri. I giovani ricchi
perché confrontano la cultura dei loro genitori
Imprenditori con la disciplina canonica insegnata
all’Università, oppure capiscono dove i loro
genitori potenti, i Pubblicani, possono trarre
profitto dallo sfruttamento oculato dei loro poteri
nei confronti degli imprenditori. I giovani poveri,
perché imparano come poter accedere ai
meccanismi finanziari dello Stato per far fare
Impresa ai giovani.
OUTSOURCING E LAVORO INTERINALE
Coraggio ragazzi, il Gatto e la Volpe
sono di nuovo tra di noi
VECCHIO ORGANIGRAMMA - 1
DIRETTORE
Marketing
Vendite
Distribuzione
Produzione
Amministra
zione
VECCHIO ORGANIGRAMMA - 2
Parlando di Impresa, siamo abituati a pensare ad uno schema di
organigramma funzionale come quello riportato in fig. 1.
Lo schema prevede un insieme di funzioni, governate da una
Direzione Generale. Si tratta di uno schema arcinoto, sul quale non ci
soffermiamo.
Quello schema di organigramma in figura 1 è da considerarsi ormai
superato. Non si possono, infatti, mettere sullo stesso asse
orizzontale i 4 blocchi aziendali.
Chiaramente le figure del Marketing sono figure chiave per l’azienda.
Esse capiscono il mercato, lo stimolano, creano o deprimono costumi,
voglie, desideri, capricci. Dalla loro capacità di capire il mercato e di
saper prevedere le vendite, scaturirà il successo o il fallimento
dell’impresa. Gli altri blocchi prendono ordini dal primo. Le vendite si
dovranno organizzare sulla base delle previsioni di marketing, la
produzione di dovrà organizzare per produrre quello che le vendite
dovranno vendere, sulla base delle previsioni di mercato. Gli
amministrativi arrivano per ultimi, non hanno voce in capitolo e
raccolgono dati per fare il bilancio, sia quello falso, ufficiale, che i
bilancini giornalieri, di competenza del DG.
NUOVO ORGANIGRAMMA - 1
Direttore
Marketing
Vendite
Produzione
Ammini=
strazione
Ammini=
strazione
NUOVO ORGANIGRAMMA - 2
Ecco quindi il nuovo organigramma
inclinato, dove il MKTG occupa la
posizione più importante e l’asse dei
riporti e delle
responsabilità/retribuzioni è inclinato.
Su questa figura 2 possiamo
costruire un diagramma cartesiano
della felicità del lavoro, figura 3
Nuovo organigramma
su diagramma cartesiano
λf
(femore)
“Top
model”
mktg
direttore
vend
prod
“Chiattone
nostrane”
amm
0
2
4
6
λb (bacino)
La regola della bellezza
Riportiamo sull’asse orizzontale la
larghezza del bacino e su quello verticale
la lunghezza del femore.
Si vengono a creare due grandi aree:
quella delle top model, in alto a sinistra,
fianchi stretti e coscia lunga, e quello
delle chiattone nostrane, coscia corta e
grande sederone.
Chiaramente le prime saranno nel
marketing, le seconde saranno precipitate
nell’inferno dell’amministrazione.
Nuovo organigramma
WAN
Mobile
Users
Direttore
Marketing
Altri Sistemi
Vendite
Produzione
Ammini=
strazione
IL TELELAVORO - 2
Quale che sia la loro collocazione,
comunque, in questo contesto aziendale,
purché modernamente informatizzato, si
inserisce alla grande il concetto di
telelavoro, come la possibilità di lavorare
per l’azienda senza essere fisicamente
nell’azienda, collegandosi al lavoro
tramite le telecomunicazioni, con linee
telefoniche private o tramite Internet
IL TELELAVORO - 3
WAN
Mobile
Users
Altri Sistemi
L’OUTSOURCING
Ma il concetto di telelavoro ha fatto
gemmare il suo fratello cattivo.
L’outsourcing. Esso nasce quando
l’azienda decide non solo di far
telelavorare i suoi dipendenti, ma di
metterli proprio fuori dell’azienda,
tagliando i cordoni retributivi.
Questo taglio è a tutto danno del
lavoratore, e ne vediamo le
conseguenze con i seguenti grafici
Nuovo organigramma dell’outsourcing
Direttore
Marketing
Vendite
Produzione
Ammini=
strazione
Lavoratori esterni, guadagni minori
I blocchi rimangono, ma solo come
necessità funzionale alla vita dell’azienda.
Ma non è detto che a fornire quei servizi
siano gli stessi impiegati di prima, ora
non più impiegati.
Gli impiegati indipendentizzati, entrano in
un complesso e agguerrito mercato, e
per loro non ci sarà più lo stipendio fisso,
ma una prestazione saltuaria, a prezzi
stracciati
L’outsourcing e la nascita della povertà

Retribuzione fissa
20
18
16
14
12
Rossi
Cacace
Esposito
10
8
6
4
2
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
4° Trim.
Nuova probabile retribuzione
su base saltuaria
25
20
15
Rossi
Cacace
Esposito
10
5
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
4° Trim.
•La retribuzione non è più fissa, ma può variare nei mesi dell’anno
Si inserisce la concorrenza, che
abbassa ulteriormente la retribuzione
25
20
15
Rossi
Cacce
Esposito
10
5
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
4° Trim.
IL LAVORO INTERINALE
Inoltre si inserisce il pizzo per gli intermediari, procacciatori di lavoro,
e la retribuzione scende ancora.

Retribuzione
finale,dopo
saltuarietà,
concorrenza e
intermediari
12
10
8
Est
Ovest
Nord
6
4
2
0
1°
Trim.
3°
Trim.
Cambiamenti nei guadagni
SEMPRE MENO GUADAGNI
20
40
35
18
30
16
25
14
12
10
8
15
10
6
4
5
2
0
1°
Trim.
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
Rossi
Cacace
Esposito
20
Rossi
Cacace
Esposito
4° Trim.
3°
Trim.
16
25
14
20
12
10
15
Rossi
Cacce
Esposito
10
Rossi
Cacace
Esposito
8
6
4
5
2
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
4° Trim.
0
1° Trim.
2° Trim.
3° Trim.
4° Trim.
Conseguenze dell’outsourcing

In sostanza dopo l’outsourcing, la
concorrenza ed il pizzo da pagare,
la retribuzione finale del lavoratore
outsourciato è probabilmente ben
ben minore di prima, quando stava
in azienda a stipendio fisso.
La cultura d’impresa di oggi
Nella cultura d’Impresa di oggi, il
diagramma inclinato visto in
precedenza, cede il posto ad una
rappresentazione dell’Impresa più
aderente alle regole ed agli impianti
normativi per il Finanziamento dei
Giovani Imprenditori.
Ne parleremo , osservando la figura
seguente.
BUSINESS PLAN
IDEA/COMPAGINE
Azioni vincenti
MERCATO
TECNICO ORGANIZ=
ZATIVO
ECONOMICO FINAN=
ZIARIO
Nuovi neologismi
Osservando quanto indicato si farà
intelligenza su alcuni nuovi
drammatici neologismi del mondo
del lavoro dipendente:
Outsourcing, Lavoro Interinale,
Precariato, etc
IL BUSINESS PLAN - 1
IL BUSINESS PLAN - 2



Nella figura prima riportata è riportato lo schema di BP più
diffusamente usato nel mondo dell’ imprenditoria giovanile.
Vi si distinguono i 4 blocchi essenziali, di cui si è
abbondantemente parlato altrove.
I quattro blocchi rappresentano nell'ordine:
1-la proprietà/management dell'Impresa e l'idea di Business per
cui si è costituita
2-il mercato dove l'impresa sera di poter "piazzare" i suoi
prodotti, con tutte le caratteristiche dello stesso
3-le considerazioni progettuali e tecniche per la produzione e la
vendita, con tutti i relativi costi per gli investimenti e la
gestione dell'azienda.
4-gli aspetti economici e finanziari per la valutazione della
redditività dell'impresa
IL BUSINESS PLAN - 3


Questo appena descritto è un classico Sistema Esperto, ovvero
quell'insieme di protesi del nostro cervello, costituite di software e che ci
consentono di fare di più e meglio avvalendoci non solo dell'intelligenza e
della cultura di un uomo, ma integrando queste con l' intelligenza e la
cultura della macchina computer, che può raccogliere dentro la sua
“intelligenza” le competenze di un numero comunque grande di esperti.
Lo schema dell’ancora si adagia perfettamente sullo schema delle caste, ed
entrambi si adagiano alla perfezione sullo schema del Business Plan. La
corrispondenza logica tra i tre schemi è impressionante. Ancora una volta
individuiamo la zona del comando in alto, collegata al potere. A questi
gruppi di potere è demandata la funzione di guida e controllo. In basso
troviamo i due blocchi delle caste povere, gli Impiegati Ubbidienti ed i
poverissimi. E’ sulla casta n.3 che si adagiano perfettamente le marre
dell’ancora, disegnate per indicare come tutto il sentimento ed il desiderio
di questa casta siano rivolti verso l’alto, per far affluire verso l’alto ogni
bene. L’elemento strutturale portante dell’ancora è sovrapposto al blocco
n.2, dei comunicatori, e rappresenta la scommessa di mercato. E’ tramite
questo blocco, composto di operatori serissimi e di massima
professionalità che i comandi dei padroni vengono trasformati in
comunicazione e persuasione, per guidare le scelte della casta inferiore,
popolosa e vogliosa di ben apparire ben ben allineata con le mode, i bon
ton, la famigerata eleganza, la disciplinata osservanza di tutto ciò che fa
tendenza, che fa capire che si fa parte della struttura.
Esempi di una civiltà decadente

Un esempio dobbiamo farlo anche qui, oltre quelli presenti nel già citato Riscatto
dell’Homo Pauper.
A Parigi, dobbiamo percorrere una splendida strada che va dal Louvre all’Opera,
passando per Place Vendome. Qui ci sono tre negozi che rappresentano il massimo della
Comunicazione contro i Pauperes.
Il primo è il negozio di Dior. Il Pauper Integralista si ferma, soprattutto rallentato dalla
sua Donna in cerca di forti emozioni. I vestiti. Richiamano la prima grande esca del
Fondamentalismo Pauperistico: L’Eleganza. Il pauper fondamentalista non capisce che
l’Eleganza è un simbolo del male, che mortifica l’essere umano al livello del vestito che
indossa. Non lo capisce e non lo capirà mai. Peggio per lui. Il Business dell’eleganza tira
da millenni, alla grande.
Il Fondamentalista va avanti qualche centinaio di metri e si ferma assorto ed ammirato
davanti al negozio della Mont Blanc. Sembra vile parlare della stranezza di quegli status
symbol, in un mondo in cui sembra che nessuno scriva più niente a mano, soprattutto
con un oggetto che può costare centinaia di euri, in un mondo di tastiere, sms, mms ed
altre piacevolezze tecnologiche. L’unico pezzo di carta che io mi ricordi di aver dovuto
compilare a mano sono le carte di sbarco quando si deve scendere da qualche
aeroplano. Se un grafologo analizzasse la mia grafia, dal momento che da più di
quarant'anni non scrivo nulla a mano, mi prenderebbe per un analfabeta.
Ancora avanti, e si arriva da Cartier. Le pietre, i diamanti in particolare. Al
fondamentalista non è stato detto che il diamante è fatto dello stesso materiale con cui
si fanno (facevano) le matite, o del carbone del caminetto. Il caso ha voluto che il
Carbonio, invece di cristallizzare come grafite, si sia cristallizzato come diamante.
Processo chimico fisico ripetibile e ripetuto nelle tante fabbriche che producono
diamanti artificiali per l’Industria. No, al fondamentalista sono state inculcate altre
verità, ed egli crederà che quella pietra ha un valore, e se la compra.
La strada è finita, ed il Pauper ha pure finito i soldi, ma è felice. Torna a casa con tanta
spazzatura, e sarà nostro dovere di amici non dirgli quanto sia fesso. Il successo di
Business è però assicurato. Nella guerra tra ricchi e poveri, dove comparirà l’amore?
La comunicazione e i suoi oggetti
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La scienza della comunicazione si gemma naturalmente dalla
Sociologia. Non vi può essere comunicazione senza sociologia,
non può esistere sociologia senza comunicazione. Entrambe non
possono fare a meno dell’informatica. Essa è il veicolo più
ottimale e più attuale attraverso il quale passano i comandi da
impartire alle masse.
Le Masse. Va chiarito chi sono gli oggetti della Comunicazione.
Riprendiamo la divisione della nostra società in caste, secondo lo
schema del Business Plan. Ci ricordiamo che esistono
essenzialmente 4 caste: i Padroni, i Comunicatori, gli Ubbidienti,
gli Altri.
Lo schema dell’ancora si sovrappone perfettamente allo schema
del Business Plan.
Il blocco altro rappresenta infatti la zona decisionale della
Società, intesa come agglomerato umano o come Impresa. Il
blocco del mercato rappresenta l’insieme degli attuatori dei
messaggi del Comando Supremo. I due blocchi sottostanti
rappresentano il mare pescoso dove gettare la rete della
Comunicazione. “Venite, vi farò Pescatori di uomini….”.
Sistemi esperti per la progettazione
e la gestione dell’impresa
Last, but not least, la cultura d'Impresa è argomento di vitale
importanza, affinché un Corso di Informatica sia completo.
La teoria del Business Plan è preziosa non solo per sé, ma anche
per trasporla alla gestione della propria esistenza (Luciano Costa
- Il riscatto dell'Homo Pauper - Ed. Meltemi, Roma -2003).
Si comincia inoltre ad inculcare nelle giovani menti dei nostri
giovani Apprendisti Pauperes, l'idea che il Posto Fisso potrebbe
essere una Chimera, e che può valere la pena di capire come si fa
a mettersi in proprio, come professionisti o come imprenditori, e
calcolare quanti soldi ci vogliono.
Questa cultura ha un validissimo passaporto per il Paese
dell'Informatica, perché tutta la cultura della Progettazione e della
Gestione di un'impresa si avvale massicciamente di software
specializzati di Intelligenza Artificiale.
Riportiamo qui di seguito la descrizione sintetica di alcuni
software di Intelligenza Artificiale largamente usati per la
diffusione della Cultura d’Impresa nel Sud d’Italia.
Il materiale può essere ottenuto tramite la Soc. Novipsa, di
proprietà dell’Ing. Aldo Chiapparino, che ringraziamo per la
gentile concessione.